在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

后勤工作自我評價篇一

一,、工作方面：

1,、協(xié)助部門同事認真審核各部門報銷的用度原始單證。打算財務部門是公司的監(jiān)管及服務的窗口,，為了更好地為公司員工服務及公道天時用公司資金，我積極,、認真地學習了公司的管理系統(tǒng),，在審核報銷單證時，保持堅持貫徹執(zhí)行公司財務管理制度,。對手續(xù)不全,，費用項目不明白的單證，退回經(jīng)辦人從新填制,。

2,、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。為了維護公司資金的保險應用,，服從主管領(lǐng)導的支配,，幫助同事為公司員工辦理工資卡，使員工工資及時發(fā)放,。

3,、對江蘇名目公司調(diào)撥過來的什物資產(chǎn)及海南項目公司所購實物質(zhì)產(chǎn)清盤，并建成電子文檔保留,。為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性,，對每筆費用報銷所波及到的實物資產(chǎn)項目進行嚴格細致審核，對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進行逐一核查,。為了防止項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不喪失,，進行了二次清點,，如有變動，及時進行調(diào)劑,。

4,、嚴厲實行崗位職責，盡力做好本職工作,，對上級部署工作義務做到及時,、過細、周全實現(xiàn),。在本部門的工作中,，我始終嚴格請求自己嚴以律已，拾遺補漏,，一直地發(fā)明問題,，解決問題，總結(jié)起因,，積聚教訓,，從而完美和晉升公司的治理機制，能認真履行保密制度,，認真及時做好領(lǐng)導安排的每一項任務,，同時主動為領(lǐng)導分憂，輔助同事做一些自己力不勝任的事件,。

二,、學習生活方面：

進公司以來，自己尊重領(lǐng)導,，與同事關(guān)聯(lián)融洽,，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。為盡快進入工作角色,，我自發(fā)當真學習本公司,、本部分、本崗位的各項軌制,、規(guī)矩,，嚴格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作。并應用業(yè)余時光進行自學實踐常識,，業(yè)務水溫和理論素養(yǎng)都有所進步,。工作中我始終堅持謙遜謹嚴、虛心求教的態(tài)度,，主動向引導,、共事們求教，向?qū)嵺`學習,，把所學的知識應用于實際工作中,，在實際中測驗所學知識,，查找不足，提高本人,，避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止,、一知半解的偏向。近兩個月的工作,，培育了我樂觀,、自負、老實,、坦白的生涯立場;認真,、謹慎、踴躍,、自動的工作風格,。

我十分愛護此次工作機會，在當前的工作中,，我會用謙虛的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,，為公司發(fā)明價值，同公司一起瞻望美好的將來!

后勤工作自我評價篇二

工作職責和業(yè)績：

人事方面:

1,、人力資源戰(zhàn)略,、體系:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略,，包括為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計,，做好接班人梯隊建設;并依據(jù)戰(zhàn)略組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃,、實施細則和工作流程;健全公司人力資源管理體系，保證人力資源有效支撐公司各部門業(yè)務達成目標;

2,、招聘：根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展目標,，制定人力資源規(guī)劃，采取多種方式拓展人員招聘渠道,，規(guī)范招聘流程,，并參與關(guān)鍵崗位應聘人員的面試篩選，提高招聘質(zhì)量,，降低招聘費用,，確保公司人力資源存量滿足業(yè)務發(fā)展需要;

3、培訓：根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,，通過挖掘,、分析培訓需求，制定并組織實施員工培訓計劃,，組織技能考核鑒定,，監(jiān)督培訓效果評估,，合理控制培訓費用，確保員工培訓覆蓋率及培訓滿意度達到公司要求,，提升公司的人力資源質(zhì)量,，支持業(yè)績目標的達成;

4、考核：根據(jù)公司業(yè)務導向,，制定績效考核管理制度,，落實考核指標并監(jiān)督執(zhí)行，統(tǒng)計考評結(jié)果,，管理考評文件,，做好考評后績效改進、溝通及不合格員工的辭退;根據(jù)績效與工資掛鉤的規(guī)定,，協(xié)助老總審核各職能部門獎金或提成分配方案;以提高員工的績效水平;

5,、薪酬福利：跟蹤業(yè)績薪酬水平，結(jié)合國家福利政策,，制定激勵性的薪酬福利制度及方案,，審核員工每月工資數(shù)據(jù)，監(jiān)督員工社會保障福利的發(fā)放;確保穩(wěn)定和激勵員工隊伍;合理控制人工成本;

6,、勞動關(guān)系：根據(jù)公司的用人規(guī)定,，負責員工勞動合同的簽訂和管理工作;及時處理公司管理過程中的重大人事問題，就公司重大人事任免事項提供參考意見;受理員工投訴,，代表公司處理勞動爭議,、糾紛或進行勞動訴訟;確保建立和諧勞動關(guān)系，維護公司良好的雇主形象;

部門員工管理：根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展計劃,，制定本部門人員編制計劃和人員發(fā)展計劃,，負責選拔及培訓新員工，合理分配下屬的工作職責,、工作任務并督促其執(zhí)行,，組織部門技能培訓，定期考核下屬的工作業(yè)績并指導其業(yè)績改善,，以建立并培養(yǎng)高效能的行政干部梯隊,，支持部門業(yè)務完成。

后勤工作自我評價篇三

單評價如下：

一,、重視后勤人員的思想學習,，提高他們的服務意識。

本學期在園領(lǐng)導的重視下,，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,，每周定期召開一次后勤人員工作會議，學習資料以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學習的同時認真對照職責要求,，評價和分析工作中的得失,，肯定了后勤人員工作上提高和成績，指出工作中存在的問題,，提出改善的意見和方法,。經(jīng)過學習后勤人員的服務意識得到的提高，用她們的話說,，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,，少了就不行,。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高,。

