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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇一
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象,。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。
1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面,。
2,、以人為本，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱,，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治,，一年來,，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評,。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。
1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。
2、扎實(shí)做好防保,、防疫工作,。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時,，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人,，實(shí)建——人，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%。(2)四苗單項接種率——%,，強(qiáng)化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%,。(4)流感,、風(fēng)疹、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故。
3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案,，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人,。
4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年,，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人。開放病床使用率10張,，住院——人,，實(shí)院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20__年11月至12月,，我院集中時間,，集中人力,、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人,，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：
1,、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費(fèi)用時嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。
2,、方便群眾,，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間,，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20__年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%,，同比增長——%,。在報免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元,，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅實(shí)基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二、存在的不足
20__年,，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：
1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏,，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo),。
3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大,，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。
4,、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場,、良種場,、奶牛場，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。
三,、20__年工作思路及工作舉措
20__年,，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。
一,、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo)。
二,、工作思路
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī),，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20__年力爭——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,，要采取例會、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20__年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯,，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全,、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市,、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人,，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。
總之,，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇二
xx年,，在湯口鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1,、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長為組長,、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2,、大力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動,，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3,、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺,；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報,，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售,。
2,、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。年度督導(dǎo)檢查36次,，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度,，加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評,、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn),、運(yùn)用,，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民,。
4,、結(jié)合院務(wù)公開,，實(shí)行長期、中期,、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度,。
（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1,、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人,，工勤人員1人,，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人,，中專3人,；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人,、檢驗師1人,、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）,、護(hù)師5人、護(hù)士2人,，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2,、衛(wèi)生院堅決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,，先后同黃山市人民醫(yī)院,、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院,、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院,、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3,、積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4,、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。
（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí),。明確各級安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛,、唯求實(shí)。
2,、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責(zé)任到人，流程合理,、便捷高效。
3,、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。
4,、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位,；建立院內(nèi)每月自查,、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況,、用藥安全、x光室,、消毒間,、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。5,、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院,、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安,。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年,，確立了“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。
2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾,，組織開展七一系列活動,、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎xx屆三中全會的召開,。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4,、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡,。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年,，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報,、首診測血壓通報,、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日報已發(fā)布）,、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡,。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,。2、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制,。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,。6、每月召開例會,，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高,。7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查,。8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情,，檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進(jìn)行健康教育；對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價,；提高知曉率和控制率。9,、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力,。10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。11,、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評價,。14,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作,。15,、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。16,、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔,、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù),。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實(shí)效。
三,、基本醫(yī)療
