時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

村年度工作計劃書篇一

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢,。隨人們生活水平的提高,，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高,，為此,，我做出了20xx年化妝品銷售工作計劃,，這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進看法,。

首先在做20xx年工作計劃前，我先做一些統(tǒng)計,。目前,，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線,、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,，的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店),、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作,。除了百貨店,、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮，目前廠家直銷,、網(wǎng)上購物,、電視購物、郵購,、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長,。雖然,，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天,，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,，而是企業(yè)必須面對的課題,，通路維新迫在眉睫。

電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品,。

以開播電視購物頻道為主的現(xiàn)代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺,。按照電視購物的過程,，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作、呼叫中心,、物流配送?，F(xiàn)代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目，以消費者的需求為出發(fā),，寓購于教,，播出方式采用現(xiàn)場直播和錄播的兩種方式,。

以電視臺作為運營主體的購物頻道,，是產(chǎn)品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價格優(yōu)惠,、信譽好品質(zhì)有保證,，因此,，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,，兩年來電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,，現(xiàn)代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購物,，漸成時尚隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?，嵥榈纳?、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調(diào)研顯示,，在電視家庭購物的所有品牌中,，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,，特別是25～34歲的年輕女性消費者,。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區(qū)，消費者可能不會花三,、四十元臺幣在超市購買便宜的洗發(fā)水,，他們寧愿花20xx臺幣通過電視來購物。盡管產(chǎn)品的價格要高出幾倍,，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,，在質(zhì)量可靠,、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物,。

而在電視購物較為成熟的韓國,，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習(xí)慣和時尚。

由于便利性和質(zhì)量有保障,，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多,，價格便宜

電視購物節(jié)目主要是以家庭主婦為對象播放的,。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具,、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有,。它本著“不求賣得多,，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺,。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，在未來的幾年中,，國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種,。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子,、汽車,，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格,。

由于化妝品適合通過電視購物來銷售,，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,，銷售情況通過電視購物直播也較為理想,。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品,，占30%,，其次是日用品、健身器材,、電子產(chǎn)品,、食品、首飾類,。

村年度工作計劃書篇二

即將過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,，在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中，公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn),。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟,、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下，除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點和加大營銷力度外,，如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一,。

“不改革則弊端永遠存在”，但改革必然是艱辛和痛苦的過程,。擺在我們面前的是同樣的問題：如何開始新一輪的工作,？我認為我們要改革但不能大變，革新不是完全否定過去,，至少我認為80%的要保持并應(yīng)更堅決地落到實處做到更好,，還有20%需要我們?nèi)ジ镄拢眯掠^點新思維去思考所面臨的新問題,。

主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定臵和目視化管理,。具體方式為：

1,、通過培訓(xùn)5s方面的知識，讓全體人員都建立起基本概念和認識,；

4,、組織定期檢查，對于存在的問題堅決進行曝光和公布,，而對做得好的要表揚,。

3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,，直接影響到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率,。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則，公司流程的執(zhí)行,、效率的提高,、運行的穩(wěn)定才能得到保障,。14年，將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,，讓普通員工直接參與,，面對面溝通，增進相關(guān)了解,，以減少公司內(nèi)耗,。

1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,，樹立榜樣和樣板,，逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成,。

2,、堅持做好品質(zhì)計件工時工作，品質(zhì)問題責任到人,，好的獎,，差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,，讓每一個人都有品質(zhì)危機意識,，都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,，質(zhì)量將最終決定市場,、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,，需要品質(zhì),、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障,。

1,、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和成本預(yù)算，根據(jù)預(yù)算來控制費用支出,。

2,、同時加強對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護工作，組織設(shè)備管理人員,、車間負責人,、質(zhì)檢負責人每月進行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,，督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護和保養(yǎng)落實到人,、責任到人。過去的這項工作基本是流于形式，“壞了再修,，沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,，今后要實實在在的做好管理和控制。

3,、庫存成本的控制,。繼續(xù)逐步減少庫存量，常用品備庫存,，不常用的不備庫存,。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,，減少不必要的庫存發(fā)生,。