二,、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平,。

幼兒教育在提高幼兒的生存,、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的職責，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,，創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生,、健康、安全的教育環(huán)境,。

1,、安全管理方面，本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要,。具體做法：每月一次對大型玩具、電器設備,、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報,。嚴格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡,，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學的時間,。結(jié)合健康活動,，要求各班教師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高

幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導親臨,，由于全園人員的安全防范意識加強了,，本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2,、幼兒健康管理方面,，本學期園領(lǐng)導在教師緊缺的情景下，確保了專職保健教師,。并繼續(xù)由有保健教師負責班級教師協(xié)作,，認真做好每一天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),，并根據(jù)保健要求,，本學期重視了對患病兒的全日觀察，嚴格了對藥物的管理,，于保健教師和班級教師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。秋季尤其在"手口足病"流行期，進行了加強性消毒工作,，對個別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低,。

3,、食堂飲食管理方面，本學期在學校領(lǐng)導的重視下,，首先在食堂人員上作了調(diào)整,，其次我們又根據(jù)他們的各自情景作了職責分工，使他們真正起到了各取所長,，各投其好的作用,。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健教師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,，做到配餐營養(yǎng)科學化,、飯菜合理多樣化，增加了幼兒的進食量,。本學期與往年同期相比,，谷類食品的用量增大了。

4,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,，我們始終以福安實驗園衛(wèi)生合格標準為目標，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,，分工到人,，職責到人，堅持每周一次檢查,，并每次于園領(lǐng)導親臨檢查,，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

三,、圍繞幼兒園的中心工作,，協(xié)助園領(lǐng)導努力做好了如下工作：

1、本學期將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷,。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔,。

2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn),。并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車,，寢室添做20架兒童床及4架空調(diào)等,。

4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,，及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,，并將游戲材料作了記錄，以便流失,。

5,、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備

7,、期末計做好了幼兒代辦費的結(jié)算工作,。

以上評價是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的資料和職責將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,，以期待更多的收獲,。

后勤工作自我評價篇四

20__年醫(yī)務科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，嚴格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”標準,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學管理，促進十三項核心制度和崗位職責制的落實,、提高病歷書寫質(zhì)量,、加強繼續(xù)醫(yī)學教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全，保證了醫(yī)務科各項工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20__上半年年醫(yī)務科工作評價如下：

一,、醫(yī)療質(zhì)量

1.各項工作指標完成狀況：

開放床位數(shù)420張

病床使用率：106.1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù)：24405人

平均住院日：6.7天

全院實際占用床日數(shù):162506

病歷甲級率：98.5%

處方合格率:98%

入出院診斷貼合率：93.5%

手術(shù)前后診斷貼合率：97%

ct檢查陽性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%

無菌手術(shù)切口感染率：0

病理診斷準確率：98%

開展成分輸血比例：99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時

以上所完成指標均到達衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求,。

2.嚴抓病歷質(zhì)量，提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,，醫(yī)務科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,，個性自下半年開始由李院長、牛院長,、宿院長依次帶隊醫(yī)務科,、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,，不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,，并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評，給醫(yī)務科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,，因此,，醫(yī)務科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手，加強了住院志中主訴,、現(xiàn)病史,、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位,，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的資料務必全面,、完整、系統(tǒng),，要與主訴一致;體格檢查務必經(jīng)住院醫(yī)師實際,、細致、認真,、全面的為患者查體后方可書寫,，對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一,。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位,、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細詢問,、臨床查體便盲目記錄既往史,、個人史、家族史,、體格檢查,、病程的病歷，嚴格按照進行處罰,，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前,、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史資料不全面，既往史,、個人史等基本項目資料粗略,，問診不細致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突，訪視資料簡單,、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字,。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,，利用業(yè)務學習時間組織專項培訓,，強化醫(yī)師職責心，爭取從根源上改正,。

為增強年輕醫(yī)師的工作職責心,，提高年輕醫(yī)師的業(yè)務素質(zhì)和病歷書寫水平，醫(yī)務科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,，根據(jù)自己實際問診,、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷，完成后由科室主任進行修改,，補充完善后交至醫(yī)務科再次批閱點評,，并將修改意見標注于原病歷中，截至11月底醫(yī)務科共評閱住院病歷370余份,，定于12月下旬在全院進行集中展評,，展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓。

針對終末病歷,，我們依舊將病案室作為初篩點,，以及為依據(jù)，對首頁,、入院記錄,、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,，截至11月底醫(yī)務科共抽查終末病歷370分,，無乙、丙級病歷,，甲級率100%,。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%,。

3,、繼續(xù)加強核心制度落實，更新完善科室制度建設

____年醫(yī)務科從科室實際狀況出發(fā),，不斷深化十三項核心制度,。參加科室晨間交班,、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查資料包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班,。另外根據(jù)各科上報大查房時間,，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房,、查房梯隊人員分布、查房流程,、帶教狀況,、年輕醫(yī)師實際操作潛力和對相關(guān)疾病知識掌握狀況、醫(yī)護質(zhì)量等,。結(jié)束后醫(yī)務科將存在問題和改善意見及時反饋到科室,，并跟蹤監(jiān)督科室落實狀況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點加強疑難,、術(shù)前,、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論,，在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務科也會推薦科室組織討論,，并全程參與、主持,，對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,，醫(yī)務科負責協(xié)調(diào)安排，保證科室人員能夠透過討論拓展疾病相關(guān)知識面,，提高科室病例討論質(zhì)量,。加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全,，降低醫(yī)療安全隱患,，醫(yī)務科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督，每周定期到icu進行質(zhì)量考評,，查看患者治療和用藥合理性,，需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診，并詳細記錄會診信息,，確

