在日常學習、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。
公司主管年終發(fā)言稿篇一
我是城區(qū)客服部,。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長假基本沒有休息,，奔波于大街小巷,，忙碌于各個客戶門店。我服務,，我奉獻,，我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情,，看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!
我是一個客服新兵，在將近一年的時間里,，每當夜深人靜,，我翻開工作筆記本的時候，回想起與客戶交流情景的時候,，興奮之情油然而生,。我深深地感到，客戶在我心中,，是多么的充實和快樂!
公司是樹,，客戶是根，服務是本,?？蛻舫晒α耍静拍艹晒?，宜春煙草的品牌形象才能樹立起來,。客戶經理傳遞的不僅僅是卷煙,，更是對客戶的關心,。“以客戶為中心”的宗旨,，我們要時刻牢記!
客戶在我心中,，就是要堅持“以人為本”，把客戶當作自己的朋友,，做到人性化服務,。不僅僅是多一點微笑，多一點熱情,，不僅僅是宣傳政策和法規(guī),，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想,，急客戶所急,。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況,，包括他們的個人志趣,、愛好,、重要紀念日等等,，以便更好地與零售戶溝通，并及時送上節(jié)日喜慶的祝福,。零售戶有困難時,，我們可以量力為客戶解決,。
客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現差異化的周到服務,。細致的調查研究是基本功,，是優(yōu)質服務的重要基礎?？蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài),、經營規(guī)模、庫存情況,、需求數量以及守法狀況等等,，我們都要盡可能地了解，做到分類服務,，增強服務的針對性和有效性,，包括為客戶提供商情信息，協助他們擬定銷售計劃,，理清庫存,，引導他們轉變經營理念，調整品牌結構,，努力為他們提供更多的,，可供選擇的貨源，幫助他們提高經濟效益,。
客戶在我心中,，就要加強歷練，刻苦學習,，虛心拜師,，努力提高服務本領。從訂貨服務,、貨源信息提供到投訴咨詢,、新戶培訓，從網絡技術的熟練到同客戶溝通的藝術,，從售前服務,、售中服務到售后服務，從營銷學到心理學等等,，是一個系統工程,。我作為一個新兵，全面提高自身素質任重而道遠,。
回顧近一年來的歷程,，從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門,，每一步都離不開領導和同事們的關心,、培養(yǎng)和耐心指教,，客戶在我心中，領導和同事們也在我心中!
客戶在我心中,，是責任,、是效率!我將不懈努力，做到愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,，遵紀守法，爭做一名合格的客戶經理!
謝謝大家!
公司主管年終發(fā)言稿篇二
尊敬的領導,、親愛的同事們：
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,，我們迎來了20__年的年會，我心情特別激動,，而且非常榮幸的在這里發(fā)言,。我在公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會,，在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,，在此，我深表感謝,，謝謝大家!
首先,，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,，爭取把問題想周到,，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,，力爭做到總公司和分公司財務制度統一,，積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題，及時上報,，及時解決,。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程,，堅持按財務制度辦事,，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況,。在工作中發(fā)現問題,，解決問題，采納大家提出的合理化建議,。
其次,，我們態(tài)度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事,，加強個人責任心培養(yǎng)，履行會計職能,，勇于負責,，積極主動，虛心向各位同事學習,，配合公司各位領導完成每項工作,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不能馬虎,，不能怕麻煩,，也不能怕得罪人，認真審核每筆業(yè)務,，本著對事不對人的態(tài)度工作,。
在工作和學習中，我堅持取人之長,，補已之短,。因為我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落，需要不斷的學習,，不斷的更新專業(yè)知識,，結合本企業(yè)實際情況，向領導提出合理化建議,，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務,。
經過一年多的工作，我在不斷的改正缺點,，完善自己,，也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺，我們每個人都是主人,，把企業(yè)的事當自己的事來做,，把企業(yè)的財當自己的財來理，從大處著眼,，從小處著手,。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本,、審核監(jiān)督費用開支,、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全,、準確及時進行財務分析,。服務于公司，服務于員工,，服務于客戶,，以促進公司開拓市場,、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益,。
最后，讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情,、積極端正的工作態(tài)度,，不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質，努力奮斗!相信在全體員工的努力下,，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
公司主管年終發(fā)言稿篇三
同志們：大家好!
