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致所有業(yè)主的一封信篇一

對于這次業(yè)主大會，大家很關(guān)心,，部分業(yè)主很糾結(jié),，同意、反對,、棄權(quán)?

在回答這個問題之前,，先看看咱們小區(qū)的現(xiàn)狀。

溪地園林不倫不類,，快成一條臭水溝了;會所周圍的水景由于設(shè)備存在問題長期不使用;會所周圍原草坪改成極丑的灌木,，開發(fā)商和物業(yè)沒有征求過業(yè)主的意見;如今大面積的草坪枯萎，即將進行的補種,，物業(yè)和開發(fā)商沒有征求過業(yè)主意見如何補種;由于設(shè)計問題及設(shè)備質(zhì)量問題,，致使道閘系統(tǒng)長期不使用，車輛違停長期不能解決;業(yè)主投訴的問題不僅長期得不到解決,，而且沒有回復(fù);部分照明系統(tǒng),、電子系統(tǒng)不能正常使用;專項維修基金放在銀行里貶值;物業(yè)費收繳率剛過半。

這是一幅什么景象?衰敗的景象,，長期下去,，正如天亮所說，我們的小區(qū)會變成垃圾成堆,、閑雜人員隨意進入,、公共設(shè)備、設(shè)施無人問津,、綠化沒有了,、草坪沒有了、水景沒有了,，物業(yè)費收不上來了,，物業(yè)走人了。這不是聳人聽聞,，這是其他小區(qū)常有的事情,，很多人買咱小區(qū)，就是認(rèn)為,，上市公司不會發(fā)生這些事情?可是,，事與愿違，小區(qū)正在往這個方向發(fā)展,。

現(xiàn)在,，我們還在糾結(jié)與要不要業(yè)委會?委員為什么會退出?要不要支持業(yè)委會?要不要選委員?

答案很簡單，必須要業(yè)委會,，支持業(yè)委會的工作,。因為,，作為單個業(yè)主，面對這種情況,，能做的就是不交物業(yè)費來對抗,，那么最終對抗的結(jié)果就是物業(yè)走人，來新的物業(yè),，新的物業(yè)不如意,，再換。如此反復(fù),，小區(qū)就會越來越糟糕,。

當(dāng)然，僅僅是沒槍沒跑的業(yè)委會解決不了問題,，必須全體業(yè)主與業(yè)委會團結(jié)起來,，才有可能阻止糟糕的事情發(fā)生，使小區(qū)向好的方向發(fā)展,，因為,，業(yè)委會只能是一個組織者，沒有各位業(yè)主的支持什么事情也達不成,。

現(xiàn)在,，有業(yè)主愿意站出來作為委員候選人，特別是在目前不好的氛圍下,，非常不容易,。希望各位業(yè)主，從3個人中選出你認(rèn)為相對合適的人,，進入業(yè)委會,，增強業(yè)委會的力量，帶領(lǐng)大家扭轉(zhuǎn)目前的頹勢,。如果大家選擇棄權(quán)或者反對，也不是不可以,，但是,，你會發(fā)現(xiàn)，我們要不停地花時間選下去,，一直到選出為止,，那么，以上出現(xiàn)的問題,，誰有更多精力,、時間帶領(lǐng)大家解決?也許，候選人有各自的局限性,，但是,，俗話說,，三個臭皮匠賽過諸葛亮，多一個人多一份力量,。各位業(yè)主,，請你們支持他們，支持他們就是支持你們自己,。

關(guān)于公共收益使用監(jiān)督辦法(草案),，我也希望大家不要一味地不同意。為什么這么說?我很理解,，為什么有人不放心把車位租金放在業(yè)委會設(shè)立的公共賬戶上,，因為，沒有一個業(yè)主看得見的制度來約束業(yè)委會?，F(xiàn)在這個制度剛剛設(shè)立,，不完善是難免的，我們可以后面修改,。我非常欣賞3棟和4棟兩位業(yè)主做法,，指出了我們方案不完善的地方，并提出了修改意見,，但他還是在選票上打了同意,。我想這就是最大的支持。我們也希望很多業(yè)主,，能作出這種理性的選擇,，這樣業(yè)委會才能進步。當(dāng)然,，我們更希望在發(fā)征求意見稿時就提出合理化建議,，避免草案的反復(fù)。

關(guān)于投票方式,，有業(yè)主說,，為什么不公投?首先，從法律層面,，書面征求也是可以的,。其次，由于這次的選票中涉及補選委員,，希望補選能夠成功,，盡快使業(yè)委會處于穩(wěn)定狀態(tài)。第三,，現(xiàn)實原因,，就是業(yè)主主動參與度比較低。當(dāng)然,，我們隨后可以采取公投的方式,，比如,，移動信號問題，我也希望提出公投意見的業(yè)主和業(yè)委會一道做此事,，體會一下公投的效果,。如果能成功，何樂而不為呢?

