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2023年質(zhì)量保證期名詞解釋(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 06:13:21
2023年質(zhì)量保證期名詞解釋(五篇)
時間:2022-12-19 06:13:21     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。

質(zhì)量保證書格式篇一

致:(以下簡稱采購人)

一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及采購要求的合格設(shè)備,,并通過相關(guān)認(rèn)證和測試,。

二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的,、未使用過的,,并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,。保證其在正確安裝,、正常使用條件下,在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能,。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),,我公司對由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的.缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無條件退換或保修,。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,,采購人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

三,、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購合同上的要求,,如有任何外觀和參數(shù)上的變動,需及時告知采購人并需經(jīng)過再次簽字認(rèn)定方可供貨,,否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān),,并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

四,、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時,,免受第三方提出的對其專利權(quán)或其它有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

五,、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題(如設(shè)計(jì)缺陷,、生產(chǎn)工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等),,或每批次供貨的不良率?%,,保修期返修率?%,采購人可拒絕接受,,并可取消供貨合同,,同時要求合理賠償。

七,、在采購人同意的情況下,,我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補(bǔ)救措施,,但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險,、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān),。

保證人:

公?章:

日?期:

質(zhì)量保證書格式篇二

施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和消防工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),。并保證做到:

2、?嚴(yán)格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件施工;保證施工質(zhì)量符合驗(yàn)收規(guī)范的`標(biāo)準(zhǔn),。

3,、?工程所有的各種材料、配件,、設(shè)備,、等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下檢驗(yàn)合格后方可使用,。

4,、?消除質(zhì)量通病,由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí),。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認(rèn)真執(zhí)行,,及時整改達(dá)到質(zhì)量合格。

5,、?單位工程竣工驗(yàn)收時保證:質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗(yàn)收合格;主要項(xiàng)目符合專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定;驗(yàn)收合格,。

項(xiàng)目經(jīng)理(簽字并蓋章):

年?月?日

質(zhì)量保證書格式篇三

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

二,、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,,并有書面的合格證明,。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

1.墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,,其他部位、部件的保修期限,,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五,、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),,本公司(單位)將及時給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,,并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

七,、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《××市建筑市場管理?xiàng)l例》,,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,,可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟,。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,,略),。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,,為合同的有效文件,,與合同具有同等法律效力。

質(zhì)量驗(yàn)收:

建設(shè)單位:

設(shè)計(jì)單位:

監(jiān)理單位:

施工單位:

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格,,已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。 本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),、施工,、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定,質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求,,準(zhǔn)予交付使用,。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入戶時,,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定:

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患,。 ● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。

保修責(zé)任的免除:

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線,、打鑿墻、板,、柱,、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載),。 ● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位,、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

1

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

● 交付后出現(xiàn)的污染,、磕碰、劃傷,、破裂等問題,。

● 業(yè)主/住戶個人習(xí)慣、喜好等原因,,非產(chǎn)品質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

● 自然損耗,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生,、如地震、火災(zāi),、臺風(fēng),、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞,。

技術(shù)基本信息:

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計(jì)合理使用年限50年,;土地使用年限70年,;抗震設(shè)防烈度為8度。

● 節(jié)能措施:

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t,;室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng),分戶調(diào)溫,;建筑綜合高效外圍護(hù)體系,;非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶??招母魤Π?;全項(xiàng)目未使用粘土磚。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo):

外窗為獨(dú)立單窗體系,,外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,,外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2.8w/㎡.k;外墻采用外保溫做法,,粘貼70厚擠塑聚苯板,,外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0.6w/㎡.k;屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0.6w/㎡.k,。

保修范圍:

2

注: 1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2、答復(fù)時限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間,。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目,。

5、石材,、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致,。

保修程序:

1,、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理,。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,,本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),,客戶服務(wù)電話:

3,、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,,本公司將安排處理,。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,,保修期將按時結(jié)束,。

4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。

5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督,,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持,,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負(fù)責(zé),。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,,可進(jìn)行維修服務(wù),,按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

裝修重要提示:

注:本書由****地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正,,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題,,可致電****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

質(zhì)量驗(yàn)收:

建設(shè)單位:齊河明珠置業(yè)有限公司

設(shè)計(jì)單位:濟(jì)南大衛(wèi)國際設(shè)計(jì)院

監(jiān)理單位:齊河縣監(jiān)理公司

施工單位:山東港基建設(shè)集團(tuán)

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格,,已在齊河質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

齊河明珠置業(yè)有限公司承擔(dān)明珠花園住宅小區(qū)的.質(zhì)量保證,。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定,,質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求,,準(zhǔn)予交付使用。

齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定,,在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入住時,,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定:

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安 1

全隱患,。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。

保修責(zé)任的免除:

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線,、打鑿墻、板,、柱,、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載),。

● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位,、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

