時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

護士的個人工作計劃和目標篇一

一、 指導思想

在衛(wèi)生局的領導下,，以學會宗旨為核心,，《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》為依據(jù)，發(fā)展?？谱o理,、繁榮學術、服務會員,。

二,、 工作計劃

(一)依據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20__—20__)》的精神,，進一步規(guī)范我市各項護理工作。20__年將重點規(guī)范護理文書,、護理教學,、專科護理,，組織護理教學比賽,，組織專科護士到各醫(yī)院指導,，以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

(二)建立專科護理質量評價體系,。以廣東省十一個?？频氖蟀踩繕藶橐罁?jù)，利用各?？茣T會統(tǒng)一制訂十一個?？频馁|量標準，全市以此標準規(guī)范各?？乒芾?，以保證專科質量和臨床安全,。

(三)加強?？谱o士培養(yǎng)。高素質的?？谱o士能有利促進學科發(fā)展,、提高護理水平。目前,，我市的部分赴港?？谱o士及部分醫(yī)院的專科骨干在臨床中發(fā)揮重要作用,。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和?？谱o理骨干的作用，建立?？婆嘤柣兀纬蓪,？迫瞬诺呐嘤枡C制,，培養(yǎng)各專科人才,，以進一步提高?？谱o理水平,。

(四)繁榮學術。舉辦各種學術交流活動,。20__年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,，收到很好的反響。20__年將采取走出去,、請進來的方法,，組織骨干外出學習的同時，邀請專家來我市指導工作,，以達到相互交流,、相互促進的目的。同時,，將繼續(xù)組織學術交流會議,，積極推廣新項目和科研成果。

(五)根據(jù)全國電視電話會議精神,，在全市開展優(yōu)質服務月活動,，并引入患者參與的評價機制，創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房和優(yōu)質服務之星活動,，樹立標桿,，廣泛宣傳。

(六)加強護士繼續(xù)教育,。20__年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作：

(1)加大與省護理學會的聯(lián)系,，邀請更多的國內(nèi)、省內(nèi)專家來中山授課;

(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,，組織各?？婆嘤?

(3)利用護理學會網(wǎng)絡平臺，不斷更新新知識,、新理念,，加強護理專家在網(wǎng)絡平臺中的作用，搭建交流平臺,，為廣大會員提供更多元化,、更多形式的學習機會。

(七)做好護士注冊工作,，維護護士合法權益,。繼續(xù)做好20__年護士注冊工作，健全護士準入管理制度,，加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,，對不符合注冊條件的人員不予注冊，保證護士隊伍的質量,，維護護士的合法權利,。

護士的個人工作計劃和目標篇二

20__年icu本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質護理服務”為工作主題,，充分發(fā)揮icu護士的積極作用，不斷提升icu護士的綜合實力,，努力開創(chuàng)icu護理新局面?，F(xiàn)將20__年icu護理工作安排計劃如下：

一 、加強培訓,，落實icu各項規(guī)章制度

20__年已完善icu各項規(guī)章制度,，包括icu工作制度、崗位職責,、護理常規(guī),、操作流程、應急預案,、icu?？谱o理等。20__年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,，通過考試,、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況,每月進行考核一次,。

二 ,、開展“優(yōu)質護理服務”，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)

1,、優(yōu)化apn排班,，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置,。根據(jù)下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》,、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》、《基礎護理服務規(guī)范》等,，繼續(xù)組織護士進行優(yōu)質護理相關內(nèi)容培訓,，在護理工作中認真落實。

2,、不斷豐富和拓展對患者的護理服務,，在做好規(guī)定患者服務的基礎上，根據(jù)患者需求,，提供全程化護理,，促進護理工作更加貼近患者，貼近臨床,。

(1)貼近患者,，認真聽取患者及家屬的意見，每月組織召開公休會及病人滿意度調查,，與病人及家屬溝通,、交流，虛心聽取病人及家屬意見,，認真整改及反饋,，提高病人滿意度。

