時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

營銷部個人工作計劃篇一

1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。

2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松,，使銷售額不斷上升,。

3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定，并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見,。

為了完成和達(dá)到以上3點目標(biāo)，我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點：

1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài),。

2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,，在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上，揚優(yōu)棄劣，進(jìn)一步實行開放式經(jīng)營,。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,，突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略,。

4.整合企業(yè)各項資源過程中,，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構(gòu),，并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。

5.我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,，品牌的有效推廣為主,，以市場信息反饋，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費用的節(jié)約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式,。

6.運用包括宣傳在內(nèi)的多種運作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運作,。

7.與各個部門溝通，協(xié)調(diào),，以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐，品牌建立為目標(biāo),，統(tǒng)籌管理,，銷售，品牌推廣等運營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議,，以供其他部門參考,。

8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位,。

營銷策劃部個人工作計劃怎么寫

一,、根據(jù)醫(yī)院實際，找準(zhǔn)營銷部職能定位,，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用,。

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位,，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場拓展,、品牌推廣、客戶管理,、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：

1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢,、劣勢,、機會與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2市場拓展：通過拜訪客戶,、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度,。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,，提高醫(yī)院市場占有率。

3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介,、健康講座、義診,、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象,。

4客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團(tuán)體與個人),，做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,，建立忠誠客戶群,。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級,，形成利益共同體,。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前,、診中,、診后完善、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,，形成院,、科,、個人三個層面的客戶群，對院,、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,，消滅服務(wù)盲點,，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時間等。

6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,，提高全員營銷水平,。

根據(jù)以上職能定位,，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。

二,、利用整合營銷手段,，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度,。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度,。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁,、院報,、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院,。

2,、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理,、改革與發(fā)展情況。

3,、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn),、學(xué)術(shù)交流,、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象,。

4,、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室的思路,，做好醫(yī)院品牌科室,、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè),。

5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6,、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來,。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時,，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。

三、對本市其他醫(yī)院的營銷,、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).

營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告,。

四,、加強客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫,，對不同的客戶進(jìn)行分層次管理,。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通,，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本,，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶,，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶,，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握,，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略,。

營銷部個人工作計劃篇二

總結(jié)這一年多來的工作,，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),，明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短,。

重點做好以下幾個方面的工作:

1、 增強自己的專業(yè)知識,、技能知識和理論知識,，提高自身的綜合的素質(zhì)。

2,、 對標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真,。保證標(biāo)書的美觀、簡潔與正確性,。

3,、 及時更新好項目信息，整理完整與正確,，努力讓我們的銷售人員能在第一時間得到最新最完整的項目信息,。

4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊工作,，提升整體競爭力,。

5、 收集其它的競爭對手信息,。其競爭的過程中,，知己知彼才能方能取勝。

6,、 加強自己的銷售能力,。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時及時匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項目信息,。

7,、 把握原則,。從公司的實際情況出發(fā),，在項目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益。

總之,，在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足,，不斷發(fā)展新的項目及客戶資源,，力爭200x年度的銷售業(yè)績突破上年度工作。相信公司一定會走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高！

營銷部個人工作計劃篇三

市場部市場拓展員,，客服人員,，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：1,、加盟伙伴會議時間,、地址,、日程活動安排,；2,、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式,；3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排,；

會前（溝通）

1,、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標(biāo)注xx總部和旗艦店位置,，并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的電話。

2,、加盟伙伴到達(dá)xx之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深,，并再次提醒參觀xx旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項,。

3,、與品牌商總部能否達(dá)成互動安排：

1）合作：共同確定合作項目（論壇主題,，加盟商服務(wù)項目）,，簽約xx，互惠（折扣和優(yōu)惠）,，特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）,。

2）配發(fā)資料：允許xx資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置xx資料架,，x展架,；

3）專題說明：加盟商會議上安排xx項目合作說明；

4）xx安排場地，單獨舉辦說明會,；

會中（溝通）

1,、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預(yù)約）；

2,、邀請參觀總部和旗艦店,。

3、現(xiàn)場推介會標(biāo)準(zhǔn)流程,，含接待責(zé)任人,，專題片播放，講解,，現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務(wù),。

