總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

度個人工作總結(jié)篇一

一,、自我能力的提升

作為x企業(yè)的職員，我的目標(biāo)方向一直都沒有變過,，向上努力就是唯一的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,，如果沒有，我就自己搭建出來!8月中,，我依舊在不斷的提升自己的工作能力,，積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系，并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,，同時對公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深,。8月中，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,，給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢,。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的,，看著排名上比我更高的同事,，我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現(xiàn)在還沒有做到,，但是總有一天我會提升上去的,。

二、對客戶的聯(lián)系

現(xiàn)在我的客戶也是有不少,，每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時間,。8月中我抽時間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類，也做了一個詳細的計劃,，對客戶的方案也有一定的差異,，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發(fā)始終過于機械化,，我還是需要更加強化自己在這方面的能力,，或者是優(yōu)化客戶名單,。

三、做好新客戶的開發(fā)

要想開發(fā)新客戶,，就要讓對方對自己銷售的產(chǎn)品感興趣,，雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的，要做到?jīng)]有賣出去的商品,，那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,，不會需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,，到最后也只會給自己帶來一個負(fù)面的回饋,。所以，選好客戶是最重要的,，不能只是看著能不能賣出去,，當(dāng)然這點也很重要，但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來,。

我的工作態(tài)度是做好自己的工作,，但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長,，今后也是如此,。

度個人工作總結(jié)篇二

一、工作回顧

初來乍到作為公司的一名環(huán)境采樣員,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,，盡快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境及熟悉基本工作流程，通過自己不斷努力學(xué)習(xí)及相關(guān)知識培訓(xùn),，現(xiàn)在能基本操作一些采樣儀器設(shè)備和大概了解相關(guān)采樣標(biāo)準(zhǔn),，能保質(zhì)按量地完成相關(guān)采樣工作任務(wù)。自覺遵守公司規(guī)章制度,，有事主動請假,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，虛心學(xué)習(xí),，積極進取。

通過自己的不懈努力,，自己的能力得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的部分肯定與贊揚,。再次感謝譜尼公司的栽培和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo),。

二,、問題與不足

①采樣工作是一個特殊的崗位，它要求我們要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識和提高技能,為達到這一要求,，自己仍需努力學(xué)習(xí),。

②平時的工作生活中主動性不夠,，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，但是缺少思考與總結(jié)的精神,。

③看待問題有時比較片面,，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,，缺乏穩(wěn)重心態(tài),。

④缺乏現(xiàn)場采樣協(xié)調(diào)與溝通能力，缺乏隨機應(yīng)變能力,。

⑤提高身體素質(zhì),，提高工作效率，克服懶惰與拖拉,。

三,、工作規(guī)劃與展望

20x年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)專業(yè)技能,、工作水平,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中,，我會虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)采樣理論知識，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展。

進一步增強責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我會努力做到：

第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，加強學(xué)習(xí),，技術(shù)掌握成熟;

第二，在采樣工作中認(rèn)真執(zhí)行采樣標(biāo)準(zhǔn),，確保采樣數(shù)據(jù)的真實可靠;

第三,，拓寬專業(yè)知識面，參加各類采樣員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的采樣員;

第四,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公司規(guī)章制度，接受公司安排的任務(wù),，并認(rèn)真及時地完成;

第五,，提高工作效率,、提高綜合素質(zhì);

第六，熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)采樣知識,。

以上是我去年的履職情況、所存在問題以及今后的工作計劃,，在以后的工作中我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的新發(fā)展盡一份力,。

度個人工作總結(jié)篇三

把自己在20x年總結(jié)回顧一下,。

1、工作方面：

感覺自己在20x年在工作上,，雖然沒有什么大得成績,，但也沒犯過重要錯誤。自己認(rèn)為,，工作上還算兢兢業(yè)業(yè),，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,，團結(jié)同事,。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到,、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,，但經(jīng)常早退)。有時,，工作中加班加點,，從不計較報酬，也不計較個人得失,。主動為同事打開水,、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服,。

2,、經(jīng)濟方面：

20x年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字，在夏天的時候,，自己得了場有驚無險的“大病”,，經(jīng)過排查、復(fù)檢,，耗費我近大半年的工資,，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,，別的季節(jié)不算,，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,，也是一筆很大的開支,。2次去外地旅游，也沒少破費,。自己花錢換了一部手機,，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯,，也是一筆很大的費用,。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金,。

3,、寫作方面：

自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇,，在報紙雜志上發(fā)表散文,、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,，獲報刊提名獎,，博客的點擊率和點評受到了好評。

4,、游山玩水方面：

20x年在這方面上是最愜意的事了,，公費旅游、療養(yǎng)各一次,。漂游就去了3次,，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊,。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,，進了到胸口深的河里，透過清水,，看見河蚌有手掌大小,，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,，親自在河底下抓河蚌,，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,，也是最愜意的了,。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂,。

5,、親情友情方面：

我認(rèn)為在這方面收獲是最大了，女兒回來了,，這多少讓孤獨的我有了一些安慰,。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多,。印象最深刻的是,，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談,，讓我又重新讀懂了父親,，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的,。在20x年,，結(jié)識了許多新的朋友，使我在他們身上,，學(xué)習(xí)了很多知識,。以前的朋友，在這一年里,，又加深了感情,。

6、得與失方面：

在這一年里,，得到了親情,，收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友,，在他們身上,，學(xué)到了許多知識，也提高了我的寫作水平,。遺憾的是,，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了,。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,，那是我老公給我買的禮物。那時,，我家條件并不很富足,，因為我喜歡,，老公花了近4000元買的。在就是,，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了,。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8,、9月份會開放出許多白色的花兒,。曇花開的時候，我和老公會約上好友,，來我家賞花,，老公非常喜歡這盆花,?？赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋€是看曇花有些凋零,，我在哈爾濱的時候給扔掉了,，著實讓我傷心了好久。

