總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇一

本人自xxxx年xx月份參加工作至今,，已經兩年時間。在這兩年中,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步,。

虛心求教,，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力,。

專業(yè)知識才是最真的東西,，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓,，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己,，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,，怎么樣才能達到目的地呢,，我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心,，人生病的時候是其最軟弱的時候,，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,，豈不快哉!

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機,、復印機等,。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,，當今社會競爭越來越激烈,，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精,，這樣才能適應職場的激烈競爭,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好,。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,，以更好的適應社會發(fā)展的需要,。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量,，我將通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對待每一位顧客,。

總之,，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,，我的工作是有點瑕疵,，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在北站大藥房一天,，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

醫(yī)院藥房年終總結個人篇二

回首20__年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經營方針,，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店,。

1、加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理,。

2、對內加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質,。

3、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。

4、加強和各部門的團結協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇三

光陰荏苒，時光飛逝,，轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了?；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗,，吸取教訓付出更大的努力,，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。

本人熱愛祖國,，熱愛人民,，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針,、政策和路線,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟,，工作之余不斷的學習中,，努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作崗位上努力做好本職工作,。

1,、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；按時上下班,，無遲到早退現象,，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時間得到最好的服務,。

3,、認真學習藥師崗位職責,，嚴防差錯事故的發(fā)生。

5,、調配處方做到四查十對,，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方,，超常處拒絕調配。

6,、對調配好的處方進行認真核對,，核對藥品的數量，規(guī)格,，是否符合要求,。

7、按時請領藥品,，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。 8按規(guī)定發(fā)放藥品，能按時登機第二類藥品的處方,。

8,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重,，禮貌待人，樸素大方,；

9,、作風正派，對工作嚴肅認真,。

積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握藥學界的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論,、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識指導實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,，藥師職能的轉變,，現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移,。因此不斷吸收應用國內新理論,、新知識、新技術、新方法,。同時現代藥學的發(fā)展使藥學工作領域不斷擴展,，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn),，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全、有效,、經濟的職責,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認真反思,，取長補短,爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好。

在此,，我感謝領導給予我的關心與支持,，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處,，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,，認真履行崗位職責，踏實工作,，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇四

1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤,，純利潤比去年同期增長xxxxx元,。

2、嚴格藥品入庫,、出庫,、銷售的對賬工作,，每月和財務對賬，半年一次盤點,，帳物相符率超過99.9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床,。全年沒有破損情況上報財務,，給院里減少了損失。

1,、完善工作流程，提高工作效率,，方便患者,。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重,。如何方便患者,、如何提高工作效率，成為科室工作的重點,。合理設置崗位,、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，保證,、方便了國內外患者24小時的藥品供應,。

2、在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習,、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，以提高窗口服務為己任，以質量第一,、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務,。

3、不斷加強專業(yè),、理論知識的學習,，加強俄語學習,，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

1,、做到采購透明,、質量透明、臨床用藥透明,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應,。

2、對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,，發(fā)現問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

3,、重視藥品儲備工作,，加強藥品質量管理，在購進驗收,、入庫等環(huán)節(jié)的質量管理,，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全,。

4,、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作,，保證發(fā)出的藥品整潔.

5,、提高了麻藥品、精藥品的管理工作,，每天交接班制度,，做到帳物相符，保證麻藥品安全合理使用,。

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務。

2,、全科人員積極響應院里各項號召,，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰,，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,?？偠灾?，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改進、改善,，提高完善服務質量,，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航,，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經濟效益,。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇五

做為一名藥房工作人員，認真學習和執(zhí)行有關法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責。自任職以來,，始終堅持工作質量第一,，服務質量第一,。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質量的控制把關,，嚴防假、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效,，主動協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗,，提高了自己的業(yè)務技能,。以醫(yī)德為準則，時刻以高標準要求自己,，使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了較高的水平,。

1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認真負責,，把好藥口質量關,，確保病人用藥安全有效。

2.衛(wèi)生勞動紀律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律,，堅守工作崗位,，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開,。

(1)查處方：對姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

(一)、藥品購進

1,、制定藥品購進計劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽,。保證藥品進貨渠道合法，在有資質,、銷貨清單票據證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品,。

(二)、驗收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗收：對進出專柜的藥品建立專用賬冊,，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期,、憑證號,、領用部門、品名,、劑型,、規(guī)格,、單位,、數量、批號,、有效期,、生產單位、發(fā)藥人,、復核人和領用人簽字,，做到帳、物,、批號相符,。

2、普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認真核對藥品的批準文號,、品名,、數量、規(guī)格及有效期,、生產企業(yè)等,，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品,。

