總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

年終工作總結(jié)電子版篇一

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二、努力工作

在工作中,，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認(rèn)真的去履行好。

一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過任何一件事情。

二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時,，服從辦公室的調(diào)動,，從未私自出過一次車,。

三是保持車容整潔，車況良好,，對車輛的維修,，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，并到指定的修理廠進(jìn)行維修,，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛,，安全行車,。不怕臟不怕累不怕危險，為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn),。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)

樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),，在具體工作中體現(xiàn)為：

一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評,。

二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務(wù),。

三是做好與同事的團(tuán)結(jié),，大事講原則，小事講風(fēng)格,。

四是在工作中注重解放思想,，實事求是，不斷探索創(chuàng)新,，積極實踐,，不因循守舊、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進(jìn)取,，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實,，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

總之,，一年來,，我能在政治上,、思想上、行動上與黨保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績,。

但我深知，取得的一點成績,，是在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作,，為我鎮(zhèn)的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

年終工作總結(jié)電子版篇二

辭舊迎新又一年。20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作,。我很明白一年的工作中確定有缺點,，也確定有優(yōu)點，那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,，缺點急速改正,。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,，應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),，來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,，為新一年的工作增添信心和目標(biāo),。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

一,、根本工作情況,。

1、完成了倉庫順利交代,。__年初,，我開端吸收__倉庫治理工作，其時倉庫__實物與帳本都對照亂,，為了盡快完成交代,，我在督促原__倉庫治理員列好帳目的基本上，加班加點樹立健全了署理商鋪貨帳本,，__倉庫帳本以及各類報表等,。

2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動,。1至3月份,，公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動，手機(jī)版每天員工放號量都特別年夜,，領(lǐng)__的人特別多,，作為一名__倉庫治理員，包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),，最初人手少,，只有我一個，每天都要到公司提貨,，每次提貨都是四五十部,，要搬好幾回能力把__從春風(fēng)路地下室里搬出來，經(jīng)常把衣服弄的很臟,，為了包管足夠的貨源,，三個月來沒休過一天班，有力的完成了__后勤保障工作,。

3,、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，應(yīng)用工作之余，積集成長cdma業(yè)務(wù),，那些日子經(jīng)常中午不回家,，隨便在班上吃點就出去跑團(tuán)體用戶，也失落臂天氣多么熱,，先后成長了市司法局,、市公證處,、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶，為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn),。

二,、根本經(jīng)驗與不足。

1,、敬業(yè)是干好本職工作的前提,。對這一點我是從__倉庫交代歷程中獲得的，由于干__倉庫治理工作,，首先要對__的型號及性能要熟悉,，其時我對__接觸不多，幾乎是一張白紙,，我就下定決心,，一定要干好，成果總算把工作整理的有頭有緒,。

2,、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳,。近一年來,，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過,，實踐證明,，我所治理的__幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞，__實物與帳目相符,，隨時隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收,。

3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系,。由于工作忙,，失落臂家，取得家里人的懂得,，爭取全家人的支持也是干好工作的前提,，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然,，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢查的處所,，在日常工作中,，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向,。

三,、存在問題及明年計劃

辭舊迎新,，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格浮躁,，不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度,、努力戰(zhàn)勝。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,，一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念，二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極爭取參加各類培訓(xùn)班,，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率,，使工作再上新臺階;三是賬目方面,，我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,，我滿懷信心,，相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下，我一定能把工作做得更好,，名副其實地成為一名永不落伍的制品保管員,。

新的一年里，我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,，以踏踏實實工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作，賡續(xù)提高,、完善自己的工作能力,，把上級交給的各項工作做的更好。

年終工作總結(jié)電子版篇三

20__年來,，在縣政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其它同志的關(guān)懷和支持下，我牽記黨的宗旨,，按國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，從一個共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，不斷完善自我,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，不怕困難,，努力工作,，較好地完成了自己所肩負(fù)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、努力做好了本職工作

一年來,，對自己所分工負(fù)責(zé)的各項工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成,。

一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作,。按照省、市明傳電報的要求和部署,，從20__年__月至今年_月末,，對全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法,，確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性,。

二是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年,，按照省,、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范性文件,，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效,。

三是認(rèn)真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件件,，其中不予受理_件,，申請人主動撤回申請_件，維持_件,，撤銷_件,，尚未審結(jié)_件。并且,，所辦的案件經(jīng)過省,、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平,、公正,，真正維護(hù)了當(dāng)事人的合法利益。