(2) 貼近臨床,，加強基礎護理,，保持病室清潔，整齊,。

三 ,、努力提高臨床護理質量，保障患者安全

1,、加大護理質量監(jiān)管力度 由護理組長—質控護士—護士長,，分級進行檢查。充分發(fā)揮質控護士,，各組長監(jiān)管作用,。提高護理質量，降低護理不良事件發(fā)生率,。

2,、專人檢查護理文書書寫質量由質控護士負責每天檢查護理文書書寫質量，每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質量,，建立文書書寫質控本,。護士長每天抽查。責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,。

3,、加強對護理不良事件、護理投訴的原因分析,，提出整改措施,。

四、 采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1,、 加強護士在職教育 科室成員積極參加護理部組織的業(yè)務學習,，護理培訓?？剖艺J真落實業(yè)務學習,、護理查房及護理病歷討論，織護士學習新理論,、新技術及實用性知識,，并進行理論考核。

2,、 落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基本技能的培訓;對工作2-4年的低年資護士主要進行專科知識,、?？萍寄艿呐嘤?對工作5年及以上的護士重點進行綜合能力的培訓，同時進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士”一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學,。分析總結培訓。

3,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,，如參加護理部組織的操作培訓及“5.12”護士節(jié)相關活動。

五,、提高論文發(fā)表率 20__年,，我們將就論文書寫時的課題選擇，

文獻檢索,，論文類型等知識進行培訓,，年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。

護士的個人工作計劃和目標篇三

醫(yī)學的發(fā)展,，護理工作領域的拓寬,，對各級的在職護士提出了更高的要求，各級護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上繼續(xù)學習,，把握新理論,，新技術和新方法，以適應護理工作需要,，滿足病人所需,。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標,。2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二,、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

四,、深化親情服務，提高服務質量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

護士的個人工作計劃和目標篇四

20xx年下半年,，一個新的起點，又一輪努力的新開始,，我將結合科室的實際情況及護理部的要求,，從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作,。

一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理

保證護理安全,，下半年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,，把各項質量控制分工到人，責任到人,，充分發(fā)揮責任護士及質控員的作用,，在日程工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

二、加強業(yè)務學習

提高全科護士的整體素質,，制定科室護士培訓計劃,，著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護理記錄,，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,，對危重患者及時組織護理查房,，并提高全科室的理論及操作能力。

三,、嚴格消毒制度,，預防醫(yī)院感染

1,、產(chǎn)房及新生兒室管理,，產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重，質控護士及護士長負責全面質控工作,，嚴格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，通過檢查與督導,，全面提高產(chǎn)房,、新生兒的管理，完成各項護理質量控制欲管理工作

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴格消毒滅菌，并做好各項登激作

3,、加強病房管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

四、加強護理安全管理

責任組長及質檢員充分發(fā)揮作用,，每周2次護理質量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為,，督促改正,。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程,，杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃,。

五,、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作

不斷拓展服務，增加優(yōu)質服務內(nèi)容,，提高服務質量,。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求,，定期征求患者意見,，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。

六,、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理

責任到人,，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng)、定期檢查維修,，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),。

七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng),、新生兒護理等幻燈片,，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教,，治療,、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話進行產(chǎn)后訪視,，了解產(chǎn)后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導,。

八,、開設孕產(chǎn)婦知識講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,，授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學習等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,，以調整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群,，滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求。

九,、規(guī)范收費

認真學習收費標準,，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收,，不該收取的堅決不收,，做好合理收費的管理。

護士的個人工作計劃和目標篇五

一,、培訓對象：護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年,、3年、5年工作的護士,。

二,、培訓目標：經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平，按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標：

(1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)

(2)護士護理技術操作合格率100%(合格標準90分)

(3)全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%(合格標準90分)

三,、培訓小組

負責人：

組員：

四,、培訓方法

依據(jù)不同歷層次務階段培訓

1,、大學?？飘厴I(yè)生(分二個階段)

第一階段(畢業(yè)后1年)

