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運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇一

根據(jù)服務中心年度工作計劃和客戶需求，制定職責范圍內的客戶服務工作計劃;

嚴格遵照執(zhí)行公司運維服務標準及質量管理規(guī)章制度,，并提出合理化建議;

參與運維項目服務合同的洽談,，負責與客戶的技術交流，進行需求分析與診斷,，編寫運維服務合同,，提交評審，簽訂合同;

根據(jù)客戶需求編寫運維項目服務實施方案并提交評審;

執(zhí)行客戶服務計劃,，根據(jù)運維服務合同約定或用戶臨時需求提供即時服務,，為用戶答疑、處理故障,、測試,、用戶培訓等;

匯總記錄服務過程中獲知的客戶需求和意見建議，總結編寫技術和服務改進方案,，及時反饋給相關人員;

建立健全客戶資料卡和服務檔案,，保證及時性、準確性和完整性;

完成上級領導交辦的其他工作,。

任職要求：

1,、計算機相關專業(yè)本科以上學歷;

2、3年以上系統(tǒng)運維實施經(jīng)驗;

3,、有良好的職業(yè)道德和客戶服務意識;

4,、有較強的技術鉆研能力和邏輯思維能力;

5、有較強的溝通,、協(xié)調和執(zhí)行能力,。

6、較強的責任心和團隊合作精神;工作認真負責,，踏實,，能吃苦耐勞。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇二

職責：

1,、負責客戶單位的硬件系統(tǒng)(服務器,、小型機、存儲,、交換機,、路由器,、數(shù)據(jù)中心機房設備等)的日常維護及管理;

2、負責客戶單位內部應用系統(tǒng)(核心業(yè)務系統(tǒng),、流程管理系統(tǒng)等)的日常維護及管理;

3,、負責對客戶單位所有it服務事件的匯總與整理，形成it服務報告;

4,、負責客戶單位信息安全管理,，確保用戶單位的網(wǎng)絡安全與信息安全;

5、不斷提升技術及服務質量,，贏得良好的客戶服務口碑;

6,、通過優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造增值，同時完成增值服務收入,。

崗位要求：

1,、計算機、通信或相關專業(yè),，大學本科或以上,。

2、具有軟件維護和技術能力,，熟悉oracle,、sybase等數(shù)據(jù)庫和軟件架構優(yōu)先考慮。

3,、具有一定數(shù)據(jù)中心,、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護管理基礎，熟悉cisco,、h3c,、華為等常見網(wǎng)絡設備的調試。

4,、熟悉vmware,、hyper-v、xen,、或kvm等技術,，具備一定的虛擬化基礎。

5,、熟悉常見的x86架構服務器(hp,、ibm、dell,、華為等)，并具有一定的windows及l(fā)inux服務器管理能力,。

5,、具有一定的弱電系統(tǒng)維護管理基礎，熟悉it運維服務體系。

6,、具有一定的信息安全基礎,，對主流的安全設備有所了解。

7,、性格開朗,，具有良好溝通意識和協(xié)調能力。

8,、具有良好的自我調節(jié)和心理承受能力,。

9、具有團隊合作精神,。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇三

職責：

1,、按照項目和規(guī)范要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務工作;

2,、監(jiān)察系統(tǒng)(存儲,、服務器/數(shù)據(jù)庫/虛擬化)運行狀態(tài)、故障和報警,，并且及時進行處理或升級;

3,、完成存儲、服務器,、小機,、虛擬化平臺相關設備的信息管理、日常維護,、配置調整,、定期備份等相關工作;

4、根據(jù)日常工作情況,，按時輸出日報,、周報、月報;

5,、收集,、整理、更新崗位相關設備資料,，并進行崗位文檔的編寫,、整理等工作;

6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務,。

任職要求：

1,、大專以上學歷，計算機,、電子類相關專業(yè)畢業(yè),，具相關實際工作經(jīng)驗;

