隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇一

一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，通過(guò)向同事的學(xué)習(xí)和溝通,，加上對(duì)銷(xiāo)售工作的一向熱情，從對(duì)銷(xiāo)售工作的一片模糊,，到和客戶(hù)之間進(jìn)行汽車(chē)知識(shí)的熟練溝通,；一邊向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn)，一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著,。

在剛開(kāi)始的那段時(shí)間里，由于展廳的日常管理和具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,，使自己在日常的工作中摸不著頭緒,，往往是緊了這頭，松了那頭,，不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,，在學(xué)到了不少東西的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處：沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),。在這段時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)，給了自己無(wú)微不至的關(guān)懷,，有時(shí)候?yàn)榱瞬煌囊庖?jiàn)和建議我們也會(huì)爭(zhēng)的面紅耳赤,，我想這就是工作吧，不再像學(xué)校中的老師傳授,、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)之間直接展開(kāi)的,，一方面對(duì)于銷(xiāo)售顧問(wèn)的管理和輔助工作,，開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得自己知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有顏面去管理別人,，但在后來(lái)的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn)：管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作,，他們做出決策，分配資源,，指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),；除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外，在某些方面,，他也許沒(méi)有基層員工懂得多,，知道的多。懂得了道理之后，在后來(lái)的工作中便得心應(yīng)手了許多,。另一方面,，在客戶(hù)的滿(mǎn)意度和客戶(hù)抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí),、有效,。客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方面,，在第一,、第二季度成績(jī)很不理想的情況下，及時(shí)采取有限措施,，加強(qiáng)了和客戶(hù)的溝通,，銷(xiāo)售顧問(wèn)能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn)，之后第三季度的成績(jī)有了很大的改觀,，甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷(xiāo)商,，但是在成績(jī)面前我們還是要保持清醒頭腦，做到不驕不躁,。在成績(jī)面前,，工作中的不足還是不能忽視的，主要表現(xiàn)在：

1,、客流量多的時(shí)候客戶(hù)接待工作做的還是不到位,，人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

2,、和銷(xiāo)售顧問(wèn)之間欠溝通,，不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作,。

3,、工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

4,、客戶(hù)滿(mǎn)意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性,。

針對(duì)以上的不足之處，我將不斷學(xué)習(xí),，努力在下一年的工作中解決問(wèn)題,，積累經(jīng)驗(yàn)。

在明年的工作規(guī)劃中我將在以下幾方面展開(kāi)：

1,、加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)之間團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培訓(xùn),，團(tuán)隊(duì)之間的和諧是一個(gè)公司正常運(yùn)營(yíng)的前提，針對(duì)現(xiàn)階段本公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作不佳的情況,，建立一支有凝聚力,、合作精神的團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)階段公司的首要人事工作,。

2、完善規(guī)章制度,，明年公司的任務(wù)將是非常繁重的,，我們的工作，尤其是客戶(hù)滿(mǎn)意度的工作將是我們所有工作中的重中之重,，銷(xiāo)量提升,，但我們的服務(wù)質(zhì)量一定不能下降。完善的規(guī)章制度更能促進(jìn)每位員工的積極性,。

3,、提升員工的積極性和勇氣：針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)在本單位同事面前展示技能的時(shí)候的膽怯和害羞情況，將在以后的工作中有重點(diǎn)的進(jìn)行多方位的培訓(xùn),。

4,、針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商新的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的實(shí)施，展廳經(jīng)理的工作重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí),，將工作重心重點(diǎn)放在展廳的日常管理和售后前臺(tái)接待以及銷(xiāo)售顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)的內(nèi)訓(xùn)上,。

以上就是我在過(guò)去的一年中所做的工作總結(jié)和已經(jīng)到來(lái)的20xx年的工作規(guī)劃，相信我們的團(tuán)隊(duì)一定能做的更好,。