最后,，表揚一下現(xiàn)在的業(yè)委會,，我覺得，現(xiàn)在的業(yè)委會,，在如此惡劣的情況下,，堅持斗爭很不容易。作為業(yè)委會的一員,，我很慶幸我們面對的是上市公司,，以致于我們現(xiàn)在還沒有受到報復(fù)。當(dāng)然,，這種報復(fù)的風(fēng)險時刻存在,。

各位業(yè)主，面對小區(qū)存在的各種各樣的問題,，這一屆業(yè)委會沒有選擇退縮,，而是選擇了迎難而上，也許,，我們解決不了所有的問題,，我想，只要大家支持,，我們小區(qū)一定會向好的方向發(fā)展,。

請支持業(yè)委會、支持候選人,，支持咱們自己,。

時間有限，水平有限,，如有錯誤,，請見諒。

x年xx月xx日

致所有業(yè)主的一封信篇二

尊敬的銀楓家園全體業(yè)主：

鑒于銀楓家園部分業(yè)主在所謂中北路社區(qū)的“確認(rèn)”下,。將于201x年4月18日至26日，就“終止銀楓家園業(yè)主委員會及全體在任委員的資格”召開臨時業(yè)主大會的公告,，銀楓家園業(yè)主委員會公告如下：

第一：罷免業(yè)委會不符合法律規(guī)定

根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第十一條第三項規(guī)定;《北京市物業(yè)管理辦法》第十一條和第十八條規(guī)定以及《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》第二十七條規(guī)定,，業(yè)主大會根本沒有罷免業(yè)委會的職權(quán)。業(yè)委會只有在有候選人的情況下增選或改選,。因此召開臨時業(yè)主大會“終止銀楓家園業(yè)主委員會及全體在任委員的資格”不符合法律規(guī)定,。表決結(jié)果是無效的,。這是基本的法律常識。強行召開的結(jié)果只能像讓違規(guī)業(yè)主參選業(yè)委會委員一樣,，浪費全體業(yè)主的時間,。(見附件)

第二：召開臨時業(yè)主大會的工作小組不具有合法性和公正性

首先提議召開臨時業(yè)主大會的工作組及其成員，必須是全體業(yè)主經(jīng)過公正公開公平的程序予以確認(rèn)的人員,，而不是僅僅“經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單”,。“聯(lián)名業(yè)主”只有提議召開臨時業(yè)主大會的權(quán)利,，而并無單獨組成小團體來確認(rèn)工作組成員的權(quán)利,。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性,，其組成和活動完全可以被少數(shù)業(yè)主操縱,。

其次所謂“經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認(rèn)工作組名單”，也并沒有表明是以何種程序或方法“確認(rèn)”的該名單,。其通知中只有工作組成員的自己簽字,，而這種簽字除了說明他們是自我授權(quán)、強行代表銀楓家園全體業(yè)主之外,，不能合法地公正地說明任何問題,。

第三:中北路社區(qū)的“情況告知”是極不負(fù)責(zé)任的違法干預(yù)行為

在20xx年春節(jié)之前，銀楓家園業(yè)主委員會已就業(yè)委會委員增選籌備召開臨時業(yè)主大會,，后因增補委員候選人表示放棄參選資格,，以致增選臨時業(yè)主大會沒有最終完成。業(yè)委會已經(jīng)履行了組織臨時業(yè)主大會的職責(zé),。

同時20xx年3月業(yè)委會再次向全體業(yè)主公示將在5月份召開業(yè)主大會,。提議召開臨時業(yè)主大會的業(yè)主，完全可以在業(yè)委會組織召開的業(yè)主大會上發(fā)表意見,，進行討論,，并投票決定重大事項。此時召集臨時業(yè)主大會的所有提議,，都可以與業(yè)委會組織的業(yè)主大會合并進行,。在此情況下，中北路社區(qū)支持部分業(yè)主另行召集臨時業(yè)主大會,，究竟是為了維護銀楓家園的團結(jié),，還是導(dǎo)致銀楓家園業(yè)主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序,。其結(jié)論不言自明,。

