時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全一

夏末秋初，轉(zhuǎn)眼一年還剩四個(gè)月了,，我們的目標(biāo)還沒有達(dá)成,，還有一定的距離，為了這一段距離,，我們必需奮力以搏,，爭(zhēng)取在年底有好的成績向公司交待。為此,，品質(zhì)部年末部署如下：

1．繼續(xù)加強(qiáng)控制使不良率降到5%以下,，盡管我們現(xiàn)在有些組別的不良率已經(jīng)控制在6%左右了，相比以前是好了許多,，比如加工組和后焊組,，在以前加工組的不良率都在12%以上，經(jīng)過這段時(shí)間的努力控制,，直通率提高了許多,。生產(chǎn)二部在中炮類的不良率還未降下來，現(xiàn)還在18%左右徘徊,，我們也正在努力找原因控制,，在9月份將不良率降到8%左右，其它如半球類和槍機(jī)類直通率已提高了些,，都在92%左右,，爭(zhēng)取在9月份將不良率降到5%以下。因?yàn)樯婕暗轿锪蠁栴},，要求供應(yīng)商改良的物料要到第二周期才能產(chǎn)生效應(yīng),。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機(jī)類產(chǎn)品，有20%左右的不良,，現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素,，減少壞品的產(chǎn)生，減少返修時(shí)間，提高直通率,，力爭(zhēng)將不良率控制在10%以下,。

2．對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)來料管控,，對(duì)不合格的供應(yīng)商上報(bào)上級(jí)建議剔除,，對(duì)第一次合作的供應(yīng)商建立檔案進(jìn)行三個(gè)月的追溯考察，嚴(yán)格檢查每批次來料,，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)成供方及時(shí)解決,，對(duì)已造成線上返工的，要求供方承擔(dān)損失費(fèi)用,。

3．每周二的品質(zhì)會(huì)議繼續(xù)如期召開下去,，總結(jié)上周的問題，不足之處要求相關(guān)部門人員改善,，現(xiàn)已經(jīng)初見成效,，各部人員配置責(zé)任制和督導(dǎo)員工教育有所改進(jìn)，把問題點(diǎn)跟蹤到改善后為止,，使不良品得到了有效的控制,。

4．繼續(xù)招聘ipqc，完善各個(gè)車間的巡查檢驗(yàn)工作,，將問題處理在萌芽狀態(tài)之前,。做好各檢驗(yàn)崗位有接替人選，杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應(yīng),。進(jìn)行各個(gè)周期培訓(xùn),，盡量讓檢驗(yàn)人員學(xué)到與本職工作相關(guān)連的知識(shí)。

5．將品質(zhì)部文件重新編號(hào)整理換版,，完善新產(chǎn)品的檢測(cè)流程與作業(yè)指導(dǎo)書,，換上公司新的logo，迎接iso年審,。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全二

一,、質(zhì)量管理體系審核

1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估,，構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn),。

2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。

3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,，充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,，促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。

4.建立相應(yīng)的組織程序,，培訓(xùn)人員,，制定計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量管理體系,。

5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持,。

6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績,，包括改進(jìn)的需求，以事實(shí)為依據(jù),，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，使之與客戶要求相適應(yīng)。

二,、內(nèi)部審核

1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).

2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議.

4全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.

5擔(dān)任審核組長并選定審核員,，并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.

6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.

7組織,、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展.

三,、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)

1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.

2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.

3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃,。

四,、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題

1.協(xié)助營銷部，識(shí)別顧客的需求與期望,，組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,，并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.

2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.

3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力.

4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.

5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購的能力.

6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施

1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì),、開發(fā)產(chǎn)品的組織,、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,，設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃,、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口,、輸入,、輸出、驗(yàn)證,、評(píng)審,、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告,。

2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書,、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見,。

3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作,。

4.協(xié)助營銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》,。

5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。

7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六、生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控

1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,，生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù),。

2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程,。

3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,，負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批,。

4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制,。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全三

一是扎實(shí)開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督工程師責(zé)任制，對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和過程控制,，把好竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，確保工程質(zhì)量,。

二是開展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,，積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預(yù)拌混凝土質(zhì)量,、建筑用材質(zhì)量,、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢查,，消除工程質(zhì)量隱患，落實(shí)建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為,，確保工程質(zhì)量,，年內(nèi)，計(jì)劃開展各類專項(xiàng)檢查共計(jì)8次,。

三是組織20____年度竣工工程質(zhì)量回訪,，組織對(duì)所有竣工工程進(jìn)行逐戶、逐間,、逐項(xiàng)全面質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問題和用戶反映的問題全面及時(shí)跟蹤處理、落實(shí)整改,，回訪情況在全市通報(bào),，對(duì)造成不良影響進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

四是推行工程質(zhì)量差別化管理，根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,，對(duì)全市的施工企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理登記備案并量化評(píng)級(jí),，實(shí)施差別化管理。企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)分為三個(gè)等級(jí),，實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,，每半年據(jù)實(shí)調(diào)整，對(duì)不同質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)的企業(yè)承擔(dān)的項(xiàng)目,，在巡查抽檢頻次上實(shí)行不同政策,，提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作積極性,。

