時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇一
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告,、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。
同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地――前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計――中期開工至開盤――后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄,。擴(kuò)大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
以上就是對于20__年工作的計劃,在以后的工作中,,我將更加努力,,去把自己的工作做到更好,同時加強(qiáng)自身的修養(yǎng),,提高及的業(yè)務(wù)能力,。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇二
20_年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,,達(dá)到共贏的效果。
一、市場方面
1,、客戶維護(hù):回訪不及時,,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需,。
2,、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。
3,、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通,。
4,、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二,、管理方面
1,、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量,。
2,、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量,。
3、建立客戶花名冊,,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等,。
三、自我要求
1,、每月要增加兩個新客戶,,還要有三個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的,。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇三
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成,。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗,。
1、擴(kuò)大銷售隊伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù),。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4,、長期宣傳,,重點(diǎn)促銷。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇四
1,、“***”品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌。
2,、xx年市場目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。
3、按照“***”品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷。
4,、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理,。下同,。省內(nèi)市場的直供渠道歸“***”招商部管理。
5,、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的“投資顧問”,。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在,。
6,、本方案內(nèi)容分為兩個部分,市場費(fèi)用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,,市場運(yùn)作模式為指導(dǎo)性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行。
7,、本案附件為《***區(qū)域市場費(fèi)用使用規(guī)范》,、《***產(chǎn)品知識》、《***區(qū)域市場促銷方案》,、《***終端廣告工具》,、《***區(qū)域市場管理表格》等,。
一、試銷
1,、試銷區(qū)域:全國任何城市,,凡是符合經(jīng)銷商要求的企業(yè)均可試銷。試銷區(qū)域以城市為單位,。全國一級市場的試銷,,月進(jìn)貨量達(dá)到一定規(guī)模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向,。
2,、目的和目標(biāo):試銷為了經(jīng)銷,一要確保經(jīng)銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),,二要為經(jīng)銷商總結(jié)一套成功的市場模式,。新老經(jīng)銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,,每城市市場可尋找3家左右的經(jīng)銷商進(jìn)行試銷,。說明:未來每城市只能選一家獨(dú)家經(jīng)銷商,其他參與試銷的經(jīng)銷商可整合為分銷商,。
3,、進(jìn)貨額度:最低1萬元,最高2萬元,。確保經(jīng)銷商的投資安全,。
4、物料配比:公司將根據(jù)經(jīng)銷商首批進(jìn)貨金額,,免費(fèi)配比促銷物料,。單頁5000份,牙簽盒1000個,,海報500*2張,,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,,vcd廣告工具光盤一個,,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方,。
5,、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經(jīng)銷商成為該區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商。因此,,必須進(jìn)行市場試驗(yàn)工作,。為獎勵試銷者的市場試驗(yàn),廠家返還進(jìn)貨額的20%貨品,,用于市場促銷試驗(yàn),。如商家不能提供試銷試驗(yàn)資料,,在后續(xù)進(jìn)貨中廠家有權(quán)將該額度的貨品扣回。
6,、試銷方案:設(shè)定進(jìn)貨額完成銷售的時間目標(biāo)為2個月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷商一道確定試銷終端規(guī)劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個試銷經(jīng)銷商的銷售進(jìn)度(以15天為一個期限提交報告),,至1個月時如銷售未有起色,,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷售獲得成功,也要按月總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
7,、試銷工作程序:尋找經(jīng)銷商——認(rèn)知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣——鼓勵直接成為獨(dú)家經(jīng)銷商——如暫時還沒有信心,可進(jìn)行試銷——確定試銷額度——對經(jīng)銷商終端(餐飲+商超)效能進(jìn)行評估——按照2個月內(nèi)完成進(jìn)貨額銷售的目標(biāo)制定試銷終端(餐飲+商超)規(guī)劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數(shù)量(商超:堆頭,,免費(fèi)品嘗,,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),,要求:ka堆頭促銷,、散發(fā)單頁不少于1家,b類商超堆頭,、免費(fèi)品嘗,、散發(fā)單頁不少于3家,社區(qū)店張貼海報,、散發(fā)單頁不少于5家,。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發(fā)單頁,、名片不少于1家,,中檔酒樓摸獎促銷、派發(fā)單頁,、名片不少于2家,,社區(qū)餐飲海報張貼不少于5家 ——對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷效果評估,,提交半月度報告——市場診斷,、拾遺補(bǔ)缺,確保成功——協(xié)調(diào)經(jīng)銷商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議——后續(xù)開發(fā)工作跟進(jìn),。
8,、試銷的兩個關(guān)鍵點(diǎn):
一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數(shù)量,。經(jīng)銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,,要計算該終端的費(fèi)用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,,找到試銷所需要的終端,,以確保進(jìn)貨額的銷售,。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇五