我們認(rèn)為，雖然依據(jù)相關(guān)規(guī)定，有超過20%業(yè)主的提議,，就可以召開臨時業(yè)主大會,，但這并不意味著只要有夠數(shù)的業(yè)主提議，臨時業(yè)主大會就必須召開,。因為根據(jù)誠實信用原則和物業(yè)管理規(guī)律,，有兩種情況下可以不召開臨時業(yè)主大會：(1)相關(guān)事項剛剛經(jīng)過業(yè)主大會(包括臨時業(yè)主大會)的處理，沒有經(jīng)過合理期間的,，相關(guān)業(yè)主不能以同一事項再行提議召開臨時業(yè)主大會,。否則，20%的業(yè)主只要沒有達到目的,，就可以反復(fù)召集臨時業(yè)主大會,，要么達到目的，要么使小區(qū)無法安定,。(2)馬上就要召開業(yè)委會組織的業(yè)主大會時,，應(yīng)當(dāng)將提議臨時業(yè)主大會討論決定的事項，放到由業(yè)委會正在組織的業(yè)主大會上一并討論決定,，不必另行召開臨時業(yè)主大會,。這是因為，業(yè)委會是全體業(yè)主選舉出來的合法組織,，組織業(yè)主大會是業(yè)委會的當(dāng)然職權(quán),，將臨時業(yè)主大會事項放到業(yè)委會組織的業(yè)主大會上討論決定，正是尊重了提議召開臨時業(yè)主大會那部分業(yè)主的意志,。如果在業(yè)委會正在組織業(yè)主大會期間,，又可以另行召開臨時業(yè)主大會，勢必導(dǎo)致一個小區(qū)同時召開兩個甚至更多的業(yè)主大會,，這樣會造成小區(qū)的嚴(yán)重分裂與極度混亂,。

第四：中北路社區(qū)的“情況告知”不符合北京市有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定

按照《指導(dǎo)規(guī)則》第三十六條之規(guī)定，即使業(yè)委會未按時作出決定或者決定不召開臨時會議的,，“物業(yè)所在地的街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)于10日內(nèi)責(zé)令其限期履行職責(zé)”，業(yè)委會逾期仍不履行的,，街道辦事處才可以協(xié)助業(yè)主組織召開臨時會議,。可見,，“于10日內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)”是強制性的必要程序,。

但中北路社區(qū)并未“于10日內(nèi)”向業(yè)委會發(fā)出“限期履行職責(zé)”的通知。在此情況下,，即使中北路社區(qū)錯誤地認(rèn)為業(yè)委會沒有履行職責(zé),，也要先行采取“于10內(nèi)責(zé)令限期履行職責(zé)”的程序,，而不應(yīng)是直接通告什么“業(yè)主有權(quán)自行召開”,。中北路社區(qū)的做法既是違反了法定程序,，構(gòu)成行使職權(quán)的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區(qū)的管理秩序,，是不負(fù)責(zé)任的,。

綜上所述，銀楓家園業(yè)主委員會的態(tài)度是：

(1)中北路社區(qū)立刻撤銷20xx年3月30日的“情況告知”;

(2)及時制止不利于銀楓家園團結(jié)的所謂臨時業(yè)主大會的組織活動;

(3)解散由部分業(yè)主私下組織的所謂“召開臨時業(yè)主大會工作組”;

(4)告知提議召開臨時業(yè)主大會的業(yè)主,，應(yīng)當(dāng)積極參加業(yè)委會正在組織的業(yè)主大會,，將其議題一并討論決定。

我們將向朝陽區(qū)和北京市社區(qū)主管部門提出申訴同時我們將對酒仙橋街道和中北路社區(qū)提出行政訴訟

此致!

銀楓家園業(yè)主委員會

201x年4月7日

致所有業(yè)主的一封信篇三

全體業(yè)主：

《業(yè)主大會議事規(guī)則》,、《業(yè)主公約》公布之后,，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見，涉及房產(chǎn)證,、公攤水電費,、幼兒園的開放、增加老人活動場所,、增設(shè)兒童娛樂設(shè)施,、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修,、公共排煙管,、公攤面積的計算、小區(qū)的廣告收入,，等等,。

籌備組中的業(yè)主成員，與大家一樣,，也很關(guān)注這些問題,，而且也以個人的名義作了很多努力。但是,，籌備組由于不是業(yè)主的代表機構(gòu),，面對種種困難，也和很多人一樣,，心有余而力不足,。問題的癥結(jié)，就在于沒有一個能代表全體業(yè)主的合法機構(gòu)!

業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會,，我們才能有自己合法的機構(gòu),，代表大家跟各方面去打交道，去落實問題的解決辦法,，去維護業(yè)主的利益,。沒有業(yè)主委員會,，我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷，提提意見,，或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)?，我們還能做什么?像大家上面反映的問題，是很普遍的問題,，大家的意見也很集中,，但為什么就偏偏解決不了?

業(yè)主們!成立業(yè)主委員會是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會,，首先要通過《議事規(guī)則》,，因為它是選舉業(yè)主委員會的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過,，所有的工作就結(jié)束了,，一切又要有熱心的人從頭再來，大家在長時間內(nèi)又會處于一盤散沙的困境!