7,、最尷尬的事：

家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火,。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,，覺得不過癮，又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話,。不到一小時，值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,，上門維修來了,。打開電視一看，不到半分鐘,，就解決了問題,。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去,。在一個就是,，在我的文章中，引用了一段名家的一句話,，結(jié)果辭不達意,，用錯了地方，讓別人給指出來了,，鬧得我很沒面子,，非常尷尬,。

8、存在的問題和整改措施：

我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動,，二是對新技術(shù),、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真，表現(xiàn)在工作中,，有分析問題,、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁,。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,，平時,，書讀的還是有些少。

針對以上存在的問題,，我決心在新的一年里,，加強理論學(xué)習(xí)，進一步解放思想,，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，模范遵守各項制度，廉潔自律,，對管理工作進一步細化,，對責(zé)任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路,。在20x年里,，請領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對我的20x年進行評價，對我在20x年的缺點和錯誤給予批評指正,，我一定虛心接受,，及時改正。

度個人工作總結(jié)篇四

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼既逝,，年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來到,回想這一年,在部領(lǐng)導(dǎo),、同志的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,，我們組織科的各項工作都能按時完成,同時,通過工作我本人也很快熟悉了本職工作,并能獨立完成各項工作任務(wù)。在這個團結(jié),、務(wù)實,、高效的集體中，和近兩年的我從思想上得到了進一步提高,，從工作上得到了很大的鍛煉,，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長,，成為一名合格的“組工干部”，現(xiàn)將我前一段時間的個人學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、加強道德修養(yǎng)

我始終認(rèn)為作為一名組工干部應(yīng)把“德”放在一個十分重要的位置，因為這是組工干部的立身之本,，加之,，今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，作為一名黨員更應(yīng)該加強道德修養(yǎng),，提高素質(zhì),。“學(xué)高為師,、身正為范”這個道理古今皆然,。從我上班的第一天起，就嚴(yán)格要求自己,，力爭做一個有道德的人,。我國從人治到法制,，再到德制,，無不體現(xiàn)出道德的重要性。為了更好地加強道德修養(yǎng),，陶冶情操,，使組工干部的形象不在我這里受損，我利用空閑時間閱讀關(guān)于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡方面的書籍,，和從網(wǎng)絡(luò)中了解一些當(dāng)前社會中涌現(xiàn)出來優(yōu)秀人物的事跡加以學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的精神不斷提高自己的水平，使自己在這一方面有更大的提高,。

二,、虛心學(xué)習(xí)，強化自我

在部里工作以來,，我深感學(xué)習(xí)的重要性,，加之工作業(yè)務(wù)性較強，我越感知識的潰乏,、經(jīng)驗的缺少,，更感到不學(xué)習(xí)隨時都有被淘汰的可能，為了盡快充實自己,，使自己能更好地搞好本職工作,，我從以下幾個方面學(xué)起，進行自我強化,。

一是向書本學(xué),。組織科主要以黨員的發(fā)展,、管理為工作重點，因此我找來《黨章》,、《黨務(wù)工作手冊》,、《黨員管理手冊》、《發(fā)展黨員工作手冊》等工具書認(rèn)真研讀,，并做了讀書筆記,，加深理解，使自己更能地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，我的政策理論水平明顯有所提高。

二是向老同志學(xué)習(xí),。由于自己經(jīng)驗少,，工作中有時會碰到這樣或那樣的問題不知如何處理。因而我虛心向老同志請教,、學(xué)習(xí),，力爭從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗，經(jīng)過我虛心的請教和老同志的熱心幫助,，我個人應(yīng)付和處理一些日常事務(wù)的能力也大大增強,。

三是向?qū)嵺`學(xué)。人常說“處處留心皆學(xué)問”,，在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗規(guī)律,，一方面觀察其他同志的工作方式、方法,，揚長避短,，不斷提高自己的實際工作能力。

三,、嚴(yán)格要求,、努力工作

在這一年里，我時刻以“牢記宗旨,，熱情服務(wù),，勤奮高效，公正廉潔”為指導(dǎo),，不讓任何一件工作在我手中迨誤,，不讓組織部形象在我這里蒙受損失。今年我共參與和獨立完成以下幾項工作：

1,、參與縣人代會的前期準(zhǔn)備工作,。

2、“七一”期間各項活動的籌備工作,。

3,、按部里的統(tǒng)一安排,，參加鄉(xiāng)企中心等部門的民主生活會。

4,、與科長組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和部門黨委的入黨積極分子在縣黨校進行的兩期培訓(xùn)班,。

5、5月份參與組織了我縣100多名的農(nóng)村黨員培訓(xùn)班,。

6,、對全縣的入黨積極分子進行摸底造冊。

7,、獨立完成了黨內(nèi)年報的統(tǒng)計工作,。

8、對全縣的黨員信息進行建庫,，目前,，建庫工作已經(jīng)接近尾聲。

9,、認(rèn)真的完成了部里按排的其他工作和一些日常工作,。以上各項工作，我抱著對工作負(fù)責(zé),、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真完成和落實。

四,、團結(jié)進取,，與人為善

在組織部這個集體中,，我遵守每一項規(guī)章,、制度，嚴(yán)格做到“不該看的不看,，不該說的不說,，有損組織部形象的事不做”，上班不遲到,，不早退;沒有重大事情不請假,，不延誤工作,團結(jié)全體同志，熱情對待每一位前來辦事的人,，使他們真正感受到組織的溫暖,。

舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到,，任重道遠,，我將繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績,。

度個人工作總結(jié)篇五

時間過得太快,，我還來不及反應(yīng),，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作,，我也知道自己有得有失,，更知道自己的工作是怎樣的。對此,，趁著迎接新年的時候,，對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié);

一、一年工作表現(xiàn)

本年度,，我在工作上很盡職,，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個公司和大家所服務(wù)的,，因而我依舊是很努力的在做工作,。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后,，就能立馬進入工作狀態(tài)中,，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作,，不會因為時間不夠,，而耽誤工作。我遵守著各項制度,，按時完成工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意，每周都會做好工作,，認(rèn)真的反省工作,，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成,。

