光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
企業(yè)市場部工作計劃篇一
一、市場分析
根據(jù)4月市場反饋情況分析,,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,,必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額,,在保證穩(wěn)定的生源同時,,要增加生源。此外市場部認(rèn)為招生宣傳,、咨詢答疑,、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,,相輔相承的,,每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,,市場部特制定出5月工作計劃,。
二、工作思路
以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三,、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚,、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進(jìn)行;分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告,,提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:考試臨近,,學(xué)員家長比較緊張,,以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),,需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成,。
合作贊助工作:對社團(tuán)進(jìn)行付費贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店,、超市合作,,做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜,。
宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,,更好的為本月及寒假地推工作,,打下堅實基礎(chǔ)。
老師合作:暑假假來臨__區(qū)預(yù)計開設(shè)暑假班,,市場部積極配合分校負(fù)責(zé)人與__區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通,,盡早對暑假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),,未能很好的利用,,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的計劃來看,,市場部建議選擇搜索推廣+網(wǎng)盟推廣方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣,,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制,。
四,、資源配置
1、宣傳資料50000份,。
2,、派發(fā)單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,,有工作需要公司人員可隨時調(diào)動),、全職人員1名。
3,、望總校能給以人力物力的支持,。
企業(yè)市場部工作計劃篇二
針對市場部和營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部五月份工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。五月份計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源
五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會議、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
五月,,市場部、營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。
企業(yè)市場部工作計劃篇三
對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂五月份工作計劃如下,。
一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3,、增加人員配置:信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn):完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度:在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò):市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比之前更好。
7,、加強(qiáng)市場調(diào)研,。以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。透過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣
為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司的市場占有率,,乘公司上市的東風(fēng),,初步思考___省省會__、__省省會__,、__首府烏__,、__首府__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3,、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,,從而對公司有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
企業(yè)市場部工作計劃篇四
本人20__年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
二,、擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
三、拓展咨詢顧問工作范圍
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
四,、完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊《某》設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
企業(yè)市場部工作計劃篇五
伴隨著__購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”,,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念,。職務(wù)分析,,__購物廣場市場部,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標(biāo)客戶的需求做出判斷,,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析,。包括廣告宣傳、公關(guān)活動,、促銷活動,、講座與展會,以及網(wǎng)上資料,、印刷資料,、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,,而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作,,去激發(fā)他們的潛在需求,。因此,在五月份的工作規(guī)劃中,,將針對以下幾點工作來進(jìn)行。
一,、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者,、吸引消費者,,從而達(dá)到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,,在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,,創(chuàng)造更多價值,,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在五月份的工作重點,。
前面幾個月我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到__的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑,、體驗,、互動,、娛樂四大元素組成,,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式,。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了今年商業(yè)__的投入,。并隨時關(guān)注__的發(fā)展動向,,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,,發(fā)展會員,,推行會員卡,,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為__家族的一分子、一部分,,應(yīng)是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃之一。
二,、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,,就是第一在消費者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,,提升實效性,。兩相結(jié)合,,才是相對完善的廣告宣傳,。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實效性來看,,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。在五月份,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,,使其切實為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時,,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點,、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點工作規(guī)劃:
