人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
護士工作安排及計劃篇一
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
二,、依法開展科室技術(shù)服務(wù)
1、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運行,,出生醫(yī)學(xué)證明實行計算機打印,,不能落實的單位縣院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明。
2,、加強三級預(yù)防,,減少出生缺陷發(fā)生,。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實行月報表制度,,同時結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,,加大對出生缺陷調(diào)查,并要及進(jìn)上報,。
3,、加強兒童系統(tǒng)管理工作,兒童系統(tǒng)管理要按照開展兒童系統(tǒng)管理,,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,,配備嬰兒秤、體重秤,、軟尺等必備設(shè)備;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,,對篩查出有疾病的及時建議家長治療,并給予喂養(yǎng)指導(dǎo),。
4,、加大產(chǎn)科建設(shè)規(guī)范力度,加強對鄉(xiāng)級產(chǎn)科建設(shè)質(zhì)量的規(guī)范性指導(dǎo),,加強“三基”考核,,規(guī)范服務(wù)流程,努力為廣大孕產(chǎn)婦住院分娩營造溫馨,、便捷,、安全、有效的服務(wù),。
5,、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作,進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,,加強急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),,縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,,設(shè)備時刻處于功能狀態(tài),,急救藥品品種數(shù)量齊全,無過期失效,,司機,、車輛隨叫隨到,確保在規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù),。
以上是我本人在20xx年工作中具體的計劃,,希望在我們共同的努力下,,我們科室、我們醫(yī)院都能越來越好!
人們都說“三分治療,,七分護理“,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
2,、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3,、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
4,、加強護理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
護士工作安排及計劃篇二
從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一,、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。
四,、今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1),、扎實抓好理論學(xué)習(xí),,保持政治上的堅定性,。
(2),、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。
(3),、以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
20xx年工作計劃:
1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4,、加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5,、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在已經(jīng)到來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
護士工作安排及計劃篇三
一,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
三,、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。
四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù),。
五,、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六,、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。
八,、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé),。
護士工作安排及計劃篇四
在20xx年新的一年里,,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1,、把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
護士工作安排及計劃篇五
一、主要工作目標(biāo):
1,、嚴(yán)格無菌操作,,輸液反應(yīng)率為零。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4,、年護理事故發(fā)生率為零,。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7,、靜脈穿刺成功率>90%,。
8,、病人對護理工作滿意度為>95%。
9,、控制成本,,提高收益。
二,、保證措施:
1,、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量,。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,無異味,,無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
三、藥品的管理:
1,、定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
四,、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,,控制成本為前提,。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,加強各種儀器性能及安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2,、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,,如輸液器,、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。
五,、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量
督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,,每個月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。
護士工作安排及計劃篇六
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),,尤其是急救技術(shù),、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,,引導(dǎo),、關(guān)愛、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每月組織考試、考核2次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行考試,,要求講究實效、實用,。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,,理論考試一次,。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5,、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),。
6,、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。
二、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護士長經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
四,、加強護理過程中的安全管理工作計劃:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
五,、 深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,通過與住院病人的交談,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
六,、 做好教學(xué)、科研工作,。
1,、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
2、護士長為總帶教老師,,護士長首日負(fù)責(zé)制,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排護理查房,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考核,。護士長安排一次法律,、法規(guī)講座。
3,、增強科研意識,,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項,。
七,、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置,。
1、住院病人費用每日公式制,,出院病人費用清查簽單制,。
八、貫徹執(zhí)行法律,、法規(guī),,堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,,強化量化管理,,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
九,、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,。
十,,不斷加強醫(yī)護,護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際,、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。定期反饋評價臨床工作,,持續(xù)改進(jìn)使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
十一,、加強人性化服務(wù),,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室,。
十二,、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,增強科研意識,,不斷探索進(jìn)取,。
十三、護士年內(nèi)1-2篇論文 .