(1)專業(yè)知識：鞏固學校期間學習的理論知識，學習大學本科護理專業(yè)教材,。

(2)抓好三基理論知識培訓,，每月科室理論考試1次。

(3)每月隨機抽考相關制度,、崗位職責,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案,。

(2)專業(yè)技能

在急診科掌握基本的急診技能,。并通過考核：如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫,、呼吸囊使用,，吸痰、電動洗胃機洗胃,，快速建立靜脈穿刺,，創(chuàng)傷急救四大技術(固定、包扎,、止血,、轉運)患者身份的識別，完成常見的病人護理常規(guī),，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇,。

(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓

第二階段(畢業(yè)后二年)

(1)專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)理論知識,，學習相關法律,、法規(guī)等知識，科室每月進行理論考試一次,，隨機抽考相關制度,，崗位職責，護理應急預案一次,。

(2)專業(yè)技能：

崗位工作職責,，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,，獨立運用護理程序為病實施整體護理,，正確書寫護理病歷，完成臨床護理工作,。

2,、中專畢業(yè)生：培訓三個階段進行

第一階段(畢業(yè)1年)

(1)專業(yè)知識：①鞏固學校期間學習的理論知識，復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,，掌握護理程序護理理論知識,。②做好"三基"訓練，科室每月進行"三基"理論考試1次,，每月隨機抽考相關制度,、崗位職責、護理常規(guī),、操作規(guī)程,、護理應急預案各1次。

(2)專業(yè)技能：初步掌握本?？瞥Ｒ娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓,。

第二階段(畢業(yè)后2-3年)

①專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)的理論知識,，學習護理心理學，護理論心理學,，人際溝通技巧,，相關法律、法規(guī)等知識,，運用于臨床護理實踐,。

②每月科月考理論考試1次，隨時抽考相關制度,，崗位職責,，護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案一次,。

③專業(yè)技能：熟練掌握各項基礎護理技術操作，掌握?？谱o理技術操作及各項護理常規(guī),，危重病人的搶救配合及病情觀察。

第三階段(畢業(yè)4-5年)

(1)專業(yè)知識：側重?？萍膊≈R和技能,，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,，獲大專本科學歷,，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關制度,，崗位職責,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應急預案等1次,。

(2)專業(yè)技能：掌握本專科各項護理操作,，用藥注意事項常見不良反應,，掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理,，正確書寫護理病歷,。

五,、護士規(guī)范培訓考核計劃參照"三基"培訓計劃附表,。

護士的個人工作計劃和目標篇六

20xx年，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,，以加強護理服務,、護理管理及感染管理為抓手,，以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務質量,，強化護理質量及專業(yè)培訓，優(yōu)化專業(yè)素質,、服務態(tài)度及服務流程,，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

一,、加強護理服務建設

(一)優(yōu)化服務理念

培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高,，確保護理工作安全,、有效。注重收集護理服務需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施,，對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

(二)優(yōu)化服務措施

1.以三好一滿意為抓手,，為方便患者就醫(yī),，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊等候時間,。

2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況,。

3.及時化解醫(yī)患矛盾,，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴,。

4.認真做好門診的室內(nèi),、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈,、舒適的就診環(huán)境,。

5.為患者提供親情服務，加強與病人溝通,，對于有特殊要求的病人,，要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道,，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務,。

二、加強護理管理建設

(一)護理人力資源管理

1.建立緊急護理人力資源調配制度,，加強對休假,、輪休人員管理，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負勤務備班職責,，可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。

2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,，鼓勵在崗人員進修,，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平,。

3.對重點員工的管理,，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧,、臨床操作技能等。

(二)護理質量管理

1.依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》,、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為,，優(yōu)質護理服務落實到位?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高,。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和，掌握率達到100%,。

2.有危重患者護理常規(guī),，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護理措施到位，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范,。

3.執(zhí)行查對制度,，能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,，及時觀察、了解患者反應,。

4.保障儀器,、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵,、注射泵,、監(jiān)護儀、心電圖機,、吸引器等常用儀器和搶救設備,。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。