二,、積極加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，不斷提高了自身素質(zhì)

一年來，通過自我不斷努力,，使自身的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要,，我認(rèn)真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識,，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作,。

通過學(xué)習(xí),，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域,。在加強(qiáng)法制業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神，為自身更好地適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎(chǔ),。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

一年來,，除積極做好自己所分工的法制工作外,，還認(rèn)真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強(qiáng)制拆遷等項工作,。

總之,，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達(dá)到了組織的要求,。今后,，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短,，戒驕戒躁,，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項工作,。

年終工作總結(jié)電子版篇四

20__年,，我中隊在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，緊緊圍繞派出所的中心工作,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,，扎實隊伍管理，推進(jìn)隊伍正規(guī)建設(shè),，完善種類制度,，努力提高隊伍素質(zhì)，狠抓各項業(yè)務(wù)工作,，緊扣確保廣州亞運(yùn)會的順利召開,，確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定，努力實現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo),。一年來,，隊伍相對穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,，全體隊員認(rèn)真履行職責(zé),，積極配合民警開展治安防范工作。目前，我中隊現(xiàn)有隊員88人,，含監(jiān)看員6人,。一年來，中隊協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,，查獲違禁物品4290件,，好人好事78次，挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元,，收到表揚(yáng)信12份,，承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次，共出動人數(shù)達(dá)2243人次,，因公受傷2人,。圓滿完成了上級交給的工作任務(wù)。

一,、大力加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提高隊伍戰(zhàn)斗力

今年，我中隊保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心,，并以此為契機(jī),，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，結(jié)合中隊的實際情況,，加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn),，通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使隊伍的綜合素質(zhì)得到提高,，業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng),，為亞運(yùn)安保工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1,、提高隊員思想政治水平

按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合隊伍實際，充分利用崗前點名,、每次例會等時間,，深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動，認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神,，提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,，了解時事政治，組織隊員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊員政治素養(yǎng)和思想覺悟,，使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識，進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),，樹立正確的人生觀和價值觀,，使隊伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善,。

2、規(guī)范管理,，做好各項工作

為了提高隊伍的整體素質(zhì),，我隊將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊伍,、抓思想、抓工作;三定為：各車站的重點要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。中隊制定每周進(jìn)行一次工作匯報例會,，各班組長匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，中隊領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案,。每月進(jìn)行一次保安員例會，由中隊長負(fù)責(zé)對隊伍的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使隊員能夠做到各項工作目標(biāo)明確,，對中隊的工作任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇,，受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

3、積極推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)

我中隊以執(zhí)勤工作為重點,，全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè),。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了值勤監(jiān)督,、工作質(zhì)量考評,、執(zhí)勤過錯責(zé)任追究等措施，嚴(yán)格審批關(guān),，嚴(yán)格落實上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,，堅決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假,、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》,、《考勤制度》、《請銷假制度》,、《獎懲制度》等四項日常管理制度,，要求隊(班)長始終堅持依法從嚴(yán)原則,，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理,，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔,、素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到,、形象良好,、作風(fēng)過硬的保安隊伍,。同時抓好崗前培訓(xùn),，著力提高隊伍的工作水平和專業(yè)技能,。

4,、完善管理制度，提高隊伍戰(zhàn)斗力

高素質(zhì)的保安隊伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,，我中隊遵照公司把加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓，根據(jù)隊伍的工作情況,，在原有的基礎(chǔ)上,，結(jié)合中隊實際,，對地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善，細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條，并不斷改善中，以求達(dá)到管理條例更符合實際操作,，同時對管理制度的落實情況進(jìn)行檢驗,，結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,，進(jìn)行教育整頓,，使隊伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升。

二,、切實做好各項安全管理工作,，努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境

1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn),，提高隊伍業(yè)務(wù)技能

為迎接第16屆亞運(yùn)會在我市舉行,，我中隊以創(chuàng)建“平安亞運(yùn)，和諧地鐵”為載體,，扎實打牢我隊亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的要求,，定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊》等知識;另外,，為提高專業(yè)技能,，我中隊制定了專項訓(xùn)練工作方案,，成立訓(xùn)練工作小組，開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練,，主要項目包括基本隊列、拳術(shù),、棍術(shù),、消防和體能，努力克服隊伍懶散、怠慢,、怕苦,、怕累,、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),，解決業(yè)務(wù)知識不足,、群眾觀念淡薄，化解意識不強(qiáng),、執(zhí)勤工作不到位等問題,，加強(qiáng)培養(yǎng)隊員盡忠職守、勤勤懇懇,、踏實的工作熱情,，提高隊員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障,。

