報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇一
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上級(jí)部門的有關(guān)文件精神,忠誠(chéng)黨的金融事業(yè),,樹立愛崗敬業(yè)精神,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習(xí)與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題的理論知識(shí)及省xx信用社監(jiān)管工作會(huì)議精神,使我對(duì)新時(shí)期下xx信用社的社會(huì)定位與改革方向有了全新的認(rèn)識(shí),。
一年里,,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》掌握《xx市xx信用社會(huì)計(jì)出納工作專違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度,。對(duì)新電腦系統(tǒng)的新知識(shí)新問(wèn)題,,不恥下問(wèn),虛心向同行討教,,把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”,,達(dá)到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔(dān)任記帳員崗位的工作間能做到:
1,、堅(jiān)持謹(jǐn)慎,,認(rèn)真,真實(shí)的原則,,保證會(huì)計(jì)信息輸入的正確性,確保各類會(huì)計(jì)報(bào)表的正確無(wú)誤,,為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息,。
2、嚴(yán)格安照電腦操作安全管理方面的要求,,定時(shí)更改密碼,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的保密,,授權(quán)和回避制度,,確實(shí)按照有關(guān)規(guī)定,做好各項(xiàng)登記薄的登記,,保管,明確責(zé)任,。
3,、落實(shí)重要空白憑證管理制度,,做到帳,,證,表,,薄相互一致,,妥善保管印章,,憑證,,防止被盜或遺失,認(rèn)真裝訂憑證,,妥善保管會(huì)計(jì)檔案,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)資料閱程序,防止會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的散失,。
4,、按照會(huì)計(jì)工作要求,做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項(xiàng)工作,,確保帳務(wù)的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔(dān)任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點(diǎn)以及損傷標(biāo)幣,,大小票幣,,新舊票幣的兌換整理工作,,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)劑,,調(diào)運(yùn)各種票幣,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作,。嚴(yán)格庫(kù)房管理,,做好現(xiàn)金,有價(jià)單證的保管工作,,宣傳愛護(hù)人民幣,,做好反假幣工作,在進(jìn)行復(fù)核時(shí),按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》的要求認(rèn)真核對(duì)每一筆帳,,每一筆錢,,復(fù)核資金支付申請(qǐng)的批準(zhǔn)范圍,支付方式,,支付單位是否妥當(dāng)?shù)?,認(rèn)真勾對(duì)電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項(xiàng)打印資料,做好事后監(jiān)督工作,,確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄,,防止差錯(cuò)產(chǎn)生。
我深深地體會(huì)到,,要樹立信用社的形象和信譽(yù),,需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務(wù)人員,,其服務(wù)態(tài)度起著一個(gè)“窗口”的作用,客戶就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社,,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,,它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭(zhēng)取客戶的重要手段,。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,,做起來(lái)難。因?yàn)橐櫦暗皆S多方方面面,,旁技末節(jié)的部分,,要認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,并達(dá)到要求,,就應(yīng)該從大處著眼,,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等制度要求進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),,舉一反三,,將其應(yīng)用到日常工作中去,完善服務(wù)規(guī)范,,提高服務(wù)質(zhì)量,。我因調(diào)入xx信用社的時(shí)間短,人地生疏,,客戶群少,,本系統(tǒng)的匯兌慢,又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢(shì)的情況下要攬儲(chǔ)難度相當(dāng)大,,我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中,,發(fā)熱情周到,,核算準(zhǔn)確,,迅速使客戶感到親切,,踏實(shí),有安全感和信任感,,借止為契機(jī),,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友,,跨區(qū)挖掘儲(chǔ)源,,為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責(zé)。
在8月底,,本社剛剛組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國(guó)金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例,,這些案件警示我們作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的工作人員,只有認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,,才能保證單位資金財(cái)產(chǎn)及職工人身安全,。我更加強(qiáng)化安全意識(shí),樹立安全就是效益的思想,,密切配合同事認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,,熟記防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,,正確使用,,保養(yǎng)好各各防范器材,將安全保衛(wèi)工作落實(shí)到日黨工作中去,。
過(guò)去的一年多里,,我雖然取得了一些成績(jī),在業(yè)務(wù)方面,,服務(wù)水平方面法制觀念方面,,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,,主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,,創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機(jī)遇,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,困難與希望同在的新年里,,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強(qiáng)自身素質(zhì),,努力提高業(yè)務(wù)能力,,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真落實(shí)好聯(lián)社的各項(xiàng)工作,,積極參與發(fā)揮自己的作用,,立足崗位,愛崗敬業(yè),,奉獻(xiàn)社會(huì),,進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年,,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在那里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,來(lái)支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。在支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,,個(gè)性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠(chéng)服務(wù),,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,,在農(nóng)行員工中,,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪,!為此,,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;
二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),;
