在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
自__年×月×日入司以后,,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,,思想理論上日漸成熟,。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。特別是通過(guò)部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,,作一名合格的業(yè)務(wù)員,,不僅要勤勉,還要有方法,;不僅要有iq智商,,也要具備eq人情世故的對(duì)待處理能力,而且要具備靈性人格,,才能真正造福自己的客戶,,取得自己應(yīng)得的成果。在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到事業(yè)中,。在組長(zhǎng)安排下,,我去專賣店學(xué)習(xí)了五天,在回__店培訓(xùn)了四天,在部門和小組的培訓(xùn)期間,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),,在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客,。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)”。在__店和百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營(yíng)業(yè)員,,是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念,。學(xué)會(huì)了曾經(jīng)不會(huì)使用的產(chǎn)品,我在__店和百貨的凈銷售總額近2萬(wàn)元,。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺,,碰到了各種各樣的顧客和問題?;局懒嗽鯓邮箍蛻魸M意,,為客戶提供快樂及利益,滿足客戶想擁有更多,,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,,重視人性的需求,滿足其希望,,重視被認(rèn)同,、被肯定,、被接受的心理,。為達(dá)成使客戶滿意、滿足,、安心,、放心的購(gòu)買。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1,、針對(duì)價(jià)格:應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際,、更便宜、更有效,、更有用,。
2、針對(duì)通路:方便,、快速,、服務(wù)到家……
3、針對(duì)商品:商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì),以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊,。
4,、針對(duì)促銷:掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足。
5,、針對(duì)實(shí)體:使客戶不但能看到,、摸到、聽到尚且能嗅到,,以符合“心到,、口到、手到,、眼到”之要求,。
6、針對(duì)程序:不僅有售前,、售中之服務(wù),,尚有售后之服務(wù),不斷的打電話,、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用情況。與客戶做朋友,,真心關(guān)心客戶的利益,;使自己成為公司一個(gè)有專業(yè)能力之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來(lái)說(shuō)服,;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛,、情緒來(lái)影響;滿足客戶要滿足他的心情:
以贊美肯定來(lái)達(dá)成,;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來(lái)促成,;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調(diào)、音樂聲來(lái)激起,;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質(zhì)感來(lái)影響其感受,。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問題,,要有策略,、手段、方法,、技巧,,才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩,。在部門,、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在百貨和藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員期間,自己按著上述要求去用心觀察和留意過(guò),當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作,,發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用,。但是,檢查起來(lái),,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,,在何經(jīng)理的幫助教育下,有的克服了,,有的還需今后努力改正,,積極要求進(jìn)步。
今天,,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,,但我愿意接受公司的長(zhǎng)期考驗(yàn)。
申請(qǐng)人:
200×年×月×日
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
時(shí)光如梭,,進(jìn)入公司至今,,已有三個(gè)多月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭,。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝,!下面,,我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作,;
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;
c,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
d,、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,;
e,、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
二、工作中存在的不足:
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,,要做到無(wú)微不至!
2,、公文寫作有待于加強(qiáng),!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來(lái)說(shuō)這三個(gè)月工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,,相信接下來(lái)的',在此崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色,!
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自從__年月日開始到貴公司工作的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,又使我了解了以質(zhì)量第一,、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。下面,,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),,以接受大家評(píng)議。
一,、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)
作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),,后來(lái)出師之后經(jīng)過(guò)實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。
二,、熟悉裝載機(jī)上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,馬上進(jìn)入工作,。因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,。
三,、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),;在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋,、清理廢棄池的廢料,。
四、三個(gè)月的工作體會(huì)
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,,保證出勤,態(tài)度決定一切,,在日常工作中,,必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,,不以事小而馬虎,,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,,只有這樣,,才能有好的工作成果出來(lái)。以上是自己工作三個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),,不妥之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總之,,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:力求完美,,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
迎接20__年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備,。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的,。20__年,,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶,、銷戶,、出售重要空白憑證、掛失,、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù),。20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī),,執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加,,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問題,,處理起帶來(lái)了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,,使我的自身修養(yǎng),,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,,從中悟出新思路,,新方法。
三,、盡職盡責(zé),,力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,,不計(jì)個(gè)人得失,,不講條件,工作一絲不茍,,力爭(zhēng)追求圓滿,。
四,、以客戶滿意,,業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來(lái),,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,,不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象,。所以,,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,不該說(shuō)的話不說(shuō),,不該做的事不做,積極為客戶著想,,極大的方便了客戶,。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),,新業(yè)務(wù),,新政策,擴(kuò)大我行的知名度,。
20__年,,構(gòu)想未來(lái)。也是我們銀行寧波深化改革的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固20__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,,創(chuàng)新求實(shí),,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。