總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

咨詢顧問工作總結(jié)篇一

1、yc客戶：此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。經(jīng)過此次的溝通交流后，讓我大開眼界,，徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀,。以前在實施部門工作時，需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,，但是,，如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高：

1)人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點,、職位,、選型傾向;

2)演講能力：通過演講，讓客戶的思維隨著自己不斷思考;

3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;

4)臨場應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順,，面對客戶的詰難,，需不卑不亢地應(yīng)對;

5)及時把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中的亮點是,，在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時,，適時給出了我們的合理化建議，實屬點睛之筆;

2,、rs成本：此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng),。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入，所以此次演示的效果也還不錯：

1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,，結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,，否則,，主骨架不清晰;

2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點時,，需適時輔以實際案例加以佐證;

3)在串講完系統(tǒng)后，可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點;

4)給客戶演講時,，需察言觀色,，對客戶“睜大眼睛”的地方要及時多發(fā)揮一下，并事后記錄,，因為這極有可能是客戶感興趣的突破點;

3,、zz成本：此次的交流主題是向客戶以ppt的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會議議程和地點安排不太合理,，效果打了一定程度的折扣,。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言，效果還不錯;

1)此次交流溝通之前,，做足了功課,，不僅僅只是梳理了亮點,，還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實施落地保障;

2)客戶何總比較醉心于演講，對演講風(fēng)格非常關(guān)注;

3)不足之處：對公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,，abu的特點是什么,，需要與客服部門進(jìn)一步溝通;

4)變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制，還需介紹事前控制;

4,、rh成本,、銷售溝通：此次交流的背景是，rh深圳公司想上成本系統(tǒng),，而rh的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),，于是想借此次上系統(tǒng)的機會，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,，并決定是否應(yīng)上系統(tǒng),。而此次溝通不效果不太好，原因有以下幾點：

1)本人的精神狀態(tài)太差,，臨場表現(xiàn)不好;

2)準(zhǔn)備還算充分,，但是，我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一致;

3)rh珠海公司對我們zs區(qū)域的服務(wù)非常不滿,，在交流過程中,，客戶珠海公司的it負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭

4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑，導(dǎo)致其在最后建議延長考察期,，甚至于引進(jìn)競爭對手;

5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點,，據(jù)自己了解，沒有較好的解決方法,，需與公司前輩們咨詢,，看是否有好的建議;

通過以上四次溝通，本人覺得有以下幾點需要大力關(guān)注：

1,、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,，需認(rèn)真對待和總結(jié);

2、厚積薄發(fā),，要注重平時的積累;

3,、學(xué)習(xí)理論知識重要，但是,，學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;

4,、和銷售部門的配合演練非常重要;

咨詢顧問工作總結(jié)篇二

我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理。主導(dǎo)實施的項目并不多,，平時的積累和各位前輩們的點撥,，順利的完成額任務(wù)，現(xiàn)對幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下：

此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。此次的溝通交流后,，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象的改觀,。以前在實施工作時,，需對背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的，如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,，對人的綜合要求更高：

1.演講能力(fab等)：演講,，讓客戶的思維思考;

2.人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位,、選型傾向;

3.臨場應(yīng)變能力：所溝通都會一帆風(fēng)順,，面對客戶的詰難，需不卑不亢地應(yīng)對;

4.站在客戶角度思考并制定有性的方案;

5.把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力,，此次溝通中最大的亮點是,，在客戶對信息化建設(shè)任何思路時，適時給出了的化建議,，實屬點睛之筆,。

通過溝通，本人覺得有幾點需要關(guān)注：

1.高效團隊,。在一個項目組中,，成員素質(zhì)一定要互補，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù),、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù),、軟硬件技術(shù)必須都具備，才能保證項目運行中,，各方面的問題都能迎刃而解,。其次，不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經(jīng)驗,，畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作,，但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手?所以，一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的,，他們主動性更強,，更容易配合工作,。