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142,、81萬元,，其中藥品50、91萬元,，醫(yī)療收入73,、56萬元,。住院病人108人次,，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次,，其中保障17車次,，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次,，救治約90余人。本地約571人次,，外地約177人次，車禍外傷約261人次,。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人,。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,，贏得了社會各界的贊譽(yù),。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院,、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3,、完成多項重大活動保障任務(wù),。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國黃山萬人登山活動,、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié),、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運(yùn)動會等活動的保障任務(wù),。舉辦方送錦旗一面,，表示對醫(yī)院工作的肯定,。
4,、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識,。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座,、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識,。
5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識,、風(fēng)險防范意識,。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響,，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊,。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣*而舉報事件,。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動,，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理,、帶班子,、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題,，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程,，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn),、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立,，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高,、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,，四年多來,，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43、52萬元,，20xx年54萬元,，20xx年71、73萬元,，20xx年73,、56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次,，20xx年20839人次,，20xx年28772人次，20xx年26850人次）,，二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。概而言之,，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。
四,、xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神,，20xx年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。
2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核,。
堅持樹立“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化,、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé),、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核,。完善院內(nèi)各級管理組織,，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱,、核心明確,、團(tuán)隊推進(jìn)的局面,。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升,、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益,，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3,、推進(jìn)支部建設(shè),，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，實(shí)踐xx大和xx屆三中全會精神。
新的一年,，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下,，評先進(jìn),、樹典型,、匯聚正能量，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育,，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識,，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者,。
4,、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售,，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處,。
5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴(yán)把握住院指征,、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。
6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座,、技能操作競賽,、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。
7,、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作,，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人,，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn),。
8,、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求,，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù),；實(shí)事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助,；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院,、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動,，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇三
20_年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn),、黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞20_年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，堅持衛(wèi)生院公益性質(zhì)不變，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，著力解決群眾看病貴、看病難問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、衛(wèi)生院基本情況
我院現(xiàn)有職工64人,，其中專業(yè)技術(shù)人員60人,，下設(shè)17個科室，開放床位100張,，建筑面積5600平方米,。20_年1-6月份，院內(nèi)業(yè)務(wù)收入245余萬元,，職工月均工資2700余元,，“五金”按時繳納。
二,、20_年工作情況
(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”、“醫(yī)療安全年”,、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)年”,、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建”及“解放思想，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動,，制定完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《護(hù)士條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、規(guī)范診療科目名稱，按時完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊等工作,，嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范,，合法有效,。
(二)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,，不斷提高診療水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行20_年《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,，嚴(yán)格落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前及死亡,、術(shù)前核查、疑難危重病例討論制,、知情同意等醫(yī)療管理核心制度,。嚴(yán)格按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,，建立健全《上級來院會診制度》,、《本院醫(yī)師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規(guī)章制度,，加強(qiáng)醫(yī)師外出請假制度,，實(shí)行入院告知。加強(qiáng)住院病歷的管理和質(zhì)量控制,，進(jìn)一步健全和完善知情同意制度,，積極履行診療告知義務(wù)，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知
情同意書,。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，對重點(diǎn)病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室,、醫(yī)院三級預(yù)警制度,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，完善各項護(hù)理操作規(guī)程,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，逐步增加護(hù)理人員,，提高護(hù)：床比,。
(三)落實(shí)國家基本藥物制度。落實(shí)國家307種基本藥物和山東省增補(bǔ)216種基本藥物,，實(shí)行藥品集中采購,。市縣等部門先后就基本藥物落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研，全院藥品零差率,，讓利于患者,，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
(四)切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實(shí)施以來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序，報銷程序等內(nèi)容,，對出院的參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)報銷金額，一切都是為了方便群眾就醫(yī),。
(五)制定措施,、強(qiáng)化演練，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。院內(nèi)完善了各項規(guī)章制度,，成立了應(yīng)急小分隊，并強(qiáng)化訓(xùn)練,，使其正確掌握了各種消殺,、轉(zhuǎn)診、救治等知識,。成立發(fā)熱門診,、專科門診,，設(shè)隔離病房兩間,，預(yù)留床位10張，在門診大廳設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診臺,，正確引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī),。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,。同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生,。
(六)投資35萬余元新增cr一臺，提高檢驗報告可靠性,。社會效益明顯提高,。
(七)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案,。有專人負(fù)責(zé)管理,，保證檔案的完整性，檔案內(nèi)容的真實(shí)性,。
(八)繼續(xù)一體化管理加強(qiáng)工作及婦幼保健工作,。定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認(rèn)真落實(shí)人員,、藥品、業(yè)務(wù),、工資統(tǒng)一管理制度,，鞏固一