1,、做好公司對外形象宣傳工作,,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司,、廣告媒體資料,,結(jié)合公司實際進(jìn)行深入分析,確保在 20__ 年3 月份之前,,將廣告媒體選定方案定稿落實,,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度,、美譽度及社會影響力,,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報道等低價位宣傳形式,,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批,、審核工作,,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4,、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場新一輪大型文化巡展活動,。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗,、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面。其中,,作為個人而言,,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,,對于吸引消費者起著很大的作用,新的月份甚至后面幾個月,,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來,。
重點工作規(guī)劃:
1,、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,,以保證櫥窗的正常出樣;
2,、開拓思想,,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),,結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,,如電梯、天花扳,、指示牌等,,改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,,確保購物廣場活動的賣場氣氛,。
為的就是通過了解市場,分析市場,,提高部門工作的準(zhǔn)確性,,實效性,從而提升市場部整體工作能力,,給購物廣場帶來更大的利益,。
企業(yè)市場部工作計劃篇六
一、工作重點闡述
在過去的一年中,,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率,、新品利潤貢獻(xiàn)率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅,。但是在具體的市場推廣過程中,,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善,。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
①市場占有率達(dá)到__%,,進(jìn)入行業(yè)前三甲,;
②新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%;
③重點商品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到__%,。
二,、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作,。
(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任 市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認(rèn)識;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃\策略制定\市場調(diào)研\(zhòng)產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用,。
(二)駐點營銷,、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,;
(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制等,。
3,、充實成員,完善組織 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場部人員明顯超負(fù)荷運轉(zhuǎn),,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,,本年度市場部計劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表),。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間
市場開發(fā)人員 3 主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作?__月~__月
市場信息人員 2 負(fù)責(zé)市場信息的整理于分析工作?__月~__月
廣告策劃人員 1 負(fù)責(zé)企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作?__月~__月
三,、重點工作安排
1,、品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,,為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象 為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位,、內(nèi)涵”形象,,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,,完成細(xì)分市場的目標(biāo),。
(2)產(chǎn)品定位 通過細(xì)分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略。例如,,我們的“__”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢,。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,,多年的市場運作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,,因而強(qiáng)化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。
3,、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,,擴(kuò)大品牌知名度,。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會,、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
企業(yè)市場部工作計劃篇七
新的一年又邁向了一個更好的未來,,打開時光的記憶冊,,我看見了過去的點點滴滴,那些成功的,,失敗的,,通通的留在了過去,面對接下來的一年,,我相信只要我愿意好好的去計劃,,就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己,,更值得去想想的未來,。以下是我此次接下來一年的工作計劃,如若有不妥的地方,,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加指導(dǎo),。
一、工作上
1. 態(tài)度上
工作當(dāng)中有很多的細(xì)節(jié)都是值得去推敲的,,比如說我們平時不經(jīng)意的一個表情,,也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時,,我們必須要有自己獨立的一套方法,。面對怎樣的客戶,要有怎樣的表情,怎樣的語氣,,怎樣的態(tài)度,。接下來一年,,我會著重提升自己的工作態(tài)度,對內(nèi)對外都應(yīng)該有一個明確的態(tài)度。
2. 服務(wù)上
做銷售這個行業(yè),,我認(rèn)為服務(wù)是排在第一位的,,做銷售首先是要做口碑,,如果口碑沒有做好,,那么就不會存在回頭客,也更不會存在什么好的口碑了,。所以,,在這份工作上面,我會把服務(wù)做得更加精細(xì)一些,,讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務(wù),。
3. 專業(yè)上
每個行業(yè)都會有自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此作為一名銷售人員,,我們也應(yīng)該拿出自己的專業(yè)度,,不管面對怎樣的客戶,我們都要展示出自己的專業(yè)度,,讓對方更加信任我們,,也讓對方更加的放心。
二,、學(xué)習(xí)上
學(xué)習(xí)對于每個人來說都是一件永恒的事情,,雖然我已經(jīng)在銷售這份工作上駐足幾年了,但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的,,所以只有在將來的每一天都保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度,,學(xué)習(xí)激情。好好的在工作當(dāng)中學(xué)習(xí),,進(jìn)步,,讓自己離目標(biāo)更近一些。
三,、生活上
我平時在生活中是一個很隨和的人,所以和同事們相處的也還不錯,。未來一年,,我認(rèn)為只有和大家更好的團(tuán)結(jié)起來,我們這個小團(tuán)隊才有更加廣闊的天空去發(fā)展,。而我作為這個團(tuán)隊中的一員,,也有義務(wù)去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當(dāng)中還是生活當(dāng)中,,我都會保持好的狀態(tài),,和大家一起努力,不去做任何損害他人利益的事情,。我會為著這個目標(biāo),,繼續(xù)努力的,我也會往這個方向努力的發(fā)展的,。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,只需隨時出發(fā)!
