光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
公司月度工作計(jì)劃表篇一
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元,。按 所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色,。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,,應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
二,、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》,,每半個(gè)月一期,。
2、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于各類人才,并相應(yīng)建立專業(yè)人才庫(kù),,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
公司月度工作計(jì)劃表篇二
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,??傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”,。其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下:
一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,,切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)
xx項(xiàng)目,,是省、市重點(diǎn)工程,。市委,、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,,我們必須把它建成,,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退,。因此,,公司計(jì)劃:
(一) 確保一季度工程全面開工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù),。
第一期工程占地面積為60畝,,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米,。建筑物為商業(yè)廣場(chǎng)裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù),。
1、土地征拆工作,。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷,。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作,。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,,顧問(wèn)室配合,,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2,、工程合同及開工,。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。
3,、報(bào)建工作,。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。
4,、工程質(zhì)量,。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,,也是xx品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程,。
5,、預(yù)決算工作。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元,。該任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章,。
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元。按所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,,以形成自我營(yíng)銷特色,。
2、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
4、拓寬融資渠道,,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資,、國(guó)債融資,、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道,。通過(guò)讓股,、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。
(三)全面啟動(dòng)招商程序,,注重成效開展工作
招商工作是建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,在新的一年,,招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作,。
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
公司月度工作計(jì)劃表篇三
1,、全年工作指導(dǎo)思想
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,,著力進(jìn)行信息化建設(shè),努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo),,走以質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的集約化經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展道路,,抓住公司資質(zhì)成功升甲級(jí)的機(jī)遇,,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2,、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,,制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤(rùn)
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬(wàn)元,,其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬(wàn)元,,宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬(wàn)元,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)48萬(wàn)元,。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2,、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠(chéng)信為本,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通,、尊重,、誠(chéng)信、卓越”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛,、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。
建立,、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,,形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的分離,,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),。建立、健全三級(jí)復(fù)核制度,,設(shè)立技術(shù)總工程師,。部門設(shè)置更加合理,總部設(shè)立綜合管理部(含人事,、行政),、監(jiān)察室、總工辦,、造價(jià)咨詢一,、二部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部,、雙流縣財(cái)政投資咨詢項(xiàng)目部,、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時(shí)在其他地,、市,、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu)。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3,、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,提高并更有效的完善分工體系建設(shè),,形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌的有效工具,。在本年度公司員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度,、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,并逐步提高員工的工資,、福利待遇,。
公司自成立以來(lái),在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,,開展了大量工作,,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評(píng),。同時(shí),也必須充分認(rèn)識(shí)到,,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距,。
公司將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平,。公司在20xx年度擬通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,,擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間,,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì),、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù),、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,,在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,,用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價(jià)咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,,并具有足夠的分析,、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理,、造價(jià)員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能,、職業(yè)道德符合崗位的要求,,力爭(zhēng)使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定,。
2.5,、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制,。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,,但因公司的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,,在20xx年度將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,,保證各項(xiàng)工作按照制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,,政令暢通,,管理高效。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
