每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
導(dǎo)游實訓(xùn)自我鑒定篇一
在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變,,逐步進入工作狀態(tài),,努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作,,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),,也以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,??墒菍W(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下,,讓我完成了從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,。經(jīng)過近三個月的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動力和壓力,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,。不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學(xué)習(xí)并且能夠有所成就。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,我已經(jīng)有了很大的提高,。但我深知自我還存在必須的缺點和不足,主要表此刻以下幾個方面:
1,、對學(xué)校的工作任務(wù)能認真完成,,但進取性不夠;
2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3,、自我的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事還有很大的差距,,待進一步提高;
4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,,以后必須要加強,。
過去的,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的三個月,,是進取探索、逐步成長的三個月,。我也深知,,在業(yè)務(wù)知識上,與自我本職工作要求還存在有必須的差距,。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認,,真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自我要更進一步嚴格要求自我,加強思想美德,、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),,認真鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,,要始終堅持一種進取向上的心態(tài),,努力做好自我的本職工作。
導(dǎo)游實訓(xùn)自我鑒定篇二
為期____的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,,這短短的___天對我們這些即將走入社會的學(xué)生來說,,既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們在今后工作時所應(yīng)具備的本事,,培訓(xùn)我們在離開學(xué)校和家人羽翼保護下,如何來應(yīng)對現(xiàn)實生活的本事以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自我的最大價值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的本事,,所以實訓(xùn)對我們來說,,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券教師說的一樣,經(jīng)過這次實訓(xùn),,每個同學(xué)都成熟了許多!
不僅僅如此,,我們也完成這次實訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理!
其實實訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,,但同時也有些懼怕,。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,,直到去了之后,,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓(xùn)地點是在青陽路8號,,吉大房產(chǎn)安居苑店,,那里就是我意義上第一個工作的地方,以至于在最終離開的時候,,心中卻留有那么一絲的不舍,。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,,僅有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自我的,,仿佛我們是空氣,當(dāng)時真的覺得自我在那幫不上忙,,并且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時候,,最終有人搭理我們了,他就是店里個最高的史先生,。當(dāng)時他分配了我們的第一個任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),,熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務(wù),,因為作為一個房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),,共有129棟,,真叫一個”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,,從它的西南角走到東北角,,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區(qū),,他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區(qū)的狀況,。
由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角,,在回來的路上他告訴我們,,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫出來,,那才是我們此刻最大的成績,。
經(jīng)過一段時間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對我們來說已經(jīng)不是那么陌生了,,偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的,。在店里上班我們最主要的兩個任務(wù)就是:看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓(xùn)期里,,他和年夫輝真正的交了我們許多知識,。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,合肥市的房屋基準價是:一環(huán)以內(nèi)5000元平方米,,二環(huán)到一環(huán)4700元平方米,,三環(huán)到二環(huán)是4400元平方米,三環(huán)以外是4000元平方米,,其余的是3500元平方米,,關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準價計算房屋總價的5、5%,,個人所得稅征收的比例是1%,,過戶(契稅+印花稅等)總共按2、3%來算,,傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,,再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費,所以總共需要交的稅基本就這幾種,。同時業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸碚J識房屋的戶號,、坐落,怎樣看臥室,、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說的,,我們實習(xí)也就十二天,,不想學(xué)玩玩就過去了,想學(xué)的話,,在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西!