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來(lái),,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營(yíng)銷維護(hù),,迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會(huì)到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來(lái)高樓,沒有平凡哪來(lái)偉大,!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持"想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂",為客戶帶給全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,,為客戶帶給必須的方便,靈活,、適度地為客戶帶給個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,,我用心刻苦鉆研新知識(shí),,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效,讓客戶少等,、少跑,、少問(wèn),給客戶帶給及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望,!但在我看來(lái),,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
這天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:"推動(dòng)你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你",。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作用心性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了兩年了,,還記得初畢業(yè)的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)銀行的情形還歷歷在目,,從入行以來(lái),,我一向在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高專業(yè)技能,越來(lái)越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù),,逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。兩年來(lái),在銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇三
農(nóng)村信用社是獨(dú)立的企業(yè)法人,,以其全部資產(chǎn)對(duì)農(nóng)村信用社債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,依法享有民事權(quán)利,。下面是小編幫大家整理的農(nóng)村信用社員工年終總結(jié),,希望大家喜歡。
xx年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年,。剛剛過(guò)去的一年里,,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人工作能力得到很大的提高,,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),。回顧起來(lái),,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé),。一年來(lái),我在適應(yīng),、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),,取得了較大的進(jìn)步。
一是認(rèn)真起草各類文件,。作為聯(lián)社文秘工作人員,,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái),,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能,。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,,工作意見2份,,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份,。特別是寫工作總結(jié),,農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,,但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,,在"創(chuàng)新"上下功夫,,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu),、布局,、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局,、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng),。一年來(lái),,我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社,、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告,、請(qǐng)示、通知,、意見等文件,,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,,都起到了一定的作用,。 二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。20xx年里,,我出色地完成了一次黨建會(huì)議,、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì),、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作,。從會(huì)議材料的擬寫、打印,、分發(fā),,到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔,,我都做到有條不紊,、不錯(cuò)不亂,從沒出過(guò)重大的差錯(cuò),,保證了會(huì)議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái),,我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇,。年初,,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話--《繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn),,真 抓實(shí)干,,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),,明確提出了20xx年工作部署和安排,,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),,當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份,,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),,對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),,為三季度我縣聯(lián)社"制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月"活動(dòng)的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用,。
三是深入開展調(diào)查研究,。在做好日常工作之余,,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,,撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。x月份,,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持"三農(nóng)",努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),,大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxxxxxxx》,,被《xxxx》雜志刊用,。x月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,,主筆撰寫了《xxxxxxxxx》的論文,,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速,、高效,、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《xxxx報(bào)》在三版頭條刊用,。
做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能,。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長(zhǎng),,承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作,。
一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,,推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,,我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作:一方面是適時(shí)開展對(duì)外宣傳報(bào)道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,,及時(shí)加以報(bào)道,。如9月份,我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué),,我及時(shí)調(diào)查了解情況,,據(jù)此寫出了《xxxxxxxx,xxxxxxxx》,,先后被《xxxxxxxx》,、《xxxx》等刊物錄用。一年來(lái),,我共向外投稿數(shù)十篇,,先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用x篇、省級(jí)報(bào)刊錄用x篇,、市級(jí)報(bào)刊錄用x篇,,從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象,。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度,。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意,,由我主筆寫出了《xxxxxxx》的經(jīng)驗(yàn)材料,在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流,,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。年底,,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利,,我及時(shí)總結(jié)分析,認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,,我寫出了《xxxxx》的報(bào)道,,被《xxxxxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳,。