2.6,、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,,爭(zhēng)取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,,開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),,為各部門、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺(tái),,包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔,、培訓(xùn)考核記錄,、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù),、行政管理事務(wù),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3,、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1,、齊心合力,努力開拓市場(chǎng)
目前,,全省共有價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)500余家,,其中甲級(jí)資質(zhì)的造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,,同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,,就要有效地整合有限的資源,,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源。
3.1.1,、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開拓市場(chǎng)的積極性,。
3.1.2,、充分利用取得甲級(jí)資格的大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張,。如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才,、購(gòu)并其他公司,,在地、市,、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3,、根據(jù)市場(chǎng)變化開拓新的業(yè)務(wù),,深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
3.2,、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,,重視職業(yè)道德,,改善人際關(guān)系,,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),,擴(kuò)大企業(yè)影響,。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),,是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱,。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)管理理念,,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度,。
3.2.1、體現(xiàn)對(duì)員工的真正尊重
對(duì)員工的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn),,體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見的工作環(huán)境,。公司將促進(jìn)各級(jí)主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,就以上各方面進(jìn)行探討,,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決,。
3.2.2、強(qiáng)調(diào)以人為本,,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1,、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制,,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),,避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2,、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)與探討,,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)意見和看法,。
3.2.3,、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷,、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才,。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。同時(shí),應(yīng)打破論資排輩,,在“公平,、公正,、公開”的基礎(chǔ)上展開競(jìng)賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,。
在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,,形成“公司榮我榮,,公司辱我恥”的觀念,使員工對(duì)公司有認(rèn)同感,、歸屬感,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一。
3.3,、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,,實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,,是事業(yè)發(fā)展的基石,。根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的情況和公司的情況,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),,優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才,、技術(shù)性人才,,重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。通過(guò)人才的培養(yǎng)或引進(jìn),,整合公司的人才資源,,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本,。
3.3.1,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高人員素質(zhì),,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),,針對(duì)員工的特點(diǎn),,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn):
3.3.1.1,、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1,、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,特別是《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)<20xx>第016號(hào)),、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等,。
3.3.1.1.2,、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實(shí)務(wù)操作,、職業(yè)道德等方面,。通過(guò)培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,、造價(jià)員能達(dá)到以下要求:(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a,、經(jīng)理:能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標(biāo)明確,、責(zé)權(quán)明確,、計(jì)劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作,,負(fù)責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù),。
b,、項(xiàng)目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序,,以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,,督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢項(xiàng)目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢目標(biāo),。
c,、造價(jià)員:服從公司、部門,、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢工作,所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,,并對(duì)其咨詢結(jié)果負(fù)責(zé),。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員,、行政人員以及前臺(tái)接待人員禮儀的培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn),,要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德,。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀,、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,,以誠(chéng)信為本,,恪守“獨(dú)立、客觀,、公正”的職業(yè)道德,,對(duì)客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù),。
3.3.2,、科學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)效果,。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道,、多方式、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作,,如采用習(xí)題練習(xí),、測(cè)試、集中上課(聽講座),、邀請(qǐng)專家進(jìn)行作專題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析,,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度,。
3.3.3,、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力,,在具備條件的情況下,,對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng),。
