總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)1

從前我總覺得時間過得很慢，直到來到我們酒店,，在我試用期這段日子里,，我第一次感受到時間過得飛快，一晃眼,，我就已經(jīng)在做這里工作三個月了,，不是人事今天跟我說讓我寫寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，我都沒意識到我在這已經(jīng)度過了三個月之久,。

在這三個月里,，我學(xué)到很多，這可不是一句套話,，從我畢業(yè)到我們酒店工作的這三個月,，連我父母見著我，都夸我好像變老練變成熟了,，待人接物上很不一樣了,。我想這肯定都是在這里工作的好結(jié)果！現(xiàn)在我就來總結(jié)一下我這三個月試用期的工作吧,！

一,、心態(tài)上

來這里這么久，我在心態(tài)上的變化是最大的,。從前總是以一個學(xué)生的身份去學(xué)習(xí),，雖然也很努力，但還是少那么一點(diǎn)擔(dān)當(dāng),，沒有工作給我?guī)淼呢?zé)任感強(qiáng),。在前臺工作的這段日子，我發(fā)現(xiàn)我由于對客人的那份責(zé)任意識,，進(jìn)而是我對我的工作生活都產(chǎn)生了非同尋常的心態(tài)變化,，原來我也變得那么有責(zé)任感,，那么為別人著想了！這讓我首先就很想感謝這段試用期的工作與學(xué)習(xí),。

二,、工作上

上一點(diǎn)我提到了心態(tài)的變化，也正是因?yàn)樾膽B(tài)上的有所變化,，進(jìn)而我得工作也發(fā)生了很大的改變,。從前我以為前臺做的事情，無非就是一些簡單的瑣事,，但我真正來這里工作之后,，我才發(fā)現(xiàn)，不是我想象的那個樣子,。酒店前臺的工作,，很有技術(shù)含量，這份工作不是看你的文化知識有多少,，而是看你做人的知識有多少,，嗯，更應(yīng)該是做人的經(jīng)驗(yàn)有多少,。從待人接物到解決客人提出的任何問題,，在這個過程中，不是從課本上可以學(xué)到的,，必須要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從經(jīng)驗(yàn)中升華出智慧才可以把這份工作做好。很慶幸,，我自認(rèn)為在這三個月里面有了一點(diǎn)點(diǎn)小的成就,，每次看著客人對我的好評，我也會由衷的感謝自己的努力與付出,。

生活上

也許人就是在活動中不斷成長起來的吧,。因?yàn)槲倚膽B(tài)的變化和工作上的變化，我生活上也越來越好了,，也就是說我越來越熱愛生活了,。也許這跟在酒店的工作的關(guān)系的確很大,，我現(xiàn)在在家里吃飯啊睡覺啊,，做一切事情都會像酒店對待客人一樣，鄭重其事,，簡而言之就是有儀式感的對待我的生活,，這也使得我的父母表揚(yáng)我日子過得越來越像樣了。

說了這么多,，以上就是我這段試用期的工作總結(jié)了,，還談到了生活，似乎有些多余，但我認(rèn)為這些就是連在一起的一整套系統(tǒng),，因?yàn)槲业男膽B(tài)好了,，我的工作就會好。工作好起來了,，心情也會好,，生活也就隨之越來越好。未來,，我會繼續(xù)努力的,！

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)2

作為前臺這份工作的新人，剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。都說前臺是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等,。

主要工作總結(jié)如下：

1,、完成部門交辦的事項

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快遞和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶),、辦公設(shè)備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2,、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機(jī)的色帶,，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3,、訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

4,、來訪客人通報及接待

事先放好手紙,、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,，待見到客人起身微笑迎接問侯,，指引客人到所需地方等候接洽,，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開,，自己就不會下班,。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜,。

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)3

今年我到xxxx公司擔(dān)任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,，讓我受益匪淺,！

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作；做為一個新人,，剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間,。雖然時間并不長,，卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識,。就好比插件來說,，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此,。插件最注重的是效益和質(zhì)量,。這是一個熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了,。

我們一些平常不注重的手法和技巧,。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢？還得靠平時的經(jīng)驗(yàn)積累,！進(jìn)入前臺時,，充滿天真；就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人,。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的,。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù),。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難,。就拿接聽電話來說,，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,，不宜過快也不宜過慢,；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào),；主要注重親和力,！

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度,。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度,、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整,。初入職場還不了解工作的真正含義,，有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力,。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,，一言一行都代表公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹,，處理辦公用品的事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)4

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作,。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化,。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解,，要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,；還是外來客戶對公司的第一形象。所以,，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。我覺得,，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個大概了解。

一,、上下班時要整理好前臺的物品,，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源,。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水,。前臺所需物品不夠時,，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等,。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決,。

二、接收傳真,，要注意對方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無缺漏。

如果對方是自動傳真,，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三,、前臺接待客人,，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。

看到有來訪客人,，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會客室,。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致,，親切大方,。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請稍等,。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗,，同時要讓會客室無異味,，空氣流暢。

四,、轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語,。

您好,！佛山xxxx公司！之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總,；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xxxx,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚,；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作,，可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)5

來到公司已經(jīng)有三個月了,，公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正,，我三個月中，一直都努力工作,，完成工作任務(wù),，做好自己行政前臺的工作。下馬是我這段時間的工作總結(jié),。