4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。

5,、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）,；

6,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

會后（溝通）

1,、客服和督導(dǎo)部門利用短信平臺,，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,，并希望有空余時間再來參觀xx首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場,，并親自體驗更快、省,、便的美容（維修）服務(wù),，詳情咨詢客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。

2,、對于參觀過xx美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問卷調(diào)查,，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務(wù)品質(zhì),。

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天,，由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議，匯聚各崗位存在著的不足建議,，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員,。

營銷部個人工作計劃篇四

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。

6.行動方案：本方案回答將要做什么,？誰去做？什么時候做,？費用多少,？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。

營銷部個人工作計劃篇五

20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實了隊伍,，深層挖掘客戶群等等,，在各個方面都得到了顯著提高,，對于即將到來的xx年，做如下計劃：

略

1,、對各項工作均事先予以量化,，獎罰分明，使一切均有章可循,，有章可查,，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,，做到獎罰分明,。

2、堅決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度,，強化監(jiān)督職能，及時記錄,，適時引導(dǎo),，定期檢查,，避免一陣風(fēng),。做到善始善終,，杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用,。

2,、明確各自的責(zé)、權(quán),、利,，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入,，每下降一個百分點,，減少同期收入。

1,、理順整頓現(xiàn)有資源,，對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,，對潛力大,、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。

2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,，經(jīng)一段時間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換,。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外，同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4,、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場已有資源,，促使市場占有率提升。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,，改變公司春季淡的被動局面。

7,、對市場各級客戶均分類建檔,，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整,，增加回訪客戶頻率,，增加相互了解，解決實際的困難,，增加客戶忠誠度,。

1、收集真實的市場信息,，建立檔案制度,，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,，找出如何整改的信息方案。

2,、制訂定期的溝通機制,，并建立有效的獎罰制度。

3,、多與終端客戶聯(lián)系,，了解一線資料。

1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點要加強事后的總結(jié)與運用。

2,、每次出發(fā)人員回來,，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討,，相互促進(jìn),，共同進(jìn)步。

3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,，變聽匯報式交流為主動談話式交流,，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺,，充分發(fā)揮個人的才能，加強團(tuán)隊的凝聚力,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度,。

2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,，幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對重點市場做到電視有影,，廣播有聲，報紙有形,，專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象。

4,、取消專車制度為市場專車制,，對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面規(guī)?；麄?，配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其滿意度,。

1,、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量,，少則罰,，多則獎。

3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,，并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制、獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性,。

1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。

2、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,，事先與客戶共同對市場加以分析,，預(yù)測投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決,，或不予以報銷,。

3、對日常招待費用嚴(yán)格按審批制度,，對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。

4,、對出發(fā)的各種費用,、票據(jù)、出發(fā)時間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合，如不符不予以報銷,。

營銷部個人工作計劃篇六

今天我們回首過去總結(jié)20xx年的工作,，放眼未來規(guī)劃20xx年的全景工作，首先我謹(jǐn)代表公司董事會和xx公司全體成員向大家致謝,，向默默無聞奉獻(xiàn)在酒店一線的全體員工表示衷心的感謝,，向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的謝意，向長期工作在外,、東奔西跑的營銷人員致以崇高的敬意,。感謝大家在過去的一年里，在全體員工的共同努力下,，通過大家辛勤的工作和無私的奉獻(xiàn),，圓滿完成了公司的營業(yè)任務(wù)指標(biāo)，為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn),。

回首過去的一年,，酒店在集團(tuán)x董、x董的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“一個中心,、兩個重點”為依據(jù),，即“以顧客為中心,、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,，全年總營業(yè)額x元,，出租客房間x間，平均房價x元,，出租率xx%,，總結(jié)今年的主要工作如下：

“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo),、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表,、實時跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時的拜訪制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,，并努力在多方面上提高員工素質(zhì),，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn)，聘請老師對于前臺員工專業(yè)英語的培訓(xùn)等,，并努力提高管理水平,，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合,。根據(jù)顧客的需要,，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績,。只有讓顧客滿意,，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進(jìn)行，力爭更多的“滿意+驚喜”,。

1,、管理就是從細(xì)節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),，將前廳部和銷售部合并為營銷部,，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。

