做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。
2022年企業(yè)員工四季度工作計劃一
轉眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結,,也對自己的沖刺工作寫下計劃,。
前三個季度我實現(xiàn)簽單__萬,出貨__萬,,回款__萬,,結轉__萬。前三季度的簽單中還剩應收款項__萬元,,雖然其中__占用的比例較大為__萬元,,剩下的__萬元主要由__、__以及__組成,。未能收回的原因雖然有各種原因,,但總結最大的原因是 自己的催款力度仍不夠大,腦子里這種意識不夠強烈,?;乜钍墙Y轉的必要條件,這點是我的一個弱項,,需要向公司的一些前輩們學習,,爭取做到花最少的時間和精力,以短平快的模式來做項目,。但總結前三季度其中兩個項目的運作模式是較成功的一個是__項目;一個是__項目,,均是全款提貨,,此類項目雖然利潤不高,但讓我在驗收及回款上省卻了許多的時間和精力,,我想在后期的項目中,,爭取采用這種模式的前提下加強利潤的上升。
當然也有一些項目是讓人頭疼的,,比如說__項目,,此項目單小利潤高,但因前期沒有做好技術支持工作及現(xiàn)場勘查,,致使后期出來了眾多的麻煩需要自己一一承擔,。使得明明有利潤的單子變成了一個虧本單??偨Y經(jīng)驗教訓,,以后外地的小智能單,且不是全款提貨的均不做,。還有一些項目讓我的業(yè)績和利潤均迅速上升的項目,,比如說__項目,此類項目是實用新型的項目,,使用的產(chǎn)品均為一些成熟的老產(chǎn)品,,但是經(jīng)過一番包裝和全新的搭配之后就能夠以很高利潤的價格銷售出去。作為大客戶開發(fā)的又一新應用,,且市場競爭小利潤高,。總結上三個季度的簽單,,__%為大客戶所提供的,,本區(qū)域新開發(fā)的客戶簽單比例僅占有__%,這個是一個很大的遺漏,,我想至少還能提升至__%的數(shù)值,。
展望第四季度的沖刺,我內(nèi)心的想法是簽單__萬,,出貨__萬,,尋找自己所在區(qū)域的短平快項目等等。當然這些項目無法今年全出貨,,但至少能夠為明年留些余糧,。
在剩下的__月里我將把__%精力放在已明確能夠簽單的項目里,簽完單后確保那些能夠在年底之前回款的項目辦理出貨,。將__%的精力放在回款上,,確保已簽合同在年底之前全部結轉。將__%的精力放在大客戶開發(fā)維護上,特別是雨潤集團,,確保為明年能夠豐收做好鋪墊,。__%的放在本區(qū)域新樓盤的項目上,為明年留下更多的項目收集做準備,。
做業(yè)務重要的是態(tài)度,、勤奮、堅持,、自信,、專業(yè)??偨Y自己的眾多缺點,,最要命的是態(tài)度不夠端正,以為簽單了就萬事大吉了,,簽單只是好的開頭,,也項目只是開始,如何做好一個項目,,我需要的是善始善終,,以及盡力的持續(xù)和自始至終的熱情。這個缺點也給我?guī)砹嗽S多的困擾,,所以為了有更好的未來,,我要擯棄這些要不得的惰性。
20__年從年初我就有著豐收的期待,,在這最后的__月里我需要更多的努力,,希望自己能夠取得更大的進步,不讓自己前面的努力付之流水,。同時我也相信20__年只是開始,因為以后我將還要走更遠的路,。
2022年企業(yè)員工四季度工作計劃二
一,、加強自身業(yè)務能力訓練
在20__年的__銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,,為實現(xiàn)20__年的銷售任務打下堅實的基礎,。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結積極的工作熱情。
二,、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向
在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20__年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務,,是我必須關注和加以研究的工作,。
三、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計劃,、目標及執(zhí)行方案
我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法
我將結合20__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實集團要求,,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結,,對于突然變化的市場情況,做好預案,,全力確保完成銷售任務,。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,,為完成銷售任務提供保障
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
2022年企業(yè)員工四季度工作計劃三
在大環(huán)境、大趨勢下,更新機制,,完善服務水平,,致使客戶服務工作更加任重道遠。為了更好的開展供水客戶服務工作,,認真總結前三季度工作中存在的不足,,現(xiàn)制定出第四季度工作計劃如下。
—,、服務宗旨
創(chuàng)新機制,、創(chuàng)新局面、努力用心,、為您服務!竭誠做好一站式服務,。
二、工作目標
1,、搞好員工業(yè)務能力,,業(yè)務知識的培訓。找不足,,找缺口,,從基礎服務流程、服務標準,、語言技巧,、應急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實,。
2,、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,,便于更好的為客戶服務,。
3、實行客戶來電電子錄機,、錄音功能,,充分發(fā)揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,,提升回訪辦結率,滿意度,。走出去聽取民聲意見,,掌握客戶心理取向,做出判斷,,靈活應對各類事件,,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,,區(qū)域內(nèi)供水常見問題宣傳及信息搜集工作,。如何正確飲用自來水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓問題客戶先如何自行排查;停水后來水的正確飲用等,。
5,、認真落實工作制度,履行好考核辦法,。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規(guī)章制度,,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現(xiàn)象。做到獎懲分明,,提升員工工作積極性,。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,,進行談心交流,,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取并采納員工的想法和建議,,提升服務工作的效果,。
7、進行客戶服務內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學習交流,,對維修,、收費、生產(chǎn)常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區(qū)域,、不同問題的客戶,,進行問卷調(diào)查;做好收集和總結工作,并能運用到實踐工作中,,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用,。
8、請企業(yè)內(nèi)部先進部門的骨干,、精英為客服人員講解,,他們的先進工作經(jīng)驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用,。
9,、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試,。由此,,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,,激發(fā)大家工作熱情。
三,、總體目標
做好20__年客戶服務收尾工作,,確保服務質(zhì)量推進一個新臺階,讓政府放心,,讓用戶滿意,,同時爭創(chuàng)先進集體。
2022年企業(yè)員工四季度工作計劃四
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,,振興壯大企業(yè),,增加員工收入責任重大?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
一、加強民主管理,,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,,風雨同舟
一是從職工關心的“熱點”、“難點”,、“疑點”入手,,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作,。二是注重維護公司領導班子的團結,。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員,,形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標一致、職責互補,、榮譽共享,,重大問題、重大事項都能事前溝通,,會前通氣,,充分聽取意見,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進工作,促進發(fā)展,。
