時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
一,、抓思想教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制,。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,。我區(qū)農(nóng)村x銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,,把目標(biāo)管理擺在重要位置,,橫到邊,豎到底,,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,,定期研究部署保衛(wèi)工作,,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題,。
(二)強(qiáng)化思想警示教育,。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北x持槍搶劫案,、湖南x持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性,、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,,警鐘長(zhǎng)鳴,。
(三)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí),。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),,堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心,。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育,。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼8月份全x銀行案防工作會(huì)議以后,,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村x銀行案防制度為主線,,以“強(qiáng)化安全防范措施,,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,,提高安全防范能力”為內(nèi)容,,以“學(xué),、練,、改”為措施,,在全轄農(nóng)村x銀行掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件,、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x銀行案防工作,,各分社層層動(dòng)員,,結(jié)合全x銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),,活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),,組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè),、守庫(kù)、押送,、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動(dòng)的開展,,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,,為保障農(nóng)村x銀行安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”,??朔诉^去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),,重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識(shí),,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道,。
二,、抓檢查整改,,加大安全管理力度
(一)強(qiáng)化了檢查整改,。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,,落實(shí)檢查效果,。年初,,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查,、白天查與晚上查,、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),,整改隱患,堵塞漏洞,,防患于未然。今年來,,我們采取聽、查,、問、試等方法,,采取百分制形式,,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞,、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),,實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措,。
(二)加強(qiáng)物防建設(shè)。今年來,,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,先后投入資金1,、3萬元,,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),,提高物防和技防水平,,提高了安全系數(shù),。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,,分步實(shí)施,加大資金投入力度,。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè),。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備,。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,,加固庫(kù)房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè),。
(三)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè),、守庫(kù),、值班安全管理,。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,,并能做到制度上墻,,內(nèi)容入心,,操作熟練,。二是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理,。嚴(yán)格落實(shí)守,、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無事故,。三是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶,、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來,。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。四是嚴(yán)格了槍彈管理,。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用,、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,,x管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持x能良好,,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用x象,確保了槍彈管理安全,。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝,、操作、使用,、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化,。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù),、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全,、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。
三,、抓隊(duì)伍建設(shè),提高安全防范技能
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè),。按照x、x公安局和上級(jí)行辦的要求,,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),,實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理,。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,,政治思想好,,文化水平高,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,年紀(jì)較輕的特點(diǎn),,保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高,。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全,、及時(shí),、無誤,。
(二)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),,工作突擊性強(qiáng),,危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,,風(fēng)雨無阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,,解決了隊(duì)員后顧之憂,,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談,、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見,、建議,,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施,、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性,。
(三)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),,進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì),、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,,全部合格上崗。同時(shí),,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“x知識(shí)”考試。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
瞻望全年工作,,保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,,較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,,我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想,、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù),。
一、全年主要工作:
1,、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,,并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點(diǎn),,采取了一些行之有效的工作方法,,以提升工作質(zhì)量,,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,,對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果,。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),,我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止,。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,,保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅,、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略,。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,,能夠積極主動(dòng),互傳經(jīng)驗(yàn),,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍,更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過對(duì)儀容儀表,,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,使組員們從外表上改變,,樹立形象,,再通過每周一次的工作匯報(bào),,改變同志們不良的工作勢(shì)頭,樹立了正確的工作態(tài)度,,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2,、從細(xì)節(jié)入手,,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,,還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議,,共同討論和研究,講授經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,,為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,,卸載公司物品等,偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),,如鏟地,挖溝,,拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作,。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會(huì),,討論一周以來的工作情況,,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過程,。其中:
九月份,天氣比較熱,,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作,,我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。
十月份,,為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂泉書記的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn),。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后,,我部安保人員思想基本穩(wěn)定,。
十一月份,,在集團(tuán)董事和王樂泉書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,,例如:插彩旗,收彩旗,,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束,。
十二月份,主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排,,有效地遏制了偷盜,、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。
3,、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏,、搞成份作業(yè)。
這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),,先說好的方面,,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,,遵守值班紀(jì)律,,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,,早退,,脫崗,,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,,組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班,對(duì)外來人員及車輛登記工作做得比較到位,,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié),,誰有困難互相幫助,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,,對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng),上班時(shí)間能服從命令,,聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),,對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時(shí)間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,,上班積極主動(dòng),,值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作,,做到了各盡其職,,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔,。
工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,如,,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對(duì)自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,,部分人員值班期間接打電話,使用手機(jī),,看與專業(yè)無關(guān)的書籍,吃東西等,。部分人員還從在這一定的工作情緒,如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,,直接放棄工作,后來做思想工作再次調(diào)配回來,。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問,,對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止,存在怕得罪人的心理,。還有對(duì)公物得愛護(hù)不到位,每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞,,特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持,由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地,,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過硬,,上班不認(rèn)真,,經(jīng)常存在僥幸心理,,集合速度相對(duì)較慢
由于每個(gè)人都不一樣,,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé),。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二,、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃:
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),,一定努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號(hào),,在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說有得有失,。在新的一年里,我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善,。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng),。豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作能力,,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,,考勤嚴(yán)格化,,小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。
其次,,讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳,保證崗上值勤理念化,,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié),、奮斗的積極向上主義,。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),,取掉原有的本本和呆板教條,爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。今年,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題,。
二,、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū),。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。
四,、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們某某保安將會(huì)更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20__年,。回顧過去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則:
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到公司要求。
今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了18年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題,。
二,、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),,必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū),。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由隊(duì)和派出所處理,,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,,手提電腦一臺(tái),,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四,、提高自身素質(zhì),,以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,,他們都堅(jiān)持在工作崗位,,指揮著車輛的進(jìn)出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟,。以上是我們20__年工作總結(jié),。不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下,,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)上的提高,,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),,克服困難,,不懼艱險(xiǎn),開拓進(jìn)取,,增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念,,形成了一個(gè)以學(xué)院為核心,以處室為領(lǐng)導(dǎo),,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。一年來我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著我院日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要,,學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,,提高政治素養(yǎng),,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅(jiān)持以防為主,,防治結(jié)合、巡防巡查,、重點(diǎn)保護(hù),。較好的履行了自己的崗位職責(zé),。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來說,,上班與下班,、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,,正因?yàn)槿绱?,所以我們特別注意強(qiáng)調(diào),,敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),,要求人人講大局,、講工作、講風(fēng)格,、講奉獻(xiàn),。常言道,,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除,。我們都做到了文明,、科學(xué)、嚴(yán)格,、高效,。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng),。
三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
隨著法官之家的啟用,,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn),。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,,;并采取確實(shí)有效的措施,,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,,訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話,。如發(fā)現(xiàn)問題,,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),。對(duì)某些崗位定人,、定崗,、定責(zé),,對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施,,做到心中有數(shù),,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范,。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,,我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛,,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣,,下面是我們一年來取得的主要成績(jī):
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,,掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),。
3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),。確保無重大事故發(fā)生,。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,,受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。
4.忠于職守,。非典期間,,根據(jù)學(xué)員的部署,,克服種種困難,,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),,受到學(xué)院黨委的表彰,。
5.一年來接待出入我院人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,確實(shí)做到了安全有序,。