2,、加強了日常工作管理制度,，通過酒店各部門規(guī)章制度的'制定，嚴(yán)格落實,，從而規(guī)范了各崗位的制度,，使之更加規(guī)范化;

3、嚴(yán)格落實消防,、公安和工商系統(tǒng)的各項要求,，全年共舉辦消防培訓(xùn)x次，接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于x次;

4,、對外,，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌,，提升了酒店的宣傳力度和知名度;

5,、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;

6,、在員工管理方面,，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當(dāng)中去,，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動,，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤,、集體出游,、羽毛球比賽等，通過一系列的活動,，提升了員工對酒店的認(rèn)可度,，也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;

7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細(xì)節(jié),，如接/送機服務(wù),，送果盤服務(wù),、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細(xì)節(jié)的服務(wù),，大大提升了賓客的滿意度;

8,、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,，另一方面也加大了酒店的促銷力度,，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等,，通過這一系列的優(yōu)惠政策,，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額,，從原來占營業(yè)額的x%左右提升到了x%左右,，進(jìn)一步提升了酒店的知名度。

9,、在成本控制方面,，一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制,、低值易耗品的控管和回收等,，另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購和報廢制度,，其次對酒店用電較大的區(qū)域,，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,，從而節(jié)省了一些不必要的浪費現(xiàn)象;

一年來我們做的有很多,，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好,、溫馨的工作環(huán)境,，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：

1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：一方面各部門負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時,，比較隨意,，不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的工作態(tài)度,，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;

2,、對客服務(wù)的不足：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白,，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成,，如服務(wù)的不及時，不到位,，不親切等,，導(dǎo)致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定,，這也必將是我們今后所要努力和完善的;

3、日常維護(hù)工作的不足：主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面,，一方面由于工程人員的不足和水平限制,，導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題,，修補工作無法及時,，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;

4,、保安日常維護(hù)方面：整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高,，一方面服務(wù)的意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強,，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象,，也因為對車輛管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;

5、后勤保障工作方面：日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強,，如員工的每次活動要善于安排和總結(jié),，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心,、關(guān)愛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人,，在今后的工作中不管行政部還是各部門負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工,，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;

6,、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識整體有待于提升：很多員工在服務(wù)過程中往往很計較和在意相等的利益關(guān)系,，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團(tuán)隊融為一體,，例如,，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極,，反之,，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取,，也因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量,，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務(wù)。

1,、我集團(tuán)將與xx酒店管理集團(tuán)合作一起經(jīng)營我店,，這意味著管理方面和資源共享方面的進(jìn)一步提升，也方便我們借此機會進(jìn)一步的交流和學(xué)習(xí),，計劃會安排部分管理人員外出參與輪崗培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí);

2,、開源節(jié)流：20xx年努力提升業(yè)績和控制成本將會是我們工作的主抓重點,，努力挖掘新的客戶源，開拓新的客戶市場,，并對客戶的市場進(jìn)一步重新定位和分析,，以便于我們更好地提升各項營業(yè)指標(biāo)。其次鑒于目前各項開支較大的情況,，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能工作,，嚴(yán)格落實到每一個工作細(xì)節(jié)當(dāng)中，強化員工的節(jié)約意識;

3,、細(xì)化服務(wù)品質(zhì),，提高賓客滿意度：服務(wù)無定性，也無止境,，堅持努力創(chuàng)造“滿意+驚喜”的服務(wù)口號,，做到微笑服務(wù)、真誠服務(wù),、用心服務(wù),，我們細(xì)化每一項服務(wù)細(xì)節(jié)，完善服務(wù)中的不足,，追求服務(wù)的完美性,，爭取為客人創(chuàng)造更多的感動。

4,、培訓(xùn)方面：除了堅持現(xiàn)有的培訓(xùn)制度外,，我們將以行政部為主體，外請具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門的員工進(jìn)行服務(wù)意識,、服務(wù)技能培訓(xùn)等專業(yè)知識的培訓(xùn),，提升各崗位的服務(wù)質(zhì)量;

5、績效考核的制定和實施：我店講對整體員工的績效進(jìn)行明確的考核,，實行多勞多得，績效處罰/獎勵等,，進(jìn)一步規(guī)范酒店的薪資方案制度,。

成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨,，我們滿懷著收獲的喜悅,，迎來了充滿挑戰(zhàn)的20xx年，風(fēng)正濟(jì)時,，正當(dāng)揚帆遠(yuǎn)航,，任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn),，親愛的伙伴們,，20xx年我們一起努力!