業(yè)主們!按照規(guī)定,，必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,，才能通過《議事規(guī)則》。2/3!這是一個非常高的比例!考慮到各種因素,，1200多戶的南苑,，要有接近900戶投票贊成，才能通過!沒有您的支持,，這個比例是很難達到的!

業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個人、每個家庭的切身利益,。在這個時候,，每位業(yè)主手中的選票，都非常關(guān)鍵!因此,，籌備組呼吁全體業(yè)主,，珍惜這次來之不易的機會，從繁忙的工作中擠出時間,，積極支持,，大力配合，并投出您關(guān)鍵的一票!

籌備組也會采取措施,，改善宣傳工作,，對大家作出必要的指引和說明，請密切關(guān)注,。謝謝!

20xx年x月x日

致所有業(yè)主的一封信篇四

尊敬的上元雅園業(yè)主：

20xx年來臨之際,，北京新凱全體員工恭祝大家新年好!

20xx年，我們進入北京的第一個項目上元破土動工并開盤銷售,，在過去一年多的時間里,，各位與我們一起見證了上元的建設(shè)與成長,。20xx年年末，上元a區(qū)正式交付使用,，130多戶業(yè)主順利收房,。拋開正在討論的焦點問題，我們首先感謝大家在過去一年里給予新凱的支持,、給予上元的關(guān)注!

網(wǎng)名為libra61的業(yè)主提出的問題,，相信也是集體收房業(yè)主共同關(guān)心的問題。這些問題,，我司客服部經(jīng)理已經(jīng)多次在與業(yè)主及業(yè)主律師的溝通中，做出了回應(yīng),。鑒于大家的要求,，我們也愿意以網(wǎng)絡(luò)作為輔助方式，再次重申,，以便于更多的業(yè)主可以了解,。

1、 關(guān)于驗與收的問題

按照國家政策規(guī)定,，有資格認(rèn)定房屋是否合格,、符合入住標(biāo)準(zhǔn)的機構(gòu)是建委質(zhì)檢部門。上元所有交付使用的房屋,，均取得了建委質(zhì)檢站的竣工備案表及測繪單位作出的《面積實測報告》,，符合建筑標(biāo)準(zhǔn)，具備了法律規(guī)定,、合同約定的入住條件,。

上元雅苑合同規(guī)定的交房截止時間是20xx年12月31日，自20xx年12月19日至20xx年12月25日,，小區(qū)已經(jīng)全部完成了從開發(fā)商到業(yè)主及物業(yè)管理公司的移交,。交房完成后，如果出現(xiàn)屬于整改的問題,，我們都將積極及時予以解決;在服務(wù)方面,，我們隨時準(zhǔn)備接受您的批評和指正。另外,，我們還要善意提醒部分業(yè)主,，盡管您未履行收房手續(xù)，但根據(jù)合同的約定,，房屋已視同合法移交給您,。為了您的利益，請您盡快辦理相關(guān)手續(xù),。

2,、 關(guān)于室外樓梯與設(shè)備層

您所關(guān)心的室外樓梯,，處于下沉花園與地面之間。在向政府報批過程中,，相關(guān)用詞和報批內(nèi)容的豐富程度還遠(yuǎn)跟不上建筑個性化發(fā)展的腳步,，因此下沉花園在報批文件上的反映是“采光井”。建筑要個性化,，又要符合國家標(biāo)準(zhǔn),，在某些細(xì)節(jié)操作上，是一個艱難的抉擇,。集體收房業(yè)主們就此問題再次求證了國家相關(guān)部門,，也獲得了正式回復(fù)。我們將以政府部門的回復(fù)為準(zhǔn),，但如果有業(yè)主希望拆除該室外樓梯,，我們也充分尊重業(yè)主的意愿，免費進行,。

說到設(shè)備層,，政府相關(guān)部門的回復(fù)是未違反國家規(guī)范。且該部分為贈送面積,，沒有任何公共設(shè)備存放其間,，未經(jīng)業(yè)主許可，任何人無權(quán)進入該設(shè)備層,。更不存在他人主張該“設(shè)備層”權(quán)益的問題,。

以上是集體收房業(yè)主們關(guān)心的問題。如果您有任何疑問,，我們愿意隨時溝通,。雖然再三公布客服熱線之后，只有一位業(yè)主通過這樣的渠道進行溝通,，我們依然會保留它,，并期待您啟用這一方式。如果業(yè)主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來化解此事,，我們也表示尊重,。

隨著天氣日漸寒冷，在正式辦理收房前,，我司為確保您家里廚房,、衛(wèi)生間供水系統(tǒng)的安全，已經(jīng)啟動了廚房,、衛(wèi)生間地采暖,，使之低溫運轉(zhuǎn)，而產(chǎn)生的電費由我公司承擔(dān),。截至20xx年12月31日,，合同約定的交房日期已過,，房屋已經(jīng)為各業(yè)主所有，相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均由業(yè)主自行享有和承擔(dān),。同時,，我們特善意提醒廣大業(yè)主：小區(qū)已經(jīng)正式供電，為了您自身的利益,，請您先購買電卡,，保持廚房、衛(wèi)生間地板低溫運轉(zhuǎn),，妥善保護供水系統(tǒng),。

謝謝您撥冗閱讀此信!

