范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,，僅供參考,，一起來看看吧

實習自我鑒定300字篇一

在見習的期間,讓我的思想逐漸成熟,在今后的日子里,我將繼續(xù)努力學習,不斷改善自己的不足,吸收更多的專業(yè)知識,提高自己的認識水平和應變能力.

在口語表達方面多下功夫.通過這次的見習,讓我知道了作為一名小學教師應具有良好的道德修養(yǎng),良好的精神面貌,談吐大方,對學生應耐心,友善,學生提出的問題要委婉地回答,建立良好的師生關系,。

在整個見習過程中,我樂于參于,重在體會,吸收了諸多老師的精華,同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足地方.在以后的工作和生活中,我會認真地把握發(fā)以后的這段時間,多學習,勤思考,善于發(fā)現(xiàn).

從今年9月初開始我進行教育實習工作,在實習中,在指導老師的認真指導下,我積極且負責任的完成我的授課內(nèi)容,。

這次實習令我感受頗多,，首先，在我的教學活動過程中,，遇到了很多在大學課堂里所沒有經(jīng)歷過,，沒有學過的東西，以前總認為自己的有很強的親和力,，做每件事都很自信,，自我鑒定總結《教學實習總結自我鑒定》。但在一次講課中,，我用講授法并結合實際的事例給學生上新課,，剛開始學生還聽得津津有味的，可到后面有部分學生已經(jīng)聽得有氣無力了,。學生何以如此呢?仔細分析了原因,，在我看來，主要是由于學生沒有學習興趣，以及教師的教學方法太過于單一,。課堂應該充分的體現(xiàn)教師的主導作用與學生的主體作用相結合,，在自己認真總結過后，不斷的改進了自己的缺陷和不足,，而認識到本班學生對討論活動比較感興趣,，在之后的上課之中,就改進了教學方法,同時指導學生對教師教學的相關具體案例進行討論分析，這樣就活躍了課堂氣氛,，使得我的教學與學生的學習達到了預想的效果,。

其次，課前準備工作要充分,，作為一名教師,，我在考慮問題時，做到了細心全面,，并且要切合實際的內(nèi)容,，同時在教學過程中我覺得自己的的眼神、表情,、語速等等都很恰當,。

最后，認真總結老師及學生給我的反饋意見和建議,，不斷的擴寬自己的知識面,，不斷的提到自己的教學水平，不斷的充實和完善自己,。

在這次實習期間,，考慮到我所實習的班級是畢業(yè)班，學生的思想波動很大,，雖然我不是班主任,，但作為任課教師，我同樣有責任做好他們的思想工作,。而由于學校管理的要求,，每天晚上都要上自習，且他們都是師范專業(yè)的學生,，同時在前幾年的學習中，很少有機會上講臺去鍛煉自己,，鑒于此,，我就利用晚自習的時間安排學生進行試講，并作相應的指導點評,。很多學生在經(jīng)歷了這次試講過后,，不管是在課堂的回答問題還是在課堂上的討論活動，以及他們站在講臺上的發(fā)言，都變得更加的自然而自信,?？梢哉f在這短短的實習期間，我本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好每一件事情,。

實習自我鑒定300字篇二

學生們在暑假期間,，很多時候都會進行實習生活的體驗，短短的一至兩個月的實習時間,，往往給實習生很大的收獲與心得,，如何寫實習生自我鑒定呢?以下整理了暑期勞動與社會保障局實習自我鑒定，可供參考,。

這個學期經(jīng)過一些專業(yè)課的學習,，認識到理論的學習必須與實踐結合起來，才能互相促進,。因此,，我決定利用暑期的時間進行社會實踐。我實習的部門是東湖開發(fā)區(qū)勞動與社會保障局,，時間是四周,。前兩周我在勞動監(jiān)察科實習。后兩周我在養(yǎng)老和失業(yè)保險待遇核定科實習,。

勞動監(jiān)察科主要負責有關勞動關系的事務,，對外業(yè)務主要有勞動合同鑒證、辦理勞動就業(yè)證,、勞動爭議處理,。除此之外，通過各種行政手段,，貫徹執(zhí)行上級有關要求,，對開發(fā)區(qū)的企業(yè)進行勞動用工監(jiān)督和管理，保障勞動者的合法權益不受侵害,。

勞動合同鑒證主要是為了規(guī)范勞動合同,，進一步規(guī)范勞動用工關系，保障勞動者和用人單位的合法利益而辦理的一種認證手續(xù),。作為一種行政行為,，勞動合同鑒證并不影響合同的效力。只要是符合勞動法的勞動用工合同,，不管是否經(jīng)過鑒證,，都是受勞動法保護，有合法效力的合同,。但是為了起到規(guī)范勞動合同的作用,，建議還是將已簽定的勞動合同送到勞動行政機關鑒證,，避免以后因勞動合同條款的不明晰造成的勞動爭議。所以,，勞動合同鑒證從根本上來說是勞動行政部門對勞動合同的一種規(guī)范,，以及從根本上杜絕勞動爭議的一種嘗試。

每個勞動者在初次就業(yè)的時候,，就業(yè)單位都應依法為其辦理就業(yè)證,。勞動就業(yè)證不僅是勞動者就業(yè)的證明，而且是在辦理失業(yè)保險等其他業(yè)務時必要的證件,。所以在就業(yè)時辦理勞動就業(yè)證是非常重要的,。