營銷部個人工作計劃篇七

項目建筑方案已基本確定,目前正在進(jìn)入項目各項報建和工程動工的籌備中,雖然項目未進(jìn)入實質(zhì)營銷工作,但為了項目今后的營銷能有計劃的運行,，營銷工作應(yīng)本著"運籌帷幄，全程把控"的運作理念,積極作好前期各項營銷準(zhǔn)備工作,，以備項目營銷的各環(huán)節(jié)是能有計劃的運行,。

房地產(chǎn)全程營銷工作是一項工作量大，涉及環(huán)節(jié)多且變化素很大的工作,若前期沒有一個完整的全盤計劃,在面對變化情況時,往往沒有方向或出現(xiàn)臨時應(yīng)急措施,而給將來留下后遺癥,。因此,，在目前情況下，營銷工作應(yīng)該進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段,，在營銷的前期準(zhǔn)備中分為四個階段：

項目的產(chǎn)品確定后,，價格的制定是成為營銷工作的重要任務(wù)之一。該階段通過公司現(xiàn)有資源,，對項目周邊市場的價格情況進(jìn)行分析研究,，并結(jié)合項目的特殊成本情況及部分定向銷售價格情況進(jìn)行分析，初步確定出項目的銷售均價,，最高均價和最低均價;再根據(jù)項目的樓層,、朝向、戶型,、景觀,、私密性等因素制定出項目平面價格差距，最后完成項目各套房間初步的價格表以及,、優(yōu)惠策略,、提價策略與節(jié)奏，升值營造策略等,，為項目的未來銷售作好價格的基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。

營銷代理公司的選定，很大程度上決定項目的最后營銷的成敗,，因此選擇代理公司不能從單一方面進(jìn)行考察和評定,，任何代理公司都有其實力和專業(yè)能力的長短處，因此在考察過程中除了公司的實力和專業(yè)能力之外,，還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施,。

我公司在選擇代理公司時，應(yīng)通過以下四個個方面進(jìn)行綜合考察和評定：

2-1,、對代理公司的歷史業(yè)績進(jìn)行綜合考察,，了解其代理過項目的業(yè)績情況和開發(fā)企業(yè)的評價;

2-2、對代理公司關(guān)于我項目的營銷策劃,、銷售執(zhí)行方面的策略考察,，從中了解代理公司對項目運作的方向是否有創(chuàng)新、是否結(jié)合我公司及項目的實際情況,、是否可行性,、是否與我們的方向一致等,。以此考察代理公司的實際執(zhí)行能力。

3-3,、考察代理公司的對項目的態(tài)度,，通過考察代理公司對接模式和委派負(fù)責(zé)我項目的專案人員的資力、專業(yè)能力,、抄盤經(jīng)驗,、溝通能力等，以評定代理公司對項目的認(rèn)真度和專業(yè)度,。

3-4,、對代理公司的合同進(jìn)行審定，考察重點除代理價格之外,，還要重點對代理傭金如何與銷售業(yè)績嚴(yán)格掛鉤的方式進(jìn)行細(xì)節(jié)審核,，確保代理公司在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容落到實處，并達(dá)到要求,。

通過以上四個方面的考察進(jìn)行綜合評分來確定項目最后的代理公司,。

在代理公司選定之后，為項目選擇好的廣告公司是非常必要的,，在項目進(jìn)入預(yù)熱期前的項目形象工作必須通過廣告公司進(jìn)行表現(xiàn),。在考察廣告公司過程中，除了考察其設(shè)計能力和服務(wù)費用方面,，還應(yīng)重點考查廣告公司對項目營銷方向的理解程度,，對項目理解越透,，其表現(xiàn)的東西才越能抓住項目的靈魂,，也越能打動目標(biāo)群。