工作的這段時間,,我個人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開會。除非哪天經(jīng)理忙沒時間開會,,經(jīng)理開會我就坐在一旁靜靜的聽,,雖然我只是實習(xí)生,,但自我并不能把自我當(dāng)實習(xí)生看,要堪稱是他們當(dāng)中的一員,,聽經(jīng)理開會,,學(xué)到的基本是在平時工作時應(yīng)當(dāng)注意的問題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗和技巧性的東西,,還有的就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時候所暴露出的問題,,印象深刻的是一次經(jīng)理表揚了他們其中的一個業(yè)務(wù)員:“別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,,也是最容易把握的,,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”,。房源就是如此,,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會再研究6層或者以上的房子,,可是假如你從房子的價值,,周邊環(huán)境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,,所以,,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來看待這樣的問題,。
還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時候,,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,,讓客戶對你產(chǎn)生高度的信任,,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,即使在你這沒有找到適合的房源,,或是在別的地方看到了房子,,他還是會找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個成功的業(yè)務(wù)員,,經(jīng)過這些話,,我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識固然重要,但要在實際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗來不斷的提升和完善自我,。
工作的時候有時會比較閑,,我還會坐在那聽業(yè)務(wù)員之間談話,業(yè)務(wù)員與客戶的交流,,記得有一個新業(yè)務(wù)員問一個經(jīng)驗比較豐富的業(yè)務(wù)員:如何防止客戶與防治私下談價?有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員則說:這不是當(dāng)時就能處理好的事,,在你到買房去看房時,實現(xiàn)就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的,。的確,,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。
經(jīng)過這次實習(xí),,我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因為雖然是短短的十二天,,但學(xué)到的遠比想象中的多,,我很感激在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫忙,,我可能不會這么順利的完成實習(xí),,并且還學(xué)到那么多知識,在離別的時候,,對他們每個人不僅僅充滿的是感激,,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感激學(xué)校供給的這次機會,,讓我明白,,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會如何在現(xiàn)實中把握自我!
當(dāng)我再次踏入校門的時候,,我才發(fā)現(xiàn)這段時間,,我真的長大了許多!
導(dǎo)游實訓(xùn)自我鑒定篇三
當(dāng)導(dǎo)游的,每天都要講解,,不停的招呼客人,,不停的-心都已經(jīng)習(xí)以為常了,但是我很欣慰,,也很興奮,,在帶團的過程中,學(xué)會了很多東西,,尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺,。最主要的還是對這份工作的喜愛!每個人都有自己的人生,我們的人生充滿了挑戰(zhàn),,我們不停的鞭策自己,,掌握更多的知識,為來自各個地方的客人獻上我們最優(yōu)質(zhì)的講解!結(jié)束時能讓客人覺得在-導(dǎo)游的講解介紹下,,獲得了很多知識,,甚至還可以得到客人欽佩的目光,那是我們最有成就感的事情了,。
但是做任何工作都會遇到坎坷,特別是導(dǎo)游這份職業(yè),不同的客人都會帶給我們不同的感受,,有些人對我們的工作予以支持或是理解,,但是有些人就會非常的不理解!遇到這些人我們就要學(xué)會調(diào)整好自己的心態(tài),我們要善于在工作中尋找樂趣!因為再不喜歡的客人也要朝夕相處好幾天,,與其大家一起生悶氣,,不如高興一點,平和一點,,所以心態(tài)很重要!
其次,,要與客人有很好的溝通,這樣會對自己的工作有很大的幫助,。我覺得這點非常重要,,這點決定著你工作任務(wù)能否順利的完成??腿顺鰜硗婢褪浅鰜黹_心的,,想讓他們配合你的工作就是要讓他們開心,這樣任務(wù)就不難完成了,,當(dāng)然也有些例外的,,我建議還是不要和他們發(fā)生正面的沖突,可以讓全陪去調(diào)節(jié),,或者讓客人內(nèi)部消化,,如果實在不行,那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數(shù)客人都還是比較通情達理的!
學(xué)問是極為嚴肅的東西,,來不得半點馬虎和粗心,。特別是涉外工作,更應(yīng)引起導(dǎo)游的重視,,以免鬧出笑話,,出洋相。因此,,我特別注重自身的學(xué)識修養(yǎng),,廣泛閱讀各類書籍,擴大自己的知識面;同時注重知識地更新,,不斷充實自我,,跟上時代前進的步伐;我還時常把有價值的知識抄下來或剪下來,并積極地寫各類稿子,,提高自己的文字表達能力,。
有付出必有收獲,當(dāng)我們以自己的知識滿懷熱情地向游客介紹雁蕩山的風(fēng)景名勝博得游客的陣陣掌聲時,,當(dāng)我們含著熱淚依依不舍地送走游客得到游客的贊譽時,,當(dāng)游客熱情地邀請我們到他們的家鄉(xiāng)做客時,我們一次又一次地沉醉于激動之中。同時內(nèi)心也又一次堅定了將實踐工作圓滿完成的決心,。
導(dǎo)游是個雜家,,什么都需要了解一些,所以導(dǎo)游這個職業(yè)很難做,,難在每天與人打交道,,難在要用知識讓客人折服,難在要去協(xié)調(diào)司機,,全陪,,客人,組團社,,地接社,,餐廳,賓館之間的所有事宜,,如果沒有一份責(zé)任心,,沒有對導(dǎo)游工作的熱愛是絕對不能勝任這項工作的。在帶團的過程中,,我失望過,,彷徨過,受到過一些冤枉的斥訴,,不公平的指責(zé),,沒道理的批評,但更多的卻是在其中體會到的美妙和歡樂,,從中得到的經(jīng)驗和啟示,。
這些不僅使我的思想境界得到升華,還讓我懂得了許許多多不能從書本中學(xué)得的做人的真諦,。于是我更加熱愛自己的工作,,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,,去探索,,去實現(xiàn)心中的理想!