勞動爭議是勞動者與用人單位在勞動過程中產(chǎn)生的權利與義務的爭議，而勞動爭議處理就是處理這些勞動爭議,。勞動爭議處理的程序包括協(xié)商,、調(diào)解、仲裁,、訴訟,。而我們主要負責勞動爭議處理程序中的仲裁這個步驟。勞動仲裁主要包括受理申訴,、庭審準備,、庭審和宣判這幾個程序。當勞動者感覺自己的合法權益受到用人單位侵害的時候,，可以向企業(yè)所在地的仲裁委員會提起勞動申訴,。仲裁委員會可以決定是否受理。如果受理,，就進入庭審準備階段,。在這個階段，負責案件的仲裁員要準備相關材料,，并通知申訴人和被訴人具體的庭審時間,。庭審階段是在仲裁庭中進行的。庭審一般包括以下階段：書記員宣布庭內(nèi)紀律,、開庭,、驗證申訴人被訴人身份、庭審調(diào)查,、雙方筆錄簽字,、庭審結束、宣布閉庭,。在庭審結束后,，仲裁員會制定裁決書，送達申訴人以及被訴人,。

勞動監(jiān)察是對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)用工進行監(jiān)督，保障勞動者的合法權益不受侵害。勞動監(jiān)察一般包括登記立案,、調(diào)查取證,、處理、制作裁決書,、送達,、回饋、立案歸檔這幾個步驟,。一般來說,，勞動監(jiān)察部門只受理明顯違反勞動法律法規(guī)的投訴，并且只能對轄區(qū)內(nèi)的案件具有管轄權,。勞動者進行登記應該填寫立案審批表,，報勞動監(jiān)察機構負責人審查批準，批準之日為立案起始時間,。調(diào)查取證要收集證據(jù),。證據(jù)一般包括書證、物證,、視聽資料,、證人證言、當事人的陳述,、鑒定結論,、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄等,。承辦人員在完成調(diào)查取證后,，應向勞動監(jiān)察機構提出案件處理報批表，案件處理報批表應當寫明被監(jiān)察單位或個人,，違法事實及處理意見等,。處理完成后，應制作勞動監(jiān)察處理決定書,。勞動監(jiān)察處理決定書包括以下內(nèi)容：

1.當事人基本情況;

2.勞動行政部門認定的違法事實;

3.適用的法律,法規(guī),規(guī)章;

4.處罰決定;

5.處罰決定的履行期限;

6.當事人依法享有的權利;

7.作出處罰決定的行政機關名稱;

8.作出處罰決定的日期,。

制作好勞動監(jiān)察處理決定書后，應送達當事人,，處理決定書自送達之日起生效,。送達必須有送達回執(zhí)，當事人應在送達回執(zhí)上簽名或者蓋章,，并注明簽收日期,，簽收日期為送達日期。送達之后的步驟是回饋,。當送達回執(zhí)收到時,，可以開始調(diào)查問題是否得到解決,。待問題得到妥善解決之后，應當立案歸檔,，將案件記錄下來,，制定卷宗。另外,，勞動年檢也是勞動監(jiān)察的重要組成部分,。勞動年檢主要是在每年的特定時期對企業(yè)勞動用工規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查，及時糾正企業(yè)在勞動用工中的違法行為,。

在勞動監(jiān)察科實習了兩個星期之后,，我被安排到養(yǎng)老與失業(yè)保險待遇核定科。養(yǎng)老與失業(yè)保險待遇核定科主要負責審核養(yǎng)老保險和失業(yè)保險待遇,，為符合發(fā)放條件的人員發(fā)放相應的養(yǎng)老金和失業(yè)金,，并在每季度對失業(yè)金的發(fā)放對象是否符合失業(yè)金的發(fā)放條件進行審核，以及在每年對養(yǎng)老金的發(fā)放對象是否符合養(yǎng)老金的發(fā)放條件進行審核,，還能辦理退取養(yǎng)老保險的業(yè)務,。

養(yǎng)老保險的發(fā)放程序一般包括以下幾步：

1.提出申請。提出申請是應提供個人檔案等相關資料,。

2.確定申請的工齡以及養(yǎng)老保險的繳納情況;

3.輸入記錄審核,。將符合發(fā)放條件的申請者的資料輸入電腦，在系統(tǒng)中進一步審核,。

4.打印單證;

5.退休者領取養(yǎng)老金,。

失業(yè)保險的發(fā)放程序一般包括以下幾步：

1.單位在將解除合同人員的社會保險辦理暫停之后七日內(nèi)，將相關材料上報上級勞動行政部門,。相關材料包括：單位申報失業(yè)人員備案審核表,、勞動關系終止的證明、所申報人員的身份證復印件,、求職登記表,、失業(yè)人員申請失業(yè)保險金備案審核表、失業(yè)保險金申請登記表(一式三份),、失業(yè)登記通知,。

2.具有管轄權的當?shù)貏趧有姓块T審核材料。單位將材料上報以后,，當?shù)貏趧有姓块T應當審核材料是否屬實,，是否符合領取失業(yè)金的條件。如果屬實,，將有關材料進行備案,。

