總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)簡報篇一

車間的工作最重要的就是要保證質(zhì)量,，所以在質(zhì)量月里開展了質(zhì)量月活動,，以下是這次活動的總結(jié),。

一,、組織動員

成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任出任組長,，統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，通過車間會議,，班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。

二,、重在活動

按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,，車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容,，并具體細(xì)化了電儀活動項目,，涉及7大項,，包括宣傳發(fā)動,、高效保質(zhì)檢修,、格言論文征集,、合理化建議,、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,，都具體到責(zé)任人,，確定了任務(wù)指標(biāo),，并制定了完善的考核獎懲辦法,。截止月底,，這些活動全部超額,、超預(yù)期完成任務(wù)指標(biāo)。其中，比較反應(yīng)電儀特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀,、現(xiàn)存問題、可拓展空間進行細(xì)致獨到的教育引導(dǎo),，既開拓了一線班組的思路,，又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。

三,、具體工作

1,、dcs技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件,，操作站主板進行防腐噴涂,，并密封裝袋保護，降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率,。

2,、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管,。

3、利用紡練停車檢修機會,，對精煉,、浴站,、烘干的閥門進行檢測,，從自控室發(fā)出命令，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,，出現(xiàn)故障的閥門予以更換,，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。

4、針對路燈燈桿頂端密封不好,，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。

5,、執(zhí)行周檢計劃,，對現(xiàn)場儀表進行定期調(diào)校，確保儀表穩(wěn)準(zhǔn)靈,。特別是關(guān)鍵計量儀表都重新標(biāo)定校準(zhǔn)。

6,、公用工程工段針對所轄3個變電站,，12個pc室,，加大巡視巡檢頻次,，記錄設(shè)備運行工況參數(shù),，保證供電穩(wěn)定可靠,。

7,、電氣工段摸索合理檢修周期,，針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機設(shè)備定期周檢更換,，替換下來的電動機做好維修維護,，作為備件充實庫存。

8,、配合8萬噸項目建設(shè),，完成到貨儀表的檢驗入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時供配電的應(yīng)急檢修任務(wù),。

四、格言,、合理化建議,、論文征集活動

車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題,，分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條、23條,、14篇,，經(jīng)過車間整理提煉，確認(rèn)呈報給職能部室分別為30條,、6條,、14篇,。至此，電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到電儀的任務(wù)指標(biāo)。

五,、總結(jié)提高

1月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號,，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,，電儀車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng)，好方法,，將“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念進一步制度化,，在貫徹落實變革提效,、三個科技、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中,，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,，推進車間生產(chǎn)檢修,、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進一步深化,、細(xì)化,，為建設(shè)有素養(yǎng)的和諧電儀,，為公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展增光添彩!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)簡報篇二

在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中,，與時俱進,，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度,、改進方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,，并取得了實效,。

一,、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng),，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動,，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾,，找問題,，找差距,。印制意見咨詢表，發(fā)到各部門,，讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平,，對反映屬實的問題,，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,，廣泛征求意見，并逐條記錄,，逐項落實和整改,，還通過新聞媒體，以公開信的形式,，放下架子,，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動，醫(yī)患之間,，相互尊重，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診,。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù)，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作，減少家屬的誤會,，減輕護士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準(zhǔn),，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識,。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民,。

二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全

眾所周知,，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證,。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),，落實各項質(zhì)量管理制度，增強醫(yī)療風(fēng)險意識,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)

為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實,、高效、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),，為臨床提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時發(fā)現(xiàn)問題，進行整改,，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù),。按部就班,，實施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。

另外，我院還成立了考試委員會,，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu),，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。

(二)嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1,、進一步完善院長總查房制度

為加強衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政,，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技,、后勤,、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,，將責(zé)任落實到個人,，使各項工作做到及時、客觀,、靈活,，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式,，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面,。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一,，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組，采取定期(每兩周一次)抽查的方法,，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，采取不定期抽查的方法,，對衛(wèi)生院全質(zhì)量進行檢查,。

2、完善各項制度,，做到有章可循,，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施,，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，并印成書,，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,，將責(zé)任落實到每個人，將獎罰條例具體化,，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時針對衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》,、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實行全員、全面,、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循,，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。

3,、建立完善的績效評價制度，實行量化評估

近年,，我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》,。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督、評價,、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季,、每年的實際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)簡報篇三

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。近幾年來,，我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力,。

一,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的,。

醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線，醫(yī)療水平的高低,、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展。20xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查,、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負(fù)責(zé)制,、三級查房制、疑難病人會診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,，做好各種防范措施,，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項告知制度,。加強質(zhì)控管理,，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)則》和評分標(biāo)準(zhǔn)，通過近一年的運行,，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員,。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,，在不增加病房,、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,，這在很大程度上增強了衛(wèi)生院的長期生存能力,，使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益,。我院堅持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實效,，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口,，推出電話預(yù)約掛號等措施,。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,，全年評出星級護士56名,，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施,，想方設(shè)法為病人解決實際問題,，住院病人對護理工作滿意度達(dá)96。

(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。

如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責(zé)任感,、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費”活動,，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神,，形成了比,、學(xué)、趕,、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