(三)護理安全管理

1.確立查對制度,，識別患者身份,。在診療活動中，嚴格執(zhí)行“查對制度”,，至少同時使用患者姓名,、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療,、操作,。

2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥，要制定護理操作及處理規(guī)范,，以制度保障安全,，杜絕醫(yī)療事故。

3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,，改進措施到位,。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質

1.加強?？平ㄔO,，提高護理人員專業(yè)素質，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力,。

2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,，積極參加各種學術活動,，掌握醫(yī)護領域前沿信息，學習新技術,、新項目,，不斷提高專業(yè)理論水平。

3.配合護理部,，建立護士規(guī)范化培訓制度,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業(yè)務水平,。

三,、加強醫(yī)院感染管理建設

(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求，手衛(wèi)生正確率達100%,，手衛(wèi)生依從性≥95%,，洗手正確率≥90%。

(二)凡接觸血液,、體液,、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套,。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%,。

(三)組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

護士的個人工作計劃和目標篇七

一、深化人事制度改革,，促進護理質量提高

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀,，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質量提高,。

二,、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2,、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人,。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識,、專科知識進展為主,。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,，護理查房1次，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

三,、護理質量管理是核心，加大質量控制力度

1,、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量,，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核,。各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,，增強奉獻意識，主動服務意識,，質量意識,，安全意識，從而促使護理質量提高,。

2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量,、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查,，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質量前三名的科室給予一定醫(yī)學-教育網(wǎng)-搜集-整理獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標。同時,，作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

四,、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合,，充分利用三級護理管理體系,，各司其職，層層把關,，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

1,、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作,，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入，危重,、大手術后病人,、有發(fā)醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班*時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五,、轉變護理觀念,，提高護理服務質量

1、通過學習,，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳"的護理做法,，應全盤考慮，綜合計劃,，集醫(yī)院,、家庭、社會等各方面力量,，對病室實施全身心,、全方位，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓,。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,，轉變護理人員思想觀念,，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優(yōu)質服務,。

4,、在全院開展評選服務明星活動。

六,、加強護理管理，合理利用人力資源

1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，無需要時即休假,。

2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法,，改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算，護士長既是決策者,，也是參與者,，應對科室物資成本核算工作，進行認真,、準確的統(tǒng)計,，做到計劃與控制，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益,，增加個人收入。

七,、護理各項指標完成

1,、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3,、急救物品完好率達100%,。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。

5,、護理人員"三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

護士的個人工作計劃和目標篇八

xx醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術病人的需求,，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意,、自己滿意,，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,，在各科的密切配合支持下,，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實,、認真實施,、不懈努力，*地完成了各項任務,，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。

一、打造科室文化,，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，醫(yī)。學教育網(wǎng)積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織科技,、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無償獻血,。愛心奉獻社會，為科室增光添彩,。

二,、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中,，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人,。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,，接待好每一個手術病人，做好每一項工作,，關心每一個病人,，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結,。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導、護理措施的落實,、對手術室護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理,、循證護理、舒適護理等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，醫(yī)。學教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,，半年手術切口感染率0.5%.

四、提高護士素質,、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,，提高護理專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和三基理論考試,，不僅如此,，醫(yī)。學教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七,。一匯演,、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士,。我們相信,，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德,、專業(yè)技術,，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻,。

五,、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術,，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術,。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,，護理水平和服務質量的提高,，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅,，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;醫(yī),。學教育網(wǎng)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務的范圍,，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的,。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護士的個人工作計劃和目標篇九

一,、總目標

通過四周骨科病房實習,，掌握骨科護理基本操作技能，熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因,、臨床表現(xiàn),、評估診斷、處理原則及相應的術前術后護理,，了解各種常見醫(yī)療儀器的使用,、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識,。能與病人良好溝通,、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理,。