3.失業(yè)人員領取失業(yè)金。失業(yè)人員應在單位申報的第二個月的1-17日到勞動行政部門申請領取失業(yè)金,。失業(yè)人員領取失業(yè)金應攜帶以下證件：身份證,、就業(yè)證,、戶口本、社區(qū)失業(yè)登記證明,、勞動力市場求職證明,。在經(jīng)過初審、復審兩個步驟后,，進行登記，并打印憑條,，交給失業(yè)人員,，失業(yè)人員憑勞動行政部門開出的單據(jù)在當?shù)厣虡I(yè)銀行開戶領取失業(yè)金。當月21日以前開戶的,，當月可以領到失業(yè)金,，當月22日以后開戶的，次月領到失業(yè)金,。繳納失業(yè)保險滿一年的,，可以享受三個月的失業(yè)金，以后每多繳納一年,，失業(yè)金領取月數(shù)多兩個月,，但最多不超過二十四個月。失業(yè)金的領取標準是435/人,。失業(yè)者在領取失業(yè)金期間如果生病,，可以最多領到相當于失業(yè)金總額四倍的醫(yī)療費，如果在領取期間死亡的,，可以得到相應的撫恤金,。

養(yǎng)老保險和失業(yè)保險應定期進行審核。養(yǎng)老保險實行年度審核制度,，失業(yè)保險實行季度審核制度,。勞動行政部門每年對領取養(yǎng)老金的退休人員進行資格審核，確定其是否仍享有領取養(yǎng)老金的資格,。而對于失業(yè)保險,，每一、四,、七,、十月的一至十日，失業(yè)金領取人應攜帶就業(yè)證到所在社區(qū)辦理審核業(yè)務,。如果未辦理審核業(yè)務,，當月開始將停發(fā)失業(yè)保險金。對于被停發(fā)失業(yè)金的失業(yè)人員,，可以到當?shù)貏趧有姓块T辦理恢復業(yè)務,。在確認仍具有領取資格后,，勞動行政部門為其辦理恢復手續(xù)。

社會保險一般不能退回給勞動者,，但以下人員可以申請退回養(yǎng)老保險中個人繳納的部分：

1.外來務工人員決定離開當?shù)?，且不再返回到當?shù)氐?

2.在職死亡的;

3.出國定居的。

在單位辦理停保后兩個月,，勞動者可以向當?shù)貏趧有姓块T申請退保,。申請退保必須攜帶的材料有：退保申請、戶口原件及復印件,、身份證復印件,、個人收款銀行賬號,、用戶名,、銀行行號及行名。對于出國定居退保的,，還需要國外永久居住權相關資料,。對于在職死亡退保的,，還需要死亡證原件及復印件、申報人戶口及身份證復印件,、以及申報人與退保人的社區(qū)關系證明,。

四個星期的實習一眨眼就過了，經(jīng)過這四個星期的實習,，我不光發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和長處,，還認識到了自己的缺點和不足，在以后的工作和專業(yè)學習中我會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢,，多多錘煉自己,，爭取更大的進步和提高。

實習自我鑒定300字篇三

剛剛進入幼兒園,，才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,，缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,，面對新的環(huán)境,，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始,?；顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子，是孩子堆的“老大”,，十分有孩子緣,，可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的，簡直把我當做了隱形人一樣，記得我第一天進班的時候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,，常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r,。失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我,。

每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好,。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處,，聊天,，盡可能地走進孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界,。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了,。

幼兒的心靈是純潔無暇的，當他們接受了你就會真心的喜歡你,、崇拜你,、信任你。孩子的愛是最真實,、最純真的,。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進孩子,、傾聽孩子內(nèi)心的聲音,。了解孩子，關心孩子,。

在教學工作中,，我很努力的去完成我的工作，認真寫好教案,，教具都一一準備好;虛心接受李老師給我提出的問題,，將好的意見吸收過來，重新修改,、制定,。教學活動中，抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,，在活動中發(fā)揚孩子們的長處,，讓孩子自由的去說他們想說的，給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境,。

在保育工作中,，我積極和保育員老師搭配,。體現(xiàn)了“教中有保，保中有教”,。戶外活動時,，孩子熱了，馬上給孩子墊毛巾,，增減衣物;回到教室里,，督促孩子去洗手;喝水的時候，提醒孩子不要說話,，并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時，觀察每一位孩子的進餐情況,，提醒幼兒吃飯時安靜,，不挑食，細嚼慢咽;守午睡時,，做好巡視工作,，為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,，讓幼兒知道自己是集體中的一員,，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,，關心同伴,，禮貌待人。對幼兒進行品德教育,，使幼兒養(yǎng)成有道德,、有智慧、有禮貌的好孩子,，并同家長密切聯(lián)系,，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),，對幼兒進行因材施教,，因人施教，同家長在一起糾正幼兒不良的習慣,。

我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關系,。家長與教師的溝通很重要，“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展,。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進步,，家長也對我這個實習老師日漸放心,。

幼兒的天性是好模仿、好奇,、好問的,，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性，只有靠老師給予,，提供和引導,。作為一個幼兒園老師，如果自己的學習興趣不廣,，求知欲不強,，不勤于思考，又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,，同時要喜歡思考問題,，且要有自己的見解。

這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,。我感謝我的母校揚州市職業(yè)高級中學和深圳市育才幼教中心,，給了我這次實習的機會，同時也感謝我的指導老師李萍老師,、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導和幫助,。

現(xiàn)在,，我的實習生活即將結束，但是這一段時間所帶給我的,，卻能終身受益,，我將珍惜剩下的每一天!