2.合理分工,。在項目啟動階段，根據(jù)項目成員的各自優(yōu)勢,，應(yīng)該確定一個大致分工,，然后在項目各個執(zhí)行階段，應(yīng)該隨時合理地調(diào)配分工,，做到凡事有人做,，人人愛做事,。這個問題，需要項目經(jīng)理深度理解合同,，完全明了項目各階段的交付物,，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢,。

3.加強溝通,。項目執(zhí)行期間的溝通非常重要。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,，以及項目組內(nèi)成員溝通,，方式方法的把握很重要，尤其是和用戶核心干系人的溝通,，至關(guān)重要,，因為或許你的一句無意直言，將影響你的款子到帳哦,。從我個人而言,，性格太直，說話不會轉(zhuǎn)彎,，而且又不會說謊,，所以在解決問題的溝通上勢必有風(fēng)險，但是我也有長處,，我的善良和執(zhí)著,，以及察言觀色、審時度勢的能力還是技高一籌,，相信這可以彌補其他不足,。

4.掌握節(jié)奏。咨詢項目是很累人的,，項目周期一般是3-4個月,，如何保證項目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,，我的原則是,，先緊不后緊，各階段的工作,，都力求提前完成大的框架,，提前完善，萬一發(fā)生意外情況,，我們不至于處于被動,。但是，也不是說就使勁加壓給項目成員，我相信項目周期應(yīng)該是能完成項目范圍內(nèi)的事情,，只要不拖期就行,。

咨詢顧問工作總結(jié)篇三

似水流年，20__年已接近尾聲,，進(jìn)入公司已有半年,，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，按照公司的要求,，認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：

一,、認(rèn)真完成日常工作,，努力提高自身的能力

作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,，因此,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識,，完善自身的知識結(jié)構(gòu),，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，以提高自身的能力,，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。加強自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，力求周全、準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯,。

二、愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

公司秉著“精誠至上,，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其都有一定的距離,，所以必須加強自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),。積極提高自身各項素質(zhì),，爭取工作的主動性，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

工作中存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量,。在新的一年即將來臨之際,，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,，本著實事求是的原則,，盡心盡責(zé)完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

四,、感受

回顧半年來的點點滴滴,，工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),，前輩的交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后,，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),，好同事,，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,，我們將收獲無限的希望!

咨詢顧問工作總結(jié)篇四

我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理,。主導(dǎo)實施的項目并不多，平時的積累和各位前輩們的點撥,，順利的完成額任務(wù),，現(xiàn)對幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下：

此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。此次的溝通交流后,，讓我大開眼界，徹底對明源銷售部的同事的印象的改觀,。以前在實施工作時,，需對背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的，,，如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,，對人的綜合要求更高：

1、演講能力(fab等)：演講,，讓客戶的思維思考;

2,、人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位,、選型傾向;

3,、臨場應(yīng)變能力：所溝通都會一帆風(fēng)順，面對客戶的詰難,，需不卑不亢地應(yīng)對;

4,、站在客戶角度思考并制定有性的方案;

5、把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力,，此次溝通中最大的亮點是,，在客戶對信息化建設(shè)任何思路時,，適時給出了的化建議，實屬點睛之筆,。

通過溝通,，本人覺得有幾點需要關(guān)注：

1,、高效團隊,。在一個項目組中,，成員素質(zhì)一定要互補,，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù),、軟硬件技術(shù)必須都具備,，才能保證項目運行中，各方面的問題都能迎刃而解,。其次,，不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經(jīng)驗，畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作,，但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手所以,，一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的，他們主動性更強,，更容易配合工作,。

2、合理分工,。在項目啟動階段,，根據(jù)項目成員的各自優(yōu)勢，應(yīng)該確定一個大致分工,，然后在項目各個執(zhí)行階段,，應(yīng)該隨時合理地調(diào)配分工，做到凡事有人做,，人人愛做事,。這個問題，需要項目經(jīng)理深度理解合同,，完全明了項目各階段的交付物,，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢,。