二,、工作的成果

本年度，我完成了辦公室的采購工作,，完成了公司所有設(shè)備的維修,，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議,，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,，讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，制定新的工作規(guī)章制度,，并認(rèn)真監(jiān)督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的,，大家都有遵守,，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問題就不多,。另外,，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好,，讓大家清晰的知道公司的重要事情,。

三、反省工作不足

這一年,，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致,，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導(dǎo)致漏掉一些工作，在寫通知的時候,，也會因為沒有足夠的就仔細,，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題,，但是時不時的出現(xiàn),，也是很讓人無語的，為此在新一年里,，我必須要把這方面的不足給改正,。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,，可是我卻沒能及時與各部門進行交流,，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了,。

帶著期待迎接新年,，我回顧工作后，對自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求,，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),，不會很簡單，但是我無畏無

度個人工作總結(jié)篇六

今年,，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份,、調(diào)研報告10余篇,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大,，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

三、對辦公室及科室的想法與建議

(一)建議增強各科室工作積極性,。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制,，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制,，獎勵先進,，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),，更好的為全縣發(fā)展服務(wù),。

(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余,，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

度個人工作總結(jié)篇七

一,、工作內(nèi)容。

我主要負(fù)責(zé)x區(qū)域的客戶開發(fā)工作,，我本月的銷售任務(wù)是x,，我完成了x,，完成率為112%。

能超額完成本月的銷售工作我非常開心,，感謝我的主管和同事,，沒有他們的幫助,，我的完成率不會有這么高,。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí),，也能幫助其他同事,。

二、進步,。

1,、不怕被客戶拒絕。

之前我有點害怕打電話,，因為怕被客戶拒絕,，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,，依然一臉微笑的打下一個電話,，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎時,，我十分羨慕,，于是我也對自己說，臉皮厚一點,，沖著目標(biāo),，沖著獎拼了!所以，這月打電話時,，心里就輕松多了,，反正被拒了還有下一個。

2,、與客戶的溝通能力增強,。

我一直相信，人際溝通能力是可以鍛煉的,，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,，但我一直在努力，遇到問題或者收獲一種解決方法,，我都會思考,，然后做好記錄，讓自己消化,，最后運用到實際工作中,，我想,，只要我堅持積累和學(xué)習(xí)，一定會在這方面有所突破,。

三,、不足。

這月的不足就是時間管理,，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,，在溝通時間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班,。雖然人們常說勤能補拙,，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點攻克的難題,。

另附銷售工作總結(jié)注意事項：

1,、一定要用數(shù)據(jù)說話。

用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實際完成情況,，因為銷售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系,，讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,，突破現(xiàn)狀。

2,、分析自己的心態(tài),。

銷售工作壓力很大，如果沒有一個良好的心態(tài),，是很難長期堅持下去的,，所以，銷售在進行工作總結(jié)時,，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài),，給自己時間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來,，然后重新出發(fā),，努力拼搏!

3、總結(jié)自己的不足,，不斷給自己打氣,。

如今，銷售人才很多,，要想讓自己不斷進步,，成為這個職業(yè)中的頂尖人物，定時總結(jié)自己的不足,，找到解決方法是必須的,，小編覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的時機,，在寫工作總結(jié)報告時，回想一下自己的工作,，反省一下自己做得不夠的地方,，這樣才知道自己哪里沒做好，這樣才能有目的性的學(xué)習(xí),。

度個人工作總結(jié)篇八

20xx年是非常重要的一年,，在這一年，我在思想上,，工作上,，生活上都有了非常大的改變，對于這些變化,，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面,，但總的來講,，還算是比較充實的一年。具體如下：

一,、思想進步巨大,，學(xué)習(xí)仍待加強。

1,、不斷反思,，認(rèn)識提高?？追蜃诱f'一日三省吾身,，則知明而行無過矣'.認(rèn)識的提高是一個不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動,，如此反復(fù),，大致上可以將一個自己的認(rèn)識不斷提升、深化,，進而達到'自明誠'的階段,。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情，思想上,、認(rèn)識上都有了很大的深化與提高,，克服了怯懦、擔(dān)憂,、畏懼等負(fù)面情緒,，為完善自我有了很大的進步。

2,、樹立準(zhǔn)則,，臻于成熟,。孔夫子說'三十而立,，四十不惑',立,，指懂禮，確立自己做人的原則和信條;不惑,，指對禮不疑惑,，堅持自己的原則和信條。經(jīng)過20xx年一年的學(xué)習(xí),、工作及生活,，我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進,，在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,，進而期望自己心智更加成熟，品格更加完善,。

3,、堅持學(xué)習(xí)，強化能力,?？追蜃诱f'學(xué)而時習(xí)之，不亦悅乎',學(xué)到的東西,，拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為,，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識世界，二是改造世界,。先不論改造世界,，單論認(rèn)識世界就是一件有意義的事情，我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時間比20xx年多,，但沒有20xx年多,，進步也沒有20xx年多，這點在20xx年應(yīng)該有所改進,，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán),、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》,、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》,、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》,、《道德經(jīng)》,、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》,、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,，通過學(xué)習(xí)這些著述，對于經(jīng)濟,、社會,、人文的理解認(rèn)識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識,、處理,、解決存在的問題。

二,、工作努力積極,，任事還需擔(dān)當(dāng)

1、本職工作用心,，擴面任務(wù)使力,。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹(jǐn)慎,，行動要迅速,。在20xx年我科工作中，基本做到,，該做盡做，做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,，新增人員繳存登記141戶3185人,，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作,，完成'六權(quán)治本',、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時,，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部,，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次，為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力,。

2,、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心,。朱子說'知之愈明,，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明'.20xx年階段性提取工作開始后,，業(yè)務(wù)上工作忙不過了來,，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,，我協(xié)助計劃財務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務(wù)開展后,，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時,，協(xié)助綜合科接收,、管理、分發(fā)辦公用品,，通過這些工作,，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多,，也進步了許多,。