2,、了解主機服務器、小機類,、存儲,、虛擬化平臺等設備硬件組成架構，熟悉center os,、redhat,、suse linux，unix等操作系統(tǒng)應用背景及安裝配置,、維護;

3,、具有存儲方面扎實的理論知識，接觸過行業(yè)內主流存儲廠商如ibm,、hp,、emc等產(chǎn)品，了解或具備相關開局及維護經(jīng)驗,，熟悉文件服務器,、nas、san等專屬網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)及配置管理,，vtl,、nbu或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);

4、熟悉當前主流hp-ux,、ibm aix操作平臺者優(yōu)先,。

5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先,。

5,、有2年以上oracle數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的集成、維護,、實施經(jīng)驗,，具備oracle數(shù)據(jù)庫常見的問題維護能力的優(yōu)先。

6,、有容災備份,、數(shù)據(jù)遷移、存儲擴容等方案撰寫或實施經(jīng)歷者優(yōu)先

7,、能夠適應高強度的工作壓力,，具強烈的責任心和團隊協(xié)作精神，具有一定文檔寫作能力,，具良好的溝通表達能力;

8,、能夠根據(jù)工作安排，進行出差,。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇四

職責：

1,、負責項目大學校園內電腦硬件的基本維護,，能夠獨立組裝電腦，檢查出故障并能維修常見問題;

2,、負責日常桌面操作系統(tǒng)的安裝，配置,，修復,，熟練安裝與配置windows;

3、熟練應用辦公軟件,，日常維護的系統(tǒng)工具和軟件應用;

崗位要求：

1,、1-2年以上工作經(jīng)驗，計算機專業(yè)大專及以上學歷或工作經(jīng)驗;

2,、熟悉桌面終端設備的安裝,，配置，調試和故障處理;

3,、熟悉windows操作系統(tǒng)的安裝,，配置和維護;

4、熟悉桌面終端網(wǎng)絡的配置和故障處理;

5,、有一定的網(wǎng)絡基礎,，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障;

6、溝通能力強,，能維護好團隊和客戶關系;

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇五

職責:

1,、駐場在客戶現(xiàn)場，提供數(shù)據(jù)中心運維服務

2,、負責現(xiàn)場設備的硬件(服務器,、存儲、網(wǎng)絡設備等)運維工作;

3,、負責現(xiàn)場設備的軟件(windows/linux等)安裝,、調試工作;

4、負責機房整體環(huán)境的維護工作;

5,、編寫安裝文檔,、維護文檔以及其它有關文檔;

任職資格：

1、通信,、電子,、計算機相關專業(yè)，本科以上學歷(能力突出者學歷和專業(yè)不限);

2,、具備計算機,、通信、網(wǎng)絡等產(chǎn)品安裝調試能力者優(yōu)先;

3,、良好的語言表達能力和溝通能力;

4,、具有較強的學習能力;

5,、具有技術支持相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇六

職責：

集成項目的售后服務和服務項目：包括現(xiàn)場維護和遠程運行維護;

主要的項目技術內容包括：虛擬化平臺、存儲,、網(wǎng)絡,、數(shù)據(jù)庫等平臺環(huán)境;

對系統(tǒng)進行規(guī)范性的技術巡檢及數(shù)據(jù)獲取，并進行后臺數(shù)據(jù)分析;

配合項目經(jīng)理對項目的文檔,、數(shù)據(jù)匯總及問題進行提煉;

對問題進行定向排除,，能夠承擔應急工作;

維護公司自主產(chǎn)品的服務支持和配套的文檔工作;

崗位要求:

具備至少1年的服務項目經(jīng)驗以及良好的項目溝通能力;

能夠承擔項目應急及變更過程中的實際工作和壓力;

具有較強的人際溝通能力和文檔編寫能力，良好的理解和語言表達能力;

工作嚴謹細致,，敬業(yè)務實,，責任感強，工作時效性及積極的工作精神,。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇七