十四,、重視護理臨床帶教,,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五,、厲行節(jié)約,,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算,。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn),。
十六、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì),。對法律知識教育,不定期考核,,增強法律意識,,以法服務(wù)病人,以法保護自己,。
十七,、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),,善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置。
護士工作安排及計劃篇七
到貴機構(gòu)工作已有一月有余,,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,,都離不開每一位同事的熱情幫助,, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作,、服務(wù)好患者,。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。
一,、自我提升方面
1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械,、用物等;
3,、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二,、工作方面
1,、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記,、盡量 滿足患者提出的需求,,對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋,根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,,盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2,、掌握口腔科開診治療前,、后的準(zhǔn)備工作,密切配合
醫(yī)生治療工作,,準(zhǔn)備所需的物品及器械,。
3、熟悉常用器械,、藥品,、材料的作用和用法。
4,、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),,潔牙,處置等,。
5,、維持就診秩序,在診療期間,,做好口腔門診衛(wèi)生宣 教,。
6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,,防止感 染事故的發(fā)生,。
7,、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)格查對 制度做好交接班,,嚴(yán)防事故發(fā)生,。
8,、經(jīng)常觀察門診就診病人,,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生, 配合處理,。
以上便是我對 20xx年的工作計劃,,固然還有許多未想 到的,,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款,, 做到不分你我,,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排,。
護士工作安排及計劃篇八
人們都說“三分治療,,七分護理“,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護理工作計劃:
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
2、加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3,、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
3、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
4,、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
護士工作安排及計劃篇九
在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護理水平,,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。全體護理人員每
周下相關(guān)科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配
合治療護理,。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理,。隨時為病人著想,主
動作好病人的心理護理,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的
需求,,達(dá)到滿意度95%以上,。
3、利用晨會,、護士例會,、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),,熱情接待,,
主動介紹情況。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使
患者感覺我們親人般的溫暖,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的
問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地
配合,。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,,減
少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床
正常運轉(zhuǎn)。
二,、加強護士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀,、除顫
儀技術(shù)。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強護理管理工作
的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護士不斷接受
新觀念、新知識,、新方法,,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平,。
三,、搞好護理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護
士積極性,,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護
理質(zhì)量。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)
習(xí)十大 安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理
人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
護士工作安排及計劃篇十
在新的一年里,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體護理人員將繼續(xù)在醫(yī)院,、護理部的正確帶領(lǐng)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,積極開拓各項業(yè)務(wù)。具體計劃如下:
一,、不斷加強社區(qū)護理人員職業(yè)道德教育和政治思想教育
1,、按時執(zhí)行并傳達(dá)護理部的各項指示精神,以護理部為中心,,以護理三基三嚴(yán)為基礎(chǔ),,扎扎實實開展社區(qū)護理工作;
2、組織科內(nèi)護士加強對《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》的學(xué)習(xí),,并定期考核;
3,、針對過去一年社區(qū)護士在工作中存在的沾沾自喜的思想,開展護士職業(yè)素質(zhì)及政治思想教育,,必要時請護理專家進(jìn)行授課;
4,、組織科內(nèi)護士學(xué)習(xí)《21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大課堂》中的素質(zhì)教育課程,轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)觀念,,以正確的服務(wù)觀念真誠對待每一位病人,。
二、規(guī)范各項護理工作
1、繼續(xù)發(fā)揮護士特長,,配合開展各項護理工作,。科室各小部門設(shè)立項目負(fù)責(zé)人,,加強對物品,、器械、資料等的監(jiān)管工作,,減少工作中容易出現(xiàn)的漏洞;
2,、成立質(zhì)控小組,每月組織科內(nèi)質(zhì)控自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,,防微杜漸;
3、進(jìn)一步完善社區(qū)上門探訪及兒童保健質(zhì)量控制工作,。制定調(diào)查問卷,,每季進(jìn)行調(diào)查,了解服務(wù)對象對我們服務(wù)的反饋情況,。
三,、持續(xù)改進(jìn)科室各項護理工作
1、加強門診管理: 在擴大門診業(yè)務(wù)后,,加強對門診護理工作的管理,,設(shè)立3-4張觀察床,,開展有特色的社區(qū)門診服務(wù),。 加強院感工作,尤其對婦科檢查室,、治療室,、化驗室醫(yī)療廢物的監(jiān)管,由負(fù)責(zé)院感的護士負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督工作;
2,、創(chuàng)建特色社區(qū)門診服務(wù),,提高護理人員主動服務(wù)意識,為病人操作時注意多與病人溝通,,樹立五十佳文明窗口形象,。 年度內(nèi)無護理投訴及護理差錯發(fā)生。門診就診病人滿意率為90%以上,。 提高護士的靜脈穿刺技術(shù),,減輕病人的痛苦,增加病人對護士的信用度;
3,、積極發(fā)展社區(qū)慢性病及康復(fù)上門訪視個案 保持與護理部,、院內(nèi)各科室的密切聯(lián)系,取得配合和支持。尤其與內(nèi)科兩個病區(qū)護長多溝通,,盡量做到將出院后在縣城范圍居住的病人作為常規(guī)轉(zhuǎn)介到社區(qū),。 加強社區(qū)護士探訪慢性病及康復(fù)病人的技術(shù)培訓(xùn),主管以上職稱社區(qū)護士做好傳,、幫,、帶工作,尤其加強對年輕社區(qū)護士的培訓(xùn),。 計劃本年度社區(qū)上門探訪率比去年增長10%,,普通科病人探訪率達(dá)到20%;
4、持續(xù)改進(jìn)兒童保健服務(wù) 提高大型儀器的使用率,。做好宣傳工作,,加強與婦產(chǎn)科及兒科溝通,開展耳聲發(fā)射篩查,。繼續(xù)動員兒童在保健期間至少進(jìn)行一次或以上視力篩查,。配合保健科的體檢工作,到縣城幼兒園做好兒童視力篩查,。 完善檔案管理及做好兩綱工作,,做好各項數(shù)據(jù)登記。必要時可由門診護士及藥房人員協(xié)助整理資料;
由兒童保健人員全力負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)前講座,。具體做法:
a,、在婦產(chǎn)科門診做好宣傳工作;
b、爭取改善講座室環(huán)境,,如設(shè)置空調(diào)及做好室內(nèi)宣傳欄;
c,、設(shè)置孕婦反饋本及員工進(jìn)行季度分析總結(jié)工作,并改進(jìn)部分產(chǎn)前講座課件,,力求通俗易懂,,孕婦容易接受。 每季舉行一次家長講座,。
六,、兒童節(jié)舉辦一次親子活動。 加強3-6歲兒童保健工作,,具體由負(fù)責(zé)接見及預(yù)約
1,、不斷壯大慢性病支持小組隊伍 繼續(xù)做好糖尿病、高血壓小組工作,,讓新護士也嘗試學(xué)習(xí)帶小組的方法及技巧,。適當(dāng)改變活動方式,盡量發(fā)揮組員的主動性,,讓老組員帶動新組員,。 年終組織組員做好體檢工作,,各項檢查給予八折優(yōu)惠。