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇二

這次活動(dòng),，讓我親自見(jiàn)識(shí)到了電視購(gòu)物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景，總的來(lái)說(shuō),，電視購(gòu)物與電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè),，有著巨大的發(fā)展前景，南寧電視臺(tái)推出的電視購(gòu)物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺(tái),、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式,，我主要想通過(guò)對(duì)電視購(gòu)物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)這兩方面提出看法。通過(guò)這次活動(dòng)與以往南寧電視臺(tái)舉辦的歷屆電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，我們可以看出,，電視購(gòu)物有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益，無(wú)論是蘇寧電器電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)還是柏圖家居,、福安家,、富安居以及春城家居等電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，都取得了良好的效果,，我們可以看出,，那些在消費(fèi)者生活中扮演著重要角色的商品,，都能通過(guò)電視購(gòu)物的方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。

無(wú)論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游,、保險(xiǎn),、汽車(chē),、美容產(chǎn)品、餐飲等,，都可以通過(guò)電視購(gòu)物的方式來(lái)銷(xiāo)售,，可以說(shuō)，電視團(tuán)購(gòu)這一方式在南寧有著很大的商機(jī),，如果我們能夠弄好這一平臺(tái),，將會(huì)給今后公司的發(fā)展提供最好的動(dòng)力。南京廣電集團(tuán)與湖南衛(wèi)視旗下的快樂(lè)購(gòu)物有限公司合作,，挺進(jìn)南京電視購(gòu)物市場(chǎng),，并在南京臺(tái)信息頻道不間斷直播“快樂(lè)購(gòu)物”新型電視購(gòu)物活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)了全新的消費(fèi)方式與生活模式,。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示,，與電視臺(tái)合作的購(gòu)物公司在南寧并沒(méi)有出現(xiàn)，這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向,，南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，東盟博覽會(huì)的召開(kāi)與珠三角區(qū)域合作也已展開(kāi)，廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道,，與東盟合作的戰(zhàn)略前沿,，而作為首府的南寧市，有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)潛力,。

現(xiàn)在電視購(gòu)物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),，而能與電視臺(tái)合作的購(gòu)物公司也還沒(méi)有出現(xiàn)，可以說(shuō),，這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,，如果我們公司能夠與南寧電視臺(tái)合作，搭建商家與電視臺(tái)之間的橋梁,，作為其中的一個(gè)代理中介,，我們將開(kāi)創(chuàng)南寧電視臺(tái)與購(gòu)物公司合作的新局面，成為行業(yè)的先驅(qū)者,，這必能有利的促進(jìn)我們公司的發(fā)展,。而前提是我們能夠通過(guò)對(duì)家具電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)與電動(dòng)車(chē)電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，以及今后舉行的電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，為與新的客戶(hù)合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，我們需要通過(guò)具體的電視營(yíng)銷(xiāo)案例來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，讓他們明白電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的舉辦有著巨大的商機(jī),，并能夠有效的提升品牌效益,。

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，第一步是針對(duì)一些同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，通過(guò)這些活動(dòng)的舉辦,，提高客戶(hù)對(duì)舉辦此類(lèi)活動(dòng)的信心,，與參與此類(lèi)活動(dòng)的興趣。第二步就是針對(duì)不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，這是在電視團(tuán)購(gòu)活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的,。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展，今后還可以直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播購(gòu)物模式,，電視觀眾可以直接通過(guò)看電視,，打電話與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)人員聯(lián)系實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，或者是直接在電視上看到介紹某類(lèi)商品,，直接打電話訂購(gòu),，當(dāng)然，關(guān)鍵是這些活動(dòng)都是通過(guò)我們公司與電視臺(tái)合作的方式實(shí)現(xiàn)的,，客商產(chǎn)品的銷(xiāo)售都通過(guò)我們公司這個(gè)中介,。所以說(shuō)，我們是否能夠找到足夠的廠商來(lái)參加此類(lèi)活動(dòng),，我們是否能夠針對(duì)不同的商品行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)整理,，找到那些有良好信譽(yù)與質(zhì)量的廠家進(jìn)行合作，說(shuō)服他們來(lái)參加活動(dòng),。如果能夠,，我們可以以公司的名義，來(lái)與他們進(jìn)行合作,，將他們與南寧電視臺(tái)這個(gè)平臺(tái)聯(lián)系起來(lái),，當(dāng)然，以現(xiàn)在公司的實(shí)力,，還不具備這樣的能力,，但是我們可以把這個(gè)作為一個(gè)發(fā)展的方向來(lái)看，我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)來(lái)積累客戶(hù),，而且是否能夠在這個(gè)過(guò)程中讓他們知道我們公司,，推廣公司的品牌，與他們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,，在擁有了足夠的客戶(hù)資源之后,，就有了與電視臺(tái)合作的基本條件，我認(rèn)為這個(gè)可以作為今后發(fā)展的一個(gè)方向,。