體化成果。
(九)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。投資8萬余元,，更新院內(nèi)電力設(shè)備，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做好保障工作同時加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、防火防盜進(jìn)行了安全檢查,。
三、存在的主要問題
(一)技術(shù)人才缺乏,，技術(shù)力量薄弱,，對醫(yī)院業(yè)務(wù)開展存在一定的影像。
(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié),。
四,、今后工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治思想教育,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化醫(yī)院管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,，加強(qiáng)自身建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實(shí)施工作,。
(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳,、報銷工作，把這項惠及億萬農(nóng)民的好政策落到實(shí)處,。積極配合縣農(nóng)合辦,，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報銷比例及藥品報銷范圍，杜絕不正規(guī)操作,。
(四)繼續(xù)加大措施,，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫(yī),。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍及其設(shè)施建設(shè),，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇四
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅定執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，措施有力,，成效顯著。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo),，采取多舉措、群策群力,，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動,，為打造體系完整、功能齊全,、內(nèi)含素質(zhì),、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻(xiàn),。
一,、加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),，注重精神文化生活,。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍,，思想先進(jìn),、模范帶頭的黨員隊伍，意志統(tǒng)一,、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊伍為目標(biāo),，積極加強(qiáng)干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，特別是在精神文明建設(shè)中，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍,，從起早貪黑進(jìn)村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥、免費(fèi)服務(wù),，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌,，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診,、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先,，走在陣地的最前沿,，為黨的90華誕獻(xiàn)了一份厚禮。
二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo),，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。
一是以加強(qiáng)醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障體系、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫,，
突出抓好入合率，控制好入院率,，落實(shí)好報銷率等,，以從根本上實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn)，建立健全公共衛(wèi)生工作機(jī)制,。一方面,，衛(wèi)生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍,，并采取多舉措,，實(shí)行區(qū)區(qū)聯(lián)合、院室協(xié)作,、齊抓共管,，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進(jìn)打下了堅實(shí)的組織基礎(chǔ);一方面,，院里積極提倡真抓實(shí)干,，不走過場，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重,。與此同時,，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量，使其做到無病早預(yù)防,，有病早發(fā)現(xiàn),、早治療，把疾病的危害降到最低限度,，6月份,，該院免費(fèi)為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進(jìn)行了20_年年度健康查體。另外,，從9月至11月底,，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進(jìn)行了一次全面健康查體和同時進(jìn)行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達(dá)到了 87%以上。11月底,，電子建檔率將達(dá)到50%,。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設(shè),、美化服務(wù)環(huán)境,。今年春天，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用,。同時,，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動,，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所,，全部達(dá)標(biāo)。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實(shí),。
三,、定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來,，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座,。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實(shí)際,，深入淺出地做了生動形象的講解,，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機(jī)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務(wù)犯罪,，做一個遵紀(jì)守法的好公民。
四,、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,，強(qiáng)化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，在信息方面有了較大突破,。僅4-11月份更新信息260多條,，信息數(shù)高居全市榜首,，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣,，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng),。同時,，也為加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè),、以“三創(chuàng)四心”為中心、以“三好一滿意”為目標(biāo),、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
現(xiàn)在，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標(biāo)，厚積薄發(fā),，在實(shí)現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進(jìn)程中齊心協(xié)力,、勇往直前,。我們欣喜地看
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇五
20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院,、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。
1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面,。
2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象,；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng),，受到廣大群眾的一致好評。
（二）公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。
1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。
2,、扎實(shí)做好防保、防疫工作,。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時,，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,。截止12月末，接種各類群體——人次,。其中：（1）全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,，今年出生——人，實(shí)建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人，接種率達(dá)——%,。（2）四苗單項接種率——%,，強(qiáng)化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。（4）流感、風(fēng)疹、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%,。今年未發(fā)生一例接種事故。
3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案,，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補(bǔ)償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人,，3歲以下——人,。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張,，住院——人，實(shí)院病床使用率——%,；開展外傷手術(shù)——余例,；b超,、心電檢查——人次；化驗檢查——人次,；放射檢查——人次,；藥品收入比例控制在——%以內(nèi)；處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%,；急危重病人搶救成功率達(dá)——%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元；總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%。
5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月，我院集中時間,，集中人力,、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人,；高血壓患者——人,；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。
（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：
1,、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報銷制度,。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費(fèi)用時嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實(shí)無誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。
2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人，參保率達(dá)——%,，同比增長——%,。在報免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元,，門診小額補(bǔ)償——人次，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
二、存在的不足
20xx年,，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4,、衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心,，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場,、良種場、奶牛場,，無交通工具,，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三,、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院,；以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì),；以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平；以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。
