總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

出納員年終工作總結(jié)篇一

隨著時間的流逝，時間到了xx年,，總結(jié)xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我。

一,、失誤,、缺點

1,、每月跟"主辦會計"進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符

2,、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細"

3,、外圍退貨的跟蹤。

二,、出納職責(zé)在這期間,，我因在財務(wù)上做如下具體工作。

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支。

2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理,、財務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字。

3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,，并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點。

4,、銷售,、維修配件的貨款必須入賬。

5,、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬,。

6、當(dāng)日有到款,，必須當(dāng)日開具收款收據(jù),。

7、月底及時與財務(wù)人員對帳,。(帳實相符,，帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支,。

7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,，絕非"雕蟲小技",，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。

三、今后的努力方向

1,、作為一個合格的出納,，我必須具備以下的基本要求:

一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度，揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用.,。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

四.出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、票據(jù)、各種印鑒的保管,。四.很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2,、物流作為公司物流部，及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達指定地點(顧客,、經(jīng)銷商,、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù),。同時,，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐，吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作,，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己,，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍,。

以上是我工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實,、喜悅,、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),，天天向上"(善良)為準(zhǔn)則,。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的

業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,。

以上是我部20xx年全年的個人工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。

出納員年終工作總結(jié)篇二

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,，特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面，隨著時間的推移,，我的工作能力越來越高,，這是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事多次贊揚的，但是我并沒有驕傲和自滿,，我會繼續(xù)努力的,。

我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,，保證合理,、合法,、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表,。這些工作我一直以來做的都很好,，我負責(zé)的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬,。

一年來,，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作,，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。

(1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適,，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所,。從而確保各項任務(wù)的順利完成。

(2)千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元,，較好的完成了信用社下達的任務(wù),。

一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,，忠于職守、實事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學(xué)習(xí)了“三個代表”精神,，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,，在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí)，予以改正,，使我在思想覺悟方面有了一定的進步,。同時，利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動,，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。

(1)提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評,。

(2)嚴(yán)格規(guī)章制度，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心,。

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高,，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。

在新的一年里,，我會敬業(yè)愛崗,，熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核,。復(fù)核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符,，審核無誤后才能辦理款項收付,。

在新的一年里，我會做好我自己,，為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!

出納員年終工作總結(jié)篇三

年初,，根據(jù)局里安排，我從事出納工作,，這對我來說是一個全新的工作崗位,，為了盡快進入角色，我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。同時認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)省局,、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度,。及時把握政策動向，使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的行為準(zhǔn)則,，始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,，嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,、謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進工作,；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,、不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護單位的良好形象,。

今年共收文570多個,，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,，做到了及時,、準(zhǔn)確、流向清晰,，沒有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記,。對年機要件進行了清理,、上交。

今年共發(fā)文50個,，發(fā)函43個,，黨組發(fā)文4個,，從文種的選擇、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤,。

2。對年度的檔案進行了整理及歸檔,，并將老商檢,、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進行了整理及輸入電子檔案,。

3,、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),，共計征訂報紙81份,，雜志50份。我負責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦,、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,，經(jīng)我手的征訂費有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯。

4、在林科長，曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù),。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。

5,、每天向省局辦公室匯報安全情況,。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。

6,、在這一年當(dāng)中,，還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,，我都愉快地接受,，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，認真去做,，虛心地學(xué)習(xí),。

通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處,，需要在今后的工作中不斷加以改進,，以適應(yīng)新形勢的需要，迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn),。要進一步加強文字綜合能力,，勤練多寫，特別是加強主動捕捉信息的能動性,。

2,、工作中要更嚴(yán)謹細致，確保不出任何差錯,。

3、還要進一步加強學(xué)習(xí),，與時俱進,，不斷更新知識和觀念，以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,，百尺竿頭,、更進一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。