末祝業(yè)主們：家庭和美!家人健康!

20xx年x月x日

致所有業(yè)主的一封信篇五

全體業(yè)主：

大家好!

華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得，從辦理入住手續(xù)開始,，廣大業(yè)主就悼進了一個不公平被欺詐的黑洞,，物業(yè)以交房相挾，將單方面制定的逃避法定義務(wù),、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等“霸王條款”強加給廣大業(yè)主,，以實規(guī)開發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的,。

以下數(shù)據(jù)清楚顯示，物業(yè)是開發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié),，

一,華府建筑面積35萬平方米,，物業(yè)費1.90元/平方米，每年物業(yè)費高達800萬,。

二,，華府：3xx0住戶，停車費按1戶1車計算,，停車費收入高達600萬,。

更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺,、露臺等共用部分歸全體業(yè)主,，其開發(fā)建設(shè)費用已由全體業(yè)主賣了單，但物業(yè)卻要收取13萬一個車位,，僅此額外收費就高達1億,。

俗話說的好: “端誰碗，看誰臉”,，在碗是雖然業(yè)主花錢賣. 但卻由開發(fā)商決定誰端碗,，有人報料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬，業(yè)主不僅沒有知情權(quán),、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán),，權(quán)利被剝奪殆盡,。在沒業(yè)主監(jiān)督機制制約下，物業(yè)打著“服務(wù)業(yè)主” 的旗號,，干著為開發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當(dāng),。

根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定，我們與開發(fā)商,、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體,。在利益被嚴(yán)重侵害面前，為何廣大業(yè)主沒有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：xx公司利用信息不對稱,、供求關(guān)系不平衡,，將不平等強加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個人面對機構(gòu),，存在信息及心理弱勢,，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣。

根據(jù)剛通過的《武漢市物業(yè)管理條例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會,，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機構(gòu)業(yè)主委員會,。籌備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊;建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項維修資金交存證明;成立業(yè)主大會必需的其他文件資料,。

廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力,，就必須成立業(yè)主委員會。業(yè)委會是斬斷開發(fā)商的利益鏈的劍,，開發(fā)商會不擇手段的百般阻撓,。因此，全體業(yè)主必須團結(jié)起來, 用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益,，盡快成立業(yè)主委員會籌備組,。

否則，被開發(fā)商繼續(xù)掠奪,，將成為我們揮之不去的夢魘,。

20xx年x月x日

致所有業(yè)主的一封信篇六

尊敬的業(yè)主：

您好!三環(huán)新城社區(qū)在您的關(guān)心與期盼下，各項建設(shè)都有條不紊地進行,，社區(qū)環(huán)境與配套也日趨完善,。一直以來我們都堅持“以人為本”的理念，盡可能減少對社區(qū)已入住業(yè)主的影響,，社區(qū)施工車輛都不選擇一期大市政路通行,，而是選擇蜿蜒曲折的社區(qū)南面市政路(豐臺東路)進入施工現(xiàn)場。

但是,，近期有關(guān)方面開始對豐臺東路進行改造,，我施工車輛原有通行路線被徹底截斷，一期大市政路成為進入施工現(xiàn)場的唯一通路，車輛必須臨時經(jīng)一期大市政路才能到達施工現(xiàn)場,。

需要特別指出的是：

一,、目前社區(qū)的交通是最困難的時候，出行只有一條路,。隨著豐臺東路的改造完成,，我們社區(qū)將會新增一條通路，這是有利于社區(qū)周邊環(huán)境改善的大好事,。雖然改造會帶來交通不便,、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時的困難,，就會迎來更加美好的曙光,。

二、建設(shè)速度加快對所有業(yè)主都是好事,，后期樓棟總是要建成的,，業(yè)主們也需要克服困難，支持社區(qū)早日建成與完善,，畢竟長痛不如短痛,。社區(qū)二期、三期業(yè)主即將提前入住,，而四期工程也在緊張建設(shè)中,，除了綠化景觀及多項配套設(shè)施建設(shè)，還涉及各種市政管線,、市政配套的建設(shè)。拖延工程建設(shè),，阻撓施工車輛,，不僅不能促進環(huán)境改善，反而使社區(qū)環(huán)境陷入混亂,，就是侵犯包括已入住業(yè)主在內(nèi)的一,、二、三,、四期所有業(yè)主權(quán)益,。