因此,，廣告公司的選擇也應(yīng)遵行四個方面的原則,。

3-1、考查公司的歷史業(yè)績及綜合創(chuàng)意能力;

3-2,、個人簡歷考察對我項目提出的初步整合推廣策略,、廣告理念及設(shè)計作品。

3-3,、考察委派負(fù)責(zé)我項目專案人員的資歷、專業(yè)設(shè)計能力,，文案撰稿能力以及與開發(fā)公司,，代理公司對接的模式和團(tuán)體溝通能力。

3-4,、考察廣告公司服務(wù)報價,，廣告發(fā)布報價,、物料制作報價等情況。

在確定代理公司,、廣告公司后,，項目要進(jìn)入前期的市場形象預(yù)熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《項目全程營銷策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導(dǎo)方向,，開始以循序漸進(jìn)的方式有計劃的實施項目的市場預(yù)熱,，逐步積累客戶，并根據(jù)市場的初步反映情況調(diào)整營銷策略,、廣告策略以及執(zhí)行手段,。

營銷部個人工作計劃篇八

20xx年的到來，在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,，于此同時,，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽,，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場,，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。

20xx年1月我們根據(jù)董事長給出的營銷思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷售部工作計劃：

一、 建立健全完善客史檔案的建立

建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、 開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營計劃目標(biāo),，所以營銷部將調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

三,、 熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議,、客戶,，將會做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案。

四,、 做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

每季度組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、 主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

密切與撫仙湖周邊的酒店合作，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。加強與微信平臺等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

營銷部個人工作計劃篇九

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售,；電腦耗材；打印機耗材,；打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，xx萬元,，純利潤xx萬元,。其中：打字復(fù)印xx萬元，網(wǎng)校xx萬元,，計算機xx萬元,，電腦耗材及配件xx萬元，其他：xx萬元,，人員工資xx萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修,；計算機維修,；電腦會員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤xx萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元；單機多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元；多功能電子教室,、多媒體會議室xx萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元；新業(yè)務(wù)部分xx萬元,；電腦部分xx萬元,，人員工資xx—xx萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xx萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

從方案的設(shè)計、施工,、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則,。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長期客戶,。

對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把xx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問,，不會的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高,。

同志們，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),，努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大x，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于xx形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把xx建成在平谷地x規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃，請各領(lǐng)導(dǎo)過目,。

營銷部個人工作計劃篇十

自20xx年6月,，我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個月，經(jīng)過六個月的磨合及策劃工作,，讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識,。

首先，策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,，為銷售提供更有利,，更鮮明，更便利的獲客途徑,。同時無論是平面內(nèi)容的設(shè)計,，還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā)，結(jié)合策劃的創(chuàng)意,，向目標(biāo)受眾表達(dá)項目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,，這樣才能為銷售提供更有利的條件。

其次,，是媒體渠道的選擇及把握要精確,。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,，接觸受眾最廣的平臺,，但也正是因為其千億級的流量，導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,，僅兩天時間就消耗了90%以上,，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺的流量,，二是我們沒有做好投放前的交底工作,，表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時間跨度，沒有事先約定投放效果,，沒有做好投放階段調(diào)整,。在之后的工作中，如有此種廣告投放,，我們需要做好以下幾點：

一,，約定投放時間，包括每日投放時間,，整個廣告投放的時間跨度,。

二，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,，將整個廣告投放分為三到四個階段,，從第二階段開始,，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進(jìn)行調(diào)整,，為之后的廣告投放提供有力的支撐,。

再次，進(jìn)行方案撰寫的過程中,，需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,，不能只憑個人感覺，同時撰寫的過程中要注意事前溝通,，撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,，形成撰寫體系,，方便以后方案撰寫。

最后,，作為需要三到四人的部門,，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長的部分,。

而我對策劃部門的規(guī)劃是在項目有三到四個時,，需要配備一個平面設(shè)計，負(fù)責(zé)項目平面廣告,，日常宣傳圖片的設(shè)計；一個文案,，負(fù)責(zé)相關(guān)項目文案的撰寫,，搜狐號及頭條號等的運營；一個策劃助理,，負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,，活動方案的撰寫及執(zhí)行，競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作,。

而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的,。此三個崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理，平面設(shè)計,，文案,。