4、錯誤成本的控制,，主要針對加工,、裝配錯誤及其他的裝配問題，將項錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,，通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢,、技術(shù)和車間的討論，來減少問題的發(fā)生幾率,，從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加,。

5、優(yōu)化計件工時標準,，以員工實際完成的定額金額為基礎(chǔ),，根據(jù)同行業(yè)的計件工時工資水平做參考，結(jié)合本公司的實際情況,，適度降低一些柜型的計件工時工資,，在一定程度上減少工時成本。

6,、制定定額類物料（銅排,、銅線）節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法，提高員工對物料的節(jié)約意識,。

7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,，根據(jù)損失金額的大小,，相應(yīng)進行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識,。

8,、完善車間個人工具臺賬，對于不正當?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞，或因保存不善造成工具丟失的,，按一定比例處罰,。

1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì),。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,，開拓管理思路，更新管理理念,；向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,，取人之長為己用；再就是結(jié)合本公司實際情況,，嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實際工作當中去,，摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在于知,，而在于行,；要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2,、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負責人（尤其是車間）共同學(xué)習(xí)管理知識,，共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程，讓大家都建立起一種管理的意識,，加強執(zhí)行能力,，帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

3,、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,，加強組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與，深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),，必要時組織臨時碰頭會商議解決,。

4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,，發(fā)現(xiàn)一起就處理一起,。如若是方式方法上存在漏洞，則及時在流程制度上查漏補缺,，具體依據(jù)流程為：調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行,。

1）查明事故原因；

2）處理責任,；

3）教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn),；

4）制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。

村年度工作計劃書篇三

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。

2.房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)房產(chǎn)市場,，產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4.目標：析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4.目標：確確定計劃在銷售量、房產(chǎn)市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標,。

5.房產(chǎn)市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要房產(chǎn)市場營銷方法,。

6.行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做,？什么時候做,？費用多少？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支,。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。

計劃的這個部分負責提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品,、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.房產(chǎn)市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房產(chǎn)市場的資料,，房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格,、差益額和純利潤等的資料,。

3.競爭情勢

以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,，即人口的,、經(jīng)濟的、技術(shù)的,、政治法律的、社會文化的趨向。

應(yīng)以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西,。

3.問題分析

在這里,，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標,，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時，公司已知道了問題所在,，并要作為與目標有關(guān)的基本決策,，這些目標將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務(wù)目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立,。

1.財務(wù)目標

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標,，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤,。

2.房產(chǎn)市場營銷目標

財務(wù)目標必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標,。例如，如果公司想得180萬元利潤,，且其目標利潤率為銷售額的10％,，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,，如果公司確定每單元售價20萬元,，則其必須售出90套房屋。

目標的確立應(yīng)符合一定的標準：

·各個目標應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,，并有一定的完成期限,。

·各個目標應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

出來,。

應(yīng)在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,，或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現(xiàn),。例如,，增加10％的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn),。同樣,，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得,。對這些目標進行深入探討后,，便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標房產(chǎn)市場：高收入家庭,，特別注重于男性消費者及各公司,，注重于外企,。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。

價格：價格稍高于競爭廠家,。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理,。

廣告：針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場,，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位,、高舒適的特點，廣告預(yù)算增加30％,。

研究與開發(fā)：增加25％的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足。

房產(chǎn)市場營銷研究：增加10％的費用來提高對消費者選擇過程的了解,，并監(jiān)視競爭者的舉動。

策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力,。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做,？誰去做,？將花費多少？等等具體行動,。

行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,，此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改,。

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程,。通常,，目標和預(yù)算都是按月或季來制定的。

村年度工作計劃書篇四

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法,。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的

4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

5)產(chǎn)品要很好的定位,，針對性的策略，先做好一件事,，再做其他事

目前來說,，16年的經(jīng)濟總體不是很好，特種脂走不起來量,，能夠使用的客戶也不是想象中的很多,，可能因為成本的問題制約，17年剛剛開始,，經(jīng)濟的整體情況目前看,，也不是很樂觀，所以這個需要慢慢來,，一步一步挖掘,，急不來。