6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,,聚眾鬧事十余次,。先后受到了駐地公安部門的表?yè)P(yáng)
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全,。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,,和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)全院的消防設(shè)施,,進(jìn)行科學(xué)的配置,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金,。
10.由于工作突出,,被轄區(qū)公安部門,,聘為公安監(jiān)督員,。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,,我們會(huì)吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
在新的一年里,我們?cè)趯W(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,,使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,,再創(chuàng)佳績(jī),。
一,、培訓(xùn)資料方面
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》,;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
二,、安全管理方面
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來人員、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、地下車庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟,、樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓頂,、地下車庫(kù)及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記、審查工作,,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語和使用方法,,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材,;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作,;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局,,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,,希望能引起重視。
三,、車輛管理方面
本小區(qū)現(xiàn)有車輛600多輛,車位路面66個(gè),地下車庫(kù)144個(gè),。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛的停放,,20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理,,小區(qū)路面劃分車位,、車位編號(hào),、指示標(biāo)志,,并在墻上張貼單行線標(biāo)志,;車庫(kù)人員指揮車輛停放,,及時(shí)報(bào)給門崗小區(qū)車位情況,;門崗嚴(yán)格登記,、控制外來車輛進(jìn)入小區(qū),;另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車輛全面檢查有無情況,,并記錄。一年來,,通過大家的努力,小區(qū)車輛停放基本有序,,偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時(shí)間解決好,。但也有個(gè)別業(yè)主不聽指揮,,停在影響別人通行的位置,,下一步做好這一塊的溝通、管理,。
保安部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年做的更好:
1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊,,本隊(duì)將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作,。
4,、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí),。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在一年來的工作,,可以說是成績(jī)多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。一年來,,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對(duì)一年來工作總結(jié)如下:
一、20__年的工作
我們是今年1月12日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,20__年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過一年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格,、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大,。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。
在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
二,、工作的體會(huì)
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在從事保安工作的,。是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問題。
因此,,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,做不到的,,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作,、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
四是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。
20__年我們之所以能在大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
我于20xx年x月參加物業(yè)保安工作至今,,在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,,巡邏時(shí)隨便走走,,對(duì)過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo),。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,,使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,,我認(rèn)識(shí)到:
一,、天下大事,必做于細(xì):
這句話的意思是,,若想成就一番事業(yè),,就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手,。作為服務(wù)行業(yè),,注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于住戶來說,,是更多的尊重與關(guān)懷,。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象,。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表,、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象,。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力,、應(yīng)變能力,。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的,、舒適的住宅環(huán)境,,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,,眼觀四路,,耳聽八方。
三,、要全面了解隊(duì)員的思想工作,。
要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任和支持,,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好,、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
四、堅(jiān)持安全第一
預(yù)防為主的治安管理方針,,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持預(yù)防為主,,防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防,、人身及財(cái)產(chǎn)安全,。
五、在各類理論培訓(xùn)中
通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,,感受人生樂趣,。
六、在工作中嚴(yán)格管理
處理問題遵循公平,、公開,、公正的原則,做到功必獎(jiǎng),,過必罰樹立管理威信,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀三年來的工作,,客觀的自我剖析,,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1,、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,,由小及大形成合力,、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
2,、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),,保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員,不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見,,保安都不可以拒絕,。
3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。不斷充實(shí)自己,,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé),。
4,、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,,但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),,無精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營(yíng)造健康的工作氣氛,。
新的開始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。做為公司的一份子,,我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
我從事物業(yè)安管這一塊,也有不少年了,。物業(yè)公司低,、中端都做過。在此,,我就以我所學(xué),,我的經(jīng)驗(yàn),告訴大家。因水平有限,,寫的不好,,望大家見諒!首先,我來講講門崗注意事項(xiàng),。門禁人員管理的好,,有助于小區(qū)安全、業(yè)主們對(duì)該物業(yè)服務(wù)公司的口啤,,以及小區(qū)房?jī)r(jià)的保值,、增值!物業(yè)公司對(duì)門崗值勤、外來訪客,、裝修材料的管控,,都有一定的要求,但幾乎相同,。
門崗人員早上要按照公司的要求,,檢查管控裝修戶是否辦理了裝修手續(xù)及裝修人員的進(jìn)入:裝修人員是否在物業(yè)辦理了裝修出入證,出入證有效時(shí)間是否過期,,持出人證人員是否為該證辦理人員?是否帶有重型榔頭,,大型工具?
而對(duì)于裝修材料,大部分物業(yè)公司都不準(zhǔn)允許安裝伸縮衣架,、太陽能,、空調(diào)外機(jī)不安裝在百葉窗內(nèi)、封陽臺(tái)材料與小區(qū)材料顏色不符,、外置防盜窗,。這幾樣,都會(huì)影響小區(qū)房屋的保值,、增值!有些物業(yè)公司針對(duì)小區(qū)是精裝修房屋,,還要規(guī)定小區(qū)內(nèi)高層住戶每戶購(gòu)買水泥不能超過多少袋,以免有大改動(dòng),。小區(qū)內(nèi)洋房牽連到現(xiàn)澆模板做陽光房,,運(yùn)進(jìn)的材料,這些都需要門禁嚴(yán)格的把控!門崗人員還要注意做業(yè)務(wù)的人員,,是否與小區(qū)內(nèi)業(yè)主有預(yù)約過來?如有便在其入小區(qū)前,,先保管其名片、廣告,。
并告知其不要在小區(qū)內(nèi)散發(fā)名片,、廣告,并敲業(yè)主家的入戶門打擾,,談好業(yè)務(wù)后及時(shí)離開小區(qū),。還有就是,關(guān)注門崗周邊是否有發(fā)傳單及東張西望可疑人員,防止其進(jìn)入,。對(duì)陌生面孔人員進(jìn)入小區(qū)前,,因核實(shí)核對(duì)其來訪目地。如對(duì)方稱是業(yè)主,,因讓其出示本小期的業(yè)主群或管家微信,,以免有人打著業(yè)主的名稱,以小區(qū)內(nèi)住戶的門禁,、鑰匙混入!如遇業(yè)主要外出旅游,、出差、長(zhǎng)時(shí)間離開不回的,,要提醒其關(guān)閉好家里的水電、燃?xì)?、門窗,。杜絕家里進(jìn)水及一切安全隱患!而對(duì)于巡邏崗人員:在巡邏中,要多看,、多聽,、多聞。
一,、看
園區(qū)路面地庫(kù)是否有車輛亂停,、亂放、占車位,,車內(nèi)門窗是否關(guān)閉?
