總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇一

大家新年好!

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧__年的工作業(yè)績(jī)，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,，分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干,、敢承擔(dān)的精神力量，__年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長(zhǎng)最快的一年,，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì)，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,，非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng),、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。

我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì),。為了更好的有計(jì)劃、有步驟,、有創(chuàng)新,、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)__年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把__年的工作整理,、總結(jié)如下：

一,、__工作回顧。

__年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作,。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,，有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),，定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的原則,，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,，確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,，重視客戶單位安全防范,，加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作,。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工,、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量,。

強(qiáng)化隊(duì)伍,，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采,。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等),。

星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí)),。

星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。

通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,，

讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果,。

__年_月_日早上5：40左右,，_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,，所以就沒有查實(shí),，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通,、查找漏洞,、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出,，杜絕此類事件的發(fā)生,。

__年_月_日_護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。

__年_月_日_小區(qū)上13人,，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,，在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,，有序的解決隊(duì)員吃飯,、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,，一個(gè)多月工作以來,，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次,、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次,、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評(píng),。12月_日上點(diǎn)以來,，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,，向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。

為了讓隊(duì)員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊(duì)員思想,，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下,，我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,，生活當(dāng)中相互幫助與支持,，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,，做人用于情,、做事用于心，用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長(zhǎng),，每天都充滿著成功和快樂,。經(jīng)過__年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng),、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,，使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,，在今后的工作中我將不斷超越自己,，用創(chuàng)新的方法和思路,，把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好，讓公司放心,，讓客戶放心,，讓隊(duì)員上班安心。

二,、業(yè)務(wù)匯報(bào),。

我進(jìn)入__保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了，特別是在__年我的成長(zhǎng)是最快的一年,，我堅(jiān)信.相信是萬能的開始,，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺(tái),，讓我們演繹精彩。

__年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,，我相信：努力一定成功,，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,，收集客戶資料,、電話預(yù)約,、陌生拜訪等,。

__年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表),。成交5家客戶：共計(jì)：成交54人,，達(dá)到了__年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果,。

我覺得做業(yè)務(wù)是的生活方式,，雖然辛苦但是收獲很多,，每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話,、和精心的策劃準(zhǔn)備,，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間,、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力,。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí)，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶,、我非常喜歡打電話給我的客戶,，我堅(jiān)信客戶和

我們合作我們對(duì)他有幫助，資源整合共享,，一定是一個(gè)多贏的結(jié)果,。要讓客戶選擇我們，光是口頭是不夠的,，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),，保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),，使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶不斷溝通,，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,，使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴,。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好,，讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),，__年我要努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)來提升和超越自己，我要做得更好,、我要讓生命充滿意義,、我相信我是最棒的，我一定會(huì)成功,。

三,、__年工作目標(biāo)計(jì)劃。

1,、合同人數(shù)成交100人,。

2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn),。

3,、公司業(yè)務(wù)第一名。

四、自我信念,。

任何事情都是好事,。相信是萬能的開始。努力一定成功,。沒有得到想要的我即將得到更好的,。

新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,，光榮與夢(mèng)想共存,，在這激動(dòng)人心的日子里，我滿懷喜悅的心情,，暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮,，以團(tuán)結(jié)互助為榮,，努力完成__年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來,。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇二

本人10月份進(jìn)入公司擔(dān)任行政司機(jī)一職,，在經(jīng)理的正確指導(dǎo)和同事們的熱心幫助和支持下，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性,。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化,、積極參加部門培訓(xùn)課程，兩個(gè)月來,，無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作總結(jié)如下：

在工作中，堅(jiān)持服從公司安排,。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下,，不論安排什么工作，也無論早晚,，我都認(rèn)真的去做好,，做到立足本職，努力工作：

第一,，保證公司用車，隨叫隨到,，時(shí)刻保持一種待命狀態(tài),，從未耽誤過任何一件事情。

第二，服從公司的調(diào)動(dòng),，堅(jiān)決不私自出車,，聽從公司指揮，按規(guī)定時(shí)間返回單位,。

第三,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，保持車輛整潔美觀,，車況良好,。每周至少清洗兩次車輛，做一次車輛維護(hù),。對(duì)于車輛的維修,，小的毛病盡量自己處理，對(duì)于大的問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),，并盡快到指定的修理廠進(jìn)行維修,。

第四，在職業(yè)道德方面,，遵守交通法規(guī),，安全行車。行車中不急加速,、不急剎車,、不強(qiáng)行超車，避免不必要的高速行車,，不開情緒車,，不開英雄車，絕對(duì)不酒后駕車;另外,，出車前搞清楚行車路線,，避免走冤枉路。

兩個(gè)月來,，我接受公司下派的出車任務(wù)64次,，機(jī)場(chǎng)接送站21次，車輛清洗18次,，車輛檢修8次,。本著每出一次車要為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真,、安全,、圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無論什么惡劣天氣,，只要有任務(wù),，都能隨叫隨到，隨時(shí)做好出車的準(zhǔn)備。同時(shí),，虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,，認(rèn)真改正。

但是,，這兩個(gè)月來,，我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強(qiáng)：

第一，作為一名司機(jī),，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高,。

第二，有些工作做的還夠細(xì)致,，有待于加強(qiáng),。

我會(huì)繼續(xù)努力做好本職工作，繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,，不開情緒車,、不開故障車，不酒后駕車;做到勤檢查,、勤維修,，不讓公司車輛帶病上路，同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠,，決不讓小毛病變成大故障,，做到防患于未然。

今后的工作中,，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好行政司機(jī)一職，期待自己的工作能夠有一個(gè)新局面,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇三

在忙碌的時(shí)候,，我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對(duì)我個(gè)人來說,，這是碩果累累的一年,。

這一年，和大家一樣,，經(jīng)歷了感動(dòng),，告別，收獲,，感恩,，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,，長(zhǎng)大了,。尤其是參加工作后,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺,。在此，我必須真誠(chéng)地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,，感謝他們的寬容,、鼓勵(lì)和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,，意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

剛出校園，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),，職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓(xùn),。雖然很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我很有吸引力，但還是很奇怪,。和其他同事相比,，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心,，很多事情太急于完成,，導(dǎo)致很多錯(cuò)誤。另外,，雖然我在生產(chǎn)部,，但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔(dān)心,，剛來時(shí)的興奮漸漸被壓力取代,，總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),，不安和緊張也逐漸平復(fù)，也有了做好工作的自信和決心,。

二,、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故,。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,，相對(duì)的工作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí)，使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng),，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以剛來公司的時(shí)候，我和同事在主控室值班的時(shí)間比較多,。通過他們細(xì)致詳細(xì)的講解,，我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班的工作好像也一樣,，但是耐心和細(xì)心缺一不可,，這點(diǎn)我做的還不夠。在這方面,，原來的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí),。隨著時(shí)間的推移，工作量增加,，幾乎沒有時(shí)間完成一整天的值班工作,。此外，個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，導(dǎo)致很多失敗仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,，我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),。