3、交付工作上心,，文字起草下力,。《周易》坤卦第三爻'含章可貞,，或從王事,，無成有終'.20xx年11月中旬，薛主任履新我中心主任后,，部分文書工作交付于我,，完成各種總結(jié)、匯報材料11份,，簡報3份的起草與撰寫,，協(xié)助修改文稿9份，在此過程中加班加點是常有的事,，通過與薛主任一起若干次的修改,、斟酌，我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,，孔子說：'見賢思齊焉,，見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識了不少,，也改變了不少,。

三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,，讀書尚要廣博(博學(xué)之,，審問之，慎思之,，明辨之,，篤行之)

1、堅持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識,?？鬃诱f：'不患人之不己知，患不知人也'.繼續(xù)加強讀書,，多讀書,，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人,，努力提高自己的思維層次,，拓展自己的認(rèn)識水平。

2,、勇于任事,，提高能力?？鬃诱f：'知者不惑,，仁者不憂，勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng),，達到知,、仁、勇的境界,，遇事不惑,、不憂、不懼,，中庸待之,。

3、勤于思考,，完善自我?？鬃诱f：'學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,，經(jīng)過不斷思考,，明辨是非，有不足,，則改之,，無，則篤行,。

度個人工作總結(jié)篇九

忙忙碌碌中時間過的很快,，轉(zhuǎn)眼已工作半年了，回顧這半年來的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫忙下,，按照公司的工作要求,，做好自己的本職工作，為了以后能在工作模式中有新的突破,，工作方式有較大的改變,，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、規(guī)范各崗位服務(wù)用語,，提高對客服務(wù),，做到以客為尊。

舒適整潔安靜的休息環(huán)境,，良好的服務(wù)禮貌,，備受尊貴的享受，想在客人前面,，做到客人心里,，這就是我對客房的要求。衛(wèi)生整潔是每位來名門的客人所關(guān)注的重點,，所以我們要求服務(wù)人員務(wù)必做到一客一換?？蛢扇找粨Q，我們保證每位來名門的客人都能住上干凈舒適的客房,，為了確?？头康馁|(zhì)量，讓他能成為一件合格的商品出售,，我們會層層把關(guān),，破損的布草我們是絕不會為客人將就使用，為了提高客房質(zhì)量的合格率,，每一天我們都會對客房進行凈房抽查,，做到門門都是干凈處處都是整潔，力爭將疏漏降到最低,。

住的舒適吃的開心,，我們餐廳雖然規(guī)模小，人手少,，但我們的服務(wù)不打折扣,，親切的服務(wù)用語，專業(yè)的服務(wù)技能,，可口的飯菜質(zhì)量,，我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外,，離開溫暖的家,，我們的服務(wù)會讓客人真正感到在這就像在家一樣,，那里的口味還像在家吃的一樣。在以后的工作中我們會多多注重服務(wù)細節(jié),，客人的一個眼神,，一個動作我們就要能明白客人的所需。

二,、節(jié)約創(chuàng)收,，杜絕浪費。

客房的一次性用品消耗很多,，本著節(jié)約就是創(chuàng)利的思想,，我們號召全體員工從我做起，從點滴做起,，杜絕一切浪費現(xiàn)象,。

加強員工的節(jié)約節(jié)能意識，主要有以下幾點：回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,，牙刷,，梳子紙盒一切可回收能創(chuàng)收的物品，2.收拾房間關(guān)掉不需要的一切開關(guān),，空調(diào),。定時開關(guān)樓梯口，衛(wèi)生間的照明燈,，一切做到人走燈滅,。

在保證衛(wèi)生安全的前提下，我們也能夠?qū)Σ蛷d食品進行回收,，二次利用我想著這一年的創(chuàng)收也是可觀的,。

三、設(shè)備的維修,，家具的保養(yǎng)

客房的家電使用率是很多,，在設(shè)備的保養(yǎng)上，客房嚴(yán)格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)定,，家具地板家電需要隨時發(fā)現(xiàn)隨時維修,，不能維修的要及時通知工程部。家具地板我們也會不定期的進行保養(yǎng)上蠟,，地毯可做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處，這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數(shù),，還能持續(xù)整體衛(wèi)生,。

回想過去有很多的辛酸苦辣，在工作態(tài)度上也迷失過方向,，走了一點彎路,，但是那是過去的我了,，在以后的工作中，努力改正小錯誤,，進一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程，制造新的服務(wù)亮點,，為我們樹立新的品牌形象,。

新年新起點，我期望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階,，使管理更加合理,，更加完善，我想在以后的工作中我會協(xié)助各個領(lǐng)導(dǎo)做好客房餐飲的日常工作,，合理安排服務(wù)員的休假,，值班，換班工作,，做好各項接待安排工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難及時上報,，對所管區(qū)域衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān),，合理安排計劃衛(wèi)生，以身做則,，監(jiān)督服務(wù)人員做好服務(wù),，我們力爭做到互助互愛，共同進步,，切實履行我的職責(zé),，認(rèn)真完成上級交代的其他工作。

度個人工作總結(jié)篇十

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹"安全第一,、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護商場的治安秩序,，這次的總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

二,、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是"三個能力三懂,、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,，從"三個能力三懂、三會"發(fā)展到"四個能力,，四懂,，四會"讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到"三個再創(chuàng)新"，"兩個大提升",，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

度個人工作總結(jié)篇十一

學(xué)校是人群密集的場所,，安全形勢異常嚴(yán)峻，刻不容緩,。確保師生生命安全,，確保學(xué)校財產(chǎn)安全責(zé)任重大，絲毫不能放松,。安全責(zé)任重于泰山,，安全工作防范勝于救災(zāi)，只有把安全隱患徹底消滅于萌芽狀態(tài),，才能避免安全事故的發(fā)生,。本學(xué)期，我校一如既往地把安全工作放在首位,，通過對宣傳,、教育，落實安全責(zé)任制,，定期開展全校性安全檢查,、督促、整改,，全面杜絕了各種安全事故的發(fā)生,，為全校師生創(chuàng)造了安全的工作、學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,。