二,、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信,、情感,、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠信”,,引導廣大員工“以企為家,,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
因此,,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信,、情感,、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗,、求真務實、規(guī)范操作,,通過宣傳,、培訓以及制度建設,強化項目管理,,推行“質(zhì)量,、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,,促進各項目在安全,、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,,為公司樹立良好的信譽,,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
三,、不急功近利,,從長遠著眼,,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理,,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,,使思想觀念與時俱進,,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。因此,去年我充分運用國家政策,、法規(guī),,依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理,、項目管理工作中的思想政治,、人事管理、機構設置,、標準化程序貫徹,、合同管理、設備管理等工作的不足,,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,,是因為我們的項目管理任務逐年增加,,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,,改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行。
四,、始終把思想作風建設擺在第一位
自擔任公司總經(jīng)理以來,,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,、充電擴能,,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行上級的指示,、決定,,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人,。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,,是我們應該不斷探索的永恒課題,。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,,多種渠道多種方式并行,,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,,取得了可喜成績。與此同時,,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗,、調(diào)整投標思路和策略,、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,,拓寬經(jīng)營范圍和施工領域的目的。
六,、明年工作計劃
事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,,個人素質(zhì)難以提升,。今后,我將加強學習,,提高思想覺悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理,、項目管理,、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。
2022年企業(yè)員工四季度工作計劃五
20__年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,,20__年成為歷史,。20__年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情,,而我個人也在單位領導和同事們的支持下,,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,,除政治思想水平有了很大提高外,,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù),、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。下面,,我將__年的工作總結如下:
一,、不斷總結,加強學習,,實現(xiàn)了個人素質(zhì)的全面提高
(一)加強政治理論學習,。我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,,認真學習了我行新推出的各項政策,,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,,提高了執(zhí)行力。
(二)不斷鞏固業(yè)務學習,。在業(yè)務學習方面,,我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略,、個人客戶經(jīng)理培訓教材,、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升,。
二、腳踏實地,,開拓創(chuàng)新,,圓滿完成了各項本職工作
在20__年—20__年的個人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯,20__年名列第二,,20__年仍然名列前茅,,并因成績顯著,在20__年度被評為優(yōu)秀派遣員工,,20__年度被評為東部支行優(yōu)秀員工,。而20__年—x月休產(chǎn)假,至x月x日上班,,業(yè)績并未落后,。
(一)個人金融資產(chǎn)。個人金融資產(chǎn)的的理想目標為20__年產(chǎn)假的前提下,,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務,,實現(xiàn)了x萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄x萬,,理財產(chǎn)品銷售額達到x萬,考核得到了頂封分x分,。其中,,保險銷售x萬、股票型基金銷售x萬,、貨幣基金銷售x萬,、本利豐銷售x萬、其他理財產(chǎn)品銷售x萬,。
(二)基金定投開戶數(shù),。基金定投具備手續(xù)簡單,、參與起點低,、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質(zhì)量,,開展交叉營銷的方式,,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績。我實現(xiàn)了x個的銷售目標,,比理想目標高出__個,。同個人金融資產(chǎn)一樣,考核得到了封頂分x分,。
三,、總結經(jīng)驗,吸取教訓,,實現(xiàn)__年工作的新跨越
(一)加強信息收集,。我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準__行,、__行,,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應對策略,。
(二)做好市場營銷工作,。研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力,。
(三)加強業(yè)務部員工隊伍的建設,。我將倡導誠信服務,提升服務層次,,為一線營銷人員的服務和技術支持,。并協(xié)助領導制定相關的培訓計劃,加強員工業(yè)務培訓,、職業(yè)道德和誠信教育,,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務能力。
(四)提高自身素質(zhì),。工作中,,我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專業(yè)基礎知識的學習,,增強對市場和宏觀經(jīng)濟的把握能力,。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,,增長知識的平臺,,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。
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