計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
行政后勤個人工作總結及計劃篇一
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導、協助玉林,、興寧,、合浦、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機構職場裝修預算,。
3、欽州,、河池等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5,、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會,、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2,、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與移動公司交涉,,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經營的合法性,。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進行管控,,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1,、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵,、入庫登記,、調撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作。
2,、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構,、各機構之間的資產調撥手續(xù)。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,,以內部調配為主要原則,,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產,。
4,、每月按時上報《固定資產月報表》。
三,、存在的問題
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足,。
3,、由于崗位的性質,工作面廣,、雜,、瑣碎,導致部分工作邂逅,,未能及時辦理,。
四、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關崗位的聯系,,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作,。加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務,。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,,提高工作效率,。
3、重點處理門店閑臵資產,,根據內部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4,、聯合信息崗與電信公司在通話,、網絡資費問題上進行協商,,爭取更優(yōu)惠的政
行政后勤個人工作總結及計劃篇二
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,,根據總公司行政管理的相關政策精神,,結合分公司的實際,我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現對20xx年的整體工作總結如下:
(一)職場管理方面
1、指導,、協助玉林,、興寧、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機構職場裝修預算,。
3、欽州,、河池等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,,人員的調配,,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1,、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據總公司預算編制的各項要求,,結合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動公司交涉,,追回移動公司在2019年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,,追回電信公司在2019年至2019年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(六)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作
1,、根據各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,,并適量進行管控,每月或季度定期結算,,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用,按時辦理費用結算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
1,、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構,、各機構之間的資產調撥手續(xù),。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,,以內部調配為主要原則,,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》,。
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足,。
3、由于崗位的性質,,工作面廣,、雜,、瑣碎,,導致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,,更好地為機構服務。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,,吸取更多他人的經驗,提高工作效率,。
3,、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù),。
4、聯合信息崗與電信公司在通話,、網絡資費問題上進行協商,,爭取更優(yōu)惠的政
行政后勤個人工作總結及計劃篇三
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,,彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,,得到了領導和同事們的肯定,。回顧過去的一年,,現將個人工作總結如下:
一,、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作,。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,,減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,,邊學邊做,。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作,。根據總部要求,,局、分公司下發(fā)了《關于開展內控風險梳理工作的通知》,,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,,局共發(fā)現了244個風險點,并于8月召開了局,、分公司內控風險梳理審查會,,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,,起到了很好的借鑒作用,。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經營管理簡報》,。此項工作是我自20xx年正式接手,。簡報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,,反映最新企業(yè)管理動態(tài),,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力,。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3,、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境,,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現有22個問題需要進一步整改落實,。針對存在的問題,,于20xx年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,,積極整改,,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,,并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,,更加有利于華東局的生產經營正常運行,。
二、工作中存在的不足
1,、工作經驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學、多看,、多聽”,,通過不斷學習、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,,一次完成,。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習,。進一步學習有關先進的管理經驗,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,,堅持用科學的方法和先進的理念,,去總結、去思考,、去提高,。
3、進一步加強積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項工作,,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細,,當好領導的參謀與幫手。
三,、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,,嚴格要求自己,堅持學習,,孔子說過:“取乎其上,,得乎其中;取乎其中,,得乎其下,;取乎其下,則無所得矣,!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,,更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁,、拼搏進取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,,爭取在新一年的工作中取得更大的進步,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇四
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,。回首這走來的一年,,我已經初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,,思想上、學習上,、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,,我心里裝滿了感恩,,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務的落實、員工學習培訓,、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務,,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習,。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,,國際項目管理等等,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,,還有跟隨領導赴上??疾靹趧蘸臀锪鞴?。總的來說工作很充實,,從中我也學會了很多東西,,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強專業(yè)知識的學習與積累,,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,,如辦事議事,、會議記錄、學習培訓,、公文處理,、檔案工作、文印管理,、綜合治理,、財務管理、后勤服務等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步,。
要講究求真務實,,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事,、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心,、小心,、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事,。
為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,,一絲不茍地進行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細,,零零碎碎,,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制,、行政事務的落實,、組織人事的辦理、公務員的培訓,、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,,分清主重次要,,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,,政策性的貼切,處理得法,,尤為關鍵,。