3.4,、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平,影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)與經(jīng)理層逐步分離,推動(dòng)公司做大做強(qiáng),。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
3.4.1,、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來(lái)內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況,、新問(wèn)題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,,包括:新制度的培訓(xùn),、績(jī)效評(píng)價(jià)考核,、高管人員薪酬、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立,、健全公司的崗位責(zé)任制度,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1,、加強(qiáng)管理人員工作日志,、員工考核記錄的填制度、上報(bào)工作,,明確上述上報(bào)資料的審閱工作,,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2,、加強(qiáng)考勤,、衛(wèi)生檢查制度和前臺(tái)接待制度,并定時(shí)進(jìn)行公布,、上報(bào),,并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。各項(xiàng)目工作結(jié)束后,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理,、裝訂,、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念,。“逆水行舟,,不進(jìn)則退”,,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來(lái)要求自已,不斷創(chuàng)新,、追求卓越,,才能保持現(xiàn)在的成就,爭(zhēng)取更大的發(fā)展,。
3.5.2,、靈活經(jīng)營(yíng)、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入,。
3.6,、各部門20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1、造價(jià)咨詢一,、二部:加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo),,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務(wù),,深挖老客戶的潛力,,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.6.2,、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,,做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級(jí)復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3,、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,,加強(qiáng)與省、市,、區(qū)審計(jì)局,、財(cái)政局、財(cái)政投資評(píng)審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,加強(qiáng)與省,、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,加強(qiáng)與各高校,、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,做好比選投標(biāo)工作,,拜訪老客戶,,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務(wù)收入,。
3.6.4,、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,,及時(shí)辦理各種資質(zhì),、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作,,修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。
3.6.5,、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,,做好廉政建設(shè)工作,,針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查,。
20xx年是公司取得甲級(jí)資質(zhì)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)全體員工,,按照本工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo),,并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階,。
公司月度工作計(jì)劃表篇四
20--年沃德物業(yè)公司的年度工作思路是完善公司架構(gòu)和管理制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及時(shí)儲(chǔ),、備可用人才,,轉(zhuǎn)變觀念服務(wù)好客戶、準(zhǔn)業(yè)主,,配合好地產(chǎn)開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,如何開拓,、創(chuàng)新,、進(jìn)取,如何建立自己的團(tuán)隊(duì),,培養(yǎng)造就自己的業(yè)務(wù)骨干人才,,是物業(yè)公司的立足之本。今根據(jù)沃德物業(yè)公司的實(shí)際情況及后期發(fā)展將面臨的問(wèn)題,,制定如下工作計(jì)劃:
一:完善物業(yè)公司的組織架構(gòu)
完善公司架構(gòu):建立組織架構(gòu)是任何一家公司管理運(yùn)作經(jīng)營(yíng)的基本程序,,良好的組織架構(gòu)可以避免公司內(nèi)部產(chǎn)生管理混亂、職責(zé)沖突和崗位臃腫現(xiàn)象,,避免出現(xiàn)績(jī)效不彰,、成本居高不下、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失,、士氣低落,,以及人才流失和人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。隨著地產(chǎn)公司開發(fā)項(xiàng)目不斷的延伸,,物業(yè)公司作為地產(chǎn)公司前期開發(fā)的服務(wù)主體,,在全力配合好地產(chǎn)公司各項(xiàng)工作開展的指導(dǎo)思想下,服務(wù)好未來(lái)的業(yè)主和客戶,應(yīng)對(duì)物業(yè)人員配置的需求要得到及時(shí)完善和配置到位,,以滿足正常工作運(yùn)作,。
二、完善管理制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1,、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與現(xiàn)代物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。理順地產(chǎn)與物業(yè)之間的溝通,、協(xié)調(diào)、配合工作,,以及物業(yè)管理公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,,建立規(guī)范工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步引入iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系運(yùn)作,。
2,、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,,制定考核細(xì)則和考核辦法,,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施,。實(shí)行月考核與季度考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與月分配績(jī)效資金相結(jié)合的考評(píng)分配體系,。
3,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高綜合素質(zhì),。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際工作需求,,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的.辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè),、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
4,、制定《沃德物業(yè)員工手冊(cè)》規(guī)范員工行為,、明確勞動(dòng)關(guān)系、讓《員工手冊(cè)》成為公司對(duì)員工管理時(shí)實(shí)行獎(jiǎng)懲,、辭退,、評(píng)優(yōu)和員工晉升的考核依據(jù),避免出現(xiàn)糾紛和管理混亂現(xiàn)象,。
三,、多種招聘途徑、加大人員招聘力度
1,、制定近期與未來(lái)崗位人員配置方案,,根據(jù)物業(yè)公司組織架構(gòu)安排,充實(shí)人員編制,,達(dá)到滿編滿崗和人員配備適當(dāng)充裕,,可供各崗位隨時(shí)調(diào)節(jié)、調(diào)動(dòng),,能有效地完成,、實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)和任務(wù),做到保障及時(shí),、服務(wù)及時(shí),。
2、積極的與公共就業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,,通過(guò)成為其會(huì)員等方式與這些機(jī)構(gòu)建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,,隨時(shí)獲得所需要的應(yīng)聘者和人力資源信息。采取凡是與合作就業(yè)機(jī)構(gòu)成功介紹人員到公司入職工作超三個(gè)月的,,給予合作就業(yè)機(jī)構(gòu)一定的金額獎(jiǎng)勵(lì),。
3、提供出具體要求委托一些私人就業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息,、在各大招聘網(wǎng)站散布招聘信息,。亦可以與轄區(qū)村委會(huì)尋求合作,協(xié)助解決附近村民部分符合條件而又沒(méi)有工作的村民,。凡是成功介紹人員到公司入職工作超三個(gè)月的,,給予機(jī)構(gòu)或個(gè)人一定的金額獎(jiǎng)勵(lì)。
四,、加大培訓(xùn)力度,,提升員工素質(zhì),建設(shè)儲(chǔ)備自己的骨干梯隊(duì),。
1,、崗前培訓(xùn):為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),,掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí),、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。2,、在崗培訓(xùn)和公司選派,、鼓勵(lì)員工考取相關(guān)崗位從業(yè)資格證。其目的就是培養(yǎng)和造就企業(yè)自己的骨干隊(duì)伍,,從而提高服務(wù)層次,,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到90%,。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)能力的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),。培訓(xùn)內(nèi)容和物業(yè)從業(yè)人員需具備的一些證件:
1)、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》,,企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機(jī)構(gòu)及各崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、物業(yè)法律知識(shí),。
2),、物業(yè)從業(yè)人員上崗證、電梯維護(hù)保養(yǎng)操作證,、安全消防員證,、弱強(qiáng)電系操作維護(hù)證,、電瓶車駕駛證、iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系內(nèi)審員資格證等一些證件,。
五,、落實(shí)物業(yè)資質(zhì)三級(jí)的申報(bào)工作
按照廣東省中山市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)有效期限是一年,,將于20--年5月7日到期,,資質(zhì)審批是由城鄉(xiāng)住建局行政主管部門負(fù)責(zé)審批,,物業(yè)公司需準(zhǔn)備以下資料按順序裝訂成冊(cè)送審,。
1、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書正,、副本;
2,、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件(驗(yàn)原件);
3,、上年度資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表;
4、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目維修資金繳存證明(在工商銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、建設(shè)銀行開設(shè)的維修資金帳戶和對(duì)帳單等);
5、物業(yè)專業(yè)人員不少于10人,,工程技術(shù)人員資格證和全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證各5人(驗(yàn)原件),。
因此在20--年3月份就要第開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的相關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,,爭(zhēng)取一次評(píng)審升級(jí)過(guò)關(guān),。
六、綠化外請(qǐng)和花棚場(chǎng)花卉培育工作計(jì)劃
為了提升小區(qū)綠化管理質(zhì)量,,提高綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)和保障綠化成活率,,鑒于我司現(xiàn)綠化隊(duì)伍的建設(shè)不成熟和綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)的欠缺,擬從20--年2月中旬綠化養(yǎng)護(hù)工作對(duì)外分包?,F(xiàn)有的綠化工部分人員分流到保潔隊(duì)伍當(dāng)中去,,苗圃場(chǎng)樹木的養(yǎng)護(hù)和花棚花卉的培育工作由公司綠化班3-4人負(fù)責(zé)。綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外分包合同正式簽定后后,,花棚場(chǎng)花卉培育工作正式正式投入運(yùn)作,。
20--年是物業(yè)公司大膽管理、探索,、穩(wěn)步發(fā)展,、苦練基本功的一年,我們將積極配合地產(chǎn)公司的發(fā)展目標(biāo),在服務(wù)整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,重在細(xì)節(jié)“以人為本,以誠(chéng)為準(zhǔn)”,,于細(xì)微處見精神,,真正做到“服務(wù)從每一件小事做起”,以規(guī)范操作,、熱情服務(wù)來(lái)展開各項(xiàng)工作,,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,使我們的服務(wù)工作讓客戶滿意,、讓公司滿意,。相信在公司全體同仁的共同努力下和公司領(lǐng)導(dǎo)重視下,沃德物業(yè)公司將在20--年的工作中走進(jìn)嶄新的一頁(yè)
公司月度工作計(jì)劃表篇五
圍繞20__年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
一、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念,。
二,、年度目標(biāo):
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元,。利潤(rùn):100—150萬(wàn)元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三,、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤。
1,、劃分銷售區(qū)域,。全國(guó)分7—8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2,、依照銷售網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3,、銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn),、銷,、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
公司月度工作計(jì)劃表篇六
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,,做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)也有了方向,工作也有了目標(biāo),,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,,還有,,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,,也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái),,面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問(wèn)題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,,來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
1、熟悉各類檔案的分類情況,,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象,。
2,、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,,不早退,,有事及時(shí)請(qǐng)銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項(xiàng)工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動(dòng)為主動(dòng),用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,,并積極履行,,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計(jì)考勤,、財(cái)政、計(jì)算工資等,。
部門工作建議,,各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),,這樣有利于合理安排時(shí)間;建議每周開兩次會(huì)議,,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),各部門合作銜接到位;明確公司的獎(jiǎng)懲制度,且獎(jiǎng)懲透明,、公開,、公正。
為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,,在過(guò)去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作,。
公司月度工作計(jì)劃表篇七
一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元,。按__所簽協(xié)議書,,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
二,、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作
1,、合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足,。新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
__的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,,__集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期,。
2,、充實(shí)各類人才,改善員工構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20__年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,并相應(yīng)建立__專業(yè)人人才庫(kù),,以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要,。
公司月度工作計(jì)劃表篇八
今年,總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),,全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),,使總公司業(yè)務(wù),、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),,保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì),。
一,、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(1~11月)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng)%,,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo),。