虎年的市場是匍匐而行的一年,。外部環(huán)境不友好，內部環(huán)境不配合,，我們切身感受到市場的陣陣寒意,。面對低迷的需求，我們營銷全體工作人員根據公司的戰(zhàn)略部署,，振奮精神,、攻堅克難，以創(chuàng)新舉措,、在各自崗位上努力工作,，為公司做出了突出貢獻。成績的取得,，充分展示了我們營銷處團結務實,、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春,，虎年春天闊步走來,，20__營銷工作大潮已經起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任,，20__年營銷工作注定要闖關奪隘,、攻堅克難。責任重大,，時不我待,，面對公司轉型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài),，才能推動營銷,，克服困難，跨越艱險? 現如今,，我們營銷處人員在工作時存在著不足：在工作態(tài)度上,，有的上班時玩手機、電腦、看電影,、上網購物;有的跟客戶稱兄道,、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,，發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強,、得過且過;在工作紀律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產;有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結賬;有的在麻將桌上一個電話,，客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權、以權謀私,、侵害顧客利益,。
魔鬼隱藏于細節(jié)。同志們,，“庸,、懶、散”,，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激-情,，得過且過、業(yè)績平庸,，善于逢緣,。不動腦筋，不學習,，不創(chuàng)新,，工作敷衍塞責?？崎L與科員之間不能團結共
事,、和-諧共事，互相拆臺,，缺乏凝聚力和向心力,。
“奢、私,、貪”,，講排場、比闊氣,，比吃比穿,，重享樂，花錢大手大腳,，奢侈浪費嚴重,。以權謀私、假公濟私，不作為,、亂作為,，“吃拿卡要”，不給好處不辦事,，給了好處亂辦事,。
“蠻、橫,、硬”,，一身江湖習氣，工作作風浮躁,，方法簡單,，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”,。服務意識淡薄,，門難進、臉難看,、事難辦,，對客戶態(tài)度生硬，工作中時常有抱怨情緒,，嫌營銷工作太苦,、太累，不注意自己的言行舉止,，工作眼高手低,，高高在上，存在典型的衙門作風和官僚作風,。
雖然上述問題存在于少數科員身上,，但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,，不要拿公司的利益嚴重損害公司形象,。
工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育：若老老實實地當官,，守著自己的俸祿過日子,，就像守著“一口井”，井水雖不滿溢,，但可天天汲取;反之,，就有被撤職、砍頭的危險,。
古往今來,，一筆簡單的“井水賬”,，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過一生,，終年不知肉味,，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年“雪松精神”種植一片綠蔭，當官一場手空空的“草鞋書記”楊善洲,。有的人算得糊糊涂涂,，諸如戰(zhàn)功顯赫、政績斐然,，卻因一時貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹,，被“貪
泉”拉下馬的“老虎”。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,，他非常喜歡吃鯉魚,，有人就送鯉魚給他，他拒而不收,。其弟-子問原因,，公儀休說：如果我收了人家的魚,，會被免去宰相之職,，那我還能再吃得到魚嗎?我現在做宰相，買得起魚,，自己可以買魚來吃,。面對物質與信念的激烈碰撞，營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,，喝清白水,，做清白人，干清白事,。
耐得住寂寞,、經得住誘-惑、守得住清貧,，才能穩(wěn)得住心神,。很多東西，明明是自己所喜所需所好,，但為了干好工作,、成就事業(yè)，就須克制,、隱忍,。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫,，使我們自覺翦除私心雜念,，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路,。
在工作面前，態(tài)度決定一切,。沒有不重要的工作,，只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度,，成就不同的人生,，守什么樣的紀律就會產生什么樣的行為，從而決定不同的結果,。
我以上所講的對事不對人,，希望各位不要對號入座，也希望各位有則改之,，無則加勉,。如有再犯，我一定出重拳,、下猛藥,，狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,，使紀律真正成為帶電的高壓線,。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，挺腰做人，一清如水,、一身正氣,，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈,。公生明,，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,，科長的眼睛盯住領導,，全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍,。
公司主管年終發(fā)言稿篇四
很榮幸被評為上個月的優(yōu)秀員工,，感謝大家對我的鼓勵，我會繼續(xù)努力地!太多感謝的話就不多說了,，因為來一年多了,，我該感謝的實在太多太多，用語言已不足以表達我的心情,，我想我更應該做的是用我的行動來表達,、來感謝所有我應感謝的,。
我經常在說，也總是會很想說的一句話：真的很喜歡跟大家在一塊工作,，每天我都很開心!開心和成長是給我的,，我也希望把我的收獲和大家一起分享，把我的快樂分給大家,，把我的熱情和所學用在工作上,，希望更多的客戶能被我的熱情和我的服務所感染，我會繼續(xù)努力,，不斷的充實完善自己,。
公司領導及財務部的所有員工對我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作,。人沒有家庭就沒有溫暖,，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠,，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工,。
第把企業(yè)當著父母,、把工作當著子女。企業(yè)給了我們飯碗,，那企業(yè)就是我們的衣食父母,，我們就得用成績感恩回報企業(yè);工作就像我們的子女,，我們得用心去呵護和關愛,，這樣才能把工作做好。
轉眼半年又過去了,，我們前半年看到了努力地結果,，取得了很大進步，相信下半年在領導的帶領下我們會走的更快,、更好,、有更多的超越!現在客服又增加了新的力量，我和客服部會盡我們的最大努力以更熱情,、更加周到的服務來感染我們的客戶,，希望得到更多的新老客戶的支持和認可，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!