企業(yè)市場部工作計劃篇八
市場部計劃安排如下
1、人員培訓(xùn),,對公司內(nèi)市場部所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行統(tǒng)一安排培訓(xùn)具體時間另行通知,。
2、信息收集,,對該組業(yè)務(wù)員要求4月18號之前對近三個月內(nèi)所有在xx市的展會活動進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,,并準(zhǔn)確詳細(xì)記錄在案(包括公司,時間,,地點,,形式以及聯(lián)系方式)。
3,、網(wǎng)上業(yè)務(wù),,對該組業(yè)務(wù)員要求在58同城,趕集網(wǎng),,及大海南等企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站做公司入駐并展開業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),。
4、公共關(guān)系,,部門所有業(yè)務(wù)員通過自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c,,個人與公司的關(guān)系維護(hù)及公司與公司的合作關(guān)系維護(hù),對象只要針對企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及會展和傳媒公司負(fù)責(zé)人),。
5,、要求:所有業(yè)務(wù)員考核期為一個月,依據(jù)任務(wù)完成情況而定試用期表現(xiàn),,通過則正是入職,,不能通過則勸辭退,4月18日下午3點,,市場部所有人員在開會報告業(yè)務(wù)情況,。
6、如對市場部經(jīng)理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內(nèi)與經(jīng)理聯(lián)系,。
注:
工作室利潤分配:
1,、工作室總經(jīng)理分得每月純利潤總額2,、5%,市場部和人事部經(jīng)理分得業(yè)績總額2%,;
2,、工作室業(yè)務(wù)部成員,每談成一單業(yè)務(wù),,可分得該項目總額的4%,;
3、工作室人事部成員,,負(fù)責(zé)完成一單業(yè)務(wù)后,,可分得該項目總額的2、8%,;每個項目的參與人數(shù)多少由人事部經(jīng)理安排,;
4,工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據(jù)其綜合表現(xiàn)通過合法程序獲得本公司部分股份額,。
工作室部分制度:
1,、各部門獨立而又配合工作,互不干涉卻又緊密配合,;
2,、目前規(guī)定,業(yè)務(wù)員每談成一個項目,,匯報給業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,業(yè)務(wù)部經(jīng)理匯報給總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理同意后,,與人事部經(jīng)理接洽,,轉(zhuǎn)交項目,然由人事部負(fù)責(zé)選人,、帶人,、保證人事安全、并結(jié)算總費用并詳細(xì)做賬,。
3,、工作室成員如對其上司工作有不滿意,考慮清楚后覺得有必要可直接聯(lián)系總經(jīng)理,,經(jīng)調(diào)查,,如所說屬實,賞罰分明,。
4,、工作室成員如對工作室的發(fā)展現(xiàn)狀或者未來有好的建議或者意見,可向領(lǐng)導(dǎo)反映,,如被采納,,根據(jù)具體情況給予獎勵。
5,、工作室所有人必須以公司的利益為主導(dǎo),,不得搞個人主義,或者搞個人私下回扣等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,,則無條件開除本公司。
6,、本工作室采用高比例分配利潤制度,,所以在工作中,各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度,。
7,、公司制度大綱、市場部制度,、人事部制度,、財務(wù)制度、獎罰制度,、報銷制度等見公司制度冊,。
8、公司每半個月做一次小結(jié),,每一個月做一次大總結(jié)及匯報,,并制定下個月任務(wù)計劃,。
現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)列表:
公司總經(jīng)理
市場部經(jīng)理
人事部經(jīng)理
行政部經(jīng)理
企業(yè)市場部工作計劃篇九
一,、工作重點闡述
在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻(xiàn)率等業(yè)績指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,,綜合競爭對手的銷售情況,,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
①市場占有率達(dá)到××%,,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到××%,;
③重點商品利潤貢獻(xiàn)率達(dá)到××%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任 市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認(rèn)識;
②讓市場人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃\策略制定\市場調(diào)研\(zhòng)產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用,。
(二)駐點營銷,、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并有針對性地拿出市場提升方案,;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,;
(3)指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
(5)及時,、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制等,。
3、充實成員,,完善組織 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場部人員明顯超負(fù)荷運轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,,因此,,本年度市場部計劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備(見下表)。
市場部人員需求計劃表
崗位名稱 需求人員 主要工作內(nèi)容 需求時間
市場開發(fā)人員 3 主要負(fù)責(zé)東北區(qū),、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作 ××月~××月
市場信息人員 2 負(fù)責(zé)市場信息的整理于分析工作 ××月~××月
廣告策劃人員 1 負(fù)責(zé)企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作 ××月~××月
三,、重點工作安排
1、品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定競爭優(yōu)勢,,為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象 為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位,、內(nèi)涵”形象,,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場的目標(biāo),。
(2)產(chǎn)品定位 通過細(xì)分若干子品牌,,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,,進(jìn)而確定有競爭力的價格策略,。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”,;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢,。
2,、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,,多年的市場運作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,,因而強(qiáng)化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場部今年的主要工作目標(biāo)。
3,、市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,,擴(kuò)大品牌知名度,。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會,、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
企業(yè)市場部工作計劃篇十
五月份,,我們市場部要發(fā)揮職能,,為公司的發(fā)展創(chuàng)造出更好的條件。
一,、制定五月份銷售計劃
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,,揚長避短、尋求機(jī)會,、制定五月份市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
三,、格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊,、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
四,、科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力,。因此,市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場,、調(diào)研競品、分析原因,、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路,、方法。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
