做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇一
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積,;提高單店增長率的計(jì)劃,;打折促銷、送禮,、vip客戶管理計(jì)劃;地理趨勢(shì)圖;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,;廣告和媒體推廣計(jì)劃;去年的季度數(shù)據(jù)等。
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),,參展商淘寶能賺錢嗎,?他們不應(yīng)該等待,,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開始新一季的終端展示策劃案例,。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息,。
僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通,提高工作效率,,同時(shí)避免不必要的麻煩,。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣場(chǎng)由哪些面料,、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的`時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。
作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候,。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案,。
另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料。
總之,,陳列師要了解它們的動(dòng)向,,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。
至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊",。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難,。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針,、絲巾,、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨,、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時(shí)候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾,。__一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在__開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨(dú)一無二。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇二
有許多店長對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,,店長就是這個(gè)家的家長,。家長要操心這個(gè)家的所有問題,人員,、貨品,、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演,。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材,。店長要把這些素材組
織成吸引人的故事,,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,,客人愛不愛聽,,全憑店長的組織、策劃和安排,、帶動(dòng),。
無論哪種說法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心,。 因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場(chǎng)上,,綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能,。
店長的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,,執(zhí)行上級(jí)指示,,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn),。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn),、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤,。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題,。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周圍品牌銷售情況,,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛,。 店長的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,,對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心,。店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段,。
營業(yè)前: 1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,。
3.召開晨會(huì):
①公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá),。
②前日營業(yè)情況的分析,,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,,交流成功售賣技巧,。
④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣,。
4.點(diǎn)貨品,,專賣店要清點(diǎn)備用金。
5.核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表,,傳送公司,。 營業(yè)中:
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,,佩帶工牌,。
2.專賣店的`店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況,。
3.控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店),。
4.備齊包裝紙、包裝袋,,以便隨時(shí)使用,。
5.維護(hù)賣場(chǎng)、庫房,、試衣間的環(huán)境整潔,。
6.即使更換櫥窗、模特展示,,商品陳列,。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生,。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題,。
9.收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析,。
10.整理公司公文及通知,,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 營業(yè)后:
1.核對(duì)帳物,,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,。
2.營業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金,。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,。杜絕火災(zāi)隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好,。店內(nèi)是否還有其他人員,。 人事方面:
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘,、錄用的初選.。
2.有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工,。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升,、降級(jí),、辭退的意見。
5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定,。
6.有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決,。 貨品方面:
1.有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品,。
3.對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán),。
服裝專賣店店長工作職責(zé)
一、店長的崗位職責(zé)
1,、店長必須忠于職守,維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,,以身作則,,嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo),。
2,、店長要對(duì)專賣店的人事、銷售,、財(cái)務(wù),、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,,簽字以示負(fù)責(zé),。
3、合理制定日,、周,、月工作目標(biāo),并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo),,在工作總結(jié)中明確完成工作情況,,并分析其成敗的原因,并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品,。
4,、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間,做出最暢銷款式,,以此來控制庫存,。
5,、店長要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級(jí)導(dǎo)購更好的協(xié)助店長工作,,發(fā)揮基層管理作用,,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
6,、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排,,注意合理安排導(dǎo)購員的休息時(shí)間,保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌,。
7,、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),,促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,,相互促進(jìn)的良好氣氛。
8,、建設(shè)和完善例會(huì)工作,,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作,。 9,、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),,不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,,新生各導(dǎo)購員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),。
10,、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況,,同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,。
11、店長每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整,,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間,。
12、店長要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,,做到帳,、物、款相符,。
13,、主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務(wù)工作,。
14,、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
15,、收集銷售動(dòng)向,,競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào),旺銷商品信息,,分析并反饋給上級(jí)主管,。 16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作,。
二,、專賣店的工作流程
1、店長提前15分鐘到店,,更換工作服,,而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查,是否有丟損情況,,同時(shí)主持導(dǎo)購員的考勤工作,,檢查衣著形象。
2,、主管召開早會(huì),,傳達(dá)公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售,。
3、開門營業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作,。
4,、在某種情況下不太實(shí)際依具體問,具體分析,。
5,、店長將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
6,、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情,,要得當(dāng)、得體,。