月度優(yōu)秀員工獲獎感言發(fā)言稿二
在以后的工作當中,，我將不辜負領導的期望,，更加盡心盡職，努力工作,，并不斷學習提升自己的工作技能,，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,。
北京初雪映襯了皇城美景，在這美好時節(jié),，自己能被被評為公司月度優(yōu)秀員工,，感到非常的高興與榮幸。收獲的不僅僅是一份榮譽,，更是一份來自整個團隊的認可,。
進入工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對電子商務的熱愛和堅守,。從好不懂行,、摸索碰壁、遍嘗營銷之種.種,，去找尋業(yè)務提升之金匙……一路走來,，擔當公司不同崗位職責，經歷與學習了很多,，收獲也頗豐,。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評選,，都是一名員工在團隊成長的最好見證,。
每一次換崗，每一次接收新的任務,，自己盡力的去完成,，不斷的總結自己的經驗，從經驗中學習,，向他人請教,，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率,，與同事相處和睦,，合作愉快。雖無大績,，卻時有小勞,。本月，工作得到了各位同事的認可,，我深感無比的榮幸,，我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研，只要做好了屬于你的那份工作,，就會得到團隊的認可,、認同,。因此，我認為,，在這里,，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是對工作流程或程序技術或是服務工作做出了更好的改進或創(chuàng)新,，無論你是以認真負責的服務態(tài)度讓客戶一致滿意,，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為公司業(yè)務骨干，都是優(yōu)秀的,。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,。能把工作出色地完成,，那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的,。
公司主管年終發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導,、各位同事：
大家好!在這個冬意正濃的日子里，在這個春節(jié)即將到來的日子里,，我來參加公司租賃顧問的競聘感到非常的激動,。首先對多年來大家對我的關心與幫助表示衷心的感謝，在新春佳節(jié)到來之際,，祝愿在座的各位及您的家人身體健康,、工作順利、萬事如意!我叫,，今年xx歲,，大專學歷。我于x年進入本公司從事房地產銷售工作,，xx年底通過競聘當選為銷售主管;xx年至今負責新寫字樓的租賃工作,。
下面,，我分三個部分向大家介紹一下本次競聘情況：
第一部分,，競聘的優(yōu)勢
首先，我具有豐富的工作經驗,。從工作到現在我已在房地產公司工作了近三年,，三年來銷售工作使我對房地產的市場行情比較熟悉。同時,，我有一年的租賃工作經驗,，對中關村的區(qū)域特征，大廈的各項軟硬件設施都非常理解,，并熟悉相關的政策法規(guī)和大廈的租賃流程及崗位職責,。所有這些為我下一步的工作奠定了堅實的基礎,。
其次，我具有較強的組織協調和管理能力,。組織協調和管理能力對一位租賃顧問來說非常重要,，一位不懂組織協調和管理的顧問將很難在本職工作上立足，而我善于協調各種關系,，能夠使各項工作在和諧,、有序的氛圍中展開并完成。同時,，一年的租賃工作的從事使我對組織協調和管理工作有了更為深入的認識,，對如何做好這項工作也有自己獨特的見解。
再次,，我具有較強的團隊合作精神,。我熱愛本職工作，喜歡團結同事一致把工作做好,。我深深地懂得相互協調,、相互幫助對完成工作的重要性，在實際工作中,，我也是這樣做的,。
第二部分，自身存在的不足
在這里我也要把我自身存在的不足展現給在座的各位,，主要就是,，我從事管理性工作較少，缺乏管理經驗,，對管理認識的高度和深度還有待于進一步提高,。再就是，我今年剛剛xx歲,，在處理棘手問題時候不是很老練,，在處理復雜問題時易犯年輕人毛躁的毛病。
但是,，請在座的各位放心,，在以后的工作中我會刻苦努力，向周圍的同事學習,，向老同事學習,，學習他們好的工作方法和管理經驗，并不斷向書本學習,，向實踐學習,，爭取在最短的時間內提高自己的管理能力。同時，在處理復雜問題時,，一定要平心靜氣,、保持
清醒的頭腦，先理順各種關系再采取行動,。
第三部分,，對崗位的認識
通過一年的租賃工作的開展，我認為租賃顧問決定著租賃工作業(yè)績,，關系到公司的發(fā)展,，租賃顧問的職位不是名譽與權利的象征，而是一種責任,，一種為公司為客戶做好服務的責任,，這項工作不僅要求從業(yè)人員具有扎實的專業(yè)知識和較強的交際、協調能力,，更為重要的是一種把工作當事業(yè)的精神狀態(tài)和認真負責的工作態(tài)度,。同時，我認為做好公司的租賃工作應做到以下幾點：
一是耐心細致的做好服務工作,。做好服務是做好本職工作的最基本要求,，沒要好的服務就沒有穩(wěn)定的客戶群體。在以后的工作中,，我將認真做好服務工作,。在接待客戶時，一定要做到微笑;在為客戶講解樓盤情況時,，一定要做到耐心,、細致;在協助發(fā)送、接受郵件時一定要做到及時,。
二是提高職業(yè)技能,，向客戶傳達準確的信息。作為一名租賃顧問不僅要熟悉租賃知識和國家的各項方針政策,，還要熟悉公司的各項租賃政策和公司各租賃樓盤情況,，只有提高專業(yè)技能才能為客戶提高準確的租賃信息，為客戶提高好的服務,，讓客戶滿意,。
三是積極跟蹤，力爭使每一項業(yè)務成功,。在做工作時要認真負責,，明確職責，緊跟每一項業(yè)務,，堅決杜絕服務一次不管不問的現象發(fā)生。
四是積極做好領導分派的其他的工作,，并力爭在最短的時間內做好,，努力做一名領導放心,、客戶滿意的租賃顧問。
尊敬的各位領導,、同事們,，以上是我向你們匯報的簡要情況?？照務`事,，如果承蒙大家的厚愛，讓我繼續(xù)留任這個崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，以出色的業(yè)績回報大家的厚愛!
謝謝大家!
公司主管年終發(fā)言稿篇六
尊敬的業(yè)主：
你們好!歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯誼會，在此我謹代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠摯的謝意!