2,、堅持拓展社區(qū)護士參與的各項社區(qū)業(yè)務(wù) 繼續(xù)參與社區(qū)開展的各類講座活動,,如到工廠、幼兒園,、學(xué)校,、老干局開展健康講座活動,向社區(qū)不同人群傳授健康知識,,提高社區(qū)群眾的健康意識,。 協(xié)助做好社區(qū)入戶調(diào)查工作,建立健康檔案,,并定期跟蹤服務(wù),。 積極參與各種類型的義診、健康活動,,支持總院護理工作,,積極參與工會組織的各類活動。 積極配合衛(wèi)生局開展雙向轉(zhuǎn)診工作,,每日安排一名探訪護士負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診,。
四、加強社區(qū)護理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)
每月開展護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,本年度學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實用教程》為主,,加強護士社區(qū)護理知識的培訓(xùn)。
護士工作安排及計劃篇十一
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下,護理部以《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》為抓手,,通過護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的有效執(zhí)行,,“護理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實施,,表格式護理評估單的設(shè)計與使用及“護士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護理的扎實開展,,全院護理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取,,圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),。
20xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
一,、以愛做管理,,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,,下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進(jìn)一步解放思想,,更新理念,,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作,、生活和思想動態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī)、護,、患三方關(guān)系,,確保科室護理質(zhì)量及安全,。護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,,擺正位置,,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,,營造關(guān)心,、尊重、信任的護理氛圍,,增強護士的向心力和凝聚力,,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二,、品管驅(qū)動,,圈圈相連
護理作為獨立的一級學(xué)科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成,。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點,、難點問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問題,,深度分析原因,設(shè)定活動目標(biāo),,制定活動計劃,,進(jìn)行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,,使護理工作中的一些突出問題得以解決,,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,,促進(jìn)護士的個人成長與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),,使護理管理工作更容易推行,,有利于各項工作的順利開展。
三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,,完善制度建設(shè)、推動持續(xù)改進(jìn),,提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線,以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度,,定期進(jìn)行不良事件案例分析,,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,,進(jìn)一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進(jìn)行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,,使護士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ),。實施多形式質(zhì)量控制,,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,,深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床,、跌倒,、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,,從而保障患者安全,。
四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系
原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,,是以單個質(zhì)控項目進(jìn)行評價,,應(yīng)對性、突擊性強,,管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進(jìn)行評價。新的質(zhì)量評價體系,,改變以往按質(zhì)控項目進(jìn)行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式,、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,從患者,、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進(jìn)行全方位的護理質(zhì)控,,在不同時間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),,更好地促進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五,、護理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,,護理被放在了“輔助”位置,。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群,他們進(jìn)行的每一個技術(shù)變革,,對患者都會有著不同尋常的意義,,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,,只求“為病人所用”,。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,,在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序,、有效進(jìn)行,。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,杜絕護理工作漏洞,,保證各項工作規(guī)范化,、程序化的開展,,有力推進(jìn)護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,,我們要明確,,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的,。我們不能等資源,、等人力、等條件,、等機會,,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量,。
護士工作安排及計劃篇十二
一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。
二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量,。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé),。
四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,,并做好獎懲考核工作,。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。
六,、及時傳達(dá)護理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,,主持晨會,,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。
七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。
八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。
九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時取得支持和配合。
護士工作安排及計劃篇十三
人們都說三分治療,,七分護理,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽為白衣天使20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
咳嗽意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)??生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作,。
護士工作安排及計劃篇十四
20xx 年,,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護理部工作計劃,, 努力做好以
下幾方面的工作:
加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效,。
一,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,
提高護理質(zhì)量。
二,、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制
護士長經(jīng)常檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生
意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的
研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,通過每月一例復(fù)雜病例的學(xué)
習(xí)與考試,,使護理記錄得到有效的提高,。
四、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因
分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施20xx年
將是接受挑戰(zhàn)的一年,,
10 年業(yè)務(wù)完成達(dá) 137% ,如何在這個基礎(chǔ)上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,
也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)硪欢?/p>
的效益,。
護士工作安排及計劃篇十五
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作。