從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

行政部門培訓(xùn)心得體會四篇文章 行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一

一、堅持以人為本,，實施人性化執(zhí)法,。

每一名執(zhí)法人員都必須把自己的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,，在態(tài)度上熱情溫和,，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動上合法得當(dāng),，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,，切實做到文明管理、熱情服務(wù),、以理服人,、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法,、在執(zhí)法中文明的目的,。

二、要進(jìn)一步端正服務(wù)思想,。

執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰,、對事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法為民的宗旨,，逐步與執(zhí)法對象由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,，只有具備了這種服務(wù)意識,，才能在執(zhí)法過程中切實做到執(zhí)法為公、執(zhí)法為民,。

三、要進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)程序,。

在查處違法行為時,，多運用宣傳、教育的方式,，做到文明用語在先,、亮明身份在先、指明違法事實在先,、權(quán)利告知在先,，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,，使違法者心悅誠服,，減少行政執(zhí)法工作的阻力。

四,、要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),。

在當(dāng)今知識爆炸的時代，知識更新的步伐不斷加快,，在這種情況下建立學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊伍是時代發(fā)展的必然要求,。凡是時代發(fā)展的新知識，都是執(zhí)法人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，這就要求在學(xué)習(xí)中要投入更大的精力,，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域,。

總之,，只要始終堅持以“以人為本，文明執(zhí)法”的思想,，不斷探索文明執(zhí)法工作,，加速推進(jìn)學(xué)習(xí)型執(zhí)法隊伍建設(shè)，我們就能贏得人民群眾對教育執(zhí)法工作的支持,，為建設(shè)做出更大貢獻(xiàn),。

行政部門培訓(xùn)心得體會四篇文章 行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二

20__年，街道深入貫徹落實《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》,，緊密結(jié)合轄區(qū)實際,，結(jié)合“六五”普法工作，積極開展法制宣傳教育,，大力推進(jìn)依法治理,，牢固樹立執(zhí)政為民理念,，為創(chuàng)建“平安、宜居,、幸福,、美麗”__營造了良好的法治環(huán)境。

一,、以完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系為抓手,，全面落實依法行政

__街道作為__區(qū)__區(qū)和行政、文化中心,，人口密度大,，外來流動人口多，居民素質(zhì)參差不齊,，社會綜合管理壓力較大,。街道黨工委從實際出發(fā)，科學(xué)謀劃,、明確任務(wù)目標(biāo),，著力從四個方面奠定法治建設(shè)工作基礎(chǔ)。

一是健全組織網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,。街道黨工委、辦事處高度重視法治建設(shè)工作,，將其列入重要議事日程,，納入年度目標(biāo)任務(wù)。為確保法治建設(shè)工作落實到位,，成立了法治創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，通過明確任務(wù)、落實責(zé)任,，形成街道,、社區(qū)、居民群眾共同參與,，橫向到邊,、縱向到底的依法治理工作網(wǎng)絡(luò)。

二是嚴(yán)格行政作風(fēng)建設(shè),，抓好干部學(xué)法,。街道高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培養(yǎng)和行政作風(fēng)建設(shè)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部法制培訓(xùn)機(jī)制,，20--年組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行教育培訓(xùn)3次,，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識和法律素養(yǎng)，廣泛樹立法治觀念,，形成崇尚法律,、嚴(yán)格依法辦事的良好環(huán)境和辦公氛圍,。

三是健全規(guī)章制度，完善監(jiān)管體系,。街道始終貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求,，健全各項規(guī)章制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制,，建立社會監(jiān)督機(jī)制,，設(shè)立公開舉報電話，對公民,、法人和其他組織的投訴舉報，及時調(diào)查核實并整改,；建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,，切實加強(qiáng)街道黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極組織開展紀(jì)律教育活動,，通過召開廉政教育大會,、開展明察暗訪、組織遵守紀(jì)律自查,、參加警示教育活動,、研制紀(jì)律整改措施、開展政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評等方式,，建立加強(qiáng)廉政建設(shè)有關(guān)制度,。