我們熱愛這項工作,我們也在工作中享受它帶給我們的樂趣!
導(dǎo)游實訓(xùn)自我鑒定篇四
我,,姓蕭,,單名一個曹字。因為我的名字念起來跟“小草”很像,,所以很多人都叫我“小草”,。
之所以我會有這個名字,就是因為我親愛的爸爸姓蕭,,我可愛的媽媽姓曹,,為了讓全世界都知道我就是他們的愛結(jié)晶,,在我還沒出世時就取了這個名字。
說實話,,我并不排斥別人這么叫我,,就連帶團時我也這么介紹自己。小草雖然平凡,,但它卻堅強無比!
介紹一下我的工作,我是一名導(dǎo)游,。很多人說導(dǎo)游能把樹上的鳥哄下來,,我沒有這種本事,就連最基本的油腔滑調(diào)我都沒學(xué)會,。
我大學(xué)剛畢業(yè),,剛到公司還不到兩個月,帶的團也不多,,但卻被投訴過兩次,,就是我不太會說。不是我肚子里沒料,,而是有料倒不出來,。唉!
我知道自己不屬于美女的行列,加上不會化裝,,不會穿裙子...在我記憶中,,好像只有小學(xué)四年級有穿過,還是因為學(xué)校唱歌比賽,。不過只穿了一次就再也沒穿過了,。
哪個女生喜歡別人說自己是美女,但每個對我的評價都是,,看著讓人覺得舒服,,每次我聽到這樣的評價,腦海里就會想到一個人,,那就是坐在寺廟入門的那個大肚笑佛,。
我不怨天,不怨地,,只怨我的爹娘,,誰叫他們沒有遺傳給我他們的優(yōu)良基因呢,不然到現(xiàn)在就不會孤身一人了,。
我的同和異朋友都喜歡向我傾述,,有時候我都覺得自己像個垃圾桶。但我可不是一個很會保守秘密的人,,別人跟我說完,,我會轉(zhuǎn)個身跟另外一個人說(但答應(yīng)過朋友的事還是不會說的),,誰叫我不是一個會保守秘密的人呢!
別看我長得一副那么善良的樣子,但我卻非常的固執(zhí),,只要我認定的東西我就不會變,,套用我媽的話就是用九頭牛都拉不回來,說不好聽那就是頑固,呵呵...這可是我的優(yōu)點,也是我致命的缺點!
我在高中的時候暗戀過一個男生,,他長得很帥而且有才華,,再加上他是學(xué)音樂的,從他身上散發(fā)出的藝術(shù)后魅力,迷倒了幾乎整個學(xué)校的女生。
可他卻牽起了我那個時候朋友的手——她也是學(xué)音樂的,長得很漂亮,。
那時候我雖然很傷心,但是覺得他就是應(yīng)該跟她配,。
不過后來我的日記被他看到了,,我的好朋友就沒怎么理過我了。說真的我真的沒想過要去搶,,而且我也有自知之明,。朋友對我的冷漠讓我明白,愛情是一丁點都不能跟別人分享的,。
那段時間我傷心了很久,,但我卻從來沒有哭過。因為我認為眼淚只是拿來對會男人的武器,,這是懦弱人的表現(xiàn),。我可是一棵堅強的“小草”,我不能表現(xiàn)出一點懦弱!