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最新服裝店工作計劃表(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-17 05:54:35
最新服裝店工作計劃表(十三篇)
時間:2022-12-17 05:54:35     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

服裝店工作計劃表篇一

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作服上班,,早八點半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換,。八點四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二,、午間交接:下午班店員九點進店后,,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三,、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點整,開始作銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

四,、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計,。

五,、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

服裝店工作計劃表篇二

5月到來了,,我也希望自己能夠在接下來一個月的工作中將本職工作做好,更是各項工作都能夠順利,,且有計劃的進行?,F(xiàn)將5月工作計劃如下。

在工作進行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,,同時將公司的管理制度宣傳到位,,更是對每一位員工都做到盡可能地嚴(yán)格。包括要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來將店內(nèi)的衛(wèi)生與貨架的擺放都按照要求來進行,,確保每一位顧客來到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗與感受,。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,,尤其是對員工有更好的了解,給員工安排更加適合的工作崗位,,讓員工感受到更多的溫暖,,這樣才能夠真正的在工作上做到認(rèn)真、用心,。

身為店長就是店內(nèi)的核心人員,,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對,去更好地完好好每一件工作,,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會,。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹立自己的威信,能夠讓店內(nèi)的員工對我的安排,、話語有更好的聽信,,當(dāng)然也是要自己以身作則,嚴(yán)格地按照規(guī)定行事,。不管是在公司對于員工的要求上,,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習(xí),,才能在自己的崗位上做好自己的工作,。

當(dāng)然下個月的工作最為重要的還是增強店內(nèi)的業(yè)績,所以下個月在銷售的技能上更是需要給店內(nèi)的每一位員工更多的指導(dǎo),,讓他們在銷售的方式有所改進,,尤其是要增強他們對于時尚潮流的認(rèn)知,這樣才能夠更好的為顧客進行推薦介紹,,也能夠?qū)⒌陜?nèi)的服裝有更加潮流的搭配,。再者就是店內(nèi)的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,準(zhǔn)備與實施的工作都是需要有更好的要求與標(biāo)準(zhǔn)來進行,。其次就是對于員工的獎勵方面,,通過制定更好的獎賞要求,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,,這樣也使可以促成店內(nèi)的工作氛圍,,可以提升店內(nèi)的銷售業(yè)績。

對于馬上要到來的下個月,,我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己,,在更多的時候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個集體中,,為員工指引更好的工作方向,。我對于下個月的工作很有信心,所以我也定是會不斷地增強個人的能力,,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,,當(dāng)然也會努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展,。

服裝店工作計劃表篇三

了解公司市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量,;擴大單店面積的多少,;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃,;價格調(diào)整計劃,;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計師在入行產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。

品牌面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過x種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。

在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎,?沒錯,,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認(rèn)可,,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時候,。

成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力,。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。至于原因,,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難,。

服裝店工作計劃表篇四

20xx年,我剛做兩個月的服裝店店長,,一些問題還不會處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:

1,、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工用心性,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。

認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針,,同時將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的群眾,。

以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從服裝店整體利益出發(fā),。

處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢*,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決

加強和各部門,、各兄弟服裝店的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造*良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工*大的工作熱情,逐步成為一個*優(yōu)秀的團隊,。

2,、當(dāng)日用心回籠服裝店貨款,做到日清日結(jié),。為配合服裝店財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回服裝店財務(wù),確保不存留任何問題,,

3,、按時上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作

4、當(dāng)顧客光臨時,,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。

靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對服裝店高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為服裝店著想,,為服裝店全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

服裝店工作計劃表篇五

時間過得很快,,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓(xùn),、崗位競聘、團隊拓展等活動,,也得到了店長,、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲,。

在融入團隊的過程中,,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,,而心里卻一直想改變,,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折,。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認(rèn)識到自己的不足,,我自己也認(rèn)識到作為一個新人,,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處,。

