總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

年終總結(jié)開頭怎么說篇一

一,、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識,。

由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè)，因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少,，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員,，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這四個月中，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”,，黨的xx大,、五中六中全會精神，同時自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》《毛澤東思想》經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步,。

二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，理論聯(lián)系實際,。

由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作,，自身對企業(yè),、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè),、礦山方面的東西,。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時還有點生疏,，對于工作的一些程序并不了解,，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ),。

三,、努力工作、按時完成工作任務(wù),。

四個月來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，當(dāng)好參謀助手,。一是認(rèn)真收集各項信息資料、全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息,。為解決問題做出科學(xué)的。正確的決策,、二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,、按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。三是在會務(wù)接待工作中,，堅持按照工作要求,，認(rèn)真組織、精心布置,、合理安排,、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo),、同事辦好每一次會務(wù)和接待工作,。四是認(rèn)真填寫、上報企業(yè)辦公室需要上報的各類數(shù)據(jù)表,，如：重點建設(shè)項目申報表,、招商引資項目信息月報表;中小企業(yè)項目進(jìn)展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動情況統(tǒng)計表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計表,、中小企業(yè),、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報表等。在工作中,，去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，總結(jié)工作經(jīng)驗,。

經(jīng)過四個月的學(xué)習(xí)和實踐,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步,，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的,。今天，我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平,，做好自己的本職工作,，融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員,。

年終總結(jié)開頭怎么說篇二

今年以來,，在公司辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,，通過自身努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力,。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,，就不可能做好行政秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書,。今年以來,，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個人自學(xué),，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),，并自覺地貫徹落實到行動中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對困難，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言,。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報,、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了______,、______地區(qū)行署,、______軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲,，下班不早退，按要求及時簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假,。

四,、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)辦公室工作,。

2,、心再細(xì)一點,，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。

3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,，提高工作效率。

年終總結(jié)開頭怎么說篇三

一年來,，在上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，本人始終不忘堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),，緊緊圍繞學(xué)校工作大局,，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè),，在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,，在創(chuàng)新上求發(fā)展，創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),，現(xiàn)將本學(xué)期財務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)：

認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容，了解大事要事,，增強(qiáng)法律意識;

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律,、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn),、年審等,，促進(jìn)工作更好更有效的開展;

三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂,、不會的問題,，就立即找____老師或者_(dá)__老師請教、探討,，請教,、探討后，就在大腦中記一遍,，然后在筆記本中記載下來,，再加以靈活運用,，直至完全掌握為止。

任勞任怨,，樂于奉獻(xiàn)

本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì),，要求高,，壓力大，因次在處理每一件事時,，都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾,。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,，債務(wù)要還,，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),，又要償還債務(wù)的情況下,，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，精打細(xì)算,，統(tǒng)籌規(guī)劃。

在這心要細(xì),、壓力大,、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員,，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,，又要有大公無私，廉潔奉公,，吃苦耐勞，任勞任怨,，愛校如家,，不圖名利，公道正派,，埋頭苦干,，不計較個人得失、處處以學(xué)校利益,、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,，工作千頭萬緒，本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作,。

年終總結(jié)開頭怎么說篇四

1. 進(jìn)入縣政府辦公室以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心,、幫助下，在各科室同志們的密切配合下,，我以堅定的思想信念,，務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

2. 一年來，我在局黨委以及科室負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的幫助下,，在思想上,、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來年度個人工作總結(jié)報告如下：

3. 20xx年,，我堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

4. 從參加工作以來,，不知不覺已有一年多了,。一年來，我從一個剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生逐漸成長為一名機(jī)關(guān)工作人員,，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的,。在此，我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,，我就簡要地將一年來個人的思想,、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

5. 一年來，我堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，我思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

6. 轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)快一年了,。這一年是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān),、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