一,、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè),；定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo),。
二,、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外，要采取例會,、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進(jìn)修,，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益,；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平,；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善,；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,；人員素質(zhì)顯著提高；服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善,；管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥、合理檢查,、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇六
一,、以的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo),。為此,，我們堅持學(xué)習(xí)重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,，學(xué)黨章,，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。
二,、堅持誠信立院，保護(hù)病人利益,，醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，開展“質(zhì)量效益年”活動,，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
2,、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護(hù)士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報批、檢驗核對制度,。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度。
6,、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。
7,、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點(diǎn),、高要求、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。xx年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,，技術(shù)換代,。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點(diǎn),、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護(hù)人員到縣,、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、專科專業(yè)教育,。
我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè),、科技發(fā)展上還有較大的差距,；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大,；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中,，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況,。
3,、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力,，責(zé)任意識不強(qiáng),，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退,。
4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成,，名醫(yī),、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在。
5,、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,，面對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代，等,、靠,、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”,，經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入,。
6,、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大,，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7,、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8,、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部,、急診科,、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,，我們會做好xx年下半年工作計劃,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機(jī)遇,，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇七
xx年,，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實(shí)醫(yī)改政策,。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年,、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動,，扎實(shí)做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的不懈努力,，各項工作得到了一定的進(jìn)展,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面,，建于1956年,，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢,，綜合樓1幢,，總面積約㎡，開設(shè)病床19張,。有在職在編職工13人,，其中1人被上級有關(guān)部門借調(diào)，實(shí)有職工27人,，其中醫(yī)務(wù)人員20人,，藥房3人，收費(fèi)2人,，炊事員1人,，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù)工作,。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院,、婦產(chǎn)科、放射,、b超,、檢驗、中醫(yī),、預(yù)防接種等工作,。管轄9個村衛(wèi)生室，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人,，均可開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。
二、上半年工作簡要回顧
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1,、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期,，舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,，播放了高血壓,、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識,、老年人合理用藥等音像資料,，發(fā)放健康讀本1000本,。
2、健康檔案工作,、重點(diǎn)人群健康管理工作
我院自5月份開始,，共對698人進(jìn)行健康體檢，其中65歲以上老年人418人,。
3,、預(yù)防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費(fèi)接種一類疫苗并建卡、建冊,，接種率達(dá)98%,，按年齡段進(jìn)行體檢和指導(dǎo)；份接種人數(shù)達(dá)548人,，為小學(xué)和幼兒園117名學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)種,，其中幼兒園補(bǔ)種16人，小學(xué)補(bǔ)種31人,；為了預(yù)防春季傳染病,，我院對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園的79名學(xué)生接種了流感疫苗,。
4,、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例,，其中：感染性腹瀉2例,；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例,；水痘4例,；麻疹1例；疑似肺結(jié)核2例,；處理了2起手足口疫情,，對結(jié)核病進(jìn)行管理督導(dǎo)。5,、農(nóng)民健康工程
農(nóng)民健康工程服務(wù),，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓,、測血糖,，篩查高血壓、糖尿病患者,，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議,。此項工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強(qiáng)學(xué)校,、托幼機(jī)構(gòu)食品,、飲水衛(wèi)生、傳染病管理,，春季學(xué)期開學(xué)前對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校,、托幼機(jī)開展了督導(dǎo)檢查。
（二）新農(nóng)合工作
1,、門診補(bǔ)償：略
2,、住院補(bǔ)償：略
（三）基本醫(yī)療服務(wù)工作
1—6月份以來共接診患者x人次，完成業(yè)務(wù)毛收入x元,。在所接診的患者中,，住院病人x人，毛收入x元,，人均費(fèi)用x元,。門診就診人次為x人，毛收入x元,，人均費(fèi)用xx元,。
（四）臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年6月止，我院共有住院人數(shù)x人,，其中臨床路徑病例3例,。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量，醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,。
（五）處方點(diǎn)評工作情況
通過處方點(diǎn)評工作的實(shí)施,，處方合格率大幅提高，大處方現(xiàn)象明顯減少,，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理,，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少,。
（六）基礎(chǔ)建設(shè)成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓,、周轉(zhuǎn)房已于20xx年10月份開始動工，預(yù)計在今年7月底可完工并投入使用,。
（七）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高服務(wù)水平。
建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制,，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感,。加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力,。為方便患者看病,，衛(wèi)生院改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì),，更快捷的服務(wù),。（八）黨建工作
1、我院嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”,。提高會議實(shí)效,，開短會、講短話,，力戒空話,、套話；厲行勤儉節(jié)約,，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,。
2、我院自查自糾,，梳理“四風(fēng)”問題,。形式主義：以會議落實(shí)上級任務(wù)的多，按照要求完成,，缺乏創(chuàng)造性,，缺乏指導(dǎo)，收效不好,；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主,，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強(qiáng),，對醫(yī)生,、護(hù)士表揚(yáng)的多，批評的少,，存在怕得罪人的思想,；奢靡之風(fēng)：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費(fèi)的思想意識,。
三,、下一步工作打算
（一）加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，合理利用現(xiàn)有資源,，增強(qiáng)服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,。
（三）加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作，打造公共衛(wèi)生工作亮點(diǎn)，落實(shí)相關(guān)工作任務(wù),。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制,。