管理職能如同鋼琴,,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,,善于彈撥琴鍵,,把握音色,控制節(jié)奏,,抑揚頓挫,,才能彈奏出美好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,,就是要理清好思路,,把握好要令,掌握好尺度,,運用好方法,,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,,現有的知識水平是遠遠不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習,、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇五
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行總結,。
一,、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作,,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作,。
2,、招聘工作
寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,,導致寫手的流動性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,,在這3個月的工作中,,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員,。也會在各個網站發(fā)布招聘信息,,除了我每天都更新的51job和中華英才網,,其它的網站,,類似、等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,,行政文員,銷售經理等招聘工作,。
3,、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網是每天都要更新的,,和和這三個網站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進行更新,。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊,。10月份的時候是和這2個網站,。11月份的時候是和這2個網站內容的錄入。
4,、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務,。
二,、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來,,發(fā)現有很多不足,,招聘寫手的時候缺少耐心,,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,,影響了公司的工作效率,。向領導匯報工作時不夠仔細,,影響了領導的判斷力和決策力。
三,、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,,不能急于求成,,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,,但是每一時刻都要認真,,細致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,,對待工作有責任感和信心,,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作,。
四,、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度,。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學寫手,,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,,認真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。
2,、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能,。
3,、工作規(guī)范化,職業(yè)化,。
行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現出來,,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4,、提升個人工作能力,,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領略的風景也越壯觀,,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領導和各位同事學習,,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,,要嚴于律己,,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值,。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,,幾個月的共事時間雖然短暫,,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,,工作上的不足還懇請各位能及時批評,,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,,也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,公司成功則我們成功,。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,,讓公司成為行業(yè)領頭人。
行政后勤個人工作總結及計劃篇六
一,、工作思路 后勤工作的基本思路是:以公司中心,,搞好各項服務,與時俱進抓 好學習,,全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各 部門,、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務,,一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質保障的服務,,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,,讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質量而努力奮斗,。抓好學習,,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與 時俱進時刻保持知識的積累和更新,,切實做好理論指導行動,。
二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。三個確保是:確 保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、 辦公生活 用品的維護,、維修,、采購、保管,、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障,。 三個力爭是: 力爭進一步完善服務設施; 力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益,。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng) 及建立管理思想,、意識、理念,,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅實基礎,。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際 開展中去,。 新的一年新的開始,,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,, 全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,, 在后勤工作的開展過程中逐步培 養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念, 在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事 的交流和溝通,,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補缺,加強交流 增進彼此共同進步,, 同時對周圍同事進行感染及教育影響,, 例如: 勞動知識教育、 培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志 等。
為了提高自身的工作效率和管理,、服務教育的質量,,在本年度結合后勤工作 加強自身思想建設方面的主要舉措是: (1) 認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要 求,增強服務意識,,提高服務質量,。 (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準,。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng) 造優(yōu)良條件,,在搞好服務的過程中,,實現自身價值,貢獻自己的力量,。
2.加強公司資產管理,,健全公司資產檔案 (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,,嚴格材料購進,,材料 領出,做好領用和購進的記錄登記,,做到記錄清晰,,查閱明了。 (2)定期和不定期對庫存進行盤點,,做到物品管理心中有數,,核對領用及 采購登記,做到帳物相符,。 (3)無論固定資產還是辦公消耗品,,均形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴格 登記手續(xù),。
3.做好后勤常規(guī)服務工作 (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用 品的發(fā)放和使用情況,,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,,各部位照明設施檢查 維修,,保障公司全體員工工作順利開展。 (2)公司財產及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦 公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,, 定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的 使用情況和所處位置,做到心中有數,。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點 和統(tǒng)計,,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。 (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計,, 對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,, 對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,, 對需要新 增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,,登記明了,。 (4)對公司的值班、保安,、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情 況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對于出現的問題及時發(fā) 現及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登 記和會客登記制度,, 避免閑雜人員隨意出入,, 特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、 防盜,、水電安全使用的情況,,做到安全第一。 (5)管理和使用好日常用水用電,,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步 培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,, 下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉,。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更 換或維修損壞的用電設備和用水設施,, 防止水源浪費和用電安全,, 提高安全系數。 (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,,清 晰明了的加以擺放,,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,,借閱 去向清晰可查,。