7,、與導(dǎo)購員輪流吃午餐,協(xié)助營業(yè),。
8,、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。
9,、協(xié)助營業(yè)銷售,。
10、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè),,督導(dǎo)收銀員,,倉管員及高級(jí)導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總,單據(jù)匯總,,并做出各類報(bào)表的單據(jù),、傳遞,最后收銀員與店長交接,。
11,、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。
12,、關(guān)門下班,。
三、收銀員的工作職責(zé)
1,、收銀員保持禮儀站姿,,禮儀用語,維護(hù)品牌形象,,協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù),。
2、在接收銀時(shí)注意分別其假幣,,以防收假幣,,并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì),以防少找,、少收,、多收、
多找錢的現(xiàn)象,。
3,、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作,。
4,、接聽店內(nèi)電話
5、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄,、并匯總,,便于班后核對(duì),及交接工作倉,。
四,、倉管員
1、忠于職守,無條件接受上級(jí)督導(dǎo),。
2,、根據(jù)銷售情況控制庫存,降低庫存成本,,根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式,。 3、認(rèn)真記錄日出倉單,、日入倉單,,以便核對(duì)。
4,、定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),,確保帳物相符。
5,、在沒有出入倉工作時(shí),,倉管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
6,、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉數(shù),。
7、在財(cái)務(wù)的要求下,,用合法的單據(jù)支帳,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇三
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對(duì)待工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī),。在工作中,,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,,取得列好的成績(jī):
第一,在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才就是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)就是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)就是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
第二,,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對(duì)于衣服的款型,,模型,顏色,,價(jià)格,,面料,適合人群做充分了解,。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,此時(shí)把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,,每日的.銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展就是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境就是工作的關(guān)鍵,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇四
我們不敢保證我們永遠(yuǎn)就是第一,但就是我們可以勇敢的爭(zhēng)取第一,。此時(shí)作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),,以及市場(chǎng)銷售等,,對(duì)于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會(huì)給本店帶來好的業(yè)績(jī),。
店長作為一個(gè)店的管理者,,無論從哪個(gè)方面來說,對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要的影響,,作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3就是否具備領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)御的能力。
作為店長不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),,此時(shí)還要對(duì)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績(jī)和排列名次,,店內(nèi)的管理必須從店長抓起;店長就是一個(gè)專賣店的靈魂,,就是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”,。店長應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),店鋪只有你就是不夠的,,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,,即使有好的想法和計(jì)劃,也要靠大家一起努力才能完成,,在這里沒有“你”和“我”,,此時(shí)只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兙褪且粋€(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作,。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),對(duì)于品牌的面料,、做工,、款式、編號(hào),、價(jià)位等,,要有一定的了解,只有自身了解了,,才能向顧客介紹,,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,,適合的人群,區(qū)域生活觀念,,消費(fèi)習(xí)慣和購買方式,、色彩與顧客的搭配等,,我們都得進(jìn)行分析、判斷,。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計(jì)也就是相當(dāng)重要的,。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩,、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折,、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,,都就是店長應(yīng)具備的能力。
想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率,。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格就是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,,人們都希望花最少的錢辦更多的事,,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià),,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都就是為了賺錢,,此時(shí)這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家就是不可能低于成本去銷售的,。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷,。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量,、業(yè)績(jī)量等,。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵(lì),,因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,,我們應(yīng)及時(shí)的找出問題的根源,耐心教導(dǎo),、鼓勵(lì)其做得更好,。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫存,,必須保持貨源充足,,可否有缺碼、斷貨的'現(xiàn)象,。賣場(chǎng)必須保持干凈,、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客,。
此外,。一個(gè)人的行為特征,,無論就是缺點(diǎn),還就是優(yōu)點(diǎn),,都就是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,,也就就是說在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),,而對(duì)于成功的體驗(yàn),,我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,不躲避,,不推卸;凡事都要秉公處理,, 不偏袒;不徇私,,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問題,。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,,從而感染到其它員工,,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品,、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,,如何抓住重點(diǎn),,保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,,打造更好的明天,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇五
了解服裝店20xx年市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量,;擴(kuò)大單店面積的多少,;提升單店增長率的計(jì)劃,;折扣促銷、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃,;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,;廣告及媒體宣傳計(jì)劃,;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),xx寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案,。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是x必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,,x應(yīng)該按照服裝店統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通,提高工作效率,,同時(shí)避免不必要的麻煩,。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,,賣場(chǎng)由哪些面料,、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個(gè)很重要的程序,,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎,?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為x,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是xx所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候,。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。xx有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,,怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式。x此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要x關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,xx要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,,成為本季服裝系列中的`組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力,。如果服裝店沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。至于原因,,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,,如果連胸針,、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,,要如何出彩,?