有鑒于此，我們出臺了必要的整改措施對施工車輛進行規(guī)范：

1,、 屬于我社區(qū)的施工車輛必須有證通行,，專車專證，禮讓業(yè)主車輛;

2,、 禁止施工車輛鳴笛,，保持慢速通行(時速不得高于15公里);

3、 組織人力,、物力,，加大對社區(qū)內(nèi)的市政路進行灑水和清掃的力度,，減少揚塵;

4、 出于人性化考慮,，在上,、下班的高峰期、午休時間,、以及晚十點以后,，嚴(yán)格要求大型施工車輛盡量減少通行;晚十點以后，如有連續(xù)施工的需要,，應(yīng)提前告知,，求得諒解;

5、 建立多方聯(lián)系機制,，接受業(yè)主,、物業(yè)公司監(jiān)督，積極溝通,。

在施工車輛通行一期大市政路的初期,，因為各項管控措施沒有及時跟上給業(yè)主帶來影響，我們代表參建方,、施工單位以及二,、三、四期業(yè)主對此表示歉意,。但是,，需要特別指出的是：

一、目前,，少數(shù)業(yè)主打著“維權(quán)”的旗號,，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車輛在內(nèi)的車輛通行,，這對社區(qū)建設(shè)造成嚴(yán)重影響,。這些人拖延施工建設(shè)，使后期業(yè)主不能正常入住,，還延長已入住業(yè)主受施工影響的時間,，是損人不利己。這種所謂的“維權(quán)”實質(zhì)上就是“侵權(quán)”,。

二,、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，阻擾市政路正常通行的行為是非法的,，如予追究將會受到法律制裁,。

三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位,、以及包括一期業(yè)主在內(nèi)的全體業(yè)主的唾棄,，更不用說其中的少數(shù)人還隱藏著不可告人的目的。

因此,，如長此以往,，為了多數(shù)人的權(quán)益，我們將在必要的時候,，對“堵路”行為采取包括法律在內(nèi)的一切有效措施予以堅決制止,。

最后，我公司再次代表參建方,、施工單位以及二,、三、四期業(yè)主,，對給您造成的影響表示歉意,。祝“三環(huán)新城大家庭”早一天建成,，業(yè)主們早一天享受美好的社區(qū)環(huán)境,，我們期望能得到各位業(yè)主一如既往的支持!

北京懋源苑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

20xx年5月16日

致所有業(yè)主的一封信篇七

尊敬萬達華宅業(yè)主：

您好!

首先，感謝您選擇萬達華宅,。您一直以來的支持與信賴,，是我們精益求精、努力前行的動力,。

四平萬達廣場于20xx年8月12日摘牌,，歷經(jīng)七百余天的建設(shè)，一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起,。在這過去的兩年多里,，四平萬達感謝您的一路關(guān)注、一路同行,。

您的認(rèn)可加上我們的努力，在過去的兩年中,，無論房地產(chǎn)市場如何起起落落,，萬達華宅的銷售業(yè)績一路飄紅。兩年來,，已有20xx余戶業(yè)主選擇安家萬達,，他們是這個城市里來自各行各業(yè)的精英，四平萬達以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪,。

舉城厚愛,，萬達無以為謝，唯有在工程質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，在選材上精益求精,，在園林景觀上力求完美,，并力爭實現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人,，每日加班加點,，只為了早一天把家門的鑰匙，交到您的手中,。也只有這樣,，才不辱品牌，不負(fù)眾望,。

然而,，就在四平萬達準(zhǔn)備迎接首批業(yè)主幸福入住之時，一道難題突然擺在了眼前,。

萬達華宅在設(shè)計之初,，因考慮減少公攤面積，帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間,，造成相鄰兩戶的入戶門距離較近,，兩門同時開啟會發(fā)生刮擦或碰撞。因為市場上同類情況大量存在,，兩門同時開啟的幾率很低,，所以設(shè)計之初并未引起足夠的重視。

隨著入伙時間的臨近,，有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個問題,，大家先在微信群里開始討論，繼而組織起來,，集體到售樓處,、到萬達辦公地和政府部門進行投訴，要求予以解決……直到此刻,，萬達才深刻地意識到這一問題的重要性和緊迫性,。四平萬達由總經(jīng)理牽頭，成立多部門協(xié)調(diào)處理小組,，每天開會尋求各種解決方案：內(nèi)開?外開?能不能移門垛?能不能改門扇?請教專家,、研究規(guī)范，多重方案研討,、磋商……最終找到了解決方案：將其中的一扇入戶門門洞擴大,，換成別墅或豪宅使用的“子母門”，問題即可解決,。因“子母門”分為兩扇,，縮短了開啟半徑,，兩戶同時開門的碰撞問題迎刃而解。同時,，“子母門”還有如下好處：平時出入時使用母門,，搬運較大物體同時開啟子門，使用靈活;不會給一側(cè)的門軸造成過大的承重,，降低了開啟的噪聲并延長了使用期限;在安全防盜同時,，子母門更加氣派!