月底做月報(bào)是我的第一個(gè)任務(wù),。雖然這幾個(gè)月來大部分工作都是自己通過不斷的學(xué)習(xí)完成的,，但是面對(duì)海量的數(shù)據(jù)還是會(huì)感到緊張,，因?yàn)槎嘁粋€(gè)零和少一個(gè)零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯(cuò),。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻發(fā)的原因,。在年度總結(jié)中，我在試用期總結(jié)中又一次提到這個(gè)問題,，我自己也覺得很尷尬,，很愧疚。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,。特別是我要仔細(xì)核對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),，即使再數(shù)一次也要保證其正確性。

為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,，我作為一名資料員,，和同事們一起完成了整理、編目,、裝訂,、補(bǔ)充,、更換工具和標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作,。期間雖然很努力,，但不得不承認(rèn)工作不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對(duì)資料室文件資料的理解有直接的原因,，不夠詳細(xì),、實(shí)用,、充分。今后,，我會(huì)以正確的態(tài)度對(duì)待資料室的工作,，認(rèn)真對(duì)待，增強(qiáng)自己的主動(dòng)性,。通過熟悉各種文件和資料,，將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細(xì)化軌道,，方便同事查閱,。

另外，與同事合作,，認(rèn)真完成分配的任務(wù),，也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,，但我會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待,，在力所能及的范圍內(nèi)完成。

三,、存在的不足和今后努力的方向

經(jīng)過三個(gè)月的工作,，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。比如與同事溝通少,，學(xué)習(xí)工作缺乏主動(dòng)性,，工作中缺乏思考，不注重總結(jié),，尤其是工作中不夠細(xì)心,，容易急躁，處理很多事情不成熟,，無法統(tǒng)籌規(guī)劃,。這些都是導(dǎo)致工作失誤，給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后的工作中,，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外，還要加強(qiáng)與同事的溝通,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加他們的知識(shí),，逐步加強(qiáng)和豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高他們的工作水平,，使每一項(xiàng)工作都做得恰當(dāng)而出色,。同時(shí)要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，端正行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),。也希望大家能及時(shí)糾正和批評(píng)我做的不好的地方，我會(huì)虛心接受和改正,。

在新舊交替的時(shí)刻做以上總結(jié),，是為了反省自己的過去，啟發(fā)自己未來的生活和工作,。展望未來的20_年,，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo),，我的心里才能真正有底，才能忙而不亂,，緊而不散,，萬事有條理，條理清晰,，才能逐漸擺脫只是努力而不知,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇四

__年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。__年集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。下面總結(jié)一下一年來的工作。

一,、職能發(fā)展

過去的一年,，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基矗

二,、財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)

公司推出“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

1,、為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問題,、做事情缺少前瞻性,，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用,，核算是基礎(chǔ),，管理是目的，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí),，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

2,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容,。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇五

利潤(rùn)完成情況

1.營(yíng)業(yè)收入情況：物業(yè)公司__年1-10月完成營(yíng)業(yè)收入216萬元，11—12月份預(yù)計(jì)完成17萬元,，預(yù)計(jì)__年完成營(yíng)業(yè)收入233萬元,，完成計(jì)劃(233/250)的94%;

2.費(fèi)用支出情況：__年1-10月費(fèi)用支出為269.65萬元，12月份預(yù)計(jì)費(fèi)用支出66.62萬元,，__年預(yù)計(jì)完成336.77萬元,，完成計(jì)劃的117%;

3.稅務(wù)及附加：__年1-10月稅金支出為12萬元，12月份預(yù)計(jì)支出0.97萬元;

4.修正情況：

以上三項(xiàng)為賬面及預(yù)計(jì)完成情況,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及費(fèi)用計(jì)劃,，考慮實(shí)際費(fèi)用支出中需修正項(xiàng)目：

①核增大修費(fèi)用10萬元;

②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;

③車輛變賣增虧6.62萬元;

④車輛轉(zhuǎn)公司調(diào)增利潤(rùn)6.6萬元;

⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元，此種修正方法物業(yè)公司認(rèn)為不妥,，對(duì)激勵(lì)節(jié)約成本沒有促進(jìn)作用)

此上四項(xiàng)合計(jì)：

總公司計(jì)劃利潤(rùn)：250-391=-141萬元

1-10月實(shí)際賬面利潤(rùn)：-65.14萬元

12月預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：-50.56萬元

全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：-116.60萬元

修正全年預(yù)計(jì)利潤(rùn)：-106.60萬元

完成計(jì)劃的124.40%,預(yù)計(jì)減虧34.40萬元，減虧比例24.4%,。

已過去的__年上半年,，是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效的半年，也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復(fù)上市創(chuàng)造良好契機(jī)的關(guān)鍵半年,。在這半年里,，在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),。在此，我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì),、公司黨委、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

現(xiàn)在,，就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報(bào)如下：

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機(jī)制

通過對(duì)以往工作的分析、總結(jié),，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,，明確管理工作中的責(zé),、權(quán),、利,，使該管的事情有人管,、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛,，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),、以解決問題為目的,，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》,、《員工獎(jiǎng)懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、由方法,、有依據(jù),、有目的的展開;同時(shí)，為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,，我們采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,，在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確、具體的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

二,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

作為物業(yè)公司,，不斷提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹立良好的企業(yè)形象,。為此,，物業(yè)公司首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨,、團(tuán)員,、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、開展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;

其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,，在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按部門、形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔，極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;

第三,，重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;

第四,，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jī)考核制度》我們下了極大的功夫,，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督的作用,，實(shí)施一個(gè)月來,，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后,，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因,、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成,，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶,、散,、慢的不良工作習(xí)慣,，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

三,、節(jié)能降耗、精減人員,，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到,，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大監(jiān)控力度,、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益,，在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作：首先，針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，在常置易耗品的采購(gòu)過程中建立供貨廠家詳細(xì)資料并與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商,，還改變了原采購(gòu)人員在采購(gòu)300元以上物品必須兩人以上外購(gòu)為任何金額都必須兩人以上外購(gòu)，同時(shí),，為了提高服務(wù),，在對(duì)入圓企業(yè)有償服務(wù)項(xiàng)目上，要求采購(gòu)人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,，確定是自行購(gòu)買材料,，還是物業(yè)公司代購(gòu)或者是物業(yè)公司協(xié)助購(gòu)買，從成本上限度滿足企業(yè)利益,。通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;

其次,，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，從20__年初至今,，我們共與31名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,，每月減少工資及附加費(fèi)用就可達(dá)2萬多元，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān);

第三,，通過抓內(nèi)部管理降低費(fèi)用,，物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，舉措又降低了費(fèi)用,，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復(fù)的不換新,，能出工一人的不用兩人,，能一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí),，取得了較好的社會(huì)效益;

