總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇一

一、20__年度個(gè)人完成的主要工作

根據(jù)20__年部門內(nèi)部工作調(diào)整,，主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查,、消防,、人防、測繪,、水,、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理,。臨電及正式用電：

1,、完成__項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。

2,、完成__項(xiàng)目正式用電方案取得,。

3、完成__項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度,。

4,、完成__項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。

(1)完成__項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。(移交項(xiàng)目部，具體進(jìn)場施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定)

(2)完成__項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,，簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù),。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查,、消防,、人防：

1、完成__,、__項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃,、消防、人防,、綠化,、節(jié)能等審查。

2,、完成__項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制,。配合部門及其它部門：

(1)配合完成_項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。

(2)配合完成__,、__項(xiàng)目國有土地證的取得,。

(3)配合完成__、__,、灃__項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理,。

(4)配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。

3,、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理,。

二、20__年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失

回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,，其間手續(xù)繁多多,，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,，這就需要在做一件事之前,，要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),，做到走一步,，看多步，分清輕重緩急,，只有這樣,，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,，報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,，以備不時(shí)之需，提高工作效率,。20__年,，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)想起來，仍然存在很多的不足：

1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

2、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納,。

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，做到戒急,、戒躁,，提高工作效率，保持良好的心態(tài),，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,，性格決定命運(yùn)。

4,、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力,。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員,，從每一次的溝通與交流中,，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的一次就是今年_月中旬,，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議，決定在_月_前必須完成__項(xiàng)目規(guī)劃審查,，接到任務(wù)后,，在部長帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),，工作細(xì)化到每天,，專人專項(xiàng)，客服了時(shí)間緊,、公關(guān)難,、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,，為公司節(jié)約成本約__萬元,。

三、對部門管理方面的意見和建議

1,、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),，多一些涉外培訓(xùn)，讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息,。

2,、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。

3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),，達(dá)到知識(shí)共享，技能共同提升的效果,。

四,、對公司管理方面的意見和建議

需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多,，涉及政府部門廣,，僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對前期部的工作均十分支持,，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,，開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部,、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,，在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃，尤其是需要其他部門配合時(shí),，提前溝通,，準(zhǔn)備資料,，這樣才能在辦理時(shí)提高效率,、節(jié)約時(shí)間。

五,、個(gè)人20__年個(gè)人工作計(jì)劃

1,、配合本部門完成的__、__,、__等項(xiàng)目交付計(jì)劃,，安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,，及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,，并按計(jì)劃實(shí)施，確保項(xiàng)目如期交付使用,。

2,、配合本部門完成年度計(jì)劃，辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水,、暖,、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,，并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。

3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目__,、__、__等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。

4,、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目___等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,，提高報(bào)批效率，為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。

這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運(yùn)。 20xx年已經(jīng)走過,，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié) ：

一. 業(yè)務(wù)能力

1.進(jìn)入一個(gè)行業(yè),，對行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求 ,。

2.對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累,，了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息,，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3、處理好跟客戶的關(guān)系,，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,，如果關(guān)系不錯(cuò),，客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn),，分析對方價(jià)格,，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交,。

二. 個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠實(shí)——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí),，才能取得信任,。2.熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。

但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶,，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。

對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,，維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,，一定要有耐心,，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4.自信心——這一點(diǎn)很重要,，把他抓住不放,，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶,，不用說肯定是重中之重,，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系,。

5,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤,，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。

7,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

世界沒有完美的事情,，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候,，工作多的時(shí)候容易急噪,，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看,，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐,，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出,。

主要沒有突破自身的缺點(diǎn),，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候,，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力。

在實(shí)際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),，若一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶,。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。

其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。

也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇三

剛從大學(xué)畢業(yè),，學(xué)的是銷售專業(yè),，然而對于銷售工作，自己卻還是一名銷售新人?，F(xiàn)在回憶起來,，那時(shí)候剛進(jìn)入房地產(chǎn)銷售部的時(shí)候，自己什么都不會(huì),，現(xiàn)在都覺得還有些好笑,，不過，經(jīng)過這段寶貴的磨練時(shí)期,，現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負(fù)責(zé)起很多工作的實(shí)施,，相對之前有了很大的進(jìn)步。下面,，是個(gè)人對上級領(lǐng)導(dǎo)寫的,。

工作內(nèi)容如下：

1、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題,。

園庭,，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類,。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了廣場，花城,，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,，

試用期工作總結(jié)參加了九月份的“房展會(huì)”,，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng),。

