在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

一,、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力,。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng),，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，找矛盾，找問題,，找差距,。印制意見咨詢表，發(fā)到各部門,，讓病友來評(píng)一評(píng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平,，對(duì)反映屬實(shí)的問題，堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，廣泛征求意見,，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過新聞媒體,，以公開信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，醫(yī)患之間，相互尊重,，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有專科醫(yī)生出診,。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班,、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條,。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護(hù)士長(zhǎng)值崗制度,，要求護(hù)士長(zhǎng)在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識(shí),。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實(shí),、高效、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改,，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。

另外,，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu),，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。

(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1,、進(jìn)一步完善院長(zhǎng)總查房制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高科研教學(xué)水平,，鞏固醫(yī)技、后勤,、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長(zhǎng)總查房制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，使各項(xiàng)工作做到及時(shí),、客觀、靈活,，采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面,。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量?jī)刹糠郑旱谝?，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組，采取定期(每?jī)芍芤淮?抽查的方法,，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對(duì)衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。

2,、完善各項(xiàng)制度，做到有章可循,，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書,，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時(shí)針對(duì)衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。

3,、建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，實(shí)行量化評(píng)估

近年,，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》,。通過綜合評(píng)價(jià)將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對(duì)各科室管理的監(jiān)督、評(píng)價(jià),、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較,，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn),，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度,、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,，并取得了實(shí)效,。

一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力,。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng)，院外的問卷調(diào)查以及與第一范文網(wǎng)軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，找矛盾,，找問題，找差距,。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門，讓病友來評(píng)一評(píng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平,，對(duì)反映屬實(shí)的問題,，堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見,，并逐條記錄,，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過新聞媒體,，以公開信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，醫(yī)患之間,，相互尊重，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成,。

“服務(wù)永無止境，我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好,，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實(shí)行了各種便民利民措施,，體現(xiàn)了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作,，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì),，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護(hù)士長(zhǎng)值崗制度，要求護(hù)士長(zhǎng)在班在崗,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識(shí),。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí),、高效,、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在主管副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了第一范文網(wǎng)科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行整改,，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù),。按部就班，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

另外,，我院還成立了考試委員會(huì),，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。

(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、進(jìn)一步完善院長(zhǎng)總查房制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,，規(guī)范行政,，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平,，鞏固醫(yī)技,、后勤、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長(zhǎng)總查房制度,，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使各項(xiàng)工作做到及時(shí),、客觀,、靈活，采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式,，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量?jī)刹糠郑旱谝?，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組,，采取定期(每?jī)芍芤淮?抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對(duì)衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。

2,、完善各項(xiàng)制度,，做到有章可循，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書,，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時(shí)針對(duì)衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

3,、建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,，實(shí)行量化評(píng)估

近年，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》,。通過綜合評(píng)價(jià)將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對(duì)各科室管理的監(jiān)督,、評(píng)價(jià)、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季,、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1,、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房,、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線,，保證醫(yī)療制度的落實(shí),。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試委員會(huì)的作用,，組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核,，對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生,、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核,。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。

(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是衛(wèi)生院的窗口,，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,，重新修訂了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院急診科工作制度》,，進(jìn)一步完善急診管理，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí),。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),，狠抓“急”字，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn),、準(zhǔn),、快”，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。保證急診專業(yè)醫(yī)師,、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量,。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬,，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療,，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力,。

(五)嚴(yán)密監(jiān)管的衛(wèi)生院感染管理

為加強(qiáng)衛(wèi)生院感染的管理，設(shè)有衛(wèi)生院感染管理科,，專責(zé)進(jìn)行衛(wèi)生院感染的監(jiān)管工作,。全院完善了衛(wèi)生院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，衛(wèi)生院感染管理委員會(huì)—衛(wèi)生院感染管理科—各科室衛(wèi)生院感染管理負(fù)責(zé)人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測(cè)護(hù)士,。

衛(wèi)生院感染管理科與檢驗(yàn)中心聯(lián)合進(jìn)行衛(wèi)生院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè),，定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),，還經(jīng)常性檢查督促衛(wèi)生院感染病例的填報(bào)工作，并制定和執(zhí)行衛(wèi)生院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，抓好宣傳教育,、培訓(xùn)工作，衛(wèi)生院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

三、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞,。因此,，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。

我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度,，一批業(yè)務(wù)能力,、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,，全面帶動(dòng)科室的建設(shè),。燒傷科護(hù)士長(zhǎng)采取合同護(hù)士競(jìng)聘上崗制度進(jìn)行錄取,，經(jīng)過多輪的競(jìng)爭(zhēng),，最后從20名競(jìng)聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長(zhǎng),，經(jīng)過幾個(gè)月的可是運(yùn)轉(zhuǎn),，證明該措施是十分有利的,，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平,。

四、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢(shì),，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起,，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)衛(wèi)生院的現(xiàn)代化,，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,，衛(wèi)生院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥,。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng),、門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診受費(fèi)系統(tǒng),、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng),、醫(yī)生工作站,、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng),、中心藥房系統(tǒng),、手術(shù)管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng),、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、血庫管理系統(tǒng)、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、120急救指揮系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng),、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng),、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng),、藥庫管理系統(tǒng),、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng),、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)，觸摸屏查詢系統(tǒng),、體檢管理系統(tǒng),、衛(wèi)生院網(wǎng)站系統(tǒng)、電化教育系統(tǒng),、院內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等,。

所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,，在一臺(tái)電腦中運(yùn)行相關(guān)的子系統(tǒng)，如醫(yī)生工作站,、檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng),、超聲報(bào)告系統(tǒng)、內(nèi)窺鏡報(bào)告系統(tǒng),、病理報(bào)告系統(tǒng),、pacs查詢系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng),、全病案查詢系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，使就診人員方便快捷地完成在衛(wèi)生院就診的整個(gè)過程,，并可快速查閱病史資料;檢驗(yàn)報(bào)告在病區(qū)打印,，這樣解決了派專人送單和丟失報(bào)告單的問題，提高了工作效率;所有檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)現(xiàn)條形碼管理,，共享受檢者的信息,，該檢驗(yàn)系統(tǒng)有分析、識(shí)別,、組合檢驗(yàn)項(xiàng)目的功能,，方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作。

