總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)一

時(shí)光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個(gè)多月了,，回顧這段時(shí)間的工作,，我作如下總結(jié)：

一、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,，由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。

二,、做好自己的本質(zhì)工作

一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí),。

1,、了解工作流程

初次面對(duì)這項(xiàng)工作，感覺非常復(fù)雜,，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,，先要了解其大概，然后理清其層次,，再是深入到字詞句的研究,。因此，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,，我所面對(duì)的客體是什么,，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么,，面對(duì)這一連串的疑問,，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2,、注重細(xì)節(jié)

經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了,，比如說在核對(duì)訂單時(shí),，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,，遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,，對(duì)此,，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,，再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,，我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知,。（連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)）。

通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,，我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,，明了，簡(jiǎn)單,，易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的,。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng)，于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，在開始的時(shí)候,，我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況，可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,，我根據(jù)自己對(duì)工作的了解，做了一些改變,，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩,。

每當(dāng)訂單太多時(shí)，我必須要保持清醒的頭腦,，因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,，這應(yīng)該要引起我的注意，就是要注重細(xì)節(jié),，找出原因,，進(jìn)行改正。

在這項(xiàng)工作中,，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。

三,、溝通技巧

溝通是一門技巧,，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來講,，站在對(duì)方的角度去思考問題,，可能會(huì)收到意想不到的效果，但在與客戶溝通時(shí),，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),，沒有注意到張弛有度，還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅,。經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進(jìn)行糾正,。

語(yǔ)氣,，在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,，別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光,。

四、善于傾聽

學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),，在生活工作中,，我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足,。在魅族工作的這段時(shí)間,，我學(xué)到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變,。

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)二

轉(zhuǎn)眼間,，到_公司上班已經(jīng)一個(gè)月了，現(xiàn)將這一個(gè)月來的工作情況,，總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位需要

我從政府機(jī)關(guān)到國(guó)有資產(chǎn)管理公司,，進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，以前自己對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理是一片空白，尤其是國(guó)有資產(chǎn)管理的政策性,、法律性很強(qiáng),，所以很多東西都要從頭學(xué)起，倍感壓力巨大,。

我利用業(yè)余時(shí)間,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并歸納總結(jié),，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),，瀏覽國(guó)務(wù)院國(guó)資委和其他地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,，逐步積累行業(yè)知識(shí),，以便自己能盡快地入行。

二,、盡職盡責(zé),，盡快進(jìn)入新工作角色

進(jìn)入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中,，在同事的幫助下,，很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無(wú)論是整理會(huì)議記錄,、起草公司文件還是撰寫信息,，都力求做得更好。

根據(jù)公司實(shí)際情況,，對(duì)文件收發(fā),、會(huì)議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂,。針對(duì)公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),，逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平,，提升公司形象。此外,，還準(zhǔn)備對(duì)公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,。

三、幾點(diǎn)體會(huì)

一是公司前景廣闊,，令人精神振奮,。

目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億，加上即將接受的資產(chǎn),，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億，上百家下屬企業(yè),。同時(shí),，隨著四大平臺(tái)的建設(shè)，我相信_(tái)公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),，個(gè)人也將大有作為,。

二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng),。

國(guó)有資產(chǎn)管理,，涉及到很多政策、法律,，作為公司文秘,，我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作需要,，才能成為一名合格的員工,。

三是公司是一個(gè)溫暖的大家庭。

_公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),，我雖是公司的新員工,，卻在工作和生活上，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,，讓我倍感動(dòng),。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼,、互助的優(yōu)良作風(fēng),。

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)三

今年是我工作的第一個(gè)年頭，回想這半年來,，雖然辛苦但很有價(jià)值,，學(xué)到了許多書本上沒有的東西，在合行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高業(yè)務(wù)水平,，完善服務(wù)素質(zhì),，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)?，F(xiàn)將今年年度的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實(shí)做好本職工作,。

作為一名臨柜人員，我熱愛自己的本職工作,，并認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),，堅(jiān)持一日三軋庫(kù)，做到賬實(shí),、賬款相符,。盡力維護(hù)服務(wù)窗口的良好形象，做到來由迎聲,、問有答聲,、走有送聲，讓每位客戶高興而來滿意而歸,。在實(shí)際工作的磨練下,，現(xiàn)在我已基本掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度，隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升,，我也不斷自我總結(jié),，爭(zhēng)取做到無(wú)過失。