實習自我鑒定300字篇四

眨眼間一個月快過去了，自從離開學校到中軟國際信息技術有限公司實習到現(xiàn)在已經(jīng)有一個月的時間了,，在這個期間,，我學到了很多東西，讓我收獲頗多,。下面就是我的實習鑒定,。

一個月的實習過程，讓我提高了自己,，特別是想我這樣剛離開學校的實踐能力差,，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。在工作中我能夠完成組長布置的工作,，在沒有工作任務時能主動要求布置工作,，做到主動學習，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎,，嚴謹認真我時刻牢記,。

一、努力學習,，不斷提升理論素養(yǎng),。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進步的動力,。我積極響應單位號召，結合工作實際,，不斷學習理論,、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野。

二,、提高工作積極性和主動性

實習期很快過去了,，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學習，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值,。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助,。

三、努力實踐,，進行角色轉化,。

理論是灰色的，生活之樹常青,，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，展現(xiàn)人的意志,。

實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化,，是我大學歷程非常寶貴的經(jīng)驗,，我會好好鑒定，幫助我更好的完成學業(yè),，為走出社會做更好的基礎,。

實習自我鑒定300字篇五

實習即將結束，靜下心來回想,，雖然日子忙碌,，但在自己的努力實踐中和指導老師幫助下我覺得在實習過程中受益匪淺。

20__年10月12日至11月20日,，本人在寶雞斗雞中學進行教育實習,。通過實習，使得自己對教師職業(yè)有了許多認識,，提高了自身素質,，掌握了一些教學技能，并展示了各自的個人風采,，受到實習學校領導的一致好評,。

教育實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義,。短短六個禮拜的實習生活轉瞬即逝,，在這收獲的季節(jié)里，取得了意想不到的成績,，獲得了寶貴的經(jīng)驗,，由于經(jīng)驗不足，實習過程中也存在一些問題,，現(xiàn)就本次實習總結如下：

我于10月12日到斗雞中學報到,，正式開始了實習生活，實習年級為高二年級,。在六個禮拜的實習生活中,，作為一名實習老師,，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,，以高度的責任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學中,。

教學方面,，先聽兩周的課，第三周開始正式上課,，在聽課過程中,，我不再是聽老師講了些什么，為什么,，而是聽他如何講解如何分析,，以及這樣安排教學內(nèi)容等,。我還積極去聽學校其他老師的課，如本實習隊所有數(shù)學實習老師,，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽,，做好聽課記錄，和老師交流,，學習老師們的長處和豐富的教學經(jīng)驗,。

正式上課期間，每節(jié)課都能聽從任課老師的指導,，認真學習教學大綱,，根據(jù)大綱要求，鉆研教材,，備好每一節(jié)課,，編寫好教案，并在交予指導老師審閱后進行試講,。學校給我們安排的課不是很多,，共十二節(jié)，這使我有充分的時間細心琢磨教材,，與隊友組成的數(shù)學備課組一起討論教法,、例題、習題設計等內(nèi)容,，進行集體備課,，詳細寫教案，每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了有改,，盡量讓學生在課堂上都能聽懂,，很好地吸收相關知識，讓課堂效率達到最高,。

在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題,，并做好記錄,。對學生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改,。同時,，在評卷中，學會了如何酌情給分,。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷,、統(tǒng)卷工作，學會了如何使用軟件進行統(tǒng)計,、排名,。

為了盡量給學生更多的課后輔導,，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進行答疑,。同學們學習數(shù)學的熱情都較高,，課上聽不懂的地方、作業(yè),、練習冊遇到的問題都紛紛舉手提問,。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去,。為了公平,，只能一節(jié)課去一個班。從學生的問題中,，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,，課堂上重復了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè),，如不等式最值問題,，至今仍有好一部分學生是不懂的。學習方式也存在較大問題,，沒有養(yǎng)成課后及時復習的習慣,，該記的公式、定理,、知識點還沒記好就做作業(yè),。“巧婦難為無米之炊”,，導致作業(yè)無從下手或亂造公式,。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學作業(yè)題，學習效率非常低,。針對這個問題,，答疑時，我會讓這種類型的學生先復習書上的相關知識再做作業(yè),，若還是不懂,，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師,，培養(yǎng)他們獨立思考的習慣,。

班主任工作實習方面,，我擔任高二理科5班的班主任,，首先我通過指導老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作,。其次,，我通過與學生多接觸溝通,，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室,，慢慢地融入了這個班集體,。學生也很喜歡實習老師，能像朋友一樣和我聊天,，一些調(diào)皮的學生也能虛心聽取我的教導,，努力改正，和學生相處得非常融洽,。

在六周的時間里,，我更多的是抓學生的學習，紀律和衛(wèi)生,，每天早上都很早到教室,，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡,，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學,，提高早度效率。登記好遲到的同學,，進行時間觀念教育,。