不過,,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,,感覺到店里家人們,,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,,迎賓,,主動性不足,需要加強針對性的培訓(xùn)課程,。接待鳳凰級別的客戶卻很好,,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié),。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,,目前少了一點擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動,。

這些不足點我也希望在接下來的時間里面,,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,,同時我也會做好一個副店長的職責(zé),,去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程,、拓展活動。

三月份的五天培訓(xùn),,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格,、企業(yè)文化,、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧,、個人精神面貌等方面的培訓(xùn),,這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的,。

兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任,、個人精神和勇氣,、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,,大家更加多的在工作去幫助他人,。

三月份的vip專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,,超額提前完成任務(wù),,這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,,同時也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,,如:更加貼切客戶生活的電話通知,、家人接待客人的默契配合。大家都很努力,。

在四月份里面,,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,,更好的為凱旋門家庭奉獻0自己,。

首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),做好細(xì)節(jié),,提升團隊整體的接單能力,,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單,。更好的做好vip客戶的維護工作,,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架,、陳列與補貨,。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性,。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù),。

在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,,讓大家更加信賴我,,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品,。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,,更好的為客戶服務(wù)。

在自身方面,,更多的學(xué)習(xí)和溝通,,提升自己的管理能力、解決問題的能力,、良好的溝通能力,、良好的執(zhí)行能力,,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售,、服務(wù)和管理的經(jīng)驗,。

服裝店工作計劃表篇六

1,、女裝廠家進貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,,或者是有效的分銷渠道,,那就當(dāng)我沒說了。

2,、女裝批發(fā)市場進貨,。 到批發(fā)市場進貨是最直接,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。

3,、批發(fā)商處進貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好,。

4、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的.店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個不錯的選擇,,往往這種女裝收購價格比較低,,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,,由于我們的女裝都是針對年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會降低我們的投資風(fēng)險。

5,、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,,這些女裝價格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,,但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

服裝店工作計劃表篇七

為加強對店面,、店員有效管理,,使店長工作正常、有序的履行,,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,,特制定20xx年下半工作計劃,。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,,早八點半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換,。八點四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二,、午間交接:下午班店員xx點進店后,,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三、下午班:下午接班后,,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

至晚七點整,開始作銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,,顧客流為時斷時續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時,,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

四,、月末盤存:每月底后一天晚七點全體人員盤點,。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計,。

五,、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

服裝店工作計劃表篇八

1,、全面提升服務(wù)品質(zhì),,實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,,啟用員工獎懲考核體系,,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制,,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法,。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),,以及xx在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,,就是我們要做的,,xx早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施,。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,,提升,、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要,。所以xx年第四季度——xx年年一季度在xx率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,,大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次,。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),,超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù),、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,,我們追求的是高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù),。

2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),,包括知識競賽,、情景實操模擬、全程消防演習(xí),、崗位應(yīng)知即問即答,,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的,、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì),;以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,,(內(nèi)容包括:xx發(fā)展史,、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

3,、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通,。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽,。

4,、顧客投訴接待與處理,全面維護xx信譽,。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會,、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),,重點以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)

為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,,做到接待一起,處理完結(jié)一起,,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,,站在消費者的立場上考慮、處理問題,,以此贏得更多回頭客,。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

5,、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展,。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo),。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。培訓(xùn)手段采討論的形式,,使培訓(xùn)趣味化,生動化,,將討論出的`結(jié)果,,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),,達到三店同步提升的目的,,

公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理,、環(huán)境管理,、促銷管理、顧客管理,,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理,、環(huán)境管理、促銷管理,、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善,。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進,。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務(wù)為宗旨,,以管理規(guī)范為目標(biāo),,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),。部門決不護短,嚴(yán)格執(zhí)法,、努力進取,、以身作則、按章辦事,、團結(jié)協(xié)作,、按時完成上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

在xx年xx月份下旬,,本人在工作中情緒化,,不能嚴(yán)格要求自己,。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),,改觀目前不良現(xiàn)狀,,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作,。態(tài)度決定一切,,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,,打造xx“特色化服務(wù)”,,以真情鑄就服務(wù)!