2,、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制，提高工作效率

我中隊為配合派出所民警工作,，提高隊伍工作效率,，針對工作用餐時間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，中隊采取“雙崗帶班制”的方法,，通過當(dāng)天帶隊負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時,，在工作用餐時間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對重點車站的治安防控，保面保點,，防止出現(xiàn)崗位空缺的情況，實現(xiàn)一專多能,，確保了車站的治安秩序穩(wěn)定,。

3、積極參與_

,，我中隊積極響應(yīng),，根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求，全體保安員參加了演練,，通過調(diào)整人員分配,，加強(qiáng)重點車站的安保力量，在工作中，注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,，發(fā)現(xiàn)可疑物品時應(yīng)冷靜,，不要慌張，及時向派出所匯報相關(guān)情況,，同時,，拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域，協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作,。憑借扎實過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神,，展示了中隊的良好精神風(fēng)貌，達(dá)到了演練要求,，受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。

一年來,，中隊隊員根據(jù)不同時期的工作要求,，積極配合民警開展治安防范工作，加強(qiáng)巡邏力度,，確保轄區(qū)穩(wěn)定,。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏，在工作中多走動,、多觀察,、以點蓋面，提高警惕,，維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序,。二是做好重大節(jié)日及大型活動安保工作。上半年,，我中隊完成了春運(yùn),、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會,、春季廣交會,、“五一”等大型安保工作，出色地完成了多次警衛(wèi)活動,。

在工作中全體隊員做到服從命令,，聽從指揮，以高度的熱情完成工作,。在“3.21”事件中,，我中隊保安員唐浩、凌龍,、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,，責(zé)任心強(qiáng)，行動迅速，注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,，協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在春節(jié)期間的安保工作中,，隊員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,，結(jié)合實際情況，以確?！叭齻€不發(fā)生”為工作目標(biāo),，全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,，市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,，給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流，當(dāng)晚會結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),，加上當(dāng)晚陰雨天氣,，加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊員主動放棄休息,，特意趕回轄區(qū)支援,，中隊克服了人員少，任務(wù)重的困難,，在超負(fù)荷的情況下堅守崗位,，密切配合民警疏導(dǎo)客流，做好治安防范,。經(jīng)過五小時的奮戰(zhàn),，安全疏散乘客5萬人次，全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定,。今年的春交會適逢“五一”小長假,，在安保工作中，中隊暫停全部休假,，加班加點,，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,，持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),，維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序，向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,，隊員們積極協(xié)助民警開展盤查,，做好警戒工作，確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時強(qiáng)大客流的考驗,，確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,，圓滿完成了春交會的安保工作。

三,、齊心協(xié)力,，完成籌建工作

今年7月，根據(jù)分局的工作安排,，原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站,、琶洲站和4號線官洲站、大學(xué)城北站,、大學(xué)城南站,、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理，完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,，同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,，工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長、周積用副所長,、民警班彬,、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成,。在兩個月的籌建期間,，我中隊保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好派出所工程檢驗,、新轄區(qū)各站的實地考察,、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作，努力克服了派出所籌建時期生活條件差,、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取,，為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,，為派出所的提前落成贏取了時間。

9月25日,，嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,，同時成立了嘉禾保安中隊，籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,，在隊伍建設(shè)初期,，各成員積極進(jìn)取，刻苦耐勞,，全身心投入到建設(shè)工作中,。在分局保安辦的大力支持下,，迅速從其他中隊調(diào)配人員到我中隊，補(bǔ)充力量,，增添血液,。我中隊在短時間內(nèi)快速調(diào)整安排，做好隊伍管理,，積極開展崗前培訓(xùn)工作,，夯實隊伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場線開通當(dāng)日,，中隊提前做好保衛(wèi)工作方案,，制定勤務(wù)安排，在人手緊缺的情況下,，合理調(diào)配人員,，并挑選了一批工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精湛的隊員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi),，確保了機(jī)場線的順利開通,。

四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作

我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會的舉行,，為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,，我隊在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,，以非比尋常的信心和干勁,，舉全隊之力，集全隊之智,，精心組織,、周密部署，全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,，圓滿完成了亞運(yùn)安保各項工作的落實,。