電動(dòng)車上是否插有鑰匙?
小區(qū)內(nèi)是否有亂搭亂建,、高空作業(yè)是否有高空作業(yè)證及有無人員在防護(hù),設(shè)置警戒物品?
空置房?jī)?nèi)有無人員?
小區(qū)裝修戶內(nèi)有無亂接電線,、動(dòng)火煮飯炒菜,、焊接等?
有無人員在小區(qū)內(nèi)發(fā)名片、傳單?
1,、2層低層住戶門窗是否關(guān)閉?
刮大風(fēng)天氣,,提醒業(yè)主在小區(qū)內(nèi)行走,注意高空飄物以免砸傷,,讓業(yè)主停車避開樹木,,以免砸壞!
夜間,巡邏崗要多巡查圍墻偏僻處,,看電子圍欄,、拉力刮刀是否完好!甚至于有人在天臺(tái)、家中陽臺(tái)上欲輕生?
二,、聽
小區(qū)內(nèi)有無吵鬧哭喊聲,、報(bào)警聲、音樂機(jī)器躁音聲、中午超時(shí)裝修聲等入?
三,、聞
有無難聞的氣味,、腐臭味、煤氣味,、燒焦味?監(jiān)控崗:無論白班,、晚班,對(duì)于門禁呼叫開門人員,,一定要核實(shí)清楚后,,開門。不排除對(duì)方從門崗混入!并注意園區(qū),、大堂,、電梯,看有無可疑人員,、發(fā)貼廣告名片人員,、亂倒垃圾人員。夜間,,按要求對(duì)各崗位報(bào)崗互動(dòng),。并關(guān)注小區(qū)內(nèi)圍墻及偏僻處!安保裝修巡查人員:
每天按時(shí)多次巡查裝修戶,看其是否辦了裝修手續(xù),、裝修人員都辦了裝修出入證?
中午或晚上,,是否擾民超時(shí)裝修?
是否改變房屋外立面、違規(guī)搭建?
是否有人動(dòng)火,、高空作業(yè),,如動(dòng)火要有動(dòng)火證,如高空做事,,要有高空作業(yè)證?
看有無裝修,、無關(guān)人員,在小區(qū)內(nèi)留宿,。如要在小區(qū)內(nèi)留宿,,要開無犯罪記錄證明,需到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備登記!
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對(duì)我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),,有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長(zhǎng)掌消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2,、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。
4,、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
光陰似箭,,時(shí)光荏苒,瞬間又是一年,?;仡?0xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體隊(duì)員的大力配合下,我們保安部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是車輛、消防管理,、及保安員的崗位紀(jì)律形象都有了一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一,,崗位管理:
1,建立健全保安部各項(xiàng)管理制度和例會(huì)制度,。
2,,每周一定期進(jìn)行培訓(xùn):包括消防技能,儀容儀表,,門崗職責(zé)等,。
3,規(guī)范保安宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,定期檢查,,確保室內(nèi)干凈整潔,。
4,把各項(xiàng)培訓(xùn)制度貫穿于日常生活和工作中,,合理引導(dǎo)員工使維護(hù)制度化,,工作規(guī)則化,操作程序化,,服務(wù)規(guī)范化,。
5,說話活氣,,禮貌待人,,建立良好的服務(wù)形象,把保安隊(duì)建設(shè)成為一支頑強(qiáng)奮斗,,積極向上,,上下同心,相互協(xié)助的半軍事化的隊(duì)伍,。
