總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

后勤部年終工作總結(jié)1

一,、思想認識。

在上半年,，作為一名班長,，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴格要求自己,，鞭策自己,，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,，如工廠的主管講課,。半年來，我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作,。我相信在以后的工作中,，我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自己的努力,，克服缺點，取得更大的進步,。下半年,，我將更加努力工作，勤學苦練,，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長,。

二、維修工作,。

在維修工作方面,，上半年任務(wù)都非常重，但不管怎樣,，為了把自己的維修水平提高,，我堅持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處,。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師,。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,，自己做好筆記統(tǒng)一處理,，處理不了的通過oa流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。

三,、班長工作,。

我嚴格要求自己，工作實干,，并能完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù),。由于我們是機修工,，這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領(lǐng)導的安排,，兢兢業(yè)業(yè),，主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發(fā)性事故,。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務(wù),。在以后的工作,，我將一如既往,，腳踏實地，我會更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),，為華峰的美好明天更加努力,。

四、考勤方面,。

我在做好各項工作的同時,，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,，到目前為止,，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況,。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度,。下半年，我將更加勤懇,，為自己作更多的事,，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,。

綜合以上幾點,，其中還有不足之處，所謂“人無完人”,，我將用更多的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,，為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。作為司機班班長,，在一年的工作中,，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要,，安全行車最重要!”,。

從而使在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：一,、遵紀守法,，安全駕駛在日常工作中，認為，要想開好安全車,，首先要牢固地樹立安全第一的思想,，一定要學習并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī)，服從交通管理人員的指揮,，真正做到“馬達一響,，集中思想!車輪一動，想到群眾”,。他重視交通安全學習,，他深刻地認識到：安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的,。

他一直認為：對待交通事故,，一定要“三不放過”(原因不明不放過，整改措施不落實不放過,，處罰不到位不放過)作為司機班班長,，管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車，物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,，生產(chǎn)用客貨車一輛,，小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛，灑水車一輛,，平時的工作職責是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好,，這是我始終認真考慮的問題,。

今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己,，在干好本職轎車司機的同時,，他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛,，使每臺車輛達到最大利用率,，為了給公司結(jié)省開資，我自學起車輛維修技術(shù),，通過專研和刻苦學習,，在短短的幾個月內(nèi)，他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù),。

如果哪臺車輛出了毛病,，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障,，有時工作時間排不開,，我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,，這樣不需要到維修站去修理的車輛，我能夠自己處理,，這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,，而且我的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,，增強了班員平時工作的敬業(yè)心,，我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!

后勤部年終工作總結(jié)2

本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學校領(lǐng)導的指揮下,，經(jīng)全體后勤工作人員的努力,，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié)：

一,、主要做的幾項工作

1,、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記,。

2、安裝了幾件體育設(shè)備,，對一些設(shè)備刷了油,。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,，每月檢查一次,。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,，進行了消防安全檢查,，落實了責任。

5,、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作,。

6,、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7,、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,，對清雪任務(wù)進行了布置安排,。

8,、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作,。

9,、食堂,、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動,。

10,、強化了門衛(wèi)工作。

二,、工作主要表現(xiàn)

1,、食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦,，任勞任怨,，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的,，特別是冬季,，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三,、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,，咋辦我們就是多看、多問,，一樣的貨誰便宜買誰的,，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱,，這樣邊干邊摸索,，你心里只要想到學校，想把工作做好,，沒有克服不了的困難,，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄,，上當受騙,。

每天早上買菜回來，就開始劈木頭,、引火做飯,，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,，也能起早貪黑克服困難,，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好,，摔傷了也不耽誤,，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,，這些人一天連續(xù)六,、七個小時的作業(yè),，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神,，才獲得了豐碩成果,。

本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持,，特別是班主任老師他們付出的最多,，動員學生，做思想工作,，每天中午都不回家給學生盛飯打菜,，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,，四年二每日增長幅度也校大,，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班,、整個一年組都不錯,，三年三班、五年一班以上班級提出表揚,。