4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作 (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,, 對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,,讓其著重注意,保障植物生旺盛,, 對綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源,。 (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據盆栽綠色植物生長情況進行 觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,,對枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時加以更換,,保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力 和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的,。 (3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據生長情況定期或 不定期的安排人員進行灌溉和澆注, 出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主,。 保證室外茂密綠色植被下的清潔,, 對于隱藏于其下的雜草、 垃圾,、 雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對 這些植被安排專人對其加以修剪,。 (4) 對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期 加以檢查,,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,,保證這些生物的 正常生理狀態(tài),,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,如由于停電造成公司員工上班無法 正常打卡,,工作無法順利開展等,,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等 原因造成的及時聯系人員進行修理,, 由于供電部門造成的在了解實際情況后向全 體員工進行告知,。 6.完成公司出現、領導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作,。 7.把安全防范工作放在首位 統(tǒng)一思想、提高認識,,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,,貫 徹安全第一,預防為主的方針,,把安全教育,,安全管理的各項措施落到實處。進 一步加強安全責任意識,,加大安全檢查力度,,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安 全防范這根弦,,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),,確保公司全體員工工作、學習,、生 活的安全,。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,,提高公司全體員工的 安全防范意識,,加強各重點部位的檢查和整改工作。 總而言之,,在 20xx 年的工作中,,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務 于公司全體員工的思想,,以人為本,,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,,形成“人人有事做,,事事有人做,時時有事做,,事事按時做”的服務格局,。工作的 開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,,提 前計劃和商量,提前安排,,踏踏實實地做好份內事務,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇七
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,,通過轉變思想觀念,,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,,努力圍繞中心任務開展工作,,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績,。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報,。
一,、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近幾個月中,,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真,、務實,、高效為目標,做到“人人有事做,、事事有落實”,,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協調部門,,處在一個承上啟下的位置,,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,,發(fā)揚不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象,。
二、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進性、科學性,、可行性是至關重要的,。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設,。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理,。
2,、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要,,設立的河南投資有限公司并進行變更,,對河南投資有限公司、河南**房地產公司,、河南投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,,通過一系列公司的辦理和變更,,我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關系,,為以后的各項工作打下良好的基矗
3,、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關,。對老員工的人事資料,,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,,認真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,做到有據可查,,依章辦理。
三,、后勤保障
1,、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負責接收代表處的各類郵件,、報刊,電話轉接,、傳真收發(fā),,并且協助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領介紹安排工作,,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,,受到各部門和客戶的一致好評,。
2、保潔工作
我們選擇了服務質量好的保潔公司,,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現在的每兩天由保潔集中打掃一次,,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時也節(jié)省了費用,。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據不同季節(jié),,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
4,、辦公用品采購
對于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發(fā),,爭取做到為員工購買高質,,易用的產品。在購買時,,本著“貨比三家,,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,,又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,,力爭做到不影響工作,。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,,經常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,,做好接待工作,。我們同省內六家賓館簽訂了合作協議,每一位客人到訪,,我們都會提前安排好接機,、送機、酒店預訂,,有時部分客人飛機晚點,,經常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊,。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,,時間緊、任務重,,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協助下,,圓滿完成了會議接待任務,,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6,、車輛管理
公司業(yè)務量增多,,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄。
四,、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,,我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足,。比如行政制度,、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等,。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高,。
五,、未來展望
明年,我們有信心做出更高質量的成績,,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,,我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇八
一,、 加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。 一年來,, 行政部結 合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協調與溝通,,使行政部基礎管理工作基 本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī) 范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功 組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政 部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹 立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、 加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ,,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服 務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。 特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保 養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋, 當日事當日清,。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,每月都突出 1-2 個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變 行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適 應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切 實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
三、 加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,, 就必須為切實履行好自身職 責及時“充電” ,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學, 不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手, 認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形 成了良好的學習氛圍,。
四、 認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。“學習培訓月” 在 活動中,, 成功舉辦了管理學,、營銷學等近 60 課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,,本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協助部門完成人員招聘工作,。對于 新員工,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、 存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協助下,,行政部取得了 一定的成績。 盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,, 主要表現在以下幾個方面: 一是由于行政部工作常常事無巨細,, 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由于能力 有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存 在的問題掌握真實情況不夠全面,, 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。 三是抓 制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度 落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保 障月刊和網站的上稿率,。 五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的 工作中切實加以解決,。
六,、 行政部 20xx 年工作綱要
20xx 年即將過去, 新的一年將要到來。 在新的一年里,, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新 思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,, 結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,, 行政部計劃 從下幾個方面開展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理 意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服 務管理工作再上新臺階,。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。 嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序,。培訓工作: 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。“學習培訓月” 在 活動中,, 成功舉辦了管理學,、營銷學等近 60 課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作,。對于 新員工,,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠 失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇九
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。 一年來, 行政部結 合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基 本實現了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī) 范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功 組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政 部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹 立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服 務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。 特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保 養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,, 當日事當日清。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,,每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變 行政部工作等待領導來安排的習慣,。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適 應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切 實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,, 就必須為切實履行好自身職 責及時“充電” ,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學, 不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手, 認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形 成了良好的學習氛圍,。
責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,?!皩W習培訓月” 在 活動中,, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,,本著網上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,,協助部門完成人員招聘工作。對于 新員工,,定期與其面談,,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,,行政部取得了 一定的成績,。 盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處, 主要表現在以下幾個方面: 一是由于行政部工作常常事無巨細,, 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,, 但由于能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存 在的問題掌握真實情況不夠全面,, 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓 制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度 落實現象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保 障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。 這些都需要我們在今后的 工作中切實加以解決,。
20xx 年即將過去, 新的一年將要到來,。 在新的一年里,, 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新 思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,, 結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,, 行政部計劃 從下幾個方面開展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理 意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服 務管理工作再上新臺階,。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁 精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。 嚴格按照公司要求,, 在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公 環(huán)境和秩序。培訓工作: 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把 優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,?!皩W習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學,、營銷學等近 60 課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作,。對于 新員工,,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難 題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè) 的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠 失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司 員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、 公司人員進出的人事管理等工作; 并按時完成員工月考 勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,,經過后勤全體職工的共同努力,,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一,、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯系的管理和服務,。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。
在住的方面,,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等,。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車,。同時,還擔負了接送教職工小孩上學,、入托等的其它服務,,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。
在通信服務方面,,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學,、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務,。
二,、克服急、難,、險,、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1.西校區(qū)學生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題,。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進,,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,,內補空缺,,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,,而且,,還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2.南院家屬住房的房產證辦理工作,。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果,。可就在20xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,,繞過有關環(huán)節(jié),,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作,。目前,,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著,。
3.博士樓的天燃氣安裝工作,。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,,由于天燃氣不通,所以,,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關領導的協調下,,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