另外,，我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺(tái)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在消費(fèi)者心中的想法，很多消費(fèi)者對(duì)此都抱有懷疑態(tài)度,，如對(duì)蘇寧電器的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，說(shuō)用來(lái)團(tuán)購(gòu)的商品都是落后的產(chǎn)品，老的型號(hào),，而且價(jià)格也比別的城市高,，說(shuō)消費(fèi)者并不能得到足夠的實(shí)惠，我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視,，因?yàn)殡娨晥F(tuán)購(gòu)活動(dòng)在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),，我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹(shù)立好品牌，給普通消費(fèi)者樹(shù)立良好的信譽(yù)與形象,，必須能夠讓他們得到真正的實(shí)惠,，所以在找商家的時(shí)候，是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進(jìn)去,，并與商家就具體價(jià)格與實(shí)惠等方面進(jìn)行交流,，能否找到一個(gè)大家都能承受的方式，我們應(yīng)該讓他們明白,，在消費(fèi)者獲得好處以后,，他們的信譽(yù)度自然會(huì)提高，銷(xiāo)售量自然也會(huì)上去,。只有在打消消費(fèi)者心中的顧慮,，這樣的電視營(yíng)銷(xiāo)模式才能持久的發(fā)展下去。

而針對(duì)具體的這次電動(dòng)車(chē)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),，我認(rèn)為可以分為三個(gè)具體環(huán)節(jié)：

一,、前期招商。

二,、中期舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),。

三、后期總結(jié)領(lǐng)會(huì),，收集數(shù)據(jù)與資料,。

前期招商，我們需要打消客戶(hù)心中疑慮,，這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體的過(guò)程,，當(dāng)我們把電視團(tuán)購(gòu)這一活動(dòng)辦好之后，我們自然會(huì)有客戶(hù)出現(xiàn),，客戶(hù)們也有一個(gè)觀望的過(guò)程,。中期舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，我們需要把客戶(hù)與消費(fèi)者,，以及展覽場(chǎng)所協(xié)調(diào)好,，應(yīng)該有條理、有組織的做好各個(gè)環(huán)節(jié),，這次電動(dòng)車(chē)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)顯得非?；靵y，就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒(méi)有做好,，各個(gè)參展商的具體展位沒(méi)有安排好,，一些顧客抱怨沒(méi)有足夠的服務(wù)人員來(lái)介紹具體的產(chǎn)品,。我認(rèn)為在今后舉辦活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該在展館外設(shè)置一個(gè)具體展覽的平面圖,，將每個(gè)參展商的展位,，以及消費(fèi)者休息地區(qū)，廁所等標(biāo)識(shí)出來(lái),，從具體的細(xì)節(jié)入手,，爭(zhēng)取盡可能的為消費(fèi)者考慮，俗話說(shuō)：“群眾的眼睛是雪亮的”,，如果顧客能夠滿(mǎn)意了,，他們自然會(huì)在不同的人群中傳誦這一活動(dòng)的好處，今后舉辦活動(dòng)就能吸引更多的人氣了,。