2,、住宿生方面

本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿,，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好,，睡得安全,。

學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任,、輔導老師,、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導,，精心呵護,，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被,，打掃衛(wèi)生,，有時側(cè)所堵了，清掃完之后,，兩天吃不下飯,，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,，修側(cè)所,，住宿生人數(shù)的不斷增多,，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,，其特點是人員穩(wěn)定并且速增,，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二,、三年一,、三年三、以上班級提出表揚,，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人,。

3、賣店工作

賣店工作人員,，對工作認真負責,，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品,，確保學生的健康,，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標,。

企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表揚的是徐師付,，放哪都放心，干啥大家都滿意,，開始在食堂幫忙,，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,，大家看得清楚,，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),，只是分工不同,，只要你付出，領(lǐng)導,，群眾都會看到,。

三、存在問題,。

1,、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2,、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決,。

3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施,。

后勤部年終工作總結(jié)3

一年來,，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導下,，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一,、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學校辦學的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學校的職能部門,，擔負著辦好學校的后勤保障工作,，它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,，后勤為18000余名就餐者,，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定,。在住的方面,，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,，而且,，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,，全年安全行車54萬余公里,，基本上保證了學校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,，還擔負了接送教職工小孩上學,、入托等的其它服務(wù)，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務(wù)方面，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,，目標任務(wù)明確,，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù),。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務(wù)。

二,、克服急,、難、險,、重,，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,，隨著學校的連年擴招,，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月,，從xx校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題,。但是,，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進,，迎難而上,，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學生部門的配合下，內(nèi)補空缺,，外找房源,，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且,，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作,。XX年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,，但是,，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,，要求妥善解決問題,，但近十年里始終未果?？删驮?0xx年里,，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機,，采取非常措施,，繞過有關(guān)環(huán)節(jié)，動用非常關(guān)系,，快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,，該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,，外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作,。學校為引進人才需要,，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓,，但是,，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,，由于天燃氣不通,，所以，遲遲無法投入使用,。直至今年9月,，在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項工作,，并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,，為學校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束，在接下來的一年里,，后勤部門會再接再厲，圓滿的完成領(lǐng)導布置下來的任務(wù),。把工作做好做完美,。

后勤部年終工作總結(jié)4

為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則。一學期來,，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下,，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下：

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會,，進一步明確各自職責,，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識,，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性,。

認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚,，程序合法，財會人員實行辦公無紙化,。為加強收費的透明化管理,，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,，按章收費,，禁止亂收費，實行財務(wù)公開,，使學校的收費工作置于學生,、家長、社會的監(jiān)督之下,。

1,、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,，保證教學工作正常開展,。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作,。

2,、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購,，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學正常需求,。

3、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃,、門窗,，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，針對暑期來臨,，學校投入必要的資金，購買一批電器,，保證師生正常工作和學習,。

4、開源節(jié)流,，為學校當家理財,，做學校的主人,。本著花錢辦實事辦好事之目的,，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,，千方百計解決教師,、學生的工作、學習及生活所需,。

5,、警鐘長鳴，狠抓安全不放松,。開學不久,，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學校校舍,，教學設(shè)備,、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài),，使之安全運行,。

6、加強水電管理,。制定工作人員巡視制度,，規(guī)范水電管理秩序,，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成,。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動,。抓住全市衛(wèi)生運動的契機,，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責,。

8,、協(xié)調(diào)處室、年級工作,，履行服務(wù)職能,。本學期，協(xié)調(diào)各年級,、處室的各種事務(wù),，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試,。

1,、加強對校園已有花木、草坪的管理,。抓好澆水,、施肥、修剪,、除草,、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果,。

2,、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時機,，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3,、加強人文建設(shè),，塑造美好心靈。在不同時間,、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示,，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來臨之際,，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金,，對校園進行了必要的綠化,，校園綠樹成蔭。

