總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售部上半年工作總結(jié)篇一
1,、2019年x月x日:本公司進駐xxx中心
注:進場之前已完成售樓部物料準備,、人員及車輛配備等工作
2、2019年x月x日:xx中心售樓部盛情開放注:活動當天來客x組,,并在x月x日前完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動,,將xx中心售樓部開放信息有效傳達,,并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ),。
注:活動期間客戶積累達xx余組,,為開盤工作順利的推進起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,,取得了良好的效果,。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告,。
1,、xxx中心多層住宅房源共x棟
2、xxx中心私家小院房源共x棟
1,、案場管理方面
一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,,計劃將從績效、激勵,、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度,。
2,、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場情況,,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,,同時更加細化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準,。
3,、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,,顯得尤為重要,。針對xxx中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把xxx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。
回顧2019年上半年,,切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,嚴格要求自己,,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,,通過半年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,,人生最可怕的就是虛度光陰,。
房地產(chǎn)銷售部上半年工作總結(jié)篇二
時間的步伐帶走了這半年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。2019年上半年目業(yè)績總結(jié)公司新季度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x月份進行,、x號樓的交房工作,,并與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”,,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xxxx的文化內(nèi)涵,,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。
2019年上半年存在的問題
1,、xxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2,、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3、x月份的代理費拖欠情況嚴重;
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
下半年計劃:
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2,、收集xxx城的數(shù)據(jù),為星xxxl城培訓(xùn)銷售人員,,在新年期間做好xxx城的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項目策劃,,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4,、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售部上半年工作總結(jié)篇三
2019年上半年是緊張的半年,也是忙碌的半年,,也取得了一定的收獲,。回顧這半年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這半年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認真的去完成了自己的本職工作,,半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對2019年上半年的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,,自我強化工作意識,,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,,核對房源,、價格、優(yōu)惠等確保準確,,避免疏漏和差錯,。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識,。
5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),,共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這半年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),。
在這半年來,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的半年開始了,,我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。與大家共勉,,共同進步!