3,、加強溝通。項目執(zhí)行期間的溝通非常重要,。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通,，以及項目組內(nèi)成員溝通,，方式方法的把握很重要，尤其是和用戶核心干系人的溝通,，至關(guān)重要,，因為或許你的一句無意直言，將影響你的款子到帳哦,。從我個人而言,，性格太直，說話不會轉(zhuǎn)彎,，而且又不會說謊,，所以在解決問題的溝通上勢必有風(fēng)險，但是我也有長處,，我的善良和執(zhí)著,，以及察言觀色、審時度勢的能力還是技高一籌,，相信這可以彌補其他不足,。

呵呵，總結(jié)和設(shè)想,。

4,、掌握節(jié)奏。咨詢項目是很累人的,，項目周期一般是3-4個月,，如何保證項目期間成員全方位到位，避免因身體原因影響項目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,，我的原則是,，先緊不后緊，各階段的工作,，都力求提前完成大的框架,，提前完善，萬一發(fā)生意外情況,，我們不至于處于被動,。但是，也不是說就使勁加壓給項目成員,，我相信項目周期應(yīng)該是能完成項目范圍內(nèi)的事情,，只要不拖期就行。

咨詢顧問工作總結(jié)篇五

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20xx年已進(jìn)入尾聲,。

回首這一年，在公司同事的共同努力下,，公司取得了一定的業(yè)績,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。

為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結(jié),。

在今年工作中,，公司給每個人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo)，在我看來,，這個是很有必要的,，既激勵了員工，也讓大家對公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個直觀性的認(rèn)識,，讓大家在工作中更有目標(biāo),，并為此付出辛勤汗水。在此過程中,，我努力拼搏,，在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo),，并力爭在客戶中建立好口碑,，為公司的二次客戶來源做好基礎(chǔ)。

作為簽約顧問,，每個月的任務(wù)既是壓力也是動力,，不過這一年來，我可以自豪的說我基本圓滿達(dá)成了公司每個月下達(dá)的任務(wù),，在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的,。在管理方面,，我獨立聯(lián)系文書外包的事項，并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴,，主持初選面試及管理公司合同等,。在培訓(xùn)新人方面，與同事分享有用的工作經(jīng)驗,，并指導(dǎo)文案寫作,，協(xié)調(diào)好各文案之間的工作。在這一年的工作中,，由于公司市場開拓及人手原因,，公司資源相對緊張，因此有時候在有效資源不足的時候,，我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時,，可能在工作中帶有一絲情緒，給工作帶來困擾,，這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方,。

我也會爭取拓寬業(yè)務(wù)知識面,，在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,，在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率,。盡力提升個人魅力及氣質(zhì)。

關(guān)于公司未來的發(fā)展,，我也想提幾點建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：

1,、建議公司開源節(jié)流，避免不必要的浪費,。

2,、建議鞏固文案團隊，找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團隊,，解決顧問的后顧之憂,。

3、定期開展留學(xué)活動,，多做市場宣傳,，擴大市場影響力。

4,、定期開展同事交流會,，分享溝通工作中學(xué)生提出的問題。

上面幾點建議是我在工作中深有體會的,，如有不對的地方還請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，我積極加以改正。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下,，公司定會朝更光明的明天邁進(jìn),。

咨詢顧問工作總結(jié)篇六

20__年，我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗,。雖然主導(dǎo)實施的項目并不大,，但是，經(jīng)過自己平時的積累和各位前輩們的點撥,，算是不出差錯地完成了幾次售前的支持工作,，現(xiàn)對幾次的售前支持總結(jié)如下：

1、yc客戶：此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理,。經(jīng)過此次的溝通交流后，讓我大開眼界,，徹底對明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀,。以前在實施部門工作時，需對業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解，但是,，如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,，對人的綜合要求更高：

1)人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點、職位,、選型傾向;

2)演講能力：通過演講,，讓客戶的思維隨著自己不斷思考;

3)站在客戶角度思考并制定有針對性的方案;

4)臨場應(yīng)變能力：不是所有的溝通都會一帆風(fēng)順，面對客戶的詰難,，需不卑不亢地應(yīng)對;

5)及時把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力,，此次溝通中的亮點是，在客戶對信息化建設(shè)沒有任何思路時,，適時給出了我們的合理化建議,，實屬點睛之筆;