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。x提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時(shí)候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾,。xx一直流傳下來的經(jīng)典配飾之――與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在x開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨(dú)一無二,。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,,這便是服飾搭配的境界,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇六
又到了新的一年。去年我們店的業(yè)績(jī)還不錯(cuò),今年這個(gè)非常適合展開銷售的年份,,希望大家都能夠有所成績(jī),。在這里,我作為店長,,有一份今年的工作計(jì)劃,,希望這份計(jì)劃可以讓大家在今年的服裝銷售中較去年更勝一籌。
今年我想對(duì)大家說的第一點(diǎn)計(jì)劃,,那就是希望大家都能夠保持身材,,穿得漂亮。這一點(diǎn),,我相信很多業(yè)績(jī)好的服裝銷售是明白我的意思的,。我們這個(gè)行業(yè),你想要賣出你的.產(chǎn)衣服,,不僅需要你的衣服品質(zhì)好,,好需要你有一份吸引人的魅力。試想想,,一個(gè)賣家秀都不怎么好看的服裝,,會(huì)有買家買回去秀給別人看嗎?這跟淘寶里面的店鋪沒什么區(qū)別,,你穿著我們店漂漂亮亮的衣服站在那里,,顧客一看到你,就會(huì)被你所吸引,,她就會(huì)主動(dòng)來問你身上的衣服在哪里,,她也有了想要試一試衣服的欲望。如果你穿得一點(diǎn)也不美,,又怎么可能會(huì)有人想要通過你來了解服裝了解時(shí)尚呢,?想賣出衣服,那就得自己先保持好身材,,把我們店的衣服像我們店的模特一樣穿得漂亮,,從視覺上首先吸引來顧客!
穿得漂亮還只是從視覺上“拿下”顧客,,要想進(jìn)一步的和顧客進(jìn)行交流,,還需要我們店的服裝銷售們多讀讀書,多修養(yǎng)一下自己的氣質(zhì),。有內(nèi)涵的話,,氣質(zhì)自然而然就出來了。一個(gè)人的談吐展現(xiàn)的就是一個(gè)人的氣質(zhì),,如果一個(gè)人肚子里沒什么墨水,,這個(gè)人一定說不出什么吸引人的話,。如何在顧客看到你的時(shí)候,把她帶進(jìn)我們店,,和她在聊那么短短的幾分鐘里把顧客搞定呢,?這就需要我們的氣質(zhì)了。有時(shí)候你的好氣質(zhì),,不用多說什么話,,顧客自然而然的就會(huì)被你所吸引,相反,,大家也很明白,,要是你的氣質(zhì)不怎么樣的話,你說的再多,,顧客也還是聽不進(jìn)去,,因?yàn)樗龥]有能夠被你吸引。針對(duì)這一點(diǎn),,希望大家在工作之余,,多看看書,不要把時(shí)間都浪費(fèi)在那些肥皂劇上,。
外形上的條件,還只是吸引顧客的步驟,,要想真正打動(dòng)顧客,,那就得用你的真誠去打動(dòng)顧客,去和顧客進(jìn)行有效的溝通了,。前面我提到的那兩點(diǎn)是溝通的前提,,沒有前兩點(diǎn)的鋪墊,根本走不到溝通這一點(diǎn),。溝通這一點(diǎn),,業(yè)績(jī)王xx肯定明白。她就是溝通方面的人才,。不過大家不要覺得她是天生的,,她剛來這里的時(shí)候根本都不怎么愛跟顧客打交道,她也是在一步一步地學(xué)習(xí)中懂得了如何去與顧客溝通的,。大家有時(shí)間也可以向她請(qǐng)教,,但關(guān)鍵還是要自己去琢磨如何溝通,琢磨透了,,你的溝通能力就會(huì)上去了,。溝通能力好了,還擔(dān)心顧客不買你的衣服嗎,?大家今年一定要學(xué)會(huì)溝通,!