第四，開展修舊利廢活動(dòng),，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,，紙張正面用完用背面，做的能省就省,，清潔部把舊拖把2,、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用，工程部把報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,，值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制,，做到不必開的燈不開、能少開的少開,，包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束,，通過各個(gè)部(室)的共同努力,，達(dá)到了降低消耗的目的。

四,、存在的問題

目前,，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性,、質(zhì)量,、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,，致使(冷)熱空調(diào)服務(wù)部分達(dá)不到需求,。物業(yè)公司針對(duì)此工作已拿出整改存在的問題：

1、幾千部風(fēng)機(jī)盤管經(jīng)六年使用未檢修,、清洗,，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風(fēng)量很小,，有的甚至無風(fēng),，使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴(yán)重，三樓在清洗后效果有很大改觀,，因此,，風(fēng)機(jī)盤管需徹底清洗;

2、溴化鋰設(shè)備使用六年來從未大修過,，存在許多隱患且制冷效果降低,，一旦出現(xiàn)故障將直接影響大廈的冷暖供應(yīng)，故必須徹底大修;

3、部分區(qū)域加裝大容量風(fēng)機(jī)盤管

4,、新風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量散失嚴(yán)重

5,、保溫工作不到位。

6,、建設(shè)工程中物業(yè)公司的介入工作不到位，加大了物業(yè)公司的維修難度和費(fèi)用,，因此建議在以后的施工前期,、中期和驗(yàn)收期及質(zhì)量保證金的支付也應(yīng)有物業(yè)公司的簽字才能認(rèn)可，以加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)控,。

以上問題物業(yè)公司已專題報(bào)告公司,，相信在公司的支持下，硬件服務(wù)設(shè)施一定會(huì)得到改善,。

其次,，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,，在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

第三,，物業(yè)公司僅成立一年,，起步低、時(shí)間短,，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力,、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,。

第四，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

五,、今后工作展望

首先,，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，在提高服務(wù)意識(shí),、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,，爭(zhēng)取獲得二級(jí)物業(yè)資質(zhì);

其次,，改革人事制度,，這需要做好幾個(gè)工作：

1、建立因事設(shè)崗制度,，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決行政,、后勤人員多,，專業(yè)技術(shù)人才少的問題;

2、建立因崗定責(zé)制度,，將工作,、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗,，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮,、推諉;

3,、建立競(jìng)聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài),。

第三,，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,，徹底消除干部,、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，使全體干部,、員工人人爭(zhēng)事干,。

第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提供各種個(gè)性化服務(wù),，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前,，做在業(yè)主需要之先,，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全,、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展綠化、家政、委托,、代理,、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五,，爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),，利用這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌,。

目前,，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,，我們一定要在思想觀念,、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列，我們相信,，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇六

__年上半年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，學(xué)院上下堅(jiān)持“改革發(fā)展重再造，搭建平臺(tái)產(chǎn)業(yè)化,，教育培訓(xùn)求特色,，實(shí)現(xiàn)收入一千二”的奮斗目標(biāo)，齊心協(xié)力,，搶抓機(jī)遇,，努力拼搏，學(xué)?；窘ㄔO(shè)日新月異,，教育培訓(xùn)全面發(fā)展，取得了前所未有的成績(jī)和進(jìn)步,。

一,、__年上半年工作基本情況

(一)招生就業(yè)二個(gè)市場(chǎng)日趨成熟

1.招生計(jì)劃得到充分落實(shí)。__年，普通高職計(jì)劃招生1200人,，實(shí)際落實(shí)計(jì)劃1265人,。其中省外165人，“五年制高職100人,，省內(nèi)對(duì)口250人,，省內(nèi)為認(rèn)真落實(shí)招生計(jì)劃工作，學(xué)校上半年堅(jiān)持“重心下移,，商業(yè)化運(yùn)作”的招生宣傳工作方針,，統(tǒng)招750人。成人實(shí)際落實(shí)計(jì)劃400人,。與去年相比,，增加20%以上，成招計(jì)劃下降33%,。

認(rèn)真組織招生宣傳,。對(duì)口招生方面，4月中旬,，學(xué)校招生就業(yè)辦公室組織了近20名教職工分赴全省80個(gè)市縣進(jìn)行對(duì)口招生宣傳,。統(tǒng)招方面，組織了一支由20名教職工和20多名在校生“招生宣傳志愿者”組織的招生宣傳隊(duì)伍進(jìn)行招生宣傳;省外招生宣傳通過校園網(wǎng)有序開展,。

2.就業(yè)指導(dǎo)工作成效充分顯現(xiàn),。春季學(xué)期學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作人員先后前往江浙粵一帶考察了18家用人單位，組織了8次校內(nèi)專場(chǎng)招聘會(huì),，7批近180名畢業(yè)生被用人單位錄用,，截止5月底，04屆高職畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)73.1%,。在做好高職生就業(yè)指導(dǎo)工作的同時(shí),，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門悉心為集團(tuán)公司轉(zhuǎn)崗人員安置做了大量的工作，上半年共聯(lián)系了如海螺,、奇瑞,、美的、奧克斯等30余家用人單位,聯(lián)系就業(yè)崗位200多個(gè),，在轉(zhuǎn)崗人員中反響大,。

(二)教學(xué)與教科研工作改革日漸深入

1、教學(xué)任務(wù)圓滿完成,。__年春季學(xué)期共開設(shè)課程130門,，截止目前，已完成理論課時(shí)1__,，實(shí)訓(xùn)課時(shí)10500的教學(xué)任務(wù),。

2,、期中教學(xué)檢查求真務(wù)實(shí)。__年春季學(xué)期,，學(xué)校加強(qiáng)了各教學(xué)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)值班,、教學(xué)常規(guī)和教學(xué)秩序的檢查，基本上杜絕了教師的遲到,、早退現(xiàn)象,，教學(xué)秩序比較穩(wěn)定。

3,、教科研,、教改工作循序漸進(jìn)。兩個(gè)省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目本學(xué)期正式進(jìn)行了開題,，6個(gè)校級(jí)重點(diǎn)課題結(jié)題工作已完成,，__年春季學(xué)期教研課題申報(bào)工作已完成。在時(shí)間緊,、要求高的情況下完成了工業(yè)會(huì)計(jì),、市場(chǎng)營(yíng)銷、工程測(cè)量和礦業(yè)工程與設(shè)備等四個(gè)專業(yè)的申報(bào)工作,。

4、新學(xué)院召開首次教學(xué)工作擴(kuò)大會(huì)議,。在會(huì)議上,，教學(xué)部門分析了春季學(xué)期教學(xué)工作的得失，與會(huì)人員就下一步如何作好教學(xué)工作,、提高教學(xué)質(zhì)量暢所欲言,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，取得了一些很有建設(shè)性的意見,，大家表示要把教學(xué)工作的上臺(tái)階作為新學(xué)院樹立形象的重要推動(dòng)力,。