一、開展多種形式的宣傳教育,，提高了師生的安全意識和防范能力

安全工作既責(zé)任重大,，又往往容易松懈。因此,，必須居安思危,，時時警鐘長鳴,，才能克服麻痹的思想。本學(xué)期,，學(xué)校利用多種形式對全校師生進行安全知識教育,，有效地提高了師生的安全意識和防范能力。通過在學(xué)校顯要位置懸掛宣傳標(biāo)語,，通過各班黑板報和學(xué)校宣傳欄定期出版安全知識專欄,，通過每周的晨會講話，通過主題班會等形式,，向師生宣傳交通,、用電、食品衛(wèi)生,、防溺水,、防火、防震等安全知識,，同時還邀請了市供電局到我校進行安全用電知識講座,，鎮(zhèn)派出所消防中隊到我校播放消防安全電影。這一系列宣傳活動,，有效地豐富了我校師生的安全知識,，使安全工作深入人心。此外還制定了安全應(yīng)急預(yù)案,，定期進行應(yīng)急演練,，提高了全校師生應(yīng)對危機的能力。

二,、加強領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,，全面落實安全制責(zé)任

1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。由校長親自掛帥,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加強管理,。統(tǒng)一指揮,，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一組織,，統(tǒng)一落實,。

2、落實安全責(zé)任制,，做到每項安全工作有人管,，人人都承擔(dān)安全責(zé)任，形成群防群治的良好局面。

3,、加強檢查督促,，清除安全隱患。安全工作預(yù)防為主,，隱患于未然,，是我校安全工作的指導(dǎo)思想。本學(xué)期,，我校加強了安全工作的檢查督促，實行自查與學(xué)校檢查,，定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。自查主要由班主任及科任老師每天隨時對班級安全進行自我排查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時排除和上報,。此外,，學(xué)校定期組織人員進行安全檢查。本學(xué)期,，學(xué)校每月安排一次安全大檢查,，每次檢查都抽調(diào)學(xué)校部分領(lǐng)導(dǎo)，級科組長等骨干教師對學(xué)校的建筑,、教學(xué)設(shè)備,、電器線路、活動場所,，體育設(shè)施等進行全面的檢查,，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，馬上聘請專業(yè)人員進行檢查維修,，確保了室場及各種設(shè)備設(shè)施的安全,。

三、突出安全工作重點,，杜絕安全事故的發(fā)生

1,、加強了學(xué)校門衛(wèi)工作管理，確保了財產(chǎn)和人身安全,。

由于我校校園面積廣,，學(xué)生人數(shù)眾多，而且學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為復(fù)雜,，因此,，學(xué)校的門衛(wèi)工作任務(wù)重，責(zé)任大,。學(xué)校通過制定《門衛(wèi)工作細則》和定期召開會議,，加強了門衛(wèi)工作的管理。對外來人員進校嚴(yán)格執(zhí)行“出入登記”制度，學(xué)生中途離?！胺判袟l”制度,，有效地防止了不法人員對學(xué)校的破壞。同時,，門衛(wèi)人員還必須執(zhí)行課間巡查,、放學(xué)后檢查室場、晚間巡邏等制度,，有效地確保了學(xué)校師生及財產(chǎn)的安全,。

2、加強了飯?zhí)煤托≠u部的管理,，確保了食品衛(wèi)生安全,。

為了確保學(xué)校食品安全，學(xué)校與飯?zhí)贸邪髓b定安全責(zé)任書,，同時進行抽查和定期檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，馬上發(fā)出整改通知,，并限期改正,。要求飯?zhí)眉靶≠u部必須嚴(yán)格把好進貨關(guān)，實行定點采取,，嚴(yán)禁購買不潔食品和三無產(chǎn)品;嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān),，生熟物品分開存放，室場,、餐具要徹底清毒,，工作人員要定期體檢;嚴(yán)格把好安全關(guān)，實行“試食”和“留樣”制度,，嚴(yán)防中毒事故的發(fā)現(xiàn),。

3、加強了學(xué)生接送車輛的管理,，確保了交通安全

學(xué)校聯(lián)系有資質(zhì)的車輛接送學(xué)生,，并與車輛責(zé)任人鑒定了安全責(zé)任書，明確規(guī)定車輛負(fù)責(zé)人必須全面負(fù)責(zé)乘車學(xué)生的安全,。同時加強了車輛的安全檢查,，嚴(yán)禁超載超速，嚴(yán)禁使用不合格車輛接送學(xué)生,，嚴(yán)禁酒后駕駛或聘請無牌無照司機,。

4、加強了住宿生的管理,，確保住宿生的安全,。

學(xué)校住宿生實行統(tǒng)一管理,，即統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一學(xué)習(xí),，統(tǒng)一休息,。學(xué)校要求每個生活教師必須要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)守工作規(guī)程,，切實保護好住宿生的安全,。嚴(yán)禁放任自流，嚴(yán)禁上下樓梯出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)部觸摸電器開關(guān)或玩火,。

5、加強了消防安全管理,，確保了無火災(zāi)事故的發(fā)生,。

我校規(guī)模大，室場多,，電線線路復(fù)雜，電器設(shè)備多,，消防管理難度較大,。尤其是進行冬季，防火形勢更為嚴(yán)禁,。為了做好消防工作,，學(xué)校實行了宣傳、檢查,、整改,、配置消防設(shè)備四步走的策略，有效地杜絕了消防事故的發(fā)生,。