保救治信息的流暢和質(zhì)量,。

同時醫(yī)務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規(guī)范,、細致的分類,，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊,、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊,、醫(yī)療科研,、繼續(xù)醫(yī)學教育工作制度分冊、醫(yī)療文書,、處方管理,、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,，下發(fā)至各臨床,、醫(yī)技科室存檔、學習,，徹底改變了以往業(yè)務科室制度管理散亂,、不完整的現(xiàn)象。另外,，我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄,、科室繼續(xù)醫(yī)學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄,、月質(zhì)量分析記錄,，醫(yī)務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善,、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰,。

4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底，醫(yī)務科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查,、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,，透過檢查醫(yī)務科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設,，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,，制定改善措施，加大改善力度,，努力做到檢查一次,、提高一次。個性在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,，醫(yī)務科同時承擔著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務,，應對任務重、時間急,、人員分配不足等諸多難題,，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結(jié)合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制,，建立各類患者管理流程,，規(guī)范和整理各項活動記錄，經(jīng)領(lǐng)導組檢查驗收后我科各項工作完全貼合要求,，執(zhí)行力度超過90%,，綜合指數(shù)位居全市前列，得到了市領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定,。

二,、醫(yī)療安全

1.認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按十三項核心制度,、醫(yī)療工作制度,、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預案，實行醫(yī)療缺陷職責追究制,，嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,，同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處,，并有效執(zhí)行,。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,，透過會診消除患者及其家屬疑慮,，也有效的消除了安全隱患。

2.加強知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療狀況的有效了解,，打消其疑惑對抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,，著重從細節(jié)入手，加大對知情同意書簽署及實際告知狀況的監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知資料詳細記錄在同意書上,，對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等狀況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正,。

3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,，全面提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)和職責心，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務人員在收治患者的過程中重視一般查體,、勤于和患者溝通,，透過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足，做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

三,、繼續(xù)醫(yī)學教育

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，個性是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,，先后引進了大批醫(yī)護人員,，因此，務必創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務科在院委會的支持下,，不斷調(diào)整管理思路,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓計劃和方案，努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才,。

1.進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫(yī)務人員對醫(yī)院相關(guān)法律,、法規(guī)，制度規(guī)范的了解,，使其盡快適應主角轉(zhuǎn)變,，自20__年7月27日開始，醫(yī)務科,、護理部,、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓,，宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求,。培訓涉及醫(yī)療、護理工作制度,、醫(yī)療文書書寫規(guī)范,、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)院感染,、藥品管理等方面，分十五個課時講解,，培訓結(jié)束后進行綜合考試,，不合格者不得上崗，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,，95%到達85分以上,。

2.20__年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到__醫(yī)院、__醫(yī)院,、____醫(yī)院,、______醫(yī)院、____醫(yī)院、____醫(yī)院進修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學習班、研討會共130余人次,，對進修結(jié)束回院的醫(yī)務人員醫(yī)務科及時組織全員講座,，保證他們學到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務人員,，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

3.20__年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人,，1127工程14人,，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院,、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,，我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，結(jié)合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量,。另外我院還承擔了__縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成,，__縣中醫(yī)院對我院的教學工作也給予了極高肯定,。

4.零九年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)(20__年學習部學年工作評價)的業(yè)務培訓和講座共25次，培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,，共考核800余人次,，合格率99%。

5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

自__年四月份開始,，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加培訓,。截至六月初各項申報表和?？茽顩r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展,。

6.為保證醫(yī)務人員的知識更新,、促進科室學科發(fā)展，3月份醫(yī)務科在院委會的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購了“09年版三基三嚴”醫(yī)療分冊,、醫(yī)學影像分冊、檢驗分冊共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,，涉及到病理學、血液學,、心血管外科學等42個學科,，資料細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評,。

___年是醫(yī)務科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,，一年來我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今后的工作中我們將再接再勵,，不斷彌補和改善工作中的不足,，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量,。

后勤工作自我評價篇五

后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會主義市場經(jīng)濟的建立,，后勤工作的改革勢在必行，立足本職,、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心’’的服務意識，才能全面提高后勤服務水平,，促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在本年度里，在院辦的領(lǐng)導下,，我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,，業(yè)務學習和院外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務只是學習,，提高自身思想認識服務技能,，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門,，在新的形勢下立足本職工作,，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，用心主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務工作,。同時協(xié)助院部完成我院預防保健科改造,、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造,。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務,。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨,、加班加點、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在一些問題,，例如,，還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則,。

以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功,，還需要努力,。在我科，還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改善,。為此，我科室將從以下幾個方面做起：

一,、完善我院后勤在量化服務,、人性化服務的具體方案。

二,、更新觀念,，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力,。

三,、實施節(jié)能減排細則，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費,。

四、堅持學習,，服務醫(yī)院,，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作是繁雜沉重的,，涉及面廣,，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的,。但我相信,，透過我科室全體同仁共同的努力，我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩,。

后勤工作自我評價篇六

轉(zhuǎn)眼一個學期又近尾聲,，現(xiàn)將后勤工作作一評價。對于接手后勤工作的這一年,，是對自我各方面本事提高最快的一年,，同時也是自我的心態(tài)等自身素質(zhì)提高最快的一年，并且在這個工作平臺上,，使自我越發(fā)的成熟,。在那里要感激的人很多領(lǐng)導、同事等等,，都給予了我十分大的支持與幫忙,，促使自我在這樣的一個工作崗位上更快更好的成長。