(三)培訓(xùn)、鑒定緊鑼密鼓

1,、培訓(xùn)任務(wù)如期完成,。舉辦了集團(tuán)公司縣干學(xué)習(xí)16大和xx屆三中全會(huì)精神研討班以及第十二期中青年干部培訓(xùn)班;舉辦了由283名職工參加的為期4個(gè)月第一期關(guān)破轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)班;開辦了會(huì)計(jì)電算化管理員培訓(xùn)班、銅材綜合技能培訓(xùn)班,、鑫達(dá)鈦業(yè)崗前技能培訓(xùn)班等技能培訓(xùn),、中級(jí)化驗(yàn)工技能培訓(xùn)班;舉行了“鑫達(dá)鈦業(yè)杯cctv第五屆‘希望之星’英語風(fēng)采大賽銅陵分賽區(qū)選拔賽”，共有1395名選手參加初賽,，最后選拔出30名選手到合肥參加安徽省決賽,。截至6月初培訓(xùn)辦班18期__人次。已完成半年培訓(xùn)__人次的計(jì)劃任務(wù),。

2,、技能鑒定規(guī)模穩(wěn)步上升,。__年，教培中心重點(diǎn)圍繞有色集團(tuán)公司“千人培訓(xùn)計(jì)劃”,，扎實(shí)開展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)職工的職業(yè)技能鑒定工作,。上半年，開展了公司內(nèi)部共10個(gè)工種708人,、公司外部其他單位379人,、高職學(xué)生213人的技能鑒定。6月底將完成1300人的鑒定任務(wù),。鑒定總?cè)藬?shù)和工種數(shù)比去年同期均有較大幅度上升,。

(四)成功申辦新學(xué)院

根據(jù)集團(tuán)公司職業(yè)教育發(fā)展的需要，對(duì)照集團(tuán)公司行政工作要點(diǎn),，教育培訓(xùn)中心20__年初開始著手開展東,、西校區(qū)分設(shè)及新學(xué)院申報(bào)工作。3月初,，集團(tuán)公司成立申報(bào)“安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院”籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。在公司籌備領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，教培中心組織專門機(jī)構(gòu),，配備精兵強(qiáng)將,，夜以繼日地奮戰(zhàn)，經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的籌備,，學(xué)院申報(bào)相繼通過了4月11-12日和4月27日安徽省教育廳的專家考察組和省高校設(shè)置評(píng)審委員會(huì)全體委員會(huì)議的評(píng)審,。6月7日，申報(bào)的“安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院”獲安徽省政府省長(zhǎng)辦公會(huì)議通過,。至此,，銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院東、西校區(qū)分設(shè)與新學(xué)院申報(bào)工作取得了圓滿成功,。

(五)基本建設(shè)跨越式發(fā)展

__年,，學(xué)校基本建設(shè)工作步入快速發(fā)展的良性軌道,。學(xué)生生活區(qū)一期工程12509㎡建筑進(jìn)入室內(nèi)裝修和安裝階段,，二期工程5001㎡的3#學(xué)生宿舍樓進(jìn)入主體施工階段，學(xué)生生活區(qū)室外工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工階段;1__㎡新教學(xué)樓項(xiàng)目獲集團(tuán)公司批準(zhǔn)立項(xiàng),。目前,，新教學(xué)樓工程進(jìn)入樁基礎(chǔ)施工、主體工程招標(biāo)階段,。至此,，近30000㎡建設(shè)工程全面展開。

__年學(xué)校工程維修任務(wù)較重,。為改善干部培訓(xùn),、劍橋少兒英語培訓(xùn)的教學(xué)環(huán)境,，學(xué)校決定對(duì)__㎡的老教學(xué)樓進(jìn)行全面維修，維修費(fèi)用估算需要30萬元?，F(xiàn)維修工程已啟動(dòng),。

(六)學(xué)生管理制度化、規(guī)范化,，校園文化生活豐富多彩

學(xué)生管理以學(xué)籍管理為抓手,，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重心，全面加強(qiáng)學(xué)生的校紀(jì)校規(guī)教育,。上半年,，學(xué)校堅(jiān)持對(duì)班級(jí)上課、晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行督察統(tǒng)計(jì),，通過嚴(yán)格檢查嚴(yán)肅處理學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象,，有力地整頓了學(xué)風(fēng)。本學(xué)期上課出勤率,、遲到,、早退現(xiàn)象有很大好轉(zhuǎn)(出勤率94.3%,自習(xí)率79.6%)。

學(xué)校通過加強(qiáng)專業(yè)教育中的人文素質(zhì)教育滲透,、開辦銅都講壇,、舉辦經(jīng)濟(jì)·文化·人系列報(bào)告會(huì)等增設(shè)和豐富第一課堂教學(xué)內(nèi)容;通過開展興趣小組、網(wǎng)頁制作,、技能競(jìng)賽,、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等豐富第二課堂;同時(shí)舉辦了籃球聯(lián)賽、廣播操比賽,、羽毛球比賽、乒乓球比賽,、足球比賽共百余場(chǎng),。校園文化建設(shè)扎實(shí)有效。

(七)黨建,、思想政治工作卓有成效

__年,，學(xué)校的改革發(fā)展任務(wù)很重，事業(yè)費(fèi)減供之后,，落實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的壓力很大,。如何進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，真抓實(shí)干,，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處;如何正確處理好改革、發(fā)展,、穩(wěn)定三者關(guān)系,，將職工的利益實(shí)現(xiàn)好,，維護(hù)好，發(fā)展好,，是學(xué)校班子首先要解決的問題,，__年上半年，學(xué)校黨建,、思想政治生活著重從四個(gè)方面做了工作：

1,、以凝心聚力調(diào)動(dòng)積極性為目的，加強(qiáng)思想政治工作,，開展形勢(shì)任務(wù)教育,。引導(dǎo)廣大教職員工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,，深化認(rèn)識(shí),，謀求發(fā)展;引導(dǎo)教職工正確處理當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，積極投身于學(xué)校的改革

發(fā)展中去,，愛崗敬業(yè),，安心工作;調(diào)動(dòng)和激發(fā)教職工的積極性和創(chuàng)造性，抓好開源節(jié)流和創(chuàng)收增效,，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡,。

2、以圍繞提高師生員工素質(zhì)和校園文明程度為目標(biāo),，不斷深化學(xué)校文明創(chuàng)建活動(dòng),。注重文明建設(shè)與學(xué)校新一輪改革和發(fā)展相結(jié)合，與學(xué)校的中心工作和改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局相結(jié)合，在凝心聚力,、振奮精神,、增強(qiáng)學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮更大的作用。

3,、以展示學(xué)校良好形象為內(nèi)涵,，促進(jìn)學(xué)校新一輪發(fā)展。積極開展“三個(gè)代表”重要思想,、三中全會(huì)精神及學(xué)校新一輪改革發(fā)展的學(xué)習(xí),、研討。