二,,消防工作:
為了預(yù)防和減少小區(qū)的火災(zāi)危害。保證小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)和人身安全,,我們堅(jiān)持預(yù)防為主,,防消結(jié)合的方針,具體做到了幾下幾點(diǎn):
1,,定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,制訂滅火疏散預(yù)案。
2,,堅(jiān)決制止一切違犯消防安全制度的人和事,。
3,與商戶,,客戶鑒訂裝修施工消防安全管理協(xié)定,。
4,對(duì)四號(hào)樓,,十九號(hào)樓,,二十八號(hào)樓消防風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)故障全面維修,已達(dá)到聯(lián)動(dòng)要求,。
5,,做好消防宣傳四上墻,警示掛牌公示,。
三,,防盜工作:
1,為確保小區(qū)安全,,在保安人員緊缺的情況下,,由經(jīng)理帶隊(duì),,隊(duì)長(zhǎng)班長(zhǎng),中控等成員全員上崗,,加班加點(diǎn),,全方位無死角夜間巡邏,讓巡邏車在小區(qū)不間斷馳行,,讓警燈長(zhǎng)鳴,,讓業(yè)主踏實(shí)。
2,,受明日嘉園圍攔大修工程影響,,小區(qū)沒有了任何阻擋防護(hù),每天派六人次全天候在施工點(diǎn)值守,,消除一切安全隱患,。
3,要求每一位保安員高度警惕,,并與轄區(qū)派出所長(zhǎng)期互動(dòng),,共同防范,以此降低盜竅案發(fā)率,。
四,,防訊工作:
每天六,七月份為主汛卅玥,,在汛期到來之前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,確保防汛有人在,抗汛有隊(duì)伍,。
1,,制定防汛預(yù)案,儲(chǔ)備防汛物資,。
2,,在各樓地下室和各地下車庫(kù)備大量砂袋。
3,,當(dāng)班保安大雨期間隨時(shí)監(jiān)測(cè)汛情,及時(shí)匯報(bào)并做好備勤人員制度,。
五,,消防安全:
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并與維保公司長(zhǎng)期簽約保持聯(lián)系,。
1,,修復(fù)了多個(gè)火災(zāi)探測(cè)器和一條回路故障。
2,,對(duì)明日九號(hào)樓,,旭日乙十號(hào)一樓,,甲十號(hào)樓消防中控主機(jī)開關(guān)進(jìn)行更換。
3,,對(duì)明日,,旭日嘉園多條中控線路故障進(jìn)行更換。
六,,小區(qū)秩序:
業(yè)主在樓道內(nèi)存防物品,,丟棄雜物的情況多有發(fā)生,不僅形成安全隱患,,還為其他業(yè)主造成諸多不便,,我們組織員工對(duì)樓內(nèi)雜物進(jìn)行多次清理。并對(duì)堆放在垃圾桶周圍的廢舊家具,,馬桶進(jìn)行及時(shí)處理,。
七,硬件設(shè)施:
1,,明月嘉園一期,,二期刷卡門禁系統(tǒng)進(jìn)行改造并成功使用。
2,,明月嘉園的監(jiān)控系統(tǒng)已調(diào)試安裝成功并投入試用,。
3,明日十一號(hào)樓旭日甲十號(hào)樓光端機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致監(jiān)控畫面出現(xiàn)盲點(diǎn),,我們請(qǐng)何工指導(dǎo)修復(fù)己投入使用,。
回顧過去,展望未來,,工作任重而道遠(yuǎn),,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,,以黨的十九大安保為契機(jī),,緊密團(tuán)結(jié)在華騰物業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好保安部的一切工作!