另外一點(diǎn),，就是在展覽期間，不僅是主要的參展商會(huì)展銷(xiāo)他們的產(chǎn)品,，一些其他的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)借這個(gè)有眾多消費(fèi)者參與的活動(dòng)來(lái)推廣其品牌,，像這次的葛根霸，所以,，在今后舉辦活動(dòng)時(shí),，我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶(hù)進(jìn)行合作，為他們?cè)谡箷?huì)期間安排一些地區(qū)作為展臺(tái),，不僅僅是飲料方面,，其它的有消費(fèi)需求的產(chǎn)品都可以來(lái)參加這類(lèi)活動(dòng)。后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要,，因?yàn)榕e辦此類(lèi)活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，我們不能通過(guò)一兩次活動(dòng)一蹴而就,，達(dá)到完美的效果,，這樣的情況肯定不會(huì)出現(xiàn)，每一次活動(dòng)的舉辦都會(huì)出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況,，我們需要通過(guò)對(duì)每一次活動(dòng)的總結(jié),，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，其次就是具體數(shù)據(jù)的收集,，如參展商的銷(xiāo)售額,，是否取得了好收益，他們還有哪些不滿(mǎn)意的地方,，需要在今后的活動(dòng)中得到改正,。另外就是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，能否有一些其他的方式，更加能活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,，吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,，讓那些僅僅是想進(jìn)來(lái)看熱鬧的人群購(gòu)買(mǎi)。

電動(dòng)車(chē)還有著很大購(gòu)買(mǎi)人群,，電動(dòng)車(chē)數(shù)量還沒(méi)有到飽和的程度,，今后電動(dòng)車(chē)tv團(tuán)購(gòu)活動(dòng)還有著巨大的商機(jī)，我們應(yīng)該通過(guò)這次活動(dòng)的舉辦,，打動(dòng)那些持觀望態(tài)度的電動(dòng)車(chē)廠商，我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對(duì)在南寧的電動(dòng)車(chē)品牌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),，爭(zhēng)取把他們當(dāng)做今后的客戶(hù)群,，把電動(dòng)車(chē)tv團(tuán)購(gòu)活動(dòng)做大，讓更多的電動(dòng)車(chē)品牌與車(chē)型來(lái)參加活動(dòng),。

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇三

經(jīng)過(guò)前期的籌備和宣傳,，“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”通過(guò)少年宮車(chē)展在營(yíng)口當(dāng)?shù)赜辛讼喈?dāng)?shù)挠绊懥Γ瑢?duì)車(chē)展活動(dòng)起到至關(guān)重要的作用,。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)分析做出了針對(duì)性較強(qiáng)的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,。本次活動(dòng)主題為“買(mǎi)車(chē)低首付；零月供”,，顛覆傳統(tǒng)購(gòu)車(chē)方式也為諸多購(gòu)車(chē)者購(gòu)車(chē)提供更多選擇,。

（一）物料準(zhǔn)備

（二）促銷(xiāo)方式

（三）活動(dòng)費(fèi)用

（四）情況

（五）車(chē)展總結(jié)

經(jīng)過(guò)前期的緊密協(xié)調(diào)，在活動(dòng)期間的物料準(zhǔn)備情況也很到位,。

1,、門(mén)前拱門(mén)

2、展廳內(nèi)大幅海報(bào)3幅

3,、模特宣傳展板5套

4,、dm海報(bào)20xx張

5、名片若干

在車(chē)展活動(dòng)期間,，通過(guò)新穎的宣傳方式——模特走場(chǎng)舉牌宣傳,，工作人員發(fā)放dm宣傳，發(fā)放禮品水杯引客流來(lái)展位,，這證明了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排,，工作人員的工作投入，以及各方面的相互協(xié)調(diào)為本次車(chē)展促銷(xiāo)活動(dòng)起到了關(guān)鍵作用,。

1,、通過(guò)網(wǎng)上宣傳與展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為意向購(gòu)車(chē)者解讀講解，讓有意向購(gòu)車(chē)者對(duì)購(gòu)車(chē)新模式有充分認(rèn)識(shí)與了解,，對(duì)下一步購(gòu)車(chē)起到引導(dǎo)作用,。

2、有購(gòu)車(chē)意向表示，將到公司詳細(xì)了解“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”購(gòu)車(chē)新模式,。如購(gòu)車(chē),，將口碑相傳“嘉諾嗨車(chē)購(gòu)”模式，在營(yíng)口推廣,。

3,、通過(guò)本次車(chē)展，將北方傳統(tǒng)消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)移到全返消費(fèi)理念中,，讓更多的人初步了解和認(rèn)可全返模式及全返平臺(tái),，得以真正轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，為下一步工作進(jìn)行很好的前期鋪墊,。