三,、改進和完善了后勤管理體制和運行機制,,增強了后勤內部的監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中,,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負責,,門窗維修,,歸房產科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,,其它項目維修,,歸維修科負責。這樣,,使后勤維修服務相對分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協作,。對此,,我們于20xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2.成立了后勤專項工作招標領導小組,。根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,,按照學校的有關規(guī)定,,學校成立了專門的招投標領導小組,,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監(jiān)工和服務,。但是,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,,我們根據實際工作需要,,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
當然,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,,但是,,我們的后勤服務意識,,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十一
本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,,我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現對20xx年的整體工作總結如下:
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1,、指導,、協助,、等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作,;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,,并審核等7家機構職場裝修預算。
3,、等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,,人員的調配,,對部分辦公室進行調整并重新布局,,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境,;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務接待方面
1,、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1,、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2,、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作。
2,、與移動公司交涉,,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,,追回xx公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1,、根據各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進行管控,每月或季度定期結算,,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,,按時辦理費用結算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1,、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果,;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續(xù),。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,,根據各部門及機構實際需求,,合理調配處臵閑臵資產,。
4、每月按時上報《固定資產月報表》,。
三、存在的問題
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3,、由于崗位的性質,,工作面廣,、雜、瑣碎,,導致部分工作邂逅,,未能及時辦理,。
四、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構的工作,。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,,更好地為機構服務,。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,,提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù),。
4、聯合信息崗與電信公司在通話,、網絡資費問題上進行協商,,爭取更優(yōu)惠的政策,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十二
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,,經過后勤全體職工的共同努力,,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯系的管理和服務,。在吃的方面,,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定,。在住的方面,,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等,。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電,、氣、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,目標任務明確,,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學,、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務,。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二,、克服急、難,、險,、重,,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1.西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態(tài),,但201x年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題,。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進,,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,,內補空缺,,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,,而且,還經過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學校校方和農培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2.南院家屬住房的房產證辦理工作,。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產證始終未能辦理成功,。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果,。可就在20xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作,。目前,,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著,。
3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,由于天燃氣不通,,所以,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關領導的協調下,,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃氣公司連絡,,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,,為學校引進人才起到了后勤應有的作用,。
三,、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監(jiān)控制約能力
1.成立了后勤維修服務中心,。在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負責,,門窗維修,,歸房產科負責,電話通訊維修,,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,,歸維修科負責。這樣,,使后勤維修服務相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,,又不利于相互協作。對此,,我們于xx年9月份,,成立了后勤維修服務中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2.成立了后勤專項工作招標領導小組,。根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,,按照學校的有關規(guī)定,,學校成立了專門的招投標領導小組,,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監(jiān)工和服務,。但是,,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進,,我們根據實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當然,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,,但是,我們的后勤服務意識,,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,,仍然需要進一步的把握,,以便把各方面的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力,。
以上報告,請領導和同志們評議,,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,,并借此機會,向關心,、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十三
剛剛走出校門的我,走進社會,,走進工作。對我來說,,一切都是嶄新的,,對環(huán)境的適應,,對工作的理解每一天都有所不同。經過兩月的工作,,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,,逐漸構成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右,、聯系各方,、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣、和領導最近,、和員工利益關系最密切的部門,因此,,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F將任職以來的狀況總結如下:
一,、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,,切實透過落實各項制度,,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,,增強愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建,。
3.協助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處,,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,,新機遇、新挑戰(zhàn),。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片,。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現有產業(yè)結構,,為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用,。同時,我也透過與管委會工作人員的用心配合,,拓展了人際關系,各方面組織協調潛力也有所提高,。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機,、復印機,、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護,。公司建立幾月來,,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題用心聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理,,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,,厲行節(jié)約,、嚴格把關、統(tǒng)一調度,,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,,確保我司公務用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二,、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。