四是強(qiáng)化執(zhí)法管理，提高行政執(zhí)法效能,。街道不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，并建立健全行政執(zhí)法評議考核機(jī)制,，不斷提升執(zhí)法綜合素質(zhì),。同時，對人口與計劃生育管理,、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、土地管理的各項執(zhí)法工作，制定嚴(yán)格的執(zhí)法程序,，從案件受理到筆錄調(diào)查,，到立案處理，到最后的結(jié)案備案,，要求執(zhí)法人員每一步工作都必須嚴(yán)格按照執(zhí)法程序執(zhí)行,。20--年以來，沒有發(fā)生行政行為被變更,、具體行政行為被撤銷,、具體行政行為被確認(rèn)違法的情況,，也沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。

二,、以依法推進(jìn)民主法治為核心,，切實保障民主權(quán)利

街道黨工委、辦事處嚴(yán)格按照“民主法治”要求,，創(chuàng)新措施,，強(qiáng)化服務(wù)，推動街道為民服務(wù)的科學(xué)化,、民主化,、規(guī)范化和公開化。

一是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,，保障公眾知情監(jiān)督,。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容,、程序和方法,，進(jìn)一步推行黨務(wù)、政務(wù)公開,。20--年通過__市社區(qū)黨風(fēng)廉政平臺向社會公開信息4200余條,，通過__區(qū)黨務(wù)公開信息系統(tǒng)公開信息1700多條，通過南山政府在線__街道辦事處網(wǎng)站公開信息近400條,，進(jìn)一步推進(jìn)基層黨務(wù),、政務(wù)信息公開工作，保障居民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

二是完善民主議事制度，廣泛吸納社會力量監(jiān)督,。街道積極探索以黨內(nèi)民主決策推進(jìn)法治建設(shè)工作模式,，針對基層黨的建設(shè)和街道、社區(qū)重大問題,，定期召開民主議事會,，擴(kuò)大黨員的知情權(quán)、參與權(quán),、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),。針對居民群眾關(guān)注的熱點難點問題，采用社區(qū)微信,、微博論壇,、居民聽證、居民議事等形式，暢通居民訴求渠道,，解決居民遇到的難題,，切實增強(qiáng)其對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

三,、深入開展普法活動,，促進(jìn)轄區(qū)法制意識不斷提升

今年是“六五”普法最后一年，街道“六五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)普法規(guī)劃要求,，從實際出發(fā),，認(rèn)真制定普法計劃全力動員轄區(qū)各單位和居民群眾廣泛參與普法宣傳活動，真正將普法工作落到實處,，取得實效,。

一是形式多樣，法制宣傳效果顯著,。街道結(jié)合法律援助,、安全生產(chǎn)、勞動保障等各項日常服務(wù)工作,，注重區(qū)分層次類別，有針對性開展各類普法宣傳教育活動,。通過舉辦法制宣傳日,、法律知識競賽、法律咨詢,、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),，張貼海報橫幅以及陣地宣傳等活動形式，送法上門,，營造濃厚的文明法治氛圍,。20--年，利用“3·15”消費者維權(quán)日,、勞動節(jié),、婦女維權(quán)周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳日等法律法規(guī)宣傳日,，開展各類法律宣傳咨詢活動50余場次,，包括針對老年人的“婚姻家庭與老年人維權(quán)”法律講座、針對青少年的“未成年人保護(hù)法”法律講座,，針對婦女的“三八婦女節(jié)普法宣傳”,、針對消費者的“3.15消費者權(quán)益日宣傳活動”等。

二是搭建平臺,，法律服務(wù)全面覆蓋,。街道主導(dǎo)，積極搭建平臺，推進(jìn)“律師進(jìn)社區(qū)”服務(wù),，在每個社區(qū)建立法律服務(wù)工作站,，懸掛“服務(wù)聯(lián)系牌”，公開咨詢專線電話,，將法律服務(wù)送到社區(qū)居民家門口,。目前，律師參與法律進(jìn)社區(qū)工作已成為律師與社區(qū)一種常態(tài),，兩者建立了緊密的聯(lián)系,，各掛點律師積極參與社區(qū)的法制宣傳、法律咨詢,、民間糾紛調(diào)解等活動,。20--年，各社區(qū)律師共接受群眾法律咨約200批次,，受到了社區(qū)居民的一致好評,。