病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，連接電子胃鏡,、腸鏡、病理科顯微鏡,，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,，將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報(bào)告或病理檢查圖文報(bào)告發(fā)回病人所在科室，使報(bào)告整齊規(guī)范,，縮短了報(bào)告等候時(shí)間。

衛(wèi)生院的信息化建設(shè),，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，使病人最終受益。

五,、推行護(hù)理改革,，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路

長(zhǎng)期以來，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,，經(jīng)過探討,，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī),、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待,，針對(duì)患者的性別、年齡,、病種,、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣,、情感特征,、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,，每一處細(xì)微關(guān)懷，更令病人倍感滿意,。在實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的過程中,，我們覺得有如下特點(diǎn)。

(一)打破傳統(tǒng),，更新觀念

以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上,、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主，忽視了病人被愛,、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,。個(gè)性化服務(wù)，打破了傳統(tǒng)模式,，注重個(gè)性和人性服務(wù),，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值。將我們的常規(guī)醫(yī)療,、護(hù)理工作與病人自身“個(gè)性特征”相結(jié)合,，制定出靈活、個(gè)性化服務(wù)措施,。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅,、緊張的就醫(yī)過程，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼,，讓病人在平靜,、信任與滿意之中完成整個(gè)就醫(yī)過程，真正做到以病人為中心,。

(二)增進(jìn)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通

在以往，醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的,，醫(yī)護(hù)之間的溝通很少,、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開的，造成護(hù)士對(duì)病人病情及治療不了解,，使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性,，醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時(shí)獲得病人資料，了解治療方案的效果,。通過采取每日醫(yī)生,、護(hù)士集體交班，責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式，對(duì)患者的病情,、治療和護(hù)理進(jìn)行討論,，這樣，就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通,。護(hù)士對(duì)患者的病情與治療有了更深的了解,，就可以更加準(zhǔn)確、及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑,，有針對(duì)性地制定護(hù)理方案,，同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反饋給醫(yī)生。在工作中,，經(jīng)常有意識(shí)的與醫(yī)生交流,，聽取他們對(duì)護(hù)理工作的意見，及時(shí)改正我們工作中的不足,。責(zé)任護(hù)士所管床位相對(duì)固定,，與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療、生活護(hù)理,、健康指導(dǎo),、功能鍛煉，心理護(hù)理等,，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通,，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升,，護(hù)理質(zhì)量大為提高,。

綜上所述,，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下，通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，完善各項(xiàng)制度，提高人才素質(zhì),，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,、信息化、優(yōu)質(zhì)化,。我院全體員工深信,，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下,，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,，將為體系部隊(duì)、駐地群眾提供更好,、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,，我院和其它市級(jí)綜合性衛(wèi)生院一樣,，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù),、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。

一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的,。

醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線,，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展,。20xx年,，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,，及時(shí)排查,、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診,、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,，做好各種防范措施，防患于未然,。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書寫實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，通過近一年的運(yùn)行,，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位,，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。

服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,，這在很大程度上增強(qiáng)了衛(wèi)生院的長(zhǎng)期生存能力，使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費(fèi),，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求,，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程,，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。推出各項(xiàng)便民措施,，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),，部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施,。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾,。護(hù)理部門在開展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名,，護(hù)患構(gòu)筑連心橋,，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問題,，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)96,。

(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),。

如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀,、價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),，激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

近年來,，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,，制定了崗位職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理,、會(huì)議,、學(xué)習(xí)、考勤,、安全保衛(wèi),、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理,、醫(yī)療文書檔案管理，獎(jiǎng),、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理,、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理,、藥品管理,、院內(nèi)感染控制管理,、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,，做到一級(jí)管一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,，保證職能,，做到責(zé)、權(quán)明確,，利益適度,，從而管理上做到了有章可循，有章必依,，逐步完善管理上的法制化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。

建立符合衛(wèi)生院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局,。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季,、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān),?！白ト?、“促三嚴(yán)”,、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī),、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,，安全隱患逐漸減少,，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級(jí)乙等中衛(wèi)生院復(fù)評(píng)工作,。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用,，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo),。降低醫(yī)療費(fèi)用,，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者,、社會(huì)人,、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映,。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝,。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備

采購招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,，實(shí)行醫(yī)藥分開核算,、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，降低總的醫(yī)療費(fèi)用,，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重,。執(zhí)行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元,，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位,，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想,。“以病人為中心”,，以廣大患者利益為前提,，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好衛(wèi)生院,、個(gè)人與患者之間的利益問題;切實(shí)做到合理檢查,、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,。

(二)擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率,。

去年我院門診量達(dá)到53.81萬人次,，與去年同比增加12.18。通常來說,，同一種病且病情差不多的情況下,，門診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上,，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診,、針灸減肥門診,、失眠門診和心理咨詢門診。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)受到廣大市民的好評(píng)。我院請(qǐng)臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為百姓度身定做,，開出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方,，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料,。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療,、康復(fù),、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì)，吸引了更多的就醫(yī)病人,，也為他們提供了良好的醫(yī)療服務(wù),，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心。對(duì)于衛(wèi)生院的發(fā)展,，必須有自己的品牌和特色,，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點(diǎn)?？平ㄔO(shè),。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目,，眼底病?？啤⑸邆麑,？?、腰突癥專科,、哮喘?？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目,，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科。婦科保胎病房,、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻印熜Т_切,、服務(wù)到位而吸引了廣大患者,。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41,，實(shí)際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,，出院病人同比增加22.4，實(shí)際病床使用率同比增加18.69,，衛(wèi)生院通過重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升,。

(三)綜合實(shí)力不斷提高,。

我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,，也十分重視發(fā)展西醫(yī)技術(shù)，走一條“中醫(yī)特色顯著,，西醫(yī)功能全面”的新路子,，去年我院骨傷科、婦科,、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多,，還積極引進(jìn)并開展了許多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科,、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,，進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能。