1、牢記自己的職責(zé),,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,,因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河,。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn),,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài),、處事都需要改變,。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),,只有真心真意為他們工作,,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策,。這只是工作的第一步,,以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?jì),恩威兼施”,。
2,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn),。
在公司期間,,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動,。不僅做到口頭上,,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,,定期參加公司的周一例會,,準(zhǔn)時參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),,培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來,。
3,、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
4,、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款,。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款,、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品,。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié),。發(fā)揮眾志成城的精神,,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,,有利于工作的開展。
5,、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘,、人才引進(jìn),、合作伙伴的招商工作。
6,、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,,完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化,,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度,。
7,、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)軟件的流程,。
為了完善公司銷售制度,,避免管理漏洞,,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫存,,看銷量,報生產(chǎn)計劃,,報包裝計劃,,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入,、審批各種賬目,。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,,分析產(chǎn)品走勢,。
二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇六
已經(jīng)來到了新的一年,,我相信這也將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。為了能更好的完成工作,,在此,我訂立了20xx年度個人工作計劃書,,以便使自己在新的一年里能有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在一些專業(yè)知識,,更要不斷的學(xué)習(xí)。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向客戶安排邀約、洽談,。還要與會員客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時知曉該客戶現(xiàn)階段的情況。
在面對“新客戶”的資料收集上,,會改變以前的收集方法:不在一味的去挑客戶,。因?yàn)樵谌ツ暾麄€的情況發(fā)現(xiàn),自己并不能通過客戶的衣著來斷定是否有早教上的需求。所以,,在今后的名單收集上,,我會多注意和客戶的交流,在此過程中以自己的專業(yè)服務(wù)和知識來打動客戶,,并保持平穩(wěn)的內(nèi)心,,不會急功近利,避免造成客戶的流失,。
也會注意收集其他早教機(jī)構(gòu)的信息,,知己知彼,才能方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面也希望領(lǐng)導(dǎo)能給與我支持,。
以下是鑒于上一年的工作情況,我為自己制定的業(yè)績目標(biāo):
2~3月合并,,制定業(yè)績?yōu)椋喝f元,。
4月,制定業(yè)績?yōu)椋喝f元,。
5月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元,。
6月,,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。
7月,,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元,。
8月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上,。
9月,,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
10月,,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元,。
11月,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上,。
12月,,制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。
前兩個月并沒有給自己制定太高的目標(biāo),,因?yàn)橄M约耗芤徊揭徊降娜ヌ岣?,這樣制定也是我自己認(rèn)為最為實(shí)際的計劃。
的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇七
1,、客戶維護(hù):要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘,。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,,溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進(jìn)工作的方式方法,,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次,。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度,。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益,、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作,、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,,從年初開始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域,。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通,。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進(jìn)步伐,、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘,。
4,、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕,。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起,。在交往的客戶中,對重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,,開動腦筋,,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù),。
6,、借力借勢開展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,,要多方式的開展合作,,借力使力達(dá)到事半功倍的效果,。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),,提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,,拒絕以價格為談判的砝碼,,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三,、溝通方面
1,、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進(jìn)行對賬,,處理好賬目,、開票等林林總總的問題。
2,、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3,、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4,、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,,多相互學(xué)習(xí)交流,。
四、-季度-月份的工作目標(biāo)及自我要求
1,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求,、報表的填寫要求,、業(yè)績考核要求等。
2,、業(yè)績目標(biāo):-季度是今年工作的重要的-階段,,是今年工作的-,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第-季度的銷售額了,,所以首先在思想上迎頭跟上,,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求,。
(1)季度客戶成交-家以上,成交金額-萬以上,。
銷售顧問個人工作計劃和目標(biāo)篇八
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。