7. 作為初任公務(wù)員,，回顧過去一年的工作，可以歸納為四句話：責(zé)任沉重,，付出良多,，漸入角色，收獲頗豐,。一年來,，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫,、上傳和新聞宣傳報道工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿完成了各項工作任務(wù),。工作情況如下：

9. 20xx年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十九大精神，堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極開展各項工作,，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：

年終總結(jié)開頭怎么說篇五

1、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2,、20xx年在全體同仁的共同努力下,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年,，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，大家相互幫助,，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號,。

3,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。在20xx年,，更好地完成工作，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

4,、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的一名員工,，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神,。

5,、回顧這半年的工作，在取得成績的同時,，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于及風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階。

6,、在全體同事的共同努力下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展和宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20xx年的工作。

7,、又一年過去了,，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培,！感恩的心，感謝命運,，讓我認(rèn)識,，花開花落我一樣會珍惜！感恩的心,，感謝唐強(qiáng),，讓她伴我一生，讓我做堅強(qiáng)的自己,。新的一年已經(jīng)開始了,，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報,。

8、時光飛逝,，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余,。在這期間,，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

年終總結(jié)開頭怎么說篇六

1,、過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2,、20__年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，我們收獲了豐收的一年,，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開,，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力,，給20__年畫上了一個完美的句號,。

3、光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20__年即將過去，20__年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲，更上一層樓”,，一定努力打開一個工作新局面,。在20__年，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

4,、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程,，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，*人之拼搏的精神,。

5、20__年在全體同仁的共同努力下,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),，這和大家的努力分不開,，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，大家相互幫助,，通過扎扎實實的努力,，給20__年畫上了一個完美的句號。

6,、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，20__年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。回顧這一年的工作歷程,，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,，我深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*人之拼搏的精神,。

7,、時間一晃而過，彈指之間,，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

8,、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展和宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20__年的工作,。

9、回顧這半年的工作,，在取得成績的同時,，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于及風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年,，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階,。

10,、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，20__年即將過去,，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、“決心再接再厲,，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面,。在20__年,，更好地完成工作，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

11,、時間一晃而過，彈指之間,，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

12,、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力,，圓滿地完成了20__年的工作,。

年終總結(jié)開頭怎么說篇七

(一)

時光如箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了,。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗,。在歡樂與悲傷,、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來,，業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,，理論知識得到充分實踐。

(二)

20__年度,，我在公司客服部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時,、服務(wù)周到,，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃?，F(xiàn)對一年工作情況做個總結(jié)如下。

(三)

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首,，我于20__年_月成為__有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時光,，在這一年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到了有形與無形的.成長進(jìn)步,，今臨近年終，思之過去,，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認(rèn)識自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作!

年終總結(jié)開頭怎么說篇八

一年來，在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下,，自己恪盡職守，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面，我將一年來的個人工作總結(jié)報告

做為一名共產(chǎn)黨員,，自己在思想和行動上能始終和黨組織保持一致,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《公務(wù)員法》等黨紀(jì)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會精神，學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神,，通過學(xué)習(xí)和實踐,，提高了自己做為一名黨員的思想覺悟和理論修養(yǎng)。同時還能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，紀(jì)檢業(yè)務(wù)知識,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的工作能力和執(zhí)紀(jì)案的水平。

一是協(xié)助主任抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,，做好個人工作計劃,。年初，以領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動為載體,，對全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,，共分為7大類45小項。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部落實“五個一”工作,，向全區(qū)科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)了“五個一”記實手冊100份,。并督促領(lǐng)導(dǎo)干部對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署、安排和落實,。全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作及領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動進(jìn)展順利,。