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù),,是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信用社工作動(dòng)態(tài),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,、工作難點(diǎn)及員工的工作心得,、意見建議等內(nèi)容編印成《xx信合動(dòng)態(tài)》,并認(rèn)真做好審稿,、修改,、排版、校對(duì),、打印等各環(huán)節(jié)的工作,。一年來(lái),共出刊12期,。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫作窗口,,又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息,對(duì)基層的工作起到了相互交流,、相互借鑒,、相互促進(jìn)的作用,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,。如x月份,,在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季"三收"攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段,我深入基層掌握情況,,寫出了《百花園中一奇葩》,、《付出總有回報(bào)》、《汗水澆開"效益花"》等文,,編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》??榻B了完成任務(wù)較好的xx社,、xxx社,、xx社"三收"期間的工作作法,供各社相互借鑒,,為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威,。x月份,,以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社x季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī),結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想,、紀(jì)律整治活動(dòng),,我又撰寫了《令嚴(yán)方可以肅軍威,命重始足以整綱紀(jì)》,、《上下同欲成合力,,嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文,出了一期《信合動(dòng)態(tài).思想紀(jì)律整治???,為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用,在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響,。
作為人秘科的一名工作人員,,我在做好本職工作的同時(shí),還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),。如:積極做好督查督辦工作,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),落實(shí)承辦和督辦部門,,提出辦理要求和完成時(shí)限,,匯總完成情況,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作,。辦公室事情繁雜,人少事多,,但卻絲毫不能馬虎,,比如接聽電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事,。為此,,我在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行,。
在工作中,我講的是實(shí)效,,重視的是業(yè)績(jī),。一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),,克己奉公,,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定,。上年x月份,我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名,,年終還被縣聯(lián)社授予"先進(jìn)個(gè)人"稱號(hào)。但成績(jī)已屬于過(guò)去,,在新的一年里,,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,,迎接挑戰(zhàn),,努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇四
歲月不居!來(lái)也匆匆,,去也匆匆!雖然我老是覺得累,,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,,頗有感慨——我完完整整的為工行服務(wù)了一年,,工行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的!
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,,用心地體會(huì),,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),,服從安排;團(tuán)結(jié)同事,,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”,。
一年的工作實(shí)踐,,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,,關(guān)系到能否留下客戶,,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),,要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),,讓客戶滿意”,。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),,只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,,還需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù),。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息,、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,,也不是不拌嘴,而是要理解,、尊重,。虛心請(qǐng)教,互幫互助,,共同學(xué)習(xí),,大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處,。
通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,,使我自身有了很大的提高。第一,,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,,提高了自身素質(zhì),,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高,。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,,見識(shí),、膽識(shí)、才識(shí)增加了,,溝通能力曾強(qiáng)了,,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)!
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,,增加了我的壓力,,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,,需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).銀行柜員年終工作總結(jié)1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己,。
腳踏實(shí)地做更多工作,,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,,看今朝,,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇五
打好兩個(gè)基礎(chǔ),,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ),;建立一個(gè)機(jī)制,,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,,一項(xiàng)是貸款投放工作,,一項(xiàng)是清收不良貸款工作,。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn),、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷,,同時(shí),,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收,、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益,。
到20xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于xx%,;投放貸款萬(wàn)元,,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi),;清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在xx%以下,;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元,;增擴(kuò)股金萬(wàn)元,。主要想法及具體措施如下:
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),,即在全員中間開展一場(chǎng)大討論,、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開展,,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才,。同時(shí),,我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),,做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,,絕不留一個(gè)死角,。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng),。