4,、以加強(qiáng)治安綜合治理為抓手,，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和校園的安寧。__年,，學(xué)校將繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部安全防范和治安管理,，全面落實(shí)治安綜合治理目標(biāo)考核責(zé)任制,，為實(shí)現(xiàn)全年方針目標(biāo)創(chuàng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境。

二,、目前存在的困難

總結(jié)半年來的工作,，教育培訓(xùn)中心真抓實(shí)干，保持了改革,、發(fā)展前進(jìn)的步伐,，各方面工作取得了較大的成績(jī)。然而,，也必須清醒的看到,，我們工作中仍然存在一些突出的困難和問題。

1,、辦學(xué)的硬件基礎(chǔ)薄弱?，F(xiàn)有的硬件設(shè)施不能滿足辦學(xué)發(fā)展的需要，現(xiàn)有的教學(xué)儀器設(shè)備與教育廳關(guān)于高職院校建設(shè)的有關(guān)規(guī)定相比尚有很大差距,。

2,、資金短缺十分嚴(yán)重。__年是教培中心實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制的第一年,。盡管近兩年我們辦學(xué)的創(chuàng)收增長(zhǎng)幅度較大,，但由于歷史欠帳過多，基本建設(shè)任務(wù)重,，承擔(dān)著繁重的教育培訓(xùn)任務(wù),，還面臨著高職院校,、培訓(xùn)基地等很多資質(zhì)的辦學(xué)評(píng)估,，學(xué)校發(fā)展需要的建設(shè)資金缺口巨大,。

3,、人才流失尚未得到有效遏制，教職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在,，人員綜合素質(zhì)偏低,。近幾年,，學(xué)校流失了不少高學(xué)歷人才,，致使人力資源成本過高，職工培訓(xùn)的成果不斷被抵消;至今尚未出臺(tái)有效措施穩(wěn)定和吸引人才;行管工勤人員過多;雙證制教師缺乏;與高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)的要求相比,，教職工隊(duì)伍人員素質(zhì)偏低,、結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出。面臨“安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的正式掛牌,，學(xué)校教職工隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾必須解決,。

4、辦學(xué)特色不明顯,。從上半年的就業(yè)情況看,，我校始終引為自豪的,、重視培養(yǎng)實(shí)踐技能和強(qiáng)調(diào)提高動(dòng)手能力的教育教學(xué)方式培養(yǎng)出來的學(xué)生，與市場(chǎng)需求的高等職業(yè)技術(shù)人才技術(shù)藍(lán)領(lǐng)相比,，還有很大差距,，這給我們的教學(xué)帶來了新課題，如何在教學(xué)中真正實(shí)現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向,，以能力為本位”是擺在我們面前的一大難題,。生、教學(xué)等各方面工作,，最終影響學(xué)生的培養(yǎng)和學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,。

三、__年工作展望

__年,，學(xué)校以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，以培養(yǎng)合格的高等職業(yè)技術(shù)人才為目標(biāo)，全面深化內(nèi)部改革,，加快發(fā)展步伐,，實(shí)現(xiàn)組織、流程,、崗位再造,，促進(jìn)文化再造;加快基本建設(shè)步伐，建成學(xué)生生活區(qū)和教學(xué)區(qū),，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作,，搭建產(chǎn)業(yè)化辦學(xué)平臺(tái);不斷提高學(xué)歷教育和培訓(xùn)教育的教學(xué)質(zhì)量，盡快形成鮮明的辦學(xué)特色;學(xué)歷教育規(guī)模折合成全日制在校生超過__人,，培訓(xùn)教育規(guī)模超過5000人次,學(xué)校全年實(shí)現(xiàn)可使用的學(xué)雜費(fèi)收入1200萬元,。

我們堅(jiān)信，只要我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難，不等不靠,，奮勇前進(jìn),，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)__年全年方針目標(biāo)。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇七

接公司領(lǐng)導(dǎo)通知,、春節(jié)后上班先到公司開會(huì),，20_年2月16日來到廣州從化項(xiàng)目，17日到珠海公司參加公司會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容為20_新的一年的工作部署,，根據(jù)公司會(huì)議20_年做了一些新的調(diào)整,，公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門，技術(shù)部由本人負(fù)責(zé),，全面負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理,、質(zhì)量、安全,、控制管理,，部門年中工作總結(jié)。20_年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項(xiàng)目的質(zhì)量,、安全,。3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目，3月16日回到煙臺(tái)項(xiàng)目,、對(duì)煙臺(tái)項(xiàng)目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制,。20_年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺(tái)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備搬至大連項(xiàng)目，12日下午安排了一輛貨車到煙臺(tái)項(xiàng)目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,，晚上9：30分坐船過大連13日零晨4：30分到達(dá)大連星海灣金融大廈項(xiàng)目,，6月17日接到___恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項(xiàng)目，大連項(xiàng)目將放棄不做了,，6月18日后組織聯(lián)系車輛,，25日已將大連項(xiàng)目所有設(shè)備材料裝完，并與物流公司辦理了相關(guān)運(yùn)貨手續(xù),，全權(quán)由物流公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中的貨物安全,，7月2日所有貨物已安全到達(dá)了廣東中山項(xiàng)目。

一,、施工質(zhì)量檢查總結(jié)

1,、20_年2月17日到公司開完會(huì)已后按照公司要求進(jìn)行檢查了深圳萬科千林山居項(xiàng)目、廣州從化夏灣拿項(xiàng)目,、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件,、施工方案、施工質(zhì)量,、施工安全,、整個(gè)施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題,、安全隱患,、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法，并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司考試吧,，工作總結(jié)《部門年中工作總結(jié)》,。

2,、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,，并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長(zhǎng)手中,，并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量，在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,，層層落實(shí)不到位,，所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí)，沒有落實(shí)的原因分析;

a,、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量,、和安全問題進(jìn)一步作出分析，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,，一個(gè)企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一,、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,，公司對(duì)各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo),、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量,、安全控制措施,，更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo)，因此,、導(dǎo)致每個(gè)分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制,。

b、各項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對(duì)性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,，高層管理人員對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,，安全管理也不明確，更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,，波動(dòng)性和隨意性都比較大,，根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實(shí)施過程，分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長(zhǎng)的隨意性去指揮操作,，無論技術(shù)高低,，沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。

c,、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,，為此，每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,，作業(yè)技術(shù)的交底,、施工方案的具體細(xì)化，明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,，是工序施工的具體指導(dǎo)文件,，做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，施工過程中需注意的問題,，可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,，或技術(shù)難度大,，施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程，沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,，不得進(jìn)入正式實(shí)施,。