1,、態(tài)度目標：培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè)，樹立全心全意為病人服務的思想,。具有不怕苦,、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神,。時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛。能尊重,、關心和愛護病人,，建立良好的護患關系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,，操作時動作輕柔,，態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問,。針對不同的病人和病情進行心理護理,。嚴謹求實，奮發(fā)進取,，虛心向指導老師學習,，師生之間互相關心,、尊重。

2,、知識目標

(1).掌握骨科護理的基本操作技術：無菌技術操作原則,、消毒隔離原則、注射原則,、常規(guī)標本收集原則，口腔護理,、霧化吸入,、創(chuàng)口引流管、軸線翻身,、吸氧,，靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理,、測量生命體征,、輸血、灌腸,、叩肺,，有機會時掌握vsd護理技術。

(2)了解骨科常見病的病因,、臨床表現(xiàn),、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節(jié)置換術病人的護理，全膝關節(jié)置換術病人的護理,，脊柱骨折,、脊髓損傷病人的護理，四肢骨折病人的護理,，骨科新進展,，斷肢再植病人的護理。)

(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀,、心電監(jiān)護儀,、微泵、脈氧儀),。

(4)熟悉各班職責。

(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術,、牽引術,、小夾板術的配合與護理。

(6)熟悉骨科常見病的看康復護理,。

(7)掌握病歷書寫,，每月完成一份完整的護理病歷,。

(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學查房,。

(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動,。

3分層次培養(yǎng)人才

中專生以加強三基訓練和?？谱o理為主,，在整體護理方面以掌握整體護理觀,、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,，以拓寬知識面，增強動手能力培養(yǎng)為主,，在整體護理方面以掌握整體護理理論,、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主,。本科生除了做好三基訓練外,，重點抓好整體護理的實習，同時還要注重學生教學,、管理能力和科研意識的培養(yǎng),。護生在科室實習時，每周要接受1次單項技能和理論考試,，出科時要進行?？凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下：

3.1中專生帶教目標：(1)掌握各種鋪床法,、出入院護理,、晨、晚間護理的要求及分級護理的內(nèi)容,。熟悉病區(qū)飲食管理,，掌握中醫(yī)飲食宜忌，重病人鼻飼法,。掌握t,、p、r,、bp測量與記錄,。基本掌握中醫(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理,。(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管,、領取、配藥,、發(fā)藥要求與注意事項,。掌握各種注射、六項無菌技術,、灌腸,、氧氣吸入、吸痰等操作,。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點,。了解掌握各種標本收集法。(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,，術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,，掌握術后病人的健康教育,、心理護理、功能鍛煉,、飲食指導等方法,，學會觀察術后病人各種不適，能及時發(fā)現(xiàn)各種術后并發(fā)癥,。掌握無菌技術操作,，掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目，學會對危重病人的病情觀察,、護理,、配合搶救和及時記錄。(4)掌握?？萍膊〉呐R床表現(xiàn),、處理原則、護理常規(guī),，如小夾板外固定或石膏外固定,，患肢血運的觀察，骨牽引,、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,，包括骨科備皮、無菌導尿,、骨牽引針處點酒精,、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線,、牽引重量,，能對骨折病人、截癱,、全膝關節(jié)置換術,、全髖關節(jié)置換術病人進行康復指導、功能鍛煉,?；菊莆蛰斠罕谩㈧o脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法,。(5)在帶教老師的指導下,，根據(jù)護理診斷，為病人制定出切實可行的護理目標,，實施整體護理,。

3.2大專生帶教目標:(1)掌握上述護理理論基本知識和基本技能。(2)參與危重病人的搶救,，學習護理文件的書寫,。(3)掌握整體護理理論，護理程序的工作方法,，對病人及家屬實施健康教育計劃,，完成大專實習量化為主。

3.3本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:(1)應用護理程序對?？瞥Ｒ姴∵M行整體護理,，學習溝通技巧。參加護理查房,，提出護理措施,。(2)對所管床位，每周參加主治醫(yī)師查房1次,，配合醫(yī)生的診診療工作,。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作，學習護理文件的書寫,。(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房,。