2、rs成本：此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng),。由于之前對成本系統(tǒng)的理解相對其他子系統(tǒng)而言更加深入,，所以此次演示的效果也還不錯：

1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景，結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,，否則,，主骨架不清晰;

2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點時，需適時輔以實際案例加以佐證;

3)在串講完系統(tǒng)后,，可以適時幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點;

4)給客戶演講時,，需察言觀色,，對客戶“睜大眼睛”的地方要及時多發(fā)揮一下,，并事后記錄，因為這極有可能是客戶感興趣的突破點;

3,、zz成本：此次的交流主題是向客戶以ppt的形式說明我們系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型,。此次交流由于會議議程和地點安排不太合理，效果打了一定程度的折扣,。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言,，效果還不錯;

1)此次交流溝通之前，做足了功課,，不僅僅只是梳理了亮點,，還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實施落地保障;

2)客戶何總比較醉心于演講，對演講風(fēng)格非常關(guān)注;

3)不足之處：對公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,，abu的特點是什么,，需要與客服部門進(jìn)一步溝通;

4)變更控制：不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制，還需介紹事前控制;

4,、rh成本,、銷售溝通：此次交流的背景是，rhxx公司想上成本系統(tǒng)，而rh的xx公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),，于是想借此次上系統(tǒng)的機會,，想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況，并決定是否應(yīng)上系統(tǒng),。而此次溝通不效果不太好,，原因有以下幾點：

1)本人的精神狀態(tài)太差，臨場表現(xiàn)不好;

2)準(zhǔn)備還算充分,，但是,，我的發(fā)力點與銷售部門同事的發(fā)力點不一致;

3)rh珠海公司對我們zs區(qū)域的服務(wù)非常不滿，在交流過程中,，客戶珠海公司的it負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭

4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑,，導(dǎo)致其在最后建議延長考察期，甚至于引進(jìn)競爭對手;

5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點,，據(jù)自己了解,，沒有較好的解決方法，需與公司前輩們咨詢,，看是否有好的建議;

通過以上四次溝通,，本人覺得有以下幾點需要大力關(guān)注：

1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,，需認(rèn)真對待和總結(jié);

2,、厚積薄發(fā)，要注重平時的積累;

3,、學(xué)習(xí)理論知識重要,，但是，學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;

4,、和銷售部門的配合演練非常重要;

咨詢顧問工作總結(jié)篇七

在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,，我們完成了20__年度的顧問工作，繼往開來,，更好地為公司未來的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險防范,。

1、協(xié)助貴公司高層赴xx省,，等地對購買設(shè)備及投資項目進(jìn)行審查把關(guān),，在擬定合同時將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位，在條款的設(shè)計上充分考慮了以后面臨風(fēng)險的救濟途徑,，使公司不會被陷入困境,。發(fā)現(xiàn)了問題及時言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險，使得貴公司在決擇時有了更充分的考慮,，使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,，也取得了更多的主動權(quán)。

2、嚴(yán)格審查,、制定公司各類合同,，通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》,、《機械設(shè)備租賃合同》,、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》,、《房屋租賃合同》《買賣合同》,、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》,、《融資租賃合同》等及及時審查,、修改公司即將簽訂的各類合同，使貴公司完善了公司的合同管理,，預(yù)防了風(fēng)險發(fā)生,，至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛,。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績,，為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅實的基礎(chǔ)。

3,、對貴公司的應(yīng)收賬款及時進(jìn)行跟蹤,、了解，針對久拖不還的客戶及時向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,，向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,，力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。

4,、幫助公司整理,、制定《公司管理制度》，通過制定《公司管理制度》加強了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門的日常工作職責(zé),，使各部門分工明確，工作職責(zé)分明,，業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性,、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù),、經(jīng)營,、管理水平;完善了公司的經(jīng)營、管理體系,，增強了公司的競爭力,。

5、積極參加公司的日常工作會議，了解公司的經(jīng)營,，管理情況,，對公司日常工作中出現(xiàn)的法律問題及時進(jìn)行解答、處理,。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,，使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序,。