1、健全組織,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,，我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路，健全中隊管理組織架構(gòu),，全隊成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個,，組建警區(qū)獨立管理小組3個，1個內(nèi)保班,，1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,，安全先后制定、下發(fā)方案,、通知等23個,，召開工作部署會8場次,，明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬，促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實,。

2、多措并舉,，確保安全

我中隊把“立足本職,，盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”作為實現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),，積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項安全保衛(wèi)工作,，多措并舉，齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處,。首先,，召開亞運(yùn)安保形勢分析會，研究制定專項工作方案,，有組織,，有步驟實施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識,，提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊伍,，塑造良好保安形象，中隊堅持以導(dǎo)為主,、以管為輔,，教育引導(dǎo)，并通過各項管理,、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,，規(guī)范隊伍紀(jì)律性，提高隊伍整體素質(zhì),，營造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,，表揚(yáng)先進(jìn)，對工作積極主動,，做好人好事的保安隊員進(jìn)行表揚(yáng),，充分發(fā)揮示范帶頭作用，同時,，出版亞運(yùn)安保專題板報,，宣揚(yáng)好人好事精神，努力營造亞運(yùn)安保氛圍,，并作為凝聚隊心,、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,，中隊沒有一名隊員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象,，隊伍紀(jì)律良好,，同時，涌現(xiàn)出李運(yùn)祥,、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?，有力地促進(jìn)了各項安保工作的落實。

3,、明確重點,，落實防范

圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點，中隊先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場線開通,、亞運(yùn)會(亞殘運(yùn)會)開,、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù)，認(rèn)真落實分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動,，協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名,、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,，全力協(xié)助地鐵安檢工作,，對乘客行李，包裹過機(jī)檢查約472.7萬件,，查獲違禁物品4270件,。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,，為亞運(yùn)會,、亞殘運(yùn)會成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

4,、盡職盡責(zé),，熱情服務(wù)

中隊在做好本職工作的同時，也熱心為群眾做好事,，江永樂,、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù)，冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,，熱情為乘客指路,。隊員們的愛心與熱情無處不在，為廣州亞運(yùn)會增添了不少光彩,，樹立了地鐵保安良好形象,。在亞運(yùn)安保工作期間，中隊共幫助護(hù)送迷途乘客2人,，拾獲手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財物,，為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元,，收到感謝信12封,。

5、全心全意,，保障后勤

“兵馬未動,，糧草先行”，亞運(yùn)安保工作期間,，為做好后勤工作,，中隊成立了后勤服務(wù)保障組，由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,，利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù)，嚴(yán)格要求把好關(guān),，并及時送到保衛(wèi)一線,，使隊員們工作認(rèn)真，干勁十足,。亞運(yùn)安保期間,，后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),，刻苦耐勞,，帶領(lǐng)隊員切實做好后勤保障工作，共加班1452小時,，供應(yīng)伙食16526人次,，實現(xiàn)質(zhì)量“零差錯”的目標(biāo)。

五,、以人為本,，促進(jìn)隊伍和諧發(fā)展

1、開展集體活動,，培養(yǎng)團(tuán)隊精神

我中隊為了緩解隊員們長期以來形成的工作壓力,，同時管理好隊伍思想，促進(jìn)隊伍和諧發(fā)展,，先后組織隊員到大夫山森林公園春游,，到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動，隊員們都玩得很開心,，不僅緩解了工作壓力,，放松了心情，也讓隊員拓展了身心,，消除工作積慮,，充實了自己，學(xué)到了很多,，讓隊員體會到了集體的溫暖,，提高了團(tuán)隊意識,，增進(jìn)了同事間的情誼，也增強(qiáng)了隊伍的凝集力,。

2,、熱情服務(wù)，共創(chuàng)和諧團(tuán)隊

派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊員的生活和工作,，針對一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊員,，所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊員們做宿舍，并爭取了空調(diào),、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,，大大提高了生活條件，讓隊員們感覺到有份家的溫暖,。同時,，充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供應(yīng)，為豐富隊員們的伙食,，領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項標(biāo)準(zhǔn),，要求廚房每天到菜市場購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品，并制定菜譜,，提倡菜式多樣化,，給隊員提供健康、可口的飯菜,。亞運(yùn)安保期間,，主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊員們工作辛苦，特地到超市采購牛奶等營養(yǎng)品發(fā)放給大家,。充分調(diào)動了隊員們的工作積極性,，更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。