1,、強化班級財產(chǎn)管理,，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化,，嚴格班級財產(chǎn)考核制度,，做到獎優(yōu)罰劣。

2,、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,， 定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳,、物相符,， 嚴防學校財產(chǎn)的流失。

3,、加強學生宿舍財產(chǎn)管理,。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識,。

4、規(guī)范公共財產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求,，嚴格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù)。

學校樹立搶抓機遇,、加快發(fā)展的觀念,，增強發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,，歷時長規(guī)模大,，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,，從而彌補了我校歷史上的空白,。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導,，全體教職工的大力配合,，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項措施落實有序，工作取得顯著成績,。但工作中仍然存在不少問題和不足,，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀,、銳于實踐,，為學校在“”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

后勤部年終工作總結(jié)5

20xx年,，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標,，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

一,、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作,，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻,。

(一)進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

(二)強化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

(三)主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識,。

(四)加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務(wù)。

二,、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐

管理是服務(wù)的基礎(chǔ),，科學有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升,。

(一)突出工作重點，落實管理目標責任制,。

(二)完善基礎(chǔ)運行工作,，推行目視化管理。

(三)建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識,。

(四)加強工作總結(jié)，促進管理提升,。

(五)加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制。

三,、堅持安全第一的思想,，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。20xx年,，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié),、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè),、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育,，提高員工的安全意識,。

(二)加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

(三)安全檢查,，及時消除事故隱患。

(四)治安綜合治理,，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)

針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作,，從提升員工崗位勝任能力入手,，加強員工的服務(wù)意識，流程意識,，團隊意識,，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊,。

(一)崗位訓練力度,，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

(二)服務(wù)標準化,，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。

(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象,。

(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作,。

五,、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。

(二)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間,。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。

六,、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階

后勤部是公司運行費用使用最大的部門,，加強費用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20xx年,，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

(二)執(zhí)行采購程序,，加強采購管理監(jiān)督。

(三)能源運行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。

(四)費用使用分析,，及時調(diào)整費用控制辦法,。

七、工作中的問題

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1,、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,，基層主管的文化程度偏低,，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn),。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此,，后勤部將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平,。

后勤部年終工作總結(jié)6

20xx年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，同事們的支持幫助下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標,，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性;通過每天早會,，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流。

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改。

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,，并于x月中旬完成賓館,、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強服務(wù)意識

集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,。

三,、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準備,，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際,，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施,。

四,、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化,，提高接待質(zhì)量,，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

以上是20xx年公司后勤工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

后勤部年終工作總結(jié)7

學?？倓?wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,。一學期來，總務(wù)處在學校的直接領(lǐng)導下,，按照學期初制定的工作計劃和總體要求,，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下：

一,、加強員工思想建設(shè)，強化責任意識,。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開好學期會，進一步明確各自職責,，強化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二,、遵守財務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費行為。

認真組織財會人員學習財務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚,，程序合法,，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,，按章收費,，禁止亂收費，實行財務(wù)公開,，使學校的收費工作置于學生,、家長、社會的監(jiān)督之下,。

三,、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊,。

1,、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,，保證教學工作正常開展,。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作,。

2,、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學正常需求。

3,、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,，宿舍水電等進行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨,，學校投入必要的資金,，購買一批電器，保證師生正常工作和學習,。

4,、開源節(jié)流，為學校當家理財,，做學校的主人,。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳,、真正做到當家理財;另一方面,，千方百計解決教師、學生的工作,、學習及生活所需,。

5、警鐘長鳴,，狠抓安全不放松,。開學不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,，對學校校舍,，教學設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,，把問題解決在萌芽狀態(tài),，使之安全運行。

6,、加強水電管理,。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序,，加強財產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。

7,、積極開展愛國衛(wèi)生運動,。抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治,，為美化校園盡職盡責,。