二是協(xié)助主任認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作從四個方面開展了工作：一是在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨章及“做黨的忠誠衛(wèi)士,，當(dāng)群眾的貼心人”主題實踐活動;二是結(jié)合紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立85周年活動,，以弘揚(yáng)“紅船精神”，鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動成果為主題,，在全區(qū)開展了“紅船杯”學(xué)黨章知識競賽活動,，全區(qū)53個單位參加了學(xué)黨章知識答題活動，共]答題53份,。三是組織開展了廉政文化“六進(jìn)”活動,，在總結(jié)去年廉政文化進(jìn)社區(qū)試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全區(qū)全面開展了這項工作,，制定了《金臺區(qū)廉政文化“六進(jìn)”活動實施方案》,，同時進(jìn)一步完善、規(guī)范了西關(guān)福臨堡社區(qū)廉政文化進(jìn)社區(qū)的相關(guān)資料及宣傳板面,，力爭使福臨堡社區(qū)成為名副其實的廉政文化進(jìn)社區(qū)試點單位和樣板社區(qū),。四是結(jié)合學(xué)習(xí)重要講話精神，為了進(jìn)一步拓展反腐倡廉教育的內(nèi)容和形式,，營造“以廉為榮,，以貪為恥”的良好氛圍，發(fā)揮大宣教的作用,，在全區(qū)開展了“樹榮辱觀,，唱正氣歌“主題演唱活動，全區(qū)共組織開展了200余場次的演唱活動,，累計參加演唱的黨員干部達(dá)到6000余人次,。

三是案件審理工作。按照市紀(jì)委及委局領(lǐng)導(dǎo)的安排，年初對全區(qū)xx年和xx年兩年期間區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局自辦的13件違紀(jì)案件案卷及基層查辦的18件違紀(jì)案件案卷,，圍繞事實是否清楚,、具體，證據(jù)是否充分,、確鑿,，定性是否準(zhǔn)確，處理是否恰當(dāng),，程序是否合法,，案件材料及公文是否規(guī)范，處分決定是否執(zhí)行到位等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查,，對查出的問題,，協(xié)同檢察室、信訪室及基層相關(guān)單位進(jìn)行了認(rèn)真的,，對不規(guī)范的資料逐一進(jìn)行了補(bǔ)充完善和規(guī)范,。在自查中，對處分決定執(zhí)行情況進(jìn)行了重點督查,，走訪了區(qū)委組織部,、區(qū)人勞局、及相關(guān)區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦事處,，通過查閱個人檔案,、單位會議記錄、個別了解情況等形式,，保證了處分決定執(zhí)行到位,。xx年,、xx年兩年所查處的31件違紀(jì)案件,，從檢查、審理到處分決定的執(zhí)行都得到了市紀(jì)委的肯定,，順利通過了市上的檢查驗收,。

今年指導(dǎo)國稅局紀(jì)檢組、陳倉鎮(zhèn)紀(jì)委,、蟠龍鎮(zhèn)紀(jì)委對3名違紀(jì)黨員的違紀(jì)案件材料進(jìn)行了審核,，按照黨紀(jì)處分的程序，督促基層召開會議,，討論研究并上報了支部和黨委（組）的相關(guān)材料,，提交紀(jì)委常委會議研究，分別給予3名黨員開除黨籍處分,。

能遵守廉潔自律各項規(guī)章制度,，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，積極參加黨的組織生活，生活工作中能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，遵紀(jì)守法,，遵守機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度及工作紀(jì)律。

在學(xué)習(xí)工作,、思想作風(fēng)等方面,，自己與組織的要求還有一定的差距，還存在許多缺點和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，沒有一個長遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計劃，有急用急學(xué)的現(xiàn)象,，學(xué)習(xí)中淺嘗輒止,。通過這次回顧總結(jié)和反思，自己認(rèn)識到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使思想更加充實,，知識更加豐富，頭腦更加靈活,，也才能更好地開展工作,。所以，在明年,，自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，還要加強(qiáng)文化知識和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自己具備實際工作需要的更高本領(lǐng),，努力成為做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的行家里手,，同時注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實踐鍛煉緊密結(jié)合起來，真正做到學(xué)以致用,，用以促學(xué),，學(xué)用相長，用有所成,。二是工作上創(chuàng)新不足,，主觀能動性發(fā)揮不夠，滿足于按部就班的工作習(xí)慣,，求得工作不出差錯過得去的多,，深入思考研究創(chuàng)新的少，工作中時有畏難和怕得罪人的思想情緒,。今后工作中自己將結(jié)合工作實際和新形勢的要求,，勤思考，多研究,，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式,、方法,，學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗，做到與時俱進(jìn),，開創(chuàng)工作的新局面,。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。