職責：

1)負責公司產(chǎn)品的后期運維服務,，包括：硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護;

2)負責對服務器做好各應用系統(tǒng)的備份,、系統(tǒng)升級,、日常維護、監(jiān)控和服務器安全維護檢查,。

3)負責用戶現(xiàn)場設備的保障工作,。

4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;

5)能夠適應長期出差澳門,、深圳,。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，計算機相關專業(yè),，三年以上工作經(jīng)驗;

2.了解計算機軟,、硬件知識，網(wǎng)絡知識,，系統(tǒng)維護知識;

3.熟悉windows和linux操作系統(tǒng)及相關操作;

4.了解國內外一些廠商的服務器和網(wǎng)絡設備;

5. 熟悉it運維管理流程,，熟練使用各種辦公軟件;

6.熟悉oracle或mysql數(shù)據(jù)庫，熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令,，具備數(shù)據(jù)庫基本運維能力;

7.熟練使用winscp,、putty、securecrt 等運維常用工具,，熟悉zabbix,、ansible等自動化運維工具，可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮,。

8. 要有高度的責任感,，較強的故障分析及排除能力，善于在工作中學習，能夠承受工作壓力,。

9.具有相關領域初級專業(yè)技術資格認證(網(wǎng)絡,、安全、數(shù)據(jù)庫等),，例如ccna,、h3cne、emcpa,、oca,、mcse等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇八

職責：

1,、按照公司運維部門服務要求安排工作、解決問題及故障,。

2,、定期檢查網(wǎng)絡設備運行情況，保障網(wǎng)絡設備穩(wěn)定運行;定期備份設備配置文件,，設備故障排查及修復等,。

3、軟件系統(tǒng)安裝,、修復,、功能性測試，系統(tǒng)性測試,，保持軟件系統(tǒng)功能的完整,，及時處理存在的漏洞和不安全因素，保持數(shù)據(jù)的實時性,，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，修正功能不足，保持軟件的安全穩(wěn)定運行,，以及數(shù)據(jù)更新,、備份、整理,、恢復等,。

4、公司系統(tǒng)集成項目涉及的其它設備日常維護管理,，軟硬件故障進行跟蹤,，分析及處理，并完善技術支撐檔案;與其它部門進行協(xié)作,，優(yōu)化項目售后工作質量,。

5、積極主動與客戶溝通交流運行維護過程中的問題及解決情況,，進度信息等;在被運維服務單位建立良好的公司形象,。

任職要求：

1,、大專及以上學歷，計算機,、信息類相關專業(yè);

2,、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運維或it技術支持工作經(jīng)驗;

3、有志于從事系統(tǒng)集成售后工作,，具備良好的表達能力和溝通能力,，責任心強，認真負責;能獨立工作,，有良好的團隊合作精神;具有較強的學習能力;

4,、熟悉基本編程語言，掌握sql,、pl/sql開發(fā)語言,，能編寫sql，基本的存儲過程,，函數(shù)等開發(fā)技能,，能對sql及存儲過程進行優(yōu)化分析處理。

5,、熟悉常見應用服務器安裝,、配置;熟悉主流數(shù)據(jù)庫(mysql、oracle)的安裝,、配置;

6,、熟悉計算機網(wǎng)絡知識，熟悉防火墻,，路由,、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡協(xié)議;

7,、了解信息系統(tǒng)組成及架構;掌握一定領域范圍內的專業(yè)知識(如：網(wǎng)絡系統(tǒng),、信息安全系統(tǒng)、主機服務器系統(tǒng),、安防系統(tǒng),、音視頻系統(tǒng));

8、熟練掌握技術文檔規(guī)范,，了解itil體系;

9.水利專業(yè)或有水利相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

10,、具有吃苦耐勞精神，能適應間歇性短期出差地,、州,、縣。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇九