（一）物料準(zhǔn)備

本次物料準(zhǔn)備比較充分,，下次活動(dòng)前期對(duì)物料要進(jìn)行檢查、清點(diǎn),。對(duì)預(yù)見(jiàn)所需要物料要有應(yīng)急和備份,，打好提前量。

（二）演藝情況

模特展示主題展牌效果不錯(cuò),，展示效果備受矚目,，起到引流宣傳作用，反響不錯(cuò),，也成為車(chē)展中的一個(gè)亮點(diǎn)部分,，為“硬朗的車(chē)展帶來(lái)一道美麗的風(fēng)景”。

（三）工作人員

a,、車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)物料布置及撤場(chǎng)工作人員及時(shí)到位,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

b,、攝像人員進(jìn)入工作之后及時(shí)捕捉跟進(jìn)相關(guān)重點(diǎn),。

c、公司員工能夠聽(tīng)從指揮,，及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn),。

d、臨時(shí)模特工作比較認(rèn)真,，基本達(dá)到要求,。

e、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳反饋情況及時(shí)作出應(yīng)對(duì)方案,。

（四）不足之處

a,、本次車(chē)展相關(guān)邀約工作不到位，內(nèi)部員工應(yīng)對(duì)親屬好友中有購(gòu)車(chē)意向者進(jìn)行及時(shí)宣傳并邀約到場(chǎng),。

b,、公司工作人員對(duì)嘉諾嗨車(chē)購(gòu)模式應(yīng)數(shù)知，并能對(duì)意向客戶(hù)清晰解讀購(gòu)車(chē)新模式。

c,、相關(guān)物品要注意保管,，本次丟失3個(gè)垃圾桶。

嘉諾集團(tuán)企劃部

20xx年9月18日

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇四

展覽會(huì)名稱(chēng)20xx江門(mén)春季國(guó)際車(chē)展/整車(chē)展區(qū)

展覽會(huì)主題品牌車(chē)展·信心車(chē)展

展出地點(diǎn)江門(mén)市五邑華僑廣場(chǎng)

展出日期20xx年x月28—30日

應(yīng)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的巨大壓力,，透過(guò)以最低成本的方式參加“江門(mén)日?qǐng)?bào)20xx春季大型國(guó)際車(chē)展”,，能為公司取得很好的廣告宣傳效應(yīng)，并且能直接開(kāi)發(fā)龐大的潛在客戶(hù)資源,；透過(guò)運(yùn)用銷(xiāo)售模式,，“侍衛(wèi)長(zhǎng)模式”贏得直接的品牌宣傳效果和收益。

此次車(chē)展活動(dòng)資料：

買(mǎi)贈(zèng)：凡在活動(dòng)活動(dòng)期間至3月x日-30日,，安裝我司產(chǎn)品,，只需交3年服務(wù)費(fèi)就能享受4年的服務(wù)（即買(mǎi)三送一活動(dòng)），再送高清紅外線夜視后視鏡,，但是務(wù)必透過(guò)對(duì)應(yīng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員報(bào)裝方能享受此優(yōu)惠

方案?jìng)溥x一,?？擅赓M(fèi)試用超級(jí)金侍衛(wèi)15天

方案?jìng)溥x二,。如果現(xiàn)場(chǎng)安裝?？蓞⑴c抽獎(jiǎng),，特等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)一年、一等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)半年,、二等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)三個(gè)月、三等獎(jiǎng)嘟嘟管家免費(fèi)電腦洗車(chē)一個(gè)月

本次活動(dòng)在短短一個(gè)星期內(nèi)，在企劃部和對(duì)外合作部的齊心協(xié)力配合的狀況下,，完成由提議參與車(chē)展至終端布置的種種工作,，初步到達(dá)了公司初定的工作目的，同時(shí)品牌在行業(yè)內(nèi)的形象在各大媒體網(wǎng)站宣傳下,，得到了很好的口碑,。

缺點(diǎn)：

時(shí)間比較緊湊，同時(shí)是初次參加此類(lèi)活動(dòng),，展會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，各項(xiàng)工作跟進(jìn)及培訓(xùn)不夠到位。