五是升級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),，完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺(tái)，做到全市聯(lián)網(wǎng),、監(jiān)督與檢測(cè)聯(lián)網(wǎng),，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督注冊(cè)登記、監(jiān)督檢查預(yù)約,、檢測(cè)信息共享,、工程質(zhì)量問題處理信息發(fā)布等功能，通過網(wǎng)上一鍵通,，將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),，提高工作效率，強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和動(dòng)態(tài)監(jiān)管效能,。

六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作,，對(duì)四大類十二項(xiàng)工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),，匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用,，逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長效機(jī)制，使通病治理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,。

七是建立監(jiān)督工程師定期評(píng)審機(jī)制,，定期對(duì)監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查,、巡查,、不合格報(bào)告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià),，強(qiáng)化自我約束與綜合考核,，充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性和積極性。

八是開展“服務(wù)進(jìn)社區(qū),、回訪到用戶”活動(dòng),，以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式,，組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工,、物業(yè)等單位,，對(duì)用戶反映的住宅質(zhì)量問題進(jìn)行處理，維護(hù)用戶利益,，讓用戶住上放心房,、滿意房。年內(nèi),，計(jì)劃對(duì)兩個(gè)社區(qū)進(jìn)行集中回訪,。

九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識(shí)大講堂，通過邀請(qǐng)知名專家授課,，免費(fèi)向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識(shí)技能,，提升行業(yè)整體素質(zhì)，年內(nèi),，計(jì)劃培訓(xùn)至少1000人次,。

十是開展“20____年質(zhì)量月”活動(dòng)，通過組織開展工程質(zhì)量知識(shí)咨詢,、檢測(cè)試驗(yàn)室開放、在建工程質(zhì)量檢查,、工程質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、工程質(zhì)量知識(shí)大講堂等活動(dòng),，營造關(guān)注工程質(zhì)量,、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。

十一是開展工程質(zhì)量檢測(cè)工作,，以《校準(zhǔn)和檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,、《質(zhì)量手冊(cè)》及《程序文件》為依據(jù)，有效運(yùn)行檢測(cè)質(zhì)量體系,，為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學(xué),、公正、準(zhǔn)確,、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù),。

十二是開展水泥、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng),，在全市工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)中開展水泥,、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng)，督促引導(dǎo)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)不斷提升檢測(cè)試驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

十三是開展檢測(cè)人員理論知識(shí)和實(shí)際操作能力考核工作,，針對(duì)部分檢測(cè)試驗(yàn)項(xiàng)目,，組織對(duì)全市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)人員的檢測(cè)理論知識(shí)實(shí)際操作能力進(jìn)行考核,，考核____人次。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全四

1. 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的建立及相關(guān)表格的完善,。

2. 所屬人員工作的安排及督導(dǎo),，和業(yè)績考核。

3. 培訓(xùn)相關(guān)人員,。

4. 每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計(jì),，分析及改良跟蹤。

5. 品質(zhì)會(huì)議的召開及品質(zhì)分析,。

6. 重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗(yàn)證,。

7．客戶投訴的處理跟蹤。

8. 具有爭(zhēng)議品質(zhì)狀況的仲裁,。

9．與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào),。

10．不合格品的最終確認(rèn)及處理。

11．管理會(huì)議內(nèi)容精神對(duì)所屬人員的宣導(dǎo),。

12．主持部門例會(huì),。

13．部門資料的歸納整理保存。

14．產(chǎn)品及材料報(bào)廢確認(rèn)工作,。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全五

新的一年即將掀開,，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù),。保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭,，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下,。

明確工作計(jì)劃

做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。學(xué)習(xí)就是使命,，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終,。做為一個(gè)品管職業(yè),，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,，達(dá)到國家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。

產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用,。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣,，叫做產(chǎn)前樣,，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),，所有的主敷料都必須用正確物料,。

跟蹤品質(zhì)貨期

善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸,、做工,、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn),。出具檢驗(yàn)報(bào)告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見,，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司,。

尾期檢驗(yàn)要求

1,、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告,；

2、款式配色準(zhǔn)確無誤,；

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi),；

4,、做工精良；

5,、產(chǎn)品干凈,、整潔、賣相好,；包裝美觀,、配比正確、紙箱大小適合,。

常規(guī)工作要求

認(rèn)真做好檢查工作,，有記錄，有評(píng)價(jià),，找出自己不足的缺點(diǎn),。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí),，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手,。

工作理念

對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分,。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),、款式、質(zhì)量,，便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁,，加倍努力學(xué)習(xí),。

品質(zhì)溝通分析要求

1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通,。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。

2：分析能力：分析出加工廠的能力,，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲,。

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全六

一,、20____年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20____年工作要點(diǎn) ，物業(yè)服務(wù)中心20____年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,，以人為本,、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，大膽,、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展,，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,，公司面貌有新的變化,，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二,、20____年工作計(jì)劃的基本工作思路

今年我們公司面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大,。 因此,，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目,，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué),、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ,，盡快與市場(chǎng)接軌,，大力拓展物業(yè)、學(xué)校,、醫(yī)院,、住宅、商城,、市場(chǎng),，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo),。