后勤工作不是一個人的工作,，它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,，站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展，服務于學校大局和各項教育教學中心工作,，所以我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),，努力提高自身的工作本事和效率,，配合領(lǐng)導做好幼兒園的各項工作。

一,、重視后勤人員的思想學習,，提高他們的服務意識

本學期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務學習,，保健教師參加了托幼機構(gòu)組織的技能知識培訓,。在學習的同時認真對照職責要求，評價和分析工作中的得失,，肯定了后勤人員工作上提高和成績,，指出工作中存在的問題，提出改善的意見和方法,。經(jīng)過學習,，后勤人員的服務意識得到了提高，用她們的話說,，工作不分貴賤,，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,，少了就不行,。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質(zhì)量有的新的提高,。

二,、加強后勤管理，嚴格執(zhí)行各種制度

1,、做好教師教學用品及幼兒學習用品和班級衛(wèi)生用具的分發(fā)工作,。開學初，教室,、課桌椅,、教學器材、教材,、教學用具等的調(diào)配,、維修、添置等按期到位,。教學用品和幼兒用品，班級衛(wèi)生用具按時無誤地發(fā)到每個班級和教師,、保育員手中,，及時添置各種用具，保證教育教學工作順利開展,。

2,、做好后勤保障工作,。幼兒園的各項活動，我們?nèi)σ愿?，做好?yōu)質(zhì)服務,，保證各類活動正常有序進行。

3,、做好幼兒園設施的檢查,、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情能夠說天天都在發(fā)生,，我們都本事所能及地加以處理好,，后勤人員本著節(jié)儉的原則，自我動手做些小修理,，如：門窗,、門鎖、電燈,、水龍頭等,，并做到隨叫隨到。

4,、進取做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作,。首先，是幼兒園的“陽光”文化環(huán)境,，包括全園文化環(huán)境,，班級文化環(huán)境，請全體教職工密切配合,，創(chuàng)造和維護好幼兒園的“陽光”文化環(huán)境,。其次，加強幼兒園綠化的管理,，職責到人,，保證了花草樹木的正常生長，美化學校,，綠化學校,，為師幼供給了良好的教育教學環(huán)境。

5,、對幼兒園內(nèi)所有的電源線進行定期檢查,，請專業(yè)人員進行檢測，以防漏電,，并對教室內(nèi)的開關(guān),、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修,。定期檢查電子監(jiān)控是否正常,，規(guī)范管理,。放學后，每一天由保安人員進行園內(nèi)進行巡視,，檢查“三關(guān)”情景(門窗,、電源、水龍頭是否關(guān)掉好),，為幼兒園的財產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全供給了有力保障,。

三、建立和完善各項管理制度,，確保學校安全

1,、切實加強領(lǐng)導，幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長為第一職責人的學校安全工作領(lǐng)導小組,，專門成立了安全工作領(lǐng)導小組,，園長為組長，后勤園長為副組長,，組員由保健教師,、年級組長和各條線負責人組成。構(gòu)成園長直接領(lǐng)導,，定期對全體教職工進行安全教育,，增強教職工的職責感。并組織全體教職工認真學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育,、安全檢查等文件,，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責,，使教職工在思想上對安全工作高度重視,，齊抓共管，為全園師生營造一個安全,、安靜,、和諧、健康的學習和工作環(huán)境,。

2,、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,，我園堅持“安全第一,、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規(guī)章制度,，對幼兒園的值班巡視,、門衛(wèi)管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進行學習培訓,，增強他們的工作使命感和職責感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變本事，另外,，規(guī)定保安人員每一天至少二次進行學校安全檢查巡視并且有記錄,，每周進行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問題和隱患,、立刻報告第一職責人進行整改,，規(guī)定一般問題不超過二十四小時，一時不能解決的問題,，立刻組織力量,，利用雙休日進行修復，徹底排除不安全因素,，確保教育教學的正常開展,，根據(jù)上級部門的要求，認真做好每月上報學校安全信息工作,。

四,、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平

1,、認真落實晨檢,、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早處置。

2,、認真抓好衛(wèi)生消毒工作,，制定了一系列的衛(wèi)生消毒制度，班級,、食堂嚴格按照有關(guān)規(guī)定對幼兒的玩具,、餐具、生活用品等其它物品進行消毒,，并作好消毒記錄,。保育員認真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥,、床單,、褥套、毛巾按規(guī)定清洗,、晾曬,。保健教師不定期的對衛(wèi)生保健工作進行抽查、督促指導保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié)，確保了幼兒在一個干凈,、溫馨的環(huán)境中健康成長,。

3、食堂管理方面,，為了保證孩子足夠的營養(yǎng),，保健教師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學化,、飯菜合理多樣化,，增加幼兒的進食量。

4,。認真踏實的作好傳染病的預防工作,，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預防工作,，每一天認真作好晨檢,，把好幼兒入園第一關(guān)，上午時不定時的到班級隨檢,，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,，同時保健室經(jīng)過家校路路通、宣傳櫥窗,，向家長宣傳傳染病的有關(guān)知識,、臨床癥狀、預防措施等,。杜絕了傳染病的發(fā)生,。

五、存在問題

1,、管理上還有欠缺的地方,，對個別保育員管理不到位，導致在衛(wèi)生保健年檢中出現(xiàn)問題,，一個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷,。

2、平時督查不到位,，在期末保育員基本功評比檢查時,，保育員工作還存在問題，比如：消毒和清洗時間間隔短,，有時沒有按規(guī)定進行,。

一學期來，全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,，團結(jié)協(xié)作,，為幼兒營造了一個整潔,、明凈、美麗的生活和學習環(huán)境,，為幼兒的安全,、健康供給了保障，為教育教學工作的順利開展供給了方便,。在今后的工作中,，后勤工作人員將加強學習，提高自身的修養(yǎng),，努力改善服務質(zhì)量，把后勤工作做得更好,、更扎實!