（五）進(jìn)一步完善處方點(diǎn)評工作的實(shí)施。
（六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓,、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進(jìn)度及把好質(zhì)量關(guān),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇八
20_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題,，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務(wù)人員的神經(jīng),，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)人員的思想由沮喪,、迷茫到堅定,，并且按上級的醫(yī)改工作進(jìn)程順利完成了各項醫(yī)改任務(wù)。現(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：
一,、醫(yī)改工作
我們按上級的醫(yī)改工作進(jìn)程安排,，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性,，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改,。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份,，組織培訓(xùn),、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過院辦細(xì)致的工作,，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人,，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定,、技術(shù)隊伍穩(wěn)定,、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前,，我們已經(jīng)按上級的要求,，對職工的績效工資和工作業(yè)績進(jìn)行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持,、理解,。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,，大力推行電子,、信息化管理的方式,，提高的工作質(zhì)量和工作效率,。今年我院實(shí)施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實(shí)時報銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題,，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚(yáng),。我院在醫(yī)改中堅持實(shí)行院、科二級管理,、考核的方式,，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強(qiáng)化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動了他們的工作主動性和積極性，這一個
模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進(jìn)行了推廣,，也為我們下一階段工作明確了方向,。
(2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)
20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,，格守職責(zé),，全院業(yè)務(wù)收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費(fèi)用為29.88元,，平均每一出院人次費(fèi)用1_0元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余,，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo),。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”
的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。
四、重視人才培養(yǎng)
為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備各科骨干力量,20_年選送進(jìn)修人員2人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5人次;參加學(xué)歷教育4人。
五,、預(yù)防保健工作不斷健全
堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,，做到上情下傳，下情上報;預(yù)防接種工作中,，四苗接種率達(dá)96%,，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作,，接種率達(dá)98%,。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達(dá)90%,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作,，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,，摸底,、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,，篩查孕婦372人,，高危孕婦2人，全年住院分娩347人,。
六,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,。堅持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
七,、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度
對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。
八,、抓思想政治教育,，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況,、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā),，從長遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
九,、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活,、陶冶職工情操,，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì),，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。
在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?，但也存在許多不足夠之處,，我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇九
上半年來我院在上級政策的指引下,，全體干部職工精神振奮,、激情昂揚(yáng)、忘我工作,、無私奉獻(xiàn),，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，扎實(shí)開展以“服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標(biāo),，的“三好一滿意”活動，以深化醫(yī)改為主線,，以基本公共衛(wèi)生服務(wù),、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容,，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急,、預(yù)防保健,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理,，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，完成了上級交給的各項工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),。下面就上半年工作總結(jié)如下：
一,、村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度實(shí)施情況
自20_年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實(shí)行村級基本藥物制度,，并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗,、漏崗,、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送,，原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實(shí)行零差率銷售,，根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃,，確保藥品的日常銷售供應(yīng);根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費(fèi)6.00;由衛(wèi)生院牽頭,，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負(fù)責(zé)收款報賬工作,，每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院,，匯總后上報衛(wèi)生局,，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買，統(tǒng)一分發(fā),，并做好出入庫與核銷記錄,，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷,。
二,、“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式落實(shí)開展情況
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式實(shí)施方
案》,，結(jié)合我院工作實(shí)際,，制定本院的實(shí)施方案，并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療,，后付費(fèi)”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書和“先診療,，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用延期(分期)還款協(xié)議書,，并指定專人負(fù)責(zé)先診療后付費(fèi)信息上報工作。
三,、新農(nóng)合管理運(yùn)行情況
自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后,，醫(yī)院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放，并安排后勤工作人員進(jìn)行督查,，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放;根據(jù)上級要求,，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴(yán)格控制其報銷金額;醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進(jìn)行不定期督查,，主要查看有無掛床,、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作,，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫出檢查,，處以雙倍罰款,，并調(diào)離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者,，門診病人實(shí)行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷,。
四,、信息化建設(shè)情況
對于新系統(tǒng)的運(yùn)行，我院指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級維護(hù)工作,，到目前為止我院的電子病歷,、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管,、新農(nóng)合辦公平臺,、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運(yùn)行良好,。
五,、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況
基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20_年6月6日，我院共建立電子檔案37493份,，建檔率達(dá)到104%,。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人,，管理率達(dá)47%,，糖尿病患者749人，重性精神病患者_(dá)8人,。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,，截至目前我院共為3120位老
年人進(jìn)行了健康體檢，體檢率達(dá)95%;舉辦健康教育講座6次,，健康教育宣傳欄更換5次,，舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次,，兒童查體571人次,，管理率均達(dá)98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進(jìn)行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目,，發(fā)放葉酸112人,，共計672瓶，發(fā)放住院分娩補(bǔ)助卡158人,。
六,、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作