● 自然損耗,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震,、火災(zāi),、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量破壞,。

技術(shù)基本信息:

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu):工程等級為一級,;設(shè)計(jì)合理使用年限50年(三級);土地使用年限70年,。

● 節(jié)能措施:

區(qū)域集中采暖,;建筑綜合高效外圍護(hù)體系;非承重墻采用加氣混凝土砌塊,;全項(xiàng)目未使用粘土磚。

3

保修范圍:

注:

1,、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2、答復(fù)時限是指齊河明珠置業(yè)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時間,。

3,、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。

4,、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目,。

5,、石材、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序:

1,、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,,本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),,客戶服務(wù)電話:

3,、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,,本公司將安排處理,。如不返回此表,則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題,,保修期將按時結(jié)束,。

4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司,,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。 5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督,,如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

6,、業(yè)主對保修工程施工提供支持,,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負(fù)責(zé),。

7,、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,,可進(jìn)行維修服務(wù),,按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

裝修重要提示:

自行負(fù)責(zé),。

注:本書由齊河明珠置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正,,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題,可致電齊河明珠置業(yè)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司,。

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù),;同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,,請您密切配合,,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址: 物業(yè)管理公司地址:

銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

電話: 電話:

開發(fā)公司:(章) 法人代表:(簽章)

年 月 日

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三。本住宅自交付之日起,,在住戶正常使用的情況下,,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,,也是本保證書簽訂日期,,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理,。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理,。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。

監(jiān)制說明:

1,、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,,每套商品住宅一式兩份,,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。

一,、各級建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實(shí)施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)量,。

二,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實(shí)行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理、材料,、構(gòu)配件,、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。

三,、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實(shí)際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本,。

商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅,。

第三條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。《住宅質(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,。

第四條 《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任,。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

第五條 《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級;

2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修;

3.正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期:

屋面防水3年;

墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;

地面,、頂棚抹灰層脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂、五金件損壞1年;

其他部位,、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

4.用戶返修的單位,答復(fù)和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期,。

國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行,。

第七條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù),并由用戶又?jǐn)U住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可,。用戶驗(yàn)收后自行添置,、改動的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任,。

1.開發(fā)單位,、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;

2.結(jié)構(gòu)類型;

3.裝修,、裝飾注意事項(xiàng);

4.上水,、下水、電,、燃?xì)?、熱力、通訊,、消防等設(shè)施配置的說明;

5.有關(guān)設(shè)備,、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);

6.門、窗類型,使用注意事項(xiàng);

7.配電負(fù)荷;

8.承重墻,、保溫墻,、防水層、陽臺等部位注意事項(xiàng)的說明;

9.其他需說明的問題,。第九條住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明白》中。

第十條 《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時提供給用戶,。

第十一條 《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放,。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

第十二條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應(yīng)有提示,。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪;因住房使用不當(dāng)擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十三條 住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行,。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋,。

第十五條 本規(guī)定從1998年9月1日起實(shí)施。

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司新建的商品住宅,。

一,、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收,,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可,。2,、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任,。3、在保修期內(nèi),,因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4,、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換,。

三,、業(yè)主對住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算,。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng),由業(yè)主自行選擇維修,。

四,、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu):

名稱:______________________________________________,; 地址:______________________________________________,; 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________; 電話:______________________________________________,。

五,、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決,。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決,。

六,、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,,業(yè)主應(yīng)妥善保存,,不得偽造,、涂改。

附1: 保修記錄

附2:

保修通知書

__________________________公司:

質(zhì)量保證書格式篇四

1,、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng),、生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,。

2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xxxx《xxxxxx電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),、制造,,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證,。

3,、本公司保證提供的.是原廠生產(chǎn)的、符合國家,、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,,并向用戶交付相關(guān)資料和工具,。

4、免費(fèi)發(fā)貨,,如有必要,,免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用,、操作培訓(xùn),。

5、自驗(yàn)收合格之日起,,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換,。

6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修,。

7,、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,,不定期對用戶進(jìn)行回訪,,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時內(nèi)響應(yīng),,72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

8,、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,,當(dāng)場拆封,、安裝。

9,、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),,并由中國人民財(cái)產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險,凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

10、其他優(yōu)惠條件,、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。

xxxx電器有限公司

xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保證書格式篇五

本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,,質(zhì)量合格,,并在長沙市進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

二,、?保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作,。

附表所列項(xiàng)目超過保修期限后,,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),,或自行安排處理,。

三、?保修配合,、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對保修工作予以配合,,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn),。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉,、拖拉、敷衍,、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,,請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008?000002進(jìn)行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo),。

四,、?開發(fā)商免責(zé)條款:

1、?具體項(xiàng)目已超過保修期限,,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修,。

2,、?因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置,,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

3,、?因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分,。

4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題,。

保證人:

日期:

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