20xx年我在財務(wù)部從事出納工作,，主要負責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理,，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票,，填填支票,，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作,，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握,。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，做到日清月結(jié),，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報及時處理,，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章,，空白支票,，空白收據(jù),，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用,。

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等,；

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透；

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強。

以上是我部xx年全年的個人工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進,。

出納員年終工作總結(jié)篇四

時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,，在這年終之際,，我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結(jié)一番，以求不斷豐富自己,、完善自己,、充實自己，將自己置身于x銀行改革和發(fā)展的最前沿,。

自x銀行x支行成立至今,，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,，刻苦鉆研,，認真提高政治思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),，積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù),。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線,、最基礎(chǔ)的工作,。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,，就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，照章辦事，加強監(jiān)督,，保證資金和財產(chǎn)的安全,，恪守信用，誠實服務(wù),，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心,、熱心,、細心、耐心,，維護客戶的正當(dāng)利益,，堅持“存款自愿、取款自由,、存款有息,、為儲戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“x銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事,。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,，認真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦,。保管好自己的磁卡、印章,、重要空白憑證,、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號跳號,、密碼不外泄并及時更換,，日終做好軋帳工作,。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工,，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),，勤練技能，終于功夫不負有心人,，在支行的每次技能測試中都能名列前茅,。

新年新氣象，我仍然會不斷的努力,，做好工作計劃,，制定工作任務(wù)，為x事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,！我由衷的相信，樹立“愛x單位,、做主人,、盡責(zé)任“的理念，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,，認真履行“三個一流“的宗旨，x銀行一定能在新的一年里取得新的勝利,！

出納員年終工作總結(jié)篇五

1,、會計出納部常常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,。對市行傳達的每個文件,、通知都認真貫徹。讓員工建立主人翁精神,，在工作中不推,、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大過失事故,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，逐日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時查詢及時處理，每個月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)理表,。

3,、根據(jù)會計提供的根據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款,。

5、為配合公司發(fā)展需用,，協(xié)同本部分主管一同完成了,，銀行還貨工作，和開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等,。

6,、及時收回公司各項收進，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存進銀行,，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

1,、服務(wù)上還達不到要求,，有時態(tài)度僵硬，不使用文明用語,。

2,、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是由于工作不夠認真細致,。

3,、我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的進步，大部份職工的工作質(zhì)量都是達標(biāo)的,，但仍有業(yè)務(wù)水平良莠不齊的現(xiàn)象存在,。這樣必將會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以，我部一旦接到上級部分的個別業(yè)務(wù)操縱變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),，減少核算過失,。

3.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章,，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,，做到正當(dāng)正確、手續(xù)完備,、單證齊全,。

5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,，數(shù)字正確;

7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;

9.思想?yún)R報專題完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù),。

以上是我部200x年全年的工作總結(jié)。這一年中的所有成績都只代表過往,，所有教訓(xùn)和不足我們每一個人都牢記在心,，努力改進。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點點滴滴，造就非凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。在新的一年里,，我將努力克服本身的不足,，努力進步本身素質(zhì)，積極開辟,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,，與全體職工一起,，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的進步,，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

出納員年終工作總結(jié)篇六

出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作，近年來,，我行從完善出納工作制度入手,，建立組織，落實責(zé)任，強化培訓(xùn),，嚴(yán)格督查,，認真考核，有力地加強了出納工作的規(guī)范化管理,，有效地提高了出納工作質(zhì)量,。

xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元,，分別比去年上升了xx.97%,、xx.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元,。

我行的具體做法是：

出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時又是一項有固定操作規(guī)程,、操作技術(shù),、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,，不能堅持操作規(guī)程,，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證,?；谶@樣的認識，我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,，對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作,。

一是深入調(diào)查研究,，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時好時壞的問題進行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細致的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,，對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力,、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因為，一個人要一以貫之,、周而復(fù)始地干好一項工作,，除了要熱愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干,、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn),、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,，是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的,。而要達到這一點，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,，完善各種相關(guān)的制度,。

