總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銷售經(jīng)理工作總結(jié)不足篇一

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進度是否及時,，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險,。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),。

第二，加強自身的學(xué)習(xí),，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。

第三,，要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)不足篇二

律回春暉漸,，萬象始更新律,。我們在告別成績斐然的20**之際，迎來了充滿希望的20**,。過去的一年里,，作為區(qū)域經(jīng)理，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,，突出重點,、狠抓落實，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,，請大家評議，多提寶貴意見,。

我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重大的職責(zé),。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì),。因此,，在工作之余，我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，了解市場動態(tài),，以提高對市場動向的敏銳度。同時,，認真分析各個站點的運營情況,，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效,、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn),。另外，我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),，但由于前期準備不足和其它方面的影響,，導(dǎo)致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差，為避免對其它主業(yè)的影響,，最終決定取消該業(yè)務(wù),。

工作以來，我始終堅持“精益求精,、一絲不茍”的工作態(tài)度,，事無巨細，都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,，還重點做好下列工作：

1.做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,，保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,，為大家營造一個舒適的工作環(huán)境,。

2.檢查車輛數(shù)目，并認真登記車輛損壞數(shù)量,。

3.每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,，進一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。

4.根據(jù)公司要求,，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴峻,，個人經(jīng)驗缺乏,，未能完成這項任務(wù)。

20**年以來,，**行業(yè)的競爭形勢日益嚴峻,。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,，結(jié)合分管站點的營銷情況,，提出了合理化建議。其中,，特別強調(diào)服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)手段，在鞏固老客戶的同時,，吸納更多新客戶,，收到了不錯的效果。

雖然通過大家的共同努力,，獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績,。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業(yè)務(wù)水平有待進一步提升,；二是由于同行競爭激烈,，銷售隊伍穩(wěn)定性較差；三是銷售渠道比較單一,，不夠穩(wěn)定,。就我個人來說，業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,，辦事缺乏創(chuàng)新意識,，有時不夠冷靜。因此，導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好,。

（一）帶頭抓學(xué)習(xí),，不斷提高整體業(yè)務(wù)水平

在工作中，我要帶頭學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，銷售技巧，公司的規(guī)章制度,，進一步提高整體的業(yè)務(wù)水平,。同時，在工作中要關(guān)心同事,，了解他們的訴求,，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力,。

（二）明確工作目標,，制定工作計劃

根據(jù)20**年公司下達的工作指標，結(jié)合市場情況,，確定具體的工作目標,，并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃,，合理部署,、科學(xué)安排，力爭圓滿完成各項任務(wù),。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,，我要加倍努力，多借鑒他人的好經(jīng)驗,、好做法,，創(chuàng)新思路，大膽進取,，積極協(xié)調(diào),，力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù),。

（三）增強創(chuàng)新意識,，積極開拓更多市場

為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強創(chuàng)新意識,，用發(fā)展的眼光,，創(chuàng)新的理念，進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,，開辟新的銷售渠道,，使銷售方式更加多元化,，帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,，我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,，以此為切入點，逐步推入公司產(chǎn)品,。

最后,，借此機會，我衷心地向在工作中給予我關(guān)心,、幫助,、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，說一聲“謝謝,！”。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)不足篇三

常榮幸借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做**年第三季度工作匯報,，同時將**區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述,。

某某市場第三季度銷售回款共計348萬，比2005年同期增長130萬元,，同比增長率為60%。比**年第二季度銷售回款增長數(shù)字為36萬元,，環(huán)比增長率為11.5%,。截止9月30日，共計完成全年必成銷售指標84%,?？梢哉f完成**市場全年必成銷售指標指日可待，本人更是意氣風(fēng)發(fā),、志在必得,。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述：

談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注**品牌、**品牌,、**品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌,。在**市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面，我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,，似乎沒有優(yōu)勢可言,。那么針對﹡﹡市場現(xiàn)狀，更應(yīng)該整合地面資源,，促銷致勝,。

我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價格上，在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上,，把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整箱促銷方式變相調(diào)低價格,，拉開了與競爭品牌的銷售價格,，進一步提高了下游客戶的銷售利潤，激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,，從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,，由于銷售的增加，雖然經(jīng)銷商讓利銷售,，但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,，因此贏得了客戶的信任，為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實工作幫手,，所以說,，老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。

**市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,，在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,，考慮到切入市場的銷售價格偏高，以及取消了常規(guī)的包裝促銷,，所以對市場推廣多多少少有一些信心不足,。當時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)驗,，并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案,、利潤分配及市場推廣策略，猶如燈塔指引了航向,。在后期每一個新品推廣訂貨會前,，在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通，均得到了客戶的大力支持,。

在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,，堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶，重點介紹新品的樣品及銷售利潤,，同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù),。為了充分保障新品抓緊鋪市，緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,，反復(fù)溝通,，終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準備及不懈努力,，3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開,。尤其是**市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元，在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,，不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌,、不可思議，更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識,。

在后期的新品市場銷售中,，在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,，城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn)，協(xié)同鋪貨,，保證了新品在某省市場上的茁壯成長,。所以說，新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升,。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)不足篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工,，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說,，這一年是有意義的,；對于我個人來說，這一年是有價值的,、有收獲的,。

人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來,、新的發(fā)展,，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去,，平庸無為,，感謝公司給我們這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲,，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

作為公司的一名銷售主管,，主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事,。

目標管理,，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的,，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,，其實這個數(shù)據(jù)是目標,，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的,，這也是幾個月來我一直在反省,，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么,，真的都是員工的原因嗎,？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,，但是員工有某種某種問題嗎,？那我存在的意義是什么？考慮了這么久,，我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一,，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月,、每個數(shù)據(jù),、每個細節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路,、方法來達到目標,，目標分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的,。

制度與目標共存是我明年的管理方向,，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

◆終端促銷管理體系,；

◆員工的招聘與培訓(xùn),；

◆員工的出勤與考勤；

◆員工的日常管理,；

◆激勵員工,，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,，與大家共同交流和探討。

在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,，態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會這樣說“如果當初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上,，而不真正付諸行動,，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈,，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

首先,，任何公司都有公司發(fā)展的目標,，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上,，我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,，也是在實現(xiàn)自己的個人目標,。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實,。只有可分解的,、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標,。

關(guān)于學(xué)習(xí),，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),、充實,，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰,。

以上只是本人比較膚淺的一些認識,，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功,，也希望公司在每一位員工的努力下,，在新的一年中會有新的氣象與新的突破,。

銷售經(jīng)理工作總結(jié)不足篇五

我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任,。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

（一）20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接,。x月x日正式接手渠道工作,，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作,，使工作走上了正軌,。

渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日，回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下幾點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,，日常接聽業(yè)務(wù)電話,，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā),，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn),。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次,。

3.投標支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表,，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持,。

（二）一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講,，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約,。從小的方面來講,，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做,，做到了無愧我心,。總結(jié)起來有兩個方面：

猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,，就是要珍惜寶貴的時光,，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任,，也承擔(dān)著很大的責(zé)任,。所以，我會盡己所能,，在以后的日子里,，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng),。