(四)降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查,、用藥的關(guān)系,。

有目的和必要的檢查、用藥,，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥,、特效藥，是實(shí)現(xiàn)早診斷,、早治療,、早康復(fù)所必須的;又如外科、骨傷科,、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案,，倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則,，根據(jù)手術(shù)方式?jīng)Q定抗生素的選擇及使用時(shí)間,，有效控制感染，減少并發(fā)癥,，這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,，使病人診斷治療的準(zhǔn)確性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn),，是病人和社會(huì)發(fā)展的需要,，從總體上講對(duì)衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了提高質(zhì)量,、效率和效益，是為了減少病人的費(fèi)用,，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的減少,。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn)，所收的病人慢性病人居多，疾病特點(diǎn)往往是“疑,、難,、雜、頑”,，因此并不鼓勵(lì)科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的,，住院時(shí)間短，治愈率高的病人,，這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無益的,。

隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求,，如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。我院將以此為目標(biāo)，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，為老百姓提供驗(yàn),、簡(jiǎn)、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

1.領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力,。蘇總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足,。

x月x日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題,，展開三好一滿意主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對(duì)性地開展活動(dòng),，取得了一定成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施,。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，召開會(huì)議專題布置，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施,，要求全院各部門提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動(dòng)員,，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實(shí),，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。同時(shí)，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ),。

二、開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合單位實(shí)際,，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，醫(yī)務(wù),、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度,，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量,，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí),，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識(shí),。

三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)

1,、為做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范，適時(shí)地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織理論考試,，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請(qǐng)老師授課和院內(nèi)中高級(jí)醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，參與率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧,，提升醫(yī)生的形象。

2,、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作講評(píng);配合中心“三基”理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考,，組織護(hù)理人員參加上級(jí)部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對(duì)外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等,。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺(tái),，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí)，邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊(cè)做到人手一份,，組織員工烹飪比賽。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六

1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，20xx年8月3日下午機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,。蘇總對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2.開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高第一范文網(wǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。輕鋼車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4. 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

5.召開質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年8月28日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持,，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,，還沒有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),，產(chǎn)品返修率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善,，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí),。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，噴漆存在較多質(zhì)量問題，其中最多的是流痕嚴(yán)重,，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

x月x日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七

圍繞“以病人為中心,，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)主題，展開三好一滿意主題實(shí)踐活動(dòng),，有針對(duì)性地開展活動(dòng),，取得了一定成效。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真組織實(shí)施,。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會(huì)議專題布置,，制定并下發(fā)開展“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)的具體措施,，要求全院各部門提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)做好動(dòng)員,，把宣傳教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。同時(shí),，院辦室積極與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，形成工作合力,為推進(jìn)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開展打下良好的基礎(chǔ)。

二,、開展各種宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合單位實(shí)際，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo),，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量知識(shí),，加大宣傳力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí),，宣傳標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣傳活動(dòng),，營造人人關(guān)心服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍,。同時(shí),，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程,，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識(shí),。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)

1,、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范,，適時(shí)地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請(qǐng)老師授課和院內(nèi)中高級(jí)醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，參與率達(dá)90%以上,。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡,，傳授帶教經(jīng)驗(yàn)和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象,。

2,、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作講評(píng);配合中心“三基”理論和技能考試,，組織護(hù)理人員觀看錄像片,、現(xiàn)場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參加上級(jí)部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對(duì)外來護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括：噎食搶救,、應(yīng)急預(yù)案及處理等。

3,、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,，結(jié)合《食品安全法》的出臺(tái)，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識(shí),，專業(yè)人員來院講課培訓(xùn),，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊(cè)做到人手一份，組織員工烹飪比賽,。

四,、抓住重點(diǎn)，自查自糾

服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中,，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì),，以《iso質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對(duì)日常醫(yī)療管理,、服務(wù)中存在的問題,，開展了以下方面的工作：

1、認(rèn)真開展對(duì)在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查,。

檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度,、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查,、部門自查,，具體檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作,、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度,。具體查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,，通過與家屬訪談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度,。三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室,、更衣室,、病區(qū)內(nèi)外整潔衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份(各病區(qū)5份),，其中2份病史存在不足的地方,，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象,。

護(hù)理方面：①有1列護(hù)理人員在崗打瞌睡,，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi);②消毒隔離工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對(duì)治療室進(jìn)行消毒;③護(hù)理書寫上,，有1份護(hù)理記錄存在缺陷,，體現(xiàn)在體溫單、入院評(píng)估及護(hù)理記錄上,，有1列交班巡視提前記錄;④個(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不整潔,，護(hù)理站工作臺(tái)上物資擺放較亂且又零食。

2,、在安全服務(wù)工作方面,，開展了查隱患、堵漏洞的檢查,。

一是查部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對(duì)象安全各項(xiàng)工作措施執(zhí)行,。具體查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺(tái)帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的情況,。具體查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、定點(diǎn)擺放情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是,，個(gè)別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的安全服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,，自查臺(tái)帳記錄還得明晰。

針對(duì)檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及安全工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題,，要求各部門,、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施,，進(jìn)行徹底的整改,，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查,。

五,、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項(xiàng)檢查

制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知,。要求各部門做好對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況自查及其安全隱患的排查，對(duì)部門職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節(jié)日前夕,，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組,，對(duì)全院各部門的安全工作開展檢查。通過對(duì)院重點(diǎn)場(chǎng)所,、重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,。同時(shí),，對(duì)各種特種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證節(jié)日安全,。

六,、整改措施

通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：

個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足,。為此提出以下整改措施：

一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任,，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員掌握和遵守法律法規(guī),、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德,，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核,，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,，把考核考試成績(jī)和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

二是建立健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,。繼續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;為使各項(xiàng)工作做到及時(shí),、客觀、靈活,，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持采取定期與不定期相結(jié)合方式,，并將檢查中所得的信息及時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，及時(shí)要求整改,，保證檢查的有效性,。

三是加強(qiáng)對(duì)各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。制定計(jì)劃組織對(duì)中層干部管理能力,、執(zhí)行力的培訓(xùn),，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平,、服務(wù)意識(shí);組織開展不同崗位,、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行,，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量,，加大考核力度,，以效果來衡量措施的執(zhí)行。