三是整合資源，調(diào)解專員深入群眾,。街道設(shè)立“特約調(diào)解員”強(qiáng)化社區(qū)調(diào)解能力,，通過聘請有能力、有熱情的居民群眾（如退休干部,、法律工作者,、各小區(qū)業(yè)委會成員等）為“特約調(diào)解員”，利用他們熟悉群眾,、快速介入等優(yōu)勢深入群眾開展調(diào)解工作,。在走家串戶調(diào)解糾紛的同時，也把法律知識傳播到群眾中間,，以身邊的案例及切身的體會,，影響居民群眾主動學(xué)法。

四,、以構(gòu)建和諧法治街道為目標(biāo),，增強(qiáng)居民幸福指數(shù)

在推進(jìn)法治建設(shè)過程中，街道始終堅持把“構(gòu)建法治街道,，推動地區(qū)和諧發(fā)展”作為工作的出發(fā)點,，將促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作為落腳點,，求穩(wěn)定,、促發(fā)展。

一是完善基層調(diào)解機(jī)制,，筑牢“第一道防線”,。建立“街道黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、司法（信訪）部門組織實施、基層工作站協(xié)作聯(lián)動,、廣大群眾積極參與”的社會矛盾糾紛調(diào)處格局,，完善“以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解為主導(dǎo)”的調(diào)解工作機(jī)制,，相互銜接配合,，不斷整合調(diào)解職能、強(qiáng)化調(diào)解功能,，提高預(yù)防和調(diào)處社會矛盾糾紛的能力,。加強(qiáng)與科室部門及社區(qū)調(diào)委會的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”重要作用,，將大量矛盾糾紛化解在基層,、解決在萌芽狀態(tài)。20__年,，街道共調(diào)解各類矛盾糾紛230宗,，涉及589人，其中成功調(diào)解221宗,，調(diào)處成功率為96%,，涉及金額達(dá)815.8萬元。其中調(diào)處死亡案件2宗,，群體__性事件21宗,。

二是加強(qiáng)社區(qū)矯正執(zhí)法，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,。街道目前有在冊社區(qū)人員57名，刑釋解教安置幫教人員34名,，是全區(qū)社區(qū)矯正,、安置幫教工作任務(wù)最重的街道之一。街道創(chuàng)新社區(qū)矯正工作,，積極開展各類教育講座,，提高社區(qū)矯正對象法律意識，并積極組織矯正對象加入義工組織,，參加關(guān)愛自閉癥兒童,、關(guān)愛孤寡老人等公益活動，增強(qiáng)社區(qū)矯正對象服務(wù)社會意識,，促進(jìn)社矯人員加快融入社會,、回歸社會。

五,、存在的問題

經(jīng)過近幾年的努力,，街道法治工作雖然取得一定成效，但同時也存在一些不足：

一是行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)與依法行政的要求相比，還有差距,。法治及依法行政意識不強(qiáng),，“重人治、輕法治”的傳統(tǒng)觀念還沒有從根本上消除,。

二是權(quán)責(zé)不對等,，管理難、執(zhí)法難問題突出,。街道工作涉及面廣,，一些管理難度大、無明確管理部門的工作也落實到街道,，由街道負(fù)第一責(zé)任,。由于街道責(zé)權(quán)不對等，缺乏處理具體事務(wù)的職權(quán),，在拆除違章,、土地保護(hù)、計生執(zhí)法和出租房管理等工作中,，普遍存在管理難,、執(zhí)法難問題。

三是廣大群眾法律素質(zhì)不高,，法律意識不強(qiáng),。由于受傳統(tǒng)觀念影響，群眾中還普遍存在“信訪不信法”的觀念,，遇到糾紛和合法權(quán)益受到侵害時,，往往采取到政府上訪，而不愿通過法律渠道解決問題,。給街道維穩(wěn)工作帶來的很大壓力,，影響了法治的權(quán)威與秩序。