學生的紀律方面，理科8班的學生較為活躍,，部分學生很調(diào)皮,，自修自習課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學習的同學,。根據(jù)觀察,，問題主要出在那幾個學生身上，只要管理好那幾個學生,，整個班就可以正?；恕Ｒ虼宋也扇「鱾€擊破的方法,。首先向班主任指導老師了解了那幾個學生的一些情況,，如學習情況，入學以來的一些表現(xiàn)等,。然后在平時的早晚讀,、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習慣進行約束,。抓住最佳的教育時機對他們進行個別教育,。

個別教育時，首先讓他們作自我評價,，看他們那是否認識到自己的缺點和不足,。學生對自己的缺點還是有一定認識的,，有些還是清楚地認識到，但約束不了自己去改正,。認識得不到位的,，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話,，給學生辯解的機會,，避免對學生的片面了解而傷了學生的自尊，甚至造成逆反心理,。學生雖然很調(diào)皮,，但他們都有一個共同特點，就是服理,、重事實,，容不得老師半點夸大;但，是就是,，能勇敢承認,。這時，再對他們進行指導教育,，學生才能放下防備武器,，真正從心里接受老師的教育，認真思考老師的教誨,，真正去努力改進,。

學生較喜歡踢足球，在實習期間,，很慶幸在陽光體育活動上有機會觀看了一場學生自行組織的班賽,，為他們吶喊加油的投入中，理解了學生對籃球的熱愛,。但學生還是學生,，對事情的度把握得不好，組織班賽過于頻繁,，心思都放在足球賽的組織和開展上了,，很難投入到學習，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽,，讓學生先投入到學習中來,，順利完成初中到高中的轉變。

在實習期間,，我也有了一些收獲：通過實習,，對中學的現(xiàn)狀有個更為感性的認識，對學生的學習有個更為恰當?shù)牧私猓瑢處煹墓ぷ饔袀€更為真實的體驗,，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學方法和師范技能,，提高了教學效果和教學水平,，通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感,。教師承擔著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,，每當上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提,，左邊是收獲,，右邊是不足，在實習中,，也發(fā)現(xiàn)了一些不足,，在上室內(nèi)課時，面對學生時卻口不順心,，有時難以表達透徹,，面對學生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應付，這些讓我看到了自己的不足,，在今后的學習中,，更要加強這方面的學習。

兩個月的教育實習結束了,，它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程,，既是對師范生思想上的訓練，也是對師范生心理,、思想,、能力及知識等各種因素的全面檢驗和提高，它在形成師范生合理的知識結構,、能力結構以及幫助我們增強對社會,、國情、高中教育的了解具有特殊的功能,，在以后的日子里我會在更好的學習專業(yè)知識的同時,，更多的了解有關中學教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學中,，希望將來能成為一個合格的中學教師,。

實習自我鑒定300字篇六

為期x個月的實習結束了，難忘這一段美好的時光,。在xx縣xx局實習的這一段時間里我學到了很多知識,。首先明白規(guī)范了人民警察行為的相關法律法規(guī)，其次深入學習了處理交通事故以及處理刑事案件的相關程序，并且還豐富了調(diào)解群眾糾紛的方法,，這真的是一次很好的鍛煉機會,。下面我就分別將我在隊和信訪科實習的情況總結如下：

一、思想方面

良好的心態(tài)是干好工作的前提,。實習以來我能克服各種干擾,，自覺干好自己的本職工作，平時和同學能夠和-諧的相處,，在實習單位能夠向各位老師虛心學習,，并主動分擔工作。實習期間我沒有請過一天假,，沒有曠過一天工,，并堅持準時上下班。

二,、工作方面

工作常常要和人民群眾打交道,，很多問題和人民群眾的利益息息相關。本著群眾工作無小事的原則,，我能認真的對待自己經(jīng)手的每一件事,。遇到不懂的問題，主動請教經(jīng)驗豐富的老師,，堅決按照程序辦事,，杜絕草率應付的僥幸心里。堅決維護好群眾的利益,，維護人民-警-察的良好形象,。

（一）在隊城區(qū)中隊學習。是一個非常辛苦的崗位,，工作非常艱巨,，每天要在路口站崗、街上巡邏,、查處違章,、有時還要參與執(zhí)勤保衛(wèi)任務和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。其根本目的就是保證人民群眾的安全,。經(jīng)過短時間的交通手勢指揮培訓和《道路交通安全法》的學習,，我很快就上路疏導來往的車輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作,，我常常利用休息時間認真學習交通違法代碼,，工作的時候嚴格要求自己。自上班以來我曾協(xié)助民-警參與執(zhí)勤保衛(wèi)12次,，查處亂停亂放23起,，客車和摩托車超載25起，打擊非法營運的三輪車、摩托車40輛,。

（二）在xx局信訪科實習,。xx信訪一直引起上級領導的高度重視，為全力依法上訪,，規(guī)范信訪秩序,。我覺得首先應該認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，還有就是要密切同人民群眾的聯(lián)系,，更重要的是學會傾聽群眾的意見和心聲,，切實做到未群眾排憂解難,。