通過以上措施,，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo),，即：服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng);服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八

9月是全國質(zhì)量月,，今年質(zhì)量月的主題是：打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢(mèng)。公司根據(jù)上級(jí)安排,，進(jìn)行了為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng),，活動(dòng)總結(jié)如下：

成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任出任組長(zhǎng),，統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，通過車間會(huì)議，班組班前班后會(huì)宣傳“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題,。

按照公司質(zhì)量活動(dòng)月的組織安排，車間全程參與了公司質(zhì)量活動(dòng)月全部活動(dòng)內(nèi)容,，并具體細(xì)化了__活動(dòng)項(xiàng)目,，涉及7大項(xiàng)，包括宣傳發(fā)動(dòng),、高效保質(zhì)檢修,、格言論文征集、合理化建議,、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,，都具體到責(zé)任人，確定了任務(wù)指標(biāo),，并制定了完善的考核獎(jiǎng)懲辦法,。

其中,，比較反應(yīng)__特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作現(xiàn)狀,、現(xiàn)存問題,、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨(dú)到的教育引導(dǎo)，既開拓了一線班組的思路,，又推動(dòng)了質(zhì)量月活動(dòng)真正在一線開花結(jié)果,。

具體工作：

公用工程工段針對(duì)所轄3個(gè)變電站，12個(gè)pc室,，加大巡視巡檢頻次,，記錄設(shè)備運(yùn)行工況參數(shù)，保證供電穩(wěn)定可靠,。

電氣工段摸索合理檢修周期,，針對(duì)生產(chǎn)線上的瓶頸電動(dòng)機(jī)設(shè)備定期周檢更換，替換下來的電動(dòng)機(jī)做好維修維護(hù),，作為備件充實(shí)庫存,。

__車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)合班組實(shí)際,，圍繞如何“降低__事故率,，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論，對(duì)于車間一直在主導(dǎo)實(shí)施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅(jiān)持抓好貫徹落實(shí),，對(duì)于職工提出來的有利于穩(wěn)定__生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,，可操作性強(qiáng)的立即安排實(shí)施。

主要內(nèi)容有：

廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管,。

dcs技術(shù)組對(duì)新到貨的系統(tǒng)卡件，操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,，并密封裝袋保護(hù),，降低物流存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的壞卡幾率。

利用紡練停車檢修機(jī)會(huì),，對(duì)精煉,、浴站、烘干的閥門進(jìn)行檢測(cè),，從自控室發(fā)出命令,，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致，出現(xiàn)故障的閥門予以更換,，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。

針對(duì)路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。

車間組織各工段職工針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,，分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條,、23條、14篇,，經(jīng)過車間整理提煉,，確認(rèn)呈報(bào)給職能部室分別為30條、6條,、14篇,，至此，__全部超額完成了公司質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組分解到__的任務(wù)指標(biāo),。

總結(jié)提高：

9月份作為公司“質(zhì)量活動(dòng)月”已經(jīng)畫上了句號(hào),，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束，__車間全體干部職工一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng),，好方法，將“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢(mèng)”這一理念進(jìn)一步制度化,，在貫徹落實(shí)變革提效、三個(gè)科技,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等一系列活動(dòng)中,，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修,、技改技措,、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化，為公司的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九

根據(jù)橋梁事業(yè)部轉(zhuǎn)發(fā)中宣部,、國家質(zhì)檢總局,、國家發(fā)改委、全國總工會(huì)和共青團(tuán)中央五部委聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,，我項(xiàng)目部積極響應(yīng)通知要求,，將十月份定為我項(xiàng)目部質(zhì)量月。

為了使本次質(zhì)量月活動(dòng)取得預(yù)期效果,，我項(xiàng)目部安排了多項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳落實(shí),。并經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)討論，我項(xiàng)目部“質(zhì)量月”宣傳標(biāo)語為：追求卓越質(zhì)量創(chuàng)造精品工程;從源頭抓好質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“零缺陷”目標(biāo),。并作成調(diào)幅懸掛在施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置進(jìn)行宣傳教育,。

10月5日，我項(xiàng)目部以項(xiàng)目常務(wù)副總經(jīng)理沈良成為組長(zhǎng)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場(chǎng)所有技術(shù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查,，對(duì)存在質(zhì)量隱患記錄在案并要求作業(yè)隊(duì)限期整改,，并要求主管技術(shù)人員督促完成,。

10月8日，我部召開質(zhì)量工作座談會(huì),，針對(duì)10月5日質(zhì)量檢查出現(xiàn)問題進(jìn)行分析討論,，查找出現(xiàn)質(zhì)量隱患原因并討論提出改進(jìn)措施。會(huì)上,，大家踴躍發(fā)言,，為提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提出許多合理化建議，收到良好效果,。

同時(shí),，我部搜集整理有關(guān)質(zhì)量管理方面的技術(shù)資料進(jìn)行傳閱，并舉辦工程質(zhì)量圖片展,，通過圖文并茂使廣大職工從根本上認(rèn)識(shí)到：“人人創(chuàng)造質(zhì)量,、人人享受質(zhì)量“;質(zhì)量乃企業(yè)的命脈，質(zhì)量和企業(yè)每一位職工息息相關(guān),。質(zhì)量工作切不可存在麻痹,、僥幸心理，要長(zhǎng)抓不懈,。質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫串整個(gè)工程始末,。根據(jù)工程進(jìn)展情況，我部擬成立西堠門大橋b標(biāo)基礎(chǔ)qc活動(dòng)小組,。小組將吸收業(yè)務(wù)和質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的技術(shù)骨干為組員,，經(jīng)常活躍在施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、檢查,、督促落實(shí)質(zhì)量工作的順利開展。使現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)現(xiàn)“零缺陷”目標(biāo),。

同時(shí),，我部號(hào)召廣大職工積極參加“我看質(zhì)量”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。以自己的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，結(jié)合局精細(xì)管理和零缺陷低成本戰(zhàn)略實(shí)施綱要探討怎樣提高工程質(zhì)量管理,。