3,、用心關(guān)懷,，促進(jìn)和諧發(fā)展

中隊主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時刻將保安隊員的冷暖放在心上，經(jīng)常到中隊辦公室或執(zhí)勤點與保安員談心,，深入到保安員工作一線,，了解保安隊員的思想脈搏，多次為保安員解決具體困難,。建伍以來,，擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題，還有隊員的思想問題,。部分實習(xí)學(xué)生和隊員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,，中隊領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時間對他們進(jìn)行思想開導(dǎo)，消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素，解決了隊員的不良情緒,，穩(wěn)定了隊伍思想和團(tuán)結(jié),。

六、存在的問題及未來工作規(guī)劃

在本年度,，中隊在工作上雖然取得一定的成績,，但還存在著一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改造,。

一是隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;

二是隊伍管理水平需要提高;

三是隊伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。

在下一年的工作中,，我們隊伍會針對不足之處,，結(jié)合隊伍實際情況，揚(yáng)長避短,，在樹立地鐵保安形象和完善中隊內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起，相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,，在中隊全體保安員的努力下，在來年會取得更好的成績,。

年終工作總結(jié)電子版篇五

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅,。通過總結(jié),，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,，這樣可以使我們更加時時激勵自己,，保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),，部門間交換,、分享相互的長處和短處，經(jīng)驗和教訓(xùn),，感受著團(tuán)隊的溫暖,，從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié)，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,，并有針對性,、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化,、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作,。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時,，還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,，倉庫分區(qū)、貨物分類,、標(biāo)識建設(shè)的完善,，標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,，較好的改變了過去那種不用的雜物,，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,，雜亂無章的現(xiàn)象,。對貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,，也隨著整頓,、整理、清潔,、清掃,，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收,、整,、發(fā)、存管理工作,，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實,，得到了全面提升。

對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,，不良品,，、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,，并建立了相應(yīng)區(qū)域,，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收,、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上,。倉庫貨物碼放整齊,、橫豎成行，并按分類,、規(guī)格型號擺放,，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,，能及時清理工具,、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,，積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作,，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;在規(guī)定時間內(nèi),，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝,、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,，動員全體員工輪休時缺少搬運(yùn)工,，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門,、同事的大力支持下,，圓滿完成了59變速箱20_年的配送任務(wù)。

倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,，然而,，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺,、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明,、貨物丟失;保管中的編號不符,，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生,。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),，59變速箱計劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓,、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;,、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20_存在的主要問題：

1,、因叉車司機(jī)的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),，從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點不熟悉,，所以出現(xiàn)安全問題較多,。如，操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人,、叉壞工位器具,、裝卸貨物不及時，配送延誤等,。責(zé)任心的大小,，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低,，則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度,、績效考核、競爭機(jī)制,、薪酬管理,、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念,、時間管理及自我管理等)的認(rèn)知度,。

2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,，造成制度,、流程的執(zhí)行力低下問題：

倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的,。

①,、如庫存帳、物,、卡不一致,，庫容、庫貌不整等問題,。

②,、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,，引發(fā)的失誤和錯誤：如,，進(jìn)貨的驗收、單據(jù)錄入,、整理入庫,、訂單備貨、檢驗發(fā)貨,、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨,、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,，和59變速箱保管員電話溝通,、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度,。

通過上述問題,，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng),、落實,。面對標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,，應(yīng)對出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題,。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤,，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,，培養(yǎng)敬業(yè)精神,，層層落實崗位職責(zé);堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等,，獎罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,，施教于心,，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識，員工意識,，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,，都取決于行動的落實,，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,，如何打造高效落實的團(tuán)隊,，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實,，如何為落實制定制度保障,，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,，要有堅定不移的意志,，真正以實際行動,，一步一個腳印去實踐目標(biāo)，實施計劃,，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),。

倉庫20__年度的工作目標(biāo)：

1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,。

2,、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標(biāo)準(zhǔn),。

3,、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,，應(yīng)知應(yīng)會程度),。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動技能競賽。

4,、專注時間管理,。分揀、復(fù)核,、出庫,、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。

5,、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實施階段,，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理,、匯總,、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù),。

6,、倉庫定位為效率年，效益年,。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,，細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,，向管理,、效率要效益。

7,、建立有效溝通,、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會,，要強(qiáng)化有效溝通意識,，并且進(jìn)行制度化,，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計劃,，因此,，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運(yùn)作情況，制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的實施進(jìn)展,，驗證改進(jìn)和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣,。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實現(xiàn)卓越,。

