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病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇一

20xx年已完善icu各項(xiàng)規(guī)章制度,，包括崗位職責(zé),、工作制度,、操作流程、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等,。20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，通過(guò)考試、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進(jìn)行考核一次，并有獎(jiǎng)勵(lì)措施,。

二,、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，從細(xì)微處做起,，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下,，合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2,、注重細(xì)節(jié)，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對(duì)護(hù)理工作的要求極高,，治療、護(hù)理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理,、心理護(hù)理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問(wèn)候等，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

三,、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì)，努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。

實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)——質(zhì)控小組長(zhǎng)——質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì),。

1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級(jí)進(jìn)行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,，各組長(zhǎng)監(jiān)管作用,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

2,、專人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作，責(zé)令書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。

四,、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理培訓(xùn),?？剖艺J(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論,、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)。

2,、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),；對(duì)工作2—3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行?？浦R(shí)、?？萍寄艿呐嘤?xùn),；對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí)、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理,、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士，在臨床實(shí)踐中教學(xué),。

3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理。加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),、搶救儀器的使用等培訓(xùn),，根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

4、科室開(kāi)展icu在職護(hù)理人員?？婆嘤?xùn)計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)icu所有護(hù)理人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn)及考核。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如參加護(hù)理部組織的“5·12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,。

五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，加強(qiáng)全員安全教育,。

1、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”，試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識(shí)一次,。

2,、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管，對(duì)有引流管,、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示（如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等），避免不良事件發(fā)生,，提高全員護(hù)理安全防范意識(shí),。

3、各種搶救器材保持清潔,、性能良好,；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款,，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見(jiàn)、必要的防范整改措施,，并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、準(zhǔn)確,、客觀、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

六,、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召

學(xué)習(xí)制定科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，提高中醫(yī)護(hù)理操作能力，積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用,。

按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容?？剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。

七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),，做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí)，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

八,、以病人為中心,，工作中方便病人,，提高護(hù)士工作積極性。

1,、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,，必要時(shí)替家屬取藥,，盡力解決家屬的實(shí)際困難。

2,、繼續(xù)開(kāi)展選評(píng)icu護(hù)士形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，提高護(hù)士工作積極性,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇二

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案。抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

（三）,、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名,。

（三）,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

（二）,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

（四）、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。

（五）、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇三

一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)

工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令,，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

三,、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到:

(1),、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2),、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),。

(3),、以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20xx年工作計(jì)劃：

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。

2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,，做好自己的工作,，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我能做到，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇四

一,、加強(qiáng)培訓(xùn),，落實(shí)icu各項(xiàng)規(guī)章制度

201x年已完善icu各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位職責(zé),、工作制度,、操作流程,、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等。201x年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，通過(guò)考試,、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進(jìn)行考核一次,，并有獎(jiǎng)勵(lì)措施。

二,、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，從細(xì)微處做起,，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

1,、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下，合理進(jìn)行人力資源配置,。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),。

2、注重細(xì)節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人,，對(duì)護(hù)理工作的要求極高，治療,、護(hù)理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問(wèn)候等,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊(duì),，努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)--質(zhì)控小組長(zhǎng)--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊(duì)

1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級(jí)進(jìn)行檢查,，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,，各組長(zhǎng)監(jiān)管作用，提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。

2,、專人檢查護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查工作,，責(zé)令書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的護(hù)士及時(shí)更改,，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查。

四,、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理培訓(xùn)?？剖艺J(rèn)真落實(shí)護(hù)理查房,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí),。

2,、落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃積極落實(shí)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對(duì)工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行?？浦R(shí)、?？萍寄艿呐嘤?xùn);對(duì)工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識(shí),、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教低年資護(hù)士,，在臨床實(shí)踐中教學(xué)。

3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理,。加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、搶救儀器的使用等培訓(xùn),，根據(jù)科室的培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護(hù)理工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

4,、科室開(kāi)展icu在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)計(jì)劃由護(hù)士長(zhǎng)及去省級(jí)進(jìn)修的骨干護(hù)士對(duì)icu所有護(hù)理人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn)及考核,。

5、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動(dòng)等,。

五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),，加強(qiáng)全員安全教育,。

1、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，注意冷藏藥物的使用及“三查七對(duì)”，試行護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行跟班,，利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核常見(jiàn)藥或新藥用藥知識(shí)一次,。

2,、嚴(yán)防計(jì)劃外拔管，對(duì)有引流管,、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),，必要時(shí)在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束，及時(shí)懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等)，避免不良事件發(fā)生,，提高全員護(hù)理安全防范意識(shí),。

3、各種搶救器材保持清潔,、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時(shí)補(bǔ)充‘無(wú)菌物品標(biāo)識(shí)清晰，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

4、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件,，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng),、罰款，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見(jiàn),、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,，提出防范措施。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),、培訓(xùn)、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