上海曹峰置業(yè)有限公司是一家擁有實力雄厚的開發(fā)企業(yè),，公司擁有眾多精英人才,。
公司成立以來，一貫倡導“為居者著想,，創(chuàng)優(yōu)良工程”的經營理念,，并以“充分營造最具和諧人性化的人居環(huán)境”為不懈的追求目標。因此,，公司無論哪里開發(fā)項目,，都不以追求最大經濟利益度為主，而是以追求社會效益,、品牌效益為主,，高摯人本文化的旗幟，不僅在質量,、配套上下功夫,，而且吸取先進企業(yè)的做法，在環(huán)境建設,、戶型設計,、物業(yè)管理和智能化建設等方面狠下功夫，賦予普通住宅以豐富的含義,。讓普通大眾花更少的錢住上更符合康居標準的新型住宅,。
公司和實華置業(yè)發(fā)展有限責任公司文化合作開發(fā)的長壽新村—號樓盤，建筑面積為.平方米,，銷售以來火爆不斷,，目前已基本售完。一九九九和上海申莘房地產公司同合作開發(fā)了虹橋航華新村五幢多層內銷商品房?，F一幢建筑面積.平方米的辦公樓也已動工興建,。除錦峰苑萬平方米住宅外，內還將開發(fā)萬平方米貴都新村，松江新城別墅等兩個項目,。
作為本公司今開發(fā)的大項目花好月圓,，我們是不遺力地去做好它?；ê迷聢A—錦峰苑座落于莘閔輕軌(在建中)右側,，距莘莊地鐵站約公里，在m三段式歐式立面的純多層住宅中,，將中國傳統山水園林意境用現代手法予以表現,，錦庭花園、親水廣場,、景觀河道,、蔥蘢植被布滿小區(qū)。同時,，花好月圓不惜訴巨資治理改造數百半的邱涇港,，配以小區(qū)內的噴泉、水溪,、瀑布等豐富水景,，將小區(qū)營造成名副其實的水景住宅。高達%以上的得房率,，充分考慮戶型的經濟而又科學合理,。精心設計有- m十余種房型，在功能性,、舒適性,、經濟性、科學性上達到完美統一,。大型會所,、智能化系統、完善的物業(yè)設施等,，充分展示著現代生活的高標準,，令你生活更精彩更愜意。
曹峰置業(yè)有限公司本著高度的社會責任感,，在建設過程中始終注重建筑規(guī)劃的環(huán)境品位,，提煉建筑規(guī)劃的文化內涵與環(huán)境品位。使周圍環(huán)境,、人文景觀相協調,。先后開發(fā)的幾個樓盤，均體現了城市文化與園林景觀相融合的特征,。每一個樓盤的推出,，由于其非凡的品質和豐富的文化內涵,，在消費者中獲得了較好的聲譽。(后續(xù)部分如工程方面的可根據情況調整)
物業(yè)管理模式 ,、
未來任重道遠,，曹峰置業(yè)有限公司還將繼續(xù)努力,，不斷拼搏進取,，力求為更多上海人創(chuàng)造出更加理想的生活居所。
最后衷心感謝你們對花好月圓的大力理解與支持,，祝愿你們在花好月圓的日子里生活愉快,、幸福，花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務!謝謝!
公司主管年終發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領導,、各位同事：
大家早上好!
今天作為出色員工站在這里,，我的心情很激動，謝謝大家對我工作的肯定,。
很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協作,，以及領導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,、也很感謝。
客服員;這份看似平凡的工作,，讓我學到了一些實在的東西,，無論喜好、總之,、一些對我來說很有益的東西,。
《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定,，都將會累積成自身無形的財富,，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且,，每個人賦予它的意義都不相同,。
任何時候,，也不要把工作當成一種負擔,，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,，去感恩生命的賦予和偉大,，用感恩的心去面對社會,、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快,，用感恩的心把公司的利益放在最前線,，樂觀的把工作當成一種享受,，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲,。
今天,，有幸成為出色員工，我很榮幸,，也會以更高的目標來要求自己,，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持,。
最后,，祝愿大家：工作順利、和家幸福!
公司主管年終發(fā)言稿篇八
尊敬的各位來賓,、各位同仁,、各位家屬、女士們,、先生們：
大家晚上好!
古人云：有朋自遠方來,，不亦樂乎?今天，我們歡聚一堂,，共慶豐收的喜悅!首先我謹代表幸贏全體同仁,，向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助，才會有幸贏的今天;同時向敢爭敢拼,、銳意進取的全體同仁,、及長期在幕后為幸贏的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!!正是因為您們的辛勤付出和無私奉獻，幸贏之船才得以乘風破浪,，一路前行,。告別虎年，迎接虎年,，在春節(jié)來臨之際,，借此機會給大家拜個早年，祝愿各位身體健康,、家庭幸福,、萬事如意、虎年吉祥!!
歲月如歌,，跋涉似舞,。設計裝飾公司自創(chuàng)立以來，始終以“客戶至上”為導向,，注重管理,、專注施工，抓質量,、保品質,，視設計為靈魂,、質量為生命，首推“自助式裝潢”,，不斷完善客戶服務制度,，短短幾年，幸贏這匹“家裝黑馬”狂飆凸顯,，并在同行業(yè)市場上出類拔萃!
歲與時馳,，又是新年，變易的歲月里,，不變的,，是我們的雄心,。20年,，公司在持續(xù)穩(wěn)健壯大的同時更加堅定品質訴求，整合各方資源,，集結自身優(yōu)勢,，提升品質及服務，全力打造“中國家裝行業(yè)第一誠信品牌”!因此希望各位同仁能夠上下一心,，群策群力,，在新的一年中，為公司發(fā)展在添偉績,。
展望未來,，困難與希望相伴，挑戰(zhàn)與機遇并存,。我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,，順應市場經濟發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄,，風雨同舟,，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,，讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利,、身體健康,、合家幸福、!祝愿幸贏的明天更加美好!!
謝謝!