6,、加強了學(xué)生集會、廣播體操,、社會實踐活動的管理,，確保了無群體事故的發(fā)生。

我校有二千多名學(xué)生,，一百多名教師,，如管理不到位，極容易出現(xiàn)混亂,。因此,，對學(xué)校的每次集會、廣播體操及社會實踐活動都進行了精心的組織和周密的安排,。要求每次活動必須有教師參與組織管理,，必須要排隊,，必須要按照指定的線路上下樓梯，必須要清點學(xué)生人數(shù),，必須要密切關(guān)注學(xué)生的安全,。

一學(xué)期以來，我校的全校師生始終持高度的警惕性,，積極落實各項安全措施,，確保了學(xué)校財產(chǎn)及全校師生的安全。

度個人工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間在村官崗位工作已經(jīng)一年多的時間了,，回顧這一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，感觸頗深,，有失落、挫折但也有希望和收獲,，現(xiàn)將一年來工作情況以及下一步工作計劃匯報如下：

一,、20xx年工作回顧

農(nóng)村的工作紛繁復(fù)雜，千頭萬緒,，但概括起來不外乎以下幾個方面：農(nóng)村黨建,、計劃生育、便民服務(wù),、社會維穩(wěn),、民生工程、發(fā)展經(jīng)濟以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作,；作為一名大學(xué)生村官,，協(xié)助村支兩委開展日常工作是我們的工作職責(zé)，也是熟悉農(nóng)村工作,、鍛煉自己的好機會,，因此，我的工作幾乎涉及到農(nóng)村工作的方方面面,，主要有：

（一）做好群眾日常接待工作,，為村民提供政策咨詢、開具各種證明,、幫助代*件等,，做好各項便民服務(wù)工作；同時,，做好農(nóng)家書屋的日常管理及為村民辦理借閱登記工作,；

（二）積極參加村兩委的工作會議，與村干部共同研究,、討論村里的一些重大事務(wù),，并做好會議記錄,；參與農(nóng)村勞動力資源調(diào)查、新農(nóng)合費用收繳等工作,，并及時做好信息錄入,。

（三）主動參與村民矛盾糾紛調(diào)解，及時與村干部解決村內(nèi)各種糾紛事件,，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定,；

（四）配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計劃生育,、優(yōu)生優(yōu)育,、適齡婦女科學(xué)節(jié)育、利益導(dǎo)向優(yōu)惠政策等宣傳工作,，完成新婚,、孕情、手術(shù)以及社會撫養(yǎng)費征收等各項計生工作任務(wù),；

（五）配合組織員做好農(nóng)村黨建工作,；充分利用農(nóng)村黨員遠程教育平臺，加強對黨員的教育培訓(xùn),；做好村級黨建資料歸檔整理工作,。

（六）做好村級先鋒網(wǎng)頁維護更新工作，為村民生產(chǎn),、生活以及學(xué)習(xí)提供信息化服務(wù)；

一年以來,，雖然自己所做的都是一些平凡的事情,，但每一件事情我都在用心去做，因此也有很多的收獲,，比如：村民來辦事,，我總是熱情地接待，因而有更多的村民認(rèn)識了我,，我也逐漸的得到了他們的認(rèn)可,；一直堅持做的村級先鋒網(wǎng)頁現(xiàn)在也有越來越多的村民在使用，一定程度上拓寬了他們獲取信息的渠道,；村級黨建資料也因我的悉心照料而變得越來越規(guī)范和完善,；通過宣傳使得更多的村民走進了農(nóng)家書屋，他們的業(yè)余生活正悄然發(fā)生著變化,；這些雖然看起來很不起眼,，但這里面都凝聚著我的勞動，我把這些都視為我的收獲,。

當(dāng)然,，我深知自己工作存在很大的不足,，來到村里工作一年多，我并沒有給村民帶來更多的經(jīng)濟實惠,，沒能找到好的項目帶領(lǐng)他們脫貧致富,，這是我對自己工作很不滿意的地方，也是我下一步要努力的方向,。

二,、20xx年工作計劃

結(jié)合農(nóng)村工作實際，以及自身存在的不足,，我打算在新的一年里做好以下幾件工作：

1,、繼續(xù)協(xié)助村支兩委做好各項日常工作，同時不斷加強自身學(xué)習(xí),，注重理論結(jié)合實際,，多向書本學(xué)習(xí)，多向群眾學(xué)習(xí),，從各方面提升自己綜合素質(zhì),，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù),；

2,、開展一項結(jié)對幫扶活動，幫扶對象為困難黨員,、留守兒童,、空巢老人,。通過走訪發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中有部分群體因各種原因生活很困難,，雖然我不能改變他們所有人的困境,，但我想我可以在自己力所能及的范圍內(nèi)去做一些事情，希望可以通過自己的行為去感染,、帶動更多的人關(guān)心和幫助他們,。

3、認(rèn)真調(diào)研,，尋找適合村里發(fā)展的項目,，通過項目帶動村經(jīng)濟、社會以及文化整體發(fā)展,。大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,，進一步增強農(nóng)民群眾參與市場競爭的能力，同時爭取上級相關(guān)部門政策和資金方面的支持,，加快我村經(jīng)濟的發(fā)展,。

度個人工作總結(jié)篇十三

####年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年，在市委,、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我局高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,，精誠團結(jié),，迎難而上，真抓實干,，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了工作任務(wù)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃,，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?，F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)

一、去年全市旅游業(yè)基本情況

去年,，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春,、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗,，取得了比預(yù)期要好得多的成績,。據(jù)初步統(tǒng)計，去年全市接待游客萬人次,，比去年增長,；實現(xiàn)旅游總收入，萬元,，比去年增長,。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客萬人次，一日游客萬人次,，接待國外游客萬人次,。花池溫泉,、古海底迷宮等重點景區(qū)、景點接待游客萬人次,，比去年增長,，為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)萬人次的。

二,、一年來開展的主要工作

（一）加強政治理論學(xué)習(xí),，提高整體素質(zhì)