我們滿懷信心迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和其他部門的協(xié)作運(yùn)籌下,華騰物業(yè)的明天會(huì)更加美好,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
y
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好,,我叫,,是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,,我倍感榮幸,。
我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所在小區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,綠化還有土建維修的跟進(jìn)等工作,。聽起來只是些繁瑣的小事,,但實(shí)際上意義重大,我個(gè)人認(rèn)為非常重要,。
做好安全護(hù)衛(wèi)和消防工作,,就能保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證他們安居樂業(yè),。為了完成這個(gè)有意義的工作目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,,進(jìn)一步完善了保安員崗位職責(zé)?崗位規(guī)范?工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)?交接班制度?夜間巡邏制度?安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度,。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
為了能使保安員的工作能力不斷提高,,使新的規(guī)章制度得到充分落實(shí),。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和保安員現(xiàn)狀,我們又制定了一些措施:第一,,在每周一的保安例會(huì)上堅(jiān)持拿出半小時(shí)的時(shí)間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度,,鼓勵(lì)所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實(shí)際工作中的漏洞大膽建言獻(xiàn)策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平,。第二,,制定了夜間對(duì)保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,通過兩者結(jié)合,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,,并在每周的工作例會(huì)中及時(shí)通報(bào),使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,,以保證我們這支保安隊(duì)伍共同進(jìn)步,,并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù),。值得慶幸的是,我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊?消防?交通方面的安全責(zé)任事故,,這就使我們以后的保安工作有了更大的信心,,我們一定會(huì)做得更好。
以前小區(qū)的綠化工作,,除了澆水是自己完成外施肥?噴藥?修剪都要靠雇人來完成。但是經(jīng)過每次的跟進(jìn)工作,,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的技術(shù)問題,,非常容易掌握,只是比較辛苦而已,。在我們紀(jì)經(jīng)理的提議下,,我們開始在請(qǐng)來的*身邊打下手并逐漸的學(xué)會(huì)了各種基本的綠化管理知識(shí)現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨(dú)立的完成草坪修剪?綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作。為公司減少了部分開支,,減輕了負(fù)擔(dān)的同時(shí),,也提高了我們自身的工作能力。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障,。
現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外,,更多的時(shí)間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),這不僅是對(duì)自身素質(zhì)的提高,,也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī),??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、牢抓防火防盜,,確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
二,、提高隊(duì)員素質(zhì),,做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見*及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,,共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),,使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,,每天人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部*門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見達(dá)成一致,。在維持市場(chǎng)秩序方面,,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員,、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場(chǎng)秩序,。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正。
總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會(huì)取得更好的成績(jī),。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
一、主要工作業(yè)績(jī):
1,、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,,全國(guó)確保了上半年無偷,、盜,、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作,。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,,現(xiàn)已基本完成。
4,、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開展,。
5、在做好本職工作的同時(shí),,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn),、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng),、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
6,、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
7,、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步,。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,,解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),,保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié),、服務(wù)意識(shí),,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效,。
二,、主要存在的不足和問題
1、元月事件,,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū),、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),,給公司造成了極大的損失和影響,,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),,在整體上有所好轉(zhuǎn),,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2,、作為安防治理部門,,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,,隊(duì)伍的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,,以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,,雖有一定的進(jìn)步,,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,,基礎(chǔ)不扎實(shí),,營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問題的要害所在,,這對(duì)于保安部來講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果,。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),,二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),,這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題,。
4,、地下停車場(chǎng)工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,,但仍未得到切實(shí)的解決,。
三、下半年工作思路
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序。
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,,把握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。
3,、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。
5、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安治理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與治理窗口。
6,、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),,逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7,、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,,確保小區(qū)消防安全。
8,、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,,“人防”與“技防”相結(jié)合,,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9,、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢(shì),,對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),,積極配合各部門的工作,,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
20xx年即將過去,,新的一年即將開始,,回首過去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各部門大力支持配合下,,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),,杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),,加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,,以業(yè)主無抱怨,,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn),。一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起,。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起,。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次,。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次,。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?,提高服?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī),。但也存在不足,,具體總結(jié)如下,。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一),、內(nèi)部管理
1、部門崗位:共計(jì)21個(gè)崗位辦公室5人夜值3人收費(fèi)員15人內(nèi)保22人中控8人外包21人共計(jì)74人
2,、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行,。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),,及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間,。提供良好的工作平臺(tái),。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3,、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,,我部在上級(jí)的協(xié)助下,,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔,。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象,。通過幾個(gè)月工作,,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4,、部門文件和檔案整理,。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),,建立的量化標(biāo)準(zhǔn),,使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有,。檢查有,。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),,誰落實(shí),誰跟進(jìn),。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。
(二),、消防工作:
1,、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出,。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度,。在檢查過程中,,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,,用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患,。在下半年著手整理二裝施工檔案,。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2,、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,,工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作,。全年共檢查238家客戶,。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶,。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3,、設(shè)備維護(hù)工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換,。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。
本年中,,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),,目前還有46個(gè),,占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,,造成7—10層無法錄像,。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11—13層共12個(gè)畫面無法播放錄像,,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重,。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,,不符合福建市政府的要求,。7#3#電梯無層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,,不清晰,,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭,,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng),。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,,維護(hù)工作,。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修,。但有此問題已解決。還有一些問題未解決,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,,我部員工本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào),。
1,、治安方面
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退,。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響,。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。
2,、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,,其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),,在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,、保養(yǎng),、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào),、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4,、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我部把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要,,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾???伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽蟆?/p>
因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。
如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”
每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為戒。