公司主管年終發(fā)言稿篇九
同志們：
今天,，區(qū)委,、區(qū)政府在這里隆重召開全區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展大會。本次會議的主題是貫徹落實中央經濟工作會議,、省市現代服務業(yè)大會及市領導干部大會精神,，積極構建現代產業(yè)體系,，推進我區(qū)現代服務業(yè)集聚區(qū)建設，在產業(yè)融合中發(fā)展壯大現代服務業(yè),。
開好今天的大會,，我們需要解決三個問題。一是認識問題,。我們不能把服務業(yè)增加值占gdp比重的高低作為衡量一個地區(qū)先進與否的唯一標準,，也不能離開第一、二產業(yè)的發(fā)展談服務業(yè)的發(fā)展,。二是定位問題?，F代服務業(yè)是伴隨著信息技術和知識經濟的發(fā)展產生，用現代化的新技術,、新業(yè)態(tài)和新服務方式改造傳統服務業(yè),，創(chuàng)造需求，引導消費,，向社會提供高附加值,、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業(yè),。要進一步理清區(qū)到底需要發(fā)展什么樣的現代服務業(yè),、扶持哪些重點現代服務業(yè)等問題。三是舉措問題,。抓好現代服務業(yè)工作的落實,，需要把服務業(yè)放到全區(qū)整體產業(yè)發(fā)展階段、“十二五”規(guī)劃和城市化加快發(fā)展的背景下來考慮與落實,。
下面,，我就年以來我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展情況和所做的工作作簡要總結，并對年以及今后一個時期的相關工作作動員部署,。
一,、肯定成績
現代服務業(yè)作為推動我區(qū)經濟轉型升級、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量之一,，年以來呈現出總量擴張,、效益提升、布局優(yōu)化,、空間集聚的良好態(tài)勢,，為新一輪跨越式發(fā)展奠定了基礎。
1.服務業(yè)增加值逐年提高,。年,，我區(qū)服務業(yè)實現增加值209.4億元，同比增長15.1%,，分別高于同期生產總值和工業(yè)增加值增幅6.3和9.7個百分點,，服務業(yè)增速在全省16強縣(市,、區(qū))中位列第三;服務業(yè)增加值占全區(qū)gdp比重達到39.8%，較上年提高3.3個百分點,。今年三季度全區(qū)服務業(yè)增加值完成151.9億元,，同比增長14.9%;服務業(yè)增加值占gdp比重約為38.4%。今年前三季度,，服務業(yè)增加值增長率和服務業(yè)占gdp比重增幅均位于市七縣(市,、區(qū))第一位。
2.服務業(yè)貢獻率穩(wěn)定增長,。年,，全區(qū)服務業(yè)稅收達42.33億元，占財政總收入的42.32%,。其中,，除房地產外服務業(yè)稅收19.97億元，增長33.86%,，占財政總收入的19.96%,，同比增加2.05個百分點。今年前三季度,，全區(qū)實現服務業(yè)稅收46.8億元，占財政總收入的比重達到51.9%,，除房地產外服務業(yè)稅收19.2億元,，增長33.7%，比上年同期提高了11.7個百分點,，占財政總收入21.3%,，比重比上年同期提高了2.8個百分點。
3.產業(yè)集聚區(qū)建設扎實推進,。隨著“四基地十一區(qū)”三年行動計劃的推進實施,，服務業(yè)集聚區(qū)的集聚效應進一步顯現。旅游綜合體,、文創(chuàng)產業(yè)基地和商貿綜合體建設成效明顯;創(chuàng)新基地成功申報了服務外包和電子商務兩大國家級試點拓展區(qū);同時,，為推進集聚區(qū)建設，明確了10個現代服務業(yè)先行先試區(qū),。其中,，農副產品物流中心已被認定為首批省級重點服務業(yè)集聚示范區(qū)。農副物流中心九大市場運營良好,，截止月底,，成交量206.5萬噸，成交額135.96億元,，正北貨運市場稅收入庫900多萬元,。港口物流區(qū)發(fā)展形勢良好,，10月份港口貨物吞吐量總計為220.3萬噸，首次超過港運河港區(qū),，居港九大港區(qū)吞吐量之首,。
4.新型服務業(yè)態(tài)不斷涌現。一是傳統服務業(yè)加快轉型升級,。一批傳統專業(yè)市場向規(guī)?；F代化,、信息化方向提升發(fā)展,，拓展了商貿物流業(yè)的盈利空間，對經濟的貢獻度進一步增強,。如中國輕紡原料交易城創(chuàng)新商業(yè)模式,，率先建立“·中國”輕紡原料網上交易市場，將現貨交易和期貨交易有機結合,，經濟效益顯著提高,。二是信息、金融等新興服務業(yè)快速增長,，對產業(yè)結構的調整作用進一步增強,。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項目帶動下，信息服務業(yè)今年前三季度實現增加值9.92億元,，同比增長58.3%,，是我區(qū)增速最快的服務業(yè)行業(yè);金融服務業(yè)前三季度實現增加值37.71億元，同比增長17.2%,，成功創(chuàng)建省級金融創(chuàng)新示范區(qū),，老板電器、南方泵業(yè)境內首發(fā)上市,，小額貸款公司運營良好,，未上市公司股份轉讓平臺籌建工作穩(wěn)步推進，金融服務業(yè)成為我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展的一大亮點,。三是文化創(chuàng)意產業(yè)助力作用明顯,。前三季度文化創(chuàng)意產業(yè)實現增加值46.45億元，同比增長26.3%,，創(chuàng)意引領產業(yè)轉型升級的帶動作用進一步突顯,，如“農夫樂園”將文化創(chuàng)意和旅游相結合，打造了一個農耕文化主題公園,，為游客呈現耳目一新的旅游創(chuàng)意產品,，取得了良好的經濟效益，促進了傳統旅游業(yè)提升。