后勤工作自我評價篇七

回顧過去的這一學期,，后勤服務部根據(jù)學校對學校后勤工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際狀況,，在學校領(lǐng)導和全體教職工的大力支持及配合下,，經(jīng)過后勤服務部全體同志共同努力，克服人手缺,、任務重等困難,，有計劃、有步驟,、有重點地完成了各項工作,，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務,、為師生服務”的宗旨，努力做好財務校產(chǎn)管理,、室內(nèi)外衛(wèi)生,、學校食堂等方面的工作，圓滿地完成各項工作,，到達計劃要求,，現(xiàn)將本學期總務工作作如下評價：

一、學校財務

1,、學校財務支出按照財務制度要求,，做到透明公開，每一筆學校的款項支出,，都經(jīng)過校務會,、學校財務領(lǐng)導小組，教大會研究經(jīng)過,，并及時在學校公示欄內(nèi)公示,。

2、教育事業(yè)統(tǒng)計，16年,、17年,、18年的教育事業(yè)統(tǒng)計在教導處、學校辦公室,、安全科及各功能室有關(guān)人員的努力下,，此項工作時間緊、任務重,，相關(guān)人員利用雙休日,、節(jié)假日加班加點按時圓滿完成任務。

3,、學生資助

對一年級新生及二三四五六年級新增的困難學生搞好登記申請審批工作,，讓真正困難的的學生得到資助,，按時完成學業(yè);學生的資助資金按時發(fā)放,，并按照規(guī)定在學校公示欄里公示,。

4,、固定資產(chǎn)上傳工作

學校固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳沒有完成,，工作雖然做了,，可是平臺沒有數(shù)據(jù),，需認真評價,，找到原因,，完成數(shù)據(jù)平臺上傳任務,。

二、學校衛(wèi)生工作

1,、樓層樓道,、洗手間、廁所衛(wèi)生

學期初總務處進行了認真分工,，職責到班到人,。但堅持不經(jīng)常，尤其洗手間衛(wèi)生,，經(jīng)常出現(xiàn)臟亂差的情形,。究其因檢查不經(jīng)常，考核沒有落實到班到人,。

2,、學校內(nèi)衛(wèi)生及校門口衛(wèi)生

堅持經(jīng)常，整個學校整潔干凈,。

三,、學校食堂

1、師生飲食,，炒菜前,，生菜都認真清洗,，講究衛(wèi)生，炒菜時炒熟炒出味道,，做到可口好吃,。一周炒菜不重樣，盡力炒師生喜歡吃的菜,，冬天學生的炒菜用保溫桶盛放,、中午個教師熬粥喝，盡量讓師生吃上熱菜熱飯,。

2,、食堂工作人員，不管冬天還是熱天,，按照規(guī)定穿衣戴帽,，講好個人衛(wèi)生。

3,、食堂衛(wèi)生，學生餐廳,、教師餐廳,、飯菜操作間，天天堅持干凈整潔,。

4,、學生食堂秩序，學期初總務處就制定了詳實的午餐秩序考核辦法,，在每一天值班教師和班級值班教師的共同努力下,，午餐秩序大有改觀，但離學校要求還有差距,，下學期找不足,、找差距，把這項工作搞好,。

總之,，今學期的工作有成績，也有不足,，針對出現(xiàn)的問題,，對癥下藥，把下學期的此項工作搞好,。

后勤工作自我評價篇八

20__年上半年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,，在全體員工的辛勤勞動下,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務,，認真組織后勤服務,，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊伍建設，取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面：

第一,、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

搶時間抓進度,，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊,、任務重,，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間,，就完成了任務,。這次施工，趕在春節(jié)前完成,，推進了醫(yī)院工作的進程,，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務室的新建,，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,。能夠說,，這兩次次施工，嚴抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量,。

第二、精心開展綠化工程,，大力美化醫(yī)院化工

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行,。我科對施工過程認真監(jiān)督,，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點,，我科清醒地認識到,，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強,，用心開展了白蟻的防治工作,，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢,，努力優(yōu)化食堂工作。

首先,，為降低運營成本,，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督,。09年以前,，我院食堂一向采取自營的形式，人力物力投入較大,，運營成本較高,。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定,，今年對食堂進行對外承包,。我科用心響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,，對食堂的賬務進行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會,。我科上半年共召開三次會議,，就有關(guān)問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見,，敦促食堂及時改善了伙食,。從目前的運行狀況來看，基本上到達了降低成本,、保障供應和提高伙食水平的目的,。

其次，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻,。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的,。

另外,，根據(jù)我院的特點,，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人,。為保證食堂工作安全順利地開展,，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平,。建章立制,，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,，做好預防監(jiān)督工作,，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員,。

第三,，堅守崗位，及時完成維修任務

院內(nèi)場地之大,，科室之多,，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點,、任勞任怨,、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務,，保障了水,、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。

第四,，立足本職,，用心做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日,，后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第五,，專業(yè)創(chuàng)新,，持續(xù)用心進取的心態(tài)