企業(yè)市場部工作計劃篇十一
一,、
__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
二,、
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2,、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f,、在市場實踐中亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制; 3,、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,營運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
1.__年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),,包括門店陳列規(guī)范,、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān) 顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理 組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,,后期門店運營管理中,,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會附帶于各項規(guī)范制度中),,最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎罰。
三,、
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設(shè)計師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計,、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢,、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,,市場工作僅限于被動應(yīng)付執(zhí)行,,未能很好的主動出擊,完成市場部應(yīng)該實現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),,且__年間市場部間接性人員不足,,市場部很多工作在一定程度上受限,__年,,希望在合理完善的人員配置上,,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
5,、編制增加費用(增加編制2人)——3600元_2人_10個月(3-12月)=7__元
四、
1,、競爭激烈
近年來,,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作,奠定了扎實而迅速的生產(chǎn)營運管理經(jīng)驗,,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),,產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本,、人工成本,、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,,雖然在__年中市場部工作成效未見顯著,,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,,對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,,后期活動開展中會相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3,、市場調(diào)研
五,、
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,__年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,,突出產(chǎn)品特點“新鮮、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,,嚴(yán)格審核,,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設(shè)計制品發(fā)出門店,,不定時對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),,__年市場部設(shè)計師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對門店形象進(jìn)行巡查,,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核,、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴(kuò)大市場份額,,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中,、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時,,進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,,__年整年計劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷,、店員激勵、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣),,最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力,。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā),、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力,。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見__年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),,積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)微信,、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動內(nèi)容,,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,,擴(kuò)大市場競爭范圍。針對__年下半年開展的微博微信外包工作的開展,__年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,,相對較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺的宣傳推廣。
__年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,,針對__年團(tuán)購市場的萎縮及家
家知團(tuán)購經(jīng)營情況,,__年團(tuán)購?fù)茝V堅持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,,堅持對團(tuán)購評論及時回復(fù)及解決,,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃,。
__年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進(jìn)行管理,,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),__年外包管理費用1__元/季度,,__年外包管理費用預(yù)計6-8萬元,。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護(hù)客戶資源,,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨,、服務(wù)、理念,、產(chǎn)品,,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求,、投訴等,,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏,,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費者指點中發(fā)展,,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎(chǔ),。
__年,重點發(fā)展公司品牌文化,,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議,、需求、投訴等內(nèi)容,將消費者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,,相關(guān)部門于12小時內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,,并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復(fù)給消費者,解決消費者投訴事件,。
5,、市場推廣
__年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機(jī)會尋求太少,,較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解,。__年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,,針對__年外部市場推廣合作較少的情況,,__年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,,含品牌推廣,、業(yè)務(wù)推廣等)。
__市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募,、媒體傳播、市場活動,、整合營銷,、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,,在__年基礎(chǔ)上增加渠道招募,、媒體傳播、整合營銷,、銷售公關(guān)四大板塊,,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募,、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績提升,。
市場推廣費用預(yù)計8-15萬元,。