完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制,、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人,;第二,、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支,、柜員操作,、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),,讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一,。
一是完善兩個(gè)考核辦法,。20xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,。第一,、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷,、存量不良貸款的清收盤活,、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé),、權(quán),、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái),;第二,、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),,并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別,。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展,。
二是加強(qiáng)形象建設(shè),。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班,、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四,、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),,全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五,、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,,制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升,。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng),。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題,。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,。今年,,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問(wèn)題,,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款,。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,,對(duì)符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,,在清收過(guò)程中,,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,,并按規(guī)定進(jìn)行追究,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年就要結(jié)束了,在過(guò)去一年的工作中,,我可以自豪的說(shuō),,我是努力的了,我可以不斷的進(jìn)步,,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績(jī),為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,我知道這些都是我努力的來(lái)的結(jié)果,,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。我的工作不能說(shuō)是完美,,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,,我會(huì)做的更好的,。
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī),?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé),。一年來(lái),,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),,取得了較大的進(jìn)步,。
在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,,積極深入基層,、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用,。月份,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),,大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),,寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用,。月份,,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速,、高效,、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《xx報(bào)》在三版頭條刊用,。
作為聯(lián)社文秘工作人員,,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。一年來(lái),,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),,嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),,提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能,。20xx年,,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,,其他各種請(qǐng)示,、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),,農(nóng)村信用社工作年年差不多,,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,,總是認(rèn)真對(duì)待,,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),,又要確保結(jié)構(gòu)、布局,、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,,在總結(jié)的構(gòu)思、布局,、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng),。一年來(lái),,我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社,、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示,、通知,、意見等文件,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,,都起到了一定的作用。
20xx年里,,我出色地完成了一次黨建會(huì)議,、一次工作會(huì),、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作,。從會(huì)議材料的擬寫,、打印、分發(fā),,到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理,、歸檔,我都做到有條不紊,、不錯(cuò)不亂,,從沒出過(guò)重大的差錯(cuò),保證了會(huì)議質(zhì)量,,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。一年來(lái),我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話,、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇,。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話 ——《繼往開來(lái),,與時(shí)俱進(jìn),,真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),,認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),明確提出了20xx年工作部署和安排,,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),,用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià),。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),,對(duì)存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開展,,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇七
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,勤奮自律,愛崗如家,。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了農(nóng)行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。在柜面上爭(zhēng)取做到無(wú)投訴,、無(wú)差錯(cuò),。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,
適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,東風(fēng)路分理處的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,,這時(shí)的我還忙碌地工作著,。
業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,,這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度按操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì),、做好,、做精。努力做好柜面服務(wù),,爭(zhēng)取無(wú)差錯(cuò),,無(wú)投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平,。團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。