二是抓住問題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程,。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對出納工作從柜面收付款,、入庫保管,、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,，制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),、當(dāng)客戶的面識別真假幣,、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明,、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵，又缺乏剛性約束的問題,，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能,、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》,，規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點，支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,，按假幣面額的10%獎勵柜員”,、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,，對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力,、考核不嚴(yán)的問題，把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容,。由于針對性地制定了一系列制度,，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理奠定了基礎(chǔ),。

三是狠抓責(zé)任落實，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處,。因此，我行對出納,、內(nèi)勤主任,、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》，把每個工種,、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人,，從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行,。

出納工作責(zé)任重大,、專業(yè)性強，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證,、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度的同時,，切實抓好采取多種形式對出納人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。

一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,，我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求,、制度規(guī)定,、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,，組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,，同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作經(jīng)驗,。近年來,，我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。

二是正常開展崗位練兵活動。近年來,，我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵,。各營業(yè)機構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間，組織對出納人員進行鈔票整點標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度,、假幣識別能力,、點鈔速度及準(zhǔn)確性進行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容,。

三是定期對業(yè)務(wù)技能進行評級考試,。從20xx年起，每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進行評級考試,，以考試成績定技能級別,，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實行“一考定一年,、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策,。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,，有效地促進了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。

多年的出納工作實踐使我們認識到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫,、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題,，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的,，支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,，才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,，從物資上,、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件,。

一是加大購置機具設(shè)備的投入。20xx年,，我行又投入了十余萬元購買自動,、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具,，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障,，立即進行調(diào)換;此外,，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,，我行還組織力量對出納機具設(shè)備進行調(diào)試維修，保證機具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,，以提高出納工作效率,，防止差錯發(fā)生。

二是集中人力突擊整點,。我行明確凡基層上繳的完整幣,，在鈔票整點成捆后，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,，必須進行抽樣復(fù)點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,，單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的,。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,，利用班余時間突擊整點,。支行中心庫組織支行機關(guān)人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯,。

三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主,。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長,、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,，為了減少損傷幣占壓庫存，提高殘破幣上繳的合格率,，減少差錯,，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳,，十元以下面額的損傷幣,，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點,。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯,。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對出納工作有了更深刻的認識,。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,，收付貨款，開增值稅發(fā)票,?？梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總,。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,，使我必須細心,、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的,。其次是收付貨款,。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,，我專門進行整理記錄,。以便隨時掌握應(yīng)收賬款情況，既可以保證客戶潔款時準(zhǔn)確無誤,、又可以使應(yīng)收,、應(yīng)付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,，以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮,。在支付給我們公司貨款的時候，出于各種考慮,，個別客戶常常會少付貨款,。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,，我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,，以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時候遇到各種各樣的困難,，使得款項不能順利結(jié)清,。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,，于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,，這個“稱號”著實讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,，我也無奈,。

出納員年終工作總結(jié)篇七

1、每月跟"主辦會計"進行帳務(wù)核對,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符

2、心態(tài)調(diào)整,。其實正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細"

3,、外圍退貨的跟蹤。

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),，杜絕浪費及不正常的開支。

2,、出納員支付(包括公,、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理,、財務(wù)經(jīng)理,、經(jīng)辦人簽字。

3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,，并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算,、帳款相符,、定期盤點。

4,、銷售,、維修配件的貨款必須入賬。

5,、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬,。

6、當(dāng)日有到款,，必須當(dāng)日開具收款收據(jù),。

7、月底及時與財務(wù)人員對帳,。(帳實相符,，帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。

7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款,。

知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟工作的第一線,，財務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位。

1、作為一個合格的出納,，我必須具備以下的基本要求:

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度,，揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.,。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。

四.出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、票據(jù)、各種印鑒的保管,。四.很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。

2,、物流作為公司物流部,，及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經(jīng)銷商,、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,，做到完善的物流服務(wù)。同時,，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,，吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作,，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐,。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己,，及時的與他人溝通,，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實,、喜悅,、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),，天天向上"(善良)為準(zhǔn)則,。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!