六、
常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度:
1,、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳),。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研),。
4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向,。
5,、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6,、 啟動__年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)
第二季度:
1,、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2,、 配合公司推出市場活動。
3,、 結(jié)合各分店市場情況做好駐點營銷工作,。
4、 中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。
5,、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。
6,、 __年市場調(diào)研第二波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研),。
7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應(yīng)實施執(zhí)行,。
第三季度:
1,、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。
2,、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行,。
3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地,。
4,、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5,、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動,。
6、 __年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查),。
7,、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1,、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行,。
2、 對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,制定__年公司及市場部發(fā)展策略及方向,。
3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。
4,、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計劃,。
七、
1,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2,、各分店的促銷,、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
八,、市場費用預(yù)算(略)
__年市場部費用在原__年市場費用基礎(chǔ)上,增加編制費用約計7.2萬元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預(yù)計8-15萬元;市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較__年無較大變化,。
預(yù)計:__年市場費用增加22.2-31.7萬元,。
針對__年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預(yù)算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),,__年針對市場費用板塊應(yīng)由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負(fù)責(zé)月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準(zhǔn)并對門店活動有一定的主導(dǎo)及限制性,,和對門店活動結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督。
總結(jié):成者王,、敗者寇,。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在成立不久,,如何能高起點,、高效率需要公司資源、人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,,與營業(yè)部并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步,。
企業(yè)市場部工作計劃篇十二
一,、市場分工
1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車??奎c),,以及義診地點聯(lián)絡(luò),,建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。
2,、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳,、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團(tuán)體,。
二,、人員配備
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,,請示院方調(diào)配,。
三、市場開拓計劃
1,、制定好鉆石卡,、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計,,報董事會審批。
2,、建立好全院親情卡健康檔案
3,、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”,、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓 服務(wù)健康”大型義診活動,。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5,、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
四,、宣傳計劃
1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體廣告宣傳制作
2,、東湖地區(qū)公交車??奎c,廣告設(shè)計制作
3,、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計制作
4,、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告
5,、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計,、設(shè)計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,,數(shù)量統(tǒng) 計,、設(shè)計制作。
企業(yè)市場部工作計劃篇十三
一,、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,,市場部工作應(yīng)該是分析市場,、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作,。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,,市場意思強(qiáng),溝通能力,、應(yīng)變能力強(qiáng),,能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊合作精神等,。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,,個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單,、掛戶外牌,、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的),。本院的具體掛戶外牌等工作,,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定,。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路,、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,,求新,,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,,是點對面的宣傳工作,;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力,、溝通能力等方面,,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),,以及較好的工作主動性,、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,,同時其又不能很好的與人溝通,,那么這樣的市場人員原本就不合格,。
一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”,、用“人”,;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?