6,、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始,，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,，工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自己對所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私?，但我知道這些還不夠,，還需要不斷地向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,，提升自己的專業(yè)素質(zhì),，使得自己做事的效率更高。在此,，感謝公司的照顧,，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的提攜和幫助。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇四

我于20xx年9月1日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

來公司以前,，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。

來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,，往來銀行，制作單證,，大到融入業(yè)務(wù),，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),，以不斷充實(shí)自己。

在短短三個(gè)月的試用期中,，無論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，工

作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，尋找自身差距，拓展知識(shí)面,，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐,。

2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

3,、尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),，展開全新的工作,。

最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇五

進(jìn)入項(xiàng)目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,，在項(xiàng)目部我一直擔(dān)任資料員崗位，在經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下,，通過自身的努力學(xué)習(xí),，很快適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,，再到一知半解,，再到基本能從容應(yīng)對各項(xiàng)日常工作事務(wù)，我感觸頗多,。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。本著對以后工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在此做出以下工作總結(jié)：

1,、按時(shí)上,、下班，不遲到不早退,，做好本職工作,，愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司的利益,，時(shí)刻不忘自己是公司的一員,，把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來;正確的看待個(gè)人榮辱公司得失，在位一分鐘干好60秒,，做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng),。

2、工作中實(shí)事求是,，求真務(wù)實(shí),，不弄虛作假，欺上瞞下,，不搞“面子工程”————死要面子活受罪,。立足本職崗位，為公司做出最多的貢獻(xiàn),，讓個(gè)人的價(jià)值得到的體現(xiàn),。

3、按照經(jīng)理,、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好吩咐的每一件事,，大到聯(lián)系合作公司，起草合同,，書寫公文,，小到打印報(bào)表，整理環(huán)境衛(wèi)生,，每一件事都要當(dāng)做大事,，認(rèn)真去做，決不能疏忽大意,。

4,、對項(xiàng)目前期資料的收集整理及分類存檔等工作，爭取做到不錯(cuò),、不漏,、不丟。

5,、對部門每天所做的工作盡可能細(xì)地做好記錄,，好記性不如爛筆頭,，盡量做到胸中有數(shù)。

6,、當(dāng)遇到自己不懂,、不會(huì)的問題時(shí)要不恥下問，虛心學(xué)習(xí),，努力尋求解決問題的途徑,。

7、當(dāng)自己做錯(cuò)了事或忘做了事時(shí),，要勇于承擔(dān)責(zé)任,，絕不推諉掩飾。

8,、了解集團(tuán)和各公司、部門的人事,、結(jié)構(gòu),、職能等，處理好各部們之間,、同事之間的關(guān)系,，做到公私分明，不誤工作,。

9,、了解集團(tuán)、公司的未來發(fā)展趨向,，不斷學(xué)習(xí),，能始終適應(yīng)社會(huì)，應(yīng)對新的領(lǐng)域,、新的行業(yè),、新的事物、新的工作,，為公司帶來朝氣和活力,。

在此工作期間，工作顯得緊張,，而又有秩序,。整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不屑,，極富工作熱情,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并積極學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)知識(shí)，以提高自身的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但同時(shí)也意識(shí)到自身存在著諸多不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,，對工作的預(yù)見性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,，在專業(yè)知識(shí)方面，還需要平時(shí)多加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。但是這些不足,，在以后的工作中，我會(huì)積極的做到多學(xué),、多看,、多聽、多問,，同時(shí)做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,，因?yàn)槲蚁嘈拧扒谀苎a(bǔ)拙是良訓(xùn)”。

借此機(jī)會(huì),，正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)度、能力及表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對我的信任,，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),，使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高,，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇六

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié),，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員,。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者,。感謝給了我工作的機(jī)會(huì),，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬分,。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程,，平凡而不平庸的崗位,。回想在過去的三個(gè)月里,，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張，但又有秩序,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作,。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日),。

在這期間,，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán),、國土的權(quán)證辦理程序,，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程,，其涉及到的事情比較蕪雜,，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊,。并且在這些事情上,，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急,，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,，在這期間,，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性,，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司,，對一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說,。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以他們都成了我的良師益友,。

二、成長階段(12月1日—12月31日),。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo),、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作,、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng),。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量,，使業(yè)主滿意,，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主,，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,，

并且兩手都要硬,。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中,，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改,。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了,。這不僅提高工作效率，也增加了美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,，提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,，比如：鋁窗滲水,，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋,、空鼓,，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成,。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20x年1月1日—至今)