展望:
1. 繼續(xù)做好服務(wù)工作,。提高服務(wù)水平。
2. 大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),推廣自助設(shè)備與電子銀行業(yè)務(wù),,減輕柜面壓力,。
3. 完善客戶經(jīng)理隊(duì)伍,做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光如水,,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,積極履行崗位職責(zé),,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),,?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,,使之能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力,。立足干中學(xué),,學(xué)中干,學(xué)中用,,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),,加強(qiáng)思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的.責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,,有時(shí)候連續(xù)工作
三,、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行,、愛一行、專一行”,,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作,;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ),。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,;二是堅(jiān)持信貸原則,,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),;因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,,提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
“團(tuán)結(jié)他人,,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),;在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好其他工作,,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單,。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,,還需要努力學(xué)習(xí),。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。
20xx年,,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自身素質(zhì),,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),,提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為**縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總之,一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,,雖然在有些方面還存在著很多不足,,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好,。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇九
今年,,是我調(diào)到這個(gè)公司的工作的第一年,作為一個(gè)銀行方面的公司,,我深深感到了做事方面的各種嚴(yán)肅性和認(rèn)真性,。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)和員工的所有幫助下,我圓滿了完成所有的任務(wù),。在遵守銀行和國(guó)家的規(guī)定下,,使自己在各方面都有進(jìn)一步的增長(zhǎng),嚴(yán)格按照上級(jí)分配的任務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。
一年來(lái),本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,,加強(qiáng)思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,,自學(xué)本科課程,,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ),。
在擔(dān)任出納工作時(shí),,能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,,雙人管庫(kù)”的要求,,做到“自覺、自律,、自制”,,
每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,,確保現(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金,、總賬余額相符,,做到帳實(shí)相符、賬款相符,。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣,、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn),、墩齊,、挑凈,、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿,。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管,、同進(jìn)同出,。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái),,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),,值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握,、使用好各種防范器械,,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),,當(dāng)出現(xiàn)異常情況,,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全,。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),,不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平,。
總之,,一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇十
到聯(lián)社工作已經(jīng)不覺有半年的時(shí)間了,然而每每回首,,初來(lái)乍到的情景卻仍歷歷在目,,一切猶如發(fā)生在昨天,歷數(shù)一幕幕的往事,,便不禁發(fā)出光陰易逝,、壯志難酬的感嘆。
“人生易老學(xué)難成,,一寸光陰不可輕”由于深諳此道,,在聯(lián)社的這段時(shí)光我未敢絲毫的放縱自己,過(guò)得還是比較踏實(shí)的,。上班時(shí)間除了收文,,復(fù)印、傳導(dǎo)閱文件及臨時(shí)干點(diǎn)其他的雜活外,,我便爭(zhēng)分奪秒的學(xué)業(yè)務(wù),、看雜志、做摘抄,、寫筆記,,下班后我又讀詩(shī)詞、背英語(yǔ),、練書法,、學(xué)寫作,星期天用來(lái)閱讀文學(xué)名著及有關(guān)為人處世的書籍,。此外,,按照老舍總結(jié)出的要勤于動(dòng)筆的寫作經(jīng)驗(yàn),,我不僅做到了常常練筆,而且堅(jiān)持將自己的文章與相關(guān)的優(yōu)秀作品進(jìn)行認(rèn)真比較,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找不足,明確努力的方向,。
經(jīng)過(guò)這段學(xué)習(xí)我已將對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展史及其社會(huì)定位,、服務(wù)宗旨、運(yùn)營(yíng)體制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的結(jié)構(gòu),、語(yǔ)言和語(yǔ)氣,。在此基礎(chǔ)上我還總結(jié)出了自己的寫作小竅門,如:文章要神氣完備,、合情合理,,表達(dá)要辭至情達(dá)、淋漓盡致,,選材要慧眼獨(dú)具,、另辟蹊徑……進(jìn)步是有了點(diǎn),可不足之處依然很多,。單就寫作來(lái)說(shuō),,品味他人佳作,在拍手稱快之余,,我也自愧不如,,是語(yǔ)言功底不夠扎實(shí)?是表達(dá)技巧不對(duì),?是表達(dá)方式不好,?還是切入點(diǎn)缺乏新意,?……反復(fù)的“質(zhì)問(wèn)”也常令我輾轉(zhuǎn)反側(cè),、徹夜不眠?;叵肫饋?lái),,其實(shí)是不服輸?shù)男拍钪沃遥o了我無(wú)限的精力,,使我從未感到過(guò)疲憊,。
本是自我鑒定,但中國(guó)人是講求謙虛的,,我也是其中的一員,,進(jìn)步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點(diǎn),,故閑談了許多并無(wú)幾語(yǔ)中的,,索性避開得失說(shuō)說(shuō)今后打算,。
說(shuō)這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領(lǐng)教,,相信喜歡文學(xué),、酷愛寫作的秉性一定會(huì)給我持久的內(nèi)在動(dòng)力;追求理想的熾熱情感一定本文來(lái)源于網(wǎng)站會(huì)給我堅(jiān)忍不拔的毅力和對(duì)于工作的無(wú)限熱忱,;扎實(shí)的知識(shí)積累一定會(huì)給我以自信,,同時(shí)也為更好的完成工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以對(duì)此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能,!