二、工作業(yè)績(jī):主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展,、施工管理,、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),,穩(wěn)增效益,,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,,積極溝通客戶,,及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析,、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極參加省、市,、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,,業(yè)務(wù)參與拓寬至_______等地,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,____年參加公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)中標(biāo)的工程項(xiàng)目近項(xiàng)(不含50萬(wàn)元以下工程),工程總造價(jià)近萬(wàn)元,。全年共簽訂工程合同份,,預(yù)計(jì)產(chǎn)值億元,其中較大的項(xiàng)目有:______等,。同時(shí),,為最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),合同預(yù)算部進(jìn)一步加強(qiáng)合同履約檢查,、結(jié)算等工作力度,,追回工程結(jié)算書共份,其結(jié)算造價(jià)合計(jì)達(dá)億元,。同時(shí)編制和審核預(yù)結(jié)算書共份,,收預(yù)、結(jié)算編制費(fèi)元,。
(二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),,加大力度,,提高整體素質(zhì)和管理水平
1,、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬(wàn)㎡,在建工程面積萬(wàn)㎡,,竣工面積萬(wàn)㎡,。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“______”的管理思路,,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí),,時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng),,抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度,、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí),毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,。為保證工程質(zhì)量,,質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查,、防非典衛(wèi)生大檢查,、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查,接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次,,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作,,在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量,、安全,、文明施工、工期,、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人.為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范,,總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過(guò)程有章可循,,使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依,。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案今年上半年,,公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過(guò)對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審,、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng),、確認(rèn)簽字后,,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作,。為有效加強(qiáng)施工隊(duì)伍資質(zhì)就位后的管理工作,,擬制定出臺(tái)《施工隊(duì)伍資信評(píng)級(jí)辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,、承建項(xiàng)目業(yè)績(jī)及不良行為評(píng)價(jià)等方面對(duì)各施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)級(jí),,以便總公司在施工隊(duì)伍管理方面分類管理,地一步規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),,以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平,,確保建筑工程質(zhì)量。,。同時(shí),,根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì),為健全準(zhǔn)入制度,,規(guī)范企業(yè)管理,,公司在近期開展___年度的施工隊(duì)伍管理資審和備案工作;
3、通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年1月份,,按貫標(biāo)換版工作計(jì)劃,,通過(guò)對(duì)屬下有關(guān)處隊(duì)和主要在建工程項(xiàng)目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查,使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系,,順利通過(guò)廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查,。隨著此后運(yùn)作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,管理體系日漸完善和成熟,,總公司順利通過(guò)了認(rèn)證中心7月份的監(jiān)督復(fù)查,。
4、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度,,經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究,分別制發(fā)了施工隊(duì)伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項(xiàng)目資金使用記錄薄》,。通過(guò)監(jiān)理員對(duì)照工地的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度,、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對(duì)項(xiàng)目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批,,做好資金使用登記,嚴(yán)格掌控工程款項(xiàng)支出流向,,在加強(qiáng)資金管理,、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)工作中取得了一定的成效。
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,,穩(wěn)健管理
1,、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年,,針對(duì)公司的管理工作,,擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》,、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》,、《請(qǐng)銷假、外勤規(guī)定》,、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》,、《攝像攝影規(guī)定》,、《儀容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》,、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等,,進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,,以制度管人,,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為有效提高員工技能,,塑造多才干,、復(fù)合型的員工,公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù),、管理、法律,、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》,,進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn),,組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn),、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn),、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),,不斷思索,創(chuàng)出新意,,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,8月,行政人事部摘錄了有關(guān)政府部門的政策導(dǎo)向,、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題,、建筑市場(chǎng)的現(xiàn)象等研討文章,匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》,,員工人手一本,,通過(guò)閱讀,從中學(xué)到一些有用的知識(shí),,在實(shí)際工作中得到運(yùn)用,。或通過(guò)這些文章,,啟迪思維,,開拓思路,立足本職,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意,,多想幾個(gè)好方法,、好思路。
3,、全力以赴,,材料試驗(yàn)室通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和計(jì)量認(rèn)證考核在總公司領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,為確?!癬_公司”早日通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與計(jì)量認(rèn)證,,試驗(yàn)室全體人員加班加點(diǎn)地編寫質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,在各部室有關(guān)人員的共同配合協(xié)作下,,加緊對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施試運(yùn)行,,通過(guò)了試運(yùn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審,獲得了《中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)證證書》,,為公司拓展業(yè)務(wù),,創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
