無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

延遲交貨道歉信篇一

您好!

首先非常感謝您對箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,，下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,，也許還存在不足的地方,，讓您感覺到不滿意了，在這里向您說聲對不起,，懇請得到您好的原諒,。

非常愿意熱情的接待您,，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,，您的咨詢的問題客服不能及時回復,，或者回復您的語言過于匆忙,，以及其他服務不周到的地方,，還請您愿諒,。

由于家在山東,，所以距離山東省較遠的地區(qū),，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解,。

為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實,，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,，非常感謝您的支持與理解,，我們真誠的再次感謝您!

如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急,，也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,，一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難,，我們一定會盡最大努力為解決問題,，為您提供最好的售后服務!

最后全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,，我們一定第一時間為您處理,。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

xx年x月x日

延遲交貨道歉信篇二

尊敬的顧客：

您好!

在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉,。我們十分理解您焦急等待的心情,，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲,，的的確確是本店的失誤,，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋,。

對于此款產(chǎn)品,，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動,，廠家必須給多家店鋪提供貨源,，因此導致貨源不足。我們也焦急萬分,，因此,，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送,，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,，這一點,，我們是十分努力的。

為了彌補您的損失,，我們在每件貨物里都附上了贈品,，希望您能喜歡,。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單,，我們實際并無利潤可取,，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店,。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,，再多的辛苦勞累也值了,。

為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,，或是給30字以上好評的顧客,，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

希望顧客能夠接受本店的道歉,，給本店一次機會,，讓我們有機會為您做得更好!

xx年x月x日

延遲交貨道歉信篇三

親，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流,，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅為求您的原諒,，更求個人的一點心安，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,，以前沒遇到過這種情況,。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服,，咨詢原因跟您匯報。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,，且覆蓋面非常廣,，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,，我都有著一份責任,，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失,，給您帶來不便,，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉,。

今天查了物流您貨還沒簽收,。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您,，再次表示深深地誠摯的歉意 ,，對不起,。不管您給我什么樣的評價，我也無怨無悔,，給我差評我也不會有一點嫉恨之意,，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為,，因為我都把這兒當做了自己的淘寶,，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當做了自己的家,。您來我家里做客,，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓,，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,，最后再次致以誠摯的歉意。

xx年x月x日