5.服務業(yè)規(guī)劃布局得到優(yōu)化,。一是立足現狀,，深入分析我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展面臨的問題，著眼“十二五”時期我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展的機遇,，研究編制《區(qū)“十二五”現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，確定了“十二五”期間全區(qū)服務業(yè)總體定位和發(fā)展戰(zhàn)略，明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對現代旅游,、文化產業(yè),、現代物流、商貿服務制訂了專項實施規(guī)劃,，規(guī)劃了服務業(yè)主要部門發(fā)展方向與布局,，推動了全區(qū)服務業(yè)健康、快速,、科學發(fā)展;三是編制了《區(qū)現代服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,，將全區(qū)服務業(yè)集群發(fā)展目標確定為6個重點區(qū)、12個特色區(qū),，進一步明確了集聚區(qū)的發(fā)展方向,。
二、正視問題
雖然我區(qū)發(fā)展現代服務業(yè)具有良好基礎和有利條件,，通過前期的努力也取得了一定的成績,，但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避。
1.產業(yè)層次有待提升,。從服務業(yè)行業(yè)結構上看,，房地產、住宿餐飲,、批發(fā)銷售、交通運輸等傳統服務業(yè)比重過高,，信息服務,、現代物流、文化創(chuàng)意,、金融服務等現代服務業(yè)發(fā)展尚顯滯后,。另外，生產性服務業(yè)發(fā)展明顯滯后于消費性服務業(yè),，多數服務業(yè)領域狹小,、品種單調、層次不高,。
2.貢獻結構有待優(yōu)化,。獨特的地理位置，決定了我區(qū)房地產業(yè)會在一定時期內迎來暴發(fā)性增長，房地產業(yè)已成為我區(qū)拉動服務業(yè)增長的主要力量,，尤其表現在對稅收的貢獻上,。但這種現狀離科學發(fā)展現代服務業(yè)的要求是有差距的，合理的結構應當表現為各種服務業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展均衡,，并駕齊驅,。因此，無論是從科學發(fā)展的角度,，還是從降低經濟運行風險的角度,，服務業(yè)的貢獻結構亟待優(yōu)化。
3.發(fā)展理念有待厘清,。目前,，要摒棄以服務業(yè)比重論英雄的觀念，避免盲目樂觀,。三大產業(yè)在gdp中的比重如何更合理?從年的數據來看,，盡管區(qū)第三產業(yè)占gdp的比重和增速均高于區(qū)，但是第三產業(yè)增加值的絕對數仍高于我區(qū)69.6%,。給了我們一個很好的啟示,，隨著工業(yè)經濟的高速發(fā)展，帶動了生產性服務業(yè),，特別是現代物流,、電子商務、金融服務業(yè)的迅猛發(fā)展,。沒有工業(yè)經濟的充分發(fā)展,，現代服務業(yè)發(fā)展就會成為無源之水，無本之木,。
三,、明晰定位
明年是“十二五”規(guī)劃開局之年，對現代服務業(yè)的謀劃是否科學,、定位是否明晰將直接關系到未來經濟社會的長遠發(fā)展,。
1.要把服務業(yè)放在產業(yè)發(fā)展階段上來謀劃。從產業(yè)來說,，我區(qū)正處在農業(yè)提升發(fā)展,、工業(yè)轉型發(fā)展、服務業(yè)加快發(fā)展的階段,。我們要充分認識到三次產業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律,，因此，在確立現代服務業(yè)發(fā)展目標,，明確發(fā)展定位，制定發(fā)展思路的過程中，我們對產業(yè)的發(fā)展規(guī)律要予以尊重,。不能用孤立的,、片面的眼光來看待現代服務業(yè)的發(fā)展。無論是理論還是實踐,，都已經證明工業(yè)化是走向現代化不可逾越的階段,。要清醒地認識到我區(qū)尚處于工業(yè)化發(fā)展中期后半階段，工業(yè)化的進程必將促進現代服務業(yè)的發(fā)展,。反之,，對現代服務業(yè)在當前產業(yè)發(fā)展階段的科學合理謀劃，也將促進工業(yè)化進程的加快,。
2.要把服務業(yè)放在產業(yè)融合中來謀劃,。在現代服務業(yè)發(fā)展中，要突出一,、二,、三產互動、強化產業(yè)集群發(fā)展的理念,，以金融服務,、文創(chuàng)產業(yè)、現代物流,、信息服務,、中介服務為重點，大力發(fā)展生產性服務業(yè),。要積極發(fā)揮金融服務業(yè)對產業(yè)的推動作用,，老板電器、南方泵業(yè)等企業(yè)的上市就是一個很好的示范,，企業(yè)上市推進了企業(yè)規(guī)模和能級的提升;要積極發(fā)揮文創(chuàng)產業(yè),、信息服務業(yè)對產業(yè)創(chuàng)新的助推作用，七格格“研發(fā)設計+委托生產+市場營銷”的電子商務模式,，整合了傳統生產企業(yè)資源,，創(chuàng)新了商業(yè)模式，為我們提供了很好的理念;要積極發(fā)揮現代物流對降低企業(yè)生產成本,，完善城鄉(xiāng)功能配套的作用，正北貨運市場的物流配送促進了農產品快速有效流通,，特別是帶動了本區(qū)和周邊水果連鎖業(yè)規(guī)?；l(fā)展，值得借鑒;還要加強科技服務與中介(商務)服務等對生產企業(yè)推動創(chuàng)新和管理規(guī)范的作用,。
3.要把服務業(yè)放在城市化加速發(fā)展進程中來謀劃,。目前，已進入城市化推進的關鍵時期，發(fā)展服務業(yè)是加快城市化進程的重要實現手段和后續(xù)動力,，城市化是服務業(yè)發(fā)展的需求基礎,，從一定意義上來說，城市化的過程就是服務業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程,。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運輸,、郵電通信、商業(yè),、金融等行業(yè)的發(fā)展,，為社會服務提供保障，促進城市功能配套完善和其它各項基礎設施建設快速推進,。在借鑒其他地方成功經驗的同時,，的服務業(yè)要在一副三組團城市框架構建中，形成自己的發(fā)展特色和模式,。