二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述

1,、建設(shè)工程是一個(gè)生產(chǎn)的單件性,，流動(dòng)性、波動(dòng)較大,，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測(cè)技術(shù),、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動(dòng)而且波動(dòng)還比較大，同時(shí)影響工程質(zhì)量的因素還比較多,，其中任一因素發(fā)生變動(dòng),，都會(huì)使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)。如材料規(guī)格品種使用錯(cuò)誤,、施工方法不當(dāng),、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障,、設(shè)計(jì)失誤,、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會(huì)造成工程質(zhì)量事故。主要一個(gè)因素就是人為因素,，根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目,、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,，總的歸納起來主要有五個(gè)方面,，人因素、材料因素,、機(jī)械因素,、施工方法、施工環(huán)境五大因素,。

2,、人員因素,、人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者,、管理者,、操、工程建設(shè)的全過程,，如項(xiàng)目的規(guī)劃，決策,、勘察,、設(shè)計(jì)和施工，都是通過人來完成的,。人員的素質(zhì),，即人的文化水平、技術(shù)水平,、決策能力,、管理能力、作業(yè)能力,、控制能力,、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量,，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素,。因此要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì)，提高質(zhì)量,、安全的管理素質(zhì),，首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起，要從領(lǐng)導(dǎo)抓起,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇八

20_年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,，因此對(duì)公司及個(gè)人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20_年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖,、打樁工作。

__一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗(yàn)收,，而大部分業(yè)主已進(jìn)入裝修階段,，樓內(nèi)各專業(yè)問題接踵而來,，首當(dāng)其沖的就是天然氣：1、3月份進(jìn)行天然氣驗(yàn)收,，而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中,，這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制,，為了將業(yè)主和天然氣公司的時(shí)間安排在一塊,，頗費(fèi)周折。2,、因戶內(nèi)裝修,，不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏,，部分業(yè)主拒不承認(rèn)錯(cuò)誤,，推卸責(zé)任。綜上兩點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：以后工程,，在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗(yàn)收，并當(dāng)面打壓,，形成書面記錄,。

其次是樓內(nèi)水暖，在屋頂花園的施工過程中,，將屋面挑出部分排水管堵塞,，三層屋面挑出部分排水不暢，導(dǎo)致漏水至商鋪;部分戶內(nèi)在做地面的時(shí)候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵?在采暖調(diào)試工程中,，發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象,，打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞，以上種.種,，反映了我們?cè)诔善繁Ｗo(hù)管理過程中的缺陷,，因此，在以后的施工過程中,，我們要加強(qiáng)施工銜接過程的管理,，每個(gè)工種施

工前，對(duì)上一個(gè)成品工程進(jìn)行交接,，施工后進(jìn)行檢驗(yàn),，從根本上杜絕損壞他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象。

__二期施工過程比較周折,，3月開始開挖,，正趕上__會(huì)，工程進(jìn)展緩慢,，我們督促土方公司見縫插針,，及時(shí)的完成了開挖;在每次材料進(jìn)場(chǎng)后,，及時(shí)要求施工方對(duì)需檢驗(yàn)材料取樣、試驗(yàn),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);到目前為止在二期前期管理過程中,，我向張工學(xué)到了不少土建知識(shí)，但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,，歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1)土建技術(shù)水平相當(dāng)欠缺,，一專多能的水平還達(dá)不到;

2)工作流程中，規(guī)范操作性不強(qiáng),，對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

3)個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,，工作的效率有待提高;

4)和各部門工作銜接還不是很完美，有待加強(qiáng);

在以后的工作中我將改正以上缺點(diǎn),，進(jìn)一步規(guī)范自己，做到一切以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,，有實(shí)施，有檢查,，有改進(jìn),，并形成相關(guān)記錄。

以上就是我20_年工作總結(jié),，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇九

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,，這期間在商城領(lǐng)導(dǎo)的全面支持和關(guān)心，以及各處室配合,、幫助下,，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，為更好的保持優(yōu)勢(shì),，積累經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將工作做一總結(jié)，以便對(duì)日后工作起到更好的指導(dǎo)作用,。上半年的工作總結(jié)分為以下幾項(xiàng)：

一,、審計(jì)

1、基建工程,。

20__年上半年共完成基建維修項(xiàng)目9項(xiàng),，包括：電梯保養(yǎng);蒸汽機(jī)維修保養(yǎng);蒸汽管道改造;二、三層男女衛(wèi)生間改造;三樓天井做防水;京海店動(dòng)工拆除;一樓休閑羽絨商場(chǎng)門頭,、地磚,、空調(diào)裝修與改造;商城花卉購(gòu)置;審計(jì)資金總額160余萬元，參加了以上基建項(xiàng)目招標(biāo),。按照集團(tuán)19號(hào)文件關(guān)于固定資產(chǎn)購(gòu)置與基建工程招標(biāo)的要求在審計(jì)監(jiān)督過程中,，我們堅(jiān)持?jǐn)[正位置,，抓住重點(diǎn);加大力度，增強(qiáng)服務(wù)的原則為順利開展審計(jì)工作創(chuàng)造了有利的條件,。評(píng)審工程建設(shè)合同;審核工程決算造價(jià);監(jiān)督工程招投標(biāo),、驗(yàn)收、付款環(huán)節(jié),。更新思維,，寓幫助于監(jiān)督，切實(shí)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益,。

2,、贈(zèng)禮與臺(tái)帳管理。

在每次促銷活動(dòng)中,，贈(zèng)品起到了不可替代的作用,，從根本上保證了促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。贈(zèng)品招標(biāo)也是此次促銷活動(dòng)的重要內(nèi)容,，嚴(yán)格贈(zèng)品的請(qǐng)示,、審批、招標(biāo),、發(fā)放,、保存、付款等監(jiān)督,、審核工作,。我們要求贈(zèng)品必須符合國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到貨真價(jià)實(shí),，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無”產(chǎn)品和質(zhì)次價(jià)高的商品,，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，經(jīng)過招標(biāo),、議標(biāo),、定標(biāo)等程序訂下贈(zèng)品提供廠家。這些前期工作為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ),?；顒?dòng)期間我們客服人員少的困難，在做好自己手頭工作的同時(shí)積極參加商城安排的贈(zèng)禮活動(dòng),。物業(yè)處,、保衛(wèi)處修理費(fèi)臺(tái)帳;策劃處廣告、宣傳,、贈(zèng)品臺(tái)帳;綜辦室汽車臺(tái)帳;電氣科零配件臺(tái)帳以及大家電贈(zèng)品臺(tái)帳,，結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的建議與要求，督促各處室逐步完善細(xì)節(jié)工作,，積極落實(shí)審計(jì)建議,、決定,，認(rèn)真糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為，完善制度,，做到真正的為各項(xiàng)費(fèi)用支出把好關(guān),。