近年來,，我院從加強制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì),、工作內(nèi)容,，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理,、會議、學(xué)習(xí),、考勤,、安全保衛(wèi)、后勤管理,、財務(wù)財產(chǎn)管理,、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,，獎,、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理,、護理質(zhì)量管理,、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理,、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室,、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,，做到一級管一級，一級向一級負(fù)責(zé)的格局,。明確責(zé)任,，保證職能，做到責(zé),、權(quán)明確,，利益適度，從而管理上做到了有章可循,，有章必依,，逐步完善管理上的法制化、制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系,，衛(wèi)生院成立了以院長,、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季,、年質(zhì)控相結(jié)合,，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān),?！白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”,、落實“三級醫(yī)師”查房制度,。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使衛(wèi)生院的各項工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛也相對較少,，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，今年順利通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用,，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用,，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長,、患者,、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手,，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、大型醫(yī)療器械設(shè)備

采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價”政策,，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理,、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價“順加作價”政策以后,，我院減少藥品收入500多萬元,，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想,?！耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),，處理好衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查,、合理用藥,，以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐“三個代表”重要思想,。

(二)擴大門診業(yè)務(wù)量,，提高工作效率。

去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18,。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費用要低得多,。為滿足廣大群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱?？崎T診、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診,。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增強，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)受到廣大市民的好評,。我院請臨床經(jīng)驗豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方,，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民,，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù),、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人,，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心,。對于衛(wèi)生院的發(fā)展,，必須有自己的品牌和特色，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上,，狠抓重點?？平ㄔO(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科,、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目,，眼底病專科,、蛇傷?？啤⒀话Y?？?、哮喘專科被列入市中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目,，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進一步發(fā)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科,。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效確切、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90,，出院病人同比增加5.41,，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,，出院病人同比增加22.4,，實際病床使用率同比增加18.69，衛(wèi)生院通過重點?？频慕ㄔO(shè),，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。

(三)綜合實力不斷提高,。

我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù)，走一條“中醫(yī)特色顯著,，西醫(yī)功能全面”的新路子,，去年我院骨傷科,、婦科,、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還積極引進并開展了許多微創(chuàng)手術(shù),，如骨傷科引進關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等，進一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能,。

(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查,、用藥的關(guān)系。

有目的和必要的檢查,、用藥,，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥,，是實現(xiàn)早診斷,、早治療、早康復(fù)所必須的;又如外科,、骨傷科,、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時間，有效控制感染,，減少并發(fā)癥,，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高,，這也是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn),，是病人和社會發(fā)展的需要，從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的,。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益,，是為了減少病人的費用,，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的減少。中醫(yī)藥有其自身特點,，所收的病人慢性病人居多,，疾病特點往往是“疑,、難、雜,、頑”,，因此并不鼓勵科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的，住院時間短,，治愈率高的病人,，這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的。

隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用,，是一項長期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo)，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，為老百姓提供驗,、簡、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)簡報篇四

成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由車間主任出任組長，統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，通過車間會議,，班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題,。

按照公司質(zhì)量活動月的組織安排,，車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容，并具體細(xì)化了__活動項目,，涉及7大項,，包括宣傳發(fā)動、高效保質(zhì)檢修,、格言論文征集,、合理化建議、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,，都具體到責(zé)任人,，確定了任務(wù)指標(biāo)，并制定了完善的考核獎懲辦法,。

其中,，比較反應(yīng)__特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題,、可拓展空間進行細(xì)致獨到的教育引導(dǎo),，既開拓了一線班組的思路，又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果,。

具體工作：

公用工程工段針對所轄3個變電站，12個pc室,，加大巡視巡檢頻次,，記錄設(shè)備運行工況參數(shù)，保證供電穩(wěn)定可靠,。

電氣工段摸索合理檢修周期,，針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機設(shè)備定期周檢更換，替換下來的電動機做好維修維護,，作為備件充實庫存,。

__車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點，結(jié)合班組實際,，圍繞如何“降低__事故率,，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進行了專題討論，對于車間一直在主導(dǎo)實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實,，對于職工提出來的有利于穩(wěn)定__生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,，可操作性強的立即安排實施。

主要內(nèi)容有：

廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管,。

dcs技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件，操作站主板進行防腐噴涂,，并密封裝袋保護,，降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率。

利用紡練停車檢修機會,，對精煉,、浴站、烘干的閥門進行檢測,，從自控室發(fā)出命令,，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致，出現(xiàn)故障的閥門予以更換,，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。

針對路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。

車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題,，分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條,、23條、14篇,，經(jīng)過車間整理提煉,，確認(rèn)呈報給職能部室分別為30條、6條,、14篇,，至此，__全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到__的任務(wù)指標(biāo),。

總結(jié)提高：

9月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號,，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束，__車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng),，好方法,，將“打造經(jīng)濟升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”這一理念進一步制度化,，在貫徹落實變革提效,、三個科技、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中,，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,，推進車間生產(chǎn)檢修、技改技措,、基礎(chǔ)管理工作進一步深化,，為公司的發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)簡報篇五

為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,，羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,，活動安排等問題做了簡明扼要的評述,。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動為契機,，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量知識,，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議,，提高員工的質(zhì)量意識,，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn),。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢,。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會

20xx年8月28日,，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),，但必須堅持,，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果,，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進一步提高了質(zhì)量意識。

雖然8月份質(zhì)量月,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質(zhì)量問題,，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足,。

x月x日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢,，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽,，創(chuàng)立品牌,，在市場中立于不敗之地。