二,、相信團(tuán)隊(duì),，協(xié)同進(jìn)步。

銀行工作需要集體合作,，這些日子以來,，我的進(jìn)步離不開支行前輩的幫助和鼓勵(lì)，他（她）們不僅做好自己的手頭工作,，更是毫不保留的和我們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),，我也從日常的工作中，學(xué)習(xí)他（她）們的優(yōu)秀方法,，大家交換經(jīng)驗(yàn),，互相溝通,，只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。

三,、精益求精，不斷提升自身素質(zhì),。

入行以來,，我積極參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和考試，和新員工一起,，考取了反假幣資格證書,、銀行從業(yè)資格證書，順利完成了入職培訓(xùn)的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)任務(wù),，目前也通過實(shí)踐與理論相結(jié)合來推展業(yè)務(wù)知識(shí)面,，利用休息實(shí)踐來學(xué)習(xí)柜面知識(shí)，把握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，并且爭(zhēng)取通過試用期考試,。

固然我在各方面都取得了進(jìn)步，但是不足之處依然存在,，因此，在新的一年中,，我仍需繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高和發(fā)展自身能力，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在前輩的幫助下,，在同事的合作下，立足自身實(shí)際,，嚴(yán)格服從安排,，與全支行員工一起，團(tuán)結(jié)一心,，為提高新一年的經(jīng)營(yíng)效益付出自己的努力,。感謝這半年來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，我會(huì)在下一年度的工作中再接再厲,，和單位共同成長(zhǎng),！

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)四

20_年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹立我行良好的形象為工作手段,，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ),、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來,。從事柜面授權(quán)工作以來,，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客,，為了顧客的一切,。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底,，做好任何工作,。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作,。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來,、滿意而去的表情,。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng),。急客戶所急、想納客戶所想,，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛崗敬業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作,、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水,、一個(gè)微笑,、一聲問候。工作日清日結(jié),，日事日畢。“沒有最好,，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù),、真心的微笑,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

(二)擴(kuò)寬客源,，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈,，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次,、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手,，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

在平時(shí)的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管,、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容,。

三、愛崗敬業(yè),，不斷提升自我

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識(shí)

“學(xué)無(wú)止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí),，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量,。為此,，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾,。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修,、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠,、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作,，確保不發(fā)生任何差錯(cuò),。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

20_年，是忙碌的一年,，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績(jī),，但是時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這就需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足。

年終總結(jié)怎么寫工作總結(jié)五

20__年是我公司單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年,，也是園林綠化深化改革的年度,。我在工作總結(jié)范文是總結(jié)了應(yīng)對(duì)壓力、應(yīng)對(duì)新契機(jī),，我位單進(jìn)一步完善了綠化管理制度,，以深化改革為動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙和正確引導(dǎo)下,，逐步走上了規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化管理的軌道,。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理,，確保全綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺(tái)階;綠化工程任務(wù)，再創(chuàng)一批精品工程”為,，努力做好交給我的任務(wù),，在13年年主要作了以下幾項(xiàng)工作：

一、在公園行業(yè)管理方面

去年我們?yōu)楣珗@精神禮貌建設(shè)和服務(wù)上新臺(tái)階,，以為動(dòng)力,，以“建、創(chuàng)一流”為原則,，完善了管理制度,，貫徹精神，推行規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針,，著優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)立禮貌公園的活動(dòng),，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平?！豆珗@崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量,，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人,。我__屬公園的窗口服務(wù)人員在禮貌用語(yǔ),、禮貌待人、服務(wù)周到,、熱情,，受到了游人的稱贊。

回顧的,，展望園林工作者,，感到職責(zé)重大，任務(wù)艱巨,。成績(jī)只代表從前,，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn)，在園林綠化和方面,，認(rèn)真總結(jié),，再接再厲，科學(xué)規(guī)范地制訂計(jì)劃,，精益求精地工作,，綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強(qiáng)度和精細(xì)管理的實(shí)施，改革現(xiàn)有園林綠化,、養(yǎng)護(hù)管理體制,，運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段，推廣管理人制,，起獨(dú)立的,、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍,，加快綠地等級(jí)的步伐,，制定改造計(jì)劃，盡快消滅2,、3級(jí)的道路綠地，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定崗,，定責(zé),。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化，使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺(tái)階,。在綠化工程,，今年是我__綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：南段綠化工程,、____綠化工程,、等綠化工程等。還有許多綠地改造工程,。要抓住機(jī)遇,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，深化我的機(jī)構(gòu)改革,，內(nèi)部結(jié)構(gòu)及,、隊(duì)關(guān)系，我專業(yè)技術(shù)強(qiáng)和人力資源的優(yōu)勢(shì),，全的技術(shù)力量,，把安排給我們的綠化任務(wù)做好。