二、計劃

1,、排班：實習生入科第一天介紹,，護士長排班指定帶教老師，跟二周責任班和二周其他班,，如治療班,、護理班、主班、前夜,、后夜班,。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。

(1)責任班職責重點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理,，對病人進行健康教育,、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥),、功能鍛煉,、護理記錄的書寫等，完成各項治療及出入院,、手術病人的護理,。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理,。

(2)連班職責重點完成配液體,、做皮試、查對醫(yī)囑工作,。

(3)辦公班職責重點完成正確處理醫(yī)囑,、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人,。

(4)輔助班職責重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓,、護送手術病人,。

(5)前夜班職責重點完成交接班、急診病人的護理,、核對液體,、抽血標本的準備、應用護理程序對病人進行整體護理,。

(6)后夜班職責重點完成靜脈抽血,、晨會*術前準備、應用護理程序對病人進行整體護理,。

2小講課結合臨床病例每周一次,。

(1)一般內(nèi)容：第一周至第三周，骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理,。

(2)有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容：a全髖關節(jié)置換術病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展,。

3、教學查房結合臨床典型病例每輪一次,。(安排第四周)

4,、評價

(1)自我評價：實習生在本科室實習結束后應寫好實習小結;

(2)科室評價：內(nèi)容包括：a隨時評價;b操作考核：內(nèi)容為吸氧護理;c綜合測評;d實習作業(yè)。

護士的個人工作計劃和目標篇十

回顧過去半年來的工作，有許多的收獲,，更有許多的不足,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,，結合科室的實際情況及護理部的要求,，我們產(chǎn)科將在下半年制定新的工作計劃：

一、加強病區(qū)管理,，確保安全

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全,。

2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、轉入、急危重孕產(chǎn)婦,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.從護理管理角度監(jiān)控：不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,，堅持每月專業(yè)知識,、急救知識、技術操作培訓,，強化責任意識,，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(2)強化科室注重搶救物品的管理,，平時加強對性能及安全性的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好率100%

(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,，減少護理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶,。

(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),，杜絕差錯事故發(fā)生,。

(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認真執(zhí)行物價收費標準,，善于進行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,，定期或不定期進行院感質量檢查,，進行原因分析，及時反饋并進行整改,。

二,、轉變護理觀念，配合市場部,，做好科室的營銷

加強服務就必須有考核,，要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,，加強服務態(tài)度,，提高服務質量,，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們,，并取得孕產(chǎn)婦的信任,。

1,、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,，把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務需求信息,，通過與孕產(chǎn)婦的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。

3,、深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

三、加強護士在職教育，做好帶教工作,，提高護理人員的專業(yè)素質

1,、繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，分級針對性進行業(yè)務培訓,，每月組織業(yè)務學習,、技能操作培訓、急救演練,，定期考核,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識,。

3,、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學,，重點加強?？萍膊〉呐嘤枺瑢,？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,，并定期召開帶教工作總結會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見,。

四,、確保完成各項護理指標

1、基礎護理合格率100%,。

2,、急救物品完好率達100%。

3,、護理文件書寫合格率≥90%

4,、護理人員“三基考核合格率達99%,。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7,、急救車管理合格率100%

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

護士的個人工作計劃和目標篇十一

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，增高護理服務質量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情,，增高護理服務質量,。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。

2、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導,，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情,。

3,、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮益范，強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。

二、深入開展整體護理,，全面增高職業(yè)素質

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進行整體護理,。

實施措施：

1,、組織學習《兒科學》,，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。

責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施,。

4,、電子病歷及時評價,，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

三,、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練,，增高應急,、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1,、制定20xx年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率,，言傳身教，讓兒科團,、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。

護士的個人工作計劃和目標篇十二

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

四、深化親情服務,，提高服務質量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在201x年中的工作中一定能取得好的成績,。

護士的個人工作計劃和目標篇十三

20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年,，是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求,，緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨,，在做好護理安全的前提下，以提高科室護理人員素質,，夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量,，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。

一、20xx年護理管理目標(略)