作為市場銷量很大的通用鋰基脂,，因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,，很亂,，而我們公司的產(chǎn)品，首先因為是個新牌子,，成本不容易下降,，所以在一定程度上，突圍是很難的,，量不容易走起來,，那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎(chǔ)上,，穩(wěn)步推進,，增加客戶群，提高知名度,，提高客戶的滿意度和認可度,，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決,。同時推出別人沒有的,，市場又可以接受，能走起量的產(chǎn)品,。

其次作為個人2017我需要努力做到并日趨完善的幾件事

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,，完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃

鞏義市

1.鞏義市黃河耐火廠,，有兩臺雷蒙磨，去年試用后采購了一桶,，但在后來的使用過程中,，機修不按操作去做，和他原來用的油混加,，造成使用效果下降，老板對此所產(chǎn)生的成本上升,，表示不滿,，后來就不進了，電話溝通了幾次,，但無果,，我計劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次,，見一下趙老板,，爭取繼續(xù)合作。

2.鞏義亞中耐火,，兩臺磨,，一月正常需要兩桶，去年年前試用,，總體不錯,，已經(jīng)有一定的合作意向，劉經(jīng)理說過了年在采購,，桶裝的和管裝的價格不同,，加注方式不同，要和機修溝通好,，避免他為了省事就混加,，爭取一定拿下。

3.鞏義豐達耐材,，兩臺磨機,，大概需一桶多，去年年前試用,，結(jié)果不錯,，李師傅也說油好,，就是太貴，主要是因為,，他擔心軸承壞時,，有就扔了，太貴,，對于這個問題,，后來我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長時間,，看能不能在軸承的成本上對沖一下,，我計劃去鞏義去看下，再和他談?wù)?，爭取達成共識,。

4.鞏義金嶺耐火廠，三臺磨機,，大概需三到四桶,，年前試用的，用了十三四天,，軸承壞了,，用的是咱公司的油封，對此他也沒說啥,，年前他也放假早,，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時,，再去拜訪下,，看看啥情況，爭取可以合作,。

5.鞏義天琪耐火,，一臺磨機，需一桶,，去年十一月試用,，就開機了幾天，后來就沒開,，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,，看能不能合作。

新密

6.新密光大耐火廠,，去年已試用,，總共有三臺磨，月需三到四桶，使用效果不錯,，也很滿意,，五r的用了有一個月軸承壞了，油封是咱公司的,，這個事沒有外人知道,，我去找了老板，老板說年底了,，就不進了,，過了年再說，我打算過了十五六去趟,，爭取拿下,。

7.新密清平耐火，用的是鋰基脂,，想試用雷蒙脂,，因一直沒有合適的機會，到現(xiàn)在也沒有試用,，有三臺磨機,，月需三到四桶，我計劃去趟在拜訪下,，看有沒有機會試用，爭取試用成功,，讓他用雷蒙脂,。

8.新密萬瑞耐火，兩臺磨,，現(xiàn)在合作,，用的是鋰基脂，月需兩桶,，以協(xié)商好,，等天熱的時候，試用雷蒙脂,，如果效果理想的話,，他準備換成雷蒙脂。

南陽

9.東風(fēng)軸承店,，年前以合作,，進了部分產(chǎn)品，包闊特種脂,，我打算過幾天從鞏義,，新密出差回來去南陽再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂,，爭取讓他能把量做起來,。

10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司,，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,，有四臺磨，他鋰基脂月需1000元,，對于雷蒙脂,，他目前不是很愿意用，我計劃去趟看看能試用不能,，爭取說服進行試用,，以便也改成雷蒙脂。

11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,，豫誠耐火,，兩臺磨，年前去時想試用,，但考慮到他磨得是生料,，短時間試用不出效果，因為快放假了,，所以決定過完年開工了再給他試,，過幾天去南陽時，想去給他試用下,，他的周圍還有七八臺磨,。把他拿下的話，會有一個骨牌效應(yīng),，因為周圍的人都認識他,。

去年我原有的幾個客戶，以終端為多,，用量也不是很大,，在今年我計劃在原有的試用客戶，暫沒達成合作的,，盡量發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，達成合作,，增加特種脂的銷量,，在這同時開發(fā)渠道客戶，增加銷量,，以期達到滿意的結(jié)果,。