今后,,我將立足“一個(gè)高度”,明確“一個(gè)中心”,,做到“三個(gè)結(jié)合”,,從德、才,、膽,、力、學(xué),、識(shí),、器等方面不斷充實(shí)、完善,、提高自我,。
立足“一個(gè)高度”,就是要立足于實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的高度,,將決不辜負(fù)青春,,浪費(fèi)生命的信念,貫穿到日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié),,從一言一行,、一舉一動(dòng)入手,做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質(zhì),。
明確“一個(gè)中心”,,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業(yè)為中心,根據(jù)工作的需要對(duì)自己的行為做出合理的取舍,,切實(shí)做到以工作為重,,對(duì)得起崗位,對(duì)得起自己,對(duì)得起青春,。
做到“三個(gè)結(jié)合”具體是:
“學(xué)而不思則惘,,思而不學(xué)則殆”一味死學(xué),只能是將自己做為存儲(chǔ)知識(shí)的容器,,事倍功半,,甚至是徒勞無(wú)功。因此,,在勤奮學(xué)習(xí)的同時(shí),,我一定將學(xué)習(xí)和思考有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在學(xué)習(xí)中思考,,在思慮中學(xué)習(xí),,活學(xué)活用,以此提高自己的創(chuàng)新思維和能力,。
寫作能力的不斷提高,,對(duì)于這個(gè)崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,,最有效的途徑莫過(guò)于經(jīng)常性的練筆,,為避免“眼高手低”,做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,我將悉心體察生活,,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的
寫作素材,,堅(jiān)持天天練筆,,通過(guò)長(zhǎng)期不間斷地寫作實(shí)踐來(lái)提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質(zhì)和堅(jiān)忍不拔的意志,。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),,人情練達(dá)即文章”在不斷學(xué)習(xí)充電的同時(shí),我將注重道德修養(yǎng)以及政治修養(yǎng)的同步提高,,不斷提高自己的政治敏銳性,,使自己能夠站到一定的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,從一定的深度分析問(wèn)題,,這樣寫起來(lái)才能深入淺出,、左右逢源,;同時(shí)我將進(jìn)一步提高為人處能力,,以便更好更廣泛地與人進(jìn)行交流,不斷取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短,。
面對(duì)當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及這個(gè)崗位的來(lái)之不易,心中的萬(wàn)千感慨我只想用一句話表達(dá)——我將以勇于進(jìn)取為槳,用科學(xué)方法導(dǎo)航,,從每件小事入手,,珍惜崗位,珍惜青春,,為單位,,也為自己交出一份滿意答卷!
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年,,歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長(zhǎng)足成長(zhǎng),,中斷12月28日,各項(xiàng)貸款余額為 萬(wàn)元,,全年累放 萬(wàn)元,,累收 萬(wàn)元,凈放 萬(wàn)元,,兌現(xiàn)利錢收益 萬(wàn)元,,貸款過(guò)期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加,、高質(zhì)量,、高效益的精良成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在詳細(xì)交易操縱中,,我緊張做到了以下四點(diǎn):
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約,,信貸產(chǎn)品大略,信貸營(yíng)銷的目標(biāo)狹窄,,這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾,。是以,我社把信貸成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù),。建立了“五指并攏,,合力出擊”的信貸營(yíng)銷思路。即:建立以高收益,、大范圍,、前景明、諾言優(yōu)的四類個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷東西,,以名譽(yù),、包管為貸款方法的信貸成長(zhǎng)思路。
較之名譽(yù)社,,別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率,、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。但也有脫手續(xù)嚕蘇,,受理周期較長(zhǎng)的不敷,。是以,我在辦理信貸交易時(shí),,出力一個(gè)“勤”字,,凸起一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效,、快捷、樸拙的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。200x年單日最多發(fā)放貸款 筆,,金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念,,變化工作風(fēng)格,,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據(jù)權(quán)限,,把每一筆交易受理,,查看,文本,,復(fù)興時(shí)限公示給客戶,,以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來(lái),,我社優(yōu)良信貸客戶零流失,,累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶 個(gè),總計(jì)投放貸款 萬(wàn)元,,兌現(xiàn)綜合效益 萬(wàn)元,。
1、以進(jìn)修,、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步,。信貸工作軌制多,知識(shí)面廣,,兵戈的人雜,,要兌現(xiàn)典范操縱,長(zhǎng)于識(shí)別客戶,,就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,,在干中學(xué),連續(xù)概括總結(jié),,確保信貸資金的安定性與效益性,。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,,求知如采蜜”,,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,,內(nèi)練涵養(yǎng),,外練根本功,。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定,。