唯一的問題是，萬達已安裝好的1100扇入戶門將因此全部更換,，同時子母門造價高出50%,，加上人工費用，增加成本近千萬元,。在節(jié)省成本和向客戶提供更好的產(chǎn)品之間,，萬達選擇了后者，立刻向集團匯報調(diào)整方案,，并取得了集團的同意,。至此，一段歷時20天,，由于入戶門掀起的波瀾,，終于塵埃落定，畫上了圓滿的句號,。

在此,，四平萬達總經(jīng)理攜全體員工，就此次事件對您和家人帶來的困擾,，致以誠摯的歉意,。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟：蘋果公司之所以偉大，并不是因為完美,，而是因為從客戶體驗出發(fā),，每一代都在持續(xù)修補缺陷，改良產(chǎn)品,。萬達同樣并不完美,，我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進和升級的空間，希望通過我們的努力,，能夠為您提供一流的居住體驗,。真誠期待您的建議，建筑我們共同的美好家園,。

再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴,。

四平萬達廣場

20xx年9月28日

致所有業(yè)主的一封信篇八

愉景南苑全體業(yè)主：

《業(yè)主大會議事規(guī)則》,、《業(yè)主公約》公布之后,，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見，涉及房產(chǎn)證,、公攤水電費,、幼兒園的開放、增加老人活動場所,、增設(shè)兒童娛樂設(shè)施,、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修,、公共排煙管,、公攤面積的計算、小區(qū)的廣告收入,，等等,。

籌備組中的業(yè)主成員，與大家一樣,，也很關(guān)注這些問題,，而且也以個人的名義作了很多努力。但是,，籌備組由于不是業(yè)主的代表機構(gòu),，面對種種困難，也和很多人一樣,，心有余而力不足,。問題的癥結(jié)，就在于沒有一個能代表全體業(yè)主的合法機構(gòu)!

業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會,，我們才能有自己合法的機構(gòu),，代表大家跟各方面去打交道，去落實問題的解決辦法,，去維護業(yè)主的利益,。沒有業(yè)主委員會，我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷,，提提意見,，或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)帲覀冞€能做什么?像大家上面反映的問題,，是很普遍的問題,，大家的意見也很集中，但為什么就偏偏解決不了?

業(yè)主們!成立業(yè)主委員會是南苑目前最大,、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會,，首先要通過《議事規(guī)則》，因為它是選舉業(yè)主委員會的依據(jù),。如果《議事規(guī)則》通不過,，所有的工作就結(jié)束了,，一切又要有熱心的人從頭再來，大家在長時間內(nèi)又會處于一盤散沙的困境!

業(yè)主們!按照規(guī)定,，必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,，才能通過《議事規(guī)則》。2/3!這是一個非常高的比例!考慮到各種因素,，1200多戶的南苑,，要有接近900戶投票贊成，才能通過!沒有您的支持,，這個比例是很難達到的!

業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個人、每個家庭的切身利益,。在這個時候,，每位業(yè)主手中的選票，都非常關(guān)鍵!因此,，籌備組呼吁全體業(yè)主,，珍惜這次來之不易的機會，從繁忙的工作中擠出時間,，積極支持,，大力配合，并投出您關(guān)鍵的一票!

籌備組也會采取措施,，改善宣傳工作,，對大家作出必要的指引和說明，請密切關(guān)注,。謝謝!

愉景南苑首次業(yè)主大會籌備組

20xx年3月7日

致所有業(yè)主的一封信篇九

尊敬的各位業(yè)主：

您們好!

在此我謹(jǐn)代表萬科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來對我們工作的理解和支持!

萬科星園自建園以來,，在您的陪伴下，我們共同走過了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，在過去的歲月中,，正是因為有了您對我們無限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。

由于北京萬科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要,，我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，認(rèn)真做好每一項工作,，為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。讓我們共同創(chuàng)造和諧,、美好的家園。

祝愿您和您的家人合家歡樂,，萬事如意!

以下為我的聯(lián)系方式,，歡迎您來電,。

xx年x月x日

致所有業(yè)主的一封信篇十

尊敬的廣大業(yè)主(住戶)：

您好!