8,、協(xié)調(diào)處室、年級工作,，履行服務(wù)職能,。本學期，協(xié)調(diào)各年級,、處室的各種事務(wù),，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試,。

四,、校園綠化美化，開展井然有序,。

1、加強對校園已有花木,、草坪的管理,。抓好澆水、施肥,、修剪,、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果,。

2、做好綠化長期目標規(guī)劃,，營造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3,、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈,。在不同時間,、以不同形式進行學生思想道德建設(shè)警示，成為學校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容,。

4,、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,，學校在財力緊張的情況下,，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化,，校園綠樹成蔭,。

五、加快硬件建設(shè)，改善辦學條件,。

學校樹立搶抓機遇,、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識,，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,，從而彌補了我校歷的空白。

總之,，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導的重視和學校領(lǐng)導的直接指導,，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項措施落實有序,，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,，有待進一步強化管理,。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、銳于實踐,，為學校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

后勤部年終工作總結(jié)8

一個學年匆匆而過，我校后勤工作,，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,。我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,，避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。今年所有辦公室，教室全部安裝了通風式拉窗,，再次粉刷了墻壁,，平整了地面,。

2、維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修,、更換燈管13次,，更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教,、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時到位,。

5,、加強了倉庫的分類管理,，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范,。

6,、今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。

7,、為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預案》,、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患,。

8、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,，管理日趨完善。

9,、加強管理,，開源節(jié)流。資金是學校的命脈,。按照校長要求,，學校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學性、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

10,、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),，并負責紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

11,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意。

后勤部年終工作總結(jié)9

201x年,，總務(wù)后勤部門在xx高中校長室的領(lǐng)導下,，樹立全面，協(xié)調(diào),，可持續(xù)的科學發(fā)展觀,。在堅持"后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費"的原則下,，不斷開拓創(chuàng)新,，積極做好本職工作。下面就一學期來的后勤工作總結(jié)如下：

一,、加強政治理論學習,，提高思想政治覺悟

通過學習，全體后勤人員進一步明確了總務(wù)后勤工作是學校工作的重要組成部分,，與教學一樣,，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務(wù)保障性,，經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用,。

全體后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,，責任感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學工作,，總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象,，沒有總務(wù)后勤工作，教學工作也難以開展,，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體,，相互依存，相互促進,，缺一不可,。

因此，全體后勤人員充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學,，但所做的一切細瑣,，繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,，而且是十分重要的部分,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務(wù)的思想,，甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,，處處嚴格要求自己,，吃苦在前,，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

二,、明確責任目標,，積極做好后勤服務(wù)工作

我校后勤工作量大面廣，頭緒多,，層次多,，而人員少,。工作內(nèi)容上對財務(wù)，基建,，水電,，綠化，教師伙食樣樣要管,，服務(wù)對象上有130多位教師和近二千名學生,。我們根據(jù)總務(wù)繁雜，細瑣,，臨時性,，突發(fā)性，任務(wù)多的特點,，盡力做好服務(wù)工作,。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，加強后勤制度建設(shè),，完善了各項管理制度,，實行了購物，領(lǐng)物,，收費登記制度,，實物臺帳制度，校產(chǎn)校具管理制度,，圖書,，教學器具，電教器材,，文教器具專人負責,，專人保管。

為了確保教學工作按時正常開展,，為了節(jié)省經(jīng)費,，寒假期間，不少后勤教職工放棄休息,，冒著嚴寒,，做好教室門窗，教學教具,，房屋道路等各方面的維修工作,。

開學前，訂購和發(fā)放教師辦公用品,，教學用品和學生的課本,，簿本及衛(wèi)生用品，按時無誤地分發(fā)到每個班,，每個師生手中,，保證了開學工作順利進行,。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算,，結(jié)清代辦費,。同時做好校產(chǎn)校具清點，核實工作,。在平時,，圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作：

⑴保證教育教學需要。及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學用品器具;