4,、為加強(qiáng)管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要,,召開了各部門開年座談會(huì),、團(tuán)員青年座談會(huì)、律師聽詢會(huì)等各種會(huì)議,,會(huì)議的及時(shí)性和務(wù)實(shí)有效性等得到員工們的一致認(rèn)同,。6月份,就“如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,加強(qiáng)施工管理”等專題召開了管理研討會(huì),,與會(huì)人員共同探討業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問(wèn)題的辦法和措施。會(huì)后收集研討文章共18篇,,對(duì)研討文章作整理選編,,采納應(yīng)用其中可行的有實(shí)用價(jià)值的建議。
5,、保證資質(zhì)實(shí)力,,提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì),,不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。通過(guò)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的努力,,公司順利通過(guò)審查,,獲得了消防資質(zhì)增項(xiàng)和“aaa”企業(yè)資信評(píng)估等級(jí)。企業(yè)資質(zhì),、安全資質(zhì),、房屋修繕資質(zhì),房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。
6,、以人為本,,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法,搜集人才資源信息,,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備,。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程,,完善簽約,、解約等工作,完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備,,做好年度考核考評(píng),。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》,實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào),,共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍,。
7、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高效率,,擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事,,設(shè)計(jì)制作了《業(yè)務(wù)工作指引》;行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄;為提高工作效率,,加強(qiáng)程序管理,,完善深化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。建立,、完善外聯(lián)信息網(wǎng),,確保各級(jí)主管部門的管理信息和文件能及時(shí)傳送到總公司,避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,。7月中旬,,宣傳畫冊(cè)工作組的共同策劃、共同把關(guān),、反復(fù)增補(bǔ)選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫冊(cè),,終于出臺(tái)了,總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶面前,,為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),。9月,公司參加了__博覽會(huì)建設(shè)行業(yè)成果和品牌展,,進(jìn)一步向社會(huì)各界展示企業(yè)形象,,公司在辦公室樓掛設(shè)宣傳畫板,為來(lái)往的客戶展示公司優(yōu)良工程的風(fēng)采,,達(dá)到深化擴(kuò)大宣傳的效果,。
8、各類跨部門協(xié)作的業(yè)務(wù)工作組各司其職發(fā)揮作用,。
9,、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,,充分發(fā)揮了部門的職能作用,。通過(guò)多方努力,進(jìn)一步加大力度,,取消了歷史遺留的施工隊(duì)伍以總公司名義開立的4個(gè)銀行帳戶,,清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
(四)黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,,開展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)
總公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍,、青年團(tuán)員的全面素質(zhì),,黨支部,、團(tuán)支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作,從各方面齊抓共管,,開展了形式多樣,、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團(tuán)集體活動(dòng),。
1,、團(tuán)支部組織了青年軍事訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)?;顒?dòng)中大家都深刻體會(huì)到:團(tuán)結(jié)就是力量;團(tuán)結(jié)出凝聚力,、生產(chǎn)力;服從命令聽指揮,步調(diào)一致才能勝利,。這次訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng),,促進(jìn)了員工們?cè)谌粘9ぷ髦懈幼⒁夂献鳎_(dá)到了相互關(guān)心理解,、增進(jìn)感情團(tuán)結(jié)的目的,。
2、結(jié)合黨成立___周年紀(jì)念,,總公司組織“七一”外出活動(dòng),,舉辦紀(jì)念“七一”暨員工生日同賀晚會(huì),進(jìn)行了“黨的知識(shí)”搶答賽等活動(dòng),?;顒?dòng)中,積極的參與搶答,,讓員工充分展示了個(gè)人的綜合素質(zhì),集體更體現(xiàn)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
3,、紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)中,黨支部按照__街的部署,,安排黨員參觀,、觀看了區(qū)紀(jì)委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片,通過(guò)對(duì)典型腐敗案例的深刻剖析,,使黨員們?cè)诰驹俳逃?,加?qiáng)了抵制腐朽思想入侵的自覺(jué)性,增強(qiáng)了黨員拒腐防變的能力,。
公司月度工作計(jì)劃表篇九
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,,愿在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,鼓足干勁,,努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),,做好我們的本職工作,,特制定工作計(jì)劃如下:
一.總計(jì)劃
今年計(jì)劃總收入40.75萬(wàn)元,計(jì)劃支出35.75 萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5萬(wàn)元,。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)收入中有以下幾項(xiàng)收入:
(1) 賓館計(jì)劃收入10萬(wàn)元
(2) 旅游船只收入5萬(wàn)元
(3) 上壩收費(fèi)3萬(wàn)元
(4) 綠化收入7.5萬(wàn)元
(5) 房屋出租收入3萬(wàn)元
(6) 果園收入1.25萬(wàn)元
(7) 勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元
總計(jì)收入40.75萬(wàn)元
計(jì)劃支出費(fèi)用有以下幾項(xiàng):
(1) 工資支出總額為15萬(wàn)元
(2) 提取三金3.2萬(wàn)元
(3) 勞動(dòng)保險(xiǎn)4.3萬(wàn)元
(4) 勞動(dòng)保護(hù)0.65萬(wàn)元
(5) 電話費(fèi)0.5萬(wàn)元
(6) 差旅費(fèi)0.8萬(wàn)元
(7) 辦公費(fèi)0.3萬(wàn)元
(8) 折舊及攤消6萬(wàn)元
(9) 稅金3.5萬(wàn)元
(10) 招待費(fèi)1.5萬(wàn)元
總計(jì)劃支出為35.75
二.總計(jì)劃的詳細(xì)說(shuō)明和工作部署
1.賓館
為了鼓勵(lì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)賓館準(zhǔn)備向公司全體員工競(jìng)標(biāo)承包,,在現(xiàn)有狀態(tài)下,,標(biāo)底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計(jì)劃,,對(duì)賓館投資,,進(jìn)行一定程度的改造,或填補(bǔ)一些用品,、設(shè)備及線路改造的情況下,,標(biāo)底為12萬(wàn)元人民幣。首先,,我們先開一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì),,讓全體員工看清當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的形式,讓全體員工具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,發(fā)揮他們的潛力,。這也是我們今年降低標(biāo)底的最大目的,讓承租者看到希望,,讓承租者嘗到成功的喜悅,,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨(dú)立起來(lái),。
如公司內(nèi)部沒(méi)有人承租賓館,,我們?cè)賹?duì)管理局內(nèi)全體職工招標(biāo)租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,,最后就對(duì)社會(huì)招標(biāo),,用社會(huì)的力量來(lái)管理賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,,8名大集體職工,,這10名職工的所有費(fèi)用由賓館承擔(dān)。
雖然我們計(jì)劃采用的機(jī)制為承包責(zé)任制,,但是在管理上不能以包帶代管,,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,,及時(shí)回流資金,,為賓館的經(jīng)營(yíng)當(dāng)好參謀把好關(guān),。
在安全上,做到每周一次安全會(huì),,一周進(jìn)行一次安全檢查,,做到開會(huì)、檢查必有記錄,,做到安全第一,,預(yù)防為主。對(duì)治安綜合治理上,,也是做到每會(huì)必講,,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,,減少員工與員工,、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾,。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,,為公司的安定團(tuán)結(jié)而努力。
2.船只管理