出納員年終工作總結(jié)篇八

自年初工作以來,，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，積極主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下,。

一年來，我與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊,，使環(huán)境干凈舒適,，為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成,。千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力,，較好的完成了信用社下達的任務(wù),。

能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,，忠于職守,、實事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,，對于信用社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高,。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中積極主動,，認真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力,，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評。嚴(yán)格規(guī)章制度,，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此，我不斷的提醒自己,，不斷的增強責(zé)任心,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等,；業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透,；本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起,，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻,。

出納員年終工作總結(jié)篇九

為完善科學(xué)的激勵約束機制,，提升我部的內(nèi)控管理水平，強化會計,、出納制度的執(zhí)行力度,，堅持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性,、實操性,、綜合性”原則，制定網(wǎng)點在會計結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標(biāo),，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,，適時調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個方面的考核內(nèi)容,，不斷加強和細化各項業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,，通過長期有效的內(nèi)控考核機制，有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,。

（一）嚴(yán)格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,，對單位賬戶的開立、變更,、備案等業(yè)務(wù)進行嚴(yán)格把關(guān),，確保資料齊全，手續(xù)完備,。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,，x年新開各類結(jié)算賬戶270戶，變更賬戶資料120戶,，撤銷各類賬戶118戶,。

（二）按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求，嚴(yán)格審閱賬戶資料的完整性,、規(guī)范性,，確保資料歸檔的準(zhǔn)確性、及時性,。x年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份,。

（三）順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作,。歷經(jīng)半年時間，通過我部全體員工的共同努力,，納入本年度年檢范圍的賬戶戶,，已年檢戶，完成占比%,，同時轄內(nèi)18間營業(yè)機構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,，涉及戶數(shù)戶。

采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況,、及時跟進與了解,、控制售賣支票數(shù)量、嚴(yán)把開戶質(zhì)量關(guān),、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,，多管齊下，嚴(yán)格支付結(jié)算管理,。同時還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,，禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的.設(shè)點宣傳活動，大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),，進一步擴大影響,。x年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶，共開出空頭支票51張,，同比x年開出空頭支票68張減少了17張,。

20xx年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,，標(biāo)志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,，為配合總行工作的順利開展，我部共開辦5次培訓(xùn),、交流會,，并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》，按月,、按季進行考核,、通報，并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,，就期間重點注意事項進行重申,、規(guī)范，不斷加大對網(wǎng)點事后監(jiān)督工作的管理和考核,，進一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作,。

出納員年終工作總結(jié)篇十

時光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,，在這年終之際,，我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納員年終工作總結(jié)一番,，以求不斷豐富自己、完善自己,、充實自己,，將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。

自xx銀行xx支行成立至今,，我一直都在儲蓄出納崗位工作,，始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責(zé)任心，刻苦鉆研,，認真提高政治思想覺悟,，堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī)，積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù),。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線,、最基礎(chǔ)的工作,。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,，就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，照章辦事，加強監(jiān)督,，保證資金和財產(chǎn)的安全,，恪守信用，誠實服務(wù),，自覺遵守各種規(guī)章制度,，對客戶誠心、熱心,、細心,、耐心，維護客戶的正當(dāng)利益,，堅持“存款自愿,、取款自由、存款有息,、為儲戶保密“的原則,，嚴(yán)格按照“xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實,、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡,、印章,、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑證不空號跳號,、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作,。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。因此，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),，勤練技能,，終于功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅,。

新年新氣象,，我仍然會不斷的努力，做好工作計劃,，制定工作任務(wù)，為xx事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱!我由衷的相信,，樹立“愛xx單位、做主人,、盡責(zé)任“的理念,，弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,，認真履行“三個一流“的宗旨,，xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!