二,、綠化工程建設(shè)工作

____年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年,，交給我的綠化任務(wù)，我們?cè)谀瓿醪贾昧司G化工程管理工作會(huì),，成立了綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量,，內(nèi)部管理,，綠化工程任務(wù)，強(qiáng)化了對(duì)綠化工程的質(zhì)量控制和驗(yàn)收工作,，在安排的綠化工程中,，分階段檢查、驗(yàn)收的管理辦法,。去年的綠化工程時(shí)間緊,、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素,，但我們各施工專業(yè)隊(duì)伍有專打硬仗的特點(diǎn),，調(diào)動(dòng)了職工的進(jìn)取性，克服了諸多難以想象的困難,，完成了__交給我的綠化工程,，并以精細(xì)的施工,，做好了的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了我們專業(yè)隊(duì)伍技術(shù)還是過的硬的,。去年我們基本完成了萬(wàn)米綠地,、綠地的綠化建設(shè)任務(wù)，等道路綠化任務(wù),。全年共綠化面積萬(wàn)平方米,，新增綠化面積萬(wàn)平方米，改造綠化面積萬(wàn)平方米,，栽植苗木萬(wàn)余株,，綠籬色帶____萬(wàn)株，鋪草萬(wàn)平方米,。的綠化建設(shè)工程了優(yōu)質(zhì)工程,。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作，共計(jì)擺放花壇__座,，布置花街___條,，共擺花____萬(wàn)余盆。

三,、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作

我們承擔(dān)著全余萬(wàn)平方米的主要道路,、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項(xiàng)主要工作,，綠地的面貌也直之后我的形象,，我的綠化基礎(chǔ)薄弱，用養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)樹,，干的越多賠的越多,，把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一向落在其他單位的后面,。從體制和機(jī)構(gòu)改革的新的一年開始,，改變我__綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況。目前,，在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策,，在全市率先出臺(tái)了《綠化養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施辦法》，了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé),、了綠化養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。新的管理辦法按綠地的面積和等級(jí)核撥經(jīng)費(fèi)的管理辦法，財(cái)政對(duì)我資金管理機(jī)制的改革,，我們也改變了對(duì)基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費(fèi)的方法,，變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān),，同時(shí),，也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視,。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運(yùn)作都了巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變,，這幾年全上下養(yǎng)護(hù)工作,，也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上，把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”,，多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會(huì)，為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ),，還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”,，由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮，并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理職責(zé)書,，將干部考核與其工作聯(lián)系起來,。

相繼制定了“抓管理，促養(yǎng)護(hù),，全市評(píng)比保七爭(zhēng)六”和“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo),。去年，我__單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗,，養(yǎng)護(hù)管理承包職責(zé)制,，抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)管理為核心，綠地等級(jí)的步伐,，我__園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想,，綠化，強(qiáng)化綠地的常態(tài)管理,，大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程,，深化和養(yǎng)護(hù)等級(jí)考核制度，職責(zé),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。根據(jù)各自的情景制訂措施，職責(zé)制,，班組,、個(gè)人承包制，核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個(gè)人指標(biāo),，制定了獎(jiǎng)勤罰懶制度,，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了權(quán)利,，落實(shí)職責(zé)制,，工程、養(yǎng)護(hù)分開管理;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定,，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部管理推行了職責(zé)制,，任務(wù)到地,，職責(zé)到人，養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,。,，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的資料)。__內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評(píng)比檢查,，對(duì)各所管轄的道路,、綠地等級(jí)考核管理，以經(jīng)濟(jì)杠桿為動(dòng)力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級(jí)的,。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化,、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)養(yǎng)護(hù)的,。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對(duì)我年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評(píng)價(jià),，在全市城八綠化養(yǎng)護(hù)檢查評(píng)比中，歷史最好成績(jī),。

今后,，在領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神科學(xué)發(fā)展觀思想,，努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,，為圓滿完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我__園林綠化事業(yè)的發(fā)展,，為把建成環(huán)境優(yōu)美的禮貌城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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