改善：

透過(guò)這次江門(mén)春季國(guó)際車(chē)展,，積累展會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn),，并把每個(gè)細(xì)節(jié)工作做好：從活動(dòng)的組織、策劃,、政策,、指引、布展、展期工作,、展會(huì)后總結(jié)等等都,；為日后開(kāi)展活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇五

上次車(chē)展宣傳活動(dòng)中存在的不足

一,、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)

1,、采用填寫(xiě)問(wèn)卷送小禮品

或許的目標(biāo)客戶(hù)資料不明確，很多人不是為了去了解,，而是為了獲取禮品而胡亂填寫(xiě)資料,。這樣在后續(xù)跟蹤客戶(hù)上效果不明顯

2、視頻資料圖像太小

3,、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)粗糙,、問(wèn)題過(guò)多，缺乏邏輯

二,、管理松散

1,、管理人員不作為

2、員工分工不明確

3,、員工宣傳講解欠缺層次

三,、活動(dòng)宗旨不明確

1、活動(dòng)宗旨不應(yīng)該只是單純的拉攏客戶(hù),，更應(yīng)該以宣傳推廣為主,。

2、宣傳介紹太過(guò)于急功近利,，給客戶(hù)一種強(qiáng)迫感

四,、客戶(hù)跟蹤用語(yǔ)不規(guī)范

1、應(yīng)該實(shí)用規(guī)范簡(jiǎn)潔的話術(shù),，而不是電話強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)氣,。

本次車(chē)展應(yīng)該注意事項(xiàng)

一、加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳亮點(diǎn)

1,、獎(jiǎng)品的選購(gòu)要精致

2,、抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置條件要合理

3、宣傳資料需要擴(kuò)充：利用應(yīng)有公司logo.獲得的相關(guān)行業(yè)證書(shū),、報(bào)告等

4,、加強(qiáng)微信的宣傳力度

5、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔,，版面獨(dú)特,，讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的正規(guī)性，和獨(dú)特之處

二,、管理嚴(yán)謹(jǐn),，分工明確

1,、開(kāi)展活動(dòng)前的細(xì)節(jié)培訓(xùn)

2、負(fù)責(zé)人必須以身作責(zé),，用行動(dòng)培養(yǎng)員工自發(fā)的責(zé)任感

3,、分工明確，分組制度,，有問(wèn)題直接問(wèn)責(zé)組長(zhǎng)

4,、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的層次性，和邏輯性

三,、活動(dòng)宗旨明確

1,、明確此次活動(dòng)的宗旨，并且執(zhí)行,。

四,、活動(dòng)跟蹤事項(xiàng)

1、必須要有專(zhuān)業(yè)靈活的話術(shù)范本,，規(guī)范自己的用語(yǔ),、語(yǔ)調(diào)

2、使用一些活動(dòng),，讓客戶(hù)二次關(guān)注平臺(tái),。

車(chē)展工作總結(jié)報(bào)告篇六

回顧這段歷程，我的體會(huì)如下：

面對(duì)四年前的畢業(yè)母校,，面對(duì)熟悉老師,、校園讓我想起了在這讀書(shū)那快樂(lè)歲月,。而再次來(lái)到這學(xué)習(xí),，同一樣的校園、同一樣的老師,、同一樣的教室,，而不同的是心態(tài)。上一次是懷著對(duì)大學(xué)美好生活享望,，這次確是背負(fù)學(xué)校使命,，完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易的,，得到的收獲也沉甸甸的：

首先,，在學(xué)校我是一個(gè)剛從xx剛回來(lái)幾個(gè)月的新人，學(xué)校能夠把這次機(jī)會(huì)給我說(shuō)明學(xué)校對(duì)我的重視,，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)背負(fù)的是歷史的使命和責(zé)任,。

再次，在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車(chē)知識(shí)血液,。而這注血液正時(shí)我所需要的,，它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力,。

其次，在這里我見(jiàn)到了當(dāng)年一起在xx打拼的同學(xué),；一起xx共事朋友,；一起渡過(guò)兩年多的班主任、老師,。

最后,，我認(rèn)識(shí)了xx省的同行們；認(rèn)識(shí)到xxxx教育的現(xiàn)狀,；認(rèn)識(shí)到xx省汽車(chē)方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀,。