根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,，下邊是我三四五月份的一個粗略估計：我估計三月份應(yīng)該可以達到5000元，四月份估計可以達到8000到一萬,，五月份因為天氣有點熱了,，用油量也在增加，客戶群也在增加,，如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,，我估計可以做到一萬三左右，在此基礎(chǔ)上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,，我想銷量會一步不提高的,。為公司為個人增加收入，提高市場占有率30%,，知名度,。

以上是我對2017年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

村年度工作計劃書篇五

一：目前公司現(xiàn)有人力：老員工16人,，新員工5人，共計：21人,，距離公司要求的合格人力還差4人,。而且目前這21人中，業(yè)務(wù)水平層次不齊,，能達到公司合格人力標準的數(shù)量也不多,，所以在年后第一批人力的補充就非常的關(guān)鍵。

（1）人員招聘方面：這批培訓(xùn)學(xué)員,，主要的招聘途徑準備采用微信,，qq，老員工轉(zhuǎn)介紹,，這三個方面。

（2）培訓(xùn)時間：鑒于目前人力補充的緊迫性,，初步計劃在2月22日,，開展年后的第一期新員工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)人數(shù)預(yù)計在：10人左右,，放大參加培訓(xùn)人數(shù),，可以掌握主動權(quán)，優(yōu)勝略汰,，為線上輸送合格人力,，促進年度任務(wù)的達成。

逐步提高整個團隊的綜合銷售能力,。

人只有不斷的學(xué)習(xí)才能進步,，尤其是作為一名銷售人員,，只有不斷充實自己的大腦，才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,，才能不被淘汰,。

（1） 每周開展一次小型的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可以拓展開來,，讓員工在輕松愉悅的氛圍下,，學(xué)到東西，并且能學(xué)以致用,，促進日常工作的開展,。

（2） 每月開展一次大型的培訓(xùn)，可由公司老總制定培訓(xùn)的內(nèi)容,，由公司老總出面進行培訓(xùn),，這次培訓(xùn)就是主要從大的方面著手的，帶領(lǐng)員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,，引導(dǎo)員工跟著公司一起前進,！

（3） 平日日常性的培訓(xùn)也不能少，當然這些培訓(xùn)就由團隊長根據(jù)自己團隊的情況,，可以有針對性的開展,。 3：豐富多彩的團隊活動，釋放員工壓力,；獎罰分明的激勵制度,，激發(fā)員工工作熱情。

（1） 每個月開展一次小型團隊活動,，一個季度開展一次中型團隊活動,，一年組織一次大型團隊活動。每天周而復(fù)始的工作會讓一個人麻木,，然后會變得孤獨,，不愿與別人交談，自己埋頭做自己的事情,！工作上遇到什么不開心的事也不愿與別人說,，這樣一積累，人就會變得悶悶不樂,，工作沒動力,，感覺生活也枯燥無味，自己完全就是一臺機器,，可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了,！如果到達了一個承受值，人很容易崩潰的,！適當?shù)脑黾右恍蕵坊顒觼碚{(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,，還要對員工做些心里輔導(dǎo),，不定期的慰問，讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系,。定期或不定期組織大家集體活動,。吃飯，打球,，健身,，跳舞，唱歌,，電影,，攝影，等等,，都可以.也可以有各種培訓(xùn),家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,，既提高知名度又豐富公司文化，增強大家的集體榮譽感和凝聚力,。

（2）激勵就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求,；在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調(diào)動人的積極性問題。激勵當是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程,。激勵要建立在對人的研究基礎(chǔ)之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能,。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧,，對員工進行合理的激勵,，讓員工始終都能保持旺盛的士氣，高昂的激情,，共同為公司的目標而努力,，為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。在20xx年度,，我們可以建立起一套形式有效的激勵方案,，把激勵方案貫穿在日常工作中，從而為最終的目標服務(wù),。

一個員工最終成為什么樣子,，培訓(xùn)期非常關(guān)鍵，尤其是上線初期,，必須要嚴格要求，大量的實踐,，學(xué)習(xí),，不管是什么樣的數(shù)據(jù)，必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,，才能讓新員工在不斷的鍛煉,，摸索,，總結(jié)，學(xué)習(xí),，改進,，實踐中快速的成長起來。