3、稅務(wù)方面,。

稅務(wù)局來商城檢查期間,，積極配合財(cái)務(wù)處協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，解決納稅中的難題,，改善與稅務(wù)局的和諧關(guān)系,。在保定先天下開業(yè)籌備前期關(guān)于稅務(wù)手續(xù)方面的工作，根據(jù)商城領(lǐng)導(dǎo)要求積極到有關(guān)稅務(wù)部門多次做京海店稅務(wù)手續(xù)審批的溝通工作,，經(jīng)過多次協(xié)調(diào),，已經(jīng)逐步完成此項(xiàng)工作。

4,、會(huì)員卡積分銷售跟蹤排查情況與自營(yíng)品牌盤點(diǎn),。

通過與信息中心協(xié)助調(diào)取當(dāng)月會(huì)員卡積分較多的顧客消費(fèi)記錄，進(jìn)行篩選,、排查,、電話回訪,、賣場(chǎng)經(jīng)理員工配合調(diào)查,，保障了無商城人員或廠家惡意積分，兌取贈(zèng)品,。每月參與自營(yíng)品牌的盤點(diǎn)工作,，上報(bào)集團(tuán)防損部，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)建立良好的聯(lián)系,，有問題及時(shí)請(qǐng)示,、溝通。

二,、商務(wù)開發(fā),。

1、賣場(chǎng)管理,。

上半年我們對(duì)本處室人員的工作制定了考核,，并進(jìn)一步的做了細(xì)化。使工作責(zé)任到人,，落實(shí)到人,，共同提高。結(jié)合集團(tuán)下發(fā)“員工上崗規(guī)范”“優(yōu)秀員工的十個(gè)習(xí)慣”“專柜環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”等文件,，對(duì)賣場(chǎng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),。聽取員工和供應(yīng)商的意見,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，進(jìn)一步的降低了投訴率,。針對(duì)私房小廚,、譚木匠品牌的逐步加入，對(duì)新來員工重點(diǎn)做了培訓(xùn)和溝通工作,，使新員工能很快的融入北國(guó)這個(gè)大家庭,。期間我們帶領(lǐng)員工積極參加商城舉辦的化妝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì),，挑戰(zhàn)普通話等活動(dòng),，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活,。

2,、儲(chǔ)值卡推廣與大宗采購(gòu)。

3月份集團(tuán)下發(fā)《關(guān)于下達(dá)20__年度儲(chǔ)值積分卡計(jì)劃及管理辦法的通知》,，為了明確目標(biāo),，責(zé)任到人，全員協(xié)力達(dá)成任務(wù),，在商城領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)分解任務(wù)目標(biāo),，將銷售任務(wù)首先分解到各部門，在由各部門對(duì)本部門的主任,、干事,、科員進(jìn)行任務(wù)分解，同時(shí)對(duì)于各部門進(jìn)行充分授權(quán),，真正做到責(zé)任到人,，人人心中目標(biāo)明確，為確保完成銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。集團(tuán)下發(fā)全年儲(chǔ)值卡整體銷售任務(wù)8500萬元,，上半年實(shí)際完成4410萬元，完成全年任務(wù)的52%,。上半年分解各部門儲(chǔ)值卡任務(wù)3658萬元,，較去年上浮10%。其中四月份任務(wù)213萬元,，實(shí)際完成251萬元,，完成比118%;五月份任務(wù)286萬元，實(shí)際完成348萬元,，完成比122%;六月份任務(wù)262萬元,，實(shí)際完成334萬元，完成比128%。此期間我們積極配合各部門查詢完成進(jìn)度,，完成趨勢(shì)逐步上升,。

同時(shí)制定了大宗采購(gòu)人員聯(lián)系表，與稅務(wù)局,、各大銀行,、各大醫(yī)院、煙廠,、物探公司,、河大、司法警官學(xué)院,、電業(yè)公司,、中石油等一系列企事業(yè)單位建立友好關(guān)系，形成合作意識(shí)，參加節(jié)慶日儲(chǔ)值卡與物資招標(biāo),。

3,、空余場(chǎng)地的開發(fā)與異業(yè)聯(lián)動(dòng),。

為了促進(jìn)商城營(yíng)業(yè)額的提升，今年上半年東,、西廣場(chǎng)的使用均以內(nèi)部商場(chǎng)：休閑羽絨商場(chǎng),、皮鞋商場(chǎng),、電訊商場(chǎng)、家電商場(chǎng),、毛衫內(nèi)衣商場(chǎng)為主,。與去年相比，今年新增外聯(lián)單位尼桑汽車,、東風(fēng)悅達(dá)起亞,、鄭州日產(chǎn)、傾國(guó)傾城婚紗攝影、幸福國(guó)際婚紗攝影等,。商城促銷活動(dòng)時(shí),，內(nèi)部商戶如肯德基與會(huì)員中心舉辦積分贈(zèng)肯德基代金活動(dòng),、美容院在三八婦女節(jié),、母親節(jié)推出代金卡進(jìn)店并有禮品贈(zèng)送活動(dòng)、曼特詩咖啡與會(huì)員中心推出情人節(jié)購(gòu)物達(dá)到一定金額贈(zèng)送一盒巧克力活動(dòng)，以及刷銀行卡購(gòu)物可以抽獎(jiǎng)有禮品贈(zèng)送,，婚紗代金,、醫(yī)院與護(hù)士節(jié)活動(dòng)等均參加了商城的異業(yè)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

4,、軍民共建工作,。

上半年對(duì)商城中層、主任,、優(yōu)秀店長(zhǎng)進(jìn)行20__年部隊(duì)個(gè)人卡,、公務(wù)卡使用方法和注意事項(xiàng)培訓(xùn)。日常進(jìn)行了抽查工作,，下部隊(duì)了解部隊(duì)個(gè)人卡,、公務(wù)卡在商城的使用情況與心聲，工作之余,，走訪部隊(duì)了解部隊(duì)官兵使用情況,，采納提出的合理化建議。

針對(duì)二五二辦公用品以往從石家莊超市采貨路途遠(yuǎn),、時(shí)間長(zhǎng),、運(yùn)費(fèi)高、調(diào)換貨不方便等問題給予了解決,，從保定市幾家大型的辦公用品公司采取招標(biāo)的方式,，選取了價(jià)格最低的曉華文化用品有限公司作為長(zhǎng)期供貨對(duì)象,。保證了二五二醫(yī)院辦公用品的'及時(shí)供貨和方便調(diào)換，進(jìn)一步的節(jié)省了費(fèi)用和時(shí)間,，得到二五二醫(yī)院采購(gòu)辦公室的認(rèn)可,。平時(shí)利用周末聯(lián)系居民社區(qū)，組織家電,、電訊,、家居家紡商品下社區(qū)活動(dòng);與會(huì)員中心、策劃處聯(lián)合舉辦5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)購(gòu)物專場(chǎng),，邀請(qǐng)省醫(yī)院,、二醫(yī)院、市一中心醫(yī)院,、二五二醫(yī)院前來參加,，取得良好的效果。