2,、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線,,信貸員背負(fù)著樹品牌,,保安定,創(chuàng)利潤(rùn)的光榮任務(wù),。在平常工作中,,我以信貸法則為根據(jù),以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,,嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),,做到了不伸手,不張口,,鞏固跑,。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性,。我社固然有成長(zhǎng)的急迫必要,,但不是盲目膨脹,,而是有效成長(zhǎng),。是以在信貸交易中,,不管是貸前,,貸中還是貸后,,我都徹完全底的按程序,,按軌制辦事,。不圖簡(jiǎn)化,,不搞逆程序,,把典范操縱落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上,,每蓋的一個(gè)章上,,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,,我感觸到在交易上必須把成長(zhǎng)與有效的干系,、在營(yíng)銷中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的干系,、在品牌建立上必須把客戶與名譽(yù)社的干系理順,。才大略珍視近況,把握將來(lái),,為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境,。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),,四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),,原因少一點(diǎn),不讓過(guò)錯(cuò)在我手里產(chǎn)生,,不讓客戶在我手里流失,,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社員工年終總結(jié)報(bào)告篇十二
今年,,我社在縣人行,、信用聯(lián)社以及當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,,堅(jiān)持“兩個(gè)文明一齊抓”的方針,進(jìn)一步深化農(nóng)村金融改革,,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,,改進(jìn)工作作風(fēng),以“三收”工作為重點(diǎn),,打好旺季工作攻堅(jiān)戰(zhàn),,超額完成了全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)年終“利潤(rùn)突破50萬(wàn)元大關(guān),,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位”的奮斗目標(biāo),。為貫徹落實(shí)十六大精神開好頭,,起好步?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我們始終把開展學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,具體化到實(shí)際工作中去,。比如在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想時(shí),我們要求全體職工必須認(rèn)真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》,、《公民道德常識(shí)》,,要牢記并深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和“公民道德規(guī)范二十字”具體內(nèi)容及其深刻涵意,并結(jié)合我們信合工作的實(shí)際,創(chuàng)造性地提出了我社職工職業(yè)道德守則,具體地來(lái)說(shuō)就是要做到“愛崗敬業(yè),愛社如家,愛客(戶)如親(人),,文明服務(wù),,以德治社”。在創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)中,,我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識(shí)考試,,人人取得了公民道德結(jié)業(yè)證書,涌現(xiàn)出了一些“文明服務(wù),,愛社如家,,愛崗敬業(yè)”的先進(jìn)典型。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,,我們除了聯(lián)社要求學(xué)習(xí)的《制度匯編》和5本業(yè)務(wù)書籍之外,,還要求員工學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《金融時(shí)報(bào)》等本行業(yè)的報(bào)刊,,從中了解與信合工作緊密相關(guān)的知識(shí)和信息,,從而緊跟時(shí)代的步伐,以應(yīng)對(duì)加入wto之后,,信合工作所面臨的新形勢(shì),、新挑戰(zhàn)、新要求,。主任張玉山在肩負(fù)本社管理工作之余,,還參加了北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)工商管理在職研究生函授班學(xué)習(xí),今年完成學(xué)業(yè)取得了研究生學(xué)歷證書,。黨的十六大召開之后,,我們按照聯(lián)社的安排,及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,,每人都寫出一至二篇心得體會(huì),,并以此為動(dòng)力,,全體職工振奮精神,團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力,,打了一場(chǎng)旺季三收工作的攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了輝煌的戰(zhàn)果,,為貫徹十六大獻(xiàn)上了一份厚禮,,為二00三年工作開好頭、起好步奠定了基矗,。
在以文明服務(wù)為主題的文明單位創(chuàng)建工作中,,我社在業(yè)務(wù)部門和上級(jí)文明辦的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù),,開展職工“三德”教育,簽訂道德協(xié)議,,開展扶貧送溫暖等各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作中,,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,,一是制訂并完善了《文明服務(wù)承諾》,、《精神文明建設(shè)規(guī)劃》、《文明用語(yǔ)》,、《文明辦主任職責(zé)》等各項(xiàng)文明制度,,建立健全了文明組織及其各項(xiàng)管理制度。二是在年初實(shí)現(xiàn)市級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)兵”單位的基礎(chǔ)上,,著于創(chuàng)建市級(jí)文明單位,,順利通過(guò)了市縣文明委驗(yàn)收,(預(yù)計(jì)明年三月份授牌,,正式命名),。