6,、參與貴公司的股權(quán)收購商業(yè)談判，分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險,，提出合理的建議并及時加以正確的處理,，積極維護了公司的利益，預(yù)防了風(fēng)險的發(fā)生,。

員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力,、規(guī)模及發(fā)展。員工是公司的組成部份,，留住人才是公司仍以發(fā)展的前提和保證,，由于有些員工不懂勞動法規(guī)，可能隨時流動,。本律師建議：首先,，制定詳細(xì)的規(guī)章制度，對員工嚴(yán)格要求,，在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀(jì)律嚴(yán)明,、做事嚴(yán)簡、有文化,、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,，以便提升公司的整體能力，以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力;其次,，對員工進(jìn)行法制教育,，特別是勞動法律、法規(guī),，以便員工能明白自己的所作所為是否合法,，會產(chǎn)生怎樣的后果，最終達(dá)到讓員工與公司溶為一體,，以調(diào)動其積極性,、創(chuàng)造性、讓公司獲得更大的利益;最后,，豐富員工的文化生活,，加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn),，讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展，賺取金錢,，還能提升自己,，提升員工的凝聚力。

咨詢顧問工作總結(jié)篇八

我正式從項目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢經(jīng)理,。主導(dǎo)實施的項目并不多,，平時的積累和各位前輩們的點撥，順利的完成額任務(wù),，現(xiàn)對幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結(jié)如下：

此次是轉(zhuǎn)崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,，此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。此次的溝通交流后,，讓我大開眼界,，徹底對明源銷售部的同事的印象的改觀。以前在實施工作時,，需對背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很的,，如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶，對人的綜合要求更高：

1.演講能力(fab等)：演講,，讓客戶的思維思考;

2.人際交流溝通能力：從客戶的只言片語推測客戶的關(guān)注點,、職位、選型傾向;

3.臨場應(yīng)變能力：所溝通都會一帆風(fēng)順,，面對客戶的詰難,，需不卑不亢地應(yīng)對;

4.站在客戶角度思考并制定有性的方案;

5.把握住建議權(quán)：除去銷售經(jīng)理的演講能力，此次溝通中的亮點是,，在客戶對信息化建設(shè)任何思路時,，適時給出了的化建議，實屬點睛之筆,。

通過溝通,，本人覺得有幾點需要關(guān)注：

1.高效團隊。在一個項目組中,，成員素質(zhì)一定要互補,，生產(chǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)、職能管理領(lǐng)域業(yè)務(wù),、軟硬件技術(shù)必須都具備,，才能保證項目運行中，各方面的問題都能迎刃而解,。其次，不必要求每一個項目成員都有非常豐富的經(jīng)驗,，畢竟一個項目中有很多零碎的工作需要人去作,，但凡有些資歷的咨詢顧問誰愿意打下手?所以,，一些新加入咨詢領(lǐng)域的人員也是不可或缺的，他們主動性更強,，更容易配合工作,。

2.合理分工。在項目啟動階段,，根據(jù)項目成員的各自優(yōu)勢,，應(yīng)該確定一個大致分工，然后在項目各個執(zhí)行階段,，應(yīng)該隨時合理地調(diào)配分工,，做到凡事有人做，人人愛做事,。這個問題,，需要項目經(jīng)理深度理解合同，完全明了項目各階段的交付物,，以及涉及的范圍領(lǐng)域和深度,。分工的原則是充分發(fā)揮優(yōu)勢。

3.加強溝通,。項目執(zhí)行期間的溝通非常重要,。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領(lǐng)導(dǎo)溝通，以及項目組內(nèi)成員溝通,，方式方法的把握很重要,，尤其是和用戶核心干系人的溝通，至關(guān)重要,，因為或許你的一句無意直言,，將影響你的款子到帳哦。從我個人而言,，性格太直,，說話不會轉(zhuǎn)彎，而且又不會說謊,，所以在解決問題的溝通上勢必有風(fēng)險,，但是我也有長處，我的善良和執(zhí)著,，以及察言觀色,、審時度勢的能力還是技高一籌，相信這可以彌補其他不足,。