建議公司,，及時了解競爭對手的情況,，有針對性，及時的調(diào)整投保禮方案,，為整體的銷售工作起好支撐工作?，F(xiàn)在的競爭很激烈，我們?nèi)舨荒芗皶r了解對手,，就很難取勝,！

。要真正了解客戶的需求,，不管是售后的回訪,，還是出險后的回訪，還是節(jié)假日的回訪,，都必須有針對性的服務(wù)于客戶,，要做好細節(jié)，確保各項工作的結(jié)果,，這樣才能增強與客戶之間的粘性,，提高我們的續(xù)保率，同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶,。

二是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，從制定短期目標開始，然后是中長期目標的制定

三是要定期進行自我總結(jié)和檢討,，不斷完善

作為一名管理人員,，必須嚴格要求自己，以身作則,，起好帶頭作用,。不管任何時候都要堅定目標，以大局為重,。把握好工作中的每一個細節(jié),，做好過程，為最終的結(jié)果服務(wù),。

總之,，只要公司各個環(huán)節(jié)，各個崗位都能行動起來,，配合起來,，大家心往一處使,，齊心協(xié)力，把握好細節(jié),，永不放棄,，那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。

村年度工作計劃書篇六

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到xxx個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

務(wù)技能,。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。

村年度工作計劃書篇七

古人說過,，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真,，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則。無論在任何時候,、做任何事,，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負,。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二,、對工作崗位的認識

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

村年度工作計劃書篇八

我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商，進行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,，xxx萬元,，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元,，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元,，電腦耗材及配件xxx萬元,，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修；計算機維修,；電腦會員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,，利潤xxx萬元,。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元,；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元,；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元,，能夠完成的利潤指標,，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

村年度工作計劃書篇九

在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,，就我主要負責的客服崗位上,，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善,。明年計劃從以下幾個方面做起;一,、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

1,，提高客戶信息的質(zhì)量,。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時,，判斷客戶的購買傾向度及購買能力,，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉,，保留潛在客戶信息傳給銷售,。

2,，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時反饋,，提醒銷售聯(lián)系,。二、全面的解答客戶的問題,。

客戶會帶著各種問題與xx人溝通,，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息,。所以為了拉近與客戶的距離,，明年工作中，希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,，來了解一些客戶關(guān)心的知識,，比如客戶提到的招標、合同,、付款,、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,，客戶會提到線下市場方面的知識,，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,，沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題,。在明年的工作中，可以的話,，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,，在工作能給予我一些支持,。

三、

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始,。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,，幫客戶講解產(chǎn)品,。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時，爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶,。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,，了解產(chǎn)品的基本市場狀況,，例如光子嫩膚儀、調(diào)q,、led光動力,、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛,、水動力,、38準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強 四,、避免核對成單信息的障礙,。

在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地,。今年所有咨詢客戶中,，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%,。明年的工作,，爭取將這個比例提高到85%，方便對單,。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作,，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員,。

村年度工作計劃書篇十

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%,。到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60%。

20xx年度lg受到美國指責傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

1,、銷售業(yè)績。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護,。針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣。品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）,。根據(jù)公司的08年度的銷售目標,，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行。促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

6、團隊建設(shè),、團隊管理,、團隊培訓(xùn)。團隊工作分四個階段進行

第一階段：8月1日—8月30日

a,、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右,，進行重點培養(yǎng)。

b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表。

c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)

9月1日—10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)

10月1日—10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)

11月1日—11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日—12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè),。

20xx年1月1日—1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日—2月29日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年2月1日—2月29日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人,，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日—7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進貨源,，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化,，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二：招聘培訓(xùn)臨時促銷員,，以備做活動,，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進活動,，拉動市場，提升銷量,。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。

第五：進行布點建設(shè)，提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),，執(zhí)行督導(dǎo)。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進行分解,，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,，權(quán)責分明，責任到人,，工作細節(jié)分到不能再細分為止,。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導(dǎo),；述職談話,；報表管理。嚴格控制團隊,，保持團隊的穩(wěn)定性,。

第九：時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制,。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù),。