二,、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場,、分析市場,、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向,。
①,、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析,、總結(jié)市場規(guī)律,;
②、及時收集本醫(yī)院病人信息,,進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析,,找準(zhǔn)市場方向。
上述工作,,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績,。當(dāng)然,,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作,。
2,、適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平,。
醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷,。產(chǎn)品營銷,,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),,聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,,以及具體的營銷行為,。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作,、營銷工作,有時候更重要,。
3,、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),,根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例,。
這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三,、明確工作職能,,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)
①,、策劃,、組織、舉辦各種活動:如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多),,針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,,以及其他各種公益活動等;
策劃,、組織,、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì),。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活 動效果的分析,、統(tǒng)計能力,。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,有計劃,、有目的開展青春期健康講座活動。為此,,市場部還需要配備一名健康講座人員,?;顒幽艹晒?進(jìn)行,既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動,。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,,或者專題講座活動,進(jìn)而
發(fā)現(xiàn)病人,,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作,。
②,、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類,、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),,25歲以上,性別不限,,溝通能力強(qiáng),,工作態(tài)度端正,團(tuán)隊意思強(qiáng),,從事市場開 發(fā)工作一年以上,,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施,。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),,以及開展活動的效果。
2,、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
①,、工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人,。這一塊操作的可能性不大,,因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,,門診機(jī)構(gòu),,大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作,。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們的應(yīng)該從自身找原因,。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā),。轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等。以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題,。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方,,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想,。至少,,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力,。為了取得客戶的信任,,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
企業(yè)市場部工作計劃篇十四
市場部計劃安排如下
1,、人員培訓(xùn),,對公司內(nèi)市場部所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行統(tǒng)一安排培訓(xùn)具體時間另行通知。
2,、信息收集,,對該組業(yè)務(wù)員要求4月18號之前對近三個月內(nèi)所有在__市的展會活動進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,并準(zhǔn)確詳細(xì)記錄在案(包括公司,,時間,,地點,形式以及聯(lián)系方式),。
3,、網(wǎng)上業(yè)務(wù),對該組業(yè)務(wù)員要求在58同城,,趕集網(wǎng),,及大海南等企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站做公司入駐并展開業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4,、公共關(guān)系,,部門所有業(yè)務(wù)員通過自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c,個人與公司的關(guān)系維護(hù)及公司與公司的合作關(guān)系維護(hù),,對象只要針對企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及會展和傳媒公司負(fù)責(zé)人),。
5、要求:所有業(yè)務(wù)員考核期為一個月,,依據(jù)任務(wù)完成情況而定試用期表現(xiàn),,通過則正是入職,不能通過則勸辭退,4月18日下午3點,,市場部所有人員在___開會報告業(yè)務(wù)情況,。
6、如對市場部經(jīng)理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內(nèi)與經(jīng)理聯(lián)系,。
注:
工作室利潤分配:
1,、工作室總經(jīng)理分得每月純利潤總額2、5%,,市場部和人事部經(jīng)理分得業(yè)績總額2%,;
2、工作室業(yè)務(wù)部成員,,每談成一單業(yè)務(wù),,可分得該項目總額的4%;
3,、工作室人事部成員,,負(fù)責(zé)完成一單業(yè)務(wù)后,可分得該項目總額的2,、8%,;每個項目的參與人數(shù)多少由人事部經(jīng)理安排;
4,,工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據(jù)其綜合表現(xiàn)通過合法程序獲得本公司部分股份額,。
工作室部分制度:
1、各部門獨立而又配合工作,,互不干涉卻又緊密配合,;
2、目前規(guī)定,,業(yè)務(wù)員每談成一個項目,,匯報給業(yè)務(wù)部經(jīng)理,業(yè)務(wù)部經(jīng)理匯報給總經(jīng)理,,經(jīng)總經(jīng)理同意后,,與人事部經(jīng)理接洽,轉(zhuǎn)交項目,,然由人事部負(fù)責(zé)選人,、帶人,、保證人事安全,、并結(jié)算總費用并詳細(xì)做賬,。
3,、工作室成員如對其上司工作有不滿意,,考慮清楚后覺得有必要可直接聯(lián)系總經(jīng)理,經(jīng)調(diào)查,如所說屬實,,賞罰分明,。
4、工作室成員如對工作室的發(fā)展現(xiàn)狀或者未來有好的建議或者意見,,可向領(lǐng)導(dǎo)反映,,如被采納,根據(jù)具體情況給予獎勵,。
5,、工作室所有人必須以公司的利益為主導(dǎo),不得搞個人主義,,或者搞個人私下回扣等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,則無條件開除本公司,。
6,、本工作室采用高比例分配利潤制度,所以在工作中,,各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度,。
7、公司制度大綱,、市場部制度,、人事部制度、財務(wù)制度,、獎罰制度,、報銷制度等見公司制度冊。
8,、公司每半個月做一次小結(jié),,每一個月做一次大總結(jié)及匯報,并制定下個月任務(wù)計劃,。
現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)列表:
公司總經(jīng)理?___
市場部經(jīng)理?___
人事部經(jīng)理?___
行政部經(jīng)理?___