為了能夠盡快進入角色,，我首先入手的工作就是編排檔案，從以前的一些信訪事項中熟悉處理信訪事項的相關的程序,，其次主要學習了xx信訪二期網(wǎng)絡的錄入步驟,，在不斷的學習中，我學會了制作信訪件等業(yè)務,。并按時將每日信訪動態(tài),、每周信訪周報上報局領導，圓滿完成建國六十周年的信訪維穩(wěn)工作,。

在信訪科實習期間,，我工作積極，虛心學習,。編排了20xx年到20xx年的全部檔案,，整理裝訂了20xx年的信訪資料，在全國xx信訪二期網(wǎng)絡上錄入了20xx年的全部信訪事項,。參與了楊文武,、賀金春信訪積案的調(diào)解工作。

三,、學習方面

不斷的學習是前行的動力,。實習期間我堅持每天寫日記，總結自己當日工作情況,。并利用休息時間不斷學習法律知識,，整理學習筆記31篇。結合平時的工作心得,，我編寫了4期實習簡報,，并在學院警務援助網(wǎng)上發(fā)表了2篇心得體會。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)腳踏實,、一如既往的工作。在總結中不斷提高，在學習中不斷進步,。努力把簡單的事做好,，把平凡的事做好。加強責任心,，做好自己的本職工作,。

實習自我鑒定300字篇七

半年的見習就將這樣毫無聲息地流逝，在此時需要回頭總結之際才猛然意識到日子匆匆,，原來那時頗感忸怩地離開大學的圍城生活,，現(xiàn)在已經(jīng)變得順其自然了。然而,，經(jīng)過這一年的磨刀練陣,，自己到底是寶刀還是銹鐵，應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)露出它應有的光澤,?；叵胫约哼@難忘的一年時間的經(jīng)歷與收獲，我確是學到了許多,，成熟了許多,，下面是我見習一年的工作鑒定：

一，調(diào)整思想落差,、適應身份轉變

剛畢業(yè)的那會,，對未來有著無限的遐想。然而,，投身于鐵路工程的行業(yè),，現(xiàn)場工作與我們理想中的有著難以逾越的距離。首先面臨的是思想上的落差,，角色的轉變,。從學校走向社會，從學生轉化為一個鐵路工程人,，思想上我們必須認識到二者的社會角色之間有著巨大的差異,。學生時代可以單純的學習知識，學生時代可以自己選擇交往的對象,，但社會人則更多地被他人所選擇,。單位中，要主動去熟悉處理各年齡段,、上下級的人際關系?，F(xiàn)場工作，對各種安全技術操作規(guī)程要了然于胸,，更要認真虛心向師傅們學習,，注重理論聯(lián)系實際,。同時，在施工過程中,，有些環(huán)境艱苦,，必須有吃苦耐勞，忍受寂寞的心理準備,，須懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的真諦，認真去做每一件事,，并把它做好,，做完。

二,，工作收獲及不足

半年中我主要是在包頭電務段包西車間上行工區(qū)見習,，20__年

9月份參與上行ⅱ場改建施工。其中ⅱ場東咽喉更換了所有軌枕,、基本軌,、尖軌,、轉轍機,、信號機、軌道箱,。每天我們和師傅一起出去配合施工人員進行改建施工,，我和師傅負責室外的電纜敷設，箱盒,、信號機和轉轍機,、室內(nèi)設備的安裝、配線和調(diào)試,，制作站場模擬圖,、信號燈模擬板及計算機聯(lián)鎖調(diào)試和導通的驗收工作，在此期間師傅變驗收設備邊給我講解著設備的工作原理,、機械特性,、用途、常見故障及如何處理,、如何使用等等,，通過這次施工我對室內(nèi)的電纜走向，電纜配線,，端子的分布都有了很深的了解,。在見習期間，我參與了包西站集中修脫桿搗固,，更換道岔三角鐵,，在脫桿搗固中,，我對道岔的結構，各部桿的連接,，以及道岔內(nèi)部的構造有了更深的了解,，為在以后的工作中提供了很好的基礎，也極大的豐富了自己的動手能力,，學到了一些勞動技巧,。

在工班，現(xiàn)場工作艱苦,，工作量大,，責任性強，每一天給我感觸最深的就是苦與樂,、忙碌與充實共存著的,。不過，一分耕耘一分收獲,，有付出就會有回報,，在工班見習的這段時，雖然有了大的進步,，但工作上還是存在著一些不足之處,，希望領導能夠諒解，我一定會更加努力,，爭取做的更好,，更出色。

三,、端正思想,，積極向黨組織靠攏

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”,，至1921年中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建,，我們黨從動蕩、抗日,、解放,、建國、建設,、改革開放,，到今天穩(wěn)定、和諧和逐步邁向繁榮富強,，我們偉大的共產(chǎn)黨經(jīng)受住了一次又一次的考驗,，一路走過了風風雨雨的90周年，其能經(jīng)受住考驗的根本

