報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)部是與其他部門(mén)不同,,主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員,,作為最基層的一名管理者,,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在這一年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),,依靠營(yíng)業(yè)部“默契,、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),,較好地履行了自己的工作職責(zé),,積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、提高自身素質(zhì),,適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,,營(yíng)業(yè)員的工作大部門(mén)比較具體,、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我,,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,,我努力看書(shū),,如有關(guān)餐飲、食品安全,、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙,、書(shū)籍。另一方面,,我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向員工學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等,。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要,。
2,、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量
協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,,員工培訓(xùn),,員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理,。
參與公司各部門(mén)間的配合,,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,,上交每周一篇廣播稿至廣播室,,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作,。
協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,并按照公司制度管理每一位員工,,體現(xiàn)人性化管理。認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)業(yè)員的工作場(chǎng)所就是營(yíng)業(yè)部的整個(gè)賣場(chǎng),,工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境,。在這一年中,,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),。
三,、本人工作中存在的不足
1、工作中,,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2,、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3,、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入,、細(xì)致,,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,力求把工作做得更好,,為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇二
在已過(guò)去的20__年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)計(jì)劃,。
20__年的10月,,很榮幸被選進(jìn)公司,做前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。
接觸客戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情多,,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,,在接待用戶,、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用,。
這兩個(gè)月來(lái),,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù),。工作中嚴(yán)格要求自己,,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。
工作中,,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待,、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,,得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,,努力提高業(yè)務(wù)水平.。
一,、工作中存在的問(wèn)題:
在工作中,,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,有很多不足之處,,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,使自己更好地做好本職,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
二、下年工作計(jì)劃:
1)多和同事溝通交流,,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,以及將自己處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí)。
2)是踏實(shí)做好本職工作,。
3)全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天,。
4)在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
5)繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
面對(duì)新的一年,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇三
2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3,、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng),、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤,、儀容儀表,、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5,、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6,、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8,、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9,、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光,、道具,、維修、安全;
10,、按時(shí)更換,、檢查賣場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行,、宣導(dǎo);
12,、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查,、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;
14,、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15,、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16,、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具,、管理;
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇四
目標(biāo)業(yè)績(jī):300000,、rmb
心 態(tài) :積極向上,爭(zhēng)取超額完成任務(wù),。
計(jì)劃工作內(nèi)容如下:
服務(wù)對(duì)象的需求是隨著消費(fèi)形態(tài)改變而改變的,。我們注意到,隨著時(shí)代的變遷在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為中,,感性的成分在逐漸增加,,理性的成分在逐漸減少。
一,、保持最好的銷售觀念:
當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),,我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
二,、加強(qiáng)了解商品的特點(diǎn):
作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,,以促進(jìn)銷售 1,、 以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。 2,、就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明,。
三、 了解顧客
四,、銷售常用語(yǔ)
2,、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值,各款的獨(dú)特之處
3,、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)
4,、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)
(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子),送給您
五,、售中服務(wù)
(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇五
1,、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,。
2,、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的`工作安排和調(diào)配,,作好交接班工作,,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作,。
3,、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo),、巡查以及對(duì)客溝通工作,。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作,。
5、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴,,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過(guò)程,,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬,。
7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,,控制餐具損耗,,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
8,、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適,。
9,、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
[二],、任職條件:
1,、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí),、認(rèn)真,,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2,、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),,具有熟練的服務(wù)技能。
3,、有較高的外語(yǔ)會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力,。
4、熟悉宴會(huì),、酒會(huì),、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì),、酒會(huì),、冷餐會(huì)、茶話會(huì),、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排,。
6、組織能力較強(qiáng),,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,,有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗(yàn),。
8、身體健康,,精力充沛,,儀表端莊、氣質(zhì)大方,。
[三],、工作內(nèi)容:
1、注意登記好部屬的出勤情況,,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,,對(duì)不合格的督促其改正。
2,、餐前的準(zhǔn)備工作:
(1),、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求,。
(2),、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
(3),、開(kāi)餐前集合全體部屬,,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項(xiàng),。
(4),、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,,門(mén)窗燈光是否光潔明亮,,餐臺(tái)布置是否整齊美觀;對(duì)不符合要求的要盡快做好。
3,、開(kāi)餐期間的工作:
(1),、客人進(jìn)餐期間,領(lǐng)班要站在一定的位置,,細(xì)心觀察,,指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。
(2),、對(duì)重要的宴會(huì)和客人,,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
(3),、對(duì)客人之間,,客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭(zhēng)吵,,自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理,。
(4)、客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,,防止漏單,。
(5)、開(kāi)餐過(guò)程中,,注意對(duì)部屬進(jìn)行考核,,對(duì)服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,,在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。
4,、收市后的工作:
(1),、收餐具:收餐后,督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具,,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒,。
(2)、布臺(tái):收好餐具,,換上干凈的臺(tái)布,,按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái),恢復(fù)餐廳完好狀態(tài),。
(3),、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,,保持餐廳的潔凈美觀,。
(4)、部屬做完上述工作后,,要進(jìn)行全面檢查,,檢查合格后通知員工下班。
(5),、將當(dāng)天的工作情況及客人反映,、開(kāi)餐中出現(xiàn)的問(wèn)題,重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況,,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作,。
珠寶營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、 了解本地市場(chǎng)狀況
影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等,。
3,、 商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況,。
4,、 競(jìng)爭(zhēng)水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,,銷售狀況,,店面面積等。
二,、 專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店
以專業(yè)的眼光對(duì)地理位置,,店面裝修,室內(nèi)陳設(shè)布局,,貨品種類,、質(zhì)量、價(jià)位,、款式,,營(yíng)業(yè)員素質(zhì),廣告投放等,,做出專業(yè)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),,知己知彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
三,、 找房源
1、拓展銷售活動(dòng):例如母親節(jié)推出感恩活動(dòng)
2,、 房源要位于交通便利地區(qū),,或在主要車站附近。 接近人員聚集場(chǎng)所,,公園,、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,,一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò),,另一方面易于方便顧客記住。
3,、 靠近人口會(huì)增加的地方,,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域。
4,、 同類店鋪聚集區(qū),,大量事實(shí)證明對(duì)那些選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說(shuō),若能集中在某一地段,,則更能招來(lái)顧客,。
5,、 高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來(lái)會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn)。
上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再確定經(jīng)營(yíng)范圍,、定位檔次是較為正確的方式,。
四、 找貨源
1,、 根據(jù)店面面積,,地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金,、鉑金,、k金、鑲嵌鉆石,、鑲嵌彩寶,,及翡翠玉器等。)
2,、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,,國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,,無(wú)非在款式和工藝上有差別,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別,。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),,但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少,。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳,,品牌也眾多,比如金葉,、百泰,、金龍、粵豪,、吉盟,、愛(ài)得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠,。
3,、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,,君子自古愛(ài)玉,。文化底蘊(yùn)濃厚,,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝,。由于翡翠是資源性的開(kāi)采,,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯。翡翠產(chǎn)自緬甸,,盛行在中國(guó),,加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì),。貨品的渠道很多,,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù),。
五,、 辦理工商、稅務(wù)注冊(cè)
工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),,注冊(cè)資金的多少,,經(jīng)營(yíng)范圍的劃定,是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續(xù)發(fā)展的條件,。包括稅種的劃定,,稅款是否可以抵扣,開(kāi)具什么樣的銷售發(fā)票等等,,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè),。
六,、 店面設(shè)計(jì)及裝修
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營(yíng)造,。既要能體現(xiàn)品牌的文化,,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅,。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工。
1,、 專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,,出具適合店面的裝飾效果圖,。確定主題風(fēng)格,店內(nèi)燈光效果,。
( 1),、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。
( 2),、通道的設(shè)計(jì),、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。
( 3),、商品的分類,,既反復(fù)購(gòu)買(mǎi)商品、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品,、連帶購(gòu)買(mǎi)商品在店內(nèi)的位置,。
( 4)、pop廣告,、燈箱,、展櫥、品牌形象logo,。
3,、店面道具的設(shè)計(jì),店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,,道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來(lái)考慮,,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配,。比如鉆戒,,鉆石是無(wú)色的,戒托一般是白色k金或鉑金,,所以燈光要選用冷光,,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來(lái)分別對(duì)待,,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),,設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,,要個(gè)性鮮明,,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無(wú)色種水掛件的水潤(rùn),。黃鉑金柜臺(tái),,既要有普通大眾貨品,,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,普通商品可以擺放密一點(diǎn),,便于集中挑選,,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色,。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少,。所以店面,、柜臺(tái)、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,,直接影響到店面的整體形象,。
4、珠寶店的安全,,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn),,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),,和裝修隊(duì)伍接洽,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置,。盡量不留死角,,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。
5,、跟裝修人員溝通設(shè)計(jì)金庫(kù),,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)柜,設(shè)計(jì)收貨盤(pán)及收貨車,。正常程序是:下班后把貨品從道具上取下,,放進(jìn)收貨盤(pán),收貨盤(pán)放進(jìn)收貨車,,由收貨車推進(jìn)金庫(kù),。貴重商品可放到金庫(kù)內(nèi)的保險(xiǎn)柜中。
七,、 貨品配備
1,、柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,,由相關(guān)采購(gòu)人員去工廠配貨下單,,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)內(nèi)擺放齊全的還要有一定的庫(kù)存,。以便開(kāi)業(yè)銷售火爆時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充,。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來(lái)精心挑選,,貨品要有特點(diǎn),要有新意,,要涵蓋所針對(duì)的各個(gè)年齡段消費(fèi)者,。
2、 貨品下單要及時(shí)跟蹤,,開(kāi)業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,,并對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行檢測(cè),稱重,,打簽,,掛簽,入庫(kù)等工作,。