六,、20__年街道法治工作計劃

20__年,，街道將按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，進(jìn)一步加大力度,、創(chuàng)新舉措,，不斷提升街道法治化水平。

一是加大普法宣傳力度,。以“七五”普法為平臺,，深入抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、重大決策問法等各項制度的落實,；抓好環(huán)境綜合治理,、勞動就業(yè),、社會保障、房屋拆遷,、安全生產(chǎn),、依法信訪等法律法規(guī)的宣傳；充分發(fā)揮現(xiàn)代傳媒和法制文藝的宣傳作用,，采取文藝演出,、現(xiàn)場咨詢、模擬法庭等群眾喜聞樂見的形式,，深入抓好法律“四進(jìn)”活動,，增強(qiáng)法律宣傳的感召力和影響力，切實提高法制宣傳教育實效,。

二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督體制,。切實抓好政府職能轉(zhuǎn)變，理順行政執(zhí)法體制,，建立完善權(quán)責(zé)明確,、行為規(guī)范、監(jiān)督有效,、保障有力的行政執(zhí)法體制,，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),，健全行政執(zhí)法程序,，實現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法,、文明執(zhí)法,。

三是加強(qiáng)解決社會矛盾。全力抓好依法化解矛盾糾紛專項行動,，進(jìn)一步落實責(zé)任,、創(chuàng)新舉措，加大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查化解力度,，全力以赴化解信訪積案，切實把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?、化解在萌芽狀態(tài),，切實解決社會關(guān)注程度高、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇3

行政部門培訓(xùn)心得體會四篇文章 行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三

為了認(rèn)真貫徹落實依法治國的基本方略,，全面推行依法行政，進(jìn)一步規(guī)范交通行政執(zhí)法行為,，加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊伍建設(shè),，樹立交通行政執(zhí)法隊伍良好的社會形象,。交通運輸部研究制定了《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)》、《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》,、《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》,、《交通行政處罰行為規(guī)范》和《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》五個交通行政執(zhí)法規(guī)范，并決定在全行業(yè)試行,。

我汾陽莊子超限超載檢測站在呂梁分局路政支隊的統(tǒng)一安排部署下,，制定了具體的實施方案及學(xué)習(xí)方法措施，狠抓《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的落實工作,，并進(jìn)行廣泛深入開展對《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作,。把《交通行政執(zhí)法規(guī)范使用手冊》放發(fā)到每一位執(zhí)法人員手中，并利用班前班后認(rèn)真組織執(zhí)法人員逐條學(xué)習(xí),，逐條對照,，逐條執(zhí)行，使我站執(zhí)法人員及時的熟練掌握了《交通行政規(guī)范》的各項要求,，并主動接受社會和群眾監(jiān)督,，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，執(zhí)法用語和執(zhí)法文書,，同時要求每位執(zhí)法人員都要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,，對于發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真自行整改和消除?，F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法規(guī)范》的心得及體會略作一下幾點概述：

一,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)》方面的體會

交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)共十七條，通過逐條逐句的學(xué)習(xí)對照,，使我不僅提高了認(rèn)識樹立了形象,，更加提升了自身素質(zhì)，為在今后治超工作中,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，強(qiáng)化自身執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法,，樹立路政執(zhí)法形象方面,，奠定了堅實的工作精神風(fēng)貌基礎(chǔ)。

二,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》方面的體會

規(guī)范了交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法用語,，提高了交通行政執(zhí)法水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我在執(zhí)法工作中加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)方面有了一個“質(zhì)”的提高,，為在今后治超工作方面，提升了自身素質(zhì),，強(qiáng)化了自身執(zhí)法力度和自身執(zhí)法水平,，為進(jìn)一步達(dá)到文明執(zhí)法,，規(guī)范執(zhí)法，樹立執(zhí)法良好形象方面奠定了堅實的自身執(zhí)法基礎(chǔ)素質(zhì),。

三,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》及體會

交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范共十三條，通過逐條學(xué)習(xí)使我在規(guī)范交通行政執(zhí)法檢查行為方面,，提高了交通行政執(zhí)法檢查水平,，進(jìn)一步領(lǐng)會到了實施交通行政執(zhí)法檢查，執(zhí)法人員不得少于兩人,，須持證執(zhí)法,，及規(guī)范執(zhí)法，安全執(zhí)法,，不得越權(quán)執(zhí)法的重要性,。