就是“全心全意為人民服務”的宗旨,。

自參加工作來,，我每天堅持一定的時間去學習《中國共產(chǎn)黨黨史》,、《中國國情讀本》等。因為我發(fā)現(xiàn)不管在工班還是在項目部,，那些在各自工作崗位上爭優(yōu)創(chuàng)先,，處處起先鋒模范作用，引領各項工作穩(wěn)步前進,，使我們的工程在安全,、質量、工期,、文明工地等建設方面扎實前行的大都是共產(chǎn)黨人,。他們這種無怨無悔、默默辛勤的行為深深地影響了我,，所以我立志要努力加入中國共產(chǎn)黨,。在生活中，經(jīng)常參加體育鍛煉,，并注重與同事的交流,，思想上和大家共同進步，積極向組織靠攏,。

四,，今后努力的方向

經(jīng)過半年的見習，我還有很多地方需要改進,，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質,，克服不足,，朝著以下幾個方面努力：

1、學無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種鐵路科技日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種鐵道信號的知識,，并用于指導實踐,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多學,、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中克服急噪情緒,，積極、熱情,、細致地對待每一項工作,。

4、以領導為榜樣,，多向領導學習,，領導吩咐的任務及時完成，注重自身文化,、素質修養(yǎng)和團隊精神,，積極向組織靠攏。

實習自我鑒定300字篇八

通過這次實訓,，我收獲了很多,，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力,。本次實訓,，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗,。從中獲得的諸多收獲,，也是很可貴的，是非常有意義的,。

在實訓中我學到了許多新的知識,。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會，原來,，學的時候感嘆學的內(nèi)容太難懂,，現(xiàn)在想來，有些其實并不難,，關鍵在于理解,。

在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質,。首先,，它鍛煉了我做項目的能力，提高了獨立思考問題,、自己動手操作的能力,，在工作的過程中，復習了以前學習過的知識,，并掌握了一些應用知識的技巧等,。其次，實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神,。

從那里,，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)：

在信息時代,，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召,，結合工作實際,，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,，用先進的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種角色的轉換。

實習,，是開端也是結束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學習，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,。

我認為大學生實習難，就業(yè)難,，除非你有關系,，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運,。我在該公司實習總結了五個攻略,，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地,。

1,、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣,，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司,，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下,，很有可能會暫時選擇實習生替代,。

2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn),、準,、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,，準確地闡述自己的競爭力,，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心,。此外,，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率,。

3,、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,，勇于找冷門公司,，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大,。

4,、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,，說明自己缺乏自信,。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位,，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。

5,、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度,。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,，從找工作的角度,，這樣的實習弊大于利。

實際上,，實習只是接觸社會的一個過程,，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已,。

在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作,。做為一名初出茅廬的普通大學生,，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作,。在這次畢業(yè)實習期間,，雖然經(jīng)常感到很苦，很累,，但苦中有樂,，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真,。

這次實習內(nèi)容主要就是機器維修工作,，但我獲益不淺，感慨良多,。我感受最深的,，有如下幾點：

其一，實習是個人綜合能力的檢驗,。要想優(yōu)秀完成工作,，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力,，操作能力,，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作,。作為一名工作人員,，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考,、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等,。另外，還必須有較強的應變能力,、組織管理能力和堅強的毅力。

其二，此次實習,，我深深體會到了積累知識的重要性,。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水,。我對此話深有感觸,。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,，我卻一頭霧水,，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧,。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平,。

此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,。這次實習，我覺得我表現(xiàn)得還不錯,，許多同學都認為,，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,，我們在大學里還是學到了不少東西,，只是感覺不到而已。所以,，我們有就業(yè)危機感是應該的,，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習?，F(xiàn)在,，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質

可以說這次實訓不僅使我學到了知識,，豐富了經(jīng)驗,。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作,。我會把握和珍惜實訓的機會,，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中，為實現(xiàn)理想而努力,。最后,，我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓，使我們學到了很多,，也領悟了很多,。

實習自我鑒定300字篇九

作為一名醫(yī)院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診,，有陪診送診,，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪,，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事,。雖然，這些小事都很不起眼,，但是做好了,，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,，進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務質量的評價,，進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。

不過工作時間長了,，一方面有人對客服工作不屑一顧,，認為這個工作既沒有技術含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，又瑣碎又辛苦,，沒出息;另一方面，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂,。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

一,、樹立新理念,，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感其實做一名合格服務人員并不容易，需要具備溝通,、協(xié)調(diào),、共情等各種能力，以及醫(yī)學,、保健,、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣,，勇于獻身事業(yè),，具有全心全意為病患服務的精神。

1,、為患者服務,，就要做患者手中一把“金鑰匙”,。“金鑰匙”,，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務人員的最高榮譽,，他意味著無所不知,、無所不能,，是顧客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準,，“金鑰匙”的擁有數(shù)量,，也成為酒店服務水平的最好注解?？头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便,，我們是陪診員;患者對服務不滿,，我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的，我們是保育員,，對外來參觀的,，我們是解說員?？傊?，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求,，用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,，因單位有事,，出院結賬后未及時取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況,，打掃時順手清理一空,。時隔數(shù)日，邱先生對我們提及此事,，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯(lián)系,，后來在科室主任的全力配合下,，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意,。