近期，我公司收到xx莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問題聯(lián)名函,，華北區(qū)zh物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并組織總公司各部門負(fù)責(zé)人及xx莊園項目經(jīng)理對業(yè)主提出的問題進行逐一落實整改措施,，同時也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督,，現(xiàn)對相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。

一,、安全方面的問題：

1,、關(guān)于小區(qū)大門車輛進出管理及小區(qū)車輛停放問題。

針對車輛進出管理方面,，物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門禁系統(tǒng)啟用的通知》,，并在通知發(fā)放后進行道閘與門禁系統(tǒng)的維護與啟用工作。小區(qū)大門門禁自動刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開始正式使用,，在使用期間,，請業(yè)主自行刷卡進出小區(qū)，對外來訪客和車輛,，物業(yè)人員將與業(yè)主進行核實并登記其到訪樓號與車輛號碼后放行,。在小區(qū)車輛停放方面，物業(yè)人員將進行積極的疏導(dǎo)工作,，規(guī)范小區(qū)停車秩序,，希望廣大業(yè)主給予積極配合。

2,、關(guān)于外來人員管理方面的問題,。

(1)物業(yè)公司對進入小區(qū)送水、送報等外來人員將集中辦理小區(qū)出入證(必須有公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開的介紹信本人身份證員件進行辦理),，沒有辦理小區(qū)出入證的按照來訪人員登記制度進行管理,。

(2)針對小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開設(shè)公司，其員工按照外來人員辦證要求一并執(zhí)行,，未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來人員來訪登記制度執(zhí)行,。

3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問題,。

我公司已將小區(qū)周界紅外對射系統(tǒng),、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級，同時我們將加大保安員巡查密度,，進一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力,，提高業(yè)戶安全感。

4,、針對保安員流動性大,、保安工作質(zhì)量提高問題,。

保安流動性大，是全國整體物業(yè)公司面臨的問題,。目前物業(yè)公司已針對保安流動性大的問題加以高度重視,，增加保安員招聘渠道，使其保安員充足,。在提升保安工作質(zhì)量方面,，物業(yè)公司開設(shè)了保安員培訓(xùn)中心，對新入職保安員進行為期15天集中培訓(xùn),，培訓(xùn)合格后分配項目進行工作,。保安員在工作期間，小區(qū)業(yè)主對其工作不滿意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問題較多的,，分公司會將員工退回培訓(xùn)基地進行再次培訓(xùn),，以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問題。

二,、小區(qū)私自搭建方面問題：

1,、物業(yè)公司將針對該項事宜與業(yè)主代表進行溝通并對實施方案征求廣大業(yè)主意見。

2,、物業(yè)公司針對裝修審核控制問題,，現(xiàn)由項目經(jīng)理進行裝修審核，進一步規(guī)范裝修管理,。

3,、加強對裝修期間的管理、控制力度,，由六個管家進行分片管理,，遇有違章立即發(fā)放停工整改通知，并在門口加以控制,，嚴(yán)禁其人員及材料進入(每次進出必須有放行單),，并及時與城管、公安等部門進行綜合治理,。施工期間將實行管家,、安管、工程多重檢查機制,，發(fā)現(xiàn)問題及時制止并及時上報,。

三、物業(yè)公司動態(tài)：

1,、從現(xiàn)在開始到今年年底,，物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對講使用功能，保證大門崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通，對每戶業(yè)主使用對講的方法逐一進行講解,。

2,、本月開始至明年三月份，物業(yè)公司將對小區(qū)所有的園林小品,、標(biāo)識牌,、業(yè)主戶外樓梯扶手、花園扶手,、小區(qū)水系木地板,、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M行粉刷更新,，使小區(qū)以嶄新的面貌面向廣大業(yè)主。

3,、本月底,，物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進行消防演習(xí)，使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備,，最遠(yuǎn)距離的針對西山雜草進行滅火,，保證轄區(qū)安全。

4,、物業(yè)公司近期將對小區(qū)環(huán)境方面進行梳理,、改進，并將在明年春季進行進一步治理,，以提升小區(qū)景觀質(zhì)量,。

5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺并逐步實施,。

四,、其他方面問題

1、綠化改進

目前小區(qū)已進入冬季,，不適宜綠化問題的改造,，物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實施。

2,、裝修垃圾方面問題

日前就小區(qū)裝修垃圾問題,，分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運的倡議書》。物業(yè)公司將進一步加強監(jiān)督,、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶的垃圾清運工作,。本月開始對小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進行翻新整改，并將對破舊的塑料垃圾桶進行逐步更換,。

總之,，物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，進一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，進一步改善xx莊園的居住環(huán)境,。

xx年x月x日