做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直 的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,,做到少出差錯(cuò);全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事 宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),,及時(shí)匯報(bào)上級(jí),,將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實(shí)際情況,,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,,力求形象多樣化,,增強(qiáng)趣味性;及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,,以及各種材料的購(gòu)買,、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。 我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長(zhǎng)了很多,,不過這些都不是我要想的事情,,我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。
也許在不久的將來,,我會(huì)憑借自己堅(jiān)持不懈的努力,,換來一絲小小的成就,我也相信,,自己或許不會(huì)成功,,但是這些都不重要,只要自己努力了,,我就沒有遺憾了,,我相信我會(huì)做好這一切,我相信有拼搏就會(huì)有成功的!
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài),,加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,,人員流動(dòng)較大,,老板是病急亂投醫(yī),許多“空降兵”高管對(duì)公司情況,、市場(chǎng)情況還沒有作深入了解就已披掛上陣,,,管理層和一線人員處于“兵不知將,,將不知兵”的尷尬處境,。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差真正做了些什么,只是簡(jiǎn)單的打電話溝通,,看工作計(jì)劃,,月底工作總結(jié)。計(jì)劃的真實(shí)性,?管理層拿著市場(chǎng)的偽信息做了自認(rèn)為正確的決策,,政策、產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)員卻怨聲載道,,許多產(chǎn)品沒有真正銷售到一線就已經(jīng)夭折了,。
業(yè)務(wù)員的人數(shù)與銷量是不完全成正比的。為什么有的業(yè)務(wù)員的銷量高,,有的業(yè)務(wù)員的銷量低,?排除了片區(qū)自身的差異外,原因就在于業(yè)務(wù)員各自的工作效率不同,,工作效率的高低決定市場(chǎng)成績(jī)的好壞,,不同的人做同一個(gè)市場(chǎng)有時(shí)間會(huì)有天壤之別,這種案例比比皆是,。如何提高自身的工作效率,,提升自己的業(yè)務(wù)水平呢,?
業(yè)務(wù)員其自身惰性和管理層督導(dǎo)不到位雙重原因?qū)е聵I(yè)務(wù)員工作效率不高,。跑業(yè)務(wù)很辛苦,是個(gè)良心活,,公司領(lǐng)導(dǎo)不可能天天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管,,作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú),我們?nèi)绾巫龅皆跊]有任何監(jiān)督的情況下,,依然不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn),。業(yè)務(wù)員特別是老業(yè)務(wù)員要不斷的給自己充電,調(diào)整心態(tài),。記得一個(gè)有五年工作經(jīng)歷老業(yè)務(wù)員這樣總結(jié)他的工作經(jīng)歷:后四年的工作是第一年的簡(jiǎn)單重復(fù),。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢面對(duì)困難,做出優(yōu)異的成績(jī),;而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣,,使人一步步走向末落,。去年末我在副經(jīng)理的時(shí)討論說過“人是自私”的問題,也正是這個(gè)問題影響著人的工作心態(tài),。我曾對(duì)屬下的員工說過:“你必須明白你希望在你的工作中得到什么,,你才會(huì)有工作的激情!”婚姻有個(gè)說法叫“七年之癢”,,做業(yè)務(wù)亦是如此,,人都是有惰性的。加之領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)心程度不夠,,許多公司后勤(特別是財(cái)務(wù))與銷售矛盾尖銳,,業(yè)務(wù)員回公司后根本沒有歸屬感可言。如果一個(gè)人覺得這份工作已經(jīng)不能讓他得到什么的時(shí)候,,你又如何能夠讓他用積極的心態(tài)去面對(duì)工作呢,?員工越有歸屬感,其忠誠(chéng)度就越高,,公司高層多關(guān)心基層員工的疾苦,,解除一線員工的后顧之憂,只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰(zhàn),。
許多業(yè)務(wù)員的出差計(jì)劃和其實(shí)際的出差行程差之千里,,不了解市場(chǎng),工作方向不明確,,工作無計(jì)劃,,只是憑著感覺東一頭西一頭亂撞,隨機(jī)性拜訪客戶,,根本談不上什么效率,,費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任,,有義務(wù)去指導(dǎo),、去監(jiān)管業(yè)務(wù)員去工作。管理層要深入一線,,對(duì)市場(chǎng),、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務(wù)員工作效率不高的真正原因是什么,?保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要,,公司管理層要做好業(yè)務(wù)員的保健醫(yī)師,幫助業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向,,制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時(shí)間管理計(jì)劃,。省錢就等于賺錢,管理層是做的預(yù)見性工作,,要減少或避免上述現(xiàn)象的發(fā)生,。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場(chǎng)操作就成功了一半,。
凡事豫則立,不豫則廢,。出差前管理層要幫助業(yè)務(wù)員明確工作方向及工作目標(biāo),,一定要清楚這次出的目的是什么,工作重點(diǎn)有哪些,,要做什么,,怎么做,希望達(dá)到什么樣的效果,,這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果,。俗話說“馬壯車好不如方向?qū)Α保较蝈e(cuò)誤,,再怎么努力都枉然,。
其次業(yè)務(wù)員做好工作執(zhí)行計(jì)劃,加強(qiáng)時(shí)間管理:
業(yè)務(wù)員在安排行程的過程中要注意如下幾點(diǎn):公司要嚴(yán)格出差制度,,并輔之有效的出差報(bào)表工具,,如工作日志,銷售報(bào)表等,,并計(jì)入,,做到獎(jiǎng)罰分明。業(yè)務(wù)如果堅(jiān)持并用好各種銷售表格對(duì)自己提升會(huì)很快,,只要認(rèn)真看一下業(yè)務(wù)員的各種報(bào)表就能分析出他有沒有認(rèn)真工作,,應(yīng)付了三天應(yīng)付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是善于分析善于總結(jié)的人,。
公司管理層要學(xué)會(huì)授權(quán),,適當(dāng)放權(quán),柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明了如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,。部分管理層以謹(jǐn)小慎微,,忙忙碌碌為大事,以抄寫發(fā)布的文書為重責(zé),,自尊自大,,親自去做那些微小瑣碎的事情,,干涉業(yè)務(wù)員的,,他說:想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)供貨商!的工作,,并不辭辛苦去做業(yè)務(wù)員的工作,,以此夸耀自己的才能,卻丟掉了那些重大的,、長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,。這些人就是不懂得管理之道的人,。
英國(guó)著名作家肖伯納曾說過:世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人,。在機(jī)遇愈來愈少的21世紀(jì),,我們要靠效率(對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng))掙錢,靠智慧掙錢,。效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂,,事實(shí)證明,一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員一定不會(huì)久居人下,,一個(gè)工作效率高的公司一定是一個(gè)充滿活力,、快速成長(zhǎng)的公司。
①事前準(zhǔn)備需周到,,在工作過程中再花時(shí)間去尋找所需的資料或工具,,只會(huì)事倍功半,徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì),。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好,,隨用隨取。
②不要在同一天里把拜訪活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū),,抓好重點(diǎn),,分清主次。
③對(duì)路線的交通狀況應(yīng)該有所熟悉,,掌握好出發(fā)的時(shí)間段,,避免在交通阻塞的時(shí)間出行。
④對(duì)當(dāng)天要正常拜訪的客戶應(yīng)提前預(yù)約,,以確定客戶有時(shí)間接待你,,熟悉客戶的時(shí)間安排情況,以減少等候時(shí)間,,最好在本次拜訪結(jié)束的時(shí)候告知下次拜訪時(shí)間,。如果你的拜訪令對(duì)方感到突然,則說明你根本沒有按計(jì)劃工作,。
⑤增加客戶拜訪量,,提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧,,首先要做到細(xì)心,、勤快、認(rèn)真,;銷售技巧不在口頭上,,而在于你的行動(dòng)中。
⑥盡量不做或少做與工作無關(guān)的事,,如上網(wǎng),,喝酒,、打牌等。
⑦適度休息消除壓力,,做到勞逸結(jié)合,。很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一點(diǎn)事情,,多花一點(diǎn)時(shí)間,,就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)??扇嗽诮钇AΡM的狀態(tài)下,,反而容易犯錯(cuò),也許隔天醒來,,又要從頭來過,;這個(gè)時(shí)候,選擇休息一天,,或許工作效率會(huì)更高,。而且,計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行,,此時(shí)在時(shí)間表上留白,,就有其必要性。
業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上工作效率的高低取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí),,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置第二天的工作計(jì)劃,。以一天的計(jì)劃表來說,首先列出你必須做的事,,這些是你今天的首要工作,;然后再列出應(yīng)該做的事,以及可以做但并不急于一時(shí)的事,。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,,再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住,,應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做,。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計(jì)劃,,決定一周內(nèi)最重要及必須做的事,。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
根據(jù)上半年的銷售情況來看,,下半年里將按照此計(jì)劃進(jìn)行開展工作:
一,、工作要求
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額___萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]__市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦__會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓__成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
x年即將過去,,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái),,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng),、進(jìn)步?;仡欉^去的這九個(gè)月的時(shí)光,,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,,我感謝四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝安縣中聯(lián),、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事,。
我于x年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料,。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,,我于x年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū),。根據(jù)公司安排,,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負(fù)責(zé)德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作,并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就x年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。
一、努力學(xué)習(xí),,全面提升個(gè)人素質(zhì),。
作為一個(gè)考試吧,我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià)、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng),承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,,我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象,,提升自己的個(gè)人素質(zhì),展示中聯(lián)水泥的良好形象,。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,,我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解,對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無所知,對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況,、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,,甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間,我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制,、對(duì)商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境,,對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求,,所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),以完全勝任德陽區(qū)域的銷售工作,。水泥銷售工作總結(jié)與計(jì)劃
二,、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。
x年7月22日,,xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到xx縣和綿水泥市場(chǎng),,開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,我感謝水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持,我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來,,我所做的工作主要有:
1,、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。
2,、進(jìn)行了市場(chǎng)開發(fā),,走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,,掌握了大量的客戶資料,,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷售工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),,并取得了一定的銷售成績(jī),。
4,、輔助市場(chǎng)部,,進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力,。
5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),,多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。
目前x縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,,取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作,,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,仍有許多地方需要我去完善,,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、對(duì)x縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),,在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動(dòng),。
2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后,,丟失了少部分客戶,。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位,,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。
4、在工作中思想較為單純,,工作方法較為簡(jiǎn)單,,看待問題有時(shí)比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜,。
總之,,細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一,、工作要求
1,。市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出周任務(wù)。暫訂年任務(wù):周額100萬元,。
2,。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3,。注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4。目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6。先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,。努力保持同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、周工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5,。填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,。投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9。投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11,。貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12,。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、周與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1,、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8、投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
三個(gè)多月以來,,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,,下面將以前的工作總結(jié)如下,、
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了,、開始想好的那些話語都煙消云散了,,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,,那時(shí)真的是很傻的,。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了,、對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被逼上梁山的好漢,,每天都在打電話,,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),,別人可以做到,,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),,當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),,當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子,。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,,不能互相激勵(lì),,那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,,必須要不時(shí)回過頭去,,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,,如果走偏了就趕緊回來,,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道,、一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,,最后還是滿天去借,,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生、打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,,這點(diǎn)來說,,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,,不能什么時(shí)候都依靠別人,,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信,、郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶,。一定要找比自己成功的人,,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,,就會(huì)找到力量和信心,。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),,從來不設(shè)定目標(biāo),,那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,,在此一定明確了,、至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
xx年已成為過去,,勇敢來挑戰(zhàn)xx年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
俗話說的好:火車跑的快,,快靠車頭帶,。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)20__年的做出了新的工作計(jì)劃,。
20__年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于__年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20__年預(yù)計(jì)全年回款___萬元以上,保持增長(zhǎng)__%,,預(yù)計(jì)第一季度完成__萬元回款,,第二季度__萬元回款,第三季度回款__萬元,,第四季度__萬元,__市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至__家,,分銷商增到__家,。
一、工作方向
1,、對(duì)經(jīng)銷商的管理,。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題,。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年,。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3,、銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二,、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)__,、__、__,、__,、__、__,、__,、等蘇_、蘇_,、及__局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與__京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
三,、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品
__和__在20__年將被重點(diǎn)推廣,,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的__,、__,__等停止促銷,,從而補(bǔ)貼__和__產(chǎn)品的促銷,,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四,、銷售隊(duì)伍人力資源管理
1,、人員定崗。
__辦固定人數(shù)_人,,終端_人,,流通_人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派_人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場(chǎng)。
2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作,。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3,、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求。
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
對(duì)于20__年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
業(yè)務(wù)員在為公司開拓市場(chǎng)的過程中,應(yīng)首先給自己定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),,明確了目標(biāo)以后,,盡心盡力的去實(shí)施,努力去做到去完成,,并且事后是否能達(dá)到預(yù)期效果,,在和商家的溝通中,應(yīng)采取靈活的方式,,讓商家消除戒備心理,,拉近雙方的關(guān)系,同時(shí)對(duì)談話的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,,在保證有效溝通的前提下提高效率,,談話的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,讓人聽起來就知道你要表達(dá)什么意思,,向商家傳遞什么信息,,切勿羅嗦,不該說的話千萬不要說,。談話之前應(yīng)該注意切入點(diǎn),,不一定要把話說得很正式,注意對(duì)方的情緒和表情的變化,,不要一味的說下去,,要給對(duì)方留一些空間,有提問的機(jī)會(huì),,當(dāng)對(duì)方比較忙的時(shí)候,,可以換個(gè)時(shí)間再拜訪,或是在一旁等待,,也可結(jié)合實(shí)際情況直接切入正題,。
業(yè)務(wù)員應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問題,,培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力,在遇到一些比較棘手或是突發(fā)的情況的時(shí)候應(yīng)該知道如何應(yīng)對(duì),,從容冷靜分析,,避免浮躁,開展業(yè)務(wù)的過程中難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,,在遭到拒絕的時(shí)候,,不應(yīng)該輕易放棄,因?yàn)榉艞壞阊矍暗囊粋€(gè)客戶,,有的時(shí)候就代表你放棄了他背后潛在的一個(gè)隱形市場(chǎng),,應(yīng)該仔細(xì)分析總結(jié),為什么會(huì)遭到拒絕?原因是什么?應(yīng)該如何去做,,是自己的態(tài)度問題還是自己的溝通方式有問題,,是否需要換一種方式,多從一些角度考慮,,一次不行多試幾次,,保證下一次能取得更好的效果。同時(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞的,、堅(jiān)忍不拔的精神,,受到挫折失敗時(shí)學(xué)會(huì)坦然。
在和商家的交談中應(yīng)該找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間遞上自己的名片,,一般是談話剛進(jìn)行的時(shí)候,,同時(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)小本子和一支筆,在對(duì)方有不明白的地方或是其他一些疑問的時(shí)候,,自己知道的要盡可能的為對(duì)方解答,,自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識(shí)猜測(cè)回答,同時(shí)對(duì)方有一些什么意見或是建議,,這些都應(yīng)該記下來,,承諾之后給予答復(fù)(結(jié)束后不要忘了讓對(duì)方留下名片或者聯(lián)系方式),回到公司以后尋求答案,,必要的時(shí)候可以相互探討,。
一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展往往要遵循循序漸進(jìn)的過程,不要想著能一步登天,,也不要想著馬上能收到立竿見影的效果,。因此,初步把業(yè)務(wù)過程分成以下幾個(gè)階段:
第一階段:電話營(yíng)銷,,通過電話聯(lián)系業(yè)務(wù),,約定時(shí)間見面洽談,新業(yè)務(wù)員會(huì)碰到許多客戶的質(zhì)疑,失敗乃成功之母,,第一次不成功,,拜訪第二次就不同了。
第二階段:走訪商家,,分發(fā)報(bào)紙以及本人名片,讓商家首先知道有這么一回事,,同時(shí)了解一些基本信息,,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行記錄。為客戶做一套推廣計(jì)劃并且第二次拜訪送給客戶,。這一階段結(jié)束后,,部分商家或許會(huì)主動(dòng)找上我們。
第三階段:客戶維護(hù),,去和一些比較有合作意向的商家進(jìn)行更深入的溝通,,探討市場(chǎng),最后才講到一些具體的事項(xiàng),,以及費(fèi)用問題等,。從而達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶,為自己和公司打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
第四階段:工作計(jì)劃,,業(yè)務(wù)員要能夠?yàn)樽约褐贫üぷ饔?jì)劃,獨(dú)立自主高效的完成相關(guān)方面的工作,。(里面包括如何發(fā)展關(guān)系,,牽線搭橋來和對(duì)方負(fù)責(zé)人建立關(guān)系)這一階段持續(xù)的時(shí)間會(huì)較長(zhǎng),并且逐步的會(huì)有相當(dāng)?shù)纳碳以敢夂臀覀兒献鳌?/p>
業(yè)務(wù)開展的任何一個(gè)階段里都需要去多多關(guān)注相關(guān)行業(yè)的相關(guān)信息,,往往掌握的信息越多越全面決策和行動(dòng)才會(huì)更科學(xué)更可靠,,對(duì)市場(chǎng)的變化應(yīng)有相當(dāng)?shù)拿舾卸群洼^為長(zhǎng)遠(yuǎn)超前的眼光。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
新的一年,,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,,提高自己對(duì)客戶的溝通能力,,促使工作開展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處,。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,,服從上級(jí)的安排,。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜,、日本等國(guó)家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,,,。
二. 對(duì)日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后,,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià).
3. 發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,,
4. 在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象,。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月,、每周 ,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
1. 年銷售目標(biāo):60萬,。
2. 月銷售目標(biāo):5萬。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),,爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,,積極跟進(jìn)客戶,,爭(zhēng)取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營(yíng)銷,比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,,爭(zhēng)取成交量在10萬以上; ④ 國(guó)際展會(huì),、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法,。
三. 明年對(duì)自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤,,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),,周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,,然后針對(duì)顧客的需要和問題,,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,,客戶需求,,爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對(duì) 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
公司的年,是一個(gè)不平凡的一年,,是痛苦后迎接新生的一年,,是風(fēng)雨后初見彩虹的一年?;仡櫘?dāng)初,,年月日,,公司正式購(gòu)并原廠之時(shí),企業(yè)是滿目瘡痍,,百?gòu)U待興,,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,,設(shè)備設(shè)施破爛不堪,。但是,因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍,,我們有總公司的經(jīng)濟(jì),、管理、技術(shù)的大力支撐,,
我們有當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的大力支持,,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來??唇裉斓墓?,經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場(chǎng)已全面打開,,干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績(jī),,企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在年,,公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍,,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,,職工收入明顯增加,,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,還有許多事要做,有許多汗要流,??偨Y(jié)年得與失,從中找出問題所在,,確定年努力方向,,才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一,、干群精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,塑造豐碑
1,、全年產(chǎn)銷水泥萬噸,實(shí)現(xiàn)稅利萬元,,比上年同期分別提高%,,%,創(chuàng)歷史最佳水平,。
2,、公司發(fā)出工資總額萬元,年末平均職工人數(shù)人,,職工年均收入元,,比上年的元上升%,職工收入再攀新高,。
3,、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)kg/噸,,噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)kwh/噸,,比去年同期分別下降%,%,,沉淀華林人汗水與辛勞,。
4、聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)水泥工藝專家和窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,,多次在水泥商情網(wǎng),、重慶人才市場(chǎng)招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液,。企業(yè)工藝技術(shù),、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,,噸熟料煤耗,、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。
5,、公司順利通過了:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,,順利通過了ixx1:20xx環(huán)境認(rèn)證,,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ),。
6、以我公司為主要投資單位的平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資余萬元),,年月正式通車,。
7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,,受到市,、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定,。
8、發(fā)生大小工傷事故例,,較上年同期有很大的下降,。
9、公司保持了“區(qū)級(jí)文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào);組織干部職工余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工個(gè),,優(yōu)秀班長(zhǎng)名,,標(biāo)兵名。
二,、冷靜面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,走xx人自己的路
公司管委會(huì)認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),果斷做出決策,,主動(dòng)多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場(chǎng)思路,,面對(duì)來至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸,、能源資源,、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,,我公司隱然成為片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè),。
公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,,著力打造企業(yè)文化,。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”,、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手,,取得了良好的效果?!敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),,年送出長(zhǎng)短期培訓(xùn)的員工共有名,為企業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)營(yíng)發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠(chéng)信和豐厚的報(bào)酬邀國(guó)內(nèi)知名水泥專家,,來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),,先后邀請(qǐng)了國(guó)家首席立窯水泥專家 為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢,、技術(shù)援助,,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺(tái)階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),,不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn),、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍,,于是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術(shù)人員成長(zhǎng)了起來,,成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),,加大人才儲(chǔ)備比重,。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,,采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能,、營(yíng)銷基本常識(shí),、企業(yè)管理基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,不僅培養(yǎng)了自己的管理,、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲(chǔ)備了有用的人才資源,。
三,、加強(qiáng)管理、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),,提升企業(yè)整體素質(zhì)
為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級(jí)管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍,,同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核,,關(guān)心愛護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),,提升管理人員的管理水平,、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu) 秀的管理隊(duì)伍;營(yíng)造寬松環(huán)境,,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上,,平者讓,,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,招聘外界成熟人才,,融入原有管理隊(duì)伍,,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純,。
四,、存在的問題是xx人今后努力的方向
我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)
創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲(chǔ)備不足,,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足,。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題,。
五、年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和幾點(diǎn)要求
1,、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量萬噸,。這就要求生產(chǎn)生料萬噸,熟料萬噸,,混合材必須大于%,。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于度,噸熟料熱耗小于千卡/千克,。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在萬元以內(nèi),。
2,、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識(shí),要有一種緊迫感和壓力感,,企業(yè)與職工是唇齒相依的,,企業(yè)走不出困境,職工就要面對(duì)失業(yè),,這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,一旦不能和諧相處,,不能共同進(jìn)退,,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識(shí),我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),,都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,,企業(yè)的效益就會(huì)下降,職工的收入就會(huì)減少;要求管理渠道必須暢通,,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,,一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,,才能在市場(chǎng)的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。
3,、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,。強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位,,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核,。每一位管理人員都必須與自己的上一級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,,每月進(jìn)行一次考評(píng),每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,,年終進(jìn)行綜合評(píng)定,,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績(jī)掛鉤,徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配,、能力與職位相符,、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理,,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理,、控制,、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,,建設(shè)一支素質(zhì)高,、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,,采取“走出去,,請(qǐng)進(jìn)來”的措施,有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,。
六,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃概述
1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造,。
2,、投資新一條日產(chǎn)噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。
總之我們要清楚地認(rèn)識(shí)到,,成績(jī)已成為過去,,未來的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,,牢記“團(tuán)結(jié),、敬業(yè),、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌,。
如何寫業(yè)務(wù)員二月份工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,,第一范文網(wǎng)范文之銷售工作計(jì)劃:銷售下個(gè)月工作計(jì)劃?;仡欉@短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證,。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二.目標(biāo)
1.全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家,。
4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流。
2.對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息,、技術(shù)指導(dǎo)等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動(dòng)的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,,克服心理障礙,。
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。