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇七
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,便于找貨,、盤貨,。
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日?qǐng)?bào),。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1,、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4,、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識(shí)等,,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié)。
3,、促銷宣傳方面,,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。
4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績(jī)分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī),。
1,、店長的素質(zhì)要求
店長作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營者,無論從哪個(gè)方面來說,,對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響,。作為一個(gè)主管者,至少具備以下三個(gè)條件:
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?
(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)御能力?
作為一個(gè)經(jīng)營者,,店長不僅對(duì)店面經(jīng)營風(fēng)格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),,另外也要求對(duì)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。同時(shí)店長還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā),,游刃有余,,概括起來有以下十點(diǎn):
①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。
②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí),。
③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí),。
④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織,、理念的知識(shí),。
⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。
⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來往公司等的知識(shí),。
⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí),。
⑧具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。
⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí),。
⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí),。
此外,,對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,。對(duì)于一名成功的店長,要提升自我的'“挑戰(zhàn)力”,。
每天面對(duì)林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,,繁繁雜雜,、千頭萬緒的事情,川流如涌,、摩肩接踵的顧客,,形形色色、忙忙碌碌的員工,,如何抓住重點(diǎn),,保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,最大限度地提高公司業(yè)績(jī),,是每個(gè)店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營的人,。他的任務(wù)繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作計(jì)劃,,就需要店長分解目標(biāo),,從管理每天的營業(yè)活動(dòng)開始。營業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃,、實(shí)施,、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動(dòng),,無論是按月,、季度或年來計(jì)算,都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施,、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中,,店長要具有一定的管理能力,,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,簡(jiǎn)單地說就是讓人把你想做的事情做好,。在店鋪管理過程中,,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,,完成交代的任務(wù),,一方面監(jiān)督過程,給予下級(jí)指導(dǎo),、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,,60%花在售貨上,,28%花在非銷售活動(dòng)上,5%的閑散時(shí)間,,7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所,。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,,如有必要,,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,,管理是個(gè)綜合的過程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性,、良好的時(shí)間管理能力,、情緒管理能力
一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間,,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,,以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇八
1,、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”,。服務(wù)品質(zhì)提升方面,,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,,在工作中找突破點(diǎn),,堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),,以及xx在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、顧客需要的,就是我們要做的,,xx早已是xx同行中的龍頭老大,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施,。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,就必須把商品品牌,、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,,提升,、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要,。所以xx年第四季度――xx年年一季度在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,,大打特打服務(wù)牌,顯示我們xx一種特有的`服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次,。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),,超市――“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù),、朋友式服務(wù)”五樓商品部――“朋友式服務(wù)”,,六樓商品部――“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,,我們追求的是高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的,、最完美的服務(wù),。
2,、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽,、情景實(shí)操模擬,、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,,通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活,;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì),;以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平,。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:xx發(fā)展史,、企業(yè)文化基本知識(shí),,專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通,。加強(qiáng)與省,、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù),。
4,、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)xx信譽(yù),。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì),、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,,做到接待一起,處理完結(jié)一起,,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮,、處理問題,以此贏得更多回頭客,。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”,。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善,。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)部門間的溝通,,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,,而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,,保暖為主),、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,,使培訓(xùn)趣味化,,生動(dòng)化,,將討論出的`結(jié)果,,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),,達(dá)到三店同步提升的目的,
公司的五大服務(wù)體系人員管理,、商品管理、環(huán)境管理,、促銷管理,、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,,所以在第四季度,,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理,、促銷管理,、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6,、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn),。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),,以公司服務(wù)為宗旨,,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,,嚴(yán)格執(zhí)法,、努力進(jìn)取、以身作則,、按章辦事,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。
在xx年xx月份下旬,,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己,。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,,全心投入日常工作,。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,,真誠創(chuàng)造卓越,。我和我的同事們將不斷努力,打造xx“特色化服務(wù)”,,以真情鑄就服務(wù),!