在明年的工作中也會根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計劃,。

營銷部個人工作計劃篇十一

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端,，。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

營銷部個人工作計劃篇十二

20xx年工作計劃

展看20xx,，收獲20xx！——這都要靠自己的努力實現(xiàn),。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,，特做此工作計劃。

1,，愿景：20xx年是真正工作的第一年,，有***，有抱負(fù),，有理想,；

2，自我超越：工作能嚴(yán)格的要求自己,，保持著真正的自我,，渴看的自我；

3,，心智模式：有奧克啤酒這個實現(xiàn)自我價值的的平臺,，在實踐中改良大學(xué)生的不良心智。

4,，學(xué)習(xí)力：河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,，更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力；

5,，系統(tǒng)思考：作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，最重要的追求是自己快速的成長,，更幸運的是自己有這個寶貴的機會。

1,，一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,；

2，一名自立,，自強,，有理想的青年；

3,，一名熱愛營銷,，喜歡感受責(zé)任的青年；

4,，一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年,；

1，進(jìn)步自我專業(yè)素質(zhì),，能獨立完成市場治理處的各項調(diào)查工作,；

2，進(jìn)步自我市場遠(yuǎn)見,，能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛伏價值,。

3，養(yǎng)成高效的溝通能力,，增強的社交藝術(shù),。

4，調(diào)研安徽,，河北,，湖北潛伏市場，為奧克市場滲透前作好預(yù)備工作,；

5,，提升自己的財富價值，大于或即是20xx元/月,。

6,，塑造好自我品牌，在市場雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上,。

1月--5月完全學(xué)習(xí)階段,。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上，不為自己個人財富考慮太多,，重點在于培養(yǎng)自己的工作能力，適應(yīng)能力,。

6月--9月自我成長階段,。培養(yǎng)成較強的工作方面學(xué)習(xí)能力，基本上了解，適應(yīng)行業(yè),。

10月--12月完善心智階段,。學(xué)會專業(yè)思考，逐漸學(xué)會系統(tǒng)思考,，基本上實現(xiàn)自己心智的公道,，優(yōu)化。

營銷部個人工作計劃篇十三

廣

1,、三大網(wǎng)站

1.1品牌店建立及維護(hù)

1.2 網(wǎng)站top產(chǎn)品信息精細(xì)化更新

1.3配合完成網(wǎng)站發(fā)起營銷活動

1.4結(jié)合自身銷售情況發(fā)起完成營銷活動

1.5利用網(wǎng)站推廣資源發(fā)起自身產(chǎn)品推廣

2,、平臺

2.1店面裝修及定時更新

2.2提供平臺所需產(chǎn)品資料包

2.3配合完成網(wǎng)站發(fā)起營銷活動

2.4結(jié)合自身銷售情況發(fā)起完成營銷活動

2.5利用網(wǎng)站推廣資源發(fā)起自身平臺推廣

2.6平臺外部流量引入

3、經(jīng)銷商淘寶

3.1網(wǎng)站經(jīng)銷商自有宣傳資源

3.2 提供淘寶所需產(chǎn)品資料包

3.3配合完成經(jīng)銷商發(fā)起營銷活動

3.4結(jié)合自身銷售情況發(fā)起完成營銷活動

廣

1,、論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)帖：增大產(chǎn)品曝光率，提高搜索率,，使圖書相關(guān)信息便于被查找,。

2、關(guān)鍵詞,、關(guān)聯(lián)詞建立：增加因搜索帶來的曝光率,，加大搜索量

3、比價網(wǎng)站：直接關(guān)聯(lián)銷售終端,，對于大力度促銷尤為有效,，直接提升銷售額

4、微博微信：自身宣傳平臺,，及時發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)信息,，提高產(chǎn)品認(rèn)知度，也可直接關(guān)聯(lián)銷售終端,，與受眾進(jìn)行互動,，了解消費需求

5、百度百科,、豆瓣的建立：產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)公布平臺,，是潛在消費者了解圖書內(nèi)容，豆瓣還可直接關(guān)聯(lián)銷售終端