今年我們實(shí)行的政策,,還是像以往一樣,,實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)。先對(duì)公司內(nèi)部員工公開招標(biāo),,實(shí)行競(jìng)標(biāo)上崗,,競(jìng)標(biāo)底價(jià)分別為2.5萬(wàn)元、3.5萬(wàn)元,、3.5萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內(nèi)),。如公司內(nèi)部沒(méi)有人競(jìng)標(biāo)或沒(méi)有完全競(jìng)標(biāo),再對(duì)局內(nèi)職工招標(biāo),,如局內(nèi)沒(méi)有人競(jìng)標(biāo),,再對(duì)離退休人員招標(biāo)。
公司月度工作計(jì)劃表篇十
新的一年到了,,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來(lái),為了更好的迎接挑戰(zhàn),,現(xiàn)對(duì)20xx年行政文員的工作做出工作計(jì)劃,。在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
一、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(6)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
二,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
三,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作;
(2)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
公司月度工作計(jì)劃表篇十一
一,、 完善公司組織架構(gòu)
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問(wèn)題,,鑒于此,,人力資源部在20__年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、科學(xué)的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
二,、 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
三、 人力資源招聘與配置
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排,,滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
四,、員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一,。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部20__年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
五,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。
在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20__年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),,保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,,部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》;熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象,。
六、本部門自身建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái),,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置,。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心,。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,,人力資源部在20__年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。
人力資源部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七,、其他工作目標(biāo)
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20__年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
具體實(shí)施方案:
建立內(nèi)部溝通機(jī)制:
1人力資源部在20__年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談;
2設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開啟,。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí),、反饋及時(shí);
3建立民主評(píng)議機(jī)制,。人力資源部計(jì)劃在20__年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性;
4 其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
公司月度工作計(jì)劃表篇十二
今年以來(lái),,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,,“__”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一,、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,,其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元,。按__所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,,以形成自我營(yíng)銷特色。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20__年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,__應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。
二、全面啟動(dòng)招商程序,,注重成效開展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足。新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,,廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
三,、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
__的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了__品牌的打造,__集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。
1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),,細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》,,每半個(gè)月一期。
2,、充實(shí)各類人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,,并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫(kù),,以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
公司月度工作計(jì)劃表篇十三
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧),,z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場(chǎng),提升品牌,,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主滿意度,,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,,特此擬定以下工作計(jì)劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí),。
1﹑每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng),。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí),。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念,。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,,各盡其能,,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),,同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》,。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,,推行"首問(wèn)責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī),、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn),。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,,末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì),。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),,增強(qiáng)管理處員工的凝集力,。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上,。
3﹑急修及時(shí),,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),,運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生,。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔,。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果,。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語(yǔ)言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》,、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)理念,、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容,。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機(jī)構(gòu)