2,、為患者服務,，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”,。作為醫(yī)院服務的第一站,，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些問題形形色色,，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗,。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史,、文化、特色技術及設備力量,，還要熟悉科室的專業(yè),、診治范圍、特色及專家特點,，甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,。當我們在非常短的時間內(nèi)，通過自己得體的言談,，廣博的知識,，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可,，他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,，他們是對醫(yī)院信任和認可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人,，因為是首診,，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后,，病人不愿意手術治療,，想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,，最后病人選擇了按摩治療,，一段時間后療效顯著，病人十分滿意;還有一次,，一位腎結石患者欲來我院碎石,，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據(jù)患者的個人需求,，向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院,，患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。

3,、為患者服務,，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”,。由于醫(yī)療服務的專業(yè)性和特殊性，以及醫(yī)患信息的不對稱性,，患者容易對醫(yī)護人員求全責備,，醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,，這個中間最重要的是體會患者的感受,，體諒醫(yī)護人員的辛苦，作為具有潤滑作用的服務環(huán)節(jié),，通過自己的努力,，加強醫(yī)患間的溝通互諒，減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài),。

記得有一次，為了做好一位雙向轉診患者的服務修復工作,，我們帶領相關科室,，冒著38度高溫，跑二十多公里的路,，一道向患者登門致歉;同去的醫(yī)務人員因為心中委屈,，不愿意配合，

二,、樹立新標準,，提高客服人員的工作質量和工作效率因為服務工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數(shù)據(jù)來考核,，與收入指標,、安全天數(shù)等硬指標相比，更加軟性和不易量化,，所以更需要完善各類管理規(guī)范和標準,，在日常工作中，加強管理,、考核,、評價及持續(xù)改進工作，才能確保服務不走樣,、不變味,。

1、完善準入標準,，提高客服人員素質,。客服工作雖然入口較低,，上手不難,，但是并非人人能夠勝任,，為了保證客服工作質量，我們對客服人員的個人品質,、性格,、能力和基礎知識方面做出了明確要求。

2,、完善培訓標準,，提高客服人員能力。到目前為止,，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程,，而客服培訓又與醫(yī)療、護理知識培訓要求存在一定區(qū)別,，為了提高客服工作成效,，我們從培訓內(nèi)容、培訓時間,、考核要求等方面做出了細化規(guī)定,。

3、完善管理標準,，提高客服工作成效,。為了規(guī)范管理，提高客服人員的業(yè)務水平,，我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換,、交班和工作日志撰寫等制度，雖然因為崗位不同,，責任差異,，帶來暫時的人員業(yè)務不熟、管理者任務加重等困難,，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益,。

4、完善考核標準,，提高客服工作激情,。

為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài)，在完善崗位職責,、服務流程的基礎上,，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標,、客戶目標,、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段,。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展,，讓我們在總結工作的過程中找到了差距,，在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識,、服務能力,、服務形象和思想境界。

實習自我鑒定300字篇十

這是正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起書所能解決。我的實習是從課程結束開始的,，應聘到一家室內(nèi)設計公司實習,。第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境,，了解了一下公司的狀況,，包括其規(guī)模、部門,、人員分工等,。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設計作品。

通過前兩天的工作實踐,，基本的了解了公司的設計流程,。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,，結合每位設計師的設計特點,，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,，很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,，因為大部分的客戶還是不了解設計的,，他們更多地追求設計時效性,，明艷,、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球,。而這種基調(diào)如果把握不好，就會造成設計的庸俗化,。

在公司老師、前輩的提點之下,，我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設計是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常發(fā)展及其相互關系的和諧。由于設備,、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設計的本質,，使之不再滿足人們對室內(nèi)視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運用技術手段,、藝術手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求,，滿足人的生理與心理需要的室內(nèi)環(huán)境。

現(xiàn)代家庭室內(nèi)設計必須滿足人在視覺、聽覺,、體感,、觸覺、嗅覺等多方面的要求,。從家具造型到陳設掛件，從采光到照明,，從室內(nèi)到室外,，來重視整體布置，創(chuàng)造一個共享空間滿足不同經(jīng)濟條件與文化層次的人生活與精神的需要,。所以在室內(nèi)設計中，無論是家庭還是公共場所,，都必須考慮與室內(nèi)設計有關的基本要素來進行室內(nèi)設計與裝飾,。這些基本因素主要有功能(包括使用功能與精神功能)、空間,、色彩,、線條,、質感,、采光與照明，家具與陳設,，綠化等。

經(jīng)過了幾次的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容,。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意,，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性,。并不是說,，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性,。如何讓設計達到預期的市場效應,，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,，找到最恰當?shù)哪繕讼M群,，進行市場定位，然后確定項目的核心,，一切設計行為都圍繞著核心概念展開,，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

我在實習過程中有不少的收獲,，實習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學生來說,，如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的，這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,，為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎,。

實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價與下工地等一些實踐,。首先我來說一下看圖紙,。為了能更明白的了解設計者的設計原理,，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究,，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題,，我與大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白,。因為實習過后就要進行工作了，看不懂圖就不能合理安排現(xiàn)場施工,，所以看圖對我說確實很重要,。

實習期間我們也下工地進行了實踐，所以為我在工地實習創(chuàng)造了有利的條件,，在工地切身地了解到配管與管內(nèi)穿線,，插座的安裝,，橋架布線,，線路的走向，等等在圖紙上不能完全理解的內(nèi)容,，也感受到工人的辛勞與他們有序的工作安排,。使我學到了不少在書本上所不能學到的知識,。