4.要把服務業(yè)放在“十二五”規(guī)劃中來謀劃,。“十二五”期間,，是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰(zhàn)略機遇期,，是現代服務業(yè)大發(fā)展的黃金期。因為今后五年乃至更長時期,，中國還處于“五化”加快發(fā)展,、相互融合的重要階段?！拔寤奔闯鞘谢?、工業(yè)化、信息化,、市場化,、國際化。因此,，我們要認真分析認識“十二五”期間將要面臨的困難和問題,，要在大背景上尋找突破方向，緊抓發(fā)展機遇,，謀篇布局,，完善政策扶持，花大力氣發(fā)展現代服務業(yè),，要讓服務業(yè)在“十二五”期間有新的亮點,，新的增長點。
四,、落實舉措
年,，我區(qū)現代服務業(yè)發(fā)展的總體思路是：圍繞構建現代產業(yè)體系,，積極推進先行先試區(qū)建設，重點突出生產性服務業(yè)發(fā)展,，不斷擴大新興服務業(yè)規(guī)模,，優(yōu)化發(fā)展結構，提升發(fā)展層次,，增強競爭實力,，逐步構建與經濟社會發(fā)展水平相吻合、與現代制造業(yè)相配套,、與城市化進程相協調,、與群眾需求相適應，優(yōu)勢明顯,、特色鮮明,、功能完善、繁榮發(fā)達的服務業(yè)發(fā)展體系,，努力實現現代服務業(yè)發(fā)展的新跨越,。圍繞總體思路，下階段重點做好以下幾方面工作,。
1.優(yōu)化規(guī)劃布局,。一是科學編制好現代服務業(yè)“十二五”規(guī)劃。不僅要立足當前,，更要著眼長遠,，站在戰(zhàn)略和全局的高度，以創(chuàng)新的理念,、系統的思維,，科學有序地編制《區(qū)“十二五”現代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及服務業(yè)領域各項發(fā)展規(guī)劃。二是進一步落實和優(yōu)化現代服務業(yè)空間布局,。在細化各重點區(qū)塊功能定位的基礎上,，重點關注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機遇，謀劃主要區(qū)域道路沿線產業(yè)帶,，強化新城業(yè)態(tài)規(guī)劃,，以總部經濟、金融,、信息,、科技等高端業(yè)態(tài)支撐新城發(fā)展;根據先進制造業(yè)“三區(qū)八園”的空間布局，促進生產性服務業(yè)集聚,，強化二三產融合互動發(fā)展;積極研究西部生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢對服務業(yè)發(fā)展的影響,，以休閑旅游，文化創(chuàng)意等產業(yè)為重點,，帶動西部各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產業(yè)發(fā)展,。著力將產業(yè)規(guī)劃布局做優(yōu)做實，促進全區(qū)服務業(yè)快速有序發(fā)展,。
2.完善扶持政策,。一是要充分發(fā)揮政策的引導作用，讓政策發(fā)揮最佳效用,。對企業(yè)的扶持要著重體現在創(chuàng)業(yè)和培育發(fā)展階段,，政策的完善要針對企業(yè)的需要，統籌并用活政策,，使政策獎勵補助向前端扶持轉變,，真正地助企業(yè)一臂之力。二是要積極扶持新興服務業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式,。對新生事物要高看一眼,，加強研究，不能用傳統的眼光,、簡單的方式來進行管理,，要先促其發(fā)展壯大，而不是限制,。如對網店這一新興業(yè)態(tài),，有關部門就要創(chuàng)新方法，完善扶持政策,。三是要制定出臺扶持先行先試區(qū)發(fā)展的實施意見及認定,、考核管理辦法，健全集聚區(qū)發(fā)展的工作推進機制,，明確集聚區(qū)的建設主體,、管理機構和考核部門，建立服務業(yè)集聚區(qū)動態(tài)調整機制,，引導資金,、土地、人才等生產要素向集聚區(qū)傾斜,，加快集聚區(qū)平臺建設,。
3.突出工作重點。一是重點發(fā)展生產性服務業(yè),。著重發(fā)展物流,、金融、信息服務業(yè),，培育發(fā)展研發(fā)設計,、市場營銷等新興服務業(yè)。商貿物流業(yè)重在通過電子商務提升有形市場與物流園區(qū)建設,，金融業(yè)重在創(chuàng)新區(qū),、股權交易,、創(chuàng)投參股上試點，總部經濟重在依托,，著眼上海,，以環(huán)境和人文優(yōu)勢策劃總部經濟區(qū)塊招商。特別要高度重視信息服務業(yè)在產業(yè)融合中的作用,。信息服務業(yè)本身既是產業(yè),，同時也能為產業(yè)發(fā)展提供很好的媒介，要充分依托創(chuàng)新基地,、省科創(chuàng)園中大量的it企業(yè),，使信息服務業(yè)成為經濟新的增長點。二是突出平臺與產業(yè)鏈建設,。探索股權交易平臺,、知識產權交易平臺、創(chuàng)投融資平臺的研究與建設,。在集聚區(qū)建設上注重產業(yè)鏈布局,，在項目選擇上注重產業(yè)鏈對接與延伸，在配套上注重產業(yè)鏈環(huán)節(jié)間的支持,。三是突出商務服務,，發(fā)展稅源經濟。加大力發(fā)展商務樓宇,、商業(yè)樓宇,、城市綜合體、科研樓宇等樓宇經濟,，瞄準金融,、物流、科技,、信息,、中介服務業(yè)等生產性需求的關鍵環(huán)節(jié)，提升商務服務功能,，為三次產業(yè)發(fā)展提供智力和管理支持,。突出發(fā)展稅源經濟在項目引進、建設,、運營的投入與產出中的重要性,，將其作為一項重要的參考指標。
4.推進項目建設,。一是促進現代服務業(yè)發(fā)展向“四基地十一區(qū)”集聚,，重點推進10個先行先試區(qū)的建設，分解落實先行先試區(qū)目標任務,，配套細化相關政策,，加快推進先行先試區(qū)的創(chuàng)建和成形,。二是積極推進以科創(chuàng)產業(yè)集聚區(qū)、新城,、農副產品物流中心,、喬司商貿新區(qū)、良渚汽車產業(yè)服務基地,、塘棲水鄉(xiāng)風情旅游區(qū)項目建設，加快重點現代服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展,。三是探索建立服務業(yè)項目準入機制,，以空間規(guī)劃布局為基礎，以重點產業(yè)為導向,，以項目準入和選擇為手段,，在項目研究、前期,、論證,、選擇、資源配置,、建設等環(huán)節(jié)形成決策機制,，引導新引進項目向集聚區(qū)集聚。四是優(yōu)化項目推進服務,，完善項目推進機制,，深化服務業(yè)三級協調機制，做好服務業(yè)各級重大項目申報,，爭取各級扶持政策，營造良好服務環(huán)境,。