4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六,、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌,,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1,、人力資源整合,,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2,、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,為顧客提供溫馨,、禮貌、熱情,、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管,、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運(yùn)行,做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制,。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5,、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料,、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,檢索方便,,樓層各住戶資料袋裝化,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi),。
7,、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),,完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn)、等管理工作,,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行,。
七,、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為,。
八,、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡,。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。
3,、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支,。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出,。
4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目,。
公司月度工作計(jì)劃表篇十四
20xx年,,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),,并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。
20xx年,,將定位為管業(yè)公司“管理升級(jí)”年,要穩(wěn)中求變,,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,,強(qiáng)化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,,力爭(zhēng)產(chǎn)值利稅上臺(tái)階,,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場(chǎng)定位,,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,,以搞活機(jī)制為手段,,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,,以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),,把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,,迎難而上,,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,,實(shí)現(xiàn)50000噸,,爭(zhēng)取突破6萬(wàn)噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3,、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長(zhǎng)30%,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,,實(shí)現(xiàn)2.25億元,,爭(zhēng)取突破2.3億元,。
5、利潤(rùn)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元,,爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元,。
6、稅費(fèi):完成400萬(wàn)元,。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下,。
8,、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),,強(qiáng)化績(jī)效考核工作,。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理,、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,,將指標(biāo)分解落實(shí),,層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,,分解落實(shí)到基層,,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,,有壓力才有動(dòng)力,,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核,。
2,、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。
3、強(qiáng)化全面管理,,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制,、檢查和落實(shí),。
4、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,,優(yōu)勝劣汰,。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,,采取“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式,,主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門,,進(jìn)行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,,師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng),。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開拓工作力度,,開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面,。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,,積極調(diào)整思路,,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目,。
2,、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3,、加強(qiáng)品牌意識(shí),,鞏固市場(chǎng)地位,拉開層次差距,,塑造企業(yè)形象,。(針對(duì)華通和富源)
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開拓輻射的力度,,做好自我營(yíng)銷,。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,,確保合同履約,,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1,、提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,。
2、努力提倡科技興企,,鼓勵(lì)技術(shù)改造,,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3,、積極利用社會(huì)資源,,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,,來(lái)加速我們的發(fā)展,。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,,降低消耗和費(fèi)用,,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5,、強(qiáng)化"6s"管理體系的運(yùn)行,,營(yíng)造先進(jìn)的企業(yè)形象,為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿,。
6,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,,把安全生產(chǎn)放在第一位,,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,,違章必究,,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任,、班組長(zhǎng),、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書,。
五,、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,,降低資本風(fēng)險(xiǎn),。
1、去年讓我們看到了成本控制,,節(jié)能降耗的明顯效果,,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作,。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,,改進(jìn)績(jī)效,,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,,促使人們自我提高,,努力爭(zhēng)先,,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,,提高公司人力資源質(zhì)量,。
3、繼續(xù)注意盤活庫(kù)存資產(chǎn),,減少資金占?jí)?,?jié)約成本。
七,、做好員工培訓(xùn),,深挖內(nèi)部潛力。
1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生,。
2,、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,,提高生產(chǎn)效率,。3,、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才,。
八,、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象,。
20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來(lái)提升企業(yè)形象,,使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,增強(qiáng)凝聚力。
1,、通過(guò)灌輸員工行為規(guī)范,,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
2,、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
4,、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境,。