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全,，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界,，始終持續(xù)創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年上半年的工作狀況，但要取得更大的進步與成功,，還需要努力,。后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大,。但我相信,，透過我科的努力，后勤人員將會認真工作,，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

后勤工作自我評價篇九

一年來，在學校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫忙下,，本人認真學習,，牢固樹立，按照學校確定的工作思路,，以微笑服務為己任,，以學生滿意為宗旨，立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自我的工作評價如下：

一,、勤奮學習,，與時俱進

理論是行動的先導。作為后勤服務人員,，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,，并且是一種職責，更是一種境界,。一年來我堅持勤奮學習,，努力提高理論水平，強化思維本事,，注重用理論聯(lián)系實際,，用實踐來鍛煉自我,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度,，按時參加理論學習,。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計劃,，堅持個人自學,，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學,，正確處理工作與學習的矛盾,，不因工作忙而忽視學習,，不因任務重而放松學習。

2,、注重理論聯(lián)系實際,。

在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用,，以理論的指導,，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景,，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒“經(jīng)驗主義”,，拓展思維。

二,、立足本職,，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,，每當遇到繁雜瑣事，總是進取,、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,，為了能進取貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨,，為了使自我更好地為學生服務,，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,，一邊嚴格要求自我,，對學生反映的問題，自我能解決的就進取,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自我不能解決的問題，進取向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學生回復,。

以上是自我對全年工作的評價,，但自我深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距,，一是工作經(jīng)驗欠缺,，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成。在下步工作中,，要加以克服和改善,。

后勤工作自我評價篇十

__年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫忙下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了超多的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)評價

一,、處理突發(fā)事件的工作狀況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行,。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,，我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修復好,，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二,、節(jié)能降耗及用水,、用電,、防火安全管理工作的加強,。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種狀況，我們在今年的2月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記,。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

7月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,，并且更換了廠家，由原先每桶6.50元調(diào)制到此刻的每桶5.50元,，對桶裝水的使用也由原先的統(tǒng)一存放,，到此刻發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎,。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出,。

后勤工作自我評價篇十一

醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應,、維修,。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應是院內(nèi)供水,、供電,、供氣、供油(鍋爐,、發(fā)電機房),、供應物資;維修是保證水通,、電通、氣通,，不發(fā)生漏水,、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意,、病人滿意,。

1、立足本職,，認真做好物資采購,、供應工作。200_年全年共完成財產(chǎn),、物資,、辦公材料等采購、供應任務240萬元,，比200_年增加60萬元,，增長率達33%;

2、電工房,、中心制氧,、中央空調(diào)實行24小時值班制度，有效地保證全院用水,、用電,、用氧、用空調(diào)的需求,，盡力為臨床科室?guī)Ыo滿意的服務,。

3、后勤保障科負責全院供水管道,、排水管道,、供電線路、制氧設備,、供氧管道,、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng),、家具等的維修任務,，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展,，科室將維修人員分為水工,、電工、制氧,、空調(diào)四個專業(yè)組,，分科室將維修任務對各個專業(yè)組和維修人員進行分工,，同時又相互協(xié)作，有些維修人員身兼數(shù)職,，但他們?nèi)蝿谌卧?，隨叫隨到,、接報必修,，一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,，有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。

4,、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理,。利用醫(yī)院等級評審的契機，不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,，責成承包人對防蒼蠅,、防老鼠、防霉變采取有效措施,，杜絕變質(zhì)食品上桌;對__物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,，科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生狀況進行突擊檢查，及時與__物業(yè)公司人員溝通,，督促其改善員工工作作風和工作效率,。(在全院護士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認真檢查和評比中，一月份__的得分達不到標準要求,，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,，期望透過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。

201_年后勤保障科有下面一些想法：

1,、201_年全院物資供應和水,、電的耗用有一個較大幅度的增長，個性是電的消耗,，年電耗249.5萬元,，10年到達了414.4萬元，09而增長率到達66%,，大大超過全院收入的增長率,，推薦院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,，有效地控制支出的增長,。

2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,，造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應用,，給管理帶來困難,，推薦院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高，同時能給現(xiàn)有人員一個進修學習的機會,，這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進作用,。

3、期望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,，如供配電設備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進,，同時對相關(guān)人員操作、使用,、維護進行培訓,，以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護,、保養(yǎng),。

4、遵照院務公開的要求,，科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標的方式,，在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息，讓有興趣的商家來投標,，期望能降低一些采購成本,。

一年來，科室全面落實各項安全防范措施,，不斷提高全院治安綜合防控潛力,，實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件,、無重大自然災害事故的“三無”目標,，為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎：

1、用心投入到建立“平安醫(yī)院”活動中,，堅持“以病人為中心”的服務宗旨,，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，認真落實上級制定的各項規(guī)章制度,，堅持每周三開一次例會,，組織全體人員進行思想政治學習和工作討論，每周五,、六進行業(yè)務與技能培訓,，每月進行一次考評，明確職責,，嚴明紀律,，明確獎懲。透過各種形式的學習,、交流,，切實提高大家的工作用心性和職責心,，在各項工作中更加盡職盡責，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎,。

2,、成立醫(yī)院警務室，加強保安隊伍素質(zhì)建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務室”,，隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導,，承擔著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,，維護科室秩序等職責,。院領(lǐng)導高度重視保安隊伍的建設,，加強對保安隊伍的裝備投入，安排專項資金為警務室配備了攝像機,、數(shù)碼相機,，為每位保安人員配備了作訓帽、對講機,、警棍,、警繩、催淚瓦斯等裝備,，公安局桐山派出所警務人員還對我院協(xié)警隊伍進行專業(yè)訓練,，資料包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應變潛力,。