⑵學校的公開課,，評優(yōu)課,，運動會，文娛匯演,，期中,，升學考試，招生宣傳等中心活動,，我們總務(wù)人員全力以赴,，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行;

⑶積極配合校長室做好校園的安全,，綠化工作,，落實了安全工作責任。及時修理門窗,，門鎖,，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到,，發(fā)現(xiàn)故障,，及時處理。

⑷在本部門的職責范圍之內(nèi),，做好教師的生活服務(wù)工作,。

本學期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡,，想方設(shè)法改造倉庫,，搭建簡易食堂,，盡力保證師生的伙食質(zhì)量,，使他們吃得飽，吃得好,，為此,，食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成后,，投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設(shè)施,，改善了師生的就餐環(huán)境,。

(5)加強學校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。

這是關(guān)系到學校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,。我們堅持實事求是,，量力而行，統(tǒng)籌兼顧,，綜合平衡的原則,，認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局，教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學財務(wù)管理,，完善中小學財務(wù)管理體制的意見》,，義務(wù)教育階段"一費制"實施意見，嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批,，一個部門管理,，一本帳登記。

財務(wù)上堅持收支兩條線,，所有收費經(jīng)過學校同意,，及時開票，及時入帳,，報銷實行"三章"制,。嚴格遵守財務(wù)制度，每學期由稽核小組對學校經(jīng)費使用情況進行稽核審計,，增強了財務(wù)管理的透明度,。積極開源節(jié)流，堅持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的方針,，加強了對公車使用，招待費 的管理,，加強水電管理,，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳,，建檔,，做到新添物資有登記，消耗物資有記載,，借領(lǐng)物資有手續(xù),。

(6)嚴守招投標紀律，嚴格執(zhí)行物品采購制度,，學校所購物品力求價廉物美,。

歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任。

今后,，我們力爭在校長室領(lǐng)導下,，帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,，不辱時代賦予我們后勤人員的使命,。

后勤部年終工作總結(jié)10

今年是我們后勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,，我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作,。可以說,，后勤的事多繁雜,，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào),，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣,，還是完成了各項工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果。

一,、工作完成情況及存在問題

1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,，全面提升管理工作質(zhì)量水平。

2.繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè),，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集,、利用各種先進信息技術(shù),，更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。

3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹立后勤窗口形象,。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點,，狠抓工作落實,，促進整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”,。

4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草,、修訂工作。用可操作性強的制度約束人,、管理人,，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成,。

5.全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作,。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。

綜上所述,，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設(shè)要求,，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面,，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較小,；實干中缺乏思考,，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào),，竟其原因主要是：

1.思想保守,，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班,，按時交接班,，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了,。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神,。

2.后勤工作量大,、亂繁雜,，自己能力有限，雖竭盡全力,，得效果不好,，表現(xiàn)在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少,，新形勢變化快,，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢,。

3.對自己要求較嚴,，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排,、檢查,、督促的不夠，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了,，但能力水平、思想不一樣,，完成工作質(zhì)量也不盡相同,，只有我寧可自己受批評。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性,。

4.由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強,，自己也抬不起頭,，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,，表現(xiàn)在：自己干的多,，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想,，增加對工作的負責精神,，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作,。

二,、工作整改措施

鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：

1.加強學習,，提高素質(zhì),，增強工作主動性,。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想,，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事,，把工作做實做細。

2.與中心班子保持高度一致,，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。

3.加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志,，工作要開拓一些,，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,，促進自己腰桿要直一些。

4.盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項服務(wù)工作,，共同塑造服務(wù)窗口新形象。

后勤部年終工作總結(jié)11

20__年是新醫(yī)院啟用,、抗菌藥物專項治理工作年,，也是創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、三好一滿意,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展年,，在院部的領(lǐng)導下,，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,，緊緊圍繞臨床的需要,，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實,，齊心協(xié)力做好工作,，完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強理論學習,，提高思想政治覺悟,，樹立全心全意為人民服務(wù)的理念

樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻精神,，全心全意為傷病員服務(wù),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、加強法律法規(guī)的學習,，落實崗位責任制

沒有規(guī)矩就沒有方圓,，法律、規(guī)章制度,、崗位職責是我們行為的基本準則,，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,，也加強法律法規(guī),，單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法,、按規(guī)章制度辦事,，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務(wù),。

三,、加強科學文化知識，專業(yè)技術(shù)知識的學習

建設(shè)一個招之能來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務(wù),，就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,，就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務(wù),，才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù),。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習,，加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學習,，單崗位工種還要雙技術(shù)知識學習甚至多技術(shù)知識學習。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,，滿足臨床一線的需求,，多、快,、好地為醫(yī)院做好后勤工作,。

四、千溝萬壑點滴匯,，歷盡艱辛到海洋

經(jīng)過幾年的艱辛,，經(jīng)過千萬人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。

新醫(yī)院項目建設(shè)從20__年立項到20__年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程,、裝飾工程,、安裝工程、二次裝修工程,、弱電系統(tǒng)工程,、中心供氧工程、空氣凈化工程,、通風工程,、中心負壓工程、給排水工程,、排污系統(tǒng)工程,、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,，于20__年1月11日舉辦搬遷慶典,，并啟用試運營。之后,，全體項目工作人員一如既往,，繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作，落實專項驗收,，做好項目跟蹤服務(wù),，收集整理項目技術(shù)文件資料，管理文件資料,、信息文件資料等，積極配合區(qū),、市,、縣督察的各項迎檢工作、整改工作,、不斷完善項目建設(shè)工作,。不斷努力，在完善一期工程的同時,，開展二期工程的規(guī)劃,、申報工作，同時已完成了XX縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批,、項目申報等工作,，并得到了國家發(fā)改委批準，落實了建設(shè)資金501萬元,，修繕東院職工之家3500平方米,，設(shè)置KTV、圖書館,、圖書閱覽室,、兵乓球場、桌球場,、氣排球場,、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復中心,、殘疾人康復中心等20__多平方米,、康體部1000多平方米，為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準備了場所,。

五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)

在搬遷任務(wù)中,，在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,，工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧20__多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,，確保臨床以及各科室的需要,。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),，確保職工，實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議,、來賓接待等工作任務(wù),，20__年xx月-xx月食堂服務(wù)收入多萬元,。

六,、加強院容院貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境

(一)落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制,，保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔,。

(二)綠化美化醫(yī)院，確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,，新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米,。

(三)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程，完成縣委,、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù),。

七、存在問題

后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展,，要求在提高,，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題，解決問題,，跟上時代發(fā)展的需要,。

(一)后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),、管理水平偏低,，需要加強學習，不斷完善自身建設(shè),。

(二)有些管理項目不到位,，不完善，如固定資產(chǎn)管理,。

(三)未做到量化管理,、社會化管理。

八,、20__年工作計劃

(一)繼續(xù)加強思想政治學習,，法律法規(guī)、規(guī)章制度,、崗位責任制的學習,，職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術(shù)知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),，提高后勤服務(wù)水平,。

(二)進一步落實崗位責任制，確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn),。

(三)進一步解決存在的問題。

(四)推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè),，確保120急救中心項目在20__年xx月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,，規(guī)劃老年人醫(yī)療 保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作,。

(五)做好職工之家住房房改工作。

(六)逐步把后勤工作推向社會化,，經(jīng)營管理化,。

后勤部年終工作總結(jié)12

一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,。我們遵循學?？傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

1、努力改善教學環(huán)境和學習環(huán)境,。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面,。

2、維修及時,、服務(wù)到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只,。零星維修服務(wù)21次

3,、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位,。

5,、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范,。

6,、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預案》,、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8,、今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,管理日趨完善。

9,、加強管理,開源節(jié)流,。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學性,、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批,、有手續(xù)。