六、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，學(xué)習(xí)制定科室常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,，提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,，積極在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見(jiàn)病的危重病人護(hù)理計(jì)劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃參加執(zhí)行,。對(duì)于科內(nèi)制定的兩項(xiàng)中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見(jiàn)病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。

七,、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,，規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),，所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,，嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對(duì)保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八、以病人為中心,，工作中方便病人,，提高護(hù)士工作積極性。

1,、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，要求護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系,，必要時(shí)替家屬取藥,，盡力解決家屬的實(shí)際困難。

2,、繼續(xù)開(kāi)展選評(píng)icu護(hù)士形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià)、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評(píng)出1名護(hù)士形象大使,，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，提高護(hù)士工作積極性,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇五

一、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚?，每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹(shù)立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過(guò)關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,，以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1,、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,。

2,、掌握無(wú)菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。

3、減少治療室人員走動(dòng),，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4、配置藥物時(shí),，做到一人一針一管,，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。

5,、穿刺失敗,，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒,。

6,、每周安排衛(wèi)生班，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。

四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3,、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié),。

6,、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作

1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問(wèn)”,、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”,。

2,、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理,。

3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作,。

4,、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取

六,、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量

1,、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)，每日定期開(kāi)會(huì),，對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。

3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

七、提高服務(wù)水平

1,、做好科室新入病人的接待工作,，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教,。

2,、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,，做到尊稱不離口。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇六

在這20xx年的新時(shí)刻,，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),，做如下計(jì)劃：

一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時(shí)總結(jié)講評(píng),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核,，并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì),，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。

八,、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況,，及時(shí)取得支持和配合,。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確填寫(xiě)和檢查各項(xiàng)報(bào)表,。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)分析、鑒定,、總結(jié),，提出有效的防范措施。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇七

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待。

另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人,。

第五，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié),。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要，我在科內(nèi)每月至少個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急,。

最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。

但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇八

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,，為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案,。

二、具體計(jì)劃

（一）統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng)

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),，加大宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi),、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想,、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí),、重質(zhì)保量

1,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),，力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù),；強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一,；強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外,，應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度,、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則,。

4,、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護(hù)士意愿,，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5、完善績(jī)效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量,、病家的反饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性,。

6,、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對(duì)患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋,、護(hù)理部每月的有計(jì)劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服反饋,、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌剑ㄔ谛４髮W(xué)生等）反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,，以便細(xì)化分析及時(shí)整改。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ),、注重?？啤R頭并進(jìn)

1,、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度,、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競(jìng)賽,、小試卷、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用,。

3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,，通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施,，借助專科護(hù)理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估,。

4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,，注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)重癥監(jiān)護(hù),、急診,、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，加大輻射力,。

6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,。

（四）適時(shí)總結(jié),、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新

1,、在我院獲得xx市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書(shū)寫(xiě)”改革成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新，發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革革新,、小發(fā)明,、小改進(jìn)，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵,。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度,、舒適度，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí),、高效,。

2、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選相結(jié)合,，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰。樹(shù)立典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。及時(shí)宣傳、推廣,，相互借鑒,、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇九

為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，規(guī)范護(hù)士的行為,，提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，制定護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),，尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作,。

1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、幫其至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。

3,、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。

4,、更新專業(yè)理論知識(shí)，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

5、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書(shū)籍,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，不斷探索進(jìn)取。

二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度

護(hù)士組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入診室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程,。

從護(hù)理業(yè)務(wù)水平,、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公布,，對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開(kāi)表?yè)P(yáng),，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。

四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作：

1,、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意識(shí),，操作中遵循無(wú)菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀,、根測(cè)儀,、光固化燈等)包好防污膜,。

2、建立針刺傷,、停電,、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。

五,、公用設(shè)備定點(diǎn)放置,、定人管理

為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置,、定人管理,，制定各項(xiàng)使用登記制度，責(zé)任到人,。

六,、注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧，提高服務(wù)質(zhì)量

培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀表,，平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,。

七,、做好新護(hù)士帶教工作。

嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn),。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長(zhǎng)進(jìn)行帶教,，護(hù)士組長(zhǎng)需定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋該護(hù)士試用情況，由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核(理論試卷與實(shí)操)決定是否錄用,。

八,、培養(yǎng)護(hù)士勤儉持家意識(shí)

培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，厲行節(jié)約,，勤儉持家,，做好診室的小管家，避免材料的浪費(fèi),，每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算,。

九、客觀評(píng)定護(hù)士績(jī)效

根據(jù)臨床護(hù)士月績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

十,、和睦相處,，營(yíng)造良好工作氛圍

不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。每周定期開(kāi)護(hù)士碰頭會(huì)，反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn),，使護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成,。

附：

1,、臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目表

3,、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃表

4、拔牙器械認(rèn)識(shí)及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(6月份考核)

