總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

行政部日常工作總結(jié)篇一

一、建立機構(gòu),，健全職責(zé),，完善制度，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實基礎(chǔ)

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規(guī)則,，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行,。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu),、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,，根據(jù)《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗，首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部,、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),，同時針對各部門主管制定了詳細的職責(zé),。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,，主要包括：《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》,、《財務(wù)制度》,、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》,、《物資采購管理辦法》,、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動,，公司要求生存,、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備,、精益求精,。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學(xué)有效的管理,，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),，因此對于任何一家公司而言,，首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,，不能相互重疊,，更不能互相推諉，否則就會導(dǎo)致效率低下?，F(xiàn)代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司制定了切實可行的、全面的,、相應(yīng)的各項管理制度,。隨著各項規(guī)章制度的出臺，公司很快進入有序而規(guī)范的運營,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ),。

二、精簡精干,，忠誠高效,，克服困難，建立一支敢闖敢拼的隊伍

津西博遠自成立以來，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊，因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,，所以很快打開了工作局面,，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部，工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部,。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后，陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,，事實上，這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司,、同規(guī)模項目相比相比,，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少,、項目大,、企業(yè)成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理，加強隊伍建設(shè),，從而完成公司既定管理目標(biāo),。

三、加強監(jiān)管,，履行職責(zé),，認真督導(dǎo)，保障公司管理事務(wù)高效有序進行

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),，本著對企業(yè)負責(zé),，對公司管理層負責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),，同時對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的準(zhǔn)入進行了嚴(yán)格把關(guān)，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動,。同時,，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,，并負責(zé)及向管理層反饋，此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,，通過堅持不懈的認真督導(dǎo),，有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

四,、不斷學(xué)習(xí)，精心謀劃,，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理,、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作

根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,，綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理,、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,，面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,，面對全新的領(lǐng)域，本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),，不斷學(xué)習(xí),，盡快上位的思路積極開展工作。

20__年_月_日,，由綜合管理部牽頭組織的“j_東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功,。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,，針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題，經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,，并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判，最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè),、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,，目前雙方合作進展順利。

對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖，經(jīng)過反復(fù)斟酌,、比對,，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,，開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),，一期總體費用僅為38萬元,，而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù)，每月費用通常為8-10萬元,。

對于樓盤銷售管理,，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,，但是對于銷售中心的建設(shè),、裝飾、運營,，以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,，例如模型制作、樓書,、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,，同時還要參與制定適時可行的銷售方案，目前正在進行銷售的“蓄客”階段,，為開盤全面做好準(zhǔn)備工作,。

五、堅持不懈,，熱心服務(wù),，努力做好日常行政工作

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊,，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù),。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作,，保障了整體運營的需要,。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴(yán)格落實,。隨著售樓中心的運營,，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,，及時配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點、嚴(yán)要求,，塑造了良好的津西博遠形象,。同時，綜合管理部還擔(dān)負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作,。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,，為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可,。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重，巧妙周旋,，顧全大局,，最終保障了工程順利進行。

六,、總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足，爭取新年工作取得更大進步

回顧20__年工作,，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,，致使工作偶有疏漏,，缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,，造成不好的影響,。由于專業(yè)知識欠缺，不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,，不能提出針對廣告,、銷售的專業(yè)思路，只有被動跟隨顧問公司意見,，因此,，綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí)，提高管理者的的個人技能,，從而提高整個部門的工作水平,。

七、20__年總體工作思路

1,、繼續(xù)加強制度建設(shè),，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2,、加強人力資源管理,，打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,，忠誠高效管理團隊,。3、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導(dǎo)職能,，全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃,、認真組織，全面完成產(chǎn)品營銷,、物業(yè)管理,、廣告推介管理目標(biāo)。5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,，全力保障項目開發(fā)順利進行。 6,、全心服務(wù),，縝密周到，努力做好日常行政工作,。

行政部日常工作總結(jié)篇二

年,，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障,、行政協(xié)調(diào),、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理,、安全保衛(wèi),、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題,。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,，取長補短，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一,、對公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要,，及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作,，及時保障了銷售公司,、財務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,，及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作,。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi),、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,，針對辦公管理區(qū)重點施工部位如：監(jiān)控室,、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查,。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作,，實行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實踐的基礎(chǔ)上,，將有關(guān)規(guī)章制度進行了梳理,、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全,，并逐步得以完善,。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》,、《考勤管理制度》,、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》,、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作,。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處,，在建立制度上基本做到了有章可循,，有法可依。

三,、日常行政管理工作

年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

1,、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理,、文件批轉(zhuǎn),、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達,、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準(zhǔn)確性,。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省,、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,，做到了及時傳達和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),，貫徹了公司有關(guān)會議,、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規(guī)范化的操作流程,，行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式,、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴(yán)格把關(guān)，在做好了相應(yīng)_的前提下,，充分保障了此項工作的有效開展和落實),。

2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時完成公司資料的復(fù)印、掃描,、打印,、整理工作，積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實,。年收文：__份,，發(fā)文：__份，會議紀(jì)要：__份;目前公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書、合同,、檔案等都已整理歸檔入冊,，同時對公司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整,、完善了各類檔案的歸檔管理工作,，做好了公司資料的歸檔工作。

3,、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn),、辦公用品的管理和配置，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,，定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財務(wù)部對固定資產(chǎn)進行了盤點，做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備,、辦公用品,，做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對資產(chǎn)使用情況進行準(zhǔn)確的實時跟蹤,。妥善管理和配置了公司財產(chǎn),、辦公用品，做好各類財產(chǎn)設(shè)帳登記,、盤點工作,。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如：應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項),，至今為止基本都做到了事事有著落,，做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如：日常采購數(shù)據(jù)、工具,、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等),。

四、后勤保障管理方面

1,、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進，衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記,、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證,。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),，更健康，更科學(xué)合理,，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色,，如：早點的豆?jié){,、油條，晚上的面條等,。倉庫所有物品全部上架,，按類擺放，整齊有序,，物品出入庫登記清晰,，保證庫存物品不過期，不變質(zhì),，做到了杜絕浪費和及時調(diào)配,。

2、安全保衛(wèi)管理

加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，注重消防安全保衛(wèi)措施管理,，落實責(zé)任到人，各施其責(zé),。定期進行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,，確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理,、應(yīng)急救援,、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案,。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時,。通過制度管人,，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實,。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理,。

行政部日常工作總結(jié)篇三

自年初酒店正式實施考勤打卡機制起，杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞?，F(xiàn)對今年酒店行政部工作進行總結(jié),。

一、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作的重點就是對各項規(guī)章制度,、工作流程進行培訓(xùn),，主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度,、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓(xùn),。并結(jié)合對員工的服務(wù)意識和專項的消毒知識的培訓(xùn),，有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則。

對員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績效考核的方式,，在月末對員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評,，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,，并對當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發(fā)向上,。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵,，即員工違反某項制度時,，當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處罰，員工簽字確認后,，在當(dāng)月工資中扣除,。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，從出勤率,、客人滿意度,、同事滿意度、技能掌握程度,、思想品德等方面評選當(dāng)月優(yōu)秀員工,，并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點,，除了每月的員工生日聚會以外,，在集團的帶領(lǐng)下,，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽,，使員工在強身健體的同時,，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力,。

二,、溝通協(xié)調(diào)

經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通，和對工程進度進行密切跟蹤,，及時對工程部維修進行催促,。經(jīng)過一段時間的磨合，各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),，有效的提高了工作效率,。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達標(biāo)，對洗滌公司進行了更換,。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,，對餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進行跟進。

三,、后勤保障

行政部肩負著公衛(wèi),、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,，對洗碗房的工作進行了嚴(yán)抓，主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問題,，將責(zé)任劃分明確,，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對與破損率要求員工從根源,，也就是大小臟餐分開,、輕拿輕放方面要求后勤人員，爭取將破損率降至最低,。同時,，對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,，避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,，以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標(biāo)的現(xiàn)象。

今后我們會完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);完成日常人力資源招聘與配置;建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力;對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查，對于各項細節(jié)將做以重點關(guān)注和檢查,，例如包間的需清洗情況,、工程方面存在的問題等;加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi),、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。

行政部日常工作總結(jié)篇四

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。

__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2,、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、 抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著___的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

六、__年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負責(zé)人,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。__年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，__年行政部的工作將以此為中心。

3加強培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責(zé)人，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助,。

4 協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細",。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,，我相信公司、公司員工會越做越強,。

行政部日常工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間年即將過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實踐中，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為__人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有_人，遞交入黨申請的有__人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的___多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

二,、不足和領(lǐng)悟

1、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2、工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致,。

3,、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。

行政部日常工作總結(jié)篇六

新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首過去,，行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個過程,。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí),、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗和做法，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作

建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),，同時同步建立了電子檔案，基本實現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo),。制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,，豐富了員工個人有關(guān)資料，加強完善了員工檔案的管理工作,。通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),、獵頭公司推薦、報紙,、利用周末參加招聘會等形式,，招聘相關(guān)部門人員,，進行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員,、預(yù)算人員,、財務(wù)人員、營銷部人員,、采購人員等的招聘,。

制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車輛的用車登記,、用油登記，安全管理等工作,。購買,、管理公司辦公用品，如電腦,、打印機,、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點及辦公用品庫存清點,。根據(jù)工作需要,，李總決定公司定期召開每周例會，以安排下周的工作任務(wù),，對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位,，并要求行政部作好督促工作。

二,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

了解在__市成立物業(yè)公司的條件,，對__市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費情況進行了摸底統(tǒng)計調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談，包括合作形式,、內(nèi)容,、價格等相關(guān)信息進行交流，針對聘請外地,、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析，并提出相關(guān)意見;對__市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),，與合同成本部經(jīng)理一起進行了調(diào)查,，并形成文件;參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研，參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,，討論戶型設(shè)計的優(yōu)劣,。

三、找出問題,、改正不足,，繼續(xù)成長

由于公司日常工作主要以前期調(diào)查,、聯(lián)系為主，在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面,。時間一長,，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。由于每人的思想覺悟不高,，加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬,、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,，工作結(jié)果也讓人很不滿意。需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,，導(dǎo)致在一年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故,。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善,。

行政部日常工作總結(jié)篇七

一季度,，在行領(lǐng)導(dǎo)的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，以管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作為重點,，以整頓工作為契機,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，全面履行各項基本職能，為行內(nèi)完成年度各項工作及目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化,，相關(guān)工作達到優(yōu)質(zhì),、高效,，為行內(nèi)各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案,，建立了公文處理辦法,、汽車管理辦法;一季度，共收發(fā)文件___份,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理;完成對______人事報表報送工作,、年末報表及總結(jié)等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關(guān);組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會議,，做到會前有準(zhǔn)備,，會后有記錄;組織開展行內(nèi)培訓(xùn)工作、戶外拓展訓(xùn)練等,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達標(biāo),，起到了窗口作用。

二,、做好服務(wù)工作

服務(wù)是行政部工作始終貫穿,，其核心就是搞好行內(nèi)上下服務(wù)工作，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),。服務(wù)工作的好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、員工滿意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一季度,，我部圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面取得一定成效。

三,、所存在的問題

在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)以及各部門的大力協(xié)助下,，行政部工作取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在：一是對行內(nèi)各部門工作了解不夠深入,，對存在的問題及掌握情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。二是抓制度落實不夠,，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實不嚴(yán)謹(jǐn),，存在工作隨意現(xiàn)象,。三是由于行政部工作上常常事無巨細,，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好，但由于學(xué)習(xí)不夠,，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強,。五是對部門學(xué)習(xí)工作抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

下步工作計劃：

一,、做好行內(nèi)人事培訓(xùn)及管理工作

為更好地適應(yīng)市場競爭,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標(biāo)，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)工作,，大力開展員工素質(zhì)提升,，制定培訓(xùn)工作方案。

做好人事_,，完善行政人事管理制度,，以便在新增網(wǎng)點工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作。

二,、加強制度完善及落實,，提高工作效率

進一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度，做到有章可循,，獎勤罰懶,，有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，在工作思路,、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新，做到工作上有新舉措,，創(chuàng)新與工作作風(fēng)上要有所突破,。

改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動傾向,，對行內(nèi)工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，對工作積極主動有計劃,，落實有措施,，完成有總結(jié)。

將日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋，做到當(dāng)日事當(dāng)日清,。

三,、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，提高自身就應(yīng)做到先學(xué)急需知識，勤學(xué)基本知識,、本職業(yè)務(wù)知識,，不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。從自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，提高理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部日常工作總結(jié)篇八

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年,，步步腳印!收獲頗豐,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。

一、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的行政內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性,，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。

工作主要從以下幾個方面開展;

1,、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù),、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。

4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,，使用品種,、數(shù)量、價位,、結(jié)算方式),。

5、各種促銷活動情況了解,，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理,。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。

7,、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8,、各種報表的統(tǒng)計,、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10,、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密,。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進。

二,、存在的缺點及計劃

對于太陽能市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對上述存在的問題,，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識,，盡量做到應(yīng)對自如,，從容得體。不斷增強自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。

三,、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四,、總結(jié)

一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

做了一年的行政內(nèi)勤工作了,，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

行政部日常工作總結(jié)篇九

行政部是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下,，協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下,，充分發(fā)揮團隊精神,，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)

一,、增強服務(wù)意識，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，力促部門工作上臺階

一年來,，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體,，在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,，提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神，進一步推動了部門的工作,。

二,、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達準(zhǔn)確,。同時做好來電接聽登記,、信函處理,、來訪接待工作,，確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實,。

2,、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度,。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》,，擬訂了《學(xué)校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金,、津貼發(fā)放辦法》,、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,，對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。

三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,，力保學(xué)校工作順利開展

近兩年來,，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議,、交流考察,、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間,、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn),、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,，行政部在做好日常工作的同時,，精心籌劃，周密部署,，盡心盡力地組織好每一個會議,，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待,，使學(xué)校的人,、財、物發(fā)揮出了效益,。如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作,、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,，高中“四區(qū)聯(lián)考”,、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試,、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核,、成績錄入工作,，教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標(biāo)制作、音響,、攝(照)像工作,，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室,、檔案室的裝修改造工作,，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。

四,、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),，提高他們的專業(yè)技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會,、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),，收效良好。

總之,，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,，行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)有了進一步的改進,，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜,，疏漏之處在所難免,。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取,，不斷創(chuàng)新,。

行政部日常工作總結(jié)篇十

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去,，在這一年時間里,，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，立足本職,、突出重點、狠抓落實,、認認真真完成各項工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,，認為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大,，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,，需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導(dǎo),。因此,，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,，更是一種境界,。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,，不斷武裝自己的頭腦,，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二,、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細,，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認真,、負責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗,，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎，我都不計辛苦,，到處奔波,。常常加班加點準(zhǔn)備材料，終于,，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。

另外,，xx年我行的周年慶,、董事會、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備,、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時間里,，我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結(jié)過去,，展望未來,。下一年，我會不斷改進上述缺點,，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻力量,。

行政部日常工作總結(jié)篇十一

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四,、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。