針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。內(nèi)容包括常見病.多發(fā)病的防治,、處方的規(guī)范書寫、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程和藥品配伍禁忌,、十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理,。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù),。加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理,，切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程,，提高了村級衛(wèi)生服務(wù)能力,，推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。
七,、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴(yán)格按照要求，從省招標(biāo)平臺采購藥品,，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象,，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實(shí)行零差率銷售,。嚴(yán)格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員,。根據(jù)年初制定的考核細(xì)則,，我院每月對全院干部職工進(jìn)行考核，并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室,，通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性,。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣準(zhǔn)備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動實(shí)施方案,，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定專人
負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位評審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時上報市衛(wèi)生局,，并已按照要求準(zhǔn)備好現(xiàn)場工作,。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實(shí)施方案》,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，指定專人負(fù)責(zé)信息報送工作;按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,，制定評分標(biāo)準(zhǔn),，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序,，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽,。
十、安全生產(chǎn)及維護(hù)穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進(jìn)行自查,，對查出的問題,，找到責(zé)任人,，找出原因，立即整改,，并做好自查整改記錄,。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng),，對各個門口安裝滑動?xùn)艡陂T,，晚上專人負(fù)責(zé)開關(guān)及上鎖。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進(jìn)行整改,，排除了各種安全隱患,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一,、狠抓行動,、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象,、
1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。
2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院*,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例，較去年增加20例,，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，死亡率為0,、11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92,，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,、
三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94,、8,、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時建立了xx年參合信息檔案,。
2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。
3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。
四、制定措施,，積極完成項目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成,。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。
五,、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡*360人,，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出*，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢*工作，共體驗65人,、*40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實(shí)施有力推動,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。
六,、存在的不足
雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十一
xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
一,、狠抓行動、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象,、
1、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù),，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標(biāo)語,，落實(shí)“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。
2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平
1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制,，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。
3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平，達(dá)到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0,、11以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,、
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn),，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94、8,、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案。
2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。
3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。
四、制定措施,，積極完成項目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成,。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五,、按照目標(biāo),，扎實(shí)做好防保工作
1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。
2,、計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人,，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補(bǔ)種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗65人,、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實(shí)施有力推動,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六,、存在的不足
雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放,，步子小，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十二
20_年，我院在騰沖縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級黨委,、政府的關(guān)心和業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展，現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作開展情況匯報如下：
一,、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況
(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1,、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,、分管副鎮(zhèn)長和衛(wèi)生院院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人衛(wèi)生所所長為組員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn),。
2、極力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。
利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳培訓(xùn),，通過這一媒介進(jìn)行廣泛宣傳，提高宣傳力度;結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年學(xué)習(xí)主題“抓改革,、謀發(fā)展,、比服務(wù)、促和諧”_字真言,、創(chuàng)先爭優(yōu)和善洲精神學(xué)習(xí),，進(jìn)行醫(yī)改精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3,、召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓(xùn)會,，組織全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，掌握醫(yī)改政策。
(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民進(jìn)行補(bǔ)償，安裝醫(yī)保刷卡系統(tǒng)對城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民進(jìn)行補(bǔ)償,、安裝醫(yī)院管理系統(tǒng)對農(nóng)村居民進(jìn)行補(bǔ)償,，并對特殊困難患者經(jīng)嚴(yán)格審核進(jìn)行邊疆醫(yī)療補(bǔ)助，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)各級關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神
(三)嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度
1、以通知的方式下發(fā)衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所：自20_年1月1日起,，衛(wèi)生院和9個村衛(wèi)生所全部配備使用基藥,，正規(guī)配送企業(yè)配送，實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售,，20_年1月1日前購進(jìn)的非基藥也實(shí)行靠價銷售,。
2、把國家基本藥物目錄和云南省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所,，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在工作中加強(qiáng)平時的督導(dǎo)檢查
3、自配備和使用基藥后,，增加了臨床用藥安全,，半年來無藥品事故發(fā)生，并逐步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,。
(四)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療隊伍建設(shè)