5,、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，醫(yī)學(xué)全實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前醫(yī)學(xué).全在.,線提,供，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)醫(yī)學(xué).全在.,線提,供，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十一

一,、主要工作目標(biāo)：

1、嚴(yán)格無(wú)菌操作,，輸液反應(yīng)率為零,。

2、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分,。

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

7,、靜脈穿刺成功率>90%,。

8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

9,、控制成本，提高收益,。

二,、保證措施：

1、加強(qiáng)護(hù)理管理,，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)）,，以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護(hù)理,，計(jì)劃免疫知識(shí),，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,，實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量,。

5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無(wú)異味，無(wú)污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對(duì)待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

三,、藥品的管理：

1,、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓,、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過(guò)期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。

2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接，賬物相符,，確保使用需要,。

四、物品的管理,，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流,，控制成本為前提。

1,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),，如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3,、留置針的管理,，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費(fèi)應(yīng)寫(xiě)成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。

五,、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量

督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評(píng)比,；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十二

兒科是一支充滿活力,，愛(ài)心，刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,。在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，兒科迅速發(fā)展，各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。在新的一年里,，為了貫徹我院“關(guān)愛(ài)生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念,，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護(hù)理工作水平,。特?cái)M定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,，保障臨床安全,。

1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo),。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的一級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理小組,。由兩名護(hù)士長(zhǎng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎(jiǎng)懲評(píng)優(yōu)的依據(jù),，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,，提高?？谱o(hù)理水平。

1,、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃并落到實(shí)處,。內(nèi)容為：各項(xiàng)操作技術(shù)，常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),，常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)，危急重癥急救,，院感知識(shí)及核心制度等,。

2,、營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在全科護(hù)士中掀起爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮,?！芭c時(shí)俱進(jìn)，從我做起!”為了滿足不同職稱,，不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求,，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi),，5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持每周兩次晨會(huì)提問(wèn)。(不超過(guò)15分鐘)選拔技術(shù)能手,，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn),，指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識(shí),、新信息的平臺(tái)。

3,、繼續(xù)加大?？谱o(hù)士的培養(yǎng)。按計(jì)劃選派護(hù)士輪流赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班,，鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護(hù)理水平能與時(shí)俱進(jìn)達(dá)到三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，并確保?？谱o(hù)士的穩(wěn)定性,。

4、picu是無(wú)陪護(hù)病房,，所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成,。對(duì)于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識(shí)全面,，應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊(duì)伍極為重要?？剖颐考窘M織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對(duì)兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí),，做到人人過(guò)關(guān),。

三、樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、將我院“關(guān)愛(ài)生命,，親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對(duì)患兒的護(hù)理服務(wù)中,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感,，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者，密切護(hù)患關(guān)系,。

3,、在科室繼續(xù)深入開(kāi)展禮儀服務(wù)。全科護(hù)士推行普通話服務(wù),，做到儀表規(guī)范,，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長(zhǎng)隨機(jī)檢查,，將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個(gè)人質(zhì)量考核,，提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時(shí)加大健康宣教力度,，使廣大家長(zhǎng)理解醫(yī)護(hù)人員,，信任醫(yī)務(wù)人員，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。

四,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率,。

1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進(jìn),。

2,、院感質(zhì)控員不定期對(duì)全科院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并責(zé)任到人,。

3、定期進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,，增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程和消毒隔離制度。

4,、加強(qiáng)一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例。

五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

1,、加強(qiáng)急救藥品,，物品及器械管理，嚴(yán)格交接班制度,，保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持“五查”。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度的落實(shí),。

3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,，嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故管理制度,。

4、護(hù)士個(gè)人考核登記及時(shí)，每月總結(jié)并公示,，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,。

5、對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)做到明確責(zé)任人,，分析原因,，討論防范措施，及時(shí)落實(shí)整改措施,，杜絕類似差錯(cuò)發(fā)生。

6,、加強(qiáng)法律相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法律意識(shí)。規(guī)范護(hù)理行為,。

六,、做好教學(xué)，科研工作

1,、科室選拔帶教組長(zhǎng)一名,，全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,，實(shí)習(xí),，進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計(jì)劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

3,、每月召開(kāi)帶教座談會(huì)，廣泛征求大家的意見(jiàn),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高帶教水平。

4,、增強(qiáng)科研意識(shí),，積極撰寫(xiě)論文。

七,、加強(qiáng)科室財(cái)產(chǎn),，設(shè)備和耗材的管理。

1,、貴重設(shè)備專人保管,，定期檢查維修。

2,、各類物品專人管理,，每季清點(diǎn)登記。

3、各類耗材專人管理,，每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,，做到人人有數(shù)，杜絕浪費(fèi),，增收節(jié)支,。

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十三

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

(四),、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃篇十四

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;

護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。