服裝店工作計劃表篇九

工作中沒有計劃就像是一團亂麻,,不知道從何順理,,只有計劃好了,一切才會有規(guī)律的進行,,所以說工作中離不開工作計劃,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。

1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

2.做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。

3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4.以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。

6.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢*,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對xx-xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造*良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,,逐步成為一個*優(yōu)秀的團隊,。

服裝店工作計劃表篇十

我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對待工作,,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績,。在工作中,,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,,取得列好的成績:

第一,,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才就是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊就是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊就是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

第二,,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù),。

第三,,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合人群做充分了解。

第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,此時把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展就是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)就是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境就是工作的關(guān)鍵,。

服裝店工作計劃表篇十一

了解服裝店20xx年市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量,;擴大單店面積的多少,;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品,、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃,;價格調(diào)整計劃,;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,0寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案,。

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,,此外面料的成分,、訂貨量的多少、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是00必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,,00應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩,。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料,、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。

在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合,。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎,?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。作為00,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,,這便是00所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。

成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。00有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,,怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式。00此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要00關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,00要了解它們的動向,,因為總有一天,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊",。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針,、絲巾,、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩,?

配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨,、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。00提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。

二是要開發(fā)專屬配飾。00一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在00開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二,。顧客除了選擇它以外,,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的最高境界,。

服裝店工作計劃表篇十二

新的一年的工作馬上就要展開了,,從我個人來說,下一年仍舊是成長的一年,,我也希望自己能夠在接下來一年的工作中將本職工作做好,,更是各項工作都能夠順利,且有計劃的進行,。

在工作進行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,,同時將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到盡可能地嚴(yán)格,。包括要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來將店內(nèi)的衛(wèi)生與貨架的擺放都按照要求來進行,,確保每一位顧客來到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗與感受。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,,尤其是對員工有更好的了解,,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,,這樣才能夠真正的在工作上做到認(rèn)真,、用心。

身為店長就是店內(nèi)的核心人員,,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對,,去更好地完好好每一件工作,,同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹立自己的威信,,能夠讓店內(nèi)的員工對我的安排,、話語有更好的聽信,當(dāng)然也是要自己以身作則,,嚴(yán)格地按照規(guī)定行事,。不管是在公司對于員工的要求上,還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循,,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習(xí),,才能在自己的崗位上做好自己的工作。

當(dāng)然下一年的工作最為重要的還是增強店內(nèi)的業(yè)績,,所以下一年在銷售的技能上更是需要給店內(nèi)的每一位員工更多的指導(dǎo),,讓他們在銷售的方式有所改進,尤其是要增強他們對于時尚潮流的認(rèn)知,,這樣才能夠更好的為顧客進行推薦介紹,,也能夠?qū)⒌陜?nèi)的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內(nèi)的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度,,準(zhǔn)備與實施的工作都是需要有更好的要求與標(biāo)準(zhǔn)來進行,。其次就是對于員工的獎勵方面,通過制定更好的獎賞要求,,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,,這樣也使可以促成店內(nèi)的工作氛圍,可以提升店內(nèi)的銷售業(yè)績,。

對于馬上要到來的全新一年,,我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己,在更多的時候以身作則,,讓每一位員工都能夠融入到這個集體中,為員工指引更好的工作方向,。我對于下一年的工作很有信心,,所以我也定是會不斷地增強個人的能力,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,,當(dāng)然也會努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展,。

服裝店工作計劃表篇十三

為加強對店面、店員有效管理,,使店長工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,,特制定此計劃,。

按店規(guī)規(guī)定穿著上班,,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),,后輪換,。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

下午班店員xx點進店后,,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

下午接班后,主要注意四個問題,,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點整,開始作銷售日報,、圈圈賬,、進銷存卡。

注意要點:下午班時,,由于工作時間較長,,顧客流為時斷時續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,,同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬,、進銷存卡,。

每月xx后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報表交給會計,。

不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。

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