報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
護士長述職報告 護士長述職報告 篇一
一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。4、堅持床頭交接—班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,資料為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情景,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。[整理]4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1—2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接—班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,資料為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課本事,。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊,,以及經(jīng)過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人供給了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了職責護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
護士長述職報告范文3
護士長述職報告 護士長述職報告 篇二
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,,銳意進取,,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,,立足本職崗位,,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,,進取參加單位建設(shè),在取得成績的同時,,也充分認識到了自身的不足,。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議,。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位職責制和每周,、每月工作重點,匯總成表,,標示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制,,落實到工友個人,。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,,做好安全護理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以,,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,,強化三基本訓練,學習新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時代的發(fā)展需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,,定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,,從節(jié)儉每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從我做起,,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時提出批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,,可是我明白,,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,,都是護士長必須做到的,。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,,僅有不斷的學習、學習,、再學習,,才能使自我適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,,我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領(lǐng)悟,,不斷提高自我的思想政治素質(zhì),。
二、好的特點
(一)職責心強,,一心撲在工作上,。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,,沒多請一次假,。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。
(二)思維靈活,,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,,既是管理者,,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)當認真思考的問題,。今年以來,,本人在科室發(fā)展中,進取協(xié)調(diào),、勤于動腦,,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,,起到了較好的紐帶作用,。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想,。我們的目標僅有一個,,那就是最好。即使此刻不是最好,,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,,嚴格把握工作標準,,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署,。我堅持嚴在格內(nèi),,管在理中的管理理念,把握管理的尺度,。同時,,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三,、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低,。
(二)整體護理的水平還不高,,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,,個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,,是我下步主要應(yīng)當思考的問題。
四,、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),,明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,,提高全科室的護理水平,。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經(jīng)過不斷的學習才能到達,。我要抱著為單位負責,,為自我負責的態(tài)度,進取向書本學,,向同事學,,向領(lǐng)導(dǎo)學,學習先進的方法和理論,。
(三)進取參加科研活動,,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。
(四)進取支持和參與護理部的各項工作,。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要經(jīng)過不斷的努力,,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好,。
護士長述職報告 護士長述職報告 篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅持高標準,嚴格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,,現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下:
一,、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1,、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
3.加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,,以強化護士良好的職業(yè)認同感,,職責心和獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強重點病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理,,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9,、完善護理緊急風險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情景,。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,資料為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
五、其他
1,、配合醫(yī)院的整體工作,,認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標準,、嚴要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強化服務(wù)意識。我們堅信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護理人員齊心協(xié)力,,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意,。
護士長述職報告范文5
護士長述職報告 護士長述職報告 篇四
忙碌而又充實的一年即將過去,,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù),。結(jié)合科室的實際,,有計劃的開展工作,合理安排時間,,并總結(jié)如下:
一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè):
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士禮貌用語,。并實行淡妝上崗,、微笑服務(wù)。
2,、繼續(xù)開展健康教育,。
3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4,、對新分配的護士進行崗前培訓,,資料包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、合格者給予上崗,。
二,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴資料進行培訓,,每周兩次學習及晨會提問,,每月護士培訓及考試。對護理制度,、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓,,利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
三,、加強了院內(nèi)感染學習及相關(guān)傳染病知識學習:
門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,,帶領(lǐng)大家學習相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,,勇于創(chuàng)新,,提升護理服務(wù)
實施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,,落實優(yōu)質(zhì)護理,,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,,取藥,幫忙行動不便病人辦理住院手續(xù)等,,與患者加強溝通,,為患者供給人性化服務(wù)。與此同時經(jīng)過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,,加強安全管理等舉措的落實,,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會,。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改善
針對今年醫(yī)院的評審工作,,按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作,,使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改,。每月依照pdca的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,,月月考核,、評價、分析,、改善,,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改善。
六,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,,使不安全因素降到最低,。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作,。做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,,針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見。
門診部20__年工作計劃
依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,,完善并持續(xù)改善導(dǎo)醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓。全面學習傳染病及院感知識,。
加強“三基三嚴”學習,,夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,,更好服務(wù)于民,。
在來年的工作中將克服缺點、改善方法,、加強管理,、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,,促使工作再上一個新的臺階。
護士長述職報告范文4
護士長述職報告 護士長述職報告 篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。進取配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作進取性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果證明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,經(jīng)過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我最終打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自我---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,,并且_的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我經(jīng)過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,資料涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的資料列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士很多時間,,所以深受大家歡迎,。
五、不斷學習總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,,為了你們,,我一向在努力!可是,應(yīng)對自我,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。所以,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,,讓自我的管理方式更加成熟。
護士長述職報告范文2