職責：

1)負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;通過電話,、遠程,、現(xiàn)場等方式解決上述問題;

2)負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的問題,，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求,，處理報表、導數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)清洗,、門戶配置、查錯等技術類服務需求;

3)負責現(xiàn)場技術服務支持,，及時與相關部門溝通問題解決情況,，并完善相關記錄資料;

4)學習掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題,。

任職資格:

1)30歲以下,，大專以上學歷，計算機相關專業(yè);

2)2年以上的軟件開發(fā),、實施、服務實踐經(jīng)驗;

3)熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言(java,、,、php、asp,、js,、css等);

4)熟悉基礎網(wǎng)絡架構，計算機安全知識;

5)具備團隊合作精神,，有較強的獨立解決問題的能力;

6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項目開發(fā),、實施經(jīng)驗優(yōu)先。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十

運行崗位職責：

1,、負責風電現(xiàn)場機組的日常檢修,、排故、維護等工作,，保障現(xiàn)場機組正?？煽康倪\行;

2、負責相關故障,、疑難問題排查處理,，相關信息、資料的記錄和收集等工作;

3,、負責對現(xiàn)場作業(yè)的安全,、質量、進度嚴格監(jiān)督和把關，對于現(xiàn)場各種安全隱患及時上報和跟進處理;

4,、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理做好現(xiàn)場費用控制工作,，有效控制現(xiàn)場各項成本管理;

5、完成現(xiàn)場經(jīng)理交辦的其他工作,。

維護崗位職責：

1,、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作,，保障風電機組安全,、穩(wěn)定運行;

2、負責維護過程中相關故障,、隱患的排查,、整改、處理,，及相關信息,、資料的記錄和收集工作;

3、確保維護過程中的安全,、質量和進度,，對于維護過程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時上報和跟進處理;

4、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理做好現(xiàn)場費用控制工作,，有效控制現(xiàn)場各項成本管理;

5,、完成維護主管交辦的其他工作。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十一

職責：

1.該職位是駐場運維,，客戶現(xiàn)場值守,，設備硬件巡檢及寫巡檢報告

2.能配置tcp/ip，vlan,，交換機,，路由器

3.能配置防火墻(軟，硬)

4.能解決網(wǎng)絡一般性故障(斷網(wǎng)分析,，會使用巡線儀器,，sniffer等工具)

任職要求：

1. 大專及以上學歷，通信技術,、網(wǎng)絡技術,、計算機等相關專業(yè)

2. 有運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3. 熟悉操作系統(tǒng)管理方法(linux and windows);

4.對交換路由、防火墻,、vpn,、負載均衡等網(wǎng)絡設備有實施經(jīng)驗者優(yōu)先

5. 熟悉網(wǎng)絡設備和服務器設備;

6. 熟悉tcp/ip理論和osi網(wǎng)絡模型，rip/ospf/is-is/bgp路由協(xié)議,，vpn/voice/wlan等專項技術,，有獨立負責項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

7. 強烈的服務意識,，熟練的溝通技巧;

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十二

職責：

1,、 保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;

2,、 故障受理、記錄,、分揀,、調度和跟蹤職能;

3,、對服務器運行狀況進行日常監(jiān)控和分析;

4、負責游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署,、維護和應急響應等處理;

[崗位要求]

1,、計算機，英語相關專業(yè)本科或本科以上學歷;

2,、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗;

3,、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡知識;熟悉mysql數(shù)據(jù)庫操作;

4,、有強烈的責任心,，工作態(tài)度嚴謹，抗壓能力強,，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;

5,、具有良好的游戲故障排查能力;

6、能適應24小時輪班工作,。

7,、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十三

職責：

1,、 完成負責區(qū)域內充電樁調測入網(wǎng)，充電樁使用培訓;

2,、 完成負責區(qū)域內充電樁群的巡檢(緊固,、連接、軟件,、性能測試等)以及客戶使用情況檢查;