3、透過合理排班,，保證監(jiān)控中心,、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導來我院舉辦消防安全知識培訓班,，不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護人員進行消防器械使用培訓，增強醫(yī)護人員的消防安全意識,，提高人員應對突發(fā)性安全事故的潛力;用心配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托,、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進行快速反應，快速處理;與桐山派出所,、市“110”中心協(xié)作,，一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，其中盜竊案為22起,，為群眾挽回損失1萬3千余元,，幫忙無主病人54人次,，處理醫(yī)療糾紛8起，治安案件6起,，理解各類報警190余次,，幫忙解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期，組織警務室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,，確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,，在保護醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了用心的貢獻。

4,、排除火險隱患,，確保消防安全今年以來，科室利用上級衛(wèi)生行政部門,、安全部門來我院進行安全生產(chǎn)工作落實狀況檢查的契機,，結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審，對消防安全隱患進行有效整改：更換老舊沉重滅火器,、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,，包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行，保證所有消防設施時刻處于應急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,，盡量持續(xù)消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查,、更換各類老化電線、不安全開關(guān),，消除火災事故隱患,。

201_年計劃：

1、根據(jù)三級醫(yī)院的要求,，在維護好醫(yī)院正常秩序的同時,，繼續(xù)做好安全隱患的排查、整改工作;

2,、在臺風多發(fā)季節(jié)中,，提前做好抗臺防汛準備工作，在各低洼地帶準備充足的沙包,，臺風來臨之前將滯留在危險地帶的人員和物資進行安全疏散,、轉(zhuǎn)移，努力將損失降到最低限度;

3,、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,，計劃在新大樓啟用之前，取得消防部門的支持,，進行一次消防疏散演習;

4,、目前病房大樓培伴床及被服管理比較混亂，占用著一些科室的走廊、通道,、庫房和配電間,，給護士長對病房的管理造成困擾，存在不安全隱患,，計劃新的一年將配合護理部,、后勤保障科等對病房的培護制度進行規(guī)范。

后勤工作自我評價篇十二

光陰似箭,，日月如梭,，又到了一年一度的評價反思時候了，后勤服務工作意義重大,，保管員工作職責不小,，在學校、總務處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，精誠團結(jié),，始終堅持以服務教學，服務師生為宗旨,，以服務育人為己任,，確保數(shù)量真實,、質(zhì)量良好,，存放安全，管理規(guī)范,，保證教學實訓供應的工作目標,，進取開展工作，圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項任務,。物品進出都要嚴格按照程序進行,，做好庫房的防火、防潮,、防盜工作,。在工作中主要做到了以下幾點：

一、做好庫房保管員的工作,。

1.負責庫房各類物品及其配件入庫,，出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項記錄,。

2.做到對庫房定期清查,，做到帳物相符，保證帳目清楚完整,，定期將登記賬目及時上交總務處,。

3.合理做好物品發(fā)放。做到物品擺放有序,，便于使運,。

4.配合總務處領(lǐng)導對庫房不定期的檢查,，核對管理工作，完成好各層領(lǐng)導交予的任務及協(xié)調(diào)采購工作,，嚴把質(zhì)量關(guān),。

5.做到對庫房物品狀況有明確標志。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),，不隨意操作,。

6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發(fā)放存動態(tài),，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導,。

7.定期向總務處反饋庫存物品情景。如有長期積壓,、質(zhì)量損壞,、標志潮濕等問題，按照有關(guān)政策合理化利用處理,，做好物品之間的墻距,、柱距、頂距,、燈距,，以便發(fā)放暢通。

二,、配合好學校中心的工作,。

1.當接到學校總務處領(lǐng)導指使時,，做到認真清點庫存,、做好備貨、記錄工作,，迎接上級組織領(lǐng)導的各項檢查,。

2.配合好學校的物品發(fā)放工作，物品堆放整齊,，同類物品型號規(guī)格擺放分明清晰,，物品干凈防潮。及時接收物品,，做好每個發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作,，不能及時發(fā)放的物品，及時和領(lǐng)導,、師生員工做好溝通解釋工作,，使大家堅持有個良好的心境理解。

3.完成學校對庫房物品的核對，清查,，整理工作,，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔,，到達帳物一致,。

三、做好庫房物品的管理和清潔工作,。

1.做到每周一次對庫房進行掃除,，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄，對庫房物品做好防火,、防盜,。同時又不定期清掃房內(nèi)外衛(wèi)生，時刻堅持清潔,，到達房內(nèi)面面光,，房外三不留的標準。按要求定期進行檢查,，并加強對重點部位的檢測,，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報處理,。

2.做好各種實訓物品的分類,，維護好入庫憑證，對有些重要物品有明確的標識,、標準的垛碼,、分層，散裝物品放入貨架分放好,。對紙張類教學用品分門別類離地存放，確保教學用品質(zhì)量完好,。

3.現(xiàn)場發(fā)貨完后,，做好清潔工作及申購記錄(如購買計劃、發(fā)放記載,、處室核帳),。

四、工作態(tài)度方面,。

1.勇于擔責,，順利完成學校、總務處交辦的各項任務,。

作為學校保管員,，一年來我按時上下班，從未有遲到、早退,、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生,。有時為了按時把物品發(fā)放到師生手中，還加班加點,，不叫苦叫累,，毫無怨言，甘心為師生默默無聞地服務,。每年新生入學之際,，用品發(fā)放工作量大，時間緊,。我都做到了無差錯,，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中，讓學校領(lǐng)導放心,，讓同學滿意,，讓家長舒心。