1,、我院在職在編人員25人，專業(yè)技術(shù)人員24人,，工勤人員1人,。學(xué)歷：本科學(xué)歷12人，專科學(xué)歷12人,，中專1人;職稱：主管護(hù)師1人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人,，護(hù)師4人護(hù)士2人,，執(zhí)業(yè)藥師1人，會計1人,，工人1人,，未定職稱7人。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所在職在編村醫(yī)33人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，職稱：執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人,。
2、20_年,，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、b超室,、心電圖室進(jìn)行為期1年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護(hù)理組到固東中心衛(wèi)生院進(jìn)行每人為期7天的護(hù)理操作知識和感控知識學(xué)習(xí)。
3,、對平時上級組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，主動報名，積極參加,。
4,、以科室為單位，由科室負(fù)責(zé)人組織,，每月20日進(jìn)行理論知識,、實(shí)踐技能和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工的理論和實(shí)踐水平,。每月30日匯總,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與年底的獎勵性績效進(jìn)行掛鉤。
二,、公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照年初與衛(wèi)生局簽訂的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。
(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案
20_年上半年以當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎?，居民健康檔案建檔率達(dá)到45%,。并以婦女、兒童,、老年人、殘疾人,、慢性病人等人群為重點(diǎn),。
(二)健康教育
20_年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村(社區(qū))衛(wèi)生室發(fā)放了6種內(nèi)容的印刷材料,，播放了6種音像資料,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個,，每個宣傳欄面積不少于2平方米,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了6次公眾健康咨詢活動。鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦6次健康教育知識講座,，各村(社區(qū))衛(wèi)生室舉辦3次健康教育知識講座,。
(三)兒童保健
20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》,，按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行隨訪,，管理率達(dá)到95%，其中對225名新生兒訪視3次,，新生兒訪視率達(dá)到95%以上,。
(四)孕產(chǎn)婦保健
20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)的493名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,，管理率達(dá)到95%,，對孕產(chǎn)婦的孕期保健不少于5次，產(chǎn)后訪視不少于3次,。
(五)老年人保健
20_年上半年,，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實(shí)施健康管理。按照服務(wù)規(guī)范進(jìn)行1次老年人健康管理,。
(六)預(yù)防接種
對轄區(qū)居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡,，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進(jìn)行常規(guī)接種,，接種率以鄉(xiāng)級為單位達(dá)到95%以上,。
(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理
開展艾滋病,、結(jié)核病,、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病,、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務(wù);協(xié)助上級專業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳,、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作,。大力推進(jìn)基層衛(wèi)生應(yīng)急管理，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急處置規(guī)范化;加強(qiáng)基屋衛(wèi)生應(yīng)急工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)現(xiàn)及處置能力;普及自救,、互救等應(yīng)急防護(hù)知識，提高公眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合素質(zhì),。
(八)慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進(jìn)行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查,，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務(wù)規(guī)范提供至少4次面對面隨訪，并有記錄,。
(九)重性精神疾病管理
對轄區(qū)內(nèi)診斷明確,、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案，對于納入健康管理的患者,，每年至少隨訪4次,。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展
20_年上半年門診人次18300人次,，住院病人385人,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入93萬多元。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
四,、強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院
(一)落實(shí)安全責(zé)任狀
年初與衛(wèi)生院各科室負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生所所長簽訂了安全,、消防,、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí),。
明確各級安全責(zé)任體系,。
(二)完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案
做到分工明確、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。
(三)比服務(wù),、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件,。
(四)落實(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查配電房,、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效,。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)
選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院二級領(lǐng)導(dǎo)班子和村衛(wèi)生所所長,，使人盡其長,，物盡其用有了良好的開端。
(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程,。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院一、二級領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生所所長和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十三
作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在實(shí)踐的工作中,，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。
二,、恪盡職守,，踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”,。今天,，我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。在門診,，往院的診療工作中，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。365天，天天隨診,。那怕是節(jié)假日,，休息日，時時應(yīng)診,。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診，往院的診療工作,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
以上就是本年度個人工作總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十四
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項,；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20xx年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人,。
三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù),、起搏,、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,。堅持醫(yī)患談話制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作,。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作,，對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
五,、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。同時，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施,。公開的方法，除以職代會為主要載體外,，以院周會,、交班會、座談會,、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系,。
六,、抓思想政治教育
在實(shí)踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況,、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十五
20_年,，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府及上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院以“預(yù)防為主,、治療為輔”的原則，大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,、預(yù)防保健體系,、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)內(nèi)部管理,、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，學(xué)習(xí)群眾路線教育,。較好的完成了全年度的各項工作,，現(xiàn)將我院20_年上半年工作做如下總結(jié)：
一、政治思想工作
以病人為中心,，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,。
二、農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生體制改革
1,、今年根據(jù)市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的要求,，我院及門診部，以全部配備基本藥物,，使用率達(dá)100%,，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進(jìn)行,，第一季度財政補(bǔ)償1393 元,。
2、繼續(xù)推行農(nóng)牧民基本公共衛(wèi)生服務(wù),，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)牧民健康檔案工作,，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份,，紙質(zhì)建檔人數(shù)達(dá)1343人,，健檔率達(dá)84%，由于有些牧民長期居住草原,，級少出山,，所以情況很多不明確，無法建立檔案,，個人信息無法了解,，建檔率無法達(dá)到90%以上。
3,、完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理“一制”,、“五統(tǒng)一”
由于唐古拉山鎮(zhèn)屬于游牧地區(qū)，故無固定村衛(wèi)生室,，鄉(xiāng)村醫(yī)生均固定在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,，行政統(tǒng)一管理，實(shí)施率達(dá)100%,。
4,、20_年孕產(chǎn)婦管理_人，所有孕產(chǎn)婦均動員到衛(wèi)生院或上級醫(yī)院住院分娩,，高危孕產(chǎn)婦3人(前置胎盤2人,，疤痕子宮1人)。半年來,，上級醫(yī)院住院分娩6人,，同時建立了新生兒保健系統(tǒng)管理，高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診制度,，住院分娩率達(dá)90%,，孕產(chǎn)婦的統(tǒng)一管理達(dá)90%,，兒童系統(tǒng)管理達(dá)54%，同時每月按時報送婦幼統(tǒng)計報表,。