5.創(chuàng)新發(fā)展模式,。一是創(chuàng)新服務業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。大力發(fā)展連鎖經營,、特許經營,、物流配送、專賣店,、電子商務等現代流通組織形式,，推進現代商貿業(yè)發(fā)展。利用現有商業(yè)樓宇,，引進電子商務企業(yè),，培育發(fā)展電子商務城。支持專業(yè)市場和中小企業(yè)建設好網上交易平臺,，積極拓展會展,、旅游等新功能,。二是創(chuàng)新人才培育引進模式。加大人才政策投入,，重視服務業(yè)各領域領軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的引進,，加大信息服務業(yè)、科技服務業(yè),、文創(chuàng)產業(yè)等新興產業(yè)發(fā)展急需人才的引進或培養(yǎng)力度,，為現代服務業(yè)加快發(fā)展提供人才保障。
同志們,，希望通過本次現代服務業(yè)大會,，全區(qū)上下能對現代服務業(yè)發(fā)展定位達成共識，形成合力,，為在產業(yè)融合中發(fā)展壯大現代服務業(yè)作出新的貢獻!
謝謝大家!
公司主管年終發(fā)言稿篇十
銷售之星的獎項,，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在一年為公司簽下1億2千萬的總合同,，為公司可謂是立下汗馬功勞,，在分享獲獎感言時，他并沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞,，而是開口說道：“拿到這個獎是意料之中的事情,，相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的，接下來,，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會,，希望來年的年末，你也有機會站在這里發(fā)表獲獎感言!”掌聲過后,，他開始了自己的實戰(zhàn)經驗分享：“我做市場把握住了三大原則,，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……
腿勤——早起的鳥兒有蟲吃
勤快是任何一個銷售王者的基本功,，對于大客戶銷售來說,，坐在辦公室里是不可能洞悉外界的市場變化的。銷售人員永遠記?。菏紫缺仨氉叱鲛k公室,，郵件是為技術服務的，電話是為約見服務的,，千萬不要奢望通幾次電話就可以了解一個客戶甚至俘獲一個客戶的內心,，唯有面對面的交流才有機會洞察客戶的真實想法，所以出差在外的天數是拿訂單的基礎保障;其次,，每次出差目的性必須明確,，不能單純的為了出差而出差，出差見到客戶不是目的，重要的是必須弄清楚見他到底是為了弄清楚什么事情或者達到什么目的,，而不要自欺欺人的認為見到了關鍵人就算大功告成了;最后,，必須勤快的循序漸進的重復高效的發(fā)展維護自己的客戶關系，在別人忘記你之前,，適時地出現在對方面前加深印象,，應該確保每次約見同一客戶必須在關系上有進展，不能每次都說些無關痛癢的場面話,，關系原地踏步的約見只是在揮霍你的寶貴時間,，蹉跎你的銷售激情。作為銷售人員,，你的主要工作就是想方設法的為促進關系贏得信任走出辦公室,，跑起來，早起的鳥兒有蟲吃!
心細——走心的事情才靠譜
我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,，毋庸置疑，這確實是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,，還有人把銷售比喻成談戀愛,，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,，好一點的走了腦子,，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛,，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一,，充分了解對方的背景、喜好和需求,，所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話,，每個眼神,，每個表情，洞察對方的情緒變化,，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意愿;第三,，不能走一步看一步，臨場發(fā)揮,，約見之前必須心里有預案,，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言,，要學會看三步走一步,，經過認真準備的約見才會更加高效!
會哭——會哭的孩子有奶吃
被歷史沉淀下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代,，必須要學會團隊合作,，要學會求助于人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃,，但很多銷售人員根本不會哭,，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導,，公司多年的經營積累了豐富的業(yè)內資源,，并且隨著歷史的沉淀，資源越來越優(yōu)質,，在你摸清項目的來龍去脈之后,，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那么多項目那么多銷售人員,，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子,，也許你認識的人不能直接的幫到你,，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持,，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤,，到時你就會發(fā)現這個世界真的很小，做事的就那么幾個人;三是自己的客戶,，能爬到一定位置的老客戶,，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師,，幫助你迅速找到關鍵人,，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你!
都說人生無處不銷售,，他山之石可以攻玉,，希望各位仔細體會這位銷售冠軍的實戰(zhàn)心得，相信你有一天也會摘得銷售之星的桂冠!
