總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價一
今年在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,,扎實工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、項目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,,__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工,。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批,。
但對照年初工作計劃,,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,,在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時間;四是在方案的報審上,,由于難度大,困難多,,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,將更利于項目的建設(shè)和銷售。通過努力增大了項目建設(shè)規(guī)模,,__項目通過控規(guī)調(diào)整,,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,,為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二,、企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時,,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高,。
三,、存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。這些問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。
四,、改進(jìn)措施
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊伍,,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時俱進(jìn),、努力拼搏、扎實工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù),。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價二
在過去的半年時間里,柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,,依然以開戶,,檔案掃描,系統(tǒng)測試,,股票機(jī)發(fā)放,,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1.柜臺業(yè)務(wù)方面,,20__年截止7月22號,,共開戶561戶,,經(jīng)辦開戶操作212筆,,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,,做到認(rèn)真對比,,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來完成,,均未出現(xiàn)差錯,。
2.股票機(jī)發(fā)放方面,20__年上半年,,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間,,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一,。
3.在系統(tǒng)測試方面,,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次,,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測試一個月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當(dāng)中,,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),,按時上傳測試報告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4.四月份為了完善客戶經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶增加情況,,配合綜合部規(guī)范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性,。
5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,,共開戶9戶,,客戶資產(chǎn)約15.6萬元,。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶營銷工作做的很不夠,,在接下來的下半年工作計劃中,,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,,做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作,,做到客戶簽約及時錄入,,客戶信息及時反饋,客戶試用結(jié)束后,,傭金及時調(diào)整的工作計劃,,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,,會有上線的可能,。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識,,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,,努力開展?fàn)I銷工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過朋友介紹,,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,,提升資產(chǎn)水平,。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價三
20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一,、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項重要的工作,,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量,、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,,因此控制物流費(fèi)用,總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度,。透過它來控制各分公司的物流指令下達(dá),、物流配送作業(yè),,從而控制物流費(fèi)用,。20__年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降,。表此刻以下:
1,、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降,。
2、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,,倉庫費(fèi)用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的,。
二,、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,,配送時間的及時性,,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年,,我部門狠抓到貨及時性的考核,,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送,。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,,全力做好公司的物流配送,,加強(qiáng)配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理,。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié),。20__年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率__%,,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%,、回單完備率__%,貨物損失率為__,。退貨時間的及時性也比20__年有提高,,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2,、在貨物配送中也遇到一些問題:
A,、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
B,、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題,。
三、倉庫管理
1,、20__年年各倉庫庫存超多增加,。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,,因而倉庫平均庫存大大增加,。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便,。
2,、20__年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理,。在倉庫日常維護(hù)管理方面,,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,,使倉庫貨物整潔干凈,,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,,對部分物品,,如維修物料、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好,。同時,,部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,,倉庫每周實物盤點,。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,,從__月份開始,每月寶供務(wù)必做庫存分析,。
四,、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息,、配送信息,、庫存信息、物流市場信息等,。運(yùn)輸信息,,僅指干線運(yùn)輸,,在20__年,,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,,讓分公司掌握貨物在途狀況,,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù),。配送信息,,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里,,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,,更能掌握貨物配送狀況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度,。庫存信息,,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,,使庫存實物與電腦帳,、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表,。物流市場信息,,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,,如運(yùn)輸價格,、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況,、國家物流方面的政策法規(guī)等,。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃,。
五,、20__年目標(biāo)
新的一年,,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率到達(dá)__%,控制積壓庫存,,加快資金周轉(zhuǎn),。
目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,,降低采購成本,。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),,控制物流成本,。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn),、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,,特殊貨物采購到貨后,,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平,,使庫存既不發(fā)生匱乏,,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度,、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈,。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,,產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時到貨,、售后服務(wù)都是考評的要項,,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本,,往往被忽略不計,,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,,合理規(guī)劃采購項目,。《請購單》的填寫勢在必行,,請公司各部門給予配合,,型號、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,,影響售后服務(wù),。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價四
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一,、20_年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,,同時更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,,通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,,自己感覺還是有點欠缺,,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn),。