一,、努力工作,，堅守崗位

我自從擔(dān)任行政前臺工作以來一直都秉持之,，努力工作的理念，沒有一刻放松,，堅持完成自己的每一份工作任務(wù),，時刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難,，我經(jīng)常會因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r候沒有完成任務(wù)加班,，因?yàn)槲抑溃绻椰F(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),，以后工作將無比艱難,，將便的非常辛苦，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,，不做任何的逃避,。

工作不易需要珍惜，做好工作才是對工作的珍惜,，我在工作中堅持完成任務(wù),，把每天的工作結(jié)束后我才會放松，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,，工作是不容我們忽視的,，要足夠重視工作，要做好工作的任務(wù)才行,，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,，熱愛工作，愿意為工作付出努力,，愿意去做好工作,，堅持做好每一天的工作任務(wù)，積極努力的做好自己的事情。

二,、學(xué)習(xí)才會進(jìn)步

每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?，沒有任何人能夠不學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就做好自己的工作的,，想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),，需要努力，在工作中學(xué)習(xí),，我在工作中會遇到很多的問題,，這些問題都是亟待解決的，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,，然和下班后空閑時間解決問題,，不會把問題留存，以更快的速度解決才是的,，把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,，向人請教，網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的,。

三,、團(tuán)結(jié)努力

工作不可能一個人就能作好，還需要所有人團(tuán)結(jié),，配合,，如果不團(tuán)結(jié)，不共同努力只會讓工作復(fù)雜化,，讓原本簡單完成的事情,，無法完成，團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時間,，讓我們的工作大大加快,，我在工作的時候就是團(tuán)結(jié)各個同事，與他們建立友誼,，保持聯(lián)系,，有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果，責(zé)任我順利的度過了是哪個月的試用期時間,。

四,、文明禮貌

作為行政前臺，接觸的人比較多,，因此禮貌是必須的,，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視,，更是能夠拉近彼此距離,，是的.其他人感受到公司的善意,，公司的文化，給人感覺公司是形象高大,。傳播公司的聲譽(yù)非常好,，文明有禮的接待更讓人們接受。

文明有禮既展現(xiàn)公司形象,，又展現(xiàn)個人素質(zhì),。

我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答,，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,，會用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。

三個月結(jié)束,，是新的開始,，在以后工作時我進(jìn)繼續(xù)努力，已經(jīng)堅守努力工作,。

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)6

自學(xué)校畢業(yè)來xxxx酒店工作已經(jīng)過去了三個月了,，三個月來工作帶給我許多感悟，我十分珍惜且感恩這次機(jī)會,，現(xiàn)在我將在xxxx酒店試用期間的工作做如下總結(jié)：

一,、保持良好的第一印象

前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象,。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑,、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情,。

二,、關(guān)注賓客喜好

當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好,，稱呼客人時,，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要,，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視,。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,，并盡努力滿足客人,，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜,。

三,、提供個性化的服務(wù)

在客人辦理手續(xù)時,，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人,，如果是外地客人,，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站,、商場,、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞,，快速地辦好手續(xù),，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘,，這時不要讓客人站著,，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,，不要讓客人覺得冷落了他,。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快,。

四,、微笑服務(wù)

在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌,，與客人交談時,，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光,。要多傾聽客人的意見,，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,，以示對客人的尊重,。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時,，我們一定要保持笑容,，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”,，很多問題也就會迎刃而解,。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲,，走時有送聲,，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,，不要與客人爭辯,，就算是客人錯了,，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,，就會收到意想不到的效果,。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色

前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會,，在和他們交談中,，我知道了很多的現(xiàn)實(shí)，我也知道了自己要做好的事情了,，曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,，這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果。以后的工作如何,，誰也說不清楚,，但是我知道，只要自己去努力,，去爭取,，那么就一定會得到自己想要的！

在工作中,，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題,。有時工作真的很累,，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂,。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲,，我真摯的熱愛自己的崗位,，希望能成為xxxx酒店的一名正式員工，我保證在以后的工作中,，我會做好個人工作計劃,，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

前臺試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)7

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事,。由于剛大學(xué)畢業(yè),，對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,，非常感謝公司提供給我的機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)讓我成長,。3個月以來,，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件,，但主要工作事件如下：

一,、前臺行政事務(wù)方面工作

1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,，收發(fā)傳真,、信件和報刊；

2,、接待來訪客人,，并通報相關(guān)部門；

3,、辦公用品領(lǐng)用的登記,，打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查,；

4、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件,；

5、監(jiān)督員工考勤和外出登記,；

6,、公司通訊錄的定時更新；

7,、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜,；

8、及時填充小會議室里面食品,；

9,、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序；

10,、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1,、平時做好日常的零散報銷,。以電子版格式，每月分類備份保存,，以備隨時查詢賬目金額,。

2,、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,，及時更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,，確保月底賬目清楚，及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬,、報銷,、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,，以備日后查詢或物品保修使用,。

3、訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索,、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,，為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,，為其報銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購,。

三,、水果時間與考勤方面工作

1、每兩周舉行一次水果時間,，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2,、每天都需登記考勤,，每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。

四、人事行政方面工作

1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者,。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作,。

2,、入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù),；如：發(fā)放/收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。

今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,，盡量讓他們都滿意,。做事麻利，有效率,，盡量不出差錯,，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),，提升自己的綜合素質(zhì),。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力,，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象,。

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