營銷部個人工作計劃篇十四

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝,，以優(yōu)質(zhì)取勝,，以價廉取勝，以服務(wù)取勝,，以快速取勝,，以促銷取勝等等,。所以，我社明年在加強自身建設(shè)的同時,，務(wù)必加大營銷工作的力度,，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，把旅行社做大做強,。

所以，能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,，整個xx市，甚至xx省的旅游市場上,，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲,，只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),，可采取以下營銷工作計劃：

1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。能夠帶給比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目,，代辦旅游保險,，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作,，為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。

2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜,。

3,、透過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。

4,、主動出擊,，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5,、帶給周到而豐富的系列服務(wù)。

6,、加強與主辦方的聯(lián)系,，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶,，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,，能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠,。

4、加強與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵,。

5,、主動地走出旅行社，走訪xx各大機關(guān)單位,、團(tuán)體,、學(xué)校、醫(yī)院,、企業(yè)等,，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,，也是在做最廉價的廣告宣傳。

我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,，做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和xx海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實施計劃正在籌劃之中,。

1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式,，從而占領(lǐng)市場,。

2、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校，以及中小方面,，適時地進(jìn)行推銷,，從而把xx沙漠做成xx各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。

目前的xx旅游市場,，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,，我社可根據(jù)這一狀況,，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于xx龍游石窟,，xx石門澗等,，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。

營銷部個人工作計劃篇十五

金虎辭舊歲,，玉兔迎新春。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,，公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,，在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下，按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,，穩(wěn)健中求發(fā)展,。小處著眼，大處著手,，立足深圳,，扎根廣東，面向全國，走向世界,，立足新起點,，開創(chuàng)新局面?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,，我們將會以創(chuàng)新取勝，以服務(wù)取勝,，以速度取勝,。在管理創(chuàng)新，機制創(chuàng)新,，科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智，營銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度,。

現(xiàn)在將我20xx年的工作重點歸結(jié)為以下幾個方面：

1,、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,，營銷部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,，且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時地流通，起到溝通的及時有效性,；

2,、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通，協(xié)調(diào)處理日常中的各項工作,。如營銷部內(nèi)部的信息流通,，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng)，提出解決方案,，其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果，關(guān)于客訴客退問題,、客戶來司考察,、到期應(yīng)收貨項的核實等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展,；

3,、每月定期匯總整理營銷部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表，保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時性,，方便上級及營銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),，在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng)，以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力,；

4,、與財務(wù)做好溝通，定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),，且統(tǒng)計到期應(yīng)

收款并做好貨款的跟蹤工作,，保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn),。

5、收集競爭對手的信息,，上對方公司網(wǎng)站了解對方,，還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解，另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,，且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋,；

6、及時做好部門的人才儲備工作,，配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗,、能力好的人才進(jìn)行儲備，做好營銷部的人力資源工作,。

7,，營銷總監(jiān)20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少,，所以我必須承擔(dān)起營銷部的日常工作的順利開展,，使自己能對營銷部內(nèi)務(wù)事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,，分清輕重緩急,，遇到問題和重大事件及時跟營銷總監(jiān)溝通匯報。

在我的工作當(dāng)中,，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化,，即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),，服務(wù)可涉及三個方面：

一）是對客戶服務(wù),，客戶是上帝，我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,，對于營銷部有客戶來訪時,，跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作；

二）是對營銷部人員的服務(wù),，與部門員工做好日常的溝通,，協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系，全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展,；

三）是對營銷總監(jiān)的服務(wù),，協(xié)助營銷總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。

四）是對各部門與公司的服務(wù)。

營銷部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,，人力需求

極大,，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷售部工作的順利開展,，以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo),。

以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點想法：

1、加強對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,，包括個人素質(zhì),，職業(yè)修養(yǎng)，商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核,。

2,、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé)，加強監(jiān)督管理力度,。把售前最主要的電話營銷工作進(jìn)行量化,，把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,，把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板，定期檢查漏洞,。

3,、加強商務(wù)助理的營銷渠道管理及服務(wù)能力?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。

4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,，力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,，能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

5,、要定期對每個的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,，了解她們的思想動態(tài)，積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度,。

以上,，是我對20xx年的一些想法及設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。展望20xx年，我會更加踏實努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一件事,，用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),，與營銷部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳！