總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇一
曾經(jīng)我努力過,,未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,,遵循呼吸科的知道思想,服從護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),,配合好護(hù)士長的工作,,認(rèn)真做好每一項工作,為臨床服好務(wù),,為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦,。
一、工作目標(biāo)
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長做好工作,。
二、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問,協(xié)助護(hù)士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作,。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài),。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護(hù)士請教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,無異味,,無污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 以上是我對20__年的個人工作計劃,,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇二
1.學(xué)習(xí)病房內(nèi)各環(huán)節(jié)的組織,尤其是看護(hù),、基本技術(shù)的組織指導(dǎo),。
2.了解醫(yī)院各科技術(shù)的特點。
3.初步理解新《綱要》精神,。
二,、見習(xí)目標(biāo):
1.態(tài)度
(1)樹立正確的科學(xué)觀,五心待人,。
(2)充分認(rèn)識護(hù)士工作的性質(zhì)與任務(wù),,理解患者與護(hù)士之間的相互關(guān)系。
(3)對醫(yī)院各項工作持有正確的態(tài)度,,見習(xí)中充分發(fā)揮特長,,在行動上表現(xiàn)出極大的熱忱。
(4)加強(qiáng)強(qiáng)道德修養(yǎng),,嚴(yán)格要求自己,。
(5)充分認(rèn)識護(hù)士應(yīng)具備的良好素質(zhì)及護(hù)士在實際工作中所起的作用。
2.知識
(1)掌握護(hù)士工作的具體要求和方法,。
(2)了解組織各類教學(xué)活動的具體過程和方法,。
(3)了解大型手術(shù)的程序。
三,、實習(xí)日程安排
年x月x日下午,,見習(xí)動員。地點:教室,。
定指導(dǎo)老師,,并向?qū)嵙?xí)生宣布院規(guī)院紀(jì),提出實習(xí)要求,。
3.x年x月x日~x月x日,,見習(xí)生在院內(nèi)見習(xí)。
4.x年x月x1日前完成見習(xí)報告,。
四,、見習(xí)帶隊老師
1.見習(xí)地點:
2.帶隊教師:略
五,、見習(xí)紀(jì)律
學(xué)校要求進(jìn)行實習(xí)活動。
2.實習(xí)作息時間為上午7:30至下午4:30 ,,中途不得離院離崗,,不得接待任何來訪,不得串崗,。
3.不遲到,,不早退,不曠課,,不自由活動,,原則上不得請事假,有病請假須有醫(yī)生證明,,并向班主任及指導(dǎo)老師請假,,無故缺席作曠課處理,且實習(xí)成績不及格,。
4.虛心好學(xué),,尊敬師長,勤學(xué)好問,,勤記勤干,,每日寫好實習(xí)日志,及時完成實習(xí)作業(yè),。
5.關(guān)心愛護(hù),,時時處處以身作則。
6.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,互幫互助,。
7.如違反上述實習(xí)紀(jì)律并經(jīng)教育不改者,立即取消實習(xí)資格,,實習(xí)成績不及格,。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇三
一、20__年轉(zhuǎn)眼來臨了,,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,,新的一年護(hù)理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二,、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士
三,、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,,危重病人的營養(yǎng)支持,,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃,。
有效溝通技巧,,提高患者滿意度
四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,,學(xué)習(xí)溝通技巧,,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,,更重要是非語言交流的能力,,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,,學(xué)會放松技巧,,保持健康心態(tài)。
加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn),。
五,、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,,建立持續(xù)改進(jìn)措施,。
臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施
六、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,。
護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn),。
七、根據(jù)責(zé)任制分工,,明確職責(zé),,嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析,。
培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀,。
八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,,培養(yǎng)主人翁意思,,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情,。,,更新組合新的護(hù)士角色,,突出專科特色,,尋找閃光點,。
打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù),。
我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面,、綜合監(jiān)測,,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,,提高了搶救成功率,,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,,思維敏捷,,有責(zé)任感,事業(yè)心,,敬業(yè)精神強(qiáng),,勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理,。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,,集中了神經(jīng)外科急,、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來,,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,,使神經(jīng)外科更加成熟,,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇四
201x年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責(zé)、工作制度,、操作流程,、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等。201x年將繼續(xù)加強(qiáng)對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,經(jīng)過考試,、不定期抽查的方式,,督促檢查執(zhí)行情景,,每月進(jìn)行考核一次,并有獎勵措施,。
二,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,從細(xì)微處做起,,將人性化護(hù)理落實到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié),。
1、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)資料的培訓(xùn),。
2,、注重細(xì)節(jié),icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護(hù)理工作的要求極高,,治療、護(hù)理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理,、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
1,、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進(jìn)行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量,。
2,、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時更改,,護(hù)士長不定期抽查,。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,進(jìn)取參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理培訓(xùn),。科室認(rèn)真落實護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識,。
2,、落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃進(jìn)取落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識,、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行??浦R、??萍寄艿呐嘤?xùn);對工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識,、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn),。由高年資護(hù)士“一對一”帶教低年資護(hù)士,,在臨床實踐中教學(xué)。
3,、加強(qiáng)新進(jìn)及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理,。加強(qiáng)護(hù)理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓(xùn),,根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認(rèn)真執(zhí)行,,幫忙盡快勝任icu的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
4,、科室開展icu在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)計劃由護(hù)士長及去省級進(jìn)修的骨干護(hù)士對icu所有護(hù)理人員進(jìn)行??婆嘤?xùn)及考核,。
5、鼓勵護(hù)士進(jìn)取參加院護(hù)理部組織的各項活動,,如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動等,。
五、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,加強(qiáng)全員安全教育,。
1,、強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,,試行護(hù)士長不定時進(jìn)行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴(yán)懲,,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2,、嚴(yán)防計劃外拔管,,對有引流管,、氣管插管的患者加強(qiáng)看護(hù),,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,,提高全員護(hù)理安全防范意識,。
3、各種搶救器材堅持清潔,、性能良好;急救藥品貼合規(guī)定,,用后及時補(bǔ)充‘無菌物品標(biāo)識清晰,保存貼合要求,,確保在有效期內(nèi),。
4、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件,,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提來源理意見,、必要的防范整改措施,并上報護(hù)理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,,提出防范措施。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,、培訓(xùn)、檢查工作,,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的資料,,確保護(hù)士及時、準(zhǔn)確,、客觀,、真實、完整地完成護(hù)理記錄,,保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
六、進(jìn)取響應(yīng)護(hù)理部號召,,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計劃,,提高中醫(yī)護(hù)理操作本事,進(jìn)取在護(hù)理實踐中應(yīng)用,。
按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計劃,,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理資料??剖倚逻M(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,,常見病的中醫(yī)護(hù)理資料人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用,。
七、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院icu感染控制標(biāo)準(zhǔn),,做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施,。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情景,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
八,、以病人為中心,,工作中方便病人,提高護(hù)士工作進(jìn)取性。
1,、針對icu無陪護(hù),、探視時間短等特點,要求護(hù)士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難。
2,、繼續(xù)開展選評icu護(hù)士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護(hù)士工作進(jìn)取性,。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇五
我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,,計劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上,。
3、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染。6,、急救藥械完好率100%,,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹立“天使”形象
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”,。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課,、參加自學(xué),、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),,提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù)。
四,、合理調(diào)配護(hù)士人力,,合理排班。
五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,,調(diào)動護(hù)士積極性病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績效收入。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇六
201x年內(nèi)科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,繼續(xù)堅持“以病人為中心,,以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題”的服務(wù)宗旨,樹立“以人為本,,真誠服務(wù)”的護(hù)理服務(wù)理念,,始終堅持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點,、組織為保證,,全面提高內(nèi)科的臨床護(hù)理、教學(xué),、科研及在職教育,,積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細(xì)化護(hù)理服務(wù),,為中醫(yī)院發(fā)展儲備護(hù)理人才。
一,、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,,注重運(yùn)用中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù)等護(hù)理措施,,加快患者康復(fù)。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達(dá)給病人,,根據(jù)患者辯證施護(hù)的要求,指導(dǎo)患者選擇食物,,做到病食相宜,、藥食相輔、寒溫相適,。同時力求使患者保持舒暢,、寧靜的心理環(huán)境,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,以縮短康復(fù)時間,。
二、提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),,以病人為中心,,提倡人性化服務(wù)。
1,、開展溫馨服務(wù)活動,。
(1)、開展為病人多做一點,,多講一點,讓病人方便一點,,滿意一點的活動,。
(2)、開展溫馨護(hù)理操作,,建立溫馨輸液,、溫馨操作流程,。護(hù)士在對病人進(jìn)行的每一項護(hù)理技術(shù)操作時做到:操作前有問候、有告知,。操作中有鼓勵和安慰,,操作后有注意事項的交待。
(3),、創(chuàng)建“舒心病房”,,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人,、耳中有病人,、手中有病人,身邊有病人”的服務(wù)內(nèi)涵,,用“五心工程”來換取病人的舒心,、安心、放心,。
2,、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
(1)、主班護(hù)士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,,主動向病人及家屬做入院宣教。
(2),、責(zé)任護(hù)士每天與病人溝通,,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等。
(3),、認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,,尊重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮,。
①,、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,,防跌倒,、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全。
②,、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實如:對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查進(jìn)行督查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等,。嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職、新畢業(yè)實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點交待,、重點跟班,重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。4、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。2),、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,分層次培訓(xùn)計劃,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、??谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,,記錄成績,,做到人人掌握。4),、定期組織護(hù)理查房,,并提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。5)、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。6),、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,,護(hù)理文件的書寫,,護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn),。7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。8),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
在新的一年,,我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在201x年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足,,開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé),。
內(nèi)科護(hù)士年度考核表個人工作總結(jié)篇七
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,,提高護(hù)士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。