通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)也已順利交房,，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況,，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,，找出癥結(jié),，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào),、重復(fù)報(bào)修,、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),，對于整改報(bào)修,、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要,，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善,。首先從根源抓起，對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性,、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍,。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題,，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,，還造成了業(yè)主對滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人,。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥,?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí),、中肯,、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量,，又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高,、提高、再提高,。

隨著時(shí)間的推移,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長,，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,，在這里我不一一闡述,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇七

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步,。

今臨近年終,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

一，工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站,，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,，可以說是非常不平凡的一年，同時(shí)也是辛亥革命100周年,，中國共產(chǎn)黨建黨90周年,，恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實(shí)施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年,。

政策越來越緊，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,。

我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。

鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。

因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾,。

平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對,。

二,，工作中好的方面

1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍?，才能通一行,，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理,，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

三,，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力,，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!

4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí),，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,，并及時(shí)得以有效解決!

6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心,，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí),，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性,，上進(jìn)心,，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍,，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!

8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進(jìn)步!

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇八

上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻],，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個(gè)月里,，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī),，達(dá)到了公司指標(biāo),，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。在實(shí)踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)下我的工作：

一、工作心得

1.不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

2.了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

3.推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

5.確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。

二、需要改進(jìn)之處

1.有時(shí)缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會(huì)有更多信任。

2.對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會(huì)找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為套,，總銷額為萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,，現(xiàn)在想起來還有些好笑,，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施,。

1,、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題。園庭,，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。花園ii-9,，iv-3,，iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了x月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類,。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場,，花城,，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際，更加有效,。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了x月份的“房展會(huì)”,，“園看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng),。

6,、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始,，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

因此，在新的工作階段里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇九

20xx年即將結(jié)束，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年,。在銷售部綜合點(diǎn),，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題,。

園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn),。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向,，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類,。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。

參觀了廣場，花城,，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會(huì)”,，“園國慶看房專線車”,，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

6,、根據(jù)實(shí)際情況,，對重要問題多想辦法，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7,、參加每周銷售部主管例會(huì),，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài),。

從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,，工作方法。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇十

20xx年即將結(jié)束,，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年,。在銷售部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作,。

這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,，把握客戶的心理動(dòng)態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,，把握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。

4、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實(shí)際,，更加有效。

5,、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。

6、根據(jù)實(shí)際情況,，對重要問題多想辦法,，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7、參加每周銷售部主管例會(huì),，將周銷售情況整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。

8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,，工作方法。

10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇十一

我是xx銷售部的置業(yè)顧問,，于20xx年x月加入xx項(xiàng)目部,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并能過做到不斷完善自我,，使工作能夠更有效率的完成,。我相信在未來的工作生涯里一定會(huì)做好工作，成為銷售精英的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍?，F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：

一、工作方面

我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長一職,，在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時(shí)間,，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。在受國家政策影響,、市場不好的情況下,，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,，進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場,。

我們組成員大部分都是男生,，為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,，讓大家在娛樂的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于：

1.通過實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力

2.鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考

3.放松身心,，緩解工作的壓力

4.讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,，并能夠多面的了解自己的同事

5.突破自我極限、打破舊的思維模式,、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,，磨煉意志，建立全局觀意識(shí)

6.激發(fā)參加者的責(zé)任感,、自信心,、獨(dú)立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能,、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力

7.強(qiáng)化換位思考,、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí)，使個(gè)人,、部門間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通,，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合,，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí)

二,、個(gè)人對企業(yè)文化的認(rèn)知

xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“”，企業(yè)價(jià)值觀四句話,，十六個(gè)字,，言簡意賅,，深邃，外延廣闊,，是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照價(jià)值觀去工作,，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮,，成為充滿生機(jī),、活力和希望的企業(yè)。

總之,，在這三個(gè)月試用期工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

房地產(chǎn)試用期工作總結(jié)免費(fèi)篇十二

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中,，我對青年居易管理處主任崗位認(rèn)知,、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ),，更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),。

物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德,、職業(yè)良心和道德,。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園,。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè),。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外,。節(jié)假日雨雪天人們往家跑,，他們卻要堅(jiān)守崗位。

在三個(gè)月任職期間,，作了如下工作

1,、按照制度辦事,，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作,，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo);

2,、培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任,，使逐步成為團(tuán)結(jié),、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍;

3,、完成了業(yè)主懇談會(huì),、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng),。使得業(yè)主和管理處間建立互信,，使之相互關(guān)系得到一定改善;

4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中,。

今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí),、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;

遵守良好的職業(yè)道德,，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心,、耐心和真誠,，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,，我將不懈的努力和拼搏,，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司,、服務(wù)于業(yè)主,、服務(wù)于員工。