四、學(xué)習(xí)《交通行政處罰行為規(guī)范》的體會

通過進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí)及在實際工作當(dāng)中對照學(xué)習(xí),，進(jìn)一步明確了交通行政的執(zhí)法流程,，規(guī)范執(zhí)法行為，量化具體的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)方面使我有了一個更加清晰的認(rèn)真掌握,，為在今后治超工作當(dāng)中進(jìn)一步運用,，做到依法行政，嚴(yán)明執(zhí)法奠定了堅實的執(zhí)法力度及法律依據(jù),。

五,、學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》的體會

交通行政執(zhí)法文書在實際交通執(zhí)法當(dāng)中非常重要。它體現(xiàn)了交通行政執(zhí)法行為及執(zhí)法文書水平的高低,，直接影響到了交通行政執(zhí)法力度水平,，及執(zhí)法形象與素質(zhì)，如何依據(jù)法律,、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,，做到格式統(tǒng)一，內(nèi)容完整準(zhǔn)確,、表達(dá)清楚,、用語規(guī)范的交通行政執(zhí)法文書的制作，就有待于我們作為一名交通行政執(zhí)法人員不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)學(xué)習(xí),、不斷鉆研有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)研討,，認(rèn)真掌握學(xué)習(xí)《交通行政執(zhí)法文書制作規(guī)范》內(nèi)容，以便在實行交通行政執(zhí)法工作中正確運用,、規(guī)范執(zhí)法,，事例交通行政執(zhí)法良好形象方面作保障,。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇4

行政部門培訓(xùn)心得體會四篇文章 行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四

一、營銷工作步步為營

孫玉祥在報告中指出,，去年,，國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜,、瞬息萬變,。上半年，市場依然保持增長,，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁,，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,，許多項目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,，致使我們沒有重點項目投標(biāo),，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標(biāo)了1個億的水工項目,。進(jìn)入12月份,，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖,，我們抓準(zhǔn)時機(jī),，重拳出擊，歲末再傳捷報,，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟,。一年來,，營銷工作的主要收獲為：

1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩,；

2,、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展；

3,、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績,；

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善,；

5,、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；

6,、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成,。

二,、施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序

報告指出，20__年公司在建項目具有大項目多,、產(chǎn)品種類多,、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點,；受宏觀環(huán)境影響，在建項目普遍陷入資金困境,。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,，突出施工組織管理，加強(qiáng)項目前期策劃,，使工程一開工就處于受控狀態(tài),。施工過程中，認(rèn)真開展勞動競賽,，加大重點項目,、困難項目管控力度，推動在建項目均衡發(fā)展,；重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費,、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生,；及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主,、監(jiān)理的溝通,。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,，未發(fā)生重大業(yè)主投訴,，超額完成了年度任務(wù)。

三,、企業(yè)管理從緊從嚴(yán)

報告指出,，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,，企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。

1,、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降,。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化,。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn),。七是靈活運用法律武器,，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險,。

2,、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差,、變更索賠,、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,，并督促項目及時辦理分包結(jié)算,，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,，實施季度過程評價和完工評價制度,，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強(qiáng)化項目管理的激勵與約束機(jī)制,，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,，提高項目班子工作積極性；實行虧損項目經(jīng)理述職,，幫助虧損項目開展成本分析,，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能,。

3,、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā),。8項施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項,、國內(nèi)先進(jìn)水平7項,；5項工法獲得__省施工工法，其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,，在省,、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了,。

4,、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控,。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析,。三是召開公司20__年度總工會,，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司20__年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實現(xiàn),，主要項目管理精細(xì),，工程質(zhì)量穩(wěn)定；獲得國際橋梁大獎1項,、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項,、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項,。

5,、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行,；切實加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率,；重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理,；著力抓好防洪、防臺,、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。公司被評為“__市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。