二,、20_年的工作計劃
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,,樹立辦公室的良好形象,。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險,。20__年_月,、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利,。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價五
今年,,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各有關(guān)部門的大力支持配合下,始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,,以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營為工作重心,,狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,,較好地完成了今年工作任務(wù),。
幾項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1.今年共購進(jìn)卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,,增長5.21%,。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,,同比增加1172.82萬元,,增長21.01%。
3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元,,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,,與去年同期1348.6元相比,,增加438.16元,增長32.49%,。
回顧半年來的工作,,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,,注重學(xué)習(xí),,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督,,全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,保障持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組,、走向聯(lián)合,、共同發(fā)展”的主要任務(wù),今年我局在正式取消縣級公司法人資格,,成立營銷部以來,營銷部高度重視,,多次召開會議進(jìn)行研究,、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法,,并以此為契機(jī),,加強(qiáng)對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議,、專題討論,、個別談心等形式,完善和加強(qiáng)對月工作任務(wù)完成的考核,,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識,、責(zé)任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散,、步子不減”,。因此,半年來,,單位干部職工情緒穩(wěn)定,,始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌,。
持續(xù)加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),。今年,我們開支幾千元購買營銷,、管理類書籍發(fā)給全體員工,,利用雙休日對員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷,、專賣管理等方面的培訓(xùn),,并結(jié)合工作中的實際案例進(jìn)行講解,使之融會貫通,。并推行痕跡管理,,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,,用所學(xué)的知識去解決問題,。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。同時,通過政策,、經(jīng)濟(jì)形勢教育,,市場環(huán)境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學(xué)習(xí),,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度,強(qiáng)化監(jiān)督考核,。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,,員工良好的工作習(xí)慣,我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,,建立健全了責(zé)任到部門,,內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個人,考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,,編集成冊,,發(fā)放到人,,并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對各項制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度。同時,,成立了考評領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組條塊結(jié)合,分工明確,,每月根據(jù)考核細(xì)則對各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格扣分,,決不留情,。并將每月的考核情況在職工大會上進(jìn)行通報講評,使各項規(guī)章制度落實到實處,,較好地起到了獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣的作用,促進(jìn)了員工責(zé)任意識和效率意識的提高,,增強(qiáng)全體員工的工作自覺性,。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外,,單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng),,給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,勤督促,,嚴(yán)要求,,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,,進(jìn)入角色,。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價六
回顧20__年走過的歷程,不禁感概萬千,。展望未來,,在20年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展,。以“中國產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī),,努力奮斗,強(qiáng)化管理,、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作:
一,、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》,、熱門思想的匯報《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,,在本職上精益上求精,。提倡行車講究語言美,,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二,、加強(qiáng)部門服務(wù)水平
為了提高客戶對物流配送的滿意度,,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,,了解客戶銷售情況,,為了征求客戶對運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平,。
三,、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,,對此部門根據(jù)崗位具體情況,,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》,、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》,、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》,、《車輛輪胎更換申請單》,,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,,對個別紀(jì)律散漫,,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出,、技術(shù)精湛的給予獎勵,。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門各崗人員_人,,其中后勤人員_人,,駕駛員_人,基本能夠滿足各崗位人需求,,我部結(jié)合崗位工作具體情況,,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn),、安全,、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實,、中層監(jiān)督指導(dǎo),、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu),。工作總結(jié)使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,,各盡其責(zé),,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五,、降低運(yùn)營成本核算
為了降低運(yùn)營成本,,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,,普通輪胎使用壽命過短,,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,,也給行車安全埋下隱患,,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,,決定改用質(zhì)量可靠,,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件,。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,,一定程度上減少了運(yùn)營成本,,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),,堅持以安全為中心,、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),,不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平,、降低運(yùn)營成本,。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭取比上年度取得更好的效益,。
公司員工個人工作總結(jié)及自我評價七
一年的工作雖然結(jié)束了,可是這依然給我一種非常好的狀態(tài),,在這一點上面我還是很上心的,,我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高,在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,,在有些方面我還是對自己很有信心的,,對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來卻是我也需要總結(jié)一番:
這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態(tài)下的,,我也是深刻的體會到了工作對我的影響,,我也覺得在這個過程當(dāng)中,自己的發(fā)展空間還是很大的,,我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識的,,我也相信自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好,這一點是毋庸置疑的,,我相信在這方面,,我是可以接觸到更多的知識,到了這年度考核之際我還是深有體會的,,未來在工作當(dāng)中,,我希望自己可以做的更好一點,過去一年的時間雖然說不是很長,,但是是很有意義的,,我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較大的,通過這樣的方式,,慢慢的積累工作,,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為__的一名員工,,我是對自己比較有信心的,,無論是在什么方面,這些都是應(yīng)該做出好的調(diào)整,,我知道自己的工作做的還不是非常的好,,還是有一些要去做出調(diào)整的地方,在這一點上面我對自己還是很有信心的,,在這個過程當(dāng)中我是深有感觸的,,我也一定會讓自己去接觸一些新的東西,一年來的時間說長也長,,可是卻讓我感覺十分的充實,,對此我深有體會,我也讓自己接觸到更多的東西的,,在完成自己工作的同時,,我還和周圍的同事相處的非常不錯,每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西,,我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強(qiáng),,這一年來的時間我是很清楚的,,雖然有一定的進(jìn)步,但是也有一些做的不夠好的地方,。
在個人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高,,我知道在這方面,我是深刻的體會到了這些細(xì)節(jié),,在年度考核之際我回顧自己工作的時候,,也是一直在填充自己,這是我對自己的要求,,也是我想要去做出努力的,,盡管在這個環(huán)境下面,我把自己的工作處理的不錯,,可是我也希望能夠接觸的更多,,新的一年即將到來,我也一定會處理好不足之處,,該正好缺點,,提高自己的綜合能力,做一名優(yōu)秀的__員工,,不辜負(fù)了公司的期望,。
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