5,、功能性項(xiàng)目開發(fā),、招商工作

三月份完成了外租戶合同簽訂工作，共簽訂11份,，租金與節(jié)慶費(fèi)相比20__年基本漲幅15%,，新增了每家商戶每月30元的保潔費(fèi)用。在以往的外租戶上繳費(fèi)用模棱兩可,、不好查的現(xiàn)象上,，新制定了外租戶每月租金、水電費(fèi),、保潔費(fèi),、節(jié)慶費(fèi)上繳通知單，每月的月底23號(hào)向商戶下發(fā)應(yīng)繳的費(fèi)用明細(xì)通知單,，要求三日內(nèi)上繳商城出納,。并將已繳蓋章過的通知單交回我處備案，保障了各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)上繳,。上半年,，新引進(jìn)品牌自助式咖啡、私房小廚,、譚木匠均已上柜,，投入正常營(yíng)業(yè)工作中。

京海店開業(yè)籌備期間,，我處室人員分頭對(duì)玉蘭香酒店,、金筷子、卓越美容美發(fā),、電影院,、高檔滋補(bǔ)品,、茶館,、快餐,、西餐、冰場(chǎng)這幾大方面功能性項(xiàng)目出差進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,、多次拜訪與溝通工作,，前期的招商工作已經(jīng)初步落定。與主要負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系工作,，為二店功能性項(xiàng)目的落位奠定了必要的基礎(chǔ),。

三、不足之處,。

在上半年的整體工作當(dāng)中,，全盤回顧，在一些環(huán)節(jié)和細(xì)致的地方還存在不足?，F(xiàn)做一小結(jié),，以為日后工作借鑒指導(dǎo)。

1,、應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作發(fā)展的預(yù)估和掌控能力,，培養(yǎng)大局為重，細(xì)節(jié)著手的工作能力,。在每次商城促銷活動(dòng)時(shí),，關(guān)于東西廣場(chǎng)使用以及異業(yè)互動(dòng)活動(dòng)無法及時(shí)的預(yù)測(cè)和跟進(jìn)，步伐遲緩,。針對(duì)夏季為廣場(chǎng)的使用淡季,，在此期間沒有創(chuàng)新意識(shí)，無法合理利用,。應(yīng)在工作之余,，多動(dòng)腦筋與外界聯(lián)誼單位溝通，積極創(chuàng)新,，為廣場(chǎng)使用淡季尋找突破口,。

2、審計(jì)作為監(jiān)督部門,，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與審計(jì)有關(guān)的專業(yè)知識(shí),，不斷的磨練才能更好的監(jiān)督所轄部門，為各項(xiàng)工作提供有效的指導(dǎo)意見,。

3,、關(guān)于臺(tái)帳和贈(zèng)品管理工作做的不夠細(xì)致，還不夠完善,。下半年應(yīng)著重抓緊此項(xiàng)工作,，加以改進(jìn),。

總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓,。隨著保定先天下的即將開業(yè),，商城的不斷擴(kuò)大，規(guī)范,，完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高,，需掌握的知識(shí)更廣,，為此將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和專業(yè)技能,。

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問候,，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子,，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里,，不管老元帥還是新同事,，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,，與公司共榮發(fā)展,。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié),。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件,。

一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案,、培訓(xùn)計(jì)劃,、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》,、《新員工培訓(xùn)方案》,、《各崗位人員職責(zé)》,、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,，日常工作基本能落到實(shí)處,，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)中有記錄,，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案,，活動(dòng)后有總結(jié),。

二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié),。

三是完善了部門組織職能,，入職、請(qǐng)假,、離職,、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理,、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,，之所以取得這些好的成績(jī),，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,，我以無限的真誠(chéng)向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!

在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢,，工作開展難度是時(shí)出不窮,，甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效,。三是各職能部門未執(zhí)行到位,，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感,，沒有執(zhí)行力度,，沒有工作效率,。工作難開展、問題難解決,、工作效率難提高,。

針對(duì)行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極,、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用,，解決“三難”問題,。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!

最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),，萬事大吉!

謝謝大家!

年終總結(jié)結(jié)尾怎么說篇十一

我從入職至今已經(jīng)一年了,。在這段工作期間，我主要是從事公司的基建管理工作,。在這一年里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)基建管理員的艱辛和快樂,，要成為一個(gè)好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會(huì),，我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中,，把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場(chǎng)面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年,，有過多少艱辛苦悶,，有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨，也曾迷惘,。而今再回首,，一如桐鄉(xiāng)的天空，風(fēng)輕云淡,。這時(shí)正如___所說,，人生過渡時(shí)百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山,。在工作當(dāng)中,，領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和同事的幫助，把工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷,，使我有過多少感動(dòng)和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的回憶,。以下是我見習(xí)期工作小結(jié),，總的來說，收獲不小，感觸良多,。

1.保持心態(tài),、擺正位置、遵章守紀(jì),、努力提高自身各方面能力,。

作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識(shí),，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的,，特別是對(duì)于我們建筑專業(yè)來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到,，都是千千萬萬的老員工摸索出來的,。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),，努力工作,，不斷學(xué)習(xí),，提高自身各方面能力,。在工作中，我發(fā)現(xiàn)一些老師傅,，文憑水平并不高,，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場(chǎng)問題往往一針見血,。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,，就是我學(xué)習(xí)的源泉;"事無巨細(xì)，必盡全力",，不論大事小事,，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。"積小流成江河",，通過一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高,。這也是我最欣慰的地方,。

2.舍得吃苦，工作能力才會(huì)有提高,。

我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調(diào)的,。既然我們選擇了這行，就要把"準(zhǔn)備吃苦"的意識(shí)放在首位,。建筑這一行風(fēng)吹日曬是家常便飯,，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成長(zhǎng)的過程，一年過去了,，親身感覺自己漸漸的越懂越多的時(shí)候,，收獲是喜悅的，以苦為樂,，以苦為榮,。

3.奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲,。

"態(tài)度決定一切",，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度,，不但能使別人對(duì)你刮目相看,，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題,，去研究,、去分析、去解決,。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵,，沒有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè),。在基建管理工作,，就是把自己當(dāng)成一名工人，是一個(gè)積累的過程,，積累經(jīng)驗(yàn),，充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過程，沉淀知識(shí),，融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過程,，增長(zhǎng)才干，日漸成熟,。我無比珍惜在施工現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間,，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我,，爭(zhēng)取超越自我,，從而走向成功。

我能適應(yīng)當(dāng)前的工作,，并能取得不斷的進(jìn)步,，是和領(lǐng)導(dǎo)無私的幫助和關(guān)懷分不開的，在此表示感謝,。在工作中,，我認(rèn)識(shí)到自己工作的不足,，還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的知識(shí)面和施工現(xiàn)場(chǎng)管理能力，多學(xué)習(xí),，多溝通協(xié)調(diào),，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好,，為公司節(jié)約項(xiàng)目投資費(fèi)用,，把工程質(zhì)量盡量做到。