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇九
5月到來了,我也希望自己能夠在接下來一個(gè)月的工作中將本職工作做好,,更是各項(xiàng)工作都能夠順利,,且有計(jì)劃的進(jìn)行。現(xiàn)將5月工作計(jì)劃如下。
在工作進(jìn)行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,,同時(shí)將公司的管理制度宣傳到位,,更是對(duì)每一位員工都做到盡可能地嚴(yán)格。包括要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來將店內(nèi)的衛(wèi)生與貨架的擺放都按照要求來進(jìn)行,,確保每一位顧客來到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗(yàn)與感受,。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對(duì)員工有更好的了解,,給員工安排更加適合的工作崗位,,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認(rèn)真,、用心,。
身為店長就是店內(nèi)的核心人員,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對(duì),,去更好地完好好每一件工作,,同時(shí)爭(zhēng)取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹立自己的威信,,能夠讓店內(nèi)的員工對(duì)我的安排,、話語有更好的聽信,當(dāng)然也是要自己以身作則,,嚴(yán)格地按照規(guī)定行事,。不管是在公司對(duì)于員工的要求上,還是個(gè)人的原則上都是需要做到較好的遵循,,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習(xí),,才能在自己的崗位上做好自己的工作。
當(dāng)然下個(gè)月的'工作最為重要的還是增強(qiáng)店內(nèi)的業(yè)績(jī),,所以下個(gè)月在銷售的技能上更是需要給店內(nèi)的每一位員工更多的指導(dǎo),,讓他們?cè)阡N售的方式有所改進(jìn),,尤其是要增強(qiáng)他們對(duì)于時(shí)尚潮流的認(rèn)知,,這樣才能夠更好的為顧客進(jìn)行推薦介紹,也能夠?qū)⒌陜?nèi)的服裝有更加潮流的搭配,。再者就是店內(nèi)的促銷活動(dòng)的進(jìn)行需要增強(qiáng)宣傳的力度,,準(zhǔn)備與實(shí)施的工作都是需要有更好的要求與標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。其次就是對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)方面,,通過制定更好的獎(jiǎng)賞要求,,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內(nèi)的工作氛圍,,可以提升店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī),。
對(duì)于馬上要到來的下個(gè)月,我想我更是會(huì)在自己的店長的位置上管理好自己,在更多的時(shí)候以身作則,,讓每一位員工都能夠融入到這個(gè)集體中,,為員工指引更好的工作方向。我對(duì)于下個(gè)月的工作很有信心,,所以我也定是會(huì)不斷地增強(qiáng)個(gè)人的能力,,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,當(dāng)然也會(huì)努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:
1、 在同事的協(xié)助和幫忙下,,我部門參與并順利的完成了 20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作,。
2、 在20xx年的5月份我們有對(duì)我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶,、成都,、廣漢、資陽…)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),,對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解,!
3、 在公司的組織下,,在20xx年9月份的香港市場(chǎng)調(diào)研,,使我們?cè)诹私鈬鴥?nèi)的`市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場(chǎng)的差距,,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4,、 20xx秋冬的開發(fā)中,,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng),。
1,、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,,早日出貨,。
2、在自己公司板房打樣的過程中,,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,,自己去輔料工廠去交流,,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
1,、 配合各部門,,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2,、 在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚,、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題,。
3、 休閑褲,、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,,力求做的更合身與舒適,。
展望明年,我們充滿了信心,,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,,一點(diǎn)能做的更好,,xx男裝的明天一定會(huì)更美好,!