三,、20____年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間，以及各物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，

逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

2,、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求，制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法,，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施,。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合?？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。

3,、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制,，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍,、工作職責(zé),，逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,，責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，節(jié)支、增效,。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,，要將維修、清潔,、辦公用品,、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目，實(shí)行包干使用,、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本,。

5,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì),。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求,，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次,。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍,。

6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū),、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目,、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū),。根據(jù)公司的精神和要求,，渭南蘇苑、信達(dá),、桃花潭,、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件，要在管理等軟件方面積極努力,，創(chuàng)造條件,，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。

（二）進(jìn)一步完善功能,，積極發(fā)展,，提高效益

1、進(jìn)一步解放思想,，強(qiáng)化經(jīng)營觀念,。各項(xiàng)目要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,，營造現(xiàn)代化管

理的氣息和氛圍,，創(chuàng)造融管理、服務(wù),、育人為一體的物管特色,。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,，提高服務(wù)質(zhì)量,。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策、

四,、物業(yè)品質(zhì)部工作計(jì)劃

根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,，結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、特此，品質(zhì)部擬定20____年的工作計(jì)劃如下：

一,、嚴(yán)格例行季度檢查制度,；

根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者,，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰,。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20____質(zhì)量管理體系,，

1,、為了加強(qiáng)和規(guī)范公司管理，不斷提高各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,，給客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),、提高公司品牌價(jià)值,、實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,、特制定本質(zhì)量管理制度、

【1】目的

1,、 為檢查各項(xiàng)目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求,、使檢查過程有序進(jìn)行、并行之有效,、

【2】檢查范圍

1,、項(xiàng)目各項(xiàng)工作，保安,、保潔,、考核內(nèi)容具體標(biāo)準(zhǔn)有每個(gè)項(xiàng)目的一套標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)。

【3】檢查方式和流程

1,、自檢,、項(xiàng)目經(jīng)理、主管對(duì)各自分管的工作進(jìn)行隨時(shí)檢查或抽查,、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,、

2、周檢,、周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織實(shí)施,、檢查標(biāo)準(zhǔn)以，每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),、具體時(shí)間由質(zhì)檢部確定,、在本周內(nèi)完成即可、周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)編寫【不合格質(zhì)量反饋清單】并交與受檢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、受檢項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)要求組織整改、整改完成結(jié)果及時(shí)報(bào)到質(zhì)檢部管理存檔,、

3,、月檢、月檢由質(zhì)檢部經(jīng)理組織各項(xiàng)目經(jīng)理,、行成月檢查小組,、月檢查小組在每個(gè)月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經(jīng)辦負(fù)責(zé)通知,、月檢發(fā)現(xiàn)的問題,、及時(shí)填寫【不合格質(zhì)量反饋清單】并交給受檢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、對(duì)于各部門提出的涉及共性或制度問題,、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)調(diào)查,、了解、一同形成整改意見、并監(jiān)督整改到位,、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)寫本月質(zhì)量檢查報(bào)告,、提交公司領(lǐng)導(dǎo)、并存檔,、

五,、檢查結(jié)果處理辦法

1、每個(gè)月項(xiàng)目的檢查結(jié)果都和項(xiàng)目評(píng)選月度,、季度,、年度、優(yōu)秀項(xiàng)目掛鉤,、

2,、每個(gè)月項(xiàng)目檢查項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人問題，直接影響月度,、季度,、年度、優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選相掛鉤,、

品質(zhì)部年度工作計(jì)劃模板范文大全七

為了做好品質(zhì)管理部各項(xiàng)工作,，達(dá)到公司要求的發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)將20____年度工作計(jì)劃安排如下：

1月份：

1)完成體系文件的管理評(píng)審工作,，保證滿足體系認(rèn)證的符合性;

2)準(zhǔn)備公司物業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作,，并做好相關(guān)的工作;

3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報(bào);

2月份：

1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項(xiàng),，力求體系文件運(yùn)行的完好性;

2)確保大廈評(píng)優(yōu)資料的全面和完整性,，有必要向市局提出書面性報(bào)告，并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;

3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),，確保公司工作開展的正常運(yùn)作;

3月份：

1)做好一切ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,，并保證認(rèn)證工作順利的通過;

2)做好大廈評(píng)"區(qū)優(yōu)"的申報(bào)工作，同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

4月至6月：

1)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,，迎接"區(qū)優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評(píng)比工作順利通過;

2)持續(xù)改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場(chǎng),，做好體系文件正常的運(yùn)行工作;

3)做好用戶意見調(diào)查工作，分析用戶的需求,，客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,，并提出預(yù)防糾正整改措施;

7月至9月：

1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作，以"市優(yōu)"標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;

2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;

10月至12月：

1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;

2)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,，迎接"市優(yōu)"的評(píng)審工作;保證"市優(yōu)"評(píng)比工作順利通過;

3)做好用戶意見調(diào)查工作,，分析用戶的需求，客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,，并提出預(yù)防糾正整改措施;

4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃,。

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