由于自己理論及業(yè)務(wù)知識有限,，難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方,，加之工作中還將面臨新的形勢，新的任務(wù),，這對自己今后的工作也提出了新的更高的要求,，所以適應(yīng)新形勢，面對新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平,，在xx年里,，我會做好xx年個人工作計劃，注重調(diào)查研究,，加強(qiáng)自身政治素養(yǎng),，提高政策理論水平及執(zhí)紀(jì)辦案的能力，從而達(dá)到提高工作效率的目的,。

年終總結(jié)開頭怎么說篇九

為了進(jìn)一步做好部門工作,，樹立清政廉潔意識，提高自我約束,、自我凈化能力,。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求，結(jié)合本次民主生活會的工作實際,，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo),。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，積極配合一把手工作,，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,。始終堅持創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理,。

以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，勤奮工作,，躬身實踐,，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化,。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F(xiàn)對照員工提出的意見和建議,，就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，增強(qiáng)廉潔從政意識

通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,，特別是xx屆四中全會以來，對關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記勤政為民,、今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。

一年來,，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理,、宣傳,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),，不斷努力，踏實工作,，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無聞,、任勞任怨做好各項材料的組織工作,，為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù),，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項工作任務(wù)。

自覺抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識水平,。

俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹,?！蔽疑钪渲泻x。于是,，任資料員多年來,，我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，堅持經(jīng)常讀好書,，看好報,，緊跟當(dāng)今社會政治形勢，認(rèn)真閱讀《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“____”重要思想內(nèi)涵,，學(xué)習(xí)“__大”報告,，用馬克思主義來武裝自己的頭腦。

平時,，我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合實際工作,，利用業(yè)余時間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革,、整頓農(nóng)村信用社文件選編》,、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,，堅持做到不懂就問,，不會就學(xué)，虛心向同事們學(xué)習(xí),。特別是今年下半年以來,，為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級聯(lián)社,、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進(jìn)一步提高了自身工作效率,。

年終總結(jié)開頭怎么說篇十

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,，是維護(hù)和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性,、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,，對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步,、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。

一,、強(qiáng)化措施,，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,，熱情接待,，認(rèn)真辦理,，及時反饋,，做到了“件件有著落,，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升,。

(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件,。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,，一般直接來信來訪10件次,。我們及時做好與信訪同志的溝通，本著對信訪,、投訴人“尊重,、理解、關(guān)心,、解難,、高效”的原則，處理了事件,，一年來,，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到,，尤其是在今年奧運期間,，我局未有集訪和到市、去省,、赴京上訪事件發(fā)生,，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進(jìn)單位”。

(二)做好接待,、受理工作,。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪,，信訪無好事”的錯誤認(rèn)識,，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心,，聽取反映要誠心,，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心,，排憂解難要真心,，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,，一句問候,、一張凳子,、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺,。

(三)認(rèn)真辦理信訪,、投訴案件。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本,，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,，秉公辦事,，做到了不違反政策，不激化矛盾,。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位,，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo),，把信訪納入全局重要工作議程,。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》,、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù),、作用,、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。

(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待,、投訴受理實行責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄,、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果,、有反饋;接聽電話用語要禮貌,，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范,。

(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由一把手親自掛帥,，紀(jì)委書記任副組長，局各科,、室,、負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效,、協(xié)調(diào)的工作運行機(jī)制,，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍,。

(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,。

(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,，接待人員上墻,，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。