2.再接再勵,，完成庫房設施的防護,。

由于保管員工作時間跨度長，任務繁瑣,，為到達庫房規(guī)范化管理要求,，在領(lǐng)導精心組織下，以總務處為主,，我認真做到不怕臟,、苦、累,，嚴格按要求認真仔細的做好每一項,。登記造冊、清掃庫內(nèi)衛(wèi)生,，整理各庫房,。對庫房、貨架,、桌面等進行了處理,。定期通風，按時關(guān)好門窗,，保證庫房內(nèi)無霉變,，一塵不染。

3.循序漸進,，加強管理,，確保安全,。

安全是庫房工作的重點，為了確保庫房安全,，作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動,。有時由于工作時間緊，任務重,，為確保按期完成,，老庫房內(nèi)未進行清雜，堆放物品雜亂無章,，品種繁多,，質(zhì)量參差不齊，給庫房管理工作帶來了很大難度,。新庫房建成后我認真按照程序,，嚴格管理，有針對性的進行處理,，使庫房到達了“四無”標準,。

4.勵精圖治，加強學習,，提高素質(zhì),。

用先進思想武裝自我，并深入應用到工作中去,，牢固樹立“以校為家,、校榮我榮”的思想。不斷進取,、鉆研業(yè)務既是對庫房保管人員業(yè)務技能的要求,，又是對其道德規(guī)范的要求，它是庫房保管員搞好本職工作,、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健,。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務,、掌握本領(lǐng),、提高技能是正確人生價值目標決定的職業(yè)道德規(guī)范。

學校保管員僅有具備豐富的業(yè)務知識,、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功，才能供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務,，盡到自我的職業(yè)職責,，取得預期的目標。

總之本人自從事保管員工作崗位以來,，干了一些工作,，也取得一些成績,，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,，在今后的工作中我必須繼續(xù)努力爭取更大的成績,。

后勤工作自我評價篇十三

20__年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)儉成本,、提升服務,、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務質(zhì)量,，堅持服務過程中的評價和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平,，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務,。

一、堅持以營業(yè)為中心,，做好后勤服務的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在20__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務夢想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務需求信息,，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時,，進一步提高后勤服務質(zhì)量,，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,，提高服務設施運行標準。

2,、強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn),。所以,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20__年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每一天用清水沖刷,，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一向馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是進取改善保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，進取探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求堅持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計,，每一天上,、午時兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終堅持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給清潔舒適的購物環(huán)境,。

3,、主動加強服務,，提高員工的服務意識,。

4,、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務,。

20__年,，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度,，對于需要維修維護的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的,，由后勤部按有償維修方式進行及時處理,，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能供給材料的專柜實行免費維修,，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生。

二,、加強基礎工作建設,，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升,。

管理是服務的基礎,，科學有序的管理是堅持服務持續(xù)有效的前提條件。20__年,，后勤部在評價11年管理工作的基礎上,，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升,。

1,、突出工作重點，落實管理目標職責制,。

2,、完善基礎運行工作，推行目視化管理,。

在11年房間管理普及的基礎上,，11年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理,。11年,，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，資料涵蓋了所有的房間和運行設備,，使設備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3,、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能經(jīng)過檢查來監(jiān)督管理的運行情景，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能,，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍、檢查資料,、檢查方法,、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查,，經(jīng)過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實,。

4、加強工作評價，促進管理提升,。

為及時評價工作中的問題,，后勤部在20__年實行每月工作評價制。為了更好評價工作,，后勤部制定了每月工作評價表,，對評價工作資料進行了明確，保證評價的全面性,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠,，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情景進行評價,，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原先的水平。

5,、加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門,，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景,，后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,，以此提出崗位工作資料的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不一樣程度的提高工時的措施,，取得了必須的效果,。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班,，侯工,、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

三,、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重,，為營業(yè)供給安全運行和服務的保障,。

公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎,、注重細節(jié)、服務到位,、保障運行”的工作要求,，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。

1、加強全員安全教育,，提高員工的安全意識,。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

3、加強安全檢查,，及時消除事故隱患,。

4、強化治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境,。

四、重視員工持續(xù)培訓工作,，努力提高后勤員工的整體素質(zhì),，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,，20__年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作,，從提升員工崗位勝任本事入手,，加強員工的服務意識，流程意識,，團隊意識,，形象意識,，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1,、加大崗位訓練力度,，尤其是各種緊急情景的處理的演練。

20__年,，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設備停運,、重大治安事件處理等多方面,。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時，經(jīng)過每次演練調(diào)整工作標準,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提升了員工處理緊急情景的本事;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情景演練70余次，每次演練場構(gòu)成演練報告,，對演練實際情景進行分析，評價經(jīng)驗和不足,，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的本事,。

2、強調(diào)服務標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務本事,。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接應對顧客,，所以,，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務,。在20__年,，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓,，要求員工在需要時能迅速到達指定位置,，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務,。經(jīng)過培訓,，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,，為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化,，避免不一樣人員服務出現(xiàn)差異,，堅持了服務的一致性。

3,、強化員工的禮貌禮儀考核,，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐,、立,、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,，強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,，保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練,，使保安員構(gòu)成了較好的行為習慣。

4,、細化工作標準,，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰,。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,，對崗位實際工作資料進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和資料的細化工作標準,，構(gòu)成崗位工作量化考核表,。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,，使員工工作考核有據(jù)可依,，基本到達“細化、量化,、清晰化“的管理目標,。