三是以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,,全年累計(jì)投放各類貸款4212萬(wàn)元,,有效地扶持了個(gè)體工商企業(yè)(戶),促進(jìn)了非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;四是通過(guò)多種形式,,利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個(gè)文明建設(shè)工作,在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標(biāo)語(yǔ),。年終為儲(chǔ)戶印贈(zèng)臺(tái)歷500多份,,還在府谷電視臺(tái)、府谷信息港網(wǎng)站進(jìn)行綜合宣傳報(bào)道,宣傳塑造了我社優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)品牌和良好的公眾形象,,從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會(huì)形象,。五是為城內(nèi)村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋,保證了其家屬有糧吃,,孩子不因貧困而輟學(xué),。六是在美化環(huán)境、作風(fēng)建設(shè),、社會(huì)治安,、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作方面,我社始終堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng),、文明經(jīng)營(yíng),、科學(xué)管理的工作原則,打造了一支廉潔,、文明,、高效的信合隊(duì)伍。
我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路,,特別是在旺季縣人行,、聯(lián)社召開的農(nóng)村信用社工作會(huì)議后,我社抓早動(dòng)快,,及時(shí)傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神,,緊緊圍繞旺季工作思路,采取了一系列強(qiáng)有力的措施,。首先是狠抓組織資金工作,把工作重點(diǎn)放在吸收低成本存款上來(lái),。采勸以存定貸,,以貸引存”等有效服務(wù)辦法確保存款穩(wěn)步上升,把任務(wù)分解到總社營(yíng)業(yè)部和各分社,,年底各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元,。二是扛死肩,打硬仗,,全面清收不良貸款,。旺季階段分兩個(gè)組進(jìn)行劃金額清收,由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔(dān)任“清收工作組組長(zhǎng)”,,把清收工作的重點(diǎn)放在兩呆貸款上,,采取切實(shí)可行的辦法,有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行,,對(duì)拒不還款,有賴債現(xiàn)象的個(gè)別釘子戶,我們采取了依法清收手段,,做到依法收貸顯威力,,清收攻堅(jiān)手不軟,收到了明顯效果,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月苦戰(zhàn)拼搏,,到年底,清收兩呆貸款金額40.2萬(wàn)元,。三是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,,有效提高經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)年終利潤(rùn)突破50萬(wàn)元大關(guān),。我們通過(guò)抓學(xué)習(xí)教育,,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),千方百計(jì)組織資金,。領(lǐng)導(dǎo)掛帥扛死肩,,集中力量打好一嘲清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn),;同時(shí)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“增收節(jié)資,,開源節(jié)流,厲行節(jié)約,,勤儉辦社”的管理作風(fēng),,全社職工齊心協(xié)力,克難求進(jìn),,苦戰(zhàn)拼搏,,截至12月31日,超額完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo):各項(xiàng)存款余額3003萬(wàn)元,,較年初凈增936萬(wàn)元,,完成全年任務(wù)300萬(wàn)元的311.9%;其中低成本存款余額達(dá)到2149萬(wàn)元;累計(jì)投放貸款4212萬(wàn)元,;不良貸款比率降到3.3%;存貸之比為65.8%,收息率為112%,,全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入172萬(wàn)元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出118.7萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)53.3萬(wàn)元,。
我們?cè)诼?lián)社召開的農(nóng)戶小額信貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,及時(shí)傳達(dá)精神,,刷寫固定宣傳標(biāo)語(yǔ),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會(huì)關(guān)于總結(jié)推廣農(nóng)村信用社發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,、建立信用村(鎮(zhèn))工作的一系列文件精神,,結(jié)合我社實(shí)際,,因地制宜地進(jìn)一步做好農(nóng)戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))工作,,并實(shí)施了農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案建立工作,。
信用社是特殊的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)對(duì)象是特殊的商品貸幣資金,,在日常業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金,,對(duì)犯罪分子有很強(qiáng)的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要,,任務(wù)十分艱巨,。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長(zhǎng)鳴,,防患未然,,全員重視,責(zé)任落實(shí),,嚴(yán)守規(guī)程,,毫不松懈。確保金融平安,,萬(wàn)無(wú)一失,。
綜上所述,雖然我社今年的各項(xiàng)工作都有新突破,,取得了新的成績(jī),,但離上級(jí)的要求還有一定差距。今后我們將繼續(xù)貫徹十六大精神,,繼往開來(lái),,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,開創(chuàng)兩個(gè)文明建設(shè)的新局面。