總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,?以下是小編為大家收集的總結范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
公司職工本職工作的個人總結篇一
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點,。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,,經常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理,因此,,我經常利用休息時間來進行“補課”,,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一月里,,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會計較干得多,,干得少,,只希望把活動圓滿完成。
二,、盡心盡責,,做好本職工作。
一個月來,,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴要求,。
1、公文輪閱歸檔及時,。
文件的.流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負責文件的歸檔、保管以及查閱,。
2,、下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,,負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質量,共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫。
3,、編寫辦公會議材料,,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,,催收各部門月度小結,、計劃,并擬寫當月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經理室參考,辦公會議結束后,,及時整理會議記錄,,待總經理修改后,送至各部門輪閱,。
(二)督辦工作強力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,,并定期向總經理室反潰,。
(三)內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時每月基本做到了有信息登報。
(四)秘書工作,。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細、耐心,。對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經理室負責,,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領導服務,,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作,。
(五)企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會,、全省運動會,、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設,,凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。
公司職工本職工作的個人總結篇二
一,、嚴以律己,樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務,加班加點,,毫無怨言,。領導下達了指令,會想方設法去完成,。聽從領導,、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責,、認認真真地去完成,,從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經常自省自勵,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強學習,不斷提高業(yè)務素質,。虛心的向同事學習,,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,,取人之長,,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項任務,。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當,。按照領導的安排,,認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示,、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),,為領導科學決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對來講,,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,有些部門做了,,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細心極其的關鍵,。比如下一份文,我也會琢磨,,可是會因為緊張讓大腦產生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,,自然也會有所提高的,。
六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領導吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越沒激情。
一,、強化服務意識,,增強責任感、壓力感,,提高工作效率和服務質量,。
二、抽出時間,,深入調查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎,。
三,、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,,不驕不躁的工作作風,,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,,虛心向領導學習,,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,,我會走的更好!
公司職工本職工作的個人總結篇三
中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,,率先在全省突破 保費收入__萬元大關。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作,談談這一個月來的成績與 不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務實求效,勇爭一流,, 帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務,、提高效益”這一中心,,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強化核心競爭 力,開展多元化經營,,經過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應有的貢獻,。
全方面加強學習,,努 力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平,。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十 分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,, 不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一個月來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓, 并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,,加強領導班子和員工隊伍建設,。
二,、業(yè)務管理
1,、 根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,,部室情況確定每個 部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,我本著“事事落實,,事事督導”的方針,,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成,。
2,、 作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育,。一個月來,,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,,開 展業(yè)務培訓活動,,組織大家學知識,、找經驗,,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團 隊自身素質的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3,、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎管理工作,。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立 了一個能上能下,,能進能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三,、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,,我 還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,,在原有車輛保險 的基礎上,,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,,真可 謂一舉兩得,。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,,其中車險保費8250160.12元,,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠 付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,,一個月來,,我嚴于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認識,,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,,價值為上,,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運作,取得了很大成績,。
公司職工本職工作的個人總結篇四
一,、工作任務方面
在入職培訓中,完成了c語言的程序,,接下來的幾個shell練習題,,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,,從把問題分析清,,考慮實現(xiàn)方法及工具的學習,最后動手實踐一步步走下來,。其間遇到了不少問題,,也走過不少的彎路,但最后在調度組的同事的幫助下,,都能夠順利完成,。
其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,,思考這個問題時總是不能夠深入,,動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調研報告,,才有豁然開朗的感覺,。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進行,,把調研工作做到實處,,加深對死鏈的理解,。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方,,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性,。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,這些模塊雖然邏輯不難,,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,,這是我最初沒有預料到的,,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的,。不過后來理解了產生這種現(xiàn)象的原因,,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,,時刻把讀者當成一個新人,。
二、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,,害怕自己無法融入集體,,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,,我這種疑慮逐漸消除了,。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答復,,這對一個新人來說是莫大的鼓舞,。
公司的業(yè)余活動很多,,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,,還以為工作后整天就是干活,,枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽,、電子競技,、午餐會、隨機午餐,、周三的趣味運動等等,,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入,。
總之,這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,,讓我不斷的追求進步,,享受工作帶給我的快樂。