⒈加強干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大知識,、保持黨的先進性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論,、“四五”普法知識、知識學(xué)習(xí)共次,；同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識,，參加各種技能培訓(xùn)班,、堅持就讀大專班或本科班；積極征訂黨報黨刊,，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,，豐富自己的知識，開拓自己的視野,。

⒉開展機關(guān)效能建設(shè),，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。我局響應(yīng)市機關(guān)效能建設(shè)活動號召,，在全局開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,，建立和實施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制,、首問責(zé)任制,、辦結(jié)制等基本制度，使機關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,，機關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進,，強化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感，變被動為主動,，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

⒊精神文明建設(shè)繼續(xù)加強,。一年來,，我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,，取得了豐富的成果,；依法行政水平進一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進,；加強旅*業(yè)管理,、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,，為市樹立了良好的窗口形象,。

（二）旅游招商引資工作成效顯著

去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委,、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真策劃好旅游招商項目，積極組織專業(yè)人士策劃,、撰寫旅游項目規(guī)劃,、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認(rèn)真組織宣傳圖片,、項目建議書,，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳,、推介,，達到了增進了解、促進交流的目的,。

⒈完成旅游項目招商引資工作,。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目,，該項目已和業(yè)主簽訂合同,；引進廣東老板投資萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn)，已簽訂合同,；引進南海孟家德等業(yè)主投資多萬元,，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同,；溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元,，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客,；其他景區(qū)也正在積極進行招商引資,。

⒉認(rèn)真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作。今年,，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居,、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群,、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書,；請專業(yè)旅游設(shè)計機構(gòu)對運河古鎮(zhèn),、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進行規(guī)劃設(shè)計,，目前運河古鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃,、中平孟氏山莊詳細規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細規(guī)劃也于月底前完成了初稿,，古海底迷宮詳細規(guī)劃也將于月底前完成初稿,，月上旬已經(jīng)開工建設(shè),。

⒊繼續(xù)深化旅游資源普查工作,。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化,、深化普查,，重點對那些品位高,、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查,，截止去年月,，我局共開展了次大規(guī)模、有組織的普查工作,，拍攝資料照片近張,，刻錄光盤張。月日日,，我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英,、專家學(xué)者對我市重點旅游資源、景區(qū)進行考察,、調(diào)研,，并在月日召開旅游發(fā)展研討會，會上有關(guān)專家,、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源,、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學(xué)分析,。

（三）旅游投資建設(shè)項目情況

⒈花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作（景區(qū)主干道,、土建工程等）已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元,。

⒉溫泉大酒店號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資萬元,，預(yù)計月底前建成并投入使用。

⒊馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,，二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段,。

⒋旅行社發(fā)展迅速。今年月份,，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”,，月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文，同意成立“交通旅行社”,，這是我市成立的第七家合法的旅行社,。該旅行社投資多萬元，它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通,、旅游飯店,、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面，旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系,。

（四）業(yè)務(wù)工作開展情況

⒈按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門,；認(rèn)真配合全國,、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作,。

⒉加大行政執(zhí)法力度,，整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位,。今年,，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安,、消防,、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全,、衛(wèi)生檢查,，重點整頓黃、賭,、毒等違法行為,，取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,，杜絕電線裸露,、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營造安全,、舒適,、清潔的旅游環(huán)境，讓他們來得高興,、走得舒服,，心里滿意。

⒊做好日常事務(wù)工作,。一年來,，我局堅持按時參加上級部門召開的會議；組織有關(guān)部門,、企業(yè)參加各種活動,，特別是參加旅游展銷會、博覽會,；按時按質(zhì)上報有關(guān)材料,。

⒋加強旅游信息化建設(shè)。某年,，我局建立了“市旅游”網(wǎng)站,，將我市旅游招商項目,、政策、景區(qū)介紹,、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,，這是我市第一個市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站,。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網(wǎng),，能夠正常通過“市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,，接收、上報各種資料,、文件,。

⒌加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作。加強景區(qū)景點保護工作,，重要的是建章立制,，明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任,。月份,，我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護的通告》報市人民政府審批，經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進一步修改完善,，月日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,，這為加強度假區(qū)管理、保護有限的地?zé)崴Y源,、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章,，《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉,、古海底迷宮劃為市級風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,，我們還擴大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護范圍，擬將大梭峽谷,、運河古鎮(zhèn),、七星古榕等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。

度個人工作總結(jié)篇十四

一,、主要工作及做法

1,、注重教育培訓(xùn)，提*部職工素質(zhì),。為了進一步提高局機關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì),，結(jié)合政府機構(gòu)改革和貫徹落實《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時機,，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程,。在完成上級組織,、人事部門下達的調(diào)訓(xùn)、選訓(xùn)任務(wù)的同時,，著力加強局機關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高全體干部的政治理論水平。一是在落實“學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀”方面,，根據(jù)中央,、省委關(guān)于在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)精神，結(jié)合市委要求和工作部署,，從學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查到整改落實這三個階段，對科學(xué)發(fā)展觀進行了系統(tǒng),、全面的學(xué)習(xí),，查找出存在的不足，制定了強有利的整改措施,，取得了良好的效果,。二是為了提高商務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，組織,、選送60余人次參加各種類型培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，適應(yīng)了新形勢，提高了素質(zhì),，增強了能力,，為開展好商務(wù)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

2,、科學(xué)調(diào)配,、任用干部，干部隊伍建設(shè)日趨加強,。今年來,，人事教育科嚴(yán)格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設(shè),，共調(diào)配,、任免干部20人次（其中提拔使用了5名干部）。堅持公平,、公正,、公開共和“四不不拘”的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部,，盤活了局機關(guān)的人才資源,，營造人盡其才、物盡其用的良好局面,。通過一年來的考察,，新提拔的干部工作出色,，受到大家一致好評。