年終工作總結(jié)電子版篇六

20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,，回首這一年，步步腳印!我于_年02月份進(jìn)入__公司,，在職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下,。

一、內(nèi)勤日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。

工作主要從以下幾個方面開展;

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2,、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價位,、結(jié)算方式)。

5,、各種促銷活動情況了解,，統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。

6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度),。

7、建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。

8,、各種報表的統(tǒng)計、匯總,、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批,。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失或向外泄密,。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記、分發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤、跟進(jìn),。

二,、存在的缺點及問題

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。20__年的到來,，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識,，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想,。

三,、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

年終工作總結(jié)電子版篇七

20__年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合崗位實際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作,。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以年終工作總結(jié),，不足之處敬請大家批評指正。

一,、立足本職干好工作

回顧__年的工作,，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作,，認(rèn)真完成各項工作任務(wù),，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項政治活動，努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治素質(zhì),。自已做為一名汽車駕駛員，努力做到馬達(dá)一響,，集中思想,，車輪一轉(zhuǎn)，注意安全,，車行萬里路,，開好每一步，十分把握七分開,，留下三分防意外,。平時總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦,，雖然駕駛員的工作很單調(diào),，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,，駕車中來不得半點馬虎,，集中精力,，按章操作，十次事故九次快,，思想麻痹事故來,，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,，行車時處處想到安全，工作中做好服務(wù),，重點突出為機(jī)關(guān)服務(wù),，以服務(wù)為本，決不讓人等車,，做到車在哪里人就要在哪里,，行車中做到安全第一,，中速行駛不開英雄車,、不酒后駕車、疲勞駕車,、賭氣駕車,，不搶超、搶會,，集中思想行駛不閑談,，按章駕駛，做到禮讓三先,，牢記自已的責(zé)任,，樹立安全第一的思想，精心操作,，謹(jǐn)慎駕駛,，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車,。行車中做到遇有情況不明,，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道,，險道和繁華路段時,，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全,。

愛護(hù)車輛,，勤儉節(jié)約。在__年的車輛維修方面,，自己做到了先請示后修理,，先報告再執(zhí)行,，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,，到單位指定的汽車維修廠去修理,，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理,，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,，保證完成出車任務(wù)，全年安全行駛4萬多公里,。

平時能夠保持車輛整潔,，衛(wèi)生、干凈,，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事,，搞好服務(wù),，隨叫隨到，不分時間,、地點和休息日,，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行,，對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,，文明做人，老實辦事,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作,。

二,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在做好本職工作的同時，我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動和公益性活動,。自己做為一名駕駛員,，工作比較有特殊性，經(jīng)常出車在外,，局機(jī)關(guān)組織的集體活動有時不能及時參加,。所以，在今后的工作中,，要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項集體活動,，工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理,，樂于助人,，平時要能夠團(tuán)結(jié)同志,，互相幫助，善待他人,，熱心幫助他人解決困難,，求真務(wù)實、埋頭苦干,、自覺做到個人利益服從集體利益,、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,，按照市局__年的工作方針及指導(dǎo)思想,，并肩作戰(zhàn)，齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,，即盈利能力,、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟(jì)效益,、求真務(wù)實,、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個理念”，大力弘揚(yáng)以人為本的原則,，認(rèn)清形勢,，開拓進(jìn)取,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,，把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),，要求真務(wù)實，埋頭苦干,，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,，從我做起，不圖名不圖利,，始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,，企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己的文化素質(zhì),，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,，勤奮工作,，熱情服務(wù)，步調(diào)一致,，力爭圓滿完成各項工作任務(wù),。

回想__年的工作情況,，找差距、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點,，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高,。再有就是自己平時個性比較強(qiáng)，說話有時不太注意措辭,，容易發(fā)脾氣,，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解,?？傊谶@新的一年里,，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng),，努力改造自己的世界觀，克服困難,，力爭上游,，改正缺點，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，遵守紀(jì)律，按時上下班,，不早退,、不遲到，誠心實意接受批評,。

工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,，把安全責(zé)任落到實處,，愛崗敬業(yè),，一絲不茍,。新的一年工作要有新的起點,，要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，看好自己的家門,，做好自己的事,，為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,，為三門峽兩煙振興加油出力,，搞好本職工作，要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),，爭取做一名稱職合格的好職工,。