10,、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低,。

11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方,、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

后勤部年終工作總結(jié)13

20__年,，在院部的領(lǐng)導下,，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,，緊緊圍繞臨床的需要,，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實,，齊心協(xié)力做好工作,，完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強理論學習,，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務(wù)的理念

認真組織全體科員不斷學習馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想以及科學發(fā)展觀,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務(wù),，全心全意為人民服務(wù),。

二、加強法律法規(guī)的學習,，落實崗位責任制

沒有規(guī)矩就沒有方圓,，法律、規(guī)章制度,、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度,。我們在加強思想工作的同時,，也加強法律法規(guī),，單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法,、按規(guī)章制度辦事,，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務(wù),。

三,、加強科學文化知識，專業(yè)技術(shù)知識的學習,，建設(shè)一個招之能來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊

醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務(wù),，就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,，就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務(wù),，才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù),。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習,，加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學習,，單崗位工種還要雙技術(shù)知識學習甚至多技術(shù)知識學習。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,，滿足臨床一線的需求,，多、快,、好地為醫(yī)院做好后勤工作,。

四、千溝萬壑點滴匯,，歷盡艱辛到海洋

經(jīng)過幾年的艱辛,，經(jīng)過千萬人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在縣城中,。

五,、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)

在搬遷任務(wù)中，在保證被服,、消毒用品供應(yīng)中出車多臺次,，工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)多萬元;中心供氧多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,，確保臨床以及各科室的需要,。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),，確保職工，實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議,、來賓接待等工作任務(wù),，20__年月-月食堂服務(wù)收入多萬元。

六,、加強院容院貌建設(shè),，美化綠化環(huán)境

1.落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制，保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔,。

2.綠化美化醫(yī)院,，確保醫(yī)院東院的綠化面積之外，新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米,。

3.積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,，完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù),。

七,、存在問題

后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展,，要求在提高,，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題，解決問題,，跟上時代發(fā)展的需要,。

1.后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),、管理水平偏低,，需要加強學習，不斷完善自身建設(shè),。

2.有些管理項目不到位,，不完善，如固定資產(chǎn)管理,。

3.未做到量化管理,、社會化管理。

八,、20__年工作計劃

1.繼續(xù)加強思想政治學習,，法律法規(guī)、規(guī)章制度,、崗位責任制的學習,，職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術(shù)知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),，提高后勤服務(wù)水平,。

2.進一步落實崗位責任制,，確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要，確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn),。

3.進一步解決存在的問題。

4.推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè),，確保120急救中心項目在20__年月底前建成投成,。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營，規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作,。

5.做好職工之家住房房改工作,。

6.逐步把后勤工作推向社會化，經(jīng)營管理化,。

后勤部年終工作總結(jié)14

一,、工作主要表現(xiàn)

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,，在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識 的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,，熱愛大集團，服務(wù) 三產(chǎn)項目,，工作作風明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成,。我們把職責定位為“服 務(wù)” ,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向,，堅持務(wù)實作風,， 變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。

2,、餐廳努力克服困難,，提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一,，尤其是 餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度,。 年來,，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難,。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施,，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,，加強內(nèi)部管理,，辦理上崗證、健康 證,，完善衛(wèi)生制度,、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,，確保員工飲食衛(wèi)生安全,。 “安全是員工公寓的重中之重” ，員工公寓在工作中始終

3,、加強安全檢查,，及時消除安全隱患。 加強安全檢查,，及時消除安全隱患,。 檢查 把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚 11 時查房,，對留宿人員進行登記,， 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心,、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

4,、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。今年,，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中,。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護,，嚴格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進行移裁、補種,，在本年的省市級衛(wèi) 生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機制和 24 小時值 班制度,，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米,。

二,、存在的問題

后勤部門在 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強和提升,，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加 以完善和改進,。

1,、工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導安 工作落實不徹底,，導致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,，貫徹不夠徹底。

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