2.缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學功底不夠扎實,,公文寫作潛力有待提高,。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全,、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據可依,。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,,學會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,,逐件落實,,以防遺漏,。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,,主動思考,主動工作,,提前做到,。工作無小事,,我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋,。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,,學會發(fā)現別人的優(yōu)點,做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責感。要將公事當做家事,,當做自己事對待,,牢記工作是為自己,,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,,易讀易懂。
8.用心與領導進行交流,,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善,。
對每個人來說,,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十四
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,,一年來,,根據總公司行政管理的相關政策精神,,結合分公司的實際,我用心,、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現對20xx年的整體工作總結如下:
一,、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導,、協助玉林,、興寧、合浦,、平南、龍勝等5家下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。[由整理]
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林,、興寧等7家機構職場裝修預算。
3,、欽州,、河池等五家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業(yè))房屋產權證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2,、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊、實際工作需要等原則,,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,,透過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用,、固定資產支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與移動公司交涉,,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性,。
(六)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進行管控,每月或季度定期結算,,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,,按時辦理費用結算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表
二,、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調撥、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2,、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構,、各機構之間的資產調撥手續(xù),。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,,合理調配處臵閑臵資產,。
4,、每月按時上報《固定資產月報表》。
三,、存在的問題
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足,。
3,、由于崗位的性質,,工作面廣、雜,、瑣碎,,導致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
四、20xx年工作計劃
1,、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,,更好地為機構服務,。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,,吸取更多他人的經驗,提高工作效率,。
3、重點處理門店閑臵資產,,根據內部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù),。
4、聯合信息崗與電信公司在通話,、網絡資費問題上進行協商,爭取更優(yōu)惠的政策,。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十五
今年6月底,,我有幸加入到公司,,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,,這段時間里,,在領導的指導下,在同事們的幫助下,,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1,、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,,滿足公司實際需要
根據公司崗位人員實際需要,,通過智聯招聘,、前程無憂、齊魯人才網等專業(yè)招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名,。其中:財務人員1名,,業(yè)務人員3名,,電工1名,駕駛員2名,,倉儲人員1名,傳達人員2名,,保潔人員1名,,廚師2名,。此外,11月28日,,負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談,,定于明年春節(jié)過后來公司實習,。
2、制定新員工培訓計劃,,并組織實施
為使新員工了解、熟悉公司,,盡快進入工作狀態(tài),,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,,并負責組織實施2次,。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度,、公司業(yè)務知識、財務知識等,。
3,、按時核算工資、獎金,,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫(yī)???。
(二)行政后勤工作
1,、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
①9月底,,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,,招入2名傳達人員,實行24小時值班制,。
②設計了《外來人員登記表》,、《郵件,、物品領取登記表》等表格,,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2,、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
①公司招入2名男性廚師,,解決了就餐員工人數增加的問題,。
②為改善用餐環(huán)境,,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,,10月份-11月份對午餐模式進行改革,,各部門輪流訂菜譜,,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,,并組織調查活動,通過匯總,、分析調查意見,,針對員工反映的問題,,采取了積極、有效的改進措施,,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評,。
③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期,、假冒等不合格產品,,確保衛(wèi)生,、安全就餐,。
④對員工就餐人數統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關規(guī)定,,實行精確管理。
3,、負責編寫公司運行簡報
自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,,同時,,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,,負責對海天公司,、寶魯公司提報的月報進行匯總,、分析,編寫公司運行簡報,。目前,已編寫運行簡報5期,。
4,、負責考勤機的管理,,匯總員工出差、請假等信息,,每月做好考勤信息的處理工作,,為核算工資提供依據,。
5、負責保管新辦公樓,、食堂餐廳等房間鑰匙,,建立了鑰匙領取臺帳。
6,、負責電梯運行管理,,做到每日8點前打開電梯,,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1,、人力資源專業(yè)知識不足,,有時不能滿足工作的實際需要,。
2、處理個別工作或問題時,,考慮的不夠全面、細致,。
3,、溝通,、協調能力需待提高。
二,、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真,、負責的態(tài)度,,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業(yè)知識水平,,為做好人力資源工作打下堅實的基礎,。
2,、進一步熟悉公司情況,加強溝通,、協調能力,。
3、做好人力資源基礎工作,。
4,、完成公司和領導交辦的其他工作。
行政后勤個人工作總結及計劃篇十六
一,、宿舍方面
1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節(jié)資500-800元月左右,。2,、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時了解掌租房時間,,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修,、維護方面:維修,、維護方面:宿舍房間,、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能積極協調相關部門第一時間進行處理,,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活,。衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午,、下午,、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍,。水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記,、核對,,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報,、及時處理,、即時查找原因,。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品,。
二、食堂方面日常管理方面
保障食堂衛(wèi)生清潔,,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,,第天更換菜樣,,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,,做到賬目清楚。
三,、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作,。進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項,。出廠要求:外來車輛,、人員出廠有檢查,,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛,、人員能進行不定期的檢查,。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,,隨時都能拿出核對,。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例,。
四,、民兵建設
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個民兵,。五、存在的問題:存在的問題:1,、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。2,、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決,。3、電的浪費現象有待采取措施,。4、民兵管理及活動需進行改革,。