5,、20_年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病1列，以網(wǎng)絡(luò)形式上報,，直報率100%,。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人,，體檢45人,。管理率達(dá)81%。
6,、衛(wèi)生院十項技術(shù)服務(wù)開展率達(dá)到100%,，我院每兩個月進(jìn)行一次十項技術(shù)測評活動，以加強(qiáng)職工技術(shù)能力,。
7,、我院開展衛(wèi)生院等級評審，衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到100%,。
8,、認(rèn)真落實(shí)兒童計劃免疫責(zé)任制，擴(kuò)大免疫疫苗接種率達(dá)95%,，其中：脊灰常規(guī)79人次,，差漏補(bǔ)種：糖丸_人次，麻疹228人次,、a群流腦7人次,、a+c群17人次。三聯(lián)：常規(guī)92人次,，差漏補(bǔ)種9人次,，麻疹：常規(guī)51人次，,、強(qiáng)化102人次,，乙肝：常規(guī)30人次.甲肝60人次，流腦a群22人次,，卡介苗2人次,。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次,。
9,、實(shí)施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃，制定了20_—20_年初級保
健規(guī)劃目標(biāo)。
10,、全面加強(qiáng)衛(wèi)生院能力建設(shè)b超檢查56人次,心電圖37人次,。開展率達(dá)100%。
11,、制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、冰雪災(zāi)害及鼠疫應(yīng)急預(yù)案及防治措施,，建立了24小時疫情值班制度,。
12、開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,，每季度考評一次,。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關(guān)制度、方案及措施,，認(rèn)真落實(shí),。
13、全員職工實(shí)行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,，實(shí)施績效考核制,，實(shí)行收友兩條線管理，每月均按制度上交各項收入,。實(shí)施率達(dá)到100%,。
三、醫(yī)學(xué)科技教育
1,、20_年度,，我院在職人員到省級醫(yī)療單位學(xué)習(xí)1人，為期1年;在職人員1人,、村醫(yī)2人到市人民醫(yī)院分別進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,、4月,。年內(nèi)計劃培訓(xùn)4人,，力爭達(dá)到目標(biāo)要求。
2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種，配備藏醫(yī)人員3人,，比例達(dá)到90%，向農(nóng)牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術(shù)5項,。包括(艾炎,、火罐,、推拿、尿檢,、按摩)
3、在醫(yī)療集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，實(shí)行幫扶醫(yī)療工作，共有市人民醫(yī)院蒙藏科,、婦產(chǎn)科，專業(yè)技術(shù)人員到我院講課,、坐診，為廣大牧民群眾帶來的福音,。
四、愛國衛(wèi)生
為改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,，我院借牧民集體學(xué)習(xí)，活動之際,，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛(wèi)生,，清除垃圾，集中處置,，向村民講解衛(wèi)生科學(xué)知識，大力開展世界無煙日,，愛國衛(wèi)生月等愛國衛(wèi)生活動，全面實(shí)施衛(wèi)生單位,，衛(wèi)生學(xué)校等創(chuàng)建工作。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作全民參與,，形成長效機(jī)制,。
五、計劃生育工作
1,、協(xié)助上級部門做好計生等相關(guān)法律法規(guī)宣教和婚育婦女的產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視工作，指導(dǎo)婚孕婦女口服葉酸,，消除出生缺陷，20_年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶,，產(chǎn)后訪視6人，產(chǎn)前11人,。
2、我院按照上級部門要求,，嚴(yán)格《醫(yī)學(xué)出生證明》的發(fā)放。嚴(yán)禁b超人員做性別鑒定及選擇性終止妊娠行為,，及時上報出生人口數(shù)和開出的《醫(yī)學(xué)出生證明》情況，截止20_年6月,，共計開出出生證明32人,，包括曲麻萊縣、昆侖文化村
六,、衛(wèi)生項目
1,、配合上級部門做好衛(wèi)生院建設(shè)項目工作，向市衛(wèi)生局反映唐古拉山鎮(zhèn)衛(wèi)生院沱沱河門診部維修狀況及現(xiàn)存在的問題,，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。
2,、及時上報各類統(tǒng)計，財務(wù)年報表及各種信息資料,。及時完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。
3,、自20_年春節(jié)以來,，我院120救護(hù)車已在青藏線上出車8次,，急救車禍及高原反應(yīng)患者28人次,，既給過路行人提供了生命保障,，又給衛(wèi)生院帶來了效益和影響力,。
七,、存在的問題：
1,、醫(yī)療質(zhì)量管理有待提高，
2,、衛(wèi)生院一體化管理急需加強(qiáng)，需著力解決陣地問題,，
3、健康檔案管理需進(jìn)一步加強(qiáng)并落到實(shí)處,，
4、長江源村衛(wèi)生院門診部急需環(huán)境改善
總之,，在全院職工的共同努力下，衛(wèi)生院各項工作開展順利,，工作成績顯著，無醫(yī)療糾紛發(fā)生,，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故,，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績，雖然工作中也存在一些不足,，但是后半年的工作當(dāng)中,，我院會更加努力,，取長補(bǔ)短，力爭把各項工作做的更好,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)及計劃篇十六
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅定執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，措施有力,，成效顯著,。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo),，采取多舉措,、群策群力，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動,，為打造體系完整、功能齊全,、內(nèi)含素質(zhì),、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻(xiàn),。
一、加強(qiáng)黨風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)，注重精神文化生活,。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍,，思想先進(jìn)、模范帶頭的黨員隊伍,，意志統(tǒng)一、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊伍為目標(biāo),，積極加強(qiáng)干部隊伍和黨員隊伍建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，特別是在精神文明建設(shè)中,，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進(jìn)村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥,、免費(fèi)服務(wù),，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌,，從為敬老院,、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診,、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先,，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻(xiàn)了一份厚禮,。
二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo),，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。
一是以加強(qiáng)醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障體系,、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)為重點(diǎn)，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫,，
突出抓好入合率，控制好入院率,，落實(shí)好報銷率等,，以從根本上實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn),，建立健全公共衛(wèi)生工作機(jī)制,。一方面,，衛(wèi)生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍,，并采取多舉措,，實(shí)行區(qū)區(qū)聯(lián)合,、院室協(xié)作,、齊抓共管,，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進(jìn)打下了堅實(shí)的組織基礎(chǔ);一方面,，院里積極提倡真抓實(shí)干，不走過場,，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重,。與此同時，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量,，使其做到無病早預(yù)防,，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,，把疾病的危害降到最低限度，6月份,，該院免費(fèi)為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進(jìn)行了20_年年度健康查體。另外,，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進(jìn)行了一次全面健康查體和同時進(jìn)行的全面登記建檔完善工作,。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達(dá)到了 87%以上。11月底,，電子建檔率將達(dá)到50%,。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設(shè),、美化服務(wù)環(huán)境,。今年春天,，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時,，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面,，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所,，全部達(dá)標(biāo),。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實(shí),。
三,、定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與法制教育,。僅今年以來，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座,。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實(shí)際,，深入淺出地做了生動形象的講解,，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機(jī),，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身的法制觀念與素養(yǎng),，避免職務(wù)犯罪，做一個遵紀(jì)守法的好公民,。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度,。該院今年加大了信息宣傳力度，強(qiáng)化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,，在信息方面有了較大突破,。僅4-11月份更新信息260多條，信息數(shù)高居全市榜首,，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng)。同時,，也為加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心,、以“三好一滿意”為目標(biāo)、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍,。
現(xiàn)在，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標(biāo),，厚積薄發(fā)，在實(shí)現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進(jìn)程中齊心協(xié)力,、勇往直前。我們欣喜地看到：呂格莊中心衛(wèi)生院的精神文明之花已經(jīng)盛開!
