總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇一

一,、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤;2,、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放;

3,、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。(三)積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印,、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2,、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,，做到上傳下達,。(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二,、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。(三)工作不很扎實.

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三,、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇二

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標注文號,。

二、認真細致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類,，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、思想?yún)R報專題保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致,。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年x月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇三

自x年3月23日來公司上班,，被擔任人事，在此工作中,，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室,、總務后勤事務工作,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外,、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施,。

2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動,、升級)管理,。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

⑶,、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務部,。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。

⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補單。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

5,、嚴肅勞動紀律。

⑴,、加強考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風,。

6、認真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工,、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注,。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率,。

二,、行政,、辦公室,、總務

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導,，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、辦公物資,、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理,。

8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務工作,，做好后勤保障,。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11,、接待來訪客戶，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13、公司各種表格管理,。

14,、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成,。

三,、x年計劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

1,、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作,，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇四

時光荏苒，20x年即將過去,，新的一年將要到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;，也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入學習,，掌握技巧;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商,、社保,、藥檢,、質(zhì)檢,、稅務等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、大到接待,、會議,、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。20x年，在公司水廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié).

一,、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務,、藥監(jiān),、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

三,、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

四,、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待,、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作,，也真正做到了;上傳下達;,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。

五、工作中存在的不足

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

六,、20x年工作計劃

1,、作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布，對于我們來說,，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。20x年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1,、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，20x年行政部的工作將以此為中心。

2,、加強培訓力度,，完善培訓機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負責人，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。

3,、協(xié)助部門工作,，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20x年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設也是20x年行政人事部工作的重心,。其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細;只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點，我相信公司,、公司員工會越做越強,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇五

回顧20xx年,，作為人事總務部的一名文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

一,、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤;2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3,、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行,。

(三)積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印,、復印,、掃描,、傳真文件的工作,。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達,。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。如文件的復印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細心,。

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

(二)缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

(三)工作不很扎實,。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三,、改善之處

作為人事總務部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績,。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、20xx年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排，細致工作,，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于總務工作,。

2,、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五,、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇六

工作中的不足

采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點需要自己以后多用心,，多操心,。

考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來,，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性,，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍,，確認準確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,，并組織實施過,，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

20__年工作計劃

提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心,，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,，20__迎20__，現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實地，認真地完完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇七

回顧20xx年,，作為人事總務部的一名行政人員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

一,、工作方面

（一）耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤,；

2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,；

3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助x先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行。

（三）積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達,。

（四）其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管。如文件的復印,、掃描、傳真,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二,、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待,，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

（二）缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實,。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

三,、改善之處

作為人事總務部的工作人員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

四、20xx年工作計劃

（一）積極做好日常行政工作

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1,、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務于總務工作,。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇八

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、盡職盡責，做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號,。

二、認真細致,，確保檔案完善有序

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三、專題保障有力,，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚,，件件細致,。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對__和__的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年_月份主要是對___的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習,、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己,。20__年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇九

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,，在這一年來,，在領(lǐng)導的指導下,，在各部門的支持下,，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務,，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細,、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，真的是教會了我很多,，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多,，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康,、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十

xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、xx年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十一

20xx年x月至xx年x月,，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,，我主要負責報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準備.會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、匯報材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一,、主要工作實績

1.勤動腦,，加強理論學習

一是黨的理論知識和最新成果的學習。201x年2月,，我成為株洲市首家村級公司有限責任公司的一名員工,，工作后，黨組織關(guān)系遷移至*村黨支部,，我又榮幸的成為*村的一名黨員,。

二是涉及工作相關(guān)知識的學習?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索?！贝髮W四年所接受的知識畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務.新問題.新情況,，比如：“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設等,。面對這些難題，我首先熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進行網(wǎng)絡搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關(guān)報道工作,。

**村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2.勤動筆,，提高業(yè)務能力

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意.反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”,。

二是勤寫勤練,。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性.創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫.勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。

三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道,，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律.人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，提高履行崗位職責的能力。

通過勤學苦練,，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進取.意氣風發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓

以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力,。

今后，我將把領(lǐng)導安排的工作做好.做實.做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進的要求,，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報紙。為*公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十二

20xx年,，是不平凡的一年,。這一年，學校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,，我個人也在這些活動中起到了應有的作用?，F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：

一、思想作風方面

一年來,，能夠認真參加學校組織的各項活動,，自覺主動地學習政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,，能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),，并用以指導自己的工作。黨的xx大召開之后,，能夠主動認真學習和領(lǐng)會xx大精神,，在圍繞主題、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫,。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,，思想上,、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),，做到團結(jié)同志,、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志,。在為人與事中,，嚴以律己、寬以待人,。工作中,，能夠勇于承擔任務，遇事不推諉,、不扯皮,，敢于負責，講究效率。能夠一切服從工作需要,。具有吃苦奉獻精神,，不計個人得失，在對外交往和接待工作中,，能夠廉潔自律,、公私分明。

二,、履行職責方面

（一）接待工作

今年上半年,，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重,。根據(jù)學校工作需要,，我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中,。為了做好這項工作,，我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案，先后易稿十多次,，有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,，常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,，終于制訂出了一套長達一萬多字,、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,，我不僅是接待方案的主要制訂者,，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,，來賓達到近6000人,，但由于計劃周密，組織得當,，接待工作一直在有條不紊地進行,，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行,，也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。

除校慶之外,，在今年的接待工作中,，我還主要參與了*副總理第三次視察我校、以及教育部,、水利水電部等領(lǐng)導視察我校,、中科院化學部院士常委會年會、數(shù)學“天元基金會”揚州會議,、全國高等教育研究會秘書長工作會議,、全國語言文字工作會議,、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,，鍛煉了自己的能力,，積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,，從而在樹立學校形象,，宣傳學校方面起到了積極的作用。

（二）協(xié)調(diào)工作

今年以來,，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關(guān)事宜,；“5+1”樓宇拆遷事宜；新生接待及開學典禮工作,；逸夫圖書館的正式開館儀式,；校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作；學?；竟こ探ㄔO中涉及的有關(guān)事宜,；學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作；清房工作,；教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作,、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,，校辦主要負責同志人事變動,，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間,，主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務,，從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導人的變動而受到影響。

除上述工作之外,，在協(xié)助有關(guān)部門和學院搞好接待,、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務,。

不足之處：

1,、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統(tǒng)。

2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,，往往不夠注意工作的方式方法。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去,，在這一年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,，立足本職,、突出重點、狠抓落實,、認認真真完成各項工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學習,，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里,，不學習進步就更不上時代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導,。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界,。我堅持利用空余時間學習理論知識,，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展,。同時,，我還注重理論和實踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻

作為一名行政服務人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細，我都以嚴謹,、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決,。不斷在工作中學習,，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計辛苦，到處奔波,。常常加班加點準備材料,，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當。現(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn),。

另外，xx年我行的周年慶,、董事會,、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,，我都做好了相關(guān)的會務保障工作,。包括會前準備、會中服務,、會后處理等都嚴格按照上級要求,，做好協(xié)調(diào)處理。

三,、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設想

在這一年時間里，我在這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物,，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去，展望未來,。下一年,，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻力量,。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十四

20__年,公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進,。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持配合下,，緊緊圍繞項目建設目標,，結(jié)合部門職能，突出工作重點,，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務”的職能作用，較好地完成了人事管理,、行政管理,、后勤服務等方面的工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

一,、20__年工作回顧

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展,，以員工招聘為重點,，主要開展了以下幾方面的工作：

1,、定崗定編及招聘計劃。

項目作為國家示范項目,，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè),，綜合部根據(jù)工作需要及項目進展，不斷對定崗定編,、招聘計劃進行完善，科學合理的設置部門,、崗位,，完成了組織架構(gòu)的編制;在滿足項目工作需要的前提下，適時安排人員入職,。

2,、員工關(guān)系管理

綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴把招聘關(guān)口,，認真開展招聘工作,。截止目前，公司籌建處共有員工45人,，其中上海借調(diào)人員11人,、平二招聘20人、外一實習生8人,、退聘人員6人,。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉(zhuǎn)正,、定崗工作,。

3、員工檔案管理

建立了員工花名冊,，細化,、完善員工個人信息。辦理入職,、離職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù),，做好檔案材料的收集,、整理、歸檔工作,。

4,、員工考勤管理。每月按時匯總?cè)藛T考勤,，作為工資核算,、發(fā)放的依據(jù),。

5、薪資,、福利管理,。員工工資按時發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。

6,、外事工作,。已將丹麥、法國,、德國出境團組上報至申能集團審核,，并獲得同意批復。

(二)行政管理事務

行政管理類工作是公司能正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,，工作內(nèi)容沒有具體的劃分,，但每個工作都是事無巨細，都必須做好,，以保證其他部門工作能順利實施,。所以，積極,、穩(wěn)妥,、有效的處理好日常事務工作，是公司管理和正常運行工作的基礎(chǔ),。上半年,，行政方面完成的工作主要有以下幾個方面：

1、梳理工作流程,，建立健全規(guī)章制度,。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平,，規(guī)范各項工作的開展,，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求，結(jié)合公司籌建處實際情況,，綜合管理部建立制度建設清單,，并劃分責任到部門。目前,，籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢(不含計劃部),。其中，綜合管理部完善,、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度,、辦法)共21項。

2,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,，從起草,、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平,。半年來,，籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,，都做到會前充分準備，會中精心組織,，會后認真總結(jié),，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前,，共組織召開評審會,、招標會議、月度例會,、周例會等各類會議40余次,，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,，堅持把公司交辦的事辦好,、辦實。

3,、認真做好檔案管理,。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》,，還依據(jù)gb/t 11821 《照片檔案管理規(guī)范》,、gb/t 11822《科學技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》gb/t 18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、dl/t241—20__《火電建設項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度,。做好各類檔案立卷,、歸檔、保管等工作,，目前已完成各部門移交資料的整理,，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場辦公室。在文件的收集,、整理,、立卷,、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,，做到收集齊全,、分類合理、組卷科學,、歸檔及時,，進一步規(guī)范了公司檔案管理工作。

4,、規(guī)范印章管理,。嚴格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺帳,，刻制法人章,、財務章等印章16枚，并按規(guī)定了進行了移交,、分發(fā),。

5、辦公用品管理：負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃,，并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導審批將所需辦公用品采購到位,，發(fā)放至個人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦,、打印機等辦公資產(chǎn)的分配,、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。

6,、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,，了解中國電信、中國移動的套餐情況,，完成了員工通訊套餐的立項,，簽訂技術(shù)協(xié)議，配合完成合同的簽訂,，辦理第一批47人的通訊套餐,，為加強員工溝通，提高辦公效率提供了便利,。

7,、加強宣傳工作，完成項目核準的宣傳報道,，編寫工程簡報2期,，并上傳申能集團網(wǎng)站。

(三)后勤服務工作

后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍,、車輛等方面,，這也是與員工息息相關(guān)的幾個方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾,。隨著項目的穩(wěn)步推進,，員工數(shù)量也在不斷增長變化，后勤工作也越來越重要,，主要完成工作如下,。

1、員工住宿問題得到解決,。在上海,，通過對公司周邊民居、酒店的`認真調(diào)研,，充分征求員工意見,，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店，并嚴格履行公司制度,，完成立項,、技術(shù)協(xié)議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作,，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,，面對高爾夫家園宿舍缺陷多,、管理不規(guī)范等情況，認真梳理缺陷,，及時聯(lián)系物業(yè)公司處理,。為高爾夫配備了床、衣柜,、被子等物品,，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿;配備了洗衣機、熱水器,、晾衣架等設施設備,，確保了員工生活方便;更換了門鎖，確保了員工住宿安全,。目前,，根據(jù)問卷結(jié)果，公司員工對高爾夫宿舍比較滿意,，對物業(yè)維修服務滿意度為100%,。對于其他員工在淮北的住宿問題，我們提前對淮北的民居、酒店,、公寓進行了調(diào)研,，目前相關(guān)流程正在辦理中。

2,、食堂就餐問題得到解決,。“民以食為天”,，綜合管理部高度重視員工餐飲工作,。在上海，我們主動提前聯(lián)系,，辦理新進員工門禁一卡通19張,，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,，辦理門禁一卡通25張,，目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前,，編制了食堂開辦方案,，詳細列出了食堂開辦所需物品清單，對就餐形式,、結(jié)算方式,、餐飲標準進行了明確規(guī)定，對員工口味進行了細心的調(diào)查,，確保了食堂在短短2周內(nèi)開辦起來,。食堂開辦后，不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議,，要求加強廚師培訓,，不斷進行改善，確保員工吃的放心,，吃的舒心,。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進,。

3,、員工交通問題得到解決。在4月份之前,，在淮北只有2輛車,。為解決用車緊張的問題，我們提前了解用車信息,，合理安排車輛使用,，確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時，仔細調(diào)研淮北,、合肥,、上海租車市場，完成車輛租賃的立項,、技術(shù)協(xié)議簽訂,。目前，在淮北有5輛車,，車輛油耗臺帳,、維修臺帳、保險臺帳已經(jīng)建立,，駕駛員安全,、技能、禮儀培訓定期開展,。

4,、辦公條件初步具備。根據(jù)要求,，組織完成現(xiàn)場辦公樓(#2宿舍樓)的清理工,、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機、傳真機,、電腦的安裝;報計劃購買辦公家具,、辦公用品，在3天的時間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,，完成了現(xiàn)場辦公樓空氣凈化器,、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統(tǒng)相關(guān)工作,，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作,。

二,、工作中存在的不足

由于綜合管理工作常常事無巨細，我們希望每項工作都能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問題,。

(一)對員工的培訓不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響,，員工培訓工作沒有開展。

(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強.由于人手等各方面的原因,，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié),。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒有活動場地和健身器材。

(三)后勤工作有待加強.高爾夫物業(yè)服務有待完善,。另外,，目前公司在平一食堂就餐，因費用問題,，餐飲合同尚未簽訂,，導致目前開展的工作沒有正式的依據(jù)，可能導致以后結(jié)算時出現(xiàn)扯皮情況,。

(四)員工勞保沒有發(fā)放,。

(五)辦公室網(wǎng)絡信號差，影響辦公效率,。

三,、20__年工作計劃

(一)進一步加強隊伍建設

為適應項目建設需求，滿足各崗位的需要,，綜合管理部將通過多種渠道招賢納士,，充實人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備,。同時,，完善人員考核機制，配合相關(guān)部門做好考核工作,，為項目建設提供保障,。

(二)進一步推動團隊建設

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務,。擁有一支團結(jié)創(chuàng)新,、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設,，組織開展一些有益的文化活動,，增強同事之間的交流，提高凝聚力,、增強員工活力和歸屬感,，也是綜合管理部工作的重心。

(三)進一步提高綜合文字和公文處理能力

隨著公司的發(fā)展,，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平,、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對于全公司執(zhí)行政策、制定決策,、落實工作具有舉足輕重的作用,。我們將堅持高標準、嚴要求,，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件,、重要資料的收發(fā),、傳閱、督辦,、整理,、歸檔等工作，嚴格按照公文登記,、閱辦,、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,，不發(fā)生積壓,、拖拉、誤事現(xiàn)象,，保證政令通暢;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,，扎實做好公文處理，提高工作效率,。

(四)進一步加強宣傳報道工作

努力建設一支高素質(zhì)新聞宣傳隊伍,，加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系，開展多種渠道的宣傳方式,，為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境,，引領(lǐng)中國電力行業(yè)發(fā)展。

(五)進一步規(guī)范日常管理

明確崗位職責,、落實具體責任,，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一,。進一步強化服務意識,，不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性,。

(六)進一步做好后勤服務工作

重點做好領(lǐng)導用車,、公務接待、會務安排,、車輛管理,、食堂管理等服務工作，進一步健全工作流程管理,，提高工作水平，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境,。

(七)盡心盡職,，努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務,。

我們將緊緊圍繞項目建設，努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性,，使各項工作全面上水平，服務質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，同各兄弟部門一道,，為項目的建設作出積極貢獻。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十五

感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助,，讓我在工作上取得了一定成績,，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺,。謝謝大家!

我覺得作為一名員工,，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,，我也沒有為公司做什么大貢獻,，只是盡自己最大的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗,，從經(jīng)驗中學習,，向他人學習，爭取一次比一次好,。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報,。

為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任,，為了回報高度對我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動力,，在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!

以下是十月份的行政人事部工作總結(jié)：

一,、企業(yè)文化

1、在上級領(lǐng)導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,，從而保障我司職工的勞動權(quán)益,，規(guī)范了公司此項章程。

2,、試行《月度優(yōu)秀員工評選》,、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性,、通過評選,，樹立員工學習的榜樣，激勵員工不斷積極進取,，增強整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

3,、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案,，調(diào)整出一套更加合理的分配制,。

4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,，緩解壓力，同時促進員工之間的交流與溝通,，活動反映效果良好,。公司將組織更多這樣的活動來調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”,、“爬山”,、“野外旅游”等。

二,、日常辦公管理工作

1,、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對會議室,、營銷部,、財務部等各部門辦公室進行了調(diào)換，另外設立市場經(jīng)理部和綜合辦公室,，對辦公環(huán)境進行更清晰的分區(qū)管理,，使空間得到充分的利用。

2,、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,，為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,，給公司換了一個新景象、新面貌,。

3,、應上級領(lǐng)導要求，為公司叉車工辦理有關(guān)“報考叉車證”的事項,，公司予以承擔該項報考資費,，讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個崗位,，加強員工各項技術(shù)能力,。

三、招聘培訓

1,、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃，進行了網(wǎng)絡人才招聘,，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。

2,、經(jīng)過初試和復試兩塊決定錄用與否,，對新入職的員工給予一周時間內(nèi)的見習期，進行公司的培訓和追蹤,，觀察通過錄用后簽定勞動合同,，最長不超過15天行政部門月工作總結(jié)范文行政部門月工作總結(jié)范文。同時發(fā)放工作牌,、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理。

3,、每日對招聘網(wǎng)站進行更新,，并且在多個網(wǎng)站進行登記，以提高招聘效率,。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,，比如現(xiàn)場招聘等。

四,、勞動紀律管理

1,、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導和職員，如：工作疏忽導致的產(chǎn)品數(shù)量出錯,、受破損或在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作等的行為,，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因為極個別的人影響到整個團隊,。

2、對考勤這塊,，新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對各項工作方面的操作,，現(xiàn)在進行嚴加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到,、漏打卡現(xiàn)象進行相應的處罰,，以此起到警示作用。

五,、工作中存在的不足與問題

由于初步獨立行政工作,，有些地方還是做的不夠全面，時處被動,，不能主動發(fā)現(xiàn)

問題,、處理問題,，以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運用于工作中.工作處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來.工作計劃常被突如其來的事情所打斷,，以至于一些工作被延誤.

以下問題較為不不足：

1、管理體制和考核機制還不夠健全,。

2,、銷售人員的招聘效果不佳。

3,、宿舍管理,、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒有管理到位,。

4,、公司用車方面是一個很急需解決的問題，主要針對營銷部,，對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,，借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部，不配合檢查,，不主動匯報用車情況,，油費消耗也很大，在這方面管控不到位,，也不知道怎么去管理,。

5、在費用管理方面也存在很大問題,，各部門報采購較為頻繁,，有些東西短時間內(nèi)報購很多次，主要是大家的一個愛護公物觀念不強,，消耗大導致資金上沒法控制,，建議的是各部門最好能有一個自我設限，告知自己部門某些東西在多少時間內(nèi)可以使用,，在多少時間內(nèi)可以領(lǐng)用報購等,，如若依舊如往，我將不予以購買,。目的只是為了加強每個人的節(jié)約意識,，珍惜公司所賦予的每個物品。

我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,，找出相應措施,，保證本職工作的順利完成。

行政人員年終總結(jié)和規(guī)劃篇十六

一、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

六,、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

七、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。