3,、 完成負責區(qū)域內充電樁故障處理，包括維護,、維修,、升級、改造等;完成應急搶修以及重大活動保障等;

4,、 結合統(tǒng)計數(shù)據(jù),，組織對所負責區(qū)域內充電樁群等進行降低故障率的系統(tǒng)性主動預防措施，確保樁群的系統(tǒng)完好率;

5,、 結合統(tǒng)計數(shù)據(jù),，組織對所負責區(qū)域內充電樁群進行改進客戶滿意度的系統(tǒng)性改進措施,，確保客戶滿意度,。

任職要求：

1,、 電氣、自動化,，電子技術,、計算機等相關專業(yè)大專以上;具備電工證、駕照;適應出差;

2,、 運維服務主管3年以上工作經(jīng)驗;運維服務工程師1年以上工作經(jīng)驗;

3,、 具有良好的溝通能力、團隊合作能力,、學習能力,、客戶意識;熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖，具備電子電氣動手操作能力,。

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十四

職責：

1,、按照運維服務項目和工作規(guī)范要求，執(zhí)行現(xiàn)場服務工作;

2,、監(jiān)察各類設備和系統(tǒng)系統(tǒng)的運行狀態(tài),、故障和報警，并且及時事件進行處理或升級;

3,、完成各類設備的信息管理,、設備安裝、日常維護,、配置調整,、定期備份等相關工作;

4、根據(jù)日常工作和系統(tǒng)運行情況,，按照運維服務項目工作要求,，按時輸出日報、周報,、月報等各類報告;

5,、完成臨時交辦的其它工作任務。

任職要求：

1,、大專以上學歷,，計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè),，具相關實際工作經(jīng)驗;

2,、了解計算機網(wǎng)絡、計算機,、服務器,、視頻會議系統(tǒng)等it技術領域中至少一項的理論知識,，對相關關聯(lián)性具有一定認識;

3、熟悉計算機網(wǎng)絡,、計算機,、服務器、視頻會議系統(tǒng)等it技術領域中至少一項的技術知識,，至少具備一項的1年以上實際工作經(jīng)驗;

4,、能夠接受綜合性技術工作內容;

5、具強烈的責任心和團隊協(xié)作精神,，具有良好的執(zhí)行力和主動性;

6,、具良好的溝通表達能力，具良好的服務意識;

運維服務工程師的工作職責描述正確的是篇十五

職責：

1,、負責公司系統(tǒng)維護,，處理日常系統(tǒng)問題

2、每天檢查數(shù)據(jù)上傳完整性,，處理傳送異常的銷售數(shù)據(jù);

3,、定期配合交付服務部門進行系統(tǒng)操作培訓，并定期更新培訓講義;

4,、針對一些實際情況,，提出建設性意見，完善前后臺系統(tǒng);

5,、負責oa和hr系統(tǒng)的日常維護,，協(xié)助硬件組，對公司日常辦公設備的維護.

崗位要求：

1,、 具備互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的維護經(jīng)驗,，掌握當前互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的負載均衡、分布式系統(tǒng)架構;

2. 兩年以上的windows系統(tǒng)管理經(jīng)驗,， 了解unixlinux 系統(tǒng),、熟悉操作系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)收集與調整;

3. 熟悉 apachenginx 等http應用的部署、性能分析,、性能調整;

4. 熟悉 windows,、unixlinux 系統(tǒng)的主流應用：bind,、ntp,、lvs、memcache,、redis等;

5. 熟悉 tcpip 協(xié)議,，掌握協(xié)議分析工具：wireshark，fiddler;

6. 熟悉使用svngitpuppet等自動化運維工具;

7. 精通互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的監(jiān)控原理,，掌握主流的監(jiān)控系統(tǒng):nagios,、zabbix,、cacti等;

8. 掌握 sql，掌握 oracle,、mysql 等數(shù)據(jù)庫管理軟件更佳,。