這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為：專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力,、專(zhuān)業(yè)核心能力,、頂崗實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)方向選修四大模塊。

首先,、是專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊,。通過(guò)對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對(duì)xx目前的汽車(chē)發(fā)展?fàn)顩r；目前汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的狀況,；

目前從事汽車(chē)售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究,。得出汽車(chē)售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力,、社會(huì)能力的要求,，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過(guò)調(diào)研究,，我們知道中職學(xué)生在汽車(chē)售后服務(wù)人員占的比例,，他們工作的狀況，企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué),。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作,，在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力；有吃苦耐勞的精神,；做事要細(xì)心務(wù)實(shí),，

其次、專(zhuān)業(yè)核心能力,。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整,、底盤(pán)拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車(chē)整車(chē)維護(hù)的技能知識(shí),。從事汽車(chē)實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了,，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí),，這次給了我很好的機(jī)會(huì),。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,，更專(zhuān)業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)技能知識(shí),。

再次、頂崗實(shí)習(xí),。這次下到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)—4s店,。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境；了解汽車(chē)維修服務(wù)流程,；學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車(chē)整車(chē)維護(hù)技能操作方法,。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生，它的管理,、服務(wù)流程也深知,。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境,；同樣的工作狀況,；同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài),，我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作,，去總結(jié)、分析,、研究它,，因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。

最后,、專(zhuān)業(yè)方向選修模塊,。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車(chē)電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷,、底盤(pán)故障診斷和汽車(chē)車(chē)身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷,。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,，電子技術(shù)的在汽車(chē)上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,，而電子技術(shù)給汽車(chē)帶來(lái)是智能化，自動(dòng)化,。使汽車(chē)的操作性能,，行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化,。而汽車(chē)維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn),，所以汽車(chē)電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中,，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí),，盡可能的完善知識(shí)點(diǎn),，為更好教學(xué)充電。

再次來(lái)到xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，走進(jìn)汽車(chē)實(shí)訓(xùn)大樓,，感覺(jué)這四年變化的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備,、進(jìn)的汽車(chē)檢測(cè)儀器,、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的,，專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向,。

整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主,，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程,，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè),、相互討論交流,、向老師咨詢(xún)等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè),、方法,、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具,，輔助學(xué)生完成工作任務(wù),。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解，使理論知識(shí)講解變得直觀,，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的()實(shí)踐知識(shí),，還要有深厚的理論知識(shí),。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間，因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,，還要了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí),。

在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車(chē)教學(xué)模式,，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式,。通過(guò)與全省的xx汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。

我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程要注重這些方面：

1,、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,，提高學(xué)生的服從意識(shí)。

現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對(duì)于我中職教師的考驗(yàn)是殘酷的,，他們處于整個(gè)學(xué)生階級(jí)的最末端,，學(xué)習(xí)的積極性不高,。在他們心中有一種被拋棄的思想，他的心里充滿(mǎn)著矛盾,、無(wú)賴(lài),，再加上他們的對(duì)事物判斷能力的無(wú)知和良好家庭教育缺乏，都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙,。

2,、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。

對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)由其是民辦學(xué)校,，教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本，而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識(shí)上面反映出現(xiàn)的,。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,，按照教學(xué)定位來(lái)開(kāi)設(shè)課程，不能胡子眉毛一起抓,。因?yàn)橥ㄟ^(guò)們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機(jī)電維修,，這個(gè)崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級(jí)別的崗位,，要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí),。

而汽車(chē)服務(wù)企業(yè)對(duì)中職的要求是：

1、認(rèn)識(shí)汽車(chē)基本結(jié)構(gòu),；

2,、熟練汽車(chē)拆裝能力，

3,、吃苦耐勞精神,；

4、穩(wěn)重踏實(shí)的做事方法,。

3,、加強(qiáng)與汽車(chē)維修服務(wù)性企業(yè)合作，提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率,！

如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,，那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。

就像一個(gè)產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場(chǎng),，也要有人群去消費(fèi),。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè)，學(xué)生來(lái)中職學(xué)校讀書(shū)的目的就是兩點(diǎn)：

1,、學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)；

2,、分配到好工作單位,。