6,、設(shè)備管理水平持續(xù)提高,。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,，理順管理秩序,。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設(shè)備清理工作,。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備,，推行“基星級”概念，使公平,、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合,；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機(jī)選型和配置,，為降低項目船機(jī)成本做了大量工作,，服務(wù)水平大步提高。

7,、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式,。將原改制的物資公司清算收回,，按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司，將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,，并從新開工項目開始強(qiáng)力推行,。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績，項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,，公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),，加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,，克服了重復(fù)購置和無序流動,。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。

8,、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處,。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,，實行網(wǎng)上審批，項目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值,、利潤,、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長,；及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,，盡量減少臨時性用工,，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,，同時也降低了項目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn),，打造學(xué)習(xí)型企業(yè),，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%,，其中,，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,，減員率1.3%,。

9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化,。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力,。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn)，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,，完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),，信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航,、盛圖兩改制公司撤資,，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐,。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化,，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。

四,、認(rèn)清新形勢,，推動公司新一輪發(fā)展

孫玉祥在報告中指出，在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),，工作中存在的問題和差距。

主要是：營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,，輻射經(jīng)營機(jī)制不健全,，訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸；企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,，流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸,；現(xiàn)場作業(yè)班組不健全，公司作業(yè)層斷檔,，質(zhì)量問題時有發(fā)生,，業(yè)主投訴增多，并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象,；項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在,；海外項目管理未形成體系,；物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng),；執(zhí)行力建設(shè)仍需深入,；適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔,。

孫玉祥全面細(xì)致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢,。他說，20__年將是推動公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年,。為有效應(yīng)對世界金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊,，保證國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施,，實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,，擴(kuò)內(nèi)需，保增長,，其中,，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的突出亮點。

中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,，各地方公布了近18萬億的投資計劃，包括在建項目,、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,，涉及鐵路、公路,、民航,、水路、港口和碼頭建設(shè),，這是繼98年金融危機(jī)以來,，我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,，國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,，今年將投資6000億元；在公路方面,，明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平,；海外建筑市場，在全球資本短缺的大背景下會受到影響,，但對于我們目前的海外市場份額影響不大,。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看，局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略,、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,，這無疑是公司發(fā)展的利好條件,。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間，因此,，在新一輪重要機(jī)遇期來臨時,，我們要迅速行動起來，趁勢而上,，抓份額,，謀效益，為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢,、起好步,。所以，我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”,。

20__年的工作方針是：認(rèn)真落實局工作部署,，強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同，追求股東利益最大化,。深入開展“營銷管理年”主題活動,，搶抓新一輪市場機(jī)遇，實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級,；夯實管理基礎(chǔ),，建設(shè)創(chuàng)新體系，強(qiáng)化風(fēng)險機(jī)制,，推動公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)企業(yè)管理升級。

五,、公司20__年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)

20__年四項工作目標(biāo)：

1.新增經(jīng)營合同額45億元,；完成施工產(chǎn)值25億元；實現(xiàn)利潤6150萬元,。

2.貫徹卓越績效管理模式,，完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn),，安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn),，杜絕重大責(zé)任事故。

3.全員勞動生產(chǎn)率>200萬元/人/年,。

4.在崗職工收入適度增長,。

20__年八項工作任務(wù):

1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度,。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ),，構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng)；完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制,，擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),；集合拳頭力量,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制；修訂營銷制度,，增強(qiáng)激勵制度吸引力,。

推動“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。突出特大橋品牌支撐,；謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位,；努力形成城市軌道交通板塊；謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展,。

2,、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，規(guī)范項目管理行為,，發(fā)揮專業(yè)公司作用,。提高新物資管理體系的運行效率，理順管理流程,，建設(shè)供應(yīng)企業(yè),。

第二作業(yè)區(qū)是有特色的，他有三條主線且特點鮮明,。如服務(wù)質(zhì)量,、隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn),。

服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”,。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,，且多私人小船作業(yè),。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理,，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化,、持續(xù)性特點,，斬草總還除不了根。

安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務(wù)技能,、安全意識和責(zé)任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,，如船方換艙時違章,、西煉停泵時找不著人等。

行政部門培訓(xùn)心得體會精選篇2