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇十一
1,、女裝廠家進(jìn)貨: 當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,,或者是有效的分銷渠道,,那就當(dāng)我沒說了。
2,、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。 到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),??硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達(dá)成一個(gè)長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4,、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,,本錢相對(duì)較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩,,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,,這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn),。
5、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨,,這些女裝價(jià)格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對(duì)有保障,,所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò),但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個(gè)很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的`優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對(duì)店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇十二
在x月份的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在x月份的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
x月份的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。在x月份我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司x月份的`發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇十三
一.8:15到店后,化妝,。8:25組織晨會(huì)的召開
1.點(diǎn)名,,檢查簽到本、目標(biāo)計(jì)劃表
2.傳達(dá)公司文件.包括通知,、調(diào)令,、促銷活動(dòng)操作方法、店長會(huì)議情況
3.宣布昨日營業(yè)額,、達(dá)成率,、今日營業(yè)指標(biāo)
4.分配今日人員的工作區(qū)域(站位)
5.對(duì)店員進(jìn)行相關(guān)的日常培訓(xùn)講解
6.晨會(huì)結(jié)束后,安排人員進(jìn)行衛(wèi)生的打掃;貨架整理,。
二,、分配完工作后,檢查電話,、pos機(jī),、音響,、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對(duì)收銀區(qū)的準(zhǔn)備:收銀紙(小票),、形象袋,、會(huì)員資料表。
四,、查看系統(tǒng)庫存,,清楚各品類的庫存,,看看有無需要調(diào)貨,。
五、檢查店員的衛(wèi)生完成情況和貨架整理情況,,提出不足之處并進(jìn)行改善
六,、帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語:“你好,太平鳥女裝”“謝謝,。一共x元,,收您x元,找您x元請(qǐng)點(diǎn)收”
一.記錄當(dāng)天晨會(huì)內(nèi)容(可方便與檢查布置的工作)
二.時(shí)刻檢查及貨架上有無空缺商品,,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上
三.監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施
1.關(guān)注促銷活動(dòng)的進(jìn)展,,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目
3.促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架
四.處理營業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài),,認(rèn)真聽取投訴情況
2.不與顧客抵觸,,始終保持微笑,并認(rèn)真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對(duì)新員工進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)包括:日工作流程禮儀\商品基本知識(shí)等
六.接收貨品,,安排人員點(diǎn)貨驗(yàn)收
1.店內(nèi)點(diǎn)貨按箱中出庫清單,,逐一點(diǎn)貨
2.對(duì)照點(diǎn)貨數(shù)量,審核單據(jù),,如有差異及時(shí)聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物,,及時(shí)調(diào)回
七.時(shí)刻維持店生衛(wèi)生狀況
一.合理安排店員輪流外出進(jìn)餐
二.監(jiān)督檢查b班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時(shí)監(jiān)督
四.檢查營業(yè)高峰期零錢備用情況
五.店長外出,安排代管人員負(fù)責(zé)門店管理
一.查看截止銷售額
1.關(guān)注目前為止的銷售情況,,離今日營業(yè)指標(biāo)還有多少
2.將情況通知店員,,激勵(lì)店員再接再勵(lì)
二.為高峰期做準(zhǔn)備
1.空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨
2.零錢的及時(shí)檢查與兌換
3.促銷活的講解與宣傳
4.營業(yè)禮貌用語的時(shí)刻監(jiān)督與提醒
三.顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄
四.如果現(xiàn)金較多,,則交到財(cái)務(wù)手中,,或存入銀行
五.對(duì)周邊信息的.收集
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品情況/促銷情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷情況
六.促銷活動(dòng)的執(zhí)行及跟蹤
一.合理安排店員輪流進(jìn)餐
二.監(jiān)督交接班情況
的現(xiàn)時(shí)銷售情況,再次激勵(lì)店員加油努力
一.安排衛(wèi)生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點(diǎn)當(dāng)日收銀現(xiàn)金,,確認(rèn)后并鎖入抽屜
四. 將當(dāng)日銷售票據(jù)打印,,作好當(dāng)日銷售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤點(diǎn)當(dāng)日,組織好店員的盤點(diǎn)工作
七.如店長第二天休息,,店長提前安排人員代理,,并做好相應(yīng)交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響,、空調(diào)、日光燈,、pos機(jī),、飲水機(jī)、熨燙機(jī)
十.關(guān)門,、上鎖
服裝店工作計(jì)劃 服裝店工作計(jì)劃安排表篇十四
20xx年,,我剛做兩個(gè)月的服裝店店長,一些問題還不會(huì)處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工用心性,,樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。
認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針,同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的.用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。
以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從服裝店整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢*,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造*良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
2,、當(dāng)日用心回籠服裝店貨款,,做到日清日結(jié)。為配合服裝店財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù),,確保不存留任何問題,
3,、按時(shí)上下班,,做到不遲到,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4,、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對(duì)服裝店高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為服裝店著想,,為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。