二,、護理管理具體實施細則

一)作好質量控制,，保證護理質量的持續(xù)改進。

1),、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,，突出重點，做到季有安排,，月有重點,。

2)、充分發(fā)揮質控小組的作用,，做好日常的監(jiān)督檢查工作,，建立護理質量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,，持續(xù)改進措施落實到位,，做到有檢查,、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質量分析會,，每季度進行效果評價。

3),、落實護士長每日五次查房制度,，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質量進行檢查指導,。

4),、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班,、搭班,，在工作中形成團結、互助的優(yōu)良氛圍,。

5),、每月召開工作座談會一次，有改進記錄,。

6),、加強科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓學習,。

二),、主動創(chuàng)新改善服務措施，提高護理

1),、主動響應我院提出的優(yōu)質服務示范工程活動的號召,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務，從小處著手,，抓好服務的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務，提升服務質量,。

2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質護理服務手冊》,，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求,，創(chuàng)造優(yōu)質服務的氛圍,。

3)、各診室整潔,、舒適,、肅靜，安全,，便民措施到位,。

三),、嚴格物品管理，杜絕浪費

1),、常用儀器,、物品、設備功能優(yōu)良,，定期維護保養(yǎng),，護士長每周檢查并有記錄

2)、各種備品按需請領無積壓,，擺放有序,、符合要求，杜絕浪費,，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品,。

3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,，護士掌握相應搶救設備的使用,。

四)、護理安全管理計劃

護理安全是衡量護理服務的重要質量指標,，也是患者就醫(yī)選擇的最直接,、最重要指標之一。

1,、加強安全知識培訓,，營造安全文化氛圍。

加強安全知識培訓,，定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習,，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓，學習護理安全管理手冊,。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療,、護理質量安全的隱患、問題進行公布,，全科人員進行討論,、分析、提出行之有效的整改措施,，形成醫(yī)療,、護理質量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍,。

2,、建立護理質量控制小組，發(fā)揮其作用,。

建立護理質量控制小組,，成員由高年資,、認真負責護理骨干擔任，每周針對護理質量分別進行檢查,，每月進行匯總,，反饋，對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通,、查找原因,，尋找對策，制度相應的預防及改進措施,。

3,、持續(xù)規(guī)范護理行為

在護理部的領導下,，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程,。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整，使各項護理工作落實到位,。

4,、落實風險監(jiān)控管理措施。

建立質量反饋信息本,，由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,，所有護士隨時查看質量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改,，護理質量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質量改進,。

5、加強對實習生,、見習生的管理,，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕實習生單獨進行操作,。6,、密切團隊協(xié)作精神。

通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī),、護,、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神,，在醫(yī)-護,、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度,，減少醫(yī)療,、護理差錯事故的發(fā)生。

五),、抓好三基三嚴

1,、門診20xx年將通過各種渠道,，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷,。

2,、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識,，提高護士專業(yè)理論水平,，20xx年擬外出進修學習人員4人，專業(yè)為全科護理,。

3,、堅持每周科內(nèi)的護理知識學習，每月參加全院組織的護理新業(yè)務新技術,，專業(yè)技術培訓,。規(guī)范護理查房，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

護士的個人工作計劃和目標篇十四

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)～學教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

四、深化親情服務,，提高服務質量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五,、做好教學,、科研工作

(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1～2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

護士的個人工作計劃和目標篇十五

20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質服務，發(fā)展?？频墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上,，并結合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務,、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量,。在院領導,、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二,、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象,。

三、科學化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質量,。

2、對質控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質控落實到位。

3,、通過一年時間調整,，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次,，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質,，保證護理質量,。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

護士的個人工作計劃和目標篇十六

一,、要不斷加強急診護理站的建設,，提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2,、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率,。

二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,，以提高人員的專業(yè)素質。

1,、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，施行定期考核。

2,、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能,。

3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。

4,、純熟急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室、處置室的管理,，為患者爭取寶貴的搶救機遇

1,、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用,。

3,、各類急救藥品運用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。

四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上,、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務,。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。