3,、規(guī)范考核評優(yōu)工作,，促進勤政廉潔，提高工作效能,。今年初,，按照市委組織部和人事局的通知精神，本著公平,、公證、公開的原則,，嚴(yán)格按照“德,、能、勤,、績,、廉”的標(biāo)準(zhǔn)，對商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的55名工作人員（含酒管辦,、涉外企業(yè)服務(wù)中心）進行了年終考核,，通過民主推薦、無記名投票等方式,，評出了9名優(yōu)秀干部,。通過考核評比，較好地調(diào)動干部的工作積極性,，工作效率明顯提高,。

4、扎實做好公務(wù)員登記,、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作,。一是認(rèn)真核查機關(guān)工作人員和離退休人員信息情況。二是準(zhǔn)確填報機關(guān)公務(wù)員,、工作人員工資異動審批表88份,，審核市直商務(wù)戰(zhàn)線各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費審批表496余人次,。三是認(rèn)真完成勞動工資,、人員編制、干部人事,、離退休人員情況等報表的統(tǒng)計上報工作,，由于工作細致、填報準(zhǔn)確及時,，被市統(tǒng)計局評為先進單位一次,。

5,、不斷完善干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化,、信息化,。今年來，認(rèn)真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神,，按照組織部信息管理科要求,，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格,。全年共整理,、規(guī)范個人檔案100余份，移送處級干部檔案材料143份,，轉(zhuǎn)遞檔案17份,，查閱檔案40份，借閱檔案20份,。

6,、扎扎實實地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面,。在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實市委老干部局的指示精神，積極為離退休老干部服務(wù),，做到政治上更好地關(guān)心老干部,，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部,，到目前為止,，全系統(tǒng)離退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪現(xiàn)象,，局機關(guān)40名離退休老干部對人事教育科的工作比較滿意,。一是經(jīng)常與老同志保持電話聯(lián)系，問寒問暖,，交心談心,，關(guān)心他們的身體健康和家庭情況，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，發(fā)現(xiàn)病號及時探望,，先后到市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院,、第三人民醫(yī)院,、中醫(yī)院看望住院老干部11人次,，解答工資福利問題18余人次，組織老干部在市第三人民醫(yī)院進行了體檢,。對長期異地居住的離退休干部進行了專程慰問或電話問候,，及時解決和回答他們提出的合理化問題。二是始終把老同志利益放在首位,，加強與市老局和市老年協(xié)會聯(lián)系,，先后兩次組織離休干部在市委迎賓會議廳聽取李億龍書記《關(guān)于懷化市情發(fā)展變化》的報告和健康講座。一次洪江區(qū),、工業(yè)園,、中方新城和洪江市的參觀考察活動，組織評選了健康老人和健康之星活動,，我局邊喜廷,、尹鎮(zhèn)修、劉恒象分別被評為健康之星和健康老人,，周厚慶夫婦被評為鉆石婚夫婦,。三是活動經(jīng)常,。為了豐富老干部的晚年生活,，“七一”、“十一”分別組織局機關(guān)離退休老同志外出參觀市區(qū)和工業(yè)園區(qū)的發(fā)展變化情況,，到芷江受降坊進行愛國主義繼續(xù)教育,，每次都組織了豐富多彩的娛樂活動，做到車接車送,。四是及時組織學(xué)習(xí)傳達有關(guān)的文件精神和通報局里工作情況,，及時耐心回復(fù)老同志提出的問題，使離退休老同志感到,，雖然退休在家,，但仍然了解商務(wù)局的發(fā)展變化，支持局里工作,。

7,、加強聯(lián)系，與上級機關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破,。今年來,，主動加強了與組織、人事教育,、編制的聯(lián)系溝通,，為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協(xié)調(diào),，為局機關(guān)多爭取了一個評優(yōu)指標(biāo),，在組織,、人事教育、編制等方面的工作也有了新的突破,，使各種報送材料及報表,、人事信息得以順利進行。

8,、積極參加局組織的各項活動,，一是汽摩會，今年3月份,，為了響應(yīng)市委,、市政府和局黨組的號召，全體干部職工積極參與,、精心策劃,，專門抽調(diào)13名同志進行前期準(zhǔn)備工作的籌備和各項工作的完善，大部分都是早出晚歸,，中午都是在體育中心吃盒飯,，走到汔摩會閉幕結(jié)束。二是積極參加懷化市創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,，全體干部職工放棄了休息時間,，早出晚歸，分別堅守在幾大市場一線,。三是積極參加國慶活動,，為了搞好國慶的穩(wěn)定工作，提前一個月安排人員值班,，提前做好幾大商場和市場的安全穩(wěn)定工作,。

9、嚴(yán)格落實請銷假制度,，按時上下班,。今年以來，各科室工作人員為了積極完成各項工作任務(wù),，加班加點的工作,，堅持按時上下班，一心一意為了工作,。做到有事先請假,，假期休完就銷的好習(xí)慣，全年請公休假22人次,，沒有延假和超假現(xiàn)象,，很多同志一心為了工作，放棄了應(yīng)該享有的正常休假。

二,、存在的不足

在總結(jié)成績的同時,，認(rèn)真反思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足,。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁,。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強,。工作中還存在著按部就班的思想,，工作缺乏超前意識，導(dǎo)致有時工作比較被動,。

三,、xx年工作打算

1、繼續(xù)抓好干部教育培訓(xùn)工作,。按照組織,、人事的要求擬報干部培訓(xùn)計劃。落實人員調(diào)配,、調(diào)動,、工資、任免等工作,。

2,、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報和年報工作；

3,、及時報送各種人事信息材料,，完善檔案管理和整理工作,。

4,、扎實做好離退休老同志的工作，

5,、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)分配的其他工作,。

度個人工作總結(jié)篇十五

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作,，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下

一立足本職工作,處理好每向任務(wù)

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,，在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧,，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動,，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間,，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意,?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜?wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè),，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚,。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的肯定!

二勤學(xué)苦練,、強化自身素質(zhì)

無論做任何事,，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知,，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多,，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進了彼此間的友誼,，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練,，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦,，不怕累一直堅持,。

三自動自發(fā)

自己的事自己辦。想,，想別人之前;做,，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患,。