(三),、藥品的儲存和保養(yǎng)

1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,，近效期藥品,，過期藥品，本著先進先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全,。

3,、門診藥品的調劑工作按規(guī)章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。

以認真負責的態(tài)度，根據本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,，嚴格操作,，發(fā)現處方中存在的差錯，能及時與醫(yī)生聯系,。認真復核處方,，避免差錯事故。隨著改革的發(fā)展社會的進步,，也熟練掌握微機化管理技術,，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑,。受到好評,。主動參加本專業(yè)的各項活動，加強醫(yī)學基礎理論知識學習,，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握新動向，熟練掌握醫(yī)學基礎理論、基本知識和基本操作技能,，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領導,，熱愛集體。

關于收費室的工作,，課余汲取相關方面的知識,，因為收費室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務,。

總之是對于患者,，堅持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤,，又要減少病人額外的麻煩和負擔,，堅持做到了既要大方得體,，又要堅持原則的方針政策,，讓患者滿意。透過收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié),，其服務的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的`利用,，醫(yī)療水平和服務質量的提高，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,，根據需要耐心答復指導,，對于個別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務態(tài)度溫和,。

做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢款清楚,。弄不清楚不下班,。

我們的工作是平凡的,、瑣碎的,、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的,。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗,，做出了成績,。

注意節(jié)約認識,，每天下班后都會即時關燈，人走關閉走廊燈具已習慣成自然,，看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉,。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇六

本人自x年xx月份參加工作至今，已經兩年時間,。在這兩年中,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了很大的進步,。

記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時,，還是個對社會完全不了解的生活,。俗話說：“活到老，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己,，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎,。做好全面工作,。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類,、分處方和非處方,、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌,。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1,、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識,。并用于指導實踐,，以更好的適應社會發(fā)展的需要。

2,、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,，還有藥品的用法用量，我將通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3,、實踐是不斷取得進步的基礎,。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一位顧客。

4,、總之,，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了,。我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵,，不過這是無法避免的,，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己,。不過我相信,，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

20xx年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,，并利用業(yè)余時間進修學習,，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務,，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題,。藥品擺放整齊,，嚴格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因,，研究處理并及時解決,。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件,，全體齊心協(xié)力,，互相配合，互相幫助,，保質保量的完成了上級交給的各項任務,。

現將一年來藥房的

工作總結

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護士,，如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,，提高工作效率,，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配,。

按照保證臨床一線用藥的要求,，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制,，滿足臨床科室藥品供應的需求,。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應,。并把到貨的藥品及時準確的入庫,。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符,。

每次收到進貨藥品后,，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收,，不入庫,，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,，近期先出”的管理原則,，做好藥品的銷售及養(yǎng)護，確保藥品的質量,，同時努力做好合理用藥的工作,，完善治療方案的實施，努力提高,，各項業(yè)務水平,，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障,。

結合我院實際,，對特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜,、專人,、專帳、專用處方,，雙人核對的管理原則,。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現差錯調配的現象,。

日常工作中加強藥物知識的學習,，特別是臨床出現的新藥物,。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調配藥品，堅持“四查十對”,，嚴防差錯處方的出現,。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心,、細心,、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,。

20xx年的工作方向：

在新的一年,，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關科室,，繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,，加強業(yè)務學習，增加新知識,，更好的為廣大患者服務,。

本人于*年**月**日來到分店上班，于**月**日正式轉正,。自從我在藥店工作以來,，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中,，不斷積累和拓寬工作經驗,，這一年來業(yè)務水平不斷提高。

在藥店工作期間,，我認真學習《藥品管理法》,、《經營管理制度》、《產品質量法》,、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,，以禮待人,。熱情服務，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

一、掌握了中藥材的鑒別方法,，常用的有基源鑒別法,，性狀、顯微鏡和理論鑒別法,，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看,、手模、鼻聞,、品嘗和水試,、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤,。其中,，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通,、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的,，如燈山草,、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,，如蘇木,、沉香、樹脂,、揮發(fā)油等,。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列,，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,，如蒼術、白術等,。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通常可見內皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點散布,，無髓部，如黃精,、玉竹等,。另外，還有皮類中藥,、葉類中藥,、花類中藥,、果實及種子中藥、全草類中藥,、藻菌地衣類中藥,、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別,。

二,、踐了中藥的炮制、加工等技術,，例如：通過炮制可以增強藥療效,，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強藥物作用的部位和趨向,，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子,、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用,。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能,，其寒,、熱,、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用,。如生甘草清熱解毒,，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全,，如果通過炮制便能降低毒性或副作用,，如草烏、川烏,、附子用浸,、漂、蒸,、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用,。

中國醫(yī)藥學具有數千年的歷史,，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,，是我國優(yōu)秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,，堅持理論聯系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,，誠信守法，干好本職工作,，為中藥學的發(fā)展做出貢獻,。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇七

在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構,、提升工作能力。堅持黨的基本路線,，積極學習黨的十八大精神,、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏,。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,，做到恪盡職守,、廉潔自律,，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

思想上積極上進,，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色,。熱愛祖國，熱愛人民,，熱愛集體,，堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，從嚴要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導,、團結同事,，努力配合同事做好各項工作,，團結友愛,，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，能急病人之所急,，做到耐心、細心,、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述,、認真向病人解說藥品的相關知識,，認真回答病人提出的有關問題),，熱情患者為服務。愛護公共財產,，樹立環(huán)保節(jié)能意識,，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電,。

明確自己的工作職責,，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,，服從上級領導的安排,。樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀,、人生觀和價值觀,，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線,。在工作中做到不私自收費,，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產品等,。認真學習《藥品管理法》,、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定,。

積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調配核發(fā)中,，嚴格按照調劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌,、熱情、大方,，說話態(tài)度和氣文明，認真,、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全,、有效,、經濟的優(yōu)質藥學服務。藥品進入藥房后,，認真做好藥品的驗收,、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥品質量,，本著藥品“先進先出”的原則,，做好藥品效期管理，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作,，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,，規(guī)范處方書寫,，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應的發(fā)生,。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號,。

根據工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識,，鞏固中藥學理論知識的基礎上,，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓，并于20xx年1月藥學大專順利畢業(yè),。通過藥學大專的學習,，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥,、用法用量,、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高,。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,，了解藥學新動向，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯系實際,，用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作,，做好合理用藥宣傳,，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力,。

在總結成績的同時,，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學習和工作中,，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習,，努力掌握專業(yè)文化知識,，不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務能力，爭取更上一層樓!

醫(yī)院藥房年終總結個人篇八

我嚴格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,，虛心求教，利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,，在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力,。

專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本,，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案,，很羨慕那些資深的藥師,，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人,。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓,，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽,，取其精華去其糟粕,，不斷的來完善自己，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習,，不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。

首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭，實行藥品“三統(tǒng)一”以后,，藥品嚴格執(zhí)行統(tǒng)一采購,，實行藥品零差價銷售，同時嚴把藥品入庫驗收關,，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外）,，以確保購入藥品質量。

其次,，抓好藥品養(yǎng)護工作,。藥品進入醫(yī)院后,，盡管加速藥品流轉，壓縮庫存量,，但不可避免要存儲一定量的藥品,。因此，做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵,。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,，不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,，注意室內溫度,、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑,、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏,，濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存,，防止藥品霉變,、蟲蛀、過期,。為加強對近效期藥品管理,，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,，防止藥品過期失效,。再次，抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié),。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品,，直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥,。藥品發(fā)出前要審查處方,，排除配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經前后臺二人核對檢查患者姓名,、調配藥名,、規(guī)格、數量,、藥品有效期等,，做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥,。

俗話說：“金無足赤,，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升,。相信，院領導會給予更多的關心與支持,，本人也一定嚴格要求自己,，加強學習，努力提升業(yè)務能力,，為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量,。

醫(yī)院藥房年終總結個人篇九

一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試,，抓好本科室每周業(yè)務學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務水平,。

二,、購藥做到有計劃、有安排,，藥房堅持每周進行三次進藥和領藥工作,，確實作好周一、周三的腎病?？朴盟帨蕚涔ぷ?，確保庫存供應。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢,，常向臨床醫(yī)生介紹新藥,，根據臨床的需求，要逐步的對藥物的品種,、劑型等進行更換及更新,。

三,、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對,，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關，發(fā)現問題及時與醫(yī)生聯系,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

四、嚴把藥品出,、入庫關,，做到出、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細;要做到公私分明,，廉潔自律,，不拿回扣，不收禮品,，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。

五,、藥庫在藥品入庫時堅決做到有效期在一年之內的拒收,，質量不好的拒收，每季度對藥品進行一次效期及質量檢查,，確保藥品效期及質量,，保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理,。堅持每周對二類藥品的保管進行檢查工作,，確保二類藥品管理的落實。

六,、加強服務意識,，提高服務質量，做到病人滿意,、領導滿意及自己滿意,。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。

七,、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經常性排查,，做好防火,、防盜,、防電，確保安全無事故,。

總之,，我們堅信在院黨委的正確領導下，大家齊心協(xié)力,，盡職盡責,，定能把目標管理工作任務完成好，把科室各項工作做得更好,。