4.掌握節(jié)奏,。咨詢項目是很累人的，項目周期一般是3-4個月,，如何保證項目期間成員全方位到位,，避免因身體原因影響項目進(jìn)度?就要做到密切掌握節(jié)奏,，我的原則是，先緊不后緊,，各階段的工作,，都力求提前完成大的框架，提前完善,，萬一發(fā)生意外情況,，我們不至于處于被動。但是,，也不是說就使勁加壓給項目成員,，我相信項目周期應(yīng)該是能完成項目范圍內(nèi)的事情，只要不拖期就行,。

咨詢顧問工作總結(jié)篇九

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼緊張忙碌的20xx年已進(jìn)入尾聲?；厥走@一年,，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的業(yè)績,，基本完成了公司的既定目標(biāo),。為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結(jié),。

在今年工作中,，公司給每個人都下達(dá)了一定的任務(wù)指標(biāo)，在我看來,，這個是很有必要的,，既激勵了員工，也讓大家對公司的目標(biāo)及發(fā)展方向有一個直觀性的認(rèn)識,，讓大家在工作中更有目標(biāo),，并為此付出辛勤汗水。在此過程中,，我努力拼搏,，在有限的資源中盡力完成公司的目標(biāo)，并力爭在客戶中建立好口碑,，為公司的二次客戶來源做好基礎(chǔ),。

作為簽約顧問，每個月的任務(wù)既是壓力也是動力,，不過這一年來,，我可以自豪的說我基本圓滿達(dá)成了公司每個月下達(dá)的任務(wù)，在公司的發(fā)展中作出了自己的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的,。在管理方面,，我獨立聯(lián)系文書外包的事項,，并處理好銜接工作;協(xié)助處理客訴，主持初選面試及管理公司合同等,。在培訓(xùn)新人方面,，與同事分享有用的工作經(jīng)驗，并指導(dǎo)文案寫作,，協(xié)調(diào)好各文案之間的工作,。在這一年的工作中，由于公司市場開拓及人手原因,，公司資源相對緊張,，因此有時候在有效資源不足的時候，我可能表現(xiàn)的不夠積極;有時候在工作壓力繁重時,，可能在工作中帶有一絲情緒,，給工作帶來困擾，這是我在今后的工作要注意改進(jìn)的地方,。

我也會爭取拓寬業(yè)務(wù)知識面,，在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,，在有限的資源下盡力提高資源的轉(zhuǎn)化率,。盡力提升個人魅力及氣質(zhì)。

關(guān)于公司未來的發(fā)展,，我也想提幾點建議供領(lǐng)導(dǎo)參考：

1,、建議公司開源節(jié)流，避免不必要的浪費,。

2,、建議鞏固文案團隊，找到規(guī)定合作的文書外援或?qū)I(yè)團隊,，解決顧問的后顧之憂,。

3、定期開展留學(xué)活動,，多做市場宣傳,，擴大市場影響力。

4,、定期開展同事交流會,，分享溝通工作中學(xué)生提出的問題。

上面幾點建議是我在工作中深有體會的,，如有不對的地方還請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，我積極加以改正,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及帶領(lǐng)下，公司定會朝更光明的明天邁進(jìn),。

咨詢顧問工作總結(jié)篇十

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識,、提煉以往工作經(jīng)驗,、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,，為以后的實際工作做準(zhǔn)備,。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件,。

二、改變思想,，轉(zhuǎn)換角色,，嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還必須能從中提煉出其精華之所在,，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案,。

從自身角度考慮,，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神,、工作作風(fēng)融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，正所謂一言九鼎德勝天下。

平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨具匠心，恰到好處,。給出了思路與方向,，耐心觀察，并及時指導(dǎo),，但不大包大攬,，親歷親為，培養(yǎng)后備人才,。作為管理咨詢顧問,，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路,，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神,。

總之，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,，不斷提高、成長,。

對于接下來的工作,，充滿信心!