10月25日，我部將再進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查,，重點(diǎn)檢查10月5日存在問題具體落實(shí)情況,，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

目前,，我部以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),，積極開展質(zhì)量“零”缺陷活動(dòng)和項(xiàng)目精細(xì)管理工作的具體實(shí)施，將每個(gè)部門的質(zhì)量工作進(jìn)行細(xì)化,，明確部門的質(zhì)量職責(zé)并對(duì)部門進(jìn)行量化考核,，再從部門落實(shí)到工作人員進(jìn)行量化考核,，按照考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲，從日常工作中保證施工質(zhì)量,。

我部將按照iso9001質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格質(zhì)量管理，使舟山西堠門大橋達(dá)到省優(yōu),、部?jī)?yōu)工程標(biāo)準(zhǔn),，爭(zhēng)創(chuàng)國優(yōu)精品魯班獎(jiǎng)工程。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),，全市圍繞“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的主題,，以品牌、標(biāo)準(zhǔn),、信譽(yù),、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員,、充分準(zhǔn)備,，精心組織開展了多項(xiàng)活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)全國,、全省,、全市質(zhì)量工作會(huì)議精神，宣傳質(zhì)量法律,、法規(guī)，積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，打擊制售假冒偽劣行為,，營造了全社會(huì)重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍,，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,，收到了良好的宣傳效果。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、狠抓落實(shí)

為認(rèn)真開展好今年的質(zhì)量月活動(dòng)，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,，我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市),、區(qū)局接到方案后,，迅速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,，責(zé)任到人,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二、加強(qiáng)宣傳,，營造濃厚氛圍

圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，利用報(bào)紙、廣播電視,、網(wǎng)站等多種形式,，大力宣傳質(zhì)量月活動(dòng)情況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣傳畫和標(biāo)語,。

全力推進(jìn)質(zhì)量興市,、名牌戰(zhàn)略的實(shí)施，組織我市企業(yè)申報(bào)河南省質(zhì)量信用a等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng),，進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,。召開市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)工作會(huì)，總結(jié)講評(píng)今年全市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審情況,，指明存在問題,，安排部署市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳工作和明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作，做到早安排,、早動(dòng)員,、早準(zhǔn)備。推動(dòng)我市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨越發(fā)展。

三,、開展免費(fèi)培訓(xùn),，提升企業(yè)基礎(chǔ)能力

針對(duì)一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品,，組織有關(guān)專家,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量安全指標(biāo)進(jìn)行解讀,。同時(shí)大力開展“送法進(jìn)企”活動(dòng),，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、基本檢驗(yàn)知識(shí)的免費(fèi)培訓(xùn),，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識(shí)。另一方面開展“送檢進(jìn)企”活動(dòng),。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員,，增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)“中秋、國慶”雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治的通知》,，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品安全專項(xiàng)檢查與酒類產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng),，明確了具體要求。對(duì)輝縣,、原陽局,、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局,、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品安全監(jiān)管工作的開展情況進(jìn)行督查,。并深入到輝縣市長(zhǎng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司,、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看,，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促企業(yè)整改到位,。

五,、加大服務(wù)企業(yè)力度

成立了服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)，召開了服務(wù)企業(yè)座談會(huì),，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)實(shí)施意見》,、《服務(wù)企業(yè)專家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù),、制定措施,，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開展,。

六,、開展特種設(shè)備大檢查

針對(duì)雙節(jié)期間的特種設(shè)備安全問題，市局對(duì)我市人民公園的大型游樂設(shè)施,、胖東來百貨的電梯,、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出的問題當(dāng)場(chǎng)作出指示,，要求限期整改，消除安全隱患,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,，消除事故隱患，確保廣大人民群眾度過一個(gè)安全,、祥和的雙節(jié),。

七、各地活動(dòng)豐富多彩

各縣,、區(qū)局也在質(zhì)量月期間,，加大宣傳，營造氛圍,。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以“抓質(zhì)量提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日,，設(shè)立各類咨詢臺(tái)10個(gè)，懸掛橫幅12條,，散發(fā)宣傳資料1500余份,，從政策法規(guī)、質(zhì)量安全,、質(zhì)量管理,、質(zhì)量責(zé)任、爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu),，識(shí)別真假等多方面展出的宣傳板面16塊,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾密切相關(guān)的假冒,、無證產(chǎn)品,。牧野區(qū)分局組織、動(dòng)員企業(yè)參與質(zhì)量月活動(dòng),，發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛“全國質(zhì)量月旗幟”,、張貼“質(zhì)量月”宣傳畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化,，促進(jìn)企業(yè)采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,，全員全過程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。組織開展“質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬企”活動(dòng),，重點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報(bào)告審查。指導(dǎo)幫助企業(yè)完善檢驗(yàn)條件,、改進(jìn)質(zhì)量管理,、完善保障體系，食品和特種安全產(chǎn)品等,，介紹產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)和安全使用常識(shí)。

八,、企業(yè)積極參與質(zhì)量月活動(dòng)

河南科隆集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)成功爭(zhēng)創(chuàng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)進(jìn)行了表彰總結(jié),，并對(duì)明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)開展動(dòng)員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績(jī)效管理模式知識(shí)競(jìng)賽,，廣大員工紛紛踴躍參加,，對(duì)于卓越績(jī)效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一

工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,，于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng)，圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本項(xiàng)目部20__年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí)

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，廣泛宣傳

思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，傳達(dá)文件,，布置工作，提出要求,，落實(shí)職責(zé),。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求,、混凝土缺陷處理等,。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,，如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,，倉倉不離人,，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門,。根據(jù)統(tǒng)計(jì),，思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張貼宣傳標(biāo)語100余張,，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,，收到了良好的宣傳效果,。

2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,，促進(jìn)管理

在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,，思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,，20__年9月8日,，項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,，對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查,。在檢查中，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,，并發(fā)出整改通知單,，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討，做到群策群力,，防微杜漸,。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,，由于此處巖層地質(zhì)情景較差，一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,，在構(gòu)成了戴帽段后，再進(jìn)行下半洞開挖,，并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,，務(wù)必要按照短進(jìn)尺，弱爆破,，支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?；貋砗蟆百|(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),。同時(shí)經(jīng)過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系，來全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量,。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo),。

二、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)

進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,，為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn),。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,，對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,，也極大地提高了一線施工人員的施工技能,。

三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,，開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求，在監(jiān)理單位的組織下,，水電六局,、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程，各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,，同時(shí)也提出了許多寶貴的提議,。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型,。

四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)

為了確保實(shí)現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),，項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,，對(duì)正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),，提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,，為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

五,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,，組織質(zhì)量攻關(guān)

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作

2,、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,，規(guī)范檢測(cè)工作程序

3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理

“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,，我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),，為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二

為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事,，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,。回顧一月以來的活動(dòng)開展,，我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排,、積極參與,、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié),，提出了合理的建議,，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1,、通過一些文娛和體育活動(dòng)的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,，既鍛煉了身體，也磨練了意志,。

2,、通過評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面,，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信,、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制,，不能一一列舉,，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模,，是我們的追求目標(biāo),。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn),，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

3,、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新,，令人舒暢,，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。

4,、通過以潘經(jīng)理牽頭,，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn),、不斷提高,。

5、更為重要的是通過此次活動(dòng)的開展,，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存,，真正地是在“人人品管,，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力,。

6,、通過此次活動(dòng)的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位,，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》,、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》,，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查,、曝光,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí),、去執(zhí)行,，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”,。

9,、通過此次活動(dòng)的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制,。前段工序中板件的輕拿輕放,，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo),，孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn),，突破重點(diǎn),、難點(diǎn)，抓尾貨，少包,、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面,。

8、通過此次活動(dòng)開展,，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題,，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制,，實(shí)施先全檢,、后包裝、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面,，解決了在流入客戶手中之先,，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù),。

以上成績(jī)的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、積極配合、共同努力而來,，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。

總之,，此次活動(dòng)的成功,，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水,，通過一系列舉措,，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,，促進(jìn)了品質(zhì)的改善,，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半,，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

工友們：為的明天更加輝煌燦爛,，努力吧!!!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三

根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì),、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20__年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,，結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20__年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本市20__年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí)

1,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),。

上海建工,、城建集團(tuán)，江蘇,、浙江,、中建、四川,、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，傳達(dá)文件,，布置工作，提出要求,，落實(shí)責(zé)任,。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分析本單位質(zhì)量工作狀況,，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,，宣傳標(biāo)語、橫幅3500條,。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、講座,、宣傳會(huì)共250場(chǎng)(次),。

2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,，促進(jìn)質(zhì)量管理,。

上海建工集團(tuán)，城建集團(tuán),，浙江,、江蘇、四川,、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,，廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，特別對(duì)在建的軌道交通工程,、住宅工程,、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,，并以文件,、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),，共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。

3,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,。

上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng),、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班,。對(duì)新頒布的法律法規(guī),、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),，參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng),、質(zhì)量工程師共有150余人次，切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平,。

二,、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,。

1,、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場(chǎng),，提升本市住宅工程質(zhì)量水平,，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查，共抽查了40個(gè)工地,，共開具局部停工整改指令單4份,、質(zhì)量問題整改通知單29份。被查工程以二,、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,，檢查表明，工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況總體受控,，基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件,、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范,。但通過檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，施工單位,、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,。

2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)的行為監(jiān)管,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查,。檢查本市建筑工地30個(gè),，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級(jí)資質(zhì)15家,，乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家,。簽發(fā)局部停工指令書1份,，安全質(zhì)量問題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,，對(duì)工程實(shí)物,、現(xiàn)場(chǎng)建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,，督促施工單位全面整改,，并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問題能封閉,。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè)，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高,。

3,、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家,、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,，外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家，開具3份質(zhì)量問題整改指令單,，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),，鋼筋無生產(chǎn)許可證，實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求,。

4,、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為,，保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),，開具質(zhì)量問題整改通知單21份,。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì),、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備,、檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài),。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大，質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,，企業(yè)內(nèi)部管理松懈,，質(zhì)量意識(shí)淡薄,，在原材料復(fù)試,、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場(chǎng)使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四

為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,，這既是公司上至高層管理人員,，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),，從我做起,、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,?；仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展，我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織,、合理安排、積極參與,、全面實(shí)施,、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié),，提出了合理的建議,，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1,、通過一些文娛和體育活動(dòng)的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,，既鍛煉了身體，也磨練了意志,。

2,、通過評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面,，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”,，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱,、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,，由于名額的限制,，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,，是我們的楷模,，是我們的追求目標(biāo)。希望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點(diǎn)帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

3,、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新,，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。

4,、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,、評(píng)比出以面油組李德華,、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩,、不斷改進(jìn)、不斷提高,。

5,、更為重要的是通過此次活動(dòng)的開展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,，原有的不良操作習(xí)慣,，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無存，真正地是在“人人品管,，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,，作出自己的努力。

6,、通過此次活動(dòng)的開展,，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》,、《工藝難點(diǎn),、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析,，采用檢查,、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶,，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7,、通過此次活動(dòng)的開展,，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,，機(jī)械的勤修勤檢,，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油,、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓尾貨，少包,、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案,，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面,。

8、通過此次活動(dòng)開展,，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣,，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題,，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo),，安裝測(cè)試、監(jiān)督控制,，實(shí)施先全檢,、后包裝、再抽檢,、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作,，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先,，減少了投訴,，增強(qiáng)公司的信譽(yù)。

以上成績(jī)的取得,，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合,、共同努力而來,，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo),，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深入,、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清,，日清日高,。

總之，此次活動(dòng)的成功,，公司全員都傾注了大量的心血,，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措,，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí),，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善,，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階,，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十五

根據(jù)縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署,，我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),。

本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，老師熱情參與

本次活動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，學(xué)校成立了以楊典成校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實(shí)此次活動(dòng),，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案;全體教師積極準(zhǔn)備熱情參與。

二,、以課堂為載體,，以教研教改為重心

此次教學(xué)質(zhì)量月,，我校通過推門聽課,、上縣學(xué)習(xí)、教學(xué)開放周的形式,，以課堂教學(xué)為載體,、以課堂教學(xué)改革為抓手，狠抓教研教改,，努力提高課堂教學(xué)水平,，打造高效課堂，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平,。

三,、樹典型，獎(jiǎng)先進(jìn)

為了表彰先進(jìn),，樹立學(xué)習(xí)典型,，我們對(duì)在這次教學(xué)開放周中進(jìn)行了課堂展示的教師進(jìn)行了量化評(píng)分。

四,、活動(dòng)雖結(jié)束,，教改不落幕

教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕，學(xué)校的教研教改并沒有因此而停步,，我校將以此為契機(jī),，繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動(dòng)表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)成長(zhǎng)扶持,，通過請(qǐng)進(jìn)來走出去努力打造一批專家型教師,，真正的有輻射作用。

對(duì)于年輕教師,，我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理,，通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，爭(zhēng)取他們能快速成長(zhǎng)。

五,、存在的問題及整改措施

通過此次活動(dòng),，反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問題：

1、教師年齡老齡化,，教學(xué)思想陳舊化趨勢(shì)越來越明顯

在此次活動(dòng)中,，我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來展示，有的學(xué)科上公開課的教師是五十左右的教師,，這些教師都很敬業(yè),，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，但都不?huì)使用最先進(jìn)的教學(xué)手段,，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽,、創(chuàng)新,。學(xué)校這樣的老齡化趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯。

2,、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng),，安于現(xiàn)狀

在此次活動(dòng)中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度,，備課形式陳舊,、內(nèi)容簡(jiǎn)單，上課缺乏新意,。

針對(duì)這些問題我校將努力爭(zhēng)取上級(jí)支持,，不斷改進(jìn)辦學(xué)條件，不斷提高教師思想認(rèn)識(shí),，努力打造科研型校園,。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十六

為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門人員責(zé)任心,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20__年9月我廠開展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視,、精心組織,、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始,。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢,，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

3,、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

4,、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月,，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高,，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，質(zhì)量量月后期已有大量改善,，但仍存有不足。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十七

根據(jù)中建安裝《關(guān)于開展20__年“全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(20__)中建安字第155號(hào)文件)的要求,，中建鋼結(jié)構(gòu)公司于九月份組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng),。

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，南京中建鋼構(gòu)成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。由總工程師__為組長(zhǎng),，辦公室主任__為副組長(zhǎng);質(zhì)量部經(jīng)理__、制造部經(jīng)理__,、各車間主任為組員,、車間班組全員參加的組織活動(dòng)。

8月31日上午召開了公司20__年"質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，制定下發(fā)了鋼結(jié)構(gòu)的《20__年質(zhì)量月活動(dòng)方案》,。會(huì)上吳總傳達(dá)了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)方案，組織大家學(xué)習(xí)了公司對(duì)質(zhì)量工作的批示和要求,。他針對(duì)在質(zhì)量月里計(jì)劃開展的幾項(xiàng)活動(dòng),，一一進(jìn)行了安排，他強(qiáng)調(diào),，要通過質(zhì)量月活動(dòng),，扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高,、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品質(zhì)量,。吳總還結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)自身實(shí)際,，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)提出了具體要求，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)要高度重視質(zhì)量月活動(dòng)的開展,，要圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題,，結(jié)合我廠實(shí)際，務(wù)求取得實(shí)效,。

尤其在本次活動(dòng)中舉辦的車間質(zhì)量評(píng)比和質(zhì)量問卷活動(dòng),，要起到推進(jìn)操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個(gè)方面的作用,，要大力弘揚(yáng)重產(chǎn)品質(zhì)量,、重學(xué)習(xí)技術(shù)的氛圍，對(duì)技術(shù)比武中涌現(xiàn)出來的質(zhì)量意識(shí)高,、技術(shù)水平強(qiáng)的年輕同志給予質(zhì)量標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào),。他還指出，要把質(zhì)量月活動(dòng)開展得有聲有色,，結(jié)合當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)以及薪酬體系改革工作,，把質(zhì)量工作體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的方方面面，為年度生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,、為大發(fā)展起到有力的促進(jìn),。

會(huì)后，質(zhì)量管理部賈經(jīng)理按照計(jì)劃認(rèn)真組織開展了各項(xiàng)活動(dòng),，主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

1,、制作“質(zhì)量月”宣傳欄,。

在車間懸掛質(zhì)量月主題橫幅,，張貼質(zhì)量掛畫，在宣傳櫥窗上進(jìn)行“質(zhì)量月”宣傳報(bào)道,，宣傳“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)開展情況,。開設(shè)“獎(jiǎng)懲欄”、“通告欄”,、“文化宣傳欄”,，以生產(chǎn)圖片、簡(jiǎn)易動(dòng)漫為說明,，圖文并茂的體現(xiàn)了“質(zhì)量月”的宣傳功效,。及時(shí)報(bào)道公司及各部門開展"質(zhì)量月"活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，將"質(zhì)量月"活動(dòng)的工作信息傳遞給了公司員工,。

2,、學(xué)習(xí)和研討,。

組織各部門、車間,、班組員工對(duì)產(chǎn)品制作流程中存在的問題,，結(jié)合程序文件、管理制度,，開展學(xué)習(xí)和討論,，進(jìn)一步提高了員工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任感,、榮譽(yù)感,。

質(zhì)量部組織新同志、對(duì)qc活動(dòng)感興趣人員參加了qc知識(shí)培訓(xùn),。學(xué)習(xí)什么是qc小組,，qc活動(dòng)的基本程序、活動(dòng)過程要求和常用的統(tǒng)計(jì)工具等;同時(shí)對(duì)2020__年初上報(bào)的五項(xiàng)qc課題進(jìn)行了集體討論,。激發(fā)了新同志參與活動(dòng)的熱情,，提高了已參與小組成員活動(dòng)的水平，對(duì)今后更好開展活動(dòng)起到了卓有成效的幫助,。

另外,，鼓勵(lì)大家積極參與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，學(xué)習(xí)新知識(shí),，抒發(fā)讀書感言,，提高質(zhì)量意識(shí)。

通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),，明白了質(zhì)量是做出來的，而不是檢出來的道理,，質(zhì)量工作不是某個(gè)部門某個(gè)人的事情,，而是關(guān)系到全員參加，從每個(gè)人做起,、從我做起,、從自己細(xì)微的工序做起，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。對(duì)大家在以后工作中如何開展崗位質(zhì)量,、工序質(zhì)量控制起到有力促進(jìn)。

3,、有獎(jiǎng)?wù)魑?、有?jiǎng)建議、有獎(jiǎng)問答。

1,、在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,，鼓勵(lì)員工積極撰寫質(zhì)量管理深的，探討質(zhì)量管理制度的建立,，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),，提升自身質(zhì)量管理意識(shí)。

2,、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,，公司為我發(fā)獎(jiǎng)金”活動(dòng)。在質(zhì)量部設(shè)立意見箱,，員工可通過剖析現(xiàn)狀,，深入挖掘影響公司管理、產(chǎn)品,、工作和服務(wù)等一系列質(zhì)量因素,，向公司提出了正面的改進(jìn)意見或建議。努力形成"人人都知道,，人人都重視,，人人都參與，人人都作為"的良好氛圍,。

3,、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答。依據(jù)全國《質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容》及公司《管理手冊(cè)》中對(duì)質(zhì)量的相關(guān)要求,，從質(zhì)量管理,、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等方面,，進(jìn)行了全員問卷競(jìng)答活動(dòng),。通過答卷，使大家更清楚自身的崗位質(zhì)量職責(zé),，認(rèn)識(shí)到如何在自己的小崗位上做好質(zhì)量大文章,。

4、質(zhì)量檢查,。

質(zhì)量部響應(yīng)公司號(hào)召,，開展了以“查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平,、查保證措施、查工藝執(zhí)行,、查計(jì)量檢測(cè)保證,、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動(dòng),，通過專項(xiàng)檢查,、綜合檢查等形式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面質(zhì)量檢查和隱患排查,。

1、檢查與獎(jiǎng)懲,。有關(guān)質(zhì)量的抽查工作,，如工藝文件的貫徹執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)書的及時(shí)性,、操作過程的規(guī)范化,、質(zhì)量記錄正確、完整,、顧客投訴和退貨處理及糾正和預(yù)防措施的落實(shí)情況等,。9月16日對(duì)車間進(jìn)行第一次質(zhì)量大檢查，第二天公布檢查結(jié)果,，車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質(zhì)量綜合檢查,，結(jié)合鋼結(jié)構(gòu)公司月質(zhì)量大檢查情況，評(píng)出優(yōu)秀車間,，曝光不合格品情況,，提出糾正預(yù)防措施，并處罰到責(zé)任人,。

2,、建立工序質(zhì)量追查機(jī)制。上一工序?qū)ο乱还ば蜇?fù)責(zé),，下一工序發(fā)現(xiàn)由上一工序存在的質(zhì)量問題由發(fā)現(xiàn)人向班組質(zhì)檢員反映,，并記錄，班組長(zhǎng)確認(rèn),，再由車間質(zhì)檢員向質(zhì)量部專職質(zhì)檢員提出確認(rèn),，根據(jù)鋼構(gòu)公司年初與車間主任、直屬班組長(zhǎng)簽訂的質(zhì)量責(zé)任書規(guī)定予以50-5000元經(jīng)濟(jì)處罰,。

3,、評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”。每個(gè)候選人提交了一份競(jìng)選報(bào)告,，闡述自己對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí),、對(duì)“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量,、已有的貢獻(xiàn)或成績(jī),、競(jìng)選優(yōu)勢(shì)和承諾等方面的認(rèn)識(shí)。然后由公司在活動(dòng)總結(jié)期評(píng)選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,，每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金500元,。

5、問題溝通。

每周五上午由質(zhì)量管理部組織生產(chǎn)及相關(guān)人員召開一次質(zhì)量例會(huì),，總結(jié)本周的質(zhì)量情況,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案,、糾正預(yù)防措施并布置任務(wù)到各責(zé)任人,，及時(shí)確認(rèn)本周出現(xiàn)的質(zhì)量處理情況。

6,、抽獎(jiǎng),、頒獎(jiǎng)。

9月28日上午在鋼結(jié)構(gòu)公司二樓會(huì)議室召開了質(zhì)量月總結(jié)會(huì),，副總經(jīng)理侯恩權(quán)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),，充分肯定了“質(zhì)量月”活動(dòng)形式多樣，效果顯著,。并抽取了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)答獎(jiǎng),、頒發(fā)了“質(zhì)量標(biāo)兵”證書、“優(yōu)秀車間”證書,，激發(fā)了斗志,、鼓舞了士氣。

通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,、員工質(zhì)量意識(shí)得到提高,，產(chǎn)品質(zhì)量得到改進(jìn)，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)公司今后在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中起到了有效的推動(dòng)作用,，“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的觀念已經(jīng)深入人心,，廣大員工的質(zhì)量意識(shí)有了進(jìn)一步的提高，這必將促進(jìn)廣大干部職工在今后的工作中,，更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)章制度，加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的不斷提高，使___真正成為國內(nèi)著名,、國際知名的一流先進(jìn)企業(yè),。

衛(wèi)生院質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十八

我分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜,，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng),。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍,。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí),。

為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,，加大輿論宣傳力度,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系,、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,，通過活動(dòng)的開展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,，基本上達(dá)到了可控狀態(tài),，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),，提高了工作的自覺性,，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月活動(dòng)”,，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室,、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用,，圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,，有計(jì)劃,、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng),，成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,，制定活動(dòng)計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng),。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查,。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確,。

開展第三季度生產(chǎn)大檢查,，通過此次大檢查，更能有效的,，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,，邊檢查,、邊整改，堵塞